學校信息化建設服務方案

目錄1. 項目建設方案 51.1. 項目概述 51.1.1. 建設背景 51.1.2. 學校概況 61.1.3. 現(xiàn)狀分析 61.2. 頂層設計 71.2.1. 總體目標 71.2.2. 建設原則 81.2.3. 建設策略 91.3. 建設內(nèi)容 91.3.1. 系統(tǒng)框架 101.3.2. 微云服務器 101.3.3. 移動端工具 121.3.4. 智慧課堂云平臺 231.3.5. 統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng) 421.3.6. 用戶管理模塊設計 451.4. 產(chǎn)品優(yōu)勢 471.4.1. 實現(xiàn)動態(tài)開放課堂 471.4.2. 增進課堂高效互動 471.4.3. 促進合作探究學習 481.4.4. 實現(xiàn)個性化學習 481.4.5. 實現(xiàn)引導性施教 481.4.6. 提升教學機智 481.5. 應用模式 481.5.1. 傳統(tǒng)課堂的教學模式 481.5.2. 智慧課堂的教學模式 501.6. 應用價值 511.6.1. 構建理想的課堂教學環(huán)境 521.6.2. 促進課堂形態(tài)與結構的變革 521.6.3. 顛覆傳統(tǒng)課堂的教與學方式 521.6.4. 建立新型師生角色與關系 521.6.5. 構建全過程動態(tài)評價反饋體系 531.6.6. 實現(xiàn)智慧課堂的常態(tài)化應用 532. 服務實施方案 542.1. 服務模式及配套措施 542.2. 組織機構設立方案、運作流程、管理方式及計劃 542.3. 人員配備及管理培訓方案 552.3.1. 人員配備 552.3.2. 人員培訓方案 552.3.3. 人員管理 572.4. 擬設立的各項管理規(guī)章制度 572.5. 針對本項目特色服務 582.6. 服務質(zhì)量目標及質(zhì)量保證措施 582.6.1. 內(nèi)部崗位責任制度 582.6.2. 措施及管理原則 592.6.3. 安全文明施工 592.6.4. 人員考核制度 592.7. 服務承諾 602.8. 其他 603. 軟件開發(fā)質(zhì)量保障方案 613.1. 質(zhì)量管理內(nèi)容 613.1.1. 編制和評審質(zhì)量計劃 613.1.2. “過程和工作產(chǎn)品”的質(zhì)量檢查 613.1.3. 不符合項的跟蹤處理 613.2. 質(zhì)量管理責任分配 613.2.1. 質(zhì)量保證小組職責 613.2.2. 配置管理小組職責 623.2.3. 測試小組職責 623.3. 質(zhì)量保證措施 633.3.1. 項目進度 633.3.2. 需求分析 643.3.3. 系統(tǒng)設計 643.3.4. 系統(tǒng)實現(xiàn) 653.3.5. 系統(tǒng)測試 653.3.6. 系統(tǒng)維護 664. 網(wǎng)絡運維服務方案 674.1. 服務體系 674.1.1. 總體原則和基本措施 674.1.2. 服務組織和人員 674.1.3. 備件管理 684.1.4. 服務方式 684.2. 服務內(nèi)容 684.2.1. 技術支持服務實施 684.2.2. 響應式服務 694.2.3. 主動支持服務 734.2.4. 投訴受理 794.3. 維護服務流程 794.3.1. 服務管理及流程 794.3.2. 服務響應流程 804.3.3. 內(nèi)部問題升級流程 844.3.4. 服務過程和過程文檔管理 864.3.5. 現(xiàn)場常駐工程師服務 894.3.6. 檔案管理 894.3.7. 服務質(zhì)量管理 924.4. 定期巡檢流程 924.5. 服務實施管理流程 934.5.1. 項目管理 934.5.2. 項目小組考核制度 944.5.3. 工作的完成情況 944.5.4. 工程師技術水平 954.5.5. 工程師工作態(tài)度 954.5.6. 服務報告、文檔 954.5.7. 服務狀況 964.6. 投訴機制 964.6.1. 接受投訴 964.6.2. 投訴處理 96

項目建設方案項目概述建設背景教育信息化2.0是指以教育信息化全面推動教育現(xiàn)代化，開啟智能時代教育。教育信息化2.0是教育信息化的升級。要實現(xiàn)從專用資源向大資源轉變；從提升學生信息技術應用能力、向提升信息技術素養(yǎng)轉變；從應用融合發(fā)展，向創(chuàng)新融合發(fā)展轉變。教育信息化2.0將帶來以下轉變：教育資源觀轉變。過去，我們將知識資源數(shù)字化、平面資源立體化，但這還不夠，我們要更強調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)的大資源觀。這個大資源觀既包括知識，也包括知識之間關系、即知識圖譜；既包括填充學生頭腦的，也包括點燃學生智慧的，教育不是把一杯水注滿，更多是把一團火點燃。技術素養(yǎng)觀轉變。從技術應用能力轉向信息素養(yǎng)能力，我們不僅要利用技術，更要利用信息素養(yǎng)和信息技術合作。教育技術觀轉變。教育技術不能僅停留在學習環(huán)境，而要嵌入學習系統(tǒng)中去。發(fā)展動力觀轉變。過去，我們非常強調(diào)教育系統(tǒng)的應用，創(chuàng)新驅動發(fā)展的動力尚未得到充分體現(xiàn)。教育治理水平轉變。過去的教育治理是補救型的，先出現(xiàn)問題、后治理問題，沒有強調(diào)教育治理現(xiàn)代化。思維類型觀轉變。當今教育面臨的問題之一是思維方式還停留在工業(yè)時代，我們的思維類型急需從工具型思維轉向人工智能思維。教育信息化已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，“信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”，要“加快教育信息化進程”?！耙越逃畔⒒瘞咏逃F(xiàn)代化”。我國教育信息化教育全面深化發(fā)展，“深化信息技術與各級各類教育教學、管理的融合”，“依托教育信息化加快構建以學習者為中心的教學和學習方式”“使教學更加個性化、教育更加均衡化、管理更加精細化、決策更加科學化”，“形成一批有針對性的信息化教學、管理創(chuàng)新模式”。學校概況建設基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術打造的“智慧課堂”項目，推動學校教育和課堂教學的創(chuàng)新與變革，實現(xiàn)個性化教與學，促進學生個性化成長和智慧發(fā)展，為全市的教育信息化發(fā)展做出符合自身地位和品質(zhì)的貢獻?，F(xiàn)狀分析隨著教育信息化發(fā)展的不斷深入，信息技術與學校教學融合的深化，課堂教學越來越成為學校教育信息化關注的焦點。課堂作為教學活動的主要場所，是學校育人的主渠道，也是“班級授課制”的核心標志。在當今信息技術廣泛應用的時代，我們確實有必要對傳統(tǒng)的課堂教學進行認真的反思和剖析，并提出課堂教學的新需求：基于經(jīng)驗的教學預設傳統(tǒng)的教學預設，教師在備課時基于教學計劃、教學大綱、教學書等文本課程，注重以教學大綱和教材為中心的教學內(nèi)容，注重教學程序的設計，教學預設全靠教師的經(jīng)驗，看起來“精彩”，實際上并沒有進行科學的學情調(diào)查和分析，背離了學生的學習需求，無法做到“精準”。整齊劃一的學習進程傳統(tǒng)課堂教學的班級授課制，完全按照“工廠化”的教學模式，教師的教和學生的學在課堂的教學進程是規(guī)范準時地完成教學預設，不要節(jié)外生枝。在這種整齊劃一的場面下，課堂教學缺少活力，無法照顧每個學生的個體差異，忽視了學生的個體特征，違背了人的個性化成長與發(fā)展規(guī)律。形式化的交流互動傳統(tǒng)課堂教學由于師生關系的不對等，導致師生間的關系常處于緊張對立的狀態(tài)，造成課堂上很少看見師生間的交流、觀點的交鋒和智慧的碰撞。而教師基于教學預設提出的問題，通常只個別學生配合教師做出回答，導致整體教學過程中缺乏師生的雙向互動，無法激發(fā)學生的求知欲、啟發(fā)創(chuàng)新思維。