招聘理念與招聘途徑

人力資源管理第五章人員招聘與甄選RecruitmentandSelection第五章人員招聘與甄選招聘的備選方案招聘過(guò)程招聘理念招聘途徑搜集求職者信息的技術(shù)網(wǎng)上招聘招聘的備選方案加班轉(zhuǎn)包應(yīng)急工租賃實(shí)習(xí)招聘的意義:從寶潔談起招聘工作是雇主與應(yīng)聘者之間的互動(dòng)營(yíng)銷長(zhǎng)達(dá)十多頁(yè)的申請(qǐng)表，很多開(kāi)放式問(wèn)題面試就是聊一聊繼續(xù)筆試（淡化要求）面試，中國(guó)總部部門(mén)負(fù)責(zé)人主持“你會(huì)來(lái)嗎？”親和力成為凝聚員工的紐帶，也是招聘時(shí)必須考慮的條件招聘過(guò)程人力資源計(jì)劃職位說(shuō)明書(shū)招聘計(jì)劃時(shí)間崗位及人數(shù)任職資格招聘活動(dòng)了解市場(chǎng)發(fā)布信息接受申請(qǐng)甄選初步篩選筆試面試其他測(cè)試錄用做出決策發(fā)出通知評(píng)價(jià)思路程序效率方法招聘理念人員標(biāo)準(zhǔn)提供誘因招聘執(zhí)行人員來(lái)源招聘理念——人員標(biāo)準(zhǔn)德vs.才工作經(jīng)驗(yàn)vs.能力潛力開(kāi)放性標(biāo)準(zhǔn)vs.封閉性標(biāo)準(zhǔn)一般標(biāo)準(zhǔn)vs.具體標(biāo)準(zhǔn)招聘理念——提供誘因金錢vs.事業(yè)穩(wěn)定vs.前景工資vs.福利精神滿足vs.物質(zhì)富足招聘理念——招聘執(zhí)行“你，你，還有你。”嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)的招聘程序招聘理念——招聘來(lái)源熱點(diǎn)問(wèn)題題：CEO從哪哪里來(lái)？？《企業(yè)不不敗》的的調(diào)查與與結(jié)論———在目光遠(yuǎn)遠(yuǎn)大公司司共計(jì)1700多年的的歷史中中，外部部人員直直接就任任總裁的的情況只只有4次次。1806-1992：：2/18；13/183.5%(113)vs.22.1%(140)：目目光遠(yuǎn)大大的公司司提拔內(nèi)內(nèi)部人任任總裁的的可能性性是對(duì)應(yīng)應(yīng)公司的的6倍。。人才青黃黃不接vs.人人才儲(chǔ)備備充足結(jié)論：從從內(nèi)部培培養(yǎng)和提提拔管理理人才更更有助于于維持企企業(yè)核心心價(jià)值觀觀，他們們同樣可可以進(jìn)行行變革核心：保保持核心心價(jià)值觀觀&適應(yīng)應(yīng)環(huán)境招聘途徑徑——內(nèi)部招聘聘內(nèi)部提拔拔橫向調(diào)動(dòng)動(dòng)輪崗重新雇傭傭或召回回以前的的雇員張貼海報(bào)報(bào)人才儲(chǔ)備備來(lái)源方法廣告（媒媒體選擇擇與設(shè)計(jì)計(jì)）AIDA：吸引注意意、激發(fā)發(fā)興趣、、創(chuàng)造愿愿望、促促使行動(dòng)動(dòng)借助中介介機(jī)構(gòu)上門(mén)招聘聘推薦方法招聘途途徑———外外部招招聘簡(jiǎn)單評(píng)評(píng)價(jià)：：近期期報(bào)紙紙上的的一則則招聘聘廣告告求職者者信息息類型型知識(shí)、、技能能、能能力、、愛(ài)好好、興興趣、、品格格等，，都構(gòu)構(gòu)成求求職者者的信信息。。這些信信息可可以分分成：：智能方方面：：知識(shí)識(shí)、技技能和和能力力人格方方面：：人格格、興興趣和和偏好好如：外外向、、穩(wěn)重重、隨隨和、、真誠(chéng)誠(chéng)、對(duì)對(duì)經(jīng)歷歷的坦坦率其他：：如傳傳記性性資料料收集求求職者者信息息的技技術(shù)申請(qǐng)表表書(shū)面考考試工作模模擬心理測(cè)測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)中中心面試體格檢檢查作用：初始始階段段篩選選工具具。內(nèi)容：過(guò)去去和現(xiàn)現(xiàn)在的的工作作經(jīng)歷歷、教教育水水平、、教育育內(nèi)容容、培培訓(xùn)等等要求：只能能要求求申請(qǐng)請(qǐng)人填填寫(xiě)與與工作作內(nèi)容容有關(guān)關(guān)的情情況況問(wèn)題：精確確性注意：避免免非法法的或或不適適宜的的問(wèn)題題信息收收集技技術(shù)———申請(qǐng)表表案例討討論招聘登登記表表舉例：：語(yǔ)文文推理理_____之于黑黑暗，，好象象白晝晝之于于_____A.黃黃昏-黎明明B.夜夜晚-日光光C.夜夜晚-光明明D.黃黃昏-月亮亮E.黃黃昏-太陽(yáng)陽(yáng)____之之于實(shí)實(shí)際，，好象象抽象象之于于_____A.實(shí)實(shí)際-空間間B.理理論-具體體C.原原則-模糊糊D.理理論-概念念E.