大學(xué)生求職面試禮儀及技巧講座課件

——大學(xué)生求職面試禮儀及技巧主講人：張培志塑造完美的面試形象——大學(xué)生求職面試禮儀及技巧1大一《彷徨》大二《吶喊》大三《傷逝》大四《朝花夕拾》你的花該如何捧出？引言:有人說，大學(xué)四年是魯迅先生的四本書：大一《彷徨》引言:有人說，大2

方法一：放在路邊，堆成一堆，吆喝著賣方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里，在明亮的燈光下展示自我如何捧出“自己”這束花？如何捧出“自己”這束花？3你的面試目標(biāo)是什么？

包扎你的這束“花”

你的面試目標(biāo)是什么？

包扎你的這束“花”

4面試禮儀的核心：思想系統(tǒng)——核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對(duì)他人的尊重和關(guān)注行為系統(tǒng)——技能層面。溝通技能、行為方式等外在系統(tǒng)——表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等面試禮儀的核心：思想系統(tǒng)——核心層面。任何禮儀，最基本的原則5面試過程的任務(wù)：如何提高人際吸引度？如何獲得他人注意？如何增強(qiáng)禮儀意識(shí)？如何快速轉(zhuǎn)換變化中的角色？如何盡快適應(yīng)社會(huì)和人際？如何展示你的內(nèi)在修養(yǎng)和人格魅力？如何打動(dòng)面試官，贏得求職的成功？如何盡快得到職場領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和認(rèn)可？

面試過程的任務(wù)：如何提高人際吸引度？6主要內(nèi)容：第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀的內(nèi)涵第二部分：塑造完美的個(gè)人形象第三部分：面試回答問題十技巧主要內(nèi)容：第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀的內(nèi)涵7第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀內(nèi)涵一、何謂禮儀二、大學(xué)生求職面試禮儀三、禮儀的基本原則第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀內(nèi)涵一、何謂禮儀8一、何謂禮儀簡而言之，人際交往的行為規(guī)則?？鬃诱f：“禮者，敬人也。”儀是儀式，儀表、儀態(tài)。禮儀展示教養(yǎng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。一、何謂禮儀簡而言之，人際交往的行為規(guī)則。9小故事：從細(xì)節(jié)中贏得人心

一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。

“我想知道，”他的一位朋友問，“你為什么挑他，他既沒有帶介紹信，也沒有人推薦?！?/p>

“你錯(cuò)了?！边@位先生說，“他帶了很多介紹信。他進(jìn)門口時(shí)擦去了鞋上的泥，進(jìn)門時(shí)隨手關(guān)門，進(jìn)了辦公室，他先脫去帽子，這說明他懂禮貌有教養(yǎng)?；卮鹞业膯栴}干脆果斷，證明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上準(zhǔn)備回答我的問題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團(tuán)拾起來，放到廢紙簍中。他衣著整潔，頭發(fā)整齊，指甲干凈。難道這些小節(jié)不是極好的介紹信嗎？”小故事：從細(xì)節(jié)中贏得人心一位先生要雇一名勤雜工到他的10關(guān)于細(xì)節(jié)就像有一首名為《釘子》的小詩中寫的：

丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；

輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)國家。

……

關(guān)于細(xì)節(jié)就像有一首名為《釘子》的小詩中寫的：

丟失一11二、大學(xué)生求職面試禮儀大學(xué)生求職面試禮儀是指用人單位通過大學(xué)生的衣著、裝扮、語言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。簡而言之是大學(xué)生在求職面試過程中，所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范。二、大學(xué)生求職面試禮儀大學(xué)生求職面試禮儀是指12三、禮儀的基本原則1、以他人為先的原則2、表現(xiàn)適度的原則3、真誠待人的原則4、溝通互動(dòng)的原則三、禮儀的基本原則1、以他人為先的原則13你的眼神你的心靈之窗打開了嗎？最重要的身體語言溝通方式。在某些情況下，人的瞳孔會(huì)不自覺地放大不要戴著深色的太陽鏡和別人說話保持眼神的交流，在與別人交流時(shí)，眼睛始終關(guān)注對(duì)方，但不要死盯對(duì)方眼睛一對(duì)多的面試時(shí)，要用眼神關(guān)注到在座的每一個(gè)人你的眼神你的心靈之窗打開了嗎？最重要的身體語言溝通方式。14眼神要會(huì)說話說者——“我正在對(duì)你們說事實(shí)，你們應(yīng)當(dāng)相信我所說的”聽者——“我對(duì)你所說的感興趣，你一定要說，而我正在聽你說”不良的眼神——（天地型/緊盯型/游離型/溜號(hào)型）眼神要會(huì)說話說者——“我正在對(duì)你們說事實(shí)，你們應(yīng)當(dāng)相信我所說15視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。從角度看有：平視、仰視、側(cè)視、俯視。視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線16你在“傾聽”嗎？

