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面試教戰(zhàn)守則講師:李靖文學(xué)歷:
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政大GlobalEMBA研讀中l(wèi)
上海復(fù)旦大學(xué)高級(jí)總裁研修班l(xiāng)
瑞士飯店管理學(xué)校CesarRitzHotelConsultSHCC,Switzerland高雄師範(fàn)大學(xué)英語(yǔ)系
經(jīng)歷:
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臺(tái)北晶華酒店董事長(zhǎng)特助暨稽核協(xié)理 2004/01/01~2007~11/30l
臺(tái)北晶華酒店人力資源暨稽核協(xié)理 2002/01/02~2003/12/31l
臺(tái)北晶華酒店人力資源部協(xié)理 2001/04/16~2001/08/29l
來(lái)來(lái)喜來(lái)登飯店人力資源部經(jīng)理 1999/11/02~2001/04/15l
中觀管理顧問公司協(xié)理 1999/03/18~1999/11/02l
臺(tái)中晶華酒店人資部資深經(jīng)理 1997/12/01~1999/03/03l
高雄漢來(lái)飯店訓(xùn)練主管 1995/03/13~1997/02/15l
臺(tái)北凱悅飯店餐廳儲(chǔ)備副理 1993/02/15~1994/03/28面試前:撰寫出色的履歷表與自傳1.求職信
很多人都省略了這一項(xiàng),如果能寫一封懇切扼要的求職信,表達(dá)出想進(jìn)入這家公司的誠(chéng)意,會(huì)給人慎重有禮的好印象。面試前:撰寫出色的履歷表與自傳2.自傳
自傳的寫作,並沒有一定的形式,但寫作自傳之前,最好能依下列重點(diǎn),將個(gè)人有關(guān)的資料作一個(gè)比較完整的紀(jì)錄與說(shuō)明:
(1)家世(2)家庭(3)出生(4)健康狀況(5)求學(xué)(6)經(jīng)驗(yàn)與能力:在生活、學(xué)習(xí)、工作中(7)人際關(guān)係
(8)自我分析
避開履歷表禁忌禁忌1履歷表「文不對(duì)題」禁忌2缺乏個(gè)人特色或重點(diǎn)禁忌3語(yǔ)文能力破功打造亮麗履歷3重點(diǎn)畢業(yè)學(xué)?;蚱髨D心英文能力善用打工經(jīng)驗(yàn)如何寫:深得面試主管的心的履歷表
精簡(jiǎn)為首要條件個(gè)人化,讓你脫穎而出做好研究,言之有物:
求職者要認(rèn)知所學(xué)能否適任,了解產(chǎn)業(yè)特色,最後再研究企業(yè)招募職務(wù)的工作內(nèi)涵附上能力證明,更能加分企業(yè)最怕的5種失焦履歷
「純」條列式履歷沒有特色的履歷吹錯(cuò)牛皮的履歷優(yōu)秀但沒有動(dòng)機(jī)的履歷被電風(fēng)扇淘汰的履歷面試禮儀~應(yīng)徵前的準(zhǔn)備工作知己知彼:
面試前,首先要認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)、興趣、人生目標(biāo)、人格特質(zhì)等。同時(shí)要事先蒐集應(yīng)徵公司的相關(guān)資料,了解公司文化、目前的營(yíng)運(yùn)狀況、未來(lái)發(fā)展等概況。面試前應(yīng)模擬下列幾點(diǎn),自己準(zhǔn)備答案:該公司主要的產(chǎn)品或服務(wù)為何?公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和理念是什麼?現(xiàn)階段該公司面臨的問題和未來(lái)規(guī)劃為何?自己能提供什麼才能和專業(yè)技巧,讓公司覺得這個(gè)工作非我莫屬?