網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件

網(wǎng)站運營管理實務(wù)網(wǎng)站運營管理實務(wù)1網(wǎng)站運營管理概述網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡(luò)營銷里的一個重要名詞，它主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的運營推廣有關(guān)的工作，主要包括網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣等內(nèi)容。網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運營管理概述網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡(luò)營銷里的一個重要名詞，它主要是2網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marke3網(wǎng)絡(luò)營銷郵件營銷用戶事先許可

Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。谷歌推廣即“贊助商鏈接”AdWords是一種快速簡單的購買廣告服務(wù)的方式，這種廣告服務(wù)的針對性強，無論您的預(yù)算是多少，它都按每次點擊計費(CPC)。網(wǎng)絡(luò)營銷郵件營銷用戶事先許可

Email營銷有三個基本因素：4RSS營銷利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。百科營銷在百度和谷歌搜索一些關(guān)鍵詞時，你會發(fā)現(xiàn)各類百科的詞條無一例外排名都相當(dāng)靠前，詞條的高權(quán)重是不言而喻的。借助百度百科詞條做些文章，通過編輯詞條在頁面加入對應(yīng)到自己網(wǎng)站的鏈接，從而進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣，成為了當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行營銷的一種新方法。目前主流的綜合型百科有維基百科、百度百科、互動百科等。還有其他的分類百科，如商業(yè)百科、軍事百科等。RSS營銷5視頻營銷企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺卻在互聯(lián)網(wǎng)上?！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點。視頻營銷6團(tuán)購營銷團(tuán)購就是團(tuán)體購物，指的是認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。團(tuán)購的商品價格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來?，F(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。而團(tuán)購營銷也是基于團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)平臺誕生的。目前在國內(nèi)，眾多購物商家通過團(tuán)購活動來銷售企業(yè)產(chǎn)品，增加企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品的曝光率，達(dá)到社會營銷的目的。團(tuán)購營銷團(tuán)購就是團(tuán)體購物，指的是認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合7微博營銷微博，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過EB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。有人說，當(dāng)你的聽眾超過1百，你就像是本內(nèi)刊；超過1千，你就是個布告欄；超過1萬，你就像是本雜志；超過十萬，你就是一份都市報；超過一百萬，你就是一份全國性報紙；超過一千萬，你就是電視臺，超過一億，你就是CCTV了。由此來看微博的影響力是非常大的。微博流行最大的原因，因為它適應(yīng)了用戶互動交流的需求，順應(yīng)了信息傳播方式大變革的趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式，它的高度開放性，介于互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)之間，無論在何時何地，用戶都能及時發(fā)布消息。微博營銷微博，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺8博客營銷通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

博客營銷的優(yōu)勢：

1、細(xì)分程度高,定向準(zhǔn)確

2、互動傳播性強,信任程度高,口碑效應(yīng)好

3、影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流

4、與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好

5、有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實用戶博客營銷通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客9論壇營銷企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。論壇營銷企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻10病毒營銷所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”，是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。病毒營銷所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”，是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信11搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目12社會化營銷社會化營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，F(xiàn)lickr和Video等。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點，而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關(guān)系。社會化媒體營銷三個重要的方面1、創(chuàng)建大量的有價值的新聞事件，視頻，tweet，博客來吸引關(guān)注，并且自然成為了病毒性內(nèi)容。病毒性傳播不是通過購買廣告位，而是用戶自發(fā)傳播。2、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來推廣自己（雙向的），比如Twitter，Myspace，F(xiàn)acebook等。3、開展對話。社會化媒體營銷不是全部都是由企業(yè)控制，他允許用戶參與和對話。一個設(shè)計糟糕的社會化媒體活動可能會產(chǎn)生適得其反的作用。社會化媒體營銷必須要全員參與并且尊重用戶。社會化營銷社會化營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科13案例：賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯傳播經(jīng)過?2009年7月16日，百度貼吧“魔獸世界吧”，發(fā)表《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》。在三個小時時間內(nèi)，通過不同的ID回復(fù)此帖，引發(fā)網(wǎng)友熱議;/p/610537635?pn=1?2009年7月18日，平媒發(fā)表《百萬網(wǎng)民一天捧紅“賈君鵬”》引起輿論熱點，并轉(zhuǎn)載向各大門戶網(wǎng)站;/o/2009-07-18/043015972279s.shtml案例：賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯傳播經(jīng)過14網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件15網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件16網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件17網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件18?2009年7月20日，事件傳播達(dá)到一定的效果，請“專家”研究《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》此次事件;/f?kz=617522148?2009年7月23日，網(wǎng)易發(fā)表《魔獸世界關(guān)服群體無聊”賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”躥紅》，將此次事件引入“魔獸世界”這個最終要推廣的話題。?2009年7月20日，事件傳播達(dá)到一定的效果，請“專家”19分析由于網(wǎng)易最近取得了暴雪公司的“魔獸世界”代理權(quán)。停滯接近2個月的“魔獸世界”再次向網(wǎng)友開放，為了增加人氣，借此次“賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯”事件達(dá)到目的。問題挑戰(zhàn)如何將“魔獸世界”同網(wǎng)友的日常生活聯(lián)系起來?如何在短暫的時間內(nèi)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳播轟動效應(yīng)?如何充分將手中資源整合，調(diào)動網(wǎng)友積極性?分析由于網(wǎng)易最近取得了暴雪公司的“魔獸世界”代理權(quán)。停滯接近20傳播目的★喚起網(wǎng)友對“魔獸世界”的記憶★引發(fā)“魔獸世界”關(guān)注熱度★把握網(wǎng)民心理，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)流行語★產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，為7月底網(wǎng)易“魔獸世界”公測奠定基礎(chǔ)傳播要求★盡量避免低俗炒作★吸引眼球，迅速引爆網(wǎng)絡(luò)★正面的引導(dǎo)，將事件同“魔獸世界”聯(lián)系在一起傳播目的21傳播策略

傳播平臺：論壇、博客、報紙

論壇：中國現(xiàn)有網(wǎng)民3.37億，網(wǎng)絡(luò)論壇為網(wǎng)民聚集的主要場所，幾乎98%的網(wǎng)友有逛論壇的經(jīng)歷。

博客：博客作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一種重要手段，其關(guān)鍵點在于“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，名博有一呼百應(yīng)的作用。

報紙：報紙媒體在網(wǎng)絡(luò)時代作為權(quán)威存在，雖然網(wǎng)友不太重視報紙，但是其影響力不容忽視。網(wǎng)友——意見領(lǐng)袖——網(wǎng)友

網(wǎng)絡(luò)——平面媒體——網(wǎng)絡(luò)傳播策略

傳播平臺：論壇、博客、報紙

論壇：中國現(xiàn)有網(wǎng)民3.22運作亮點：迅速引爆網(wǎng)絡(luò)

?通過技術(shù)手段及大量團(tuán)隊的努力，在三小時時間內(nèi)，采用不同的ID回復(fù)百度貼吧《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》一帖，迅速引爆網(wǎng)絡(luò)

?前期的溝通協(xié)調(diào)，大量兼職團(tuán)隊的參與網(wǎng)媒平媒的完美結(jié)合

?網(wǎng)絡(luò)的傳播不能將點擴展到面，利用平媒的力量從點引導(dǎo)到面，擴大事件影響力草根同意見領(lǐng)袖的完美結(jié)合

?網(wǎng)友的草根性容易將事件偏離方向，通過意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)，將事件扶向期望方向，產(chǎn)生所期望效果運作亮點：迅速引爆網(wǎng)絡(luò)