缺乏課內(nèi)外協(xié)作互助傳統(tǒng)課堂教學中由于教師習慣將知識嚼爛后“喂給”學生，而學生也缺乏相應的學習資料，導致學生之間缺少獨立思考后的合作交流，課外亦由于沒有順暢的協(xié)作互動渠道，導致無論課堂內(nèi)外，學生開展協(xié)作互助獲取知識的途徑被阻，也缺少了獲取知識的樂趣。粗略滯后的評價反饋在傳統(tǒng)課堂教學中，教師檢驗學生是否掌握知識基本通過點名提問、黑板抄寫、紙質(zhì)作業(yè)等形式，這些評價與反饋方式缺少對全班學生的詳細數(shù)據(jù)分析，也做不到貫穿課堂教學全過程的學習診斷與評價，導致評價反饋必然是粗略的、經(jīng)驗性的，評價信息反饋也嚴重滯后。頂層設計信息技術與教育深度融合的核心是實現(xiàn)“課堂教學結構的變革”。通過信息化手段實現(xiàn)課堂教學結構的變革，其前提是必須營造數(shù)字化教學環(huán)境。智慧課堂提供了全方位的支撐“課堂結構的變革”數(shù)字化解決方案，以期構建新型的教與學的關系，實現(xiàn)信息技術與教育教學的深度融合。所謂“智慧課堂”，是以建構主義學習理論為依據(jù)，利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術打造的，實現(xiàn)課前、課中、課后全過程應用的智能、高效的課堂。其實質(zhì)，是基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析和“云、網(wǎng)、端”的運用，實現(xiàn)教學決策數(shù)據(jù)化、評價反饋即時化、交流互動立體化、資源推送智能化，創(chuàng)設有利于協(xié)作交流和意義建構、富有智慧的學習環(huán)境，通過智慧的教與學，促進全體學生實現(xiàn)符合個性化成長規(guī)律的智慧發(fā)展?？傮w目標基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術，以教育資源建設與共享為基礎，以教育數(shù)據(jù)的匯聚、分析和動態(tài)評價為核心，全面打造網(wǎng)絡化、智能化、泛在化的智慧學習環(huán)境，推動學校教育和課堂教學的創(chuàng)新與變革，實現(xiàn)個性化教與學，促進學生個性化成長和智慧發(fā)展。通過建設智慧課堂，主要實現(xiàn)如下目標：通過智慧教學完成學習重構，實現(xiàn)個性化學習智慧教育的核心與落腳點在課堂，運用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新技術，精準掌握學情及個體差異，重塑課堂教學模式與方法，真正實現(xiàn)個性化教學，解決困擾傳統(tǒng)教育個性化教學與規(guī)?；虒W的難題。通過互聯(lián)網(wǎng)虛擬學習環(huán)境打破學習時空的界限，實現(xiàn)教育公平化構建政府統(tǒng)一管理與運營的教育服務平臺，建立優(yōu)質(zhì)教育資源共享機制，建成“人人皆學、處處能學、時時可學”的信息化學習環(huán)境，實現(xiàn)泛在學習和終身學習。通過大數(shù)據(jù)分析和動態(tài)評價，實現(xiàn)管理決策的科學化、智能化收集、匯聚形成完整的教育大數(shù)據(jù)體系，構建多層次動態(tài)評價指標體系，開展數(shù)據(jù)挖掘、分析，實施標準化、精細化、智能化的教育管理和科學決策。建設原則從信息化視角提出的智慧課堂，離不開信息化技術的支撐。智慧課堂的頂層設計與技術實現(xiàn)必須以技術思維為基礎，以用戶需求為導向，以任務實現(xiàn)為要點，按照先進的系統(tǒng)設計理念，符合應用及服務的擴展與集成需求，既保持系統(tǒng)獨立性與靈活性，又能實現(xiàn)系統(tǒng)的相互統(tǒng)一與數(shù)據(jù)共享。因此，智慧課堂的建設遵循以下方面的原則：技術前瞻性:充分開發(fā)應用先進的信息技術，以云計算技術為核心，結合移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、智能推送等新的技術應用，構建先進的技術平臺，利用關聯(lián)分析、數(shù)據(jù)挖掘、智能分析技術等技術，對系統(tǒng)歸集的各類教學、管理與行為數(shù)據(jù)進行深度挖掘，提取有價值的信息。系統(tǒng)規(guī)范性：系統(tǒng)設計首先應遵循國際上成熟、通用的標準、規(guī)范和協(xié)議，其次要遵照執(zhí)行國家教育部頒布的信息技術標準。實現(xiàn)統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫結構，提供模塊化的整體設計，開放接口，保證平臺與第三方產(chǎn)品的主動對接與被動對接。準確可靠性：以用戶需求為中心，準確理解相關業(yè)務要求，通過規(guī)范的項目管理與周密的系統(tǒng)測試和質(zhì)量保證措施，同時采用多種高可靠、高可用性技術，保證關鍵業(yè)務的連續(xù)不間斷運作和對非正常情況的可靠處理，保證系統(tǒng)實施和實現(xiàn)的準確性。開放擴展性：采用XML、SOAP、WebService、LDAP等當前受到普遍支持的開放標準，保證平臺提供應用級的互操作性和互聯(lián)性。同時，隨著應用水平的提高、使用規(guī)模的擴大，能保證在應用高峰期大用戶量并發(fā)處理，在需求增加、新應用引入時能提供持續(xù)升級和系統(tǒng)融合的支持。系統(tǒng)易用性：系統(tǒng)應具有友好的用戶使用界面和良好的可操作性，所有應用應達到或接近主流互聯(lián)網(wǎng)（BAT）產(chǎn)品的應用水平，確保良好的用戶體驗，使用戶能夠快速地掌握系統(tǒng)的使用方法。建設策略在大數(shù)據(jù)時代，基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析與“云、網(wǎng)、端”運用的智慧課堂，在技術與教學應用上具有重要的特色和創(chuàng)新價值，為實現(xiàn)“個性化教學、教育公平化和科學管理決策”的建設目標，智慧課堂的整體建設遵循如下策略：教學決策數(shù)據(jù)化基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析，從依賴于存在教師頭腦中的教學經(jīng)驗轉向依賴于對海量教學數(shù)據(jù)的分析，包括過去、實時的和統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，一切靠數(shù)據(jù)說話，依靠直觀的數(shù)據(jù)精準地掌握學情和調(diào)整教學策略，在課堂教學中實現(xiàn)基于證據(jù)的教學。評價反饋即時化采取動態(tài)伴隨式學習評價,即貫穿課堂教學全過程的學習診斷與評價，包括課前預習測評和反饋、課堂實時檢測評價和即時反饋、課后作業(yè)評價和跟蹤反饋，實現(xiàn)即時、動態(tài)的診斷分析和評價信息反饋，重構形成性教學評價體系。交流互動立體化重構課堂內(nèi)外交流互動模式，讓教師與學生之間、學生與學生之間的溝通、交流與互動方式立體化。無論是課前、課中或課后，通過“云+端”的無縫對接，實現(xiàn)人際間無障礙地進行任何時間、任何地點的交流互動，啟發(fā)學生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學生學習的主體意識。資源推送智能化基于大數(shù)據(jù)分析與全過程動態(tài)評價，構建學生個人知識能力圖譜。教師根據(jù)學生知識能力差異與個性化學習特點，智能推送（包括自動推送、自主訂閱等方式）相關學習資料或者分層作業(yè)，滿足學生富有個性化的學習需求，實現(xiàn)符合學生個性化成長規(guī)律的智慧發(fā)展。建設內(nèi)容智慧課堂是獨立開發(fā)的面向課堂教學的教育信息化產(chǎn)品。該產(chǎn)品集“智慧課堂云平臺、微云服務器及移動端工具”三大應用/工具為一體，并集成了具有國際領先水平的語音技術和迄今為止唯一通過國家教育部鑒定的智能口語評測技術，重新定義了課堂教學的全新應用解決方案。