——傾聽諺語“聽別人說，要不然你的耳朵就成為了擺設(shè)。”“你有兩只耳朵，卻只有一只嘴巴?！薄〉诎仓V語“大人物專心說，小人物專心聽。”——戴維.施瓦茨你在“傾聽”嗎？

——傾17五種“傾聽”的壞習(xí)慣走神假裝在聽時(shí)聽時(shí)不聽聽話只聽聲以我為中心的聽五種“傾聽”的壞習(xí)慣走神18積極傾聽的策略目光接觸恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬殡S時(shí)注意你的肢體語言復(fù)述與提問反射避免打斷別人避免急于下結(jié)論積極傾聽的策略目光接觸19面試回答問題的技巧有哪些？

面試回答問題的技巧有哪些？20技巧一：在面試中，當(dāng)招聘人員提出問題以后，應(yīng)試者應(yīng)稍做思考，不必急于回答。幾時(shí)多么有把握，也要注意風(fēng)度，邊說邊作“思考狀”。如果在此之前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。技巧二：在面試場上，一定要管好自己的嘴巴，不能亂說話。該講的講，不該講的決不要講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，避免畫蛇添足、無事生非?；卮饐栴}技巧技巧一：在面試中，當(dāng)招聘人員提出問題以后，應(yīng)試者應(yīng)稍做思考，21回答問題技巧技巧三：在做具體詳盡的論述之前，記得首先要有總括性的發(fā)言。如“這個(gè)事情我分兩方面來談……”“我的求學(xué)歷程分三階段，其中對(duì)我影響最大的是……”之后操作陳述細(xì)節(jié)和理由?；卮饐栴}技巧技巧三：在做具體詳盡的論述之前，記得首先要有總括22

有時(shí)候招聘者會(huì)問一個(gè)答案可以很簡練的問題，例如：“在你的那個(gè)成功項(xiàng)目中總共有多少人參與？”但應(yīng)聘者往往會(huì)就此打開話匣：“恩，張三參與了這個(gè)項(xiàng)目，他負(fù)責(zé)UI部分，當(dāng)然我也很給他一些指導(dǎo)。李四也在項(xiàng)目中，她在賓州遠(yuǎn)程工作，負(fù)責(zé)后端服務(wù)器。兩年之后我們又有新人王五加入……”在應(yīng)聘者滔滔不絕地講了三分鐘之后，還是不知道這個(gè)項(xiàng)目到底有多少人參與。因此首先要簡練地回答問題，然后再展開描述：“在我接手項(xiàng)目是有3個(gè)人，但當(dāng)我離開項(xiàng)目時(shí)人數(shù)已經(jīng)增加到12人。我可以講一下各人自項(xiàng)目中的具體分工嗎？”

23技巧四：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)面試官提出“……你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)？”之類的問題時(shí)，你的應(yīng)答最好這樣開頭：“我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)抓住以下‘幾個(gè)’要點(diǎn)?！痹诖擞谩皫讉€(gè)”而不要具體的數(shù)字“三個(gè)”、“四個(gè)”或“五個(gè)”來回答，給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間，可以邊回答邊思考邊豐富。回答問題技巧技巧四：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)面試官提出“……你認(rèn)為應(yīng)24當(dāng)面試官提出“據(jù)說你真的對(duì)×××問題很有研究，不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問題時(shí)，你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。即使你真的對(duì)“×××”問題很有研究，也切不可自以為是，否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答：“談不上研究，只是略知一二，可以共同探討一下?！边@表面上是對(duì)面試官的謙恭，而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地，以便隨機(jī)應(yīng)變?；卮饐栴}技巧當(dāng)面試官提出“據(jù)說你真的對(duì)×××問題很有研究，不妨談些你的看25技巧五：遇到有難度的，或者干脆就不懂的問題，一方面要誠實(shí)，不能不懂裝懂；另一方面也要注意處理的技巧。可以這樣說：“我對(duì)這個(gè)不是很了解，但我談一下我的看法吧……”結(jié)果一講，不錯(cuò)啊，既回答了問題，又給人留下了一個(gè)謙虛的形象。

