派斯學(xué)院工程項(xiàng)目管理練習(xí)題及答案

項(xiàng)目管理練習(xí)題及答案（1）理論知識部分1、可行性研究通常發(fā)生在生命周期的（A）階段。A.啟動B.開發(fā)實(shí)施任何一個(gè)生命周期2、成功的項(xiàng)目管理通常是基于（A）在多大程度上保持他/她對項(xiàng)目做出的承諾。A.項(xiàng)目經(jīng)理B.職能人員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員客戶主管3、定期測量項(xiàng)目績效對于確定與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差是必要的。偏差在（C）比較嚴(yán)重。被認(rèn)為是一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)B.作為修正的結(jié)果，已成為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)危害項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)需要修正措施時(shí)4、項(xiàng)目控制的必要性中最重要的因素是（C）。上級經(jīng)理的承認(rèn)B.具備資源明晰的要求有充足的管理儲備5、目前，項(xiàng)目進(jìn)度的為100，而為110。項(xiàng)目目前狀態(tài)（B）。落后于進(jìn)度計(jì)劃B.超前于進(jìn)度計(jì)劃超出預(yù)算超前于進(jìn)度且超出預(yù)算6、（C）是項(xiàng)目管理方法中的一種“軟”工具。A.項(xiàng)目管理軟件持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)便利的溝通會議D.成本財(cái)務(wù)編碼7、當(dāng)項(xiàng)目成員不在一起辦公時(shí)，為了他們關(guān)注自己的團(tuán)隊(duì)。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)（C）保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都使用作為一種溝通工具B.命令項(xiàng)目小組服從建立與各個(gè)小組進(jìn)行密切聯(lián)系的統(tǒng)一溝通方式和渠道向團(tuán)隊(duì)成員提供溝通技術(shù)并命令對其的使用8、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理首先要求（A）。為決策提供明晰的信息B.所有風(fēng)險(xiǎn)已被確認(rèn)指派項(xiàng)目經(jīng)理對確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)過程進(jìn)行管理建立和貫徹風(fēng)險(xiǎn)管理方針9、工作成果是（A）。A.為完成項(xiàng)目所做活動的產(chǎn)出項(xiàng)目成功標(biāo)志客戶出具的接收項(xiàng)目的正式證明合同完成的證明10、描述項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、可交付物及最終產(chǎn)品的文件是（C）。A.項(xiàng)目章程B.產(chǎn)品說明范圍說明D.11、在職能型組織里，當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目需要管理時(shí)會發(fā)生許多困難，這是因?yàn)椋˙）。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力水平限制不同優(yōu)先級的項(xiàng)目對有限的資源的需求產(chǎn)生沖突項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員將更多精力放在職能經(jīng)理而非項(xiàng)目經(jīng)理上項(xiàng)目經(jīng)理需要使用人際關(guān)系以解決非正規(guī)沖突12、當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理想要鼓勵團(tuán)隊(duì)成員將其知識用于最好的決策時(shí)，管理方式最合適的是（B）A.自由主義的B.民主的自主的直接的13、激勵中的期望理論認(rèn)為（C）。A.不良績效是不良培訓(xùn)的自然產(chǎn)出B.管理者不應(yīng)對工人寄望過高激勵應(yīng)與期望中具有價(jià)值的產(chǎn)出相關(guān)聯(lián)管理者不應(yīng)期望薪水高的雇員工作更努力14、建立質(zhì)量保證程序的主要目的是（C）。A.完成檢查表B.程序調(diào)整C.質(zhì)量改進(jìn)D.質(zhì)量管理計(jì)劃15、合同收尾過程包括（D）。A.顧客滿意分析B.記錄歸檔總結(jié)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品確認(rèn)16、確定項(xiàng)目收益的常用技術(shù)包括（）。A.B.C.D.E.17、項(xiàng)目開始會議的目的是（）。A.建立工作關(guān)系和溝通渠道B.檢查項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃討論合同條款中的法律細(xì)節(jié)建立個(gè)人的和小組的責(zé)任和義務(wù)18、合同的基本元素有（）。價(jià)格結(jié)構(gòu)B.接受事項(xiàng)要約條款19、（）屬于質(zhì)量管理工具。A.表B.魚骨圖控制圖排列圖流程圖20、（）屬于項(xiàng)目選擇中效益測量法。A.效益—成本分析回收期法多目標(biāo)規(guī)劃評分模型項(xiàng)目回報(bào)率答案：題目編號12345678910111281920正確答案AACCBCCAACBBCCD下表是某個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流出和流入。（10分）序號項(xiàng)目1年2年3年4年5年6年7年8年1現(xiàn)金流入24704702現(xiàn)金流出52652652652653凈現(xiàn)金流量4累計(jì)凈現(xiàn)金流量512%折現(xiàn)系數(shù)0.8930.7970.7120.6360.5670.5070.4520.4046凈現(xiàn)值7累計(jì)凈現(xiàn)值1、將表中3、4、6、7行空格填滿。（5分）2、判斷該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值。（1分）3、計(jì)算靜態(tài)投資回收期。（2分）4、計(jì)算動態(tài)投資回收期。