通過“云、網(wǎng)、端”的應用，實現(xiàn)教室內(nèi)多種終端設備的無縫連接和智能化運用，進而改變課堂結構，實現(xiàn)教與學的革命。系統(tǒng)框架智慧課堂包括了智慧課堂云平臺、微云服務器及移動端工具三個緊密聯(lián)系的產(chǎn)品或者應用。系統(tǒng)框架示意圖微云服務器微云服務器是智慧課堂的三大核心組件之一，通過微云服務器可在教室內(nèi)構建以教室為單元的整體無線網(wǎng)絡解決環(huán)境，并負責智慧課堂的運算、存儲、網(wǎng)絡收發(fā)等。實現(xiàn)構建無線局域網(wǎng)、跨平臺多屏互動、上傳和本地化存儲、動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等一系列功能。在微云服務器構建的教學環(huán)境下，支持多種移動終端（同時支持Android、iOS、Windows）組建局域網(wǎng)，在有無互聯(lián)網(wǎng)或校園網(wǎng)的狀態(tài)下，教室內(nèi)的教師與學生均可實現(xiàn)點對點的通訊與交互。如果教室聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)，則可實現(xiàn)課堂教學的在線直播。微云服務器支持教師的移動終端（平板或智能手機）屏幕無線投射到教室的顯示設備或學生手持設備，也可將課堂教學全過程錄制下來（PPT、板書與聲音），形成新的教學資源，資源上傳網(wǎng)絡后，可以供學生點播與學習。同時微云服務器還可完成動態(tài)評價的數(shù)據(jù)分析計算的工作。無障礙交互通過微云服務器，快速構建教室內(nèi)高密度無線網(wǎng)絡的全覆蓋，從而將各種移動設備互聯(lián)互通。保證在學校無互聯(lián)網(wǎng)的條件下，教室內(nèi)的各種移動終端設備的無障礙交互。實際測試表明，107個移動端（同時支持安卓、蘋果、Windows）同時并發(fā)下發(fā)與上傳，各種教學任務響應時間不超過3s，不僅節(jié)省大量互聯(lián)網(wǎng)資源的占用，當微云服務器連接互聯(lián)網(wǎng)時，還可實現(xiàn)課堂的交互數(shù)據(jù)定時發(fā)送至云平臺，實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的自動匯聚與統(tǒng)計分析?？缙脚_交互微云服務器具有同時支持安卓、蘋果、Windows等多操作系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)多平臺之間點與點的跨平臺交互及多平臺點與微云服務器的交互。在微云服務器構建的教室無線網(wǎng)絡環(huán)境下，支持將教師的平板設備（同時支持Android、IOS、windows）屏幕實時無線投射到教室內(nèi)的投影儀、大屏幕與學生手持設備，并將授課課件PPT或作業(yè)內(nèi)容進行轉換，自動生成移動端應用所需的標準格式，也支持實時完成動態(tài)評價的數(shù)據(jù)分析計算的工作。上傳與本地化存儲微云服務器提供方便的課件上傳和本地存儲功能。教師在使用移動終端進行教學時，通過微云服務器可將電子課件（圖片、文檔、PPT）無線投射到教室的顯示設備上，并在電子課件上任意的進行翻頁、書寫、插入白板與推演、PPT與動畫播放等功能。同時，利用微云服務器可將將課堂教學全過程（PPT、板書、音頻等）錄制下來，形成新生的UGC教學資源。新生的UGC資源既是教師的個人教學資源，也是學校的校本資源。資源上傳網(wǎng)絡后，可以供學生點播和學習。微云服務器提供的存儲功能使教師可以方便直接地將即時錄制的課堂記錄進行本地化存儲，學生可以隨時隨地的重復學習。同時，根據(jù)需要，可以對課程內(nèi)容進行審核后將內(nèi)容手動或自動上傳至智慧課堂云平臺。移動直播微云服務器提供課堂移動直播的功能，教師在使用移動教學終端進行教學時，可實現(xiàn)基于“Ppt+Skype”形式的課堂移動直播，無論學生身處何地，均可通過學生智能終端在線觀看教師的課堂教學，并實現(xiàn)課堂實時交互，實現(xiàn)停課不停學的需求。移動端工具移動端工具作為智慧課堂實現(xiàn)師生移動化課堂教學應用的基本手段，配備有多種移動設備應用工具軟件。包括了微課制作與學習、課堂互動、測驗評價、統(tǒng)計分析、學習資源推送、溝通交流工具與全過程動態(tài)評價與教學工具等，按使用角色劃分則可分為教師端與學生端。教師智能終端智慧課堂能夠為教師提供全場景教學服務，幫助教師通過全方位的智慧教學，促進全體學生實現(xiàn)符合個性化成長規(guī)律的智慧發(fā)展。教師智能終端融合云計算、移動端（云+端）等多項技術，為教師全新打造集“備、教、改、導、考、管”于一體的應用工具。備課工具教師備課的任務是根據(jù)學科課程標準的要求和本門課程的特色，結合學生的具體情況進行教學準備，確定適當?shù)膶W習目標和內(nèi)容，選擇最合適的表達方法和順序，以保證學生有效地學習。備資源教師智能終端內(nèi)預置了全學科、同步到書到課等多種優(yōu)質(zhì)的教學資源，同步覆蓋90%以上的教案、課件，教師可直接打開使用，滿足常態(tài)化、個性化的備課與教學的需求。部分合作出版社電子課本資源備學情教師可以通過基于學生學情的分析，來進行對應的備課活動。教師利用教師智能終端制作出來的，或者通過其他渠道獲得的課件、微課等富媒體資源，結合預習測試的發(fā)送與反饋，全面地了解學生的預習情況，合理調(diào)整預設與生成。微課制作工具教學工具教師智能終端為教師提供實現(xiàn)教學課件無線投射、移動電子板書、課件（含動畫、視頻）播放、課堂互動等方式的應用，實現(xiàn)在任何時間任何地點實時講解課件，滿足停課不停學的要求。無線投射智慧課堂可以便捷的將教師端內(nèi)容投射到大屏幕設備中，并保證兩者講解內(nèi)容、操作同步，同屏過程穩(wěn)定，可以滿足課堂45分鐘的正常使用要求。無線投射示意圖教學用具借助于教師智能終端，教師課堂教學中可以實現(xiàn)電子教材講解、PPT講解、電子白板、拍照講解、移動實物展臺和微課錄制等多種課堂教學用具。語音評測基于訊飛領先全球的語音技術，智慧課堂為學生創(chuàng)造標準語言學習環(huán)境，電子課本中，語文、英語、音樂三門學科實現(xiàn)了即點即讀。另外系統(tǒng)提供中文字詞、英語字詞發(fā)音評測功能。課堂交互智慧課堂幫助教師與學生進行立體化互動交流。教師發(fā)送測試習題，客觀題可以實現(xiàn)自動批改與數(shù)據(jù)統(tǒng)計，主觀題可以呈現(xiàn)在屏幕進行講解。即時的反饋可以用于改進教學。作業(yè)講評智慧課堂幫助教師課堂教學時直接調(diào)取學生的作業(yè)、考試原題（需連接智學網(wǎng)）和批改情況，就學生的共性問題或典型問題進行集中講解，及時梳理學生的疑點與難點，解決共性問題共同解決，個性問題個性化輔導。作業(yè)工具基于教師智能終端，教師可完成預習作業(yè)、課堂測試、課后作業(yè)等教學任務的智能推送與批改，即不改變紙質(zhì)作業(yè)習慣，實現(xiàn)作業(yè)的布置、批改、評價，實現(xiàn)微課式作業(yè)批改，系統(tǒng)將對學生完成任務的情況進行綜合統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析，形成評價報告反饋給教師或者學生，為教師的教學和學生的學習提供數(shù)據(jù)依據(jù)，提高教學的整體效率?？荚嚬ぞ呋诮處熤悄芙K端，為教師提供課堂離線考試（配合微云服務器）、在線單元測驗以及周考到月考的全面支持工具，并支持考試數(shù)據(jù)快速分析，支持試卷的微課式講解，為教師調(diào)精準教學提供幫助。輔導工具智慧課堂借助信息化平臺的強大功能優(yōu)勢，針對不同的學生實施個別化、針對性輔導，使得每個學生都能根據(jù)自己的學習程度和基礎主動參與教師的輔導，減少復習的盲目性。微課輔導預習階段，教師發(fā)送課程預習微課，學生提前為下一節(jié)課的內(nèi)容做準備。也可以將典型的例題、習題等錄制成直觀的講解微課，向全班或指定學生發(fā)送，學生學習后再與教師交流。