基基本-象征征____之之于李李唐，，好象象李闖闖之于于_____A.黃黃巢-朱明明B.黃黃巢-元代代C.戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)-朱明明D.戰(zhàn)戰(zhàn)亂-朱明明E.陳陳勝-元代代信息收收集技技術(shù)———書(shū)面考考試信息收收集技技術(shù)——心心理測(cè)測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)測(cè)驗(yàn)（（成就就測(cè)驗(yàn)驗(yàn)）人格測(cè)測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化化vs.非非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化測(cè)測(cè)驗(yàn)文字測(cè)測(cè)驗(yàn)vs.非文文字測(cè)測(cè)驗(yàn)個(gè)別測(cè)測(cè)驗(yàn)vs.團(tuán)體體測(cè)驗(yàn)驗(yàn)常模參參照vs.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)參照照信息收收集技技術(shù)——心心理測(cè)測(cè)驗(yàn)問(wèn)題：：下面面這個(gè)個(gè)圖形形是用用磚堆堆起來(lái)來(lái)的，，還需需要幾幾塊磚磚，才才能使使它成成為一一個(gè)三三角錐錐？最大多多數(shù)人人的答答案：：5信息收收集技技術(shù)——心心理測(cè)測(cè)驗(yàn)另一種種答案案：0信息收收集技技術(shù)——心心理測(cè)測(cè)驗(yàn)關(guān)于人人類智智能的的最新新觀點(diǎn)點(diǎn)哈佛大大學(xué)醫(yī)醫(yī)學(xué)與與心理理學(xué)教教授瑟瑟斯頓頓音樂(lè)身體運(yùn)運(yùn)動(dòng)智智能數(shù)學(xué)邏邏輯能能力語(yǔ)言能能力空間能能力知人/人際際關(guān)系系能力力知己/自我我認(rèn)識(shí)識(shí)能力力信息收收集技技術(shù)——心心理測(cè)測(cè)驗(yàn)心理測(cè)測(cè)驗(yàn)的的問(wèn)題題能力測(cè)測(cè)驗(yàn)記憶效效果現(xiàn)場(chǎng)發(fā)發(fā)揮人格測(cè)測(cè)驗(yàn)自陳量量表：：準(zhǔn)確確性問(wèn)問(wèn)題投射法法：復(fù)復(fù)雜測(cè)驗(yàn)的的信度度和效效度（（教材材第123頁(yè)））文件簍簍測(cè)試試法無(wú)首領(lǐng)領(lǐng)小組組討論論法商業(yè)游游戲信息收收集技技術(shù)———工作模模擬個(gè)人自自信心心組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能能力計(jì)劃能能力書(shū)寫(xiě)表表達(dá)能能力決策能能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)態(tài)度度經(jīng)營(yíng)管管理能能力主動(dòng)性性說(shuō)服力力表達(dá)能能力自信程程度承擔(dān)壓壓力能能力精力人際交交往能能力分析能能力風(fēng)險(xiǎn)態(tài)態(tài)度決策能能力相關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管管理技技巧：文件件簍測(cè)測(cè)試法法人際關(guān)關(guān)系技技巧：無(wú)首首領(lǐng)小小組討討論法法智力狀狀況：筆試試方法法（心心理測(cè)測(cè)試））工作動(dòng)動(dòng)機(jī)：想象象能力力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)法、、面試試、模模擬職業(yè)發(fā)發(fā)展方方向：想象象能力力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)法、、面試試、性性格考考查依賴他他人的的程度度：想象象能力力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)法核心：：幾種種測(cè)評(píng)評(píng)方法法的綜綜合信息收收集技技術(shù)———評(píng)價(jià)中中心部分企企業(yè)面面試特特點(diǎn)Intel“你為為什么么要來(lái)來(lái)英特特爾？？”“你對(duì)對(duì)自己己的前前途預(yù)預(yù)測(cè)如如何？？”經(jīng)理們們希望望聽(tīng)到到真實(shí)實(shí)的回回答恒基偉偉業(yè)有時(shí)會(huì)會(huì)組織織10個(gè)人人一起起進(jìn)行行面試試，出出一道道題，，讓他他們互互相辯辯論、、挑剔剔。