（2分）答案：1、見表-1（5分）表-1項(xiàng)目現(xiàn)金流量表單位：萬元序號項(xiàng)目1年2年3年4年5年6年7年8年1現(xiàn)金流入24704702現(xiàn)金流出52652652652653凈現(xiàn)金流量-180-2052052054累計(jì)凈現(xiàn)金流量-180-400-440-585512%折現(xiàn)系數(shù)0.8930.7970.7120.6360.5670.5070.4520.4046凈現(xiàn)值-160.74175.34-28.48130.38116.24103.9492.6682.827累計(jì)凈現(xiàn)值-160.74-336.08-364.56-234.18-117.94-1478.66161.482、該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值161.48（萬元）（1分）3、靜態(tài)投資回收期=（6-1）+30/205=5+0.15=5.15（年）（2分）4、動態(tài)投資回收期=（7-1）+14/92.66=6+0.15=6.15（年）（2分）項(xiàng)目管理練習(xí)題及答案（2）1.使用進(jìn)度變更控制系統(tǒng)的一個(gè)好處是，它包括了：（D）A?匯報(bào)進(jìn)度績效的要求B?衡量進(jìn)度績效的要求C.對進(jìn)度變更所帶來的重大影響進(jìn)行評估的方法D?授權(quán)進(jìn)度變更所需要的審批層次你的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對哪個(gè)項(xiàng)目管理軟件是最適合的爭議了幾個(gè)星期。你對他們的爭論感到厭倦。因此，你決定開個(gè)會，幫他們尋求共同點(diǎn)和合理的解決方案，由此就這個(gè)問題達(dá)成一致意見。你會采用怎樣的方式來解決沖突？（B）A.退出B.緩和解決問題妥協(xié)一個(gè)新項(xiàng)目。公司的現(xiàn)有人員只符合項(xiàng)目的部分要求；項(xiàng)目的其他方面對你們公司來說是全新的領(lǐng)域。你知道有一些供應(yīng)商專門生產(chǎn)這一類產(chǎn)品，他們能達(dá)到您的大部分要求。你正在準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃，決定如何最好地為項(xiàng)目配置人員，以及滿足項(xiàng)目所有的資源需求。你應(yīng)該做的第一步是：（A）A.進(jìn)行自制/外購分析B.進(jìn)行市場調(diào)查用的形式向供應(yīng)商征求方案，確定是否應(yīng)該把項(xiàng)目包出去仔細(xì)查看采購部門提供的符合要求的供應(yīng)商，向被挑選的供應(yīng)商發(fā)送征求。決定將公司的項(xiàng)目經(jīng)理組織起來，成立一個(gè)備考學(xué)習(xí)小組。每個(gè)人都很想拿到這個(gè)證書，因?yàn)槭紫瘓?zhí)行官已經(jīng)決定給每個(gè)獲得該證書的人5000美元的獎金。你應(yīng)該采用哪一種溝通方式去組織學(xué)習(xí)小組？（A）A.橫向的B.正式的縱向的外部的你正在負(fù)責(zé)組織中的一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目這個(gè)項(xiàng)目有很多內(nèi)部客戶。你剛開始準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)槟愕慕M織中有很多人對這個(gè)系統(tǒng)及其進(jìn)展感興趣，你決定制定一個(gè)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。在制定這個(gè)計(jì)劃的過程中，你要采取的第一步驟是：（A）A.分析、評估項(xiàng)目干系人對信息的需求B.確定一個(gè)進(jìn)度表，標(biāo)明進(jìn)行每種溝通的時(shí)間對你打算發(fā)布的信息進(jìn)行描述為所有的項(xiàng)目文件設(shè)立一個(gè)文件，以方便大家查閱6．為了監(jiān)測已明確的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量，以及還沒有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或缺陷的數(shù)量，你應(yīng)該：（C）A.設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)B.進(jìn)行趨勢分析使用檢查表進(jìn)行審計(jì)7．你們公司為其項(xiàng)目管理專業(yè)人員建立了一個(gè)獎勵與表彰系統(tǒng)。項(xiàng)目成本績效被用來為確定是否給予獎勵的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。你應(yīng)該怎樣做才能確保獎勵反映真實(shí)的績效？（D）A.把加班算作工作的一部分B．制定成本基準(zhǔn)計(jì)劃C?利用掙值管理對績效進(jìn)行監(jiān)測D.將可控制成本與不可控制成本分開來估算與預(yù)算8．你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由六位海洋生物學(xué)專家和兩位行政助理組成。該科研項(xiàng)目包括開發(fā)一個(gè)復(fù)雜的能夠利用可現(xiàn)貨供應(yīng)的廣告產(chǎn)品的實(shí)時(shí)編程系統(tǒng)。你想把這部分工作外包。沒有任何團(tuán)隊(duì)成員有合同管理方面的經(jīng)驗(yàn)，而且，沒有任何合同部門的人員能介入這個(gè)項(xiàng)目。為了有效地與承包上建立關(guān)系，你必須派兩名團(tuán)隊(duì)成員參加項(xiàng)目采購管理培訓(xùn)。直接與間接的培訓(xùn)成本應(yīng)該：（A）A.由你的組織支付B．直接從項(xiàng)目預(yù)算中扣除C.由采購部門支付D?將其作為成本預(yù)算的一個(gè)輸入9．你現(xiàn)在正負(fù)責(zé)建造懷俄明州埃文斯通的第一個(gè)溜冰場。你們公司雇用了一個(gè)承包商來管理項(xiàng)目，并且使用了總價(jià)合同。那位從來沒有走出過印第安納州科科莫的成本工程師，在準(zhǔn)備建議書的時(shí)候做出了重大的貢獻(xiàn)，他確定了承包額，這有利于收益率目標(biāo)。這個(gè)例子表明：（B）A?專業(yè)的成本估算建議總是必要的B.在制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程中，每一個(gè)項(xiàng)目干系人都可能貢獻(xiàn)出有用的技能與知識對于總價(jià)合同，理想的成本估算方法師，使用一個(gè)參數(shù)模型，并將其余專家的判斷結(jié)合起來考慮—個(gè)人即使不清楚當(dāng)?shù)氐那闆r，也能提供準(zhǔn)確的信息10．你在某家著名的醫(yī)藥公司工作。你們公司有很多項(xiàng)目機(jī)會，沒有足夠的資源來完成這些項(xiàng)目。