課后階段，針對學生的提問進行微課式輔導，更加形象直觀，學生可以重復觀看、學習。微課輔導功能富媒體輔導教師除了微課，還可以分享學案、教案、音視頻等與教學有關的富媒體資源，通過與學生的互動交流，教師可以掌握學生的學習情況，而學生也可以通過學習，了解自己對該課程知識點的理解、掌握情況，從而采取相應的學習改進措施。富媒體輔導功能管理工具智慧課堂實現(xiàn)了對學生行為的管控。能夠幫助學生形成良好的學習習慣。有利于激發(fā)學生學習的積極性和主動性；有利于形成學習策略，提高學習效率；有利于培養(yǎng)自學能力，提高學生素質(zhì)。學生行為管控智慧課堂支持過程化學習行為的分析與管理。課堂內(nèi)，教師智能終端實現(xiàn)對學生端的全面管控，包括屏幕操控、音量大小、開關機等；課堂外，教師通過移動端應用與學生實現(xiàn)跨空間交流，能夠將幫助教師全面地了解學生學習習慣和個體特點。學生行為管控教學質(zhì)量管控智慧課堂支持對教師教學質(zhì)量監(jiān)控，從管理平臺上，可以清晰的了解教師為學生布置作業(yè)、推送微課及素材的詳情，為教學管理者的決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。教學質(zhì)量管控學生智能終端智慧課堂為學生提供學習工具、交互工具與作業(yè)與動態(tài)評價工具等各種學習應用，并實現(xiàn)包括開關機、輸入法等在內(nèi)的底層控制，使學生智能終端成為不折不扣的學習機。學習工具智慧課堂為學生課堂內(nèi)外的學習工具，課堂內(nèi)教師可以分享相關教學資源，學生隨時記錄教師授課重難點用于學習；課堂外，支持學生在線觀看教師推送的微課視頻和其他有關資源，也可按名師姓名與資源名字搜索資源，支持資源離線觀看功能，方便學生業(yè)余時間反復觀看，加深理解。學生課堂學習工具任務工具智慧課堂為學生提供課前、課中、課后的學習任務工具，課前，教師根據(jù)學生預習情況，針對學生的學習進度及時調(diào)整教學設計，真正做到以學定教；課中，教師將需要檢測的習題推送給學生，在學生完成后，能夠得到及時的統(tǒng)計反饋；課后，家庭作業(yè)，可以鞏固復習學習過的知識，系統(tǒng)將對學生完成任務的情況進行綜合統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析，形成評價報告反饋給教師或者學生。交互工具智慧課堂為學生提供師生互動、生生互動、家校互動等立體性交互工具，實現(xiàn)了學生的自主學習與協(xié)作學習，和貫穿全業(yè)務場景的教學交互。課堂內(nèi)，教師發(fā)布各種課堂任務，讓全體學生或學習小組來完成，學生在答題過程中可推薦自己的答題給老師，也可將自己的問題按此方法向老師提問；課堂外，教師可以引導學生在學習上的互動興趣，同學間也可以互相學習。課堂交互工具課后交互工具智慧課堂云平臺智慧課堂云平臺是以支持學校獨立應用及師生教學為主的互聯(lián)網(wǎng)在線應用平臺。作為智慧課堂的三大組成部分之一，云平臺的主要功能是將師生在教學過程中產(chǎn)生的數(shù)字化內(nèi)容通過平臺提供的空間及資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)容的“收、存、管、用”；通過全過程動態(tài)評價與教學系統(tǒng)為師生端應用提供學情實時測評和數(shù)據(jù)的即時反饋；通過微課管理平臺、在線教學平臺與課堂教學銜接"既可以實現(xiàn)輔助教學，又可以提供完整的在線學習等。智慧課堂云平臺主要包含基礎數(shù)據(jù)服務平臺、學習專題門戶、資源管理平臺、微課管理平臺、在線教學平臺、師生個人空間與全過程動態(tài)評價與教學系統(tǒng)?；A數(shù)據(jù)服務基礎數(shù)據(jù)服務平臺建設是智慧課堂云平臺的基礎，是關系到所有應用系統(tǒng)，是各種管理、教學等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理、交換共享等集成，它的成敗決定了智慧課堂云平臺的成敗?；A數(shù)據(jù)服務平臺中的具體數(shù)據(jù)來源于各應用系統(tǒng)，所有應用系統(tǒng)（包括原有系統(tǒng)和新建系統(tǒng)）可以通過基礎數(shù)據(jù)服務平臺進行數(shù)據(jù)交互，將數(shù)據(jù)進行業(yè)務建模，由各自的業(yè)務數(shù)據(jù)庫交換到公共數(shù)據(jù)庫平臺，共享數(shù)據(jù)信息，維護數(shù)據(jù)的一致性，避免信息孤島的產(chǎn)生。基礎數(shù)據(jù)服務平臺包含統(tǒng)一數(shù)據(jù)結構、統(tǒng)一身份認證、數(shù)據(jù)交換與共享、統(tǒng)一權限管理等。統(tǒng)一數(shù)據(jù)結構為更好地促進教育信息化的發(fā)展，解決數(shù)據(jù)標準、資源共享等方面存在的問題，需要建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)結構，從各個獨立系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中維護、集中管理，實現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。基礎數(shù)據(jù)模型遵循全國信息技術標準化技術委員會教育技術分技術委員會制定的教育管理信息的七個教育管理信息行業(yè)標準，從技術上保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、可交換性和互通性?；A數(shù)據(jù)庫的初始化數(shù)據(jù)來源于現(xiàn)有的各應用系統(tǒng)。通過對這些應用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行抽取、轉換等處理，形成標準一致、格式統(tǒng)一的初始化數(shù)據(jù)?；A數(shù)據(jù)庫集中存放教育管理相關的數(shù)據(jù)，包括學校、教職工、學生、系統(tǒng)等相關教育基礎數(shù)據(jù)與學生、學校、教職工等相關教育基礎數(shù)據(jù)和系統(tǒng)用戶信息等。統(tǒng)一身份認證統(tǒng)一身份認證通過建立學校權威的用戶信息，提供基于目錄的高效的認證服務，對各類應用采用不同方式進行認證集成，實現(xiàn)用戶采用一套用戶名和密碼即可訪問不同應用系統(tǒng)的效果，用戶登錄時，須經(jīng)過統(tǒng)一身份認證網(wǎng)關的身份驗證，通過驗證后用戶進入智慧課堂云平臺以及其它應用系統(tǒng)，無需重復登錄即可在應用間進行漫游。同時基于分級授權可有效控制用戶對不同系統(tǒng)的訪問操作權限。統(tǒng)一身份認證通過提供統(tǒng)一的認證服務、授權服務、集中管理用戶信息、集中審計，在保證系統(tǒng)整體安全性、可靠性的同時，為各級用戶使用軟件功能和信息資源帶來很大便利。數(shù)據(jù)交換與共享數(shù)據(jù)交換建立各應用系統(tǒng)溝通和對外服務的接口標準和服務標準，實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式定義、數(shù)據(jù)映射、數(shù)據(jù)轉換、業(yè)務流程定義與運行、消息封裝、路由、傳輸?shù)染唧w服務。應用系統(tǒng)通過與信息交換平臺進行連接實現(xiàn)應用系統(tǒng)相互之間的數(shù)據(jù)關聯(lián)和交換。數(shù)據(jù)共享主要用于將各種來源數(shù)據(jù)經(jīng)抽取整合處理進入綜合數(shù)據(jù)庫群，并可用于根據(jù)專題應用建設需求，將綜合數(shù)據(jù)庫中已有的相關數(shù)據(jù)進行抽取整合處理，形成應用專題數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整合處理所執(zhí)行的數(shù)據(jù)抽取整合處理方案應根據(jù)應用的需求，利用信息資源管理應用上的信息資源注冊信息、標準信息，結合相關數(shù)據(jù)的特點及有關信息化標準規(guī)范進行定制設計。統(tǒng)一權限管理統(tǒng)一權限管理，一般指根據(jù)系統(tǒng)設置的安全規(guī)則或者安全策略，用戶可以訪問而且只能訪問自己被授權的資源，不多不少。統(tǒng)一權限管理幾乎出現(xiàn)在任何系統(tǒng)里面，只要有用戶和密碼的系統(tǒng)。統(tǒng)一權限管理主要包含三層，分別為外部訪問模塊層、內(nèi)部控制模塊層、數(shù)據(jù)儲存層。外部訪問模塊層主要為外部應用程序提供Web