如何「表現(xiàn)」自己,才能超越其他眾多的競(jìng)爭(zhēng)者?這項(xiàng)職務(wù)和工作能讓自己獲得什麼成長(zhǎng)?面試試禮禮儀儀~應(yīng)徵徵前前的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作準(zhǔn)時(shí)時(shí)赴赴約約:參加加面面談?wù)?,,?zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)是是理理所所當(dāng)當(dāng)然然,,遲遲到到則則不不被被容容許許。。因因此此,,當(dāng)當(dāng)你你獲獲得得通通知知面面試試時(shí)時(shí),,應(yīng)應(yīng)先先了了解解應(yīng)應(yīng)試試公公司司的的地地理理位位置置,,如如果果對(duì)對(duì)環(huán)環(huán)境境不不熟熟悉悉,,可可詢?cè)儐枂枒?yīng)應(yīng)試試公公司司如如何何以以最最便便利利的的方方式式到到達(dá)達(dá)該該公公司司,,或或是是了了解解附附近近是是否否有有明明顯顯的的標(biāo)標(biāo)的的物物。。最最好好能能提提前前15分分鐘鐘到到達(dá)達(dá)面面試試地地點(diǎn)點(diǎn),,還還可可以以從從容容的的到到盥盥洗洗室室整整理理儀儀容容,,緩緩和和緊緊張張的的情情緒緒,,引引免免因因過(guò)過(guò)度度匆匆忙忙,,而而造造成成滿滿頭頭大大汗汗、、儀儀容容凌凌亂亂、、氣氣喘喘如如牛牛。。面試試禮禮儀儀~應(yīng)徵徵前前的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作穿著著打打扮扮對(duì)剛剛開開始始展展開開職職場(chǎng)場(chǎng)生生涯涯的的新新鮮鮮人人而而言言,,建建議議女女性性在在面面試試時(shí)時(shí),,衣衣著著以以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、、端端莊莊的的套套裝裝為為主主,,而而男男性性在在面面試試時(shí)時(shí),,白白色色的的襯襯衫衫、、深深色色西西褲褲及及領(lǐng)領(lǐng)帶帶是是必必備備品品。。養(yǎng)精精蓄蓄銳銳面試試前前一一晚晚早早點(diǎn)點(diǎn)休休息息,,充充足足的的睡睡眠眠能能令令你你精精神神飽飽滿滿,,容容光光煥煥發(fā)發(fā),,信信心心倍倍增增。。影印印本本準(zhǔn)準(zhǔn)備備好好,,表表示示有有備備而而來(lái)來(lái)志志在在必必得得,,其其中中又又以以個(gè)個(gè)人人的的創(chuàng)創(chuàng)作作或或?qū)n}題製製作作最最為為重重要要,,此此外外尚尚有有::身份份證證((正正本本或或影影本本皆皆不不可可隨隨便便交交給給公公司司))相片片有關(guān)關(guān)專專業(yè)業(yè)證證照照證證書書((正正本本要要自自己己保保留留))推薦書攜帶與工工作有關(guān)關(guān)的個(gè)人人創(chuàng)作攜帶有關(guān)關(guān)公司或或應(yīng)徵職職位的資資料,以便在等等候面試試時(shí)翻閱閱。自行行攜帶的的各項(xiàng)資資料,請(qǐng)請(qǐng)事先整整理好順順序,用用迴紋針針或雙耳耳夾固定定,放置置在手提提公事包包內(nèi),拿拿出或收收入都給給人很專專業(yè)的形形象,不不要隨意意拿牛皮皮信封或或一般紙紙袋來(lái)裝裝。面試守則則(一)