?通過技術(shù)手段及大量團(tuán)隊的努力，在23推廣效果分析基本達(dá)成了最初的推廣目的。截止2009年7月28日，在搜索引擎百度搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為134000篇和28200篇。同樣，在搜索引擎Google搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為1690000篇和282000篇。網(wǎng)絡(luò)形成了關(guān)于“賈君鵬”的相關(guān)話題，并在百度中形成了一定的相關(guān)搜索。推廣效果分析24推廣效果分析

基本達(dá)成了最初的推廣目的。截止2009年7月28日，在搜索引擎百度搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為134000篇和28200篇。

同樣，在搜索引擎Google搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為1690000篇和282000篇。

網(wǎng)絡(luò)形成了關(guān)于“賈君鵬”的相關(guān)話題，并在百度中形成了一定的相關(guān)搜索。推廣效果分析

基本達(dá)成了最初的推廣目的。截止2009年7月225總結(jié)1.事件營銷營銷選擇的事件一定是大眾內(nèi)心已經(jīng)具備的元素，可以引發(fā)大家的共鳴。比如“賈君鵬你媽媽喊你吃飯”，是因為大眾心中已經(jīng)有了兒時自己在外玩耍，吃飯時間媽媽喊吃飯這么一個對兒時懷念的情感存在?？偨Y(jié)262.事件營銷要善用論壇言論領(lǐng)袖的作用。五毛黨是一個制造熱鬧最笨的辦法，事件營銷的傳遞是一個滾雪球的過程，從一個核心滾起越滾越大，最后到山下停止的過程，也就是說最后效應(yīng)的產(chǎn)生的大雪球其實是最初那么一個小小的雪球，這個小雪球就是“言論領(lǐng)袖”。2.事件營銷要善用論壇言論領(lǐng)袖的作用。五毛黨是一個制造熱鬧最273.要迅速把握事件營銷的周期。一個事件營銷一般熱度時間不會太長，就如雪球，到了山下就不會再滾了。因此事件營銷時你要把握一切機會，讓他盡可能的波及范圍廣泛，讓他對你品牌、銷售的促進(jìn)作用達(dá)到最大效果。3.要迅速把握事件營銷的周期。一個事件營銷一般熱度時間不會太28參考資料參考資料29一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析30網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件31一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析32二目標(biāo)用戶行為分析二目標(biāo)用戶行為分析33網(wǎng)站用戶行為分析過程網(wǎng)站用戶行為通過對目標(biāo)頁面進(jìn)行插碼和日志收集分析，實現(xiàn)了一種對細(xì)分流量的定量分析手段。但她不太關(guān)注數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，更關(guān)注數(shù)據(jù)的變化趨勢。第一階段：流量分析。關(guān)注內(nèi)容包括PV、Hit、UV、Visits、BounceRate、駐留時間、進(jìn)入頁面等；網(wǎng)站用戶行為分析過程網(wǎng)站用戶行為通過對目標(biāo)頁面進(jìn)行插碼和日志34網(wǎng)站用戶行為分析過程第二階段：行為分析。關(guān)注內(nèi)容包括點擊密度、頻次統(tǒng)計、路徑分析、目標(biāo)轉(zhuǎn)化率和來源分析；網(wǎng)站用戶行為分析過程第二階段：行為分析。關(guān)注內(nèi)容包括點擊密度35目前累計超過300萬家網(wǎng)站采用了CNZZ提供的流量統(tǒng)計服務(wù)，一周覆蓋90%以上的上網(wǎng)用戶。

CNZZ始終以中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為己任，專注于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與挖掘，擁有全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和挖掘三大技術(shù)，專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測、統(tǒng)計分析的技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。

CNZZ目前旗下有五大產(chǎn)品，分別為：站長統(tǒng)計、全景統(tǒng)計、廣告管家、廣告效果分析和數(shù)據(jù)大盤。目前累計超過300萬家網(wǎng)站采用了CNZZ提供的流量統(tǒng)計服務(wù)，36CNZZ站長統(tǒng)計“熱點圖”功能CNZZ站長統(tǒng)計“熱點圖”功能37不同來源類型的訪客關(guān)注點不同來源類型的訪客關(guān)注點38廣告位放在哪更賺錢廣告位放在哪更賺錢39網(wǎng)站用戶行為分析過程第三階段：優(yōu)化智能分析。關(guān)注內(nèi)容包括細(xì)分用戶、忠誠度、活躍度、ROI、渠道影響、興趣主題等。網(wǎng)站用戶行為分析過程第三階段：優(yōu)化智能分析。關(guān)注內(nèi)容包括細(xì)分40用戶市場領(lǐng)域應(yīng)用圍繞各自的商業(yè)運營目的，網(wǎng)站用戶行為分析的目標(biāo)也有所差異，如電子商務(wù)這類網(wǎng)站最終的目標(biāo)是增加成交量，以帶來更多收入，因此分析重點就包括增加網(wǎng)站流量及質(zhì)量、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)以提升用戶體驗和促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化等；而垂直站點的目標(biāo)就是提升流量和用戶粘性，因此分析重點包括目標(biāo)用戶定位、興趣熱點分析、站點營銷推廣、路徑導(dǎo)航優(yōu)化等。用戶市場領(lǐng)域應(yīng)用圍繞各自的商業(yè)運營目的，網(wǎng)站用戶行為分析的目411、

產(chǎn)品體驗提升a)

分析用戶點擊熱點，發(fā)掘最佳廣告位和最受歡迎版塊內(nèi)容，增強宣傳體驗b)

了解用戶使用習(xí)慣，優(yōu)化流程導(dǎo)航和布局優(yōu)化，增強用戶粘性和頁面深度，降低跳出率1、

產(chǎn)品體驗提升422、

精準(zhǔn)營銷推廣要盡可能精確地尋找到目標(biāo)用戶，必須對目標(biāo)用戶的行為、興趣愛好等進(jìn)行分析，并與需要營銷的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、內(nèi)容相匹配。精確營銷與用戶行為分析往往緊密的聯(lián)系在一起。2、

精準(zhǔn)營銷推廣要盡可能精確地尋找到目標(biāo)用戶，必須對目標(biāo)432、

精準(zhǔn)營銷推廣1)定向廣告。這種廣告利用用戶閱讀、討論的內(nèi)容的分析匹配最相似的廣告，以達(dá)到最好的廣告效果。例如Google的Adwords，根據(jù)用戶當(dāng)前閱讀內(nèi)容投放精確廣告，類似的還有有如百度推廣、搜狗推廣等等。騰訊網(wǎng)絡(luò)定向廣告平臺利用其QQ用戶的行為和偏好信息進(jìn)行精確營銷。2、

精準(zhǔn)營銷推廣1)定向廣告。這種廣告利用用戶閱讀、討論442)個性化推薦。即根據(jù)不同用戶的購買、點擊行為推測其興趣偏好，從而推薦不同的商品或內(nèi)容。傳統(tǒng)方式是向用戶進(jìn)行交叉銷售，給用戶推薦各種各樣的業(yè)務(wù)。如根據(jù)用戶的興趣愛好，給用戶推薦合適的手機報或彩鈴、無線音樂等。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶對內(nèi)容信息的獲取更為迫切，為用戶推薦合適的內(nèi)容能夠增加用戶的黏性，降低流失率。2)個性化推薦。即根據(jù)不同用戶的購買、點擊行為推測其興趣偏好45例如，在用戶訪問網(wǎng)站時，給用戶推薦合適的文章、博客、興趣群組、游戲、商品、音視頻等。該技術(shù)已成功應(yīng)用于多媒體、電子商務(wù)、社交、學(xué)術(shù)資訊、檢索等領(lǐng)域，人們熟知的典型應(yīng)用站點包括Amazon、豆瓣、Last.fm、GoogleNews、Facebook等。Amazon數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該網(wǎng)站近30%的銷售額來自于個性化的推薦服務(wù)。例如，在用戶訪問網(wǎng)站時，給用戶推薦合適的文章、博客、興趣群組463、