Service接口，提供應用程序的訪問與用戶認證。內(nèi)部控制模塊層主要是處理權限管理系統(tǒng)的內(nèi)部業(yè)務邏輯，并通過數(shù)據(jù)儲存層持久化數(shù)據(jù)。學習專題門戶學習專題門戶是信息化時代校內(nèi)學生之間的有效載體，是高效服務的對外窗口，具有高性能、高可靠性、技術先進、能實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、集中的信息存儲備份、專業(yè)的系統(tǒng)管理和便捷的網(wǎng)上學習系統(tǒng)的門戶網(wǎng)站。學習專題門戶建設的目標是將校內(nèi)分散、異構的信息進行匯聚，實現(xiàn)信息統(tǒng)一展現(xiàn)，同時將課程資源進行聚合，并且提供統(tǒng)一的訪問入口，實現(xiàn)到教學系統(tǒng)的導入。并根據(jù)每個學校的特點不同，為學校量身定做個性化應用界面。學習專題門戶建設可按CMS建站系統(tǒng)與站群管理系統(tǒng)。CMS建站系統(tǒng)采取CMS建站系統(tǒng)，支持學校與各站點門戶系統(tǒng)一體化建設。站界面的板塊、欄目和內(nèi)容支持可視化的拖拽和調(diào)整；模板與內(nèi)容徹底分離，可擴展成各學科、部門網(wǎng)站群；與Portal系統(tǒng)有機集成，靈活生成精品課程等網(wǎng)站應用；網(wǎng)站無需人工轉換，能實現(xiàn)主流格式文件（Word、Excel、音視頻等）的在線閱覽、播放；實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容、視頻、辦公文件的“百度”式全文搜索；實現(xiàn)統(tǒng)一登錄，一鍵登錄，訪問門戶、微課、在線教學、教學資源等個應用子平臺，無需二次登錄。站群管理系統(tǒng)站群系統(tǒng)采用“主站+子站+資源整合”的站群架構思想，可以集中部署，分布管理。只需投入一套系統(tǒng)就可以滿足整個組織的網(wǎng)站建設需要，具有統(tǒng)一管理、方便維護、易于擴充等優(yōu)勢。站群管理系統(tǒng)提供在后臺輸入、查詢、修改、刪除、暫停各新聞類別和專題中的具體信息的功能，每條信息還可選擇是否出現(xiàn)在欄目的首頁、網(wǎng)站的首頁等一系列完善的信息管理功能。建站模塊包含建站功能，支持建站模板，提供網(wǎng)站的欄目管理、導航菜單管理、鏈接管理、評論管理、內(nèi)容管理、主題管理、模板管理、用戶管理和發(fā)布管理等功能。欄目首頁設置不同模板，便于管理員根據(jù)不同情況，對網(wǎng)站進行暫時改變。信息內(nèi)容必須經(jīng)過關鍵字過濾和二級審批后方可發(fā)布。資源管理系統(tǒng)資源管理系統(tǒng)是智慧課堂云平臺的核心應用系統(tǒng)之一。基于資源管理系統(tǒng)用戶可方便的進行教學資源管理與操作應用，并支持對元數(shù)據(jù)定義與管理、資源的權限管理、版本管理、檢索、聚合與關聯(lián)、使用分析與統(tǒng)計查看等功能。在系統(tǒng)中支持用戶對上傳的資源進行預覽、下載、刪除與修改等操作，并支持與資源類型、學科等方式進行模糊查詢，還提供全文、分詞檢索，提供按照元數(shù)據(jù)的高級檢索。支持對校內(nèi)結構化與非結構化數(shù)據(jù)的各種教育教學資源管理、開發(fā)與利用。適用于教學任務的非結構化數(shù)據(jù)如PPT、WORD、微課、習題、交互數(shù)據(jù)等資源收、存、管、用，并具有類似百度及傳統(tǒng)ECM系統(tǒng)對非結構化數(shù)據(jù)的管理與應用功能。從而將學校的各類資源以及第三方資源進行有效的組織與管理，將學校隱性資產(chǎn)轉為顯性資產(chǎn)，構建學校數(shù)字化“知識大廈”。主要服務功能資源管理服務資源管理平臺以校本資源為核心，具備強大的應用功能，可對校園網(wǎng)內(nèi)海量文檔、圖片、音視頻、等各種電子文件資源進行整理與分類，通過Web瀏覽器操作，用戶操作界面簡潔友好、簡單實用，提供文件的存儲、管理、共享、檢索、上傳、下載等操作，全面替代難于管理的ftp文件服務器。資源上傳與下載基于web的在線上傳于下載功能，支持多種格式資源的單個及批量上傳于下載；支持通過客戶端進行上傳、下載。資源預覽支持包括word、excel、ppt、txt多種格式的文檔文件的在線全文預覽，支持jpg等格式圖片文件的預覽；支持視頻格式和音頻格式文件的在線播放預覽，點播。資源檢索功能支持按照資源的標題關鍵字對資源進行檢索；在文本格式資源預覽狀態(tài)下，同時支持對文本內(nèi)容按關鍵字進行檢索。二維碼功能系統(tǒng)為所有資源提供二維碼標簽，通過二維碼標簽可以實現(xiàn)移動終端設備對資源的獲取和下載。資源分類支持按照知識點、專題、科目、版本、年紀、資源類型等對資源進行分類管理、排列。其他服務功能個人資源庫中心在個人中心對資源進行上傳、分類、預覽、編輯等。資源分享支持通過人人、QQ空間、新浪微博、豆瓣等第三方平臺對資源進行分享，還可以實現(xiàn)教師之間的資源分享與查閱。資源評價支持資源的文字評價，星級標分等功能。資源推薦支持根據(jù)用戶的使用軌跡向用戶推薦相關資源。心得筆記支持在資源查看過程中，進行心得筆記，并可實時同步筆記。微課管理平臺教師通過電腦、PAD、手機等錄制工具，將圍繞某一特定內(nèi)容（知識點、習題、重難點內(nèi)容等）的講解電子化，由此形成短小、但內(nèi)容完整的素材或微型課程。微課管理平臺是智慧課堂云平臺的重要組成部分，實現(xiàn)對微課的教學應用與管理功能。智慧課堂為教師提供隨時隨地進行所見即所得的微課制作工具，微課錄制完成后，可按照學科或知識點對微課進行上傳、播放、編輯與刪除等功能。微課管理平臺還可以與資源管理系統(tǒng)、全過程動態(tài)評價與教學系統(tǒng)無縫對接，實現(xiàn)對微課的訂單管理、記錄心得、下載課件等操作，還可以對微課進行評價、答疑與分享等。從平臺提供的微課服務內(nèi)容與方式來看，微課管理平臺主要提供課程性、任務性與指向性微課。課程性微課課程性微課是指對微課進行細分管理，可按課程教學的總體要求，將零散的微課按章節(jié)與內(nèi)容匯總，實現(xiàn)微課內(nèi)容的體系化，形成完整的微課教學課程，從而實現(xiàn)從微課到課程的轉變。微課管理平臺支持將微課作為學習內(nèi)容，實現(xiàn)學習目標、任務、方法、作業(yè)、互動反思等整合為一體的微課程體系管理。指向性微課任務性微課指的是針對習題或作業(yè)任務需要制作與應用的微課，使得習題的講解具有明確的指向性。對習題的講解微課直接掛接在相應的習題上。微課的應用是“按題索課”，也可以通過一次評測的結果，進行針對性推送，減輕學業(yè)負擔，提高教學效率。任務性微課動態(tài)化微課主要針對課堂互動學習的需要制作與應用的微課，是智慧課堂互動任務的結果。由教師根據(jù)在課堂互動中需要制作針對性的微課，推送給全體或相關學生進行學習。在線教學平臺在線教學平臺是以“資源”、“平臺”、“服務”為一體進行構建的，是以教學資源為基礎，集教學資源管理、教師課程設計、網(wǎng)上教學、學生學習、教學評價于一體的數(shù)字化教學平臺。該平臺基于資源中心，實現(xiàn)資源的快速上傳、檢索、分享和歸檔；同時又能利用平臺資源進行課程教學、題庫、作業(yè)庫和試卷庫等素材資源建設，方便教師和學生開展網(wǎng)上教學。在線教學平臺為學校提供專屬的校本SPOC平臺，以學科和課程進行劃分，針對各學校的自身需求和培養(yǎng)目標，建設具備校本特色的小規(guī)模私人在線課程，實現(xiàn)在線學習與智慧課堂的有效融合。