你正領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，來確定對項(xiàng)目進(jìn)行選擇并排定其優(yōu)先次序的方法。你團(tuán)隊(duì)正在考慮諸多不同的管理問題，其中包括財(cái)務(wù)利潤，市場份額以及公眾形象。你告訴團(tuán)隊(duì)，在建立項(xiàng)目選擇模型的諸多指標(biāo)中，最重要的指標(biāo)是：（B）A.能力B．現(xiàn)實(shí)性C?易于使用D.成本11．你正在為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作，這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是，確定在過去的兩年里國際漁業(yè)的鯨魚數(shù)量。你們公司從美國商務(wù)部那里獲得了一筆40萬美金的基金用于該項(xiàng)目。最終報(bào)告必須要在一個(gè)月之后提交。你已經(jīng)準(zhǔn)備了一個(gè)算法來計(jì)算被殺鯨魚的總數(shù)，整個(gè)計(jì)算要基于1980年~1990年間在格蘭德卡曼所發(fā)現(xiàn)的擱淺的鯨魚樣本。你原來希望能獲得這些數(shù)據(jù)，將其作為這個(gè)研究項(xiàng)目的一部分，但是你的管理層把基金中的35萬美元挪作他用。最后期限很快就要到了，而且你的項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)要求你利用并不完整的數(shù)據(jù)完成這個(gè)項(xiàng)目。下個(gè)星期二，你就得向首席執(zhí)行官正式陳述你得到的結(jié)果。而最終報(bào)告也必須提交給商務(wù)部以獲得預(yù)期的資金。在這種情況下，你應(yīng)該：（B）A?根據(jù)你對課題的知識進(jìn)行粗略的估算，并完成該項(xiàng)目B.以書面和口頭陳述的形式解釋你不能完成該項(xiàng)目的原因是數(shù)據(jù)不完整C?利用其它組織的研究結(jié)果作為你工作的基礎(chǔ)，即使你自己不能得到原始數(shù)據(jù)D?通知管理層你需要更多的時(shí)間，并正式申請延期12．你在醫(yī)藥領(lǐng)域工作。你的項(xiàng)目是為一種名為泛塔斯蒂卡（）的藥進(jìn)行臨床試驗(yàn)，這種藥有助于提高人的記憶力并促進(jìn)毛發(fā)生長。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，產(chǎn)品被更加明確地描述為4個(gè)第一階段試驗(yàn)、5個(gè)第二階段試驗(yàn)，以及6個(gè)第三階段試驗(yàn)。這種情況是以下哪方面的實(shí)例？（C）A.質(zhì)量功能的擴(kuò)展B?將項(xiàng)目活動與工作分解結(jié)構(gòu)（）緊密結(jié)合對產(chǎn)品描述的不斷完善價(jià)值分析13．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常會在完成項(xiàng)目工作的過程中獲得新的技能并提高現(xiàn)有技能的熟練程度。當(dāng)這一切發(fā)生的時(shí)候，對人力在資源數(shù)據(jù)庫中的雇員技能信息進(jìn)行即時(shí)更新就顯得很重要。這一項(xiàng)工作應(yīng)該在以下哪一個(gè)過程中完成？（D）A.資源計(jì)劃編制B．團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通計(jì)劃編制管理收尾14．你正在為全國動物明星管理工程建立一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室（）,這個(gè)項(xiàng)目管理辦公室（）由15個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理辦公室將采用一個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)包含所有項(xiàng)目數(shù)據(jù)的在線數(shù)據(jù)庫。你要收集每個(gè)項(xiàng)目的所有工作組成部分的描述。這些信息將成為以下哪一個(gè)的組成部分？（B）A.賬目表B．工作分解結(jié)構(gòu)（）詞典工作分解結(jié)構(gòu)（）模板掙值管理報(bào)告15．你管理著一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員有不同的技能與專長。你想要鼓勵你的團(tuán)隊(duì)成員在一些項(xiàng)目問題上只是共享，以盡可能做出最佳決策。最為合適的管理風(fēng)格是：（B）A.放任型B．民主型獨(dú)裁型指示型16．團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動包括管理與采取一些特別的個(gè)人行動來提高團(tuán)隊(duì)的績效。很多行動產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也可能是團(tuán)隊(duì)績效的提高。以下哪一個(gè)例子表明某些行動也能使團(tuán)隊(duì)績效提高？（D）A.確定團(tuán)隊(duì)績效的目標(biāo)，停下次要的工作以審查達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方法B?將所有的團(tuán)隊(duì)成員集中到一個(gè)地點(diǎn)辦公C?建立一個(gè)基于團(tuán)隊(duì)的獎勵與表彰系統(tǒng)D.讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與到計(jì)劃編制過程中來17．在面對面的溝通中，信息同時(shí)在語言的層次上和非語言的層次上傳遞。一般來講，百分之幾的信息事實(shí)上是通過非語言的線索傳遞的？（D）A．515%B．2030%C．4050%D.大于50%18．缺陷的等級排序應(yīng)當(dāng)用來指導(dǎo)改正措施。以下哪一項(xiàng)體現(xiàn)了排序基本原則：（D）A.趨勢分析B．驗(yàn)收控制圖帕雷托圖19．績效報(bào)告用來向項(xiàng)目干系人提供有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本以及質(zhì)量的信息。以下哪一項(xiàng)陳述最準(zhǔn)確地描述了這個(gè)過程？（C）A.變更控制委員會（）接收績效報(bào)告，并提出變更申請以對項(xiàng)目的某些方面作出修改B.績效報(bào)告著重審查掙值分析，以確定是否有必要因?yàn)槌杀境隽讼薅榷鴮︻A(yù)算進(jìn)行修正C?項(xiàng)目績效報(bào)告應(yīng)該包括詳細(xì)的現(xiàn)狀報(bào)告，描述業(yè)績的進(jìn)展報(bào)告，以及對未來的狀況和發(fā)展做出的預(yù)測D.績效報(bào)告包括直方圖、流程圖以及橫道圖，以顯示網(wǎng)絡(luò)的依存關(guān)系與相互聯(lián)系20．