用戶市場定位a)

挖掘用戶來源，了解網(wǎng)站用戶分布和活躍忠誠程度b)

細(xì)分有價值用戶群，描述目標(biāo)用戶畫像c)

發(fā)現(xiàn)潛在目標(biāo)用戶3、

用戶市場定位474、

內(nèi)容需求獲知a)

分析用戶訪問需求，如搜索、

瀏覽、評論、個性化等b)

挖掘用戶興趣主題偏好分布，刻畫不同維度需求c)

發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖和內(nèi)容傳播模式d)

跟蹤內(nèi)容熱點，及時有效響應(yīng)市場需求，提升競爭力4、

內(nèi)容需求獲知48第三節(jié)網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯網(wǎng)站日常更新搜索引擎提高排名網(wǎng)站建設(shè)只是第一步，網(wǎng)站日常維護(hù)是網(wǎng)站運營的生命之源。信息死島第三節(jié)網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯網(wǎng)站日常更新49一什么是網(wǎng)站更新1、網(wǎng)站更新的目的；了解SEO的網(wǎng)站管理員更新網(wǎng)站內(nèi)容的目的可能是為了提升某個關(guān)鍵詞的排名，不了解SEO網(wǎng)站管理員應(yīng)該是為了把網(wǎng)站做得更好，內(nèi)容做的更豐富些而去更新內(nèi)容。更新網(wǎng)站的目的不正確，也會導(dǎo)致你的工作完全是徒勞。一什么是網(wǎng)站更新1、網(wǎng)站更新的目的；502、更新什么樣的內(nèi)容；基本上很多的網(wǎng)站管理員就是為了更新而更新，他們所更新的內(nèi)容來自互聯(lián)網(wǎng)上重復(fù)了N篇的信息，要做的工作就是采集與復(fù)制。這也許是因為某些網(wǎng)站管理員不了解搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的原因。但也有很多的SEO從業(yè)者給網(wǎng)站更新的內(nèi)容一樣是采集、復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上的重復(fù)信息，因為他們覺得打造原創(chuàng)內(nèi)容的難度很高。轉(zhuǎn)載互聯(lián)網(wǎng)上重復(fù)性很高的信息來更新網(wǎng)站，用這種方法來培養(yǎng)網(wǎng)站，即使站點保持天天更新，也很難讓站點獲得足夠高的權(quán)重。如果想把網(wǎng)站培養(yǎng)好，要想盡辦法為網(wǎng)站創(chuàng)造原創(chuàng)內(nèi)容。2、更新什么樣的內(nèi)容；基本上很多的網(wǎng)站管理員就是為了更新而更513、多久更新一次；根據(jù)自己網(wǎng)站的真實情況而決定網(wǎng)站更新的時間，一般情況半個月內(nèi)要給網(wǎng)站更新幾次，不能3個月、半年、1年才更新一次網(wǎng)站。那樣子搜索引擎的蜘蛛可能對你的網(wǎng)站爬取的就不那么勤快。3、多久更新一次；根據(jù)自己網(wǎng)站的真實情況而決定網(wǎng)站更新的時間524、更新的深度；更新網(wǎng)站不單單是只給網(wǎng)站首頁更新，要想辦法給網(wǎng)站里一些埋藏的很深的頁面也進(jìn)行更新。更新網(wǎng)站內(nèi)容其實就相當(dāng)于給搜索引擎的蜘蛛下達(dá)了一次爬取的指令，要保持對網(wǎng)站里一些重要的頁面足夠的更新頻率。4、更新的深度；更新網(wǎng)站不單單是只給網(wǎng)站首頁更新，要想辦法給53網(wǎng)站更新，對SEO有無幫助的重中之重就是要看給網(wǎng)站更新的是什么內(nèi)容，是原創(chuàng)內(nèi)容還是采集的內(nèi)容。采集而來的內(nèi)容對于現(xiàn)階段的搜索引擎算法來說，沒有一點用處。只有給網(wǎng)站保持原創(chuàng)內(nèi)容的更新，才會提升網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)。然后其次是目的，目的要結(jié)合好的網(wǎng)站內(nèi)容。接著是更新的頻率與深度，給網(wǎng)站保持一個平衡的更新頻率可以使網(wǎng)站可以長穩(wěn)發(fā)展，更新的深度是要給那些產(chǎn)生的時間長但重要性依舊很高的頁面添加新鮮的血液。網(wǎng)站更新，對SEO有無幫助的重中之重就是要看給網(wǎng)站更新的是什54二不同類型的站如何制定更新策略1、簡單企業(yè)網(wǎng)站的更新策略：企業(yè)網(wǎng)站，通常基本上都不會有太大的信息更新量。搜索引擎也不會對這類型網(wǎng)站放寬很大的收錄指標(biāo)，企業(yè)網(wǎng)站，適合每天更新最多在50張網(wǎng)頁以下的信息量。正常的更新量可以在10張網(wǎng)頁左右。企業(yè)網(wǎng)站更新的內(nèi)容，可以是產(chǎn)品或服務(wù)的介紹，技術(shù)參數(shù)講解，使用方式，售后服務(wù)，行業(yè)新聞，公司新聞等。能夠保持在正常更新量以內(nèi)，每天更新幾篇原創(chuàng)信息對網(wǎng)站權(quán)重的提升有很大的幫助。二不同類型的站如何制定更新策略1、簡單企業(yè)網(wǎng)站的更新策略：552、各資訊網(wǎng)站的更新策略：資訊網(wǎng)站指各種行業(yè)的文章資訊站，不包括時事新聞網(wǎng)站。這類網(wǎng)站，搜索引擎會有較大的收錄指標(biāo)?？v觀各資訊網(wǎng)站的收錄量，有在十萬級別，百萬級別，接近千萬級別的都有。資訊型網(wǎng)站，建議每天更新50-100篇信息左右。資訊類型的網(wǎng)站，如果信息是具有新聞特質(zhì)的，搜索引擎會收錄很快速。如果是技術(shù)型，知識型等信息，則會按照網(wǎng)站正常的收錄頻率進(jìn)行收錄。2、各資訊網(wǎng)站的更新策略：資訊網(wǎng)站指各種行業(yè)的文章資訊站，不563、UGC網(wǎng)站的更新策略：什么是UGC，就是：UserGeneratedContent，中文也就是說內(nèi)容是由用戶產(chǎn)生的。例如一些點評網(wǎng)站，文檔分享網(wǎng)站，百度知道，百度百科等欄目，都是屬于UGC。這類網(wǎng)站，搜索引擎一般都給予很高的收錄指標(biāo)。稍微是個知名網(wǎng)站，收錄量大部分都是在千萬級別。一般來說，這類型的網(wǎng)站不需要刻意控制網(wǎng)站的更新頻率。只要是正常的用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，搜索引擎都能夠判斷的出來。同時UGC的內(nèi)容，也非常適合用戶的搜索行為習(xí)慣，建議各種各類的網(wǎng)站，多考慮網(wǎng)站上是否可以開辟一個UGC相關(guān)的欄目。3、UGC網(wǎng)站的更新策略：什么是UGC，就是：UserGe57網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件58三網(wǎng)站維護(hù)的基本內(nèi)容①網(wǎng)站日常維護(hù)

網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)頁垃圾信息清理，網(wǎng)絡(luò)速度提升等網(wǎng)站維護(hù)操作；定期檢查網(wǎng)絡(luò)和計算機工作狀態(tài)，降低系統(tǒng)故障率。