學校在線教學平臺以校內(nèi)教學活動為中心為用戶提供線上與線下相結合的教學服務，是智慧校園的關鍵組成?；趯W習管理系統(tǒng)（LMS），構建學校SPOC在線教學平臺，打破教學時空的限制，實現(xiàn)處處能學、時時可學。在線教學示意圖課程設計示意圖師生個人空間師生個人空間采用“以人為本”的思想進行服務設計，按照角色的需求對服務內(nèi)容進行重新組織，同時通過服務列表、智能匯聚等多種模式，為用戶提供一站式、全生命周期、主動式、個性化的服務，使得各類用戶能夠便捷的獲取到系統(tǒng)深層的資源和服務，提高系統(tǒng)使用效率。教師教學空間為每位教師提供一個個性化的教學空間，實現(xiàn)空間欄目的自由定義，文字、圖片、視頻等多種沒提信息的發(fā)布、直播，個人教學資源的訂閱、管理與推送共享，留言評論、群組、互動交流等，形成個性化、多功能的網(wǎng)絡教學科研服務環(huán)境，超越傳統(tǒng)時空局限，促進教師個人隱性知識顯性化，并讓全社會可以共享知識和思想，為教師的教學、自身學習研究和學生學習提供各種便捷和服務。1、豐富個人知識空間，將隱性知識轉化為顯性知識（教師成長記錄）：進一步豐富了個人知識地圖，如果說教案、教學設計、教學研究、精彩課堂等可以作為個人系統(tǒng)知識存放在個人知識空間，那么各類隨筆、日常與同事的交流、問答等（類似個人微博）則進一步豐富了教師個人知識地圖。2、更大的講臺：為教師突破學校班級以及所教課程限制，在一個更大、更開放的空間釋放個人才華，為更多的人服務，同時也可以向更多的人學習。3、資源獲取與創(chuàng)造：教師在充分享有資源的同時，可以不斷創(chuàng)造資源，實現(xiàn)了WEB2.0的精髓，即“人人皆內(nèi)容”。4、溝通與交流：突破了空間（學校）與時間的限制，可以在一個更廣泛、更專業(yè)的空間進行交流，包括學生家長的溝通。5、個性化教學：通過群組建設，可以方便地進行分層教學，以及針對特別的學生采取完全個性化教學。教師也可以根據(jù)個人特長與興趣愛好，組建網(wǎng)上學習團隊，在充分實現(xiàn)個人價值的同時，成就有特長有夢想的孩子。教師教學空間示意圖學生學習空間為每個學生提供個人學習空間，學生可以在自己的學習空間里主動構建高度個性化和秘密性的個人學習中心，圍繞學習和生活的需要，把分離的、有利于學習的資源、資訊、工具和服務等聚集起來，方便管理和使用。同時，空間又是開放和共享的，學生可以總結、反思其學習經(jīng)驗，搜集和分析學習資源，與他人進行交流及進行學習實踐活動，使得學生學習不再具有孤獨感，增加趣味性。1、實現(xiàn)網(wǎng)絡學習空間人人通：構建個性化學習空間，學生可以在此空間主動學習，獲得個性化指導與個性化交流。享用最好的資源，實現(xiàn)校園內(nèi)的資源均衡化。學生不僅可以通過“微課中心”、“問答圈”以及名師分享的各類優(yōu)秀資源，而且可以實時溝通，獲得更好的指導。2、建設個性化的學生個性成長記錄：完成個人成長記錄的全程實錄。學生可以將自己的各科成績，學生本人的各類作品、作業(yè)、學習心得、作文，來自與教師、同學、家長的各類評價以及日常溝通，甚至相冊全程放入個人空間，組成內(nèi)容詳實的全程成長記錄。為鼓勵學生成長空間建設，教育部門可以組織指導、評價、驗收等活動。開放空間：開放的空間可以充分展示自我，樹立自信，亦可以結識更多的人。3、團隊活動：學生不僅可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇參加各類團隊，而且可以組建自己的團隊。4、通過平臺，學生打破了原有學校、班級的限制，可以獲得更好、更公平的教育資源，更廣泛的發(fā)展空間。學生學習空間示意圖全過程動態(tài)評價與教學系統(tǒng)全過程動態(tài)評價系統(tǒng)既是智慧課堂的重要組成部分，也是一套可以獨立應用的系統(tǒng)。此系統(tǒng)在解決考試、作業(yè)兩大核心問題的基礎上，以課堂為中心全程記錄師生、生生互動過程，并由此形成學生全過程的動態(tài)評測數(shù)據(jù)，生成學生個性化的成長記錄，為學生的個性化學習提供了系統(tǒng)的方案。同時，圍繞教師的“備、教、改、導、考”形成完整應用，從而構建教的“大數(shù)據(jù)”，為教師的成長與評價提供了更為科學的依據(jù)。全過程動態(tài)評價與教學系統(tǒng)按功能可劃分為題庫模塊、作業(yè)模塊、考試模塊、錯題集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊、個性化輔導模塊、微課輔導與推送模塊、自主學習模塊、學習社區(qū)與家?；幽K等。題庫模塊題庫內(nèi)含450多萬道題目，涵蓋K12所有學科，周更新8000+以上；題目多維度標簽，按章節(jié)、知識點、題型選題，配備正確答案與解析；支持在線選題，按出版社、地區(qū)、題型、年級等條件在線篩選；支持教師快速選題，自動組卷；支持題目收藏功能。題庫界面示意圖作業(yè)模塊支持自定義出題，通過拍照、相冊、素材庫、音頻庫多方式上傳題目；支持所有題型，包括選擇、判斷、填空、簡答、語音，支持英語口語自動評測題；多種答題方式，客觀題答題卡選擇，主觀題手寫后拍照上傳，語音題錄音后上傳；支持客觀題機改，主觀題手批，語音題自動評測，手動批改不改變教師原有批改習慣；支持多種批改方式，如教師自批、學生自批、班級互批、組長批、組內(nèi)互批；支持教師手寫賦分系統(tǒng)自動識別，支持教師原筆跡批注；支持教師微課式批改作業(yè)；支持作業(yè)的訂正、打回、收藏、分享等功能。考試模塊支持對單元測驗、周考、月考等考試的全面支持，考試數(shù)據(jù)快速分析，支持試卷的微課式講解；支持課堂離線考試；支持考試答題卡快速生成、分值自由設定。錯題集教師查看全班學生錯題，按日期、題型、錯誤率等進行篩選分析；學生錯題自動歸檔，外部錯題手動分類，按學科與知識點分類整理；支持錯題集的PDF導出與一鍵打印。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析支持數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計，包括作業(yè)、微課、成績統(tǒng)計；支持自動統(tǒng)計學生作業(yè)質(zhì)量，包括完成人數(shù)、平均分、單題正確率、單題提問人數(shù)、學生提問情況等；支持學生查看成績報告，包括作答詳情、批改詳情、主客觀題分數(shù)、班級排名曲線圖和排行榜等；支持自動分析學生微課學習質(zhì)量，包括點播數(shù)、收藏數(shù)、已看、未看、看懂、不懂人數(shù)和具體名單、微課評論等；支持數(shù)據(jù)分析作業(yè)質(zhì)量，包括整體作業(yè)質(zhì)量、疑點、難點、客觀題質(zhì)量分析、整體答題質(zhì)量等。支持成績導出功能，包括本班成績、所有成績的導出。個性化輔導支持分層、分組教學，根據(jù)學習能力水平，推送分層習題與教材；支持個性化輔導，教師推送微課、教學資料至學生進行個性化輔導；支持師生、生生互動及一對一個性化輔導交流。微課輔導與推送提供微課制作工具，方便教師隨時隨地所見即所得的制作微課；支持多種發(fā)送方式，如布置作業(yè)、批改作業(yè)、收到學生提問；支持微課自定義發(fā)送，對象可為全部學生、錯誤學生、指定學生；支持學生關注教師，查看其推送的微課；支持在線查看校本微課；支持微課學習反饋，如看懂、看不懂、評價、點贊、收藏等；支持微課的在線搜索與下載功能，方便學生移動學習。自主學習教師推送教案、課件、學案與音視頻等學習資料，學生按需索學；提供學習資料下載功能，方便學生離線學習、泛在學習。學習社區(qū)提供在線問答與分享成果社區(qū)，為師生提供實現(xiàn)課前、課中、課后立體化交流互動的學習虛擬社區(qū)。學習社區(qū)家校互動支持教師發(fā)布與共享學習、作業(yè)、考試與批閱信息支持教師、學生與家長在線溝通與交流；支持家長利用微信查看學生學情，溝通交流。