回答問題技巧技巧五：遇到有難度的，或者干脆就不懂的問題，一方面要誠實(shí)，不26技巧六：恰當(dāng)處理說錯(cuò)話。最好的辦法是保持鎮(zhèn)靜。若說錯(cuò)話無關(guān)緊要，可以若無其事，專心繼續(xù)應(yīng)答。若說錯(cuò)的比較重要，應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉。例如說：“對(duì)不起，剛才我有點(diǎn)緊張，好像講錯(cuò)了，我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙！背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣，但面試官往往會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦誠態(tài)度。回答問題技巧技巧六：恰當(dāng)處理說錯(cuò)話。最好的辦法是保持鎮(zhèn)靜。若說錯(cuò)話無關(guān)緊27技巧七：巧妙地運(yùn)用墊檔技巧。當(dāng)面試官提出一個(gè)難得較高或者意料之外的問題時(shí)，應(yīng)聘者往往會(huì)措手不及，陷入尷尬的境地。首先，當(dāng)此類題目出現(xiàn)時(shí)，千萬不要慌張。有很多問題其實(shí)沒有正確答案，面試官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由，以及你的思考邏輯。其次，在這種情況下，不妨事前準(zhǔn)備一下沒有實(shí)際意義，但有必不可少的詞、短語或句子來連接上下文，起到墊檔的作用。例如：“噢”、“好”、“不錯(cuò)”、“我想”、“我認(rèn)為”、“我相信”、“有時(shí)”、“這個(gè)問題很有趣”、“這個(gè)問題本身就極富挑戰(zhàn)性”，“全球化已經(jīng)是個(gè)趨勢(shì)，這股浪潮也不可避免地影響到這個(gè)產(chǎn)業(yè)……”等等。用諸如此類的標(biāo)準(zhǔn)型開場白“墊檔”，可以幫你爭取一點(diǎn)緩沖思考的時(shí)間?；卮饐栴}技巧技巧七：巧妙地運(yùn)用墊檔技巧。當(dāng)面試官提出一個(gè)難得較高或者意料28

特別提示：碰到?jīng)]有事先準(zhǔn)備過、思考過的題目，也可以這樣做：重述對(duì)方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形，也爭取了緩沖的時(shí)間?？隙ㄖ骺脊偎岬絾栴}是個(gè)很好、很有深度的問題，并向?qū)Ψ秸f明：為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下。思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。準(zhǔn)備相關(guān)文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書，除了加強(qiáng)說服力。還可以展示自己做事情有條理的一面。特別提示：29技巧八：參加面試的應(yīng)屆畢業(yè)生千萬不要忽略自己過去的各種長短期實(shí)習(xí)、打工經(jīng)驗(yàn)，只要是與目前應(yīng)征的工作相關(guān)，都值得一提。技巧九：有時(shí)不太有經(jīng)驗(yàn)的面試官，會(huì)用“你是不是……”“你能不能……”等“封閉式”問題詢問，即使如此，你也應(yīng)該體貼地多談一些，千萬別只用“是”、“好”、“對(duì)”、“沒問題”等簡略答法，一方面會(huì)讓人覺得回答呆板，也容易讓面試關(guān)對(duì)你留下不夠友善、不喜歡溝通的印象。技巧十：不要在一個(gè)問題上糾纏太久。回答問題技巧技巧八：參加面試的應(yīng)屆畢業(yè)生千萬不要忽略自己過去的各種長短期30祝各位：修養(yǎng)禮儀完美人生祝各位：修養(yǎng)禮儀完美人生31——大學(xué)生求職面試禮儀及技巧主講人：張培志塑造完美的面試形象——大學(xué)生求職面試禮儀及技巧32大一《彷徨》大二《吶喊》大三《傷逝》大四《朝花夕拾》你的花該如何捧出？引言:有人說，大學(xué)四年是魯迅先生的四本書：大一《彷徨》引言:有人說，大33

方法一：放在路邊，堆成一堆，吆喝著賣方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里，在明亮的燈光下展示自我如何捧出“自己”這束花？如何捧出“自己”這束花？34你的面試目標(biāo)是什么？

包扎你的這束“花”

你的面試目標(biāo)是什么？

包扎你的這束“花”