②網(wǎng)站安全維護(hù)

數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出

、

數(shù)據(jù)庫備份

、

數(shù)據(jù)庫后臺維護(hù)

、

網(wǎng)站緊急恢復(fù)

三網(wǎng)站維護(hù)的基本內(nèi)容①網(wǎng)站日常維護(hù)

網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)59③網(wǎng)站故障恢復(fù)

建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計劃，做到有備無患；在網(wǎng)站系統(tǒng)遭遇突發(fā)嚴(yán)重故障而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰后，在最短的時間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)；在重要的文件資料、數(shù)據(jù)被誤刪或遭病毒感染、黑客破壞后，通過技術(shù)手段盡力搶救，爭取恢復(fù)。③網(wǎng)站故障恢復(fù)

建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計劃，做到有60④網(wǎng)站內(nèi)容更新

及時的更新網(wǎng)站內(nèi)容，包括文章撰寫、頁面設(shè)計、圖形設(shè)計、廣告設(shè)計等服務(wù)內(nèi)容，把現(xiàn)有狀況及時地在網(wǎng)站上反映出來，以便讓用戶和合作伙伴及時的了解最新動態(tài)，可以及時得到相應(yīng)的反饋信息，以便做出及時合理的處理⑤網(wǎng)站優(yōu)化維護(hù)

進(jìn)行META標(biāo)記優(yōu)化,W3C標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作，確保網(wǎng)站的頁面布局、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容對于訪問者和搜索引擎都更加親和，使得網(wǎng)站能夠更多的被搜索引擎收錄，以及贏得更多潛在消費者的注目和好感。⑥網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)：

網(wǎng)站域名維護(hù)

、

網(wǎng)站空間維護(hù)

、

企業(yè)郵局維護(hù)

、

網(wǎng)站流量報告

、

域名續(xù)費④網(wǎng)站內(nèi)容更新

及時的更新網(wǎng)站內(nèi)容，包括文章撰寫、頁面設(shè)計61更新的具體內(nèi)容第一：主頁信息的日常更新，經(jīng)常發(fā)布更新企業(yè)信息內(nèi)容，這里要指出有些內(nèi)容的更新，是從搜索引擎營銷的角度來考慮的，這些內(nèi)容并不一定是做給訪問者看的。內(nèi)容的不斷更新，會使搜索引擎更加重視你的網(wǎng)站，經(jīng)常光顧更新您的站點收錄頁面。第二：審核用戶資料及留言板。第三：清理論壇里面的一些水貼第四：檢查網(wǎng)站的流量的統(tǒng)計分析，有利于檢測廣告力度和效果。第五：更新到期的廣告第六：在線回答一些用戶的所提的問題更新的具體內(nèi)容第一：主頁信息的日常更新，經(jīng)常發(fā)布更新企業(yè)信息62第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣63一郵件營銷郵件推廣，總體來說分為三步走：1、前期準(zhǔn)備工作：收集郵箱地址。

*@163.com@site:*.軟件采集一郵件營銷郵件推廣，總體來說分為三步走：642、發(fā)送郵件(包括營銷信的內(nèi)容和標(biāo)題的撰寫)。標(biāo)題不求引人，但求實際。附件功能能不用就不用。發(fā)送方式：手工與自動垃圾郵件：現(xiàn)在很多郵箱都設(shè)置了垃圾郵件過濾等，怎樣才能使自己的郵件不被列入垃圾郵件，用轉(zhuǎn)發(fā)的發(fā)送方式是一個不錯的方法，可以測試下。2、發(fā)送郵件(包括營銷信的內(nèi)容和標(biāo)題的撰寫)。標(biāo)題不求引人，653、收集回復(fù)內(nèi)容，跟進(jìn)。提醒函統(tǒng)計數(shù)據(jù)：達(dá)到率、打開率、點擊率、注冊率分析數(shù)據(jù)：影響各項數(shù)據(jù)的因素?3、收集回復(fù)內(nèi)容，跟進(jìn)。提醒函66二搜索引擎營銷消費者在線購物時尋找產(chǎn)品的方法和比例是：在搜索引擎中輸入產(chǎn)品(28%);在搜索引擎中輸入商標(biāo)名(9%);在搜索引擎中輸入商店名(5%);訪問搜索引擎的購物頻道(5%)。upiterMediaMetrix

2001年你在找客戶，客戶也在找你。網(wǎng)絡(luò)用戶是自己主動查詢，針對性強。在搜索的時候，客戶的需求已經(jīng)通過關(guān)鍵詞表現(xiàn)出來，搜索引擎根據(jù)客戶需求，給出相應(yīng)結(jié)果。二搜索引擎營銷消費者在線購物時尋找產(chǎn)品的方法和比例是：在搜671、關(guān)鍵詞。一般要求關(guān)鍵詞在文章中重復(fù)出現(xiàn)3-5次，加粗、加鏈接。為什么出現(xiàn)3-5次?這里就涉及到關(guān)鍵詞密度的問題，如果過多就會被搜索引擎認(rèn)為是惡意操作，不被收錄甚至被懲罰。如果過少，會被搜索引擎認(rèn)為不重要，也不會被收錄。加粗和加鏈接是為了更加醒目，更好的被搜索引擎抓取。關(guān)鍵詞是網(wǎng)編最常用到的名詞，什么是關(guān)鍵詞呢?簡單的說就是你要突出表達(dá)的詞或短句，可以是名詞、詞組、短句。一般分為主關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞，主關(guān)鍵詞也叫核心關(guān)鍵詞，例如：十七屆三中全會勝利召開?！笆邔萌腥珪熬褪侵麝P(guān)鍵詞。1、關(guān)鍵詞。一般要求關(guān)鍵詞在文章中重復(fù)出現(xiàn)3-5次，加粗、加682、原創(chuàng)文章。很多網(wǎng)編最開始的工作一般是復(fù)制粘貼，也即所謂的“網(wǎng)絡(luò)搬運工“。這是網(wǎng)編的最初階段，一般之后的工作就是原創(chuàng)文章。相對于轉(zhuǎn)載文章，搜索引擎更加喜歡原創(chuàng)文章，也即獨一無二的東西，這是搜索引擎程序設(shè)計的使然。原創(chuàng)文章一定要新穎獨特。很多人都喜歡偽原創(chuàng)，即參考別人網(wǎng)站的文章，略加修改，然后發(fā)布。