你所在的公司是著名的通過外購進(jìn)行項(xiàng)目管理服務(wù)的供應(yīng)商。最近，公司周轉(zhuǎn)資金短缺。為了獲得穩(wěn)定的收入來源，公司對某個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目（）進(jìn)行了投標(biāo)，并贏得了市府的“垃圾回收服務(wù)”合同。雖然管理層對贏得這份合同感到非常高興，但是你們公司原來計(jì)劃購買的垃圾車已經(jīng)被賣給別人，你們公司原來計(jì)劃使用的垃圾掩埋場已經(jīng)關(guān)閉，而且，項(xiàng)目經(jīng)理們對公司的新口號“我們不說廢話，我們只拉廢物”表示反對。今天是星期四，下星期一就應(yīng)該開展工作了。首席執(zhí)行官認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目的成功機(jī)會很小，并且打算約見市長以結(jié)束合同，因?yàn)楣緵]有能力完成這項(xiàng)工作。這被稱做：（D）A.到期B．正式接受中止終止21．你建立了一個(gè)變更控制委員會，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、推遲或駁回對電子設(shè)備項(xiàng)目的變更申請。在建立委員會的時(shí)候，你設(shè)立了具體的程序來控制它的運(yùn)作。程序要求所有已批準(zhǔn)的變更都要在以下哪一項(xiàng)中反映出來？（D）A.績效衡量基準(zhǔn)計(jì)劃B．變更管理計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃22．你最終被任命為公司里的某個(gè)重要項(xiàng)目的經(jīng)理。你以前作為一名團(tuán)隊(duì)成員為其他項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理工作時(shí)，曾因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)在動員大會之后很少碰面而感到沮喪。這使得你覺得自己不知道項(xiàng)目到底進(jìn)展到哪里了。有時(shí)候，你收不到給上級的進(jìn)展報(bào)告的復(fù)印件。你認(rèn)為，與整個(gè)團(tuán)隊(duì)分享信息是非常重要的。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你展開的第一項(xiàng)活動就是建立一個(gè)信息檢索系統(tǒng)。你采用的分享信息的方法將會包括以下所有的選項(xiàng)，除了：（D）手工歸檔系統(tǒng)B．項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目內(nèi)部網(wǎng)電子數(shù)據(jù)庫23．你正在開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品能夠用高級的語言識別系統(tǒng)來收發(fā)電子郵件。公司的市場營銷部門剛剛通知你，公司的一個(gè)主要競爭對手正在開發(fā)類似產(chǎn)品。當(dāng)初，你決定使用資源平衡，因?yàn)樵缙陂_始的進(jìn)度計(jì)劃表明某些特定的時(shí)段會比其他時(shí)段需要更多的資源，而且當(dāng)時(shí)你也沒有很大的完成項(xiàng)目的時(shí)間壓力。而現(xiàn)在你有壓力了。要在市場上擊敗你的競爭對手，需要制定一個(gè)盡可能接近原來計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。要做到這一點(diǎn)，你應(yīng)該使用：（D）資源控制相反的資源分配關(guān)鍵鏈進(jìn)度計(jì)劃編制資源再分配24．你正在為一個(gè)高難度的野外建筑項(xiàng)目工作。你離開祖國已經(jīng)有好幾個(gè)月了。而且你已經(jīng)不想再喝那種當(dāng)?shù)貑T工特別喜愛喝的飲料—發(fā)了酵的羊奶。你現(xiàn)在最想要的就是一杯啤酒。最后，你問別人，為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑业娜四菢雍绕【?。那個(gè)人看著你，非常嚴(yán)肅地說，“你的民族優(yōu)越感真強(qiáng)啊?！彼谪?zé)備你犯了以下哪一個(gè)錯(cuò)誤？（B）A.尋找行為的原因B.相信自己文化固有的優(yōu)越性C?用老眼光看待他的群體D.講究控制而不是和諧25．自從你設(shè)立了一個(gè)“約會服務(wù)”俱樂部，你的保齡球場的業(yè)務(wù)就一直蓬勃發(fā)展。因此，你需要在建一個(gè)保齡球場，并且已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份招標(biāo)書（），在這份招標(biāo)書里，你對所需的供給、設(shè)備以及服務(wù)作了必要的描述。你堅(jiān)信，這份招標(biāo)書對所有的供應(yīng)商平等、公正。你想避免招標(biāo)內(nèi)容含混不清，因?yàn)槟悴幌肱c供應(yīng)商進(jìn)行談判。你已經(jīng)在招標(biāo)書中說明，合同不一定授予出價(jià)最低的供應(yīng)商。在這種情況下，你應(yīng)該準(zhǔn)備好：（B）A.禁止供應(yīng)商公開參與投標(biāo)，因?yàn)槟阈枰獣r(shí)間來考慮該把合同給誰以書面形式向所有的供應(yīng)商盡可能詳細(xì)地論證你的合同裁決決策通知中標(biāo)供應(yīng)商，并告訴其他的投標(biāo)者招標(biāo)工作已結(jié)束限制邀請投標(biāo)供應(yīng)商的數(shù)量，以減少沖突26．你的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)跨過項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是在一個(gè)多山的小國建立一個(gè)區(qū)域性的手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)。工作了10天之后，一個(gè)重要的政治激進(jìn)分子死于一場不幸的墜機(jī)事故，這一事件引起了全國性打暴亂。工作不能再繼續(xù)下去了，你的團(tuán)隊(duì)只能打道回府。類似于國家動亂的風(fēng)險(xiǎn)通常需要：（B）A.預(yù)先準(zhǔn)備好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷地審查這個(gè)計(jì)劃B．災(zāi)害恢復(fù)措施，而不是風(fēng)險(xiǎn)管理C.周期性地風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評審D?