面試試時(shí)的服服裝儀容容不要太花花俏,顯顯得不可可信賴。。不要太昂昂貴,不不需要花花大錢買買名牌,,否則工工作還沒沒著落,,錢包就就先失血血。注意清潔潔,再好好的衣服服,有髒髒點(diǎn)或污污漬都讓讓人看了了不舒服服,順便便注意指指甲及頭頭髮是否否乾淨(jìng)。。不要亂搭搭配,如如果你對(duì)對(duì)穿衣服服沒有概概念,建建議規(guī)規(guī)規(guī)矩矩地地買一套套正式服服裝,顏顏色以黑黑、白、、灰、藍(lán)藍(lán)基本色色為主。。抬頭挺胸胸,再好好的衣服服搭上無(wú)無(wú)精打采采、駝背背的姿勢(shì)勢(shì)都顯得得失色。。面試守則則(一)
面試試時(shí)的服服裝儀容容男士請(qǐng)著著深色成成套單排排釦西裝裝赴試,,女士請(qǐng)請(qǐng)著剪裁裁合身的的淺色或或中性色色套裝,,搭配及及膝窄裙裙,不要要太鮮艷艷,也不不要穿全全黑面試穿著著4大加加分:戴手錶。。不僅可可以自己己控制面面試時(shí)間間,也可可以視情情況提醒醒主考官官面試時(shí)時(shí)間快結(jié)結(jié)束了。。他會(huì)覺覺得你是是一個(gè)非非常重視視時(shí)間的的人。帶萬(wàn)用筆筆記本和和一支好好的筆。。穿對(duì)比色色,看起起來(lái)有權(quán)權(quán)威。如如黑色套套裝,白白色襯衫衫。中色較較討喜,,如黑、、灰、深深藍(lán)、咖咖啡、卡卡其、白白色;紅紅色、粉粉紅、綠綠色是次次要色,,可作為為點(diǎn)綴。。男服裝重重點(diǎn)襯衫以基基本色白白、淺藍(lán)藍(lán)為主,,如果是是深灰色色外套也也可以選選擇淺粉粉色襯衫衫搭配。。襯衫袖子子略長(zhǎng)於於外套是是正規(guī)的的穿法。。西裝褲不不能太緊緊,顏色色與外套套一致。。記得,自自信的笑笑容很重重要,主主管第一一眼看到到的是你你的臉。。領(lǐng)帶要配配合襯衫衫的色系系,如果果是素面面襯衫,,可以搭搭配條紋紋領(lǐng)帶,,而條紋紋襯衫要要搭素面面領(lǐng)帶,,領(lǐng)帶避避免誇張張的圖案案及顏色色。男服裝重重點(diǎn)西裝外套套要合身身,最怕怕穿到太太大的西西裝,鬆鬆垮垮像像布袋戲戲木偶顯顯得沒精精神。顏顏色以深深灰、藏藏青色為為主,可可以有細(xì)細(xì)紋裝飾飾。皮鞋避免免超尖頭頭,擦乾乾淨(jìng)並上上鞋油是是基本作作。女服裝重點(diǎn)點(diǎn)可以適當(dāng)當(dāng)?shù)攸c(diǎn)綴綴項(xiàng)鍊、、耳環(huán)、、戒指等等飾品,,但不要要誇張,,鼻環(huán)或或眉環(huán)請(qǐng)請(qǐng)拿掉。。裙子與外外套同色色,尺寸寸要適中中,太寬寬顯得老老氣、太太緊露出出內(nèi)著痕痕跡非常常不雅,,是穿窄窄裙最大大禁忌。。記得要穿穿絲襪,,是基本本禮儀,,顏色以以膚色、、黑色((套裝為為深色))為主,,不要穿穿大網(wǎng)狀狀或奇怪怪的顏色色。自信的笑笑容比濃濃妝豔抹抹有說(shuō)服服力。畫畫一點(diǎn)淡淡妝讓氣氣色更好好,也是是基本禮禮貌與專專業(yè)的表表現(xiàn)。女服裝重點(diǎn)點(diǎn)可以搭配配襯衫或或平口、、V字領(lǐng)領(lǐng)針織衫衫。襯衫衫會(huì)讓妳妳看起來(lái)來(lái)精明積積極,而而平口上上衣則顯顯得柔順順溫和。。顏色要要配合外外套,以以同色系系為原則則。外套要合合身,太太鬆太緊緊都顯得得不適宜宜,顏色色可以選選擇輕盈盈一點(diǎn)的的淺藍(lán)、、米白、、淺灰,,讓臉色色顯得好好看一點(diǎn)點(diǎn),但避避免太光光鮮刺眼眼的顏色色,會(huì)讓讓人看起起來(lái)輕浮浮,也不不容易搭搭配其他他配件。。建議以包包鞋搭配配套裝,,忌露趾趾涼鞋、、拖鞋、、長(zhǎng)靴………,選選擇稍微微有跟的的鞋子會(huì)會(huì)讓腿型型更修長(zhǎng)長(zhǎng)。顏色色請(qǐng)以素素淨(jìng)淡雅雅為原則則,別穿穿太「金金光閃閃閃」的宴宴會(huì)鞋!!面試守則則(二)