統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)概述近十年以來，信息產(chǎn)業(yè)在中國得到了蓬蓬勃勃地發(fā)展，而且隨著中國進入WTO，各個機關事業(yè)單位、銀行、企業(yè)為了提高自身的工作效率，迎接新的挑戰(zhàn)，更是加快了信息化建設的進程。比如：辦公自動化系統(tǒng)以及各個機構相關的業(yè)務系統(tǒng)。但是，目前比較普遍的現(xiàn)象是：各個業(yè)務系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不一致；信息共享程度不高、管理分散……使得機構內(nèi)的應用紛繁復雜，頭緒很多，形成了一個個“應用孤島”。由于各個系統(tǒng)相對孤立，不僅給用戶使用各個系統(tǒng)和訪問各個信息庫帶來麻煩，影響工作效率，而且由于各個孤立的系統(tǒng)有各自人員信息庫，人員信息沒有一個權威統(tǒng)一的來源，由不同的管理員分別手工管理，容易帶來管理上的麻煩，造成信息不一致。項目組經(jīng)過長期地調(diào)查研究，考察了大量的用戶需求，針對國內(nèi)事業(yè)機構存在的共同問題，結合最新的J2EE技術，建立了一個通用的LDAP統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)?！癓DAP統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)”是一個跨平臺、與操作系統(tǒng)和LDAP服務器無關的統(tǒng)一用戶管理平臺。LDAP統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)作為一個獨立的模塊，能夠統(tǒng)一管理企業(yè)中各個系統(tǒng)的用戶的公共信息；能夠采用各種查詢條件方便地查詢用戶信息；能夠實現(xiàn)部門分級維護、人員按各種分類方式方便地管理。企業(yè)用戶可以通過本系統(tǒng)查詢其他用戶的通訊錄，如郵件、電話等信息。通過對用戶信息的集中管理，企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)可以共享這些人員信息，解除各個系統(tǒng)中人員信息的冗余，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個系統(tǒng)的單點登錄。它不僅具有豐富、靈活的系統(tǒng)功能，而且有完善的安全管理措施，對于不同權限級別的用戶和管理員都有不同的系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)訪問范圍；并采用LDAP系統(tǒng)與PKI體系結合，增強體系的安全性。該用戶管理系統(tǒng)最大范圍地考慮到了用戶的普遍要求。同時，作為單點登錄的統(tǒng)一入口，它可以很方便的與其他信息子系統(tǒng)進行掛接。特點或達到的效果采用統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)的好處：1.節(jié)省信息化的投資；2.保證了同一個實體的信息在各個應用系統(tǒng)中信息完全相同，避免了因為數(shù)據(jù)不一致而導致的信息泄露問題；3.方便用戶使用，可以實現(xiàn)單點登陸；4.為PKI體系的建立提供基礎；5.降低了應用系統(tǒng)維護工作量。方案圖解從上圖我們可以看出，統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)（即統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)）是信息化建設中所有信息系統(tǒng)的中心管理系統(tǒng)，通過它可以對所有信息系統(tǒng)中的人員進行管理，所有客戶端也通過它進行單點登錄，以一個統(tǒng)一的身份進入到在權限范圍內(nèi)的所有信息系統(tǒng)中。統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)包括七大主要功能模塊，從使用角度來看可以實現(xiàn)統(tǒng)一身份驗證以及單點登錄，同時可以為企業(yè)各信息子系統(tǒng)提供統(tǒng)一權威的部門人員信息，消除各系統(tǒng)中人員信息的數(shù)據(jù)冗余；從用戶管理角度來說為企業(yè)提供人員、部門信息的統(tǒng)一管理和維護功能，并通過周密的日志管理功能確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。下面就統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)的七大主要功能模塊進行簡單介紹：1.登錄管理所有用戶都可以訪問登錄模塊，登錄管理模塊包括啟動、注冊向導、登錄、注銷等模塊，信息子系統(tǒng)可以調(diào)用身份驗證功能。系統(tǒng)通過對用戶進行身份驗證，根據(jù)用戶擁有的權限，賦予用戶相應的功能。2.部門管理部門管理員可以管理轄內(nèi)部門信息，可以修改部門信息，增加、刪除子部門。在進行部門管理的時候，需要將維護的部門信息同步到其他信息子系統(tǒng)中，需要同步的數(shù)據(jù)如：部門的名稱、ID、部門的順序號等。3.人員管理部門管理員管理轄內(nèi)人員信息，可以增加、刪除和修改人員信息，可以重置人員密碼。系統(tǒng)增加或者刪除一個人員則相應的增加或者刪除一個用戶的帳戶，每新增一個人員賬戶，賦予該賬戶一個初始化密碼。在進行人員管理的時候，需要將維護的人員信息同步到其他信息子系統(tǒng)中，需要同步的數(shù)據(jù)如：人員的姓名、ID、人員的職務級別，人員與部門的關系，人員在部門中的順序號等。4.人員信息查詢系統(tǒng)采用目錄樹的方式展示部門與人員的隸屬關系。用戶可以在相應的部門列表中查詢?nèi)藛T信息，查詢條件有：電話號碼、房間號、人員姓名、人員姓名首字母等。列表中的人員姓名上有鏈接，可以鏈入查詢用戶的詳細信息：名稱、部門、職務、級別、房間號、電話、郵件地址等。5.個性空間每個登錄用戶(不包括訪客)都可以修改自己的通用信息如：電話號碼，房間號等，這些可修改的信息條目由系統(tǒng)管理員設置。每個登錄用戶(不包括訪客)都可以修改自己的用戶密碼。6.信息子系統(tǒng)登錄導航當統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)需要連接一個新的信息子系統(tǒng)時，需要進行信息子系統(tǒng)的注冊。需要注冊的信息有：子系統(tǒng)的名稱，信息系統(tǒng)的簡稱，是否需要進行數(shù)據(jù)同步、如果需要同步需要記錄信息系統(tǒng)獲得同步通知的URL或者Socket約定，是否需要進行單點登錄，單點登錄的方式以及單點登錄時候信息系統(tǒng)的URL。系統(tǒng)管理員可以維護已有信息子系統(tǒng)的信息，包括：子系統(tǒng)的名稱，信息系統(tǒng)的簡稱，是否需要進行數(shù)據(jù)同步、如果需要同步需要記錄信息系統(tǒng)獲得同步通知的URL或者Socket約定，是否需要進行單點登錄，單點登錄的方式以及單點登錄時候信息系統(tǒng)的URL。系統(tǒng)管理員可以刪除信息子系統(tǒng)，可以從所有人員中選擇信息系統(tǒng)的管理員。登錄用戶通過系統(tǒng)導航界面，單點登錄到系統(tǒng)導航功能提供的其他信息系統(tǒng)中。7.系統(tǒng)維護系統(tǒng)管理員可以管理用戶分組，維護組的信息，通過增加新組添加一個新的用戶分類方式。系統(tǒng)有默認的超級管理員，只能做設置系統(tǒng)管理員的操作。由系統(tǒng)管理員設置部門管理員，部門管理員具有對整個系統(tǒng)的部門、用戶管理權。部門管理員能設置轄內(nèi)下級部門的管理員。系統(tǒng)管理員可以選擇和配置系統(tǒng)同步方式，包括實時同步、定時同步。系統(tǒng)有完整的日志記錄，包括訪問日志和操作日志。系統(tǒng)管理員還可以進行屬性配置，包括：系統(tǒng)所有屬性項、人員列表中可顯示屬性、人員信息中可顯示屬性、可以自己維護的屬性、部門列表中可以顯示的屬性、人員的屬性、部門的屬性。