建立資料庫或風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，以作為風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)27．質(zhì)量控制測試與測量的結(jié)果被用于：（D）A?作為質(zhì)量計(jì)劃編制的一個(gè)輸入B．確定一個(gè)操作定義C?繪制一張控制圖D?作為質(zhì)量保證的一個(gè)輸入28．你是某個(gè)項(xiàng)目的財(cái)政控制。你的項(xiàng)目經(jīng)理要求你向他提供一份有關(guān)未來12個(gè)月的項(xiàng)目成本預(yù)測報(bào)告。他需要了解這方面信息，以決定是否必要增加或減少這個(gè)重大建筑項(xiàng)目的預(yù)算。除了一些常規(guī)的信息來源，你還應(yīng)該考慮以下哪一項(xiàng)？（D）A.類似項(xiàng)目的成本估算B．工作分解結(jié)構(gòu)（）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃現(xiàn)有的變更申請為了有效地利用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)了解（B）之間的差異預(yù)防與質(zhì)量控制B.特殊原因與隨機(jī)原因?qū)傩猿闃优c統(tǒng)計(jì)抽樣控制界限與操作定義某個(gè)聯(lián)邦機(jī)構(gòu)雇用你管理一個(gè)為期3年、預(yù)算為300萬美元的項(xiàng)目。如果項(xiàng)目要求有所變化，你可以在每個(gè)財(cái)政年度末得到追加的資金。你也許可以將這些資金用于你的項(xiàng)目。你決定建立一個(gè)成本變更控制系統(tǒng)來：（B）A.定義何時(shí)需要向項(xiàng)目追加應(yīng)急資金B(yǎng).定義成本基準(zhǔn)計(jì)劃變更地程序確定產(chǎn)生成本偏差的原因確定是否需要更新預(yù)算你正管理著這樣一個(gè)項(xiàng)目：在新幾內(nèi)亞巴布亞島的摩利斯畢港建設(shè)一個(gè)極其先進(jìn)、技術(shù)上非常復(fù)雜的反黑客數(shù)據(jù)中心。這個(gè)數(shù)據(jù)中心將擁有五百多臺服務(wù)器，以幫助世界上某個(gè)最大的零售商在亞洲開發(fā)一個(gè)電子商務(wù)程序。雖然這一地區(qū)有相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，但是潛在的臺風(fēng)威脅是你決定創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃，這樣，萬一該中心被洪水淹沒，你還可以在馬尼拉運(yùn)作。這是哪一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施？（C）A.消極規(guī)避B.緩解C.積極接受D.轉(zhuǎn)移32．你正在制定一份項(xiàng)目計(jì)劃。你已經(jīng)確定聘用一位對項(xiàng)目至關(guān)重要的專家，她的經(jīng)驗(yàn)對于項(xiàng)目的成功將會有極其大的價(jià)值。但是，你不知道她什么時(shí)候可以來為項(xiàng)目工作。因此，你假設(shè)了一個(gè)開始日期。這個(gè)例子表明，假設(shè)通常會涉及到一些風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)榧僭O(shè)：（D）A.基于應(yīng)吸收的教訓(xùn)可能沒有任何先例包括一些限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的選擇范圍的因素包括一些被認(rèn)為是正確的、真實(shí)的或確定的因素33．你最近完成了一個(gè)重要的環(huán)境整治項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目涉及到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)發(fā)電廠的危險(xiǎn)廢棄物的處理。你的客戶已經(jīng)接收了這個(gè)項(xiàng)目，而且向你們公司支付了費(fèi)用。六個(gè)多星期前，這個(gè)項(xiàng)目就已經(jīng)正式收尾了?，F(xiàn)在，你正在為一個(gè)新的項(xiàng)目工作，碰巧的是，這個(gè)新項(xiàng)目也是在同一個(gè)發(fā)電廠進(jìn)行的。在新項(xiàng)目的工作過程中，你發(fā)現(xiàn)在前一個(gè)項(xiàng)目中已經(jīng)交付的處理系統(tǒng)中可能有一個(gè)缺陷。你重新看了一下那個(gè)項(xiàng)目的圖紙，發(fā)現(xiàn)有不完善的地方。還沒有其他人確認(rèn)過你所發(fā)現(xiàn)的問題。你相信，即使真的有問題，在大約5年的時(shí)間里也不會暴露出來。在這種情況下，你應(yīng)該：（B）A.什么都不用做，因?yàn)槟莻€(gè)項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，并且客戶也已經(jīng)在他們自己獨(dú)立檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上接收了工作B.以口頭與書面的形式向你的管理層通報(bào)這個(gè)情況，并要求派其他人對你所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)C?直接與客戶聯(lián)系，告訴他們潛在的問題，這樣，他們就能修改你的合同以糾正問題D.立即為未來的項(xiàng)目改進(jìn)你的質(zhì)量保證與項(xiàng)目審查系統(tǒng)34．因?yàn)槟阍诖髮W(xué)里學(xué)的是財(cái)物，你被要求參與公司的項(xiàng)目選擇過程。項(xiàng)目選擇委員會的主席要你為項(xiàng)目的選擇確定一些基本的原則與可行的方法。你也知道，公司通常不會批準(zhǔn)一個(gè)成本大于收益的項(xiàng)目，因此，你建議使用折現(xiàn)現(xiàn)金流分析的方法。這個(gè)方法部分基于這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：今天的1美元在一年以后的價(jià)值通常超過1美元。使用這個(gè)方法時(shí)，如果（B），公司就可以考慮接受這個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目生命周期中，被估算出的所有現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值總和與利潤相等B.現(xiàn)金流入的當(dāng)前凈值要比現(xiàn)金流出的當(dāng)前凈值大一個(gè)特定的數(shù)量或百分比C?未來預(yù)期的所有現(xiàn)金流的總現(xiàn)值初以最初的現(xiàn)金投入，所得的值大于1D.