系統(tǒng)部-mujigram修改說明02店內(nèi)業(yè)務(wù)收銀_第1頁
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文檔簡介

MUJIGRAM變更部分系統(tǒng)部EC擔(dān)2016年月無印良品 )商102店內(nèi)業(yè)務(wù)(收銀)_01_18MUJI里程服務(wù)(MUJI無印良品 )商2變更點(diǎn) 無印良品 )商3 不允許直接,因此安卓需用其他工具掃描。如使用掃描,則打開才可正常。無印良品 )商4變更點(diǎn)無印良品 )商5Passport會(huì)MUJI網(wǎng)絡(luò)Passport會(huì)MUJI網(wǎng)絡(luò)商城會(huì)MUJI網(wǎng)絡(luò)商城會(huì)MUJIpassport用智智PC智智PC智累計(jì)里程購○××○網(wǎng)絡(luò)商城購×○○×MUJIMUJI ○×○×無印良品 )商6變更點(diǎn) 無印良品 )商7對(duì)應(yīng)提案日期 改善方 MUJIGRAM02店內(nèi)業(yè)務(wù)1.收銀業(yè)務(wù)18)MUJIPASSPORT中規(guī)定會(huì)員生日當(dāng)無印良品 )商8變更點(diǎn)增加了配送費(fèi)、安裝費(fèi)的里程累計(jì)說明。(3頁【注2:配送費(fèi)和安裝費(fèi)已經(jīng)在收銀系統(tǒng)中無印良品 )商9對(duì)應(yīng)提案日期 MUJIGRAM02店內(nèi)業(yè)務(wù)1.收銀業(yè)務(wù)18)MUJIPASSPORT中要求安裝費(fèi)無印良品 )商變更點(diǎn)無印良品 )商名對(duì)應(yīng)提案名日期 2-意見 務(wù)(收銀)-118)I里程服務(wù)irt)里,關(guān)于MUJI里程與積分的制度,在去年達(dá)到金級(jí)的顧客,現(xiàn)在的返還積分(返還點(diǎn))已經(jīng)變成每里程積分,與rm說明的的金級(jí)會(huì)員每里程積分返還形式有所不同,關(guān)于返還積分的機(jī)制的差異,希望可以增加相關(guān)說明。務(wù)(Mujipassport)里,加入對(duì)于積分返還形式差異的無印良品 )商變更點(diǎn)增加了兌換期間的舉例說明。(第17、18頁 無印良品 )商變更點(diǎn)增加了顧客兌換禮品的留貨方式。(第18頁【需按照郵件信息將各ID對(duì)應(yīng)的兌換禮品無印良品 )商變更點(diǎn)修改了顧客兌換禮品時(shí)的對(duì)應(yīng)語句。(第21頁無印良品 )商無印良品 )商變更點(diǎn)斷網(wǎng)時(shí)的對(duì)應(yīng)窗口修改為NEC400。(22頁【將暫停應(yīng)對(duì)MUJIpassport會(huì)員說明立牌放置于收銀臺(tái)上,并立即聯(lián)系NEC的400熱無印良品 )商變更點(diǎn)找回PIN碼時(shí)可撥 (第24頁無印良品 )商變更點(diǎn) 無印良品 )商變更點(diǎn)新增里程補(bǔ)登對(duì)象說明。(第24頁無印良品 )商里程補(bǔ)登對(duì)象斷網(wǎng)、POS端系統(tǒng)問題等導(dǎo)致購物時(shí)掃描了passport但未能累積成·由于店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況不良,顧客無法打開APP而導(dǎo)致無法累里程·員工忘記掃描而導(dǎo)致顧客沒積累到里以下情況不屬于里程補(bǔ)登·顧客未攜 /顧 沒電,也不記得自己的·顧 之后 APP

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