原創(chuàng)的文章可以更好的被搜索引擎收錄，排名也會比較靠前。2、原創(chuàng)文章。很多網(wǎng)編最開始的工作一般是復(fù)制粘貼，也即所謂的693、標(biāo)題制作。標(biāo)題制作一定要吸引人，有核心關(guān)鍵詞。在網(wǎng)絡(luò)上文章不僅要寫的好，有價值;更重要的一點是標(biāo)題要寫的好。因為在網(wǎng)絡(luò)上看東西，第一眼看到是標(biāo)題，看不到內(nèi)容，所以標(biāo)題的好壞就關(guān)系到文章能否吸引網(wǎng)民的眼球?？赡艽蠹叶紩羞@樣的體驗，瀏覽網(wǎng)站時，首先會被一個醒目、有吸引力的標(biāo)題所吸引，然后才會去點擊瀏覽。所以，在能否吸引網(wǎng)民點擊的問題上，標(biāo)題是至關(guān)重要的。標(biāo)題黨3、標(biāo)題制作。標(biāo)題制作一定要吸引人，有核心關(guān)鍵詞。在網(wǎng)絡(luò)上文704、圖片。文章能配圖的一定要配圖，圖片要標(biāo)注好src=”xx”和alt=”xx”。文章為什么要配圖?一是直觀，可以更好的表現(xiàn)要表達(dá)的意思。相對于純文字的網(wǎng)頁，人們更愿意瀏覽有圖片的網(wǎng)頁。二是美觀，可以給網(wǎng)民更好的閱讀體驗。網(wǎng)編的一個重要工作就是美化網(wǎng)頁，讓網(wǎng)民在瀏覽時有更好的感受。配圖一般要契合題意，配合文章要表達(dá)的內(nèi)容。作為文章的補充說明，給網(wǎng)民更直觀的感受，可以更加簡單明了。當(dāng)然如果沒有特別的要求，配圖可以適當(dāng)放寬范圍。圖片要標(biāo)注好src=”xx”和alt=”xx”,src是圖片說明，alt是圖片關(guān)鍵詞。這兩個屬性可以讓圖片更好的被搜索引擎抓取、收錄，圖片就可以在image搜索中搜索到。4、圖片。文章能配圖的一定要配圖，圖片要標(biāo)注好src=”xx715、定時更新。每天在相對固定的時間內(nèi)更新，可以更好的被收錄。每天在固定的時間內(nèi)更新，形成習(xí)慣，搜索引擎的抓取程序就會在固定的時間來抓取文章。如果你是每天下午4點更新，第一天搜索引擎來抓取之后，會在第二天一樣的時間來抓取，只要保持每天的更新，搜索引擎就會在固定的時間來抓取。如果你每天更新時間不一定，可能搜索引擎就不能很好的收錄你的文章。你第一天上午10點更新，搜索引擎來了，第二天你下午4點更新，搜索引擎程序在上午10點來了發(fā)現(xiàn)沒有東西，下次它就不會來了。收錄就不能保證。所以，要保持相對固定的時間段更新網(wǎng)站內(nèi)容。5、定時更新。每天在相對固定的時間內(nèi)更新，可以更好的被收錄。726、友情鏈接。要盡量換高質(zhì)量的友情鏈接，及時清除壞鏈。什么是高質(zhì)量的友情鏈接?一般認(rèn)為具有首頁第一、收錄良好、快照更新快、PR值高等幾個特點的鏈接是高質(zhì)量的友鏈。所以在交換鏈接時要注意對方的鏈接質(zhì)量。文字鏈比圖片鏈好，首頁互換比內(nèi)頁互換好等等。6、友情鏈接。要盡量換高質(zhì)量的友情鏈接，及時清除壞鏈。什么是737、常用推廣。一般常用的推廣是博客推廣和QQ群推廣。7、常用推廣。一般常用的推廣是博客推廣和QQ群推廣。74三微博營銷（一）特點病毒式營銷效果內(nèi)容簡而精互動營銷黑龍江：大學(xué)生村官微博賣木耳倆月盈利2萬元三微博營銷（一）特點75三微博營銷（二）要點1、確定目標(biāo)不同企業(yè)目標(biāo)出發(fā)點品牌促進(jìn)銷售客戶關(guān)系管理從微博導(dǎo)入流量三微博營銷（二）要點762、粉絲粉絲就是“生產(chǎn)力”特色的信息分享，如笑話分享、創(chuàng)意分享、實用信息分享等方式有獎活動2、粉絲773、平民化口味全天候24小時、一對一、一對多、即時性等多種服務(wù)特性4、滲透式的品牌營銷消費者在使用企業(yè)提供的產(chǎn)品之余，可以利用微博對企業(yè)進(jìn)行反饋交流，而企業(yè)也可以在一些產(chǎn)品遇到問題時，將信息傳遞給消費者，消除他們的疑慮，從而避免了在人群中傳播。微博起到了橋梁作用。只有消費者滿意了，才能最終取得雙贏的結(jié)果。3、平民化口味78（二）商業(yè)價值1產(chǎn)品推廣和銷售線上推廣線下銷售（二）商業(yè)價值1產(chǎn)品推廣和銷售79網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件80網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件81四論壇營銷四論壇營銷82網(wǎng)站運營管理實務(wù)網(wǎng)站運營管理實務(wù)83網(wǎng)站運營管理概述網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡(luò)營銷里的一個重要名詞，它主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的運營推廣有關(guān)的工作，主要包括網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣等內(nèi)容。網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運營管理概述網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡(luò)營銷里的一個重要名詞，它主要是84網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marke85網(wǎng)絡(luò)營銷郵件營銷用戶事先許可

Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。谷歌推廣即“贊助商鏈接”AdWords是一種快速簡單的購買廣告服務(wù)的方式，這種廣告服務(wù)的針對性強，無論您的預(yù)算是多少，它都按每次點擊計費(CPC)。網(wǎng)絡(luò)營銷郵件營銷用戶事先許可

Email營銷有三個基本因素：86RSS營銷利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。百科營銷在百度和谷歌搜索一些關(guān)鍵詞時，你會發(fā)現(xiàn)各類百科的詞條無一例外排名都相當(dāng)靠前，詞條的高權(quán)重是不言而喻的。借助百度百科詞條做些文章，通過編輯詞條在頁面加入對應(yīng)到自己網(wǎng)站的鏈接，從而進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣，成為了當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行營銷的一種新方法。目前主流的綜合型百科有維基百科、百度百科、互動百科等。還有其他的分類百科，如商業(yè)百科、軍事百科等。RSS營銷87視頻營銷企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺卻在互聯(lián)網(wǎng)上?！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點。視頻營銷88團(tuán)購營銷團(tuán)購就是團(tuán)體購物，指的是認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。團(tuán)購的商品價格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來?，F(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。而團(tuán)購營銷也是基于團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)平臺誕生的。目前在國內(nèi)，眾多購物商家通過團(tuán)購活動來銷售企業(yè)產(chǎn)品，增加企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品的曝光率，達(dá)到社會營銷的目的。團(tuán)購營銷團(tuán)購就是團(tuán)體購物，指的是認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合89微博營銷微博，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過EB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。有人說，當(dāng)你的聽眾超過1百，你就像是本內(nèi)刊；超過1千，你就是個布告欄；超過1萬，你就像是本雜志；超過十萬，你就是一份都市報；超過一百萬，你就是一份全國性報紙；超過一千萬，你就是電視臺，超過一億，你就是CCTV了。由此來看微博的影響力是非常大的。微博流行最大的原因，因為它適應(yīng)了用戶互動交流的需求，順應(yīng)了信息傳播方式大變革的趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式，它的高度開放性，介于互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)之間，無論在何時何地，用戶都能及時發(fā)布消息。微博營銷微博，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺90博客營銷通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