投入回收期從項(xiàng)目的第二年開始35．你們公司正在建立一個(gè)質(zhì)量成本方法，以確定若干質(zhì)量問題的相對重要性，并識別出降低成本的主要機(jī)會。你們公司相信，這一方法有助于對是否成功的達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)作出評估。在建立這一方法的過程中，要求把成本歸入四個(gè)類別：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本以及外部失敗成本。但是，你在檢查質(zhì)量成本時(shí)發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)成本以及與它相關(guān)的成本已經(jīng)成為了一個(gè)主要因素。培訓(xùn)成本應(yīng)被歸入以下哪一類中？（A）預(yù)防成本B．鑒定成本內(nèi)部失敗成本外部失敗成本36．你的組織采用了等級分明的組織結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的規(guī)則與政策以及嚴(yán)格的監(jiān)督控制。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人不能參與解決問題，也不能使用創(chuàng)造性的方法來計(jì)劃并實(shí)施工作。但是，因?yàn)楣镜脑S多工作涉及到危急情況的處理，這種獨(dú)裁性的管理風(fēng)格還是有一些好處的。你的組織具有以下哪一種理論的特點(diǎn)？（B）A.理論B．麥戈雷格的X理論馬斯洛的自尊理論弗魯姆的期望理論37．你已經(jīng)為項(xiàng)目制定了范圍說明與工作分解結(jié)構(gòu)（）。項(xiàng)目計(jì)劃也已經(jīng)批準(zhǔn)了，在進(jìn)行之中。但是你發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目工作的本質(zhì)決定了范圍變更是不可避免的。你還發(fā)現(xiàn)范圍由慢慢擴(kuò)大的危險(xiǎn)，而你最近也已經(jīng)遭受到了它帶來的不良后果。為了避免類似的情況發(fā)生，你召集團(tuán)隊(duì)，決定建立一個(gè)項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)。它是：（C）A.一套正式的、以文件形式記錄的程序，它定義了更改正式的項(xiàng)目文件所要遵循的步驟B?一個(gè)以文件形式記錄的過程，這個(gè)過程用于應(yīng)用技術(shù)與行政的指導(dǎo)與監(jiān)督，以確認(rèn)并記錄各工作項(xiàng)的職能與自然特征，記錄并匯報(bào)變更、控制變更，并審計(jì)工作項(xiàng)與系統(tǒng)，以核實(shí)是否與要求相符C.項(xiàng)目范圍變更時(shí)應(yīng)遵循的一套程序，這套程序包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)以及對變更進(jìn)行授權(quán)所需的審批層次D?在項(xiàng)目中強(qiáng)制使用，這樣的話，沒有預(yù)先的審查與審批，范圍管理計(jì)劃就不能變更38．在管理當(dāng)前項(xiàng)目的時(shí)候，非常重要的一點(diǎn)時(shí)，利用以往項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)來改進(jìn)組織的項(xiàng)目管理過程。因此，在項(xiàng)目收尾程序中，對（B）進(jìn)行回顧就顯得非常重要。已發(fā)生的次要風(fēng)險(xiǎn)B．識別風(fēng)險(xiǎn)的檢查表工作分解結(jié)構(gòu)（）詞典團(tuán)隊(duì)成員的簡歷39．你正在進(jìn)行項(xiàng)目收尾的工作。在項(xiàng)目的最后這幾個(gè)緊張忙亂的日子里，大部分沖突來自于：（A）進(jìn)度問題B．成本超支技術(shù)問題客戶拒收40．組織可以用來改進(jìn)溝通與團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)方法就是使用一個(gè)緊密矩陣。這個(gè)方法還可以促進(jìn)：（B）A?快速跟進(jìn)B．并行管理資源平衡地理上分散的團(tuán)隊(duì)或虛擬團(tuán)隊(duì)的工作41．無論是在弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中，還是在強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)中，導(dǎo)致沖突的首要原因都是：（D）A.溝通障礙B．相互沖突的利益需要達(dá)成一致意見權(quán)限不清42．你是你們公司投產(chǎn)的一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你意識到，要想讓項(xiàng)目獲得成功，你的團(tuán)隊(duì)就必須具有：（A）一套有關(guān)產(chǎn)品的適用的技能與知識B.較高層次的人員來幫助這個(gè)新項(xiàng)目中較低層次的團(tuán)隊(duì)成員C?一個(gè)自動化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D.定期的現(xiàn)狀回顧會議43．你為一家著名的便服與西裝生產(chǎn)商工作。你正在管理這樣一個(gè)項(xiàng)目：重新設(shè)計(jì)零售店的布局，以提高客戶流量與效率。許多項(xiàng)目工作必須在現(xiàn)場完成，而且需要店員的積極配合。許多店員是某個(gè)非常有影響力的協(xié)會的終身會員，那個(gè)協(xié)會因領(lǐng)導(dǎo)勞工鬧事而著名。你的進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分必須是：（C）A.資源能力矩陣B．緩沖措施與應(yīng)急儲備資源日歷資源柱狀圖44．你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，你的團(tuán)隊(duì)正在為你們公司新的無線錄音機(jī)生產(chǎn)線制定一份項(xiàng)目計(jì)劃。在制定計(jì)劃的過程中，團(tuán)隊(duì)審查了諸多工作項(xiàng)目。你們在制定計(jì)劃的諸多要素時(shí)，應(yīng)該考慮到項(xiàng)目計(jì)劃制訂中的一些約束條件。以下哪一項(xiàng)是約束條件的實(shí)例？（C）A.以往績效的記錄B?來自于類似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告事先確定的預(yù)算從以往項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)45．你被安排出國對一個(gè)大型的通信項(xiàng)目進(jìn)行談判。到達(dá)酒店以后你收到一封邀請函，邀請你與談判對手共進(jìn)晚餐。