35面試禮儀的核心：思想系統(tǒng)——核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對(duì)他人的尊重和關(guān)注行為系統(tǒng)——技能層面。溝通技能、行為方式等外在系統(tǒng)——表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等面試禮儀的核心：思想系統(tǒng)——核心層面。任何禮儀，最基本的原則36面試過程的任務(wù)：如何提高人際吸引度？如何獲得他人注意？如何增強(qiáng)禮儀意識(shí)？如何快速轉(zhuǎn)換變化中的角色？如何盡快適應(yīng)社會(huì)和人際？如何展示你的內(nèi)在修養(yǎng)和人格魅力？如何打動(dòng)面試官，贏得求職的成功？如何盡快得到職場領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和認(rèn)可？

面試過程的任務(wù)：如何提高人際吸引度？37主要內(nèi)容：第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀的內(nèi)涵第二部分：塑造完美的個(gè)人形象第三部分：面試回答問題十技巧主要內(nèi)容：第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀的內(nèi)涵38第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀內(nèi)涵一、何謂禮儀二、大學(xué)生求職面試禮儀三、禮儀的基本原則第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀內(nèi)涵一、何謂禮儀39一、何謂禮儀簡而言之，人際交往的行為規(guī)則。孔子說：“禮者，敬人也?！眱x是儀式，儀表、儀態(tài)。禮儀展示教養(yǎng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。一、何謂禮儀簡而言之，人際交往的行為規(guī)則。40小故事：從細(xì)節(jié)中贏得人心

一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。

“我想知道，”他的一位朋友問，“你為什么挑他，他既沒有帶介紹信，也沒有人推薦。”

“你錯(cuò)了。”這位先生說，“他帶了很多介紹信。他進(jìn)門口時(shí)擦去了鞋上的泥，進(jìn)門時(shí)隨手關(guān)門，進(jìn)了辦公室，他先脫去帽子，這說明他懂禮貌有教養(yǎng)。回答我的問題干脆果斷，證明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上準(zhǔn)備回答我的問題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團(tuán)拾起來，放到廢紙簍中。他衣著整潔，頭發(fā)整齊，指甲干凈。難道這些小節(jié)不是極好的介紹信嗎？”小故事：從細(xì)節(jié)中贏得人心一位先生要雇一名勤雜工到他的41關(guān)于細(xì)節(jié)就像有一首名為《釘子》的小詩中寫的：

丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；

輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)國家。

……

關(guān)于細(xì)節(jié)就像有一首名為《釘子》的小詩中寫的：

丟失一42二、大學(xué)生求職面試禮儀大學(xué)生求職面試禮儀是指用人單位通過大學(xué)生的衣著、裝扮、語言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。簡而言之是大學(xué)生在求職面試過程中，所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范。二、大學(xué)生求職面試禮儀大學(xué)生求職面試禮儀是指43三、禮儀的基本原則1、以他人為先的原則2、表現(xiàn)適度的原則3、真誠待人的原則4、溝通互動(dòng)的原則三、禮儀的基本原則1、以他人為先的原則44你的眼神你的心靈之窗打開了嗎？最重要的身體語言溝通方式。在某些情況下，人的瞳孔會(huì)不自覺地放大不要戴著深色的太陽鏡和別人說話保持眼神的交流，在與別人交流時(shí)，眼睛始終關(guān)注對(duì)方，但不要死盯對(duì)方眼睛一對(duì)多的面試時(shí)，要用眼神關(guān)注到在座的每一個(gè)人你的眼神你的心靈之窗打開了嗎？最重要的身體語言溝通方式。45眼神要會(huì)說話說者——“我正在對(duì)你們說事實(shí)，你們應(yīng)當(dāng)相信我所說的”聽者——“我對(duì)你所說的感興趣，你一定要說，而我正在聽你說”不良的眼神——（天地型/緊盯型/游離型/溜號(hào)型）眼神要會(huì)說話說者——“我正在對(duì)你們說事實(shí)，你們應(yīng)當(dāng)相信我所說46視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。從角度看有：平視、仰視、側(cè)視、俯視。視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線47你在“傾聽”嗎？

——傾聽諺語“聽別人說，要不然你的耳朵就成為了擺設(shè)。”“你有兩只耳朵，卻只有一只嘴巴?！薄〉诎仓V語“大人物專心說，小人物專心聽。”——戴維.施瓦茨你在“傾聽”嗎？