博客營銷的優(yōu)勢：

1、細(xì)分程度高,定向準(zhǔn)確

2、互動傳播性強,信任程度高,口碑效應(yīng)好

3、影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流

4、與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好

5、有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實用戶博客營銷通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客91論壇營銷企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。論壇營銷企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻92病毒營銷所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”，是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。病毒營銷所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”，是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信93搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目94社會化營銷社會化營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，F(xiàn)lickr和Video等。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點，而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關(guān)系。社會化媒體營銷三個重要的方面1、創(chuàng)建大量的有價值的新聞事件，視頻，tweet，博客來吸引關(guān)注，并且自然成為了病毒性內(nèi)容。病毒性傳播不是通過購買廣告位，而是用戶自發(fā)傳播。2、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來推廣自己（雙向的），比如Twitter，Myspace，F(xiàn)acebook等。3、開展對話。社會化媒體營銷不是全部都是由企業(yè)控制，他允許用戶參與和對話。一個設(shè)計糟糕的社會化媒體活動可能會產(chǎn)生適得其反的作用。社會化媒體營銷必須要全員參與并且尊重用戶。社會化營銷社會化營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科95案例：賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯傳播經(jīng)過?2009年7月16日，百度貼吧“魔獸世界吧”，發(fā)表《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》。在三個小時時間內(nèi)，通過不同的ID回復(fù)此帖，引發(fā)網(wǎng)友熱議;/p/610537635?pn=1?2009年7月18日，平媒發(fā)表《百萬網(wǎng)民一天捧紅“賈君鵬”》引起輿論熱點，并轉(zhuǎn)載向各大門戶網(wǎng)站;/o/2009-07-18/043015972279s.shtml案例：賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯傳播經(jīng)過96網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件97網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件98網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件99網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件100?2009年7月20日，事件傳播達(dá)到一定的效果，請“專家”研究《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》此次事件;/f?kz=617522148?2009年7月23日，網(wǎng)易發(fā)表《魔獸世界關(guān)服群體無聊”賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”躥紅》，將此次事件引入“魔獸世界”這個最終要推廣的話題。?2009年7月20日，事件傳播達(dá)到一定的效果，請“專家”101分析由于網(wǎng)易最近取得了暴雪公司的“魔獸世界”代理權(quán)。停滯接近2個月的“魔獸世界”再次向網(wǎng)友開放，為了增加人氣，借此次“賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯”事件達(dá)到目的。問題挑戰(zhàn)如何將“魔獸世界”同網(wǎng)友的日常生活聯(lián)系起來?如何在短暫的時間內(nèi)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳播轟動效應(yīng)?如何充分將手中資源整合，調(diào)動網(wǎng)友積極性?分析由于網(wǎng)易最近取得了暴雪公司的“魔獸世界”代理權(quán)。停滯接近102傳播目的★喚起網(wǎng)友對“魔獸世界”的記憶★引發(fā)“魔獸世界”關(guān)注熱度★把握網(wǎng)民心理，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)流行語★產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，為7月底網(wǎng)易“魔獸世界”公測奠定基礎(chǔ)傳播要求★盡量避免低俗炒作★吸引眼球，迅速引爆網(wǎng)絡(luò)★正面的引導(dǎo)，將事件同“魔獸世界”聯(lián)系在一起傳播目的103傳播策略

傳播平臺：論壇、博客、報紙

論壇：中國現(xiàn)有網(wǎng)民3.37億，網(wǎng)絡(luò)論壇為網(wǎng)民聚集的主要場所，幾乎98%的網(wǎng)友有逛論壇的經(jīng)歷。

博客：博客作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一種重要手段，其關(guān)鍵點在于“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，名博有一呼百應(yīng)的作用。

報紙：報紙媒體在網(wǎng)絡(luò)時代作為權(quán)威存在，雖然網(wǎng)友不太重視報紙，但是其影響力不容忽視。網(wǎng)友——意見領(lǐng)袖——網(wǎng)友

網(wǎng)絡(luò)——平面媒體——網(wǎng)絡(luò)傳播策略

傳播平臺：論壇、博客、報紙

論壇：中國現(xiàn)有網(wǎng)民3.104運作亮點：迅速引爆網(wǎng)絡(luò)

?通過技術(shù)手段及大量團(tuán)隊的努力，在三小時時間內(nèi)，采用不同的ID回復(fù)百度貼吧《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》一帖，迅速引爆網(wǎng)絡(luò)

?前期的溝通協(xié)調(diào)，大量兼職團(tuán)隊的參與網(wǎng)媒平媒的完美結(jié)合

?網(wǎng)絡(luò)的傳播不能將點擴展到面，利用平媒的力量從點引導(dǎo)到面，擴大事件影響力草根同意見領(lǐng)袖的完美結(jié)合

?網(wǎng)友的草根性容易將事件偏離方向，通過意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)，將事件扶向期望方向，產(chǎn)生所期望效果運作亮點：迅速引爆網(wǎng)絡(luò)

?通過技術(shù)手段及大量團(tuán)隊的努力，在105推廣效果分析基本達(dá)成了最初的推廣目的。截止2009年7月28日，在搜索引擎百度搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為134000篇和28200篇。同樣，在搜索引擎Google搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為1690000篇和282000篇。網(wǎng)絡(luò)形成了關(guān)于“賈君鵬”的相關(guān)話題，并在百度中形成了一定的相關(guān)搜索。推廣效果分析106推廣效果分析

基本達(dá)成了最初的推廣目的。截止2009年7月28日，在搜索引擎百度搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為134000篇和28200篇。

同樣，在搜索引擎Google搜索“賈君鵬”、“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”，相關(guān)搜索結(jié)果分別為1690000篇和282000篇。

網(wǎng)絡(luò)形成了關(guān)于“賈君鵬”的相關(guān)話題，并在百度中形成了一定的相關(guān)搜索。推廣效果分析

基本達(dá)成了最初的推廣目的。截止2009年7月2107總結(jié)1.事件營銷營銷選擇的事件一定是大眾內(nèi)心已經(jīng)具備的元素，可以引發(fā)大家的共鳴。比如“賈君鵬你媽媽喊你吃飯”，是因為大眾心中已經(jīng)有了兒時自己在外玩耍，吃飯時間媽媽喊吃飯這么一個對兒時懷念的情感存在?？偨Y(jié)1082.事件營銷要善用論壇言論領(lǐng)袖的作用。五毛黨是一個制造熱鬧最笨的辦法，事件營銷的傳遞是一個滾雪球的過程，從一個核心滾起越滾越大，最后到山下停止的過程，也就是說最后效應(yīng)的產(chǎn)生的大雪球其實是最初那么一個小小的雪球，這個小雪球就是“言論領(lǐng)袖”。2.事件營銷要善用論壇言論領(lǐng)袖的作用。五毛黨是一個制造熱鬧最1093.要迅速把握事件營銷的周期。一個事件營銷一般熱度時間不會太長，就如雪球，到了山下就不會再滾了。因此事件營銷時你要把握一切機會，讓他盡可能的波及范圍廣泛，讓他對你品牌、銷售的促進(jìn)作用達(dá)到最大效果。3.要迅速把握事件營銷的周期。一個事件營銷一般熱度時間不會太110參考資料參考資料111一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析112網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件113一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析一網(wǎng)站流量監(jiān)控分析114二目標(biāo)用戶行為分析二目標(biāo)用戶行為分析115網(wǎng)站用戶行為分析過程網(wǎng)站用戶行為通過對目標(biāo)頁面進(jìn)行插碼和日志收集分析，實現(xiàn)了一種對細(xì)分流量的定量分析手段。但她不太關(guān)注數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，更關(guān)注數(shù)據(jù)的變化趨勢。第一階段：流量分析。關(guān)注內(nèi)容包括PV、Hit、UV、Visits、BounceRate、駐留時間、進(jìn)入頁面等；網(wǎng)站用戶行為分析過程網(wǎng)站用戶行為通過對目標(biāo)頁面進(jìn)行插碼和日志116網(wǎng)站用戶行為分析過程第二階段：行為分析。關(guān)注內(nèi)容包括點擊密度、頻次統(tǒng)計、路徑分析、目標(biāo)轉(zhuǎn)化率和來源分析；網(wǎng)站用戶行為分析過程第二階段：行為分析。關(guān)注內(nèi)容包括點擊密度117目前累計超過300萬家網(wǎng)站采用了CNZZ提供的流量統(tǒng)計服務(wù)，一周覆蓋90%以上的上網(wǎng)用戶。

CNZZ始終以中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為己任，專注于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與挖掘，擁有全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和挖掘三大技術(shù)，專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測、統(tǒng)計分析的技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。