用戶管理模塊設計用戶管理模塊提供對用戶信息的管理，包括用戶注冊、用戶登錄、用戶權限管理、用戶信息修改以及用戶等級修改。用戶注冊根據(jù)用戶表，設計相應的注冊頁面，注冊頁面包括用戶名、密碼、郵箱、部門、電話等信息，當用戶進行注冊時，填寫這些信息，用戶名是不能與已注冊的用戶名相同，填寫完成后，提交注冊請求，后臺相應的Action會響應該動作，首先獲取到頁面發(fā)來的參數(shù)，然后將這些參數(shù)通過Session對象寫入到數(shù)據(jù)庫中，最后向用戶提示注冊成功與否。用戶登錄用戶注冊之后，就可以通過賬戶和密碼登陸至平臺。當用戶提交登陸請求，后臺相應的Action會響應該動作，首先獲取到頁面發(fā)來的用戶名和密碼，然后通過Query對象查詢該用戶是否存在且密碼正確，最后將根據(jù)結果給用戶發(fā)送跳轉頁面，如果用戶存在且密碼正確，則可進入平臺主頁面，否則，提示登陸錯誤信息。用戶權限管理用戶權限管理將用戶分為普通用戶和管理員，他們具有不同的權限，他們各自的權限如表所示。此平臺首次使用時，會內(nèi)置一個超級管理員，有修改用戶等級的權限。不同用戶權限授權操作普通用戶管理員超級管理員用戶注冊√√√用戶登錄√√√注銷登錄√√√用戶等級管理√用戶信息修改√√√用戶密碼修改√√√日志管理√√構件管理√√√服務注冊√√服務發(fā)現(xiàn)√√√服務調(diào)用√√√服務注銷√√服務編排√√服務目錄同步√√服務監(jiān)測√√服務質(zhì)量評估√√定義一個權限攔截器，它的功能是用來檢驗用戶類型，對每一個需要管理權限的操作均進行攔截，同時檢驗用戶類型，判斷該用戶類型是否可執(zhí)行該操作，即可達到權限管理的作用。如果某操作在當前用戶等級對應的操作范圍內(nèi)，則可正常訪問，否則跳轉到提示頁面，提示用戶權限不足。用戶信息修改用戶管理模塊提供用戶修改自己信息的功能。當進入信息修改界面，首先會獲取Session中當前用戶信息，供用戶在當前信息基礎上進行信息修改。當用戶填寫完修改信息，并發(fā)送修改請求后，后臺將響應用戶的請求，首先得到所有用戶修改參數(shù)，然后將修改的信息設置到該對象中，最后更新數(shù)據(jù)庫，將更新結果發(fā)送給用戶。產(chǎn)品優(yōu)勢在大數(shù)據(jù)時代，基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析和“云、網(wǎng)、端”運用的智慧課堂，在技術與教學應用具有特色的應用價值，與傳統(tǒng)課堂相比，智慧課堂作為一個完整的新型課堂教學體系，能夠實現(xiàn)信息技術與學校教學的深度融合，具有傳統(tǒng)課堂所不可比擬的優(yōu)勢：實現(xiàn)動態(tài)開放課堂借助于智慧課堂的建設，使課堂教學超越時空限制，實現(xiàn)更為開放的教師與課堂活動，從以往單一、封閉的傳統(tǒng)課堂教學走向多元、開放的智慧課堂。同時，開放的課堂有利于增強學生學習的獨立性與自主性，鼓勵學生自我學習、發(fā)表見解，為學生激發(fā)潛能、發(fā)展智慧提供有利條件。增進課堂高效互動利用智能化的移動端工具和應用支撐平臺，實現(xiàn)師生、生生之間的溝通與交流更加立體化、即時化，大大提高課堂互動能力和教學效率。通過情景感知、數(shù)據(jù)挖掘等方法提前預知學生潛在的學習需求，智能推送相關的學習資源；基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)交互式教學應用，增進師生互動交互的深度與廣度。促進合作探究學習依托信息化平臺構建的學習環(huán)境，采取小組協(xié)商討論、合作探究等學習方式，幫助有相同學習需求和興趣的學生自動形成學習共同體，并就某個問題開展深入的互動交流和探究，實現(xiàn)對所學知識的意義建構，促進知識內(nèi)化。實現(xiàn)個性化學習通過課前預習測評分析和課中隨堂測驗即時分析，準確把握學生掌握知識的狀況，有針對性地制定教學方案和輔導策略，推送個性化的學習資料，實現(xiàn)“微課式教學”、“微課式批改”，實現(xiàn)以學生為中心的“一對一”個性化教學。實現(xiàn)引導性施教通過全新的課堂教學模式，讓教師從知識的傳授者與灌輸者變成學生的引導者、幫助者，在教學全過程中開啟引導性施教。引導學生對預習內(nèi)容產(chǎn)生興趣；引導學生闡述與表達自己的觀點；引導學生發(fā)現(xiàn)新問題，并自我尋求答案；引導學生形成對知識的整體掌握與更深入的理解。提升教學機智課堂教學是千變?nèi)f化的，再好的教學預設方案也不能預見課堂上可能出現(xiàn)的所有情況。通過智慧課堂，實現(xiàn)教師根據(jù)教學進程中出現(xiàn)的新情況，基于動態(tài)學習測評分析和即時反饋，及時調(diào)整課前的教學預設，優(yōu)化和改進課堂教學進程。應用模式智慧課堂作為基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)的智能、高效的課堂，是利用現(xiàn)代信息技術對傳統(tǒng)課堂不斷改進的結果。構建智慧課堂的最終目的，是進行智慧教學應用。課堂教學結構模型是課堂教學活動進程的穩(wěn)定的結構形式，包括課堂教學活動的要素、環(huán)節(jié)、步驟等構成的流程結構樣式。大數(shù)據(jù)及學習分析等技術的應用，使得課堂教學結構發(fā)生了重要的變化，我們通過與傳統(tǒng)課堂教學結構的比較來分析智慧課堂的教學結構理論模型:傳統(tǒng)課堂的教學模式傳統(tǒng)課堂的教學模式采用的是“5+4流程”模式，即包括教師教的5個環(huán)節(jié)和學生學的4個環(huán)節(jié)，共同組成課前、課中、課后的完整課堂教學過程，構成了教學持續(xù)改進的過程循環(huán)，見下圖：傳統(tǒng)課堂的主要教學環(huán)節(jié)課前環(huán)節(jié)1、教師備課：教師依據(jù)學科教學大綱、上一次課學生作業(yè)和教學經(jīng)驗進行備課，撰寫備課預設方案。2、學生預習：學生對上一次課堂上布置的預習內(nèi)容進行預習，但預習結果的反饋要到下一次上課時間。課中環(huán)節(jié)1、授課實施：教師依據(jù)備課預設方案進行講授，學生跟隨老師思路進行聽課。2、課堂提問：在課堂上，老師根據(jù)學生的學習情況進行提問，部分學生代表回答問題，實現(xiàn)了部分互動。3、布置作業(yè)：教室布置課后的作業(yè)與預習任務。課后環(huán)節(jié)1、完成作業(yè)：學生在課后完成作業(yè)，第二天或下一次上課時交給老師。2、批改作業(yè)：老師在收到作業(yè)后完成作業(yè)批改，批改的情況往往難以及時反饋到下一節(jié)的備課中。3、評價反饋：老師將作業(yè)批改結果反饋給學生，通常需要在兩三天之后。智慧課堂的教學模式智慧課堂的教學模式采用的是“8+8流程”模式，即包括教師教的8個環(huán)節(jié)和學生學的8個環(huán)節(jié)，共同組成課前、課中、課后的完整課堂教學過程，構成了教學持續(xù)改進的過程循環(huán)，見下圖：智慧課堂的教學環(huán)節(jié)課前環(huán)節(jié)1、學情分析：教師通過智慧課堂云平臺提供的學生作業(yè)成績分析，精確地掌握來自學生的第一手學情資料，初步確定本節(jié)課的教學目標。2、資源發(fā)布：根據(jù)擬訂的教學目標和學情，教師向學生推送富媒體預習內(nèi)容（微課、課件、圖片、文本等），同時推送預習檢測的內(nèi)容。3、學生預習：學生預習教師推送的富媒體材料，并完成和提交預習題，記錄在預習過程中遇到的問題。4、課前討論：針對預習中的問題，學生在論壇或平臺上進行相關討論，提出疑問或見解。5、教學設計：教師根據(jù)學情分析結果、教學目標、教學內(nèi)容，以及學生預習檢測統(tǒng)計分析和討論的情況，擬制和優(yōu)化教學設計方案。課中環(huán)節(jié)1、課題導入：教師采取多種方法導入新課內(nèi)容，主要通過預習反饋（對學生提交的預習檢測統(tǒng)計分析）、測評練習和創(chuàng)設情景等方式導入新課，提示或精講預習中存在的問題。2、展現(xiàn)與分享：學生