——傾48五種“傾聽”的壞習(xí)慣走神假裝在聽時(shí)聽時(shí)不聽聽話只聽聲以我為中心的聽五種“傾聽”的壞習(xí)慣走神49積極傾聽的策略目光接觸恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬殡S時(shí)注意你的肢體語言復(fù)述與提問反射避免打斷別人避免急于下結(jié)論積極傾聽的策略目光接觸50面試回答問題的技巧有哪些？

面試回答問題的技巧有哪些？51技巧一：在面試中，當(dāng)招聘人員提出問題以后，應(yīng)試者應(yīng)稍做思考，不必急于回答。幾時(shí)多么有把握，也要注意風(fēng)度，邊說邊作“思考狀”。如果在此之前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。技巧二：在面試場上，一定要管好自己的嘴巴，不能亂說話。該講的講，不該講的決不要講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，避免畫蛇添足、無事生非。回答問題技巧技巧一：在面試中，當(dāng)招聘人員提出問題以后，應(yīng)試者應(yīng)稍做思考，52回答問題技巧技巧三：在做具體詳盡的論述之前，記得首先要有總括性的發(fā)言。如“這個(gè)事情我分兩方面來談……”“我的求學(xué)歷程分三階段，其中對(duì)我影響最大的是……”之后操作陳述細(xì)節(jié)和理由?；卮饐栴}技巧技巧三：在做具體詳盡的論述之前，記得首先要有總括53

有時(shí)候招聘者會(huì)問一個(gè)答案可以很簡練的問題，例如：“在你的那個(gè)成功項(xiàng)目中總共有多少人參與？”但應(yīng)聘者往往會(huì)就此打開話匣：“恩，張三參與了這個(gè)項(xiàng)目，他負(fù)責(zé)UI部分，當(dāng)然我也很給他一些指導(dǎo)。李四也在項(xiàng)目中，她在賓州遠(yuǎn)程工作，負(fù)責(zé)后端服務(wù)器。兩年之后我們又有新人王五加入……”在應(yīng)聘者滔滔不絕地講了三分鐘之后，還是不知道這個(gè)項(xiàng)目到底有多少人參與。因此首先要簡練地回答問題，然后再展開描述：“在我接手項(xiàng)目是有3個(gè)人，但當(dāng)我離開項(xiàng)目時(shí)人數(shù)已經(jīng)增加到12人。我可以講一下各人自項(xiàng)目中的具體分工嗎？”

54技巧四：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)面試官提出“……你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)？”之類的問題時(shí)，你的應(yīng)答最好這樣開頭：“我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)抓住以下‘幾個(gè)’要點(diǎn)。”在此用“幾個(gè)”而不要具體的數(shù)字“三個(gè)”、“四個(gè)”或“五個(gè)”來回答，給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間，可以邊回答邊思考邊豐富?；卮饐栴}技巧技巧四：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)面試官提出“……你認(rèn)為應(yīng)55當(dāng)面試官提出“據(jù)說你真的對(duì)×××問題很有研究，不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問題時(shí)，你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。即使你真的對(duì)“×××”問題很有研究，也切不可自以為是，否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答：“談不上研究，只是略知一二，可以共同探討一下。”這表面上是對(duì)面試官的謙恭，而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地，以便隨機(jī)應(yīng)變。回答問題技巧當(dāng)面試官提出“據(jù)說你真的對(duì)×××問題很有研究，不妨談些你的看56技巧五：遇到有難度的，或者干脆就不懂的問題，一方面要誠實(shí)，不能不懂裝懂；另一方面也要注意處理的技巧?？梢赃@樣說：“我對(duì)這個(gè)不是很了解，但我談一下我的看法吧……”結(jié)果一講，不錯(cuò)啊，既回答了問題，又給人留下了一個(gè)謙虛的形象。

回答問題技巧技巧五：遇到有難度的，或者干脆就不懂的問題，一方面要誠實(shí)，不57技巧六：恰當(dāng)處理說錯(cuò)話。最好的辦法是保持鎮(zhèn)靜。若說錯(cuò)話無關(guān)緊要，可以若無其事，專心繼續(xù)應(yīng)答。若說錯(cuò)的比較重要，應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉。例如說：“對(duì)不起，剛才我有點(diǎn)緊張，好像講錯(cuò)了，我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙！背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣，但面試官往往會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦誠態(tài)度。回答問題技巧技巧六：恰當(dāng)處理說錯(cuò)話。最好的辦法是保持鎮(zhèn)靜