說(shuō)什什麼:面試精華華問題問題1::請(qǐng)你簡(jiǎn)簡(jiǎn)短地介介紹一下下你自己己。問題2::為什麼麼要到本本公司應(yīng)應(yīng)徵?問題3::選擇這這份工作作的原因因?yàn)楹???問題4::在大學(xué)學(xué)時(shí)你最最喜歡的的科目是是什麼??問題5::你曾擔(dān)擔(dān)任職位位的責(zé)任任為何??問題6::你認(rèn)為為你最大大的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是什麼麼?問題7::你認(rèn)為為你有哪哪些缺點(diǎn)點(diǎn)?面試守則則(二)
說(shuō)什什麼:面試精華華問題問題8::你知道道這份工工作需要要常常加加班嗎??你能配配合嗎??問題9::你認(rèn)為為相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展如何何?問題10:你能能為本公公司提供供哪些建建議?問題11:喜歡歡這份工工作的哪哪一點(diǎn)??問題12:你在在學(xué)校時(shí)時(shí),曾利利用課餘餘時(shí)間打打工,或或者擔(dān)任任系上或或社團(tuán)幹幹部嗎??面試守則則(二)
說(shuō)什什麼:面試精華華問題問題13:為為什麼你你認(rèn)為你你是個(gè)值值得雇用用的人選選呢?問題14:你最最難忘的的一次冒冒險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)是什麼麼?問題15:在你你看來(lái),,成功和和失敗之之間有什什麼差別別?問題16:如果果你現(xiàn)在在就要上上任新職職位,你你要以怎怎樣不同同的方法法來(lái)做呢呢?面試守則則(二)
說(shuō)什什麼:面試精華華問題問題17:你所所處理過(guò)過(guò)最困難難的事是是什麼??處理過(guò)過(guò)程中最最讓你滿滿意的又又是什麼麼?問題18:人們們經(jīng)常批批評(píng)你哪哪一方面面?問題19:談?wù)務(wù)勀阕罱吹囊灰槐緯蚧螂s誌。。問題20:你對(duì)對(duì)本公司司有哪些些方面的的瞭解??問題21:對(duì)工工作的期期望與目目標(biāo)為何何?問題22:比起起你所應(yīng)應(yīng)徵的其其他單位位,你覺覺得本公公司這個(gè)個(gè)工作如如何?問題23:你希希望的待待遇是多多少?面試守則則(三)做什什麼避避免面試之8大惡行惡惡狀惡意缺席或遲到到面試時(shí)接接手機(jī)驕傲過(guò)度誇張張措辭不當(dāng)當(dāng)不懂裝懂懂眼高手低低獅子大開開口面試守則則(四)面談時(shí)的的儀態(tài)談話時(shí)要要與主考考官有適適量的眼眼神接觸觸,對(duì)談?wù)勚羞m時(shí)時(shí)點(diǎn)頭回回應(yīng)。談話時(shí)切切忌東張張西望、、眼神不不正、閃閃躲、亂亂瞟,否否則會(huì)讓讓人覺得得你欠缺缺誠(chéng)意或或不可靠靠。進(jìn)入主考考官辦公公室時(shí),,必須先先敲門再再進(jìn)入。。等待主考考官邀請(qǐng)請(qǐng)時(shí)才禮禮貌地坐坐下,不不要一看看到椅子子就一屁屁股坐下下,坐的的時(shí)候要要保持筆筆直。面試守則則(四)面談時(shí)的的儀態(tài)留意自己己的肢體體語(yǔ)言,,要得體體大方。。注意坐姿姿,不可可蹺腿、、左搖右右擺、雙雙臂交疊疊胸前、、斜靠椅椅背,單單手或雙雙手托腮腮。身體要稍稍微前傾傾,以顯顯示神情情專注。。避免小動(dòng)動(dòng)作,小小動(dòng)作會(huì)會(huì)給人壞壞印象及及顯示自自己信心心不足。?;卮饐栴}題的禮節(jié)節(jié):態(tài)度誠(chéng)懇懇,不宜宜過(guò)份客客套和謙謙卑。不太太明明白白主主考考官官的的問問題題時(shí)時(shí),,應(yīng)應(yīng)禮禮貌貌地地請(qǐng)請(qǐng)他他重重複複。
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