CNZZ目前旗下有五大產(chǎn)品，分別為：站長統(tǒng)計、全景統(tǒng)計、廣告管家、廣告效果分析和數(shù)據(jù)大盤。目前累計超過300萬家網(wǎng)站采用了CNZZ提供的流量統(tǒng)計服務(wù)，118CNZZ站長統(tǒng)計“熱點圖”功能CNZZ站長統(tǒng)計“熱點圖”功能119不同來源類型的訪客關(guān)注點不同來源類型的訪客關(guān)注點120廣告位放在哪更賺錢廣告位放在哪更賺錢121網(wǎng)站用戶行為分析過程第三階段：優(yōu)化智能分析。關(guān)注內(nèi)容包括細(xì)分用戶、忠誠度、活躍度、ROI、渠道影響、興趣主題等。網(wǎng)站用戶行為分析過程第三階段：優(yōu)化智能分析。關(guān)注內(nèi)容包括細(xì)分122用戶市場領(lǐng)域應(yīng)用圍繞各自的商業(yè)運營目的，網(wǎng)站用戶行為分析的目標(biāo)也有所差異，如電子商務(wù)這類網(wǎng)站最終的目標(biāo)是增加成交量，以帶來更多收入，因此分析重點就包括增加網(wǎng)站流量及質(zhì)量、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)以提升用戶體驗和促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化等；而垂直站點的目標(biāo)就是提升流量和用戶粘性，因此分析重點包括目標(biāo)用戶定位、興趣熱點分析、站點營銷推廣、路徑導(dǎo)航優(yōu)化等。用戶市場領(lǐng)域應(yīng)用圍繞各自的商業(yè)運營目的，網(wǎng)站用戶行為分析的目1231、

產(chǎn)品體驗提升a)

分析用戶點擊熱點，發(fā)掘最佳廣告位和最受歡迎版塊內(nèi)容，增強宣傳體驗b)

了解用戶使用習(xí)慣，優(yōu)化流程導(dǎo)航和布局優(yōu)化，增強用戶粘性和頁面深度，降低跳出率1、

產(chǎn)品體驗提升1242、

精準(zhǔn)營銷推廣要盡可能精確地尋找到目標(biāo)用戶，必須對目標(biāo)用戶的行為、興趣愛好等進(jìn)行分析，并與需要營銷的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、內(nèi)容相匹配。精確營銷與用戶行為分析往往緊密的聯(lián)系在一起。2、

精準(zhǔn)營銷推廣要盡可能精確地尋找到目標(biāo)用戶，必須對目標(biāo)1252、

精準(zhǔn)營銷推廣1)定向廣告。這種廣告利用用戶閱讀、討論的內(nèi)容的分析匹配最相似的廣告，以達(dá)到最好的廣告效果。例如Google的Adwords，根據(jù)用戶當(dāng)前閱讀內(nèi)容投放精確廣告，類似的還有有如百度推廣、搜狗推廣等等。騰訊網(wǎng)絡(luò)定向廣告平臺利用其QQ用戶的行為和偏好信息進(jìn)行精確營銷。2、

精準(zhǔn)營銷推廣1)定向廣告。這種廣告利用用戶閱讀、討論1262)個性化推薦。即根據(jù)不同用戶的購買、點擊行為推測其興趣偏好，從而推薦不同的商品或內(nèi)容。傳統(tǒng)方式是向用戶進(jìn)行交叉銷售，給用戶推薦各種各樣的業(yè)務(wù)。如根據(jù)用戶的興趣愛好，給用戶推薦合適的手機報或彩鈴、無線音樂等。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶對內(nèi)容信息的獲取更為迫切，為用戶推薦合適的內(nèi)容能夠增加用戶的黏性，降低流失率。2)個性化推薦。即根據(jù)不同用戶的購買、點擊行為推測其興趣偏好127例如，在用戶訪問網(wǎng)站時，給用戶推薦合適的文章、博客、興趣群組、游戲、商品、音視頻等。該技術(shù)已成功應(yīng)用于多媒體、電子商務(wù)、社交、學(xué)術(shù)資訊、檢索等領(lǐng)域，人們熟知的典型應(yīng)用站點包括Amazon、豆瓣、Last.fm、GoogleNews、Facebook等。Amazon數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該網(wǎng)站近30%的銷售額來自于個性化的推薦服務(wù)。例如，在用戶訪問網(wǎng)站時，給用戶推薦合適的文章、博客、興趣群組1283、

用戶市場定位a)

挖掘用戶來源，了解網(wǎng)站用戶分布和活躍忠誠程度b)

細(xì)分有價值用戶群，描述目標(biāo)用戶畫像c)

發(fā)現(xiàn)潛在目標(biāo)用戶3、

用戶市場定位1294、

內(nèi)容需求獲知a)

分析用戶訪問需求，如搜索、

瀏覽、評論、個性化等b)

挖掘用戶興趣主題偏好分布，刻畫不同維度需求c)

發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖和內(nèi)容傳播模式d)

