我國機器制造業(yè)質量管理論文（共2篇）

我們國家機器制造業(yè)質量管理論文〔共2篇〕第1篇：我們國家制作業(yè)質量管理策略研究我們國家制作業(yè)的發(fā)展遭到國外發(fā)達國家的影響很大，固然迅速建立起了制作業(yè)的基礎，但是在相應地工藝、技術等方面還存在著一定的差距。大多制作業(yè)都是由原先的手工作坊逐步發(fā)展而成的，因而規(guī)范對其質量管理，是發(fā)展我們國家制作業(yè)的主要途徑和根本辦法。筆者以制作業(yè)質量管理中存在的問題為導向，提出了加強我們國家制作業(yè)質量管理的策略，希望能夠有效地改善我們國家制作業(yè)質量管理狀態(tài)。1.我們國家制作業(yè)質量管理存在的重要問題如今我們國家的許多制作業(yè)都進行了ISO9000國際體系的認證，但是企業(yè)的質量管理狀態(tài)仍存在著很大的問題。制作業(yè)的質量管理并不是一個簡單的問題，其不只牽涉到設計階段、生產(chǎn)階段，還牽涉到經(jīng)過監(jiān)管階段、培訓提升階段、管理階段等各個方面存在的問題。但是我們國家的制作業(yè)往往缺乏一個比較宏觀的質量管理認識，因而在實際的質量管理中難免會出現(xiàn)一些問題。詳細來說，我們國家的制作業(yè)質量管理重要存在下面幾個方面存在的問題：1.1企業(yè)效勞觀念不強固然如今已經(jīng)有了比較規(guī)范的質量認證體系，但是對這個體系背后的內涵，但是我們國家的企業(yè)對其中的根本內涵認識卻不深刻。企業(yè)進行質量管理的目的是為了向顧客提供更滿意、安全的產(chǎn)品，是為了更好地為顧客效勞。這具體表現(xiàn)出著以人為本的觀念，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的精華真髓所在，但是我們國家的制作業(yè)卻遂于外表，并未把握好質量管理的意義，往往質量意識、效勞觀念淺薄，這就造成在實際工作中質量管理往往流于外表。1.2管理觀念淡薄質量管理自己是一種管理行為，管理就需要有一定的管理制度和管理辦法，但是在我們國家的制作業(yè)中卻為樹立相應的理念。在西方經(jīng)濟文化的侵蝕下，我們國家的企業(yè)行為表現(xiàn)出很強的經(jīng)濟性，管理者往往以經(jīng)濟效益來論成敗，我們國家市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟，其中對于質量管理和規(guī)范的辦法并不是非常健全，這樣就造成了了在企業(yè)的設計、生產(chǎn)、檢驗、考核等各個方面都缺乏質量管理理念的浸透，企業(yè)員工缺乏相關的意識，企業(yè)的目光都局限在眼前的利益上，而對于企業(yè)的久遠發(fā)展往往有所忽略，這也造成了我們國家制作業(yè)發(fā)展生命周期比較短的特點。1.3形式主義過剩在有了質量認證體系之后，企業(yè)盲目跟風，以為只要到達了相應地標準就能證明自己企業(yè)產(chǎn)品的質量。這就使得大量企業(yè)生搬硬套質量認證體系的相關要求，使本身的質量到達其相關的標準，并大肆進行廣告來吹噓自己企業(yè)的質量。實際上質量認證體系的標準是產(chǎn)品的最低點，其自己是為了規(guī)范地對制作業(yè)產(chǎn)品的質量進行管理，但是許多企業(yè)卻將質量認證作為外表文章，并未對生產(chǎn)工藝、技術進行相應地創(chuàng)新和發(fā)展，這樣就使得企業(yè)的綜合實力難以提升。1.4管理方法欠妥固然有一些企業(yè)試圖對自己產(chǎn)品的質量進行管理，但是采取的管理方法欠妥，往往達不到理想的管理效果。質量管理方法發(fā)達國家相對于我們國家愈加成熟和完善，企業(yè)在引進相關管理方法的時候不只要考慮到其可行性，還應該考慮到過的詳細國情，包含政策因素、市場因素等，這樣能力到達理想的質量管理效果。2.加強我們國家制作業(yè)質量管理的策略2.1改變觀念有別于效勞業(yè)，制作業(yè)的效勞性并不是很強，但是有一點是共同的，其都提供產(chǎn)品。只不外制作業(yè)提供的是切實存在的實物產(chǎn)品，而效勞業(yè)的產(chǎn)品是效