吃飯的時(shí)候，你們主要談一些無關(guān)緊要的話題，極少提及業(yè)務(wù)上的事。主人問了你許多有關(guān)家庭、興趣方面的問題，還問你有沒有親戚或朋友住在他們國家。他們還想了解你的許多個(gè)人背景，例如，你所受的教育、專長，以及還有哪些公司與你有業(yè)務(wù)上的往來。他們以非常禮貌的方式向你提問，但是，你不知道他們到底想從你這兒得到什么。第二天早上，當(dāng)你到達(dá)時(shí)，主人非常熱情地和你打招呼。盡管你已經(jīng)準(zhǔn)備好開始談判，但是，在大家談及業(yè)務(wù)之前，還是花了至少30分鐘的時(shí)間討論家庭與周末探險(xiǎn)?？紤]到他們這樣一種工作方式，主人的文化應(yīng)該是以下哪一種特點(diǎn)而著名？（A）A?高度重視背景B.不太重視背景友好感情豐富項(xiàng)目管理練習(xí)題及答案（3）1.為了在激烈的市場競爭中生存下來，你們的網(wǎng)絡(luò)公司正試圖進(jìn)入新的市場。公司正在考慮對一個(gè)由外省的交通部門發(fā)出的征求建議書（）進(jìn)行投標(biāo)，以開發(fā)一套自動化系統(tǒng)用于對快要越過路上中線的司機(jī)發(fā)出警告。這是一個(gè)大型的合同，而公司也需要收入來維持其電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。但是，公司意識到，按照政府部門的工作方式，在所提交的建議書中，通常都是本最低、又能在技術(shù)上達(dá)到要求的建議書中標(biāo)。根據(jù)你對市場以及其它公司可能的投標(biāo)情況的了解，你擔(dān)心公司系統(tǒng)工程師的人工費(fèi)用可能太高了。因?yàn)槟闶浅蓡T，也因?yàn)槟阍陧?xiàng)目管理方面的專長，你被指定為建議書審查團(tuán)隊(duì)的成員，以找到降低項(xiàng)目成本的方法。你應(yīng)該對管理層提出以下哪一項(xiàng)建議？（B）A?降低當(dāng)前的人工成本，以使其與競爭對手的人工成本相似。如果中標(biāo)，就從其他項(xiàng)目中抽出部分資金，向項(xiàng)目中的每一個(gè)人支付額外的費(fèi)用以補(bǔ)償較低的工資。B?將當(dāng)前的人工費(fèi)用與價(jià)值工程方法結(jié)合起來使用，作為降低整體成本的方法。C?將現(xiàn)有職員的簡歷放在建議書里。但計(jì)劃雇用人工費(fèi)用較低的新職員；如果贏得了這個(gè)項(xiàng)目，就使用新雇用的職員。D?使用一個(gè)參數(shù)模型，并用定總價(jià)的方式提交一份與眾不同的成本建議書。2．你想要構(gòu)建一個(gè)項(xiàng)目，讓每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有一個(gè)獨(dú)自完成的工作包。工作包指的是一個(gè)：（A）A?位于工作分解結(jié)構(gòu)（）的最低層次的可交付成果B.具有一個(gè)獨(dú)特標(biāo)識的任務(wù)C.所需的匯報(bào)層次D?可以被分派給一個(gè)以上組織單元的任務(wù)3．你正在進(jìn)行一項(xiàng)復(fù)雜的采購工作。在簽訂合同之前，你必須與賣方就諸多條款達(dá)成協(xié)議，這些條款包括職責(zé)與權(quán)力、適用的條款與條件、合同的貸款、技術(shù)與業(yè)務(wù)管理方法以及價(jià)格。你安排了一次談判會議。賣方將派8名代表參加會議，你將派出10名代表。因?yàn)檫@次采購實(shí)在它復(fù)雜了，所以合同談判應(yīng)該（C）來操作？A?通過一個(gè)外部聯(lián)絡(luò)員B.通過解決爭議的備選方案程序作為一個(gè)具有特定輸入與輸出的獨(dú)立的過程通過與賣方達(dá)成一個(gè)合伙協(xié)議4．一家設(shè)計(jì)公司的總裁要求其雇用的建筑師向某個(gè)建筑承包商的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)解釋設(shè)計(jì)網(wǎng)格球頂?shù)目紤]因素。建筑師并沒有參與這個(gè)建筑公司的當(dāng)前項(xiàng)目，但是，建筑公司的業(yè)務(wù)是那個(gè)設(shè)計(jì)公司總裁的姐夫。這個(gè)例子表明：（A）A.組織界面、技術(shù)界面與人際關(guān)系界面經(jīng)常會在項(xiàng)目中同時(shí)發(fā)生B．項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)指令鏈進(jìn)行溝通建筑師的參與是組織計(jì)劃編制中的一個(gè)限制條件你應(yīng)該永遠(yuǎn)按照老板的指令做事5．某人估算下班回家很可能會需要1小時(shí)。當(dāng)進(jìn)一步追問她時(shí)，她估算在路面交通狀況最好的情況下走這段路程可能只需要45分鐘的時(shí)間，而在路面交通狀況最差的情況下可能需要長達(dá)1小時(shí)45分鐘的時(shí)間。根據(jù)這些估算，我們可以得到的標(biāo)準(zhǔn)偏差是多少？（A）A．10分鐘B．15分鐘C．50分鐘D．60分鐘6．你是人力資源部門的一名人事管理專家。你最近被指派到一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)正在為這樣一個(gè)項(xiàng)目工作：建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)適用于公司所有的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間超過一年，并且有的團(tuán)隊(duì)成員至少一半時(shí)間投入在項(xiàng)目工作中，其他成員屬于人力資源部門。項(xiàng)目章程應(yīng)該由誰頒布？（C）A.項(xiàng)目經(jīng)理B?人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目以外的管理者管轄人力資源部門的大型項(xiàng)目管理辦公室（）的一位成員7．為了減輕項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員日益增強(qiáng)的壓力，你決定在每一次項(xiàng)目現(xiàn)狀會議中安排動力瑜伽訓(xùn)練。你需要雇用某個(gè)人來進(jìn)行這些培訓(xùn)。根據(jù)組織的項(xiàng)目管理方法，轉(zhuǎn)包合同部門會通知你在開始采購前，你必須制定以下哪一份文件？（B）工作說明B．采購管理計(jì)劃C.評估方法D．合同條款與條件8．你正管理著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員全部都在不同的地理區(qū)域工作，并且只有一、兩次碰頭的機(jī)會。