跟蹤內(nèi)容熱點，及時有效響應(yīng)市場需求，提升競爭力4、

內(nèi)容需求獲知130第三節(jié)網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯網(wǎng)站日常更新搜索引擎提高排名網(wǎng)站建設(shè)只是第一步，網(wǎng)站日常維護(hù)是網(wǎng)站運營的生命之源。信息死島第三節(jié)網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯網(wǎng)站日常更新131一什么是網(wǎng)站更新1、網(wǎng)站更新的目的；了解SEO的網(wǎng)站管理員更新網(wǎng)站內(nèi)容的目的可能是為了提升某個關(guān)鍵詞的排名，不了解SEO網(wǎng)站管理員應(yīng)該是為了把網(wǎng)站做得更好，內(nèi)容做的更豐富些而去更新內(nèi)容。更新網(wǎng)站的目的不正確，也會導(dǎo)致你的工作完全是徒勞。一什么是網(wǎng)站更新1、網(wǎng)站更新的目的；1322、更新什么樣的內(nèi)容；基本上很多的網(wǎng)站管理員就是為了更新而更新，他們所更新的內(nèi)容來自互聯(lián)網(wǎng)上重復(fù)了N篇的信息，要做的工作就是采集與復(fù)制。這也許是因為某些網(wǎng)站管理員不了解搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的原因。但也有很多的SEO從業(yè)者給網(wǎng)站更新的內(nèi)容一樣是采集、復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上的重復(fù)信息，因為他們覺得打造原創(chuàng)內(nèi)容的難度很高。轉(zhuǎn)載互聯(lián)網(wǎng)上重復(fù)性很高的信息來更新網(wǎng)站，用這種方法來培養(yǎng)網(wǎng)站，即使站點保持天天更新，也很難讓站點獲得足夠高的權(quán)重。如果想把網(wǎng)站培養(yǎng)好，要想盡辦法為網(wǎng)站創(chuàng)造原創(chuàng)內(nèi)容。2、更新什么樣的內(nèi)容；基本上很多的網(wǎng)站管理員就是為了更新而更1333、多久更新一次；根據(jù)自己網(wǎng)站的真實情況而決定網(wǎng)站更新的時間，一般情況半個月內(nèi)要給網(wǎng)站更新幾次，不能3個月、半年、1年才更新一次網(wǎng)站。那樣子搜索引擎的蜘蛛可能對你的網(wǎng)站爬取的就不那么勤快。3、多久更新一次；根據(jù)自己網(wǎng)站的真實情況而決定網(wǎng)站更新的時間1344、更新的深度；更新網(wǎng)站不單單是只給網(wǎng)站首頁更新，要想辦法給網(wǎng)站里一些埋藏的很深的頁面也進(jìn)行更新。更新網(wǎng)站內(nèi)容其實就相當(dāng)于給搜索引擎的蜘蛛下達(dá)了一次爬取的指令，要保持對網(wǎng)站里一些重要的頁面足夠的更新頻率。4、更新的深度；更新網(wǎng)站不單單是只給網(wǎng)站首頁更新，要想辦法給135網(wǎng)站更新，對SEO有無幫助的重中之重就是要看給網(wǎng)站更新的是什么內(nèi)容，是原創(chuàng)內(nèi)容還是采集的內(nèi)容。采集而來的內(nèi)容對于現(xiàn)階段的搜索引擎算法來說，沒有一點用處。只有給網(wǎng)站保持原創(chuàng)內(nèi)容的更新，才會提升網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)。然后其次是目的，目的要結(jié)合好的網(wǎng)站內(nèi)容。接著是更新的頻率與深度，給網(wǎng)站保持一個平衡的更新頻率可以使網(wǎng)站可以長穩(wěn)發(fā)展，更新的深度是要給那些產(chǎn)生的時間長但重要性依舊很高的頁面添加新鮮的血液。網(wǎng)站更新，對SEO有無幫助的重中之重就是要看給網(wǎng)站更新的是什136二不同類型的站如何制定更新策略1、簡單企業(yè)網(wǎng)站的更新策略：企業(yè)網(wǎng)站，通?；旧隙疾粫刑蟮男畔⒏铝?。搜索引擎也不會對這類型網(wǎng)站放寬很大的收錄指標(biāo)，企業(yè)網(wǎng)站，適合每天更新最多在50張網(wǎng)頁以下的信息量。正常的更新量可以在10張網(wǎng)頁左右。企業(yè)網(wǎng)站更新的內(nèi)容，可以是產(chǎn)品或服務(wù)的介紹，技術(shù)參數(shù)講解，使用方式，售后服務(wù)，行業(yè)新聞，公司新聞等。能夠保持在正常更新量以內(nèi)，每天更新幾篇原創(chuàng)信息對網(wǎng)站權(quán)重的提升有很大的幫助。二不同類型的站如何制定更新策略1、簡單企業(yè)網(wǎng)站的更新策略：1372、各資訊網(wǎng)站的更新策略：資訊網(wǎng)站指各種行業(yè)的文章資訊站，不包括時事新聞網(wǎng)站。這類網(wǎng)站，搜索引擎會有較大的收錄指標(biāo)?？v觀各資訊網(wǎng)站的收錄量，有在十萬級別，百萬級別，接近千萬級別的都有。資訊型網(wǎng)站，建議每天更新50-100篇信息左右。資訊類型的網(wǎng)站，如果信息是具有新聞特質(zhì)的，搜索引擎會收錄很快速。如果是技術(shù)型，知識型等信息，則會按照網(wǎng)站正常的收錄頻率進(jìn)行收錄。2、各資訊網(wǎng)站的更新策略：資訊網(wǎng)站指各種行業(yè)的文章資訊站，不1383、UGC網(wǎng)站的更新策略：什么是UGC，就是：UserGeneratedContent，中文也就是說內(nèi)容是由用戶產(chǎn)生的。例如一些點評網(wǎng)站，文檔分享網(wǎng)站，百度知道，百度百科等欄目，都是屬于UGC。這類網(wǎng)站，搜索引擎一般都給予很高的收錄指標(biāo)。稍微是個知名網(wǎng)站，收錄量大部分都是在千萬級別。一般來說，這類型的網(wǎng)站不需要刻意控制網(wǎng)站的更新頻率。只要是正常的用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，搜索引擎都能夠判斷的出來。同時UGC的內(nèi)容，也非常適合用戶的搜索行為習(xí)慣，建議各種各類的網(wǎng)站，多考慮網(wǎng)站上是否可以開辟一個UGC相關(guān)的欄目。3、UGC網(wǎng)站的更新策略：什么是UGC，就是：UserGe139網(wǎng)站運營管理實務(wù)課件140三網(wǎng)站維護(hù)的基本內(nèi)容①網(wǎng)站日常維護(hù)

網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)頁垃圾信息清理，網(wǎng)絡(luò)速度提升等網(wǎng)站維護(hù)操作；定期檢查網(wǎng)絡(luò)和計算機工作狀態(tài)，降低系統(tǒng)故障率。

②網(wǎng)站安全維護(hù)

數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出

、

數(shù)據(jù)庫備份

、

數(shù)據(jù)庫后臺維護(hù)

、

網(wǎng)站緊急恢復(fù)

三網(wǎng)站維護(hù)的基本內(nèi)容①網(wǎng)站日常維護(hù)

網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)141③網(wǎng)站故障恢復(fù)

建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計劃，做到有備無患；在網(wǎng)站系統(tǒng)遭遇突發(fā)嚴(yán)重故障而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰后，在最短的時間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)；在重要的文件資料、數(shù)據(jù)被誤刪或遭病毒感染、黑客破壞后，通過技術(shù)手段盡力搶救，爭取恢復(fù)。③網(wǎng)站故障恢復(fù)

建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計劃，做到有142④網(wǎng)站內(nèi)容更新

及時的更新網(wǎng)站內(nèi)容，包括文章撰寫、頁面設(shè)計、圖形設(shè)計、廣告設(shè)計等服務(wù)內(nèi)容，把現(xiàn)有狀況及時地在網(wǎng)站上反映出來，以便讓用戶和合作伙伴及時的了解最新動態(tài)，可以及時得到相應(yīng)的反饋信息，以便做出及時合理的處理⑤網(wǎng)站優(yōu)化維護(hù)

進(jìn)行META標(biāo)記優(yōu)化,W3C標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作，確保網(wǎng)站的頁面布局、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容對于訪問者和搜索引擎都更加親和，使得網(wǎng)站能夠更多的被搜索引擎收錄，以及贏得更多潛在消費者的注目和好感。⑥網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)：

網(wǎng)站域名維護(hù)

、

網(wǎng)站空間維護(hù)

、

企業(yè)郵局維護(hù)

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網(wǎng)站流量報告

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域名續(xù)費④網(wǎng)站內(nèi)容更新

及時的更新網(wǎng)站內(nèi)容，包括文章撰寫、頁面設(shè)計143更新的具體內(nèi)容第一：主頁信息的日常更新，經(jīng)常發(fā)布更新企業(yè)信息內(nèi)容，這里要指出有些內(nèi)容的更新，是從搜索引擎營銷的角度來考慮的，這些內(nèi)容并不一定是做給訪問者看的。內(nèi)容的不斷更新，會使搜索引擎更加重視你的網(wǎng)站，經(jīng)常光顧更新您的站點收錄頁面。第二：審核用戶資料及留言板。第三：清理論壇里面的一些水貼第四：檢查網(wǎng)站的流量的統(tǒng)計分析，有利于檢測廣告力度和效果。第五：更新到期的廣告第六：在線回答一些用戶的所提的問題更新的具體內(nèi)容第一：主頁信息的日常更新，經(jīng)常發(fā)布更新企業(yè)信息144第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣145一郵件營銷郵件推廣，總體來說分為三步走：1、前期準(zhǔn)備工作：收集郵箱地址。

*@163.com@site:*.軟件采集一郵件營銷郵件推廣，總體來說分為三步走：1462、發(fā)送郵件(包括營銷信的內(nèi)容和標(biāo)題的撰寫)。標(biāo)題不求引人，但求實際。附件功能能不用就不用。發(fā)送方式：手工與自動垃圾郵件：現(xiàn)在很多郵箱都設(shè)置了垃圾郵件過濾等，怎樣才能使自己的郵件不被列入垃圾郵件，用轉(zhuǎn)發(fā)的發(fā)送方式是一個不錯的方法，可以測試下。2、