比如招招營(yíng)銷銷人員員的時(shí)時(shí)候，，提問(wèn)問(wèn)“誰(shuí)誰(shuí)能給給我講講講營(yíng)營(yíng)銷理理論的的發(fā)展展過(guò)程程”常常采采用壓壓力式式提問(wèn)問(wèn)部分企企業(yè)面面試特特點(diǎn)Microsoft每一個(gè)個(gè)面試試者要要同微微軟公公司的的5到到8個(gè)個(gè)人面面談，，有時(shí)時(shí)候可可能要要達(dá)到到10個(gè)人人。唯智力力論Motorola注重應(yīng)應(yīng)聘者者的道道德素素質(zhì)高度評(píng)評(píng)價(jià)直直言不不諱指指出摩摩托羅羅拉存存在某某些問(wèn)問(wèn)題的的應(yīng)聘聘者面試的的結(jié)構(gòu)構(gòu)化程程度面試的的內(nèi)容容情景面面談與工作作相關(guān)關(guān)的面面談（（Job-relatedinterview））對(duì)面試試的控控制一對(duì)一一面試試（單單獨(dú)面面試））/多多對(duì)一一面試試（集集體面面試））連續(xù)性性面試試/一一次性性面試試計(jì)算機(jī)機(jī)面試試/人人工面面試信息收收集技技術(shù)———面試面試的的影響響因素素第一印印象（（首因因效應(yīng)應(yīng)，倉(cāng)倉(cāng)促結(jié)結(jié)論））對(duì)比效效應(yīng)暈輪效效應(yīng)(haloeffect)面試者者缺乏乏工作作的相相關(guān)知知識(shí)雇傭的的壓力力非言語(yǔ)語(yǔ)行為為的影影響信息收收集技技術(shù)———面試如何使使面試試有效效面試者者經(jīng)過(guò)過(guò)訓(xùn)練練通過(guò)工工作分分析確確定工工作要要求只著重重了解解工作作要求求的那那些知知識(shí)、、技術(shù)術(shù)、能能力和和其他他特點(diǎn)點(diǎn)（Knowledge,Skills,AbilityandOthercharacteristics,KSAOs）。。嚴(yán)格根根據(jù)工工作分分析的的結(jié)果果設(shè)計(jì)計(jì)面試試問(wèn)題題在輕松松的氣氣氛下下進(jìn)行行面試試編制KSAOs的表表格，，根據(jù)據(jù)KSAOs來(lái)來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)申請(qǐng)請(qǐng)者信息收收集技技術(shù)———面試多級(jí)障障礙式式補(bǔ)償式式結(jié)合式式信息收收集技技術(shù)的使用用如何成成功地地招聘聘、雇雇傭并并留住住優(yōu)秀秀的求求職者者作雇雇員呢呢？把工作作和組組織的的信息息完整整、準(zhǔn)準(zhǔn)確、、真實(shí)實(shí)地傳傳達(dá)給給求職職者擴(kuò)大組組織內(nèi)內(nèi)的職職業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)公司能能提供供可供供選擇的工作作安排排提供就就業(yè)安安全感感有效的的同化化招聘的的技巧巧招聘與與甄選選工作作的管管理招聘網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的開(kāi)發(fā)發(fā)與維維護(hù)相關(guān)文文件和和工具具設(shè)計(jì)計(jì)筆試與與面試試題庫(kù)庫(kù)建設(shè)設(shè)對(duì)面試試人員員的培培訓(xùn)人才庫(kù)庫(kù)建設(shè)設(shè)招聘工工作考考核申請(qǐng)人人的數(shù)數(shù)量申請(qǐng)人人的質(zhì)質(zhì)量平等就就業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)目目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)平均雇雇傭一一個(gè)人人的成成本用于填填補(bǔ)空空缺所所需的的時(shí)間間AdvantagesofE-recruitingLesstimeconsumingLesscostlyEasytousedatabaseEasytofindouteligibleapplicants你讀了了嗎？？BackgroundofE-recruitingStructuralunemploymentwillcontinuetogrow.Thecombinationoflowlaborforcegrowthandskillsupply/demandmismatchwillcreatepersistentlaborshortagesformostfirmsandrequiremoreaggressive,targeted,andexpensivestaffingactivities.你讀了了嗎？？ComponentsofE-recruitingGeneralcommercialsites(resumebanks)SpecializedjobsitesChatroomsornewsgroupsCompanywebsites你讀讀了了嗎嗎？