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月了，而你強(qiáng)烈地感覺團(tuán)隊(duì)成員并沒有把他們自己看做是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)在一起的一個(gè)集體。為了改善這個(gè)狀況，你應(yīng)該：（C）A?確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都利用電子郵件作為溝通的一種形式B.規(guī)定團(tuán)隊(duì)必須遵循組織的愿景與使命C?創(chuàng)建標(biāo)志與結(jié)構(gòu)以使分散的工作集體團(tuán)結(jié)起來D?向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的溝通技術(shù)，并規(guī)定必須使用這個(gè)最新技術(shù)9．你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)與制造一種永久不會卡住的“智能拉鏈”。你建立了一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng)，并且正在整個(gè)項(xiàng)目中實(shí)施質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)有可能會需要返工。但是，返工這個(gè)詞從來沒有在你的組織中使用過。你解釋說，返工：（C）A?在特定的情況下是可以接受的是一種基于質(zhì)量控制測量的調(diào)整是為了使工作項(xiàng)符合要求而采取的措施不會成為一個(gè)問題，如果能較早地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤10．你正管理著一個(gè)國際咨詢團(tuán)隊(duì)，為把箭魚加工成冰凍魚干的過程制作一套綜合性的規(guī)則。你經(jīng)常與漁業(yè)代表一起參加一些專業(yè)會議和科學(xué)會議，以了解最新的魚肉加工做法與方法以保護(hù)消費(fèi)者。在最近的一次會議中，一位制造商給了你一些市場營銷方面的資料，其中包括一份購買熏鲅魚的優(yōu)惠券，憑著這份優(yōu)惠券，你可以在該制造商的任何魚產(chǎn)品店享受一年的優(yōu)惠。雖然熏鲅魚是你最喜愛的食品之一，但是你現(xiàn)在一直在為是否應(yīng)該把優(yōu)惠券還給那個(gè)制造商而進(jìn)行思想斗爭。在這種情況下，你可能應(yīng)該：（A）A?拒絕接受這份禮物，因?yàn)檫@可能會被詮釋為中飽私囊B.弄清制造商是否給與會的每一個(gè)人都提供了這份優(yōu)惠券，如果是的話，就接受接受這份禮物，然后，當(dāng)你回到工作崗位時(shí)，把這件事告訴你的項(xiàng)目贊助商接受這份禮物，即使這種做法不符合國際會議舉辦國的風(fēng)俗11．你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了一份申請，要求對你的項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)增值的變更，這將會導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展。為了有助于評價(jià)變化程度，你得對任何變更所帶來的影響進(jìn)行評估，你規(guī)定了必須使用掙值。這種做法是（A）的實(shí)例'A?績效衡量技術(shù)配置管理過程成本會計(jì)程序范圍報(bào)告機(jī)制12．你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)泰德提議了一個(gè)在成本增幅較少的情況下改進(jìn)項(xiàng)目整體質(zhì)量的措施。項(xiàng)目控制負(fù)責(zé)人蘇哈則推薦了一個(gè)縮短項(xiàng)目進(jìn)度但同時(shí)減少產(chǎn)品功能的方法。在你看來，提高質(zhì)量與加快進(jìn)度都是非常重大的問題。雖然你認(rèn)為泰德與蘇哈都能從彼此的身上學(xué)到一些東西，但是他們通常更喜歡持不同的觀點(diǎn)。你需要一種沖突解決方法來提供一個(gè)長遠(yuǎn)的解決方案。你決定使用以下哪一種方法：（C）A.面對問題B.解決問題合作緩和你的項(xiàng)目辦公室的領(lǐng)導(dǎo)最近在嘗試攀登珠穆朗瑪峰時(shí)命喪黃泉。你成為項(xiàng)目辦公室的新領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樵谀銈兘M織的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整頓一下”。不幸的是，許多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃就是進(jìn)度。你知道計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止進(jìn)度，你決定對項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括的內(nèi)容制定一些基本原則。你的基本原則規(guī)定，工作分解結(jié)構(gòu)（）：（D）A.不需要包括在計(jì)劃之中，因?yàn)樗梢员环从吃谶M(jìn)度表中應(yīng)該成為范圍管理計(jì)劃的一部分應(yīng)該被確定，但僅僅是位于第二個(gè)層次應(yīng)該被確定，并且位于實(shí)施控制的層次溝通對于運(yùn)作業(yè)務(wù)與管理項(xiàng)目來說至關(guān)重要，但是，當(dāng)你在外國與使用不同語言的人一起工作時(shí)，溝通變得更加關(guān)鍵。作為外國人，成為一名有效的溝通者的唯一最好方法就是：（A）學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)氐恼Z言B.依賴翻譯主要強(qiáng)調(diào)正式的、書面的溝通利用身體姿勢以及其他一些非語言的溝通形式來表達(dá)你的意思你正在與一家韓國公司合作建立合資企業(yè)以開發(fā)一個(gè)大型的電子培訓(xùn)程序。在與公司總裁第一次交流的過程中，你提到了自己知道幾個(gè)韓國單詞?？偛脤τ谀隳苁煜ろn語表示既驚奇又高興，你們之間的關(guān)系在一開始就變得相當(dāng)友好。向?qū)Ψ奖砺蹲约褐缹Ψ降恼Z言最好地表現(xiàn)了以下哪一個(gè)特征？（C）A.自信的謙遜B.真正的靈活性積極進(jìn)取的洞察力夸張歷史信息用于：（D）A.把當(dāng)前的績效與未來可能會發(fā)生的教訓(xùn)進(jìn)行比較B.制定項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃對未來團(tuán)隊(duì)成員的技能與能力進(jìn)行評估作為項(xiàng)目啟動的一個(gè)輸入你正在管理一個(gè)建筑項(xiàng)目，建造一個(gè)新的城市供水系統(tǒng)。合同要求你使用一種特殊的、保證不會腐爛的鈦管道系統(tǒng)設(shè)備。合同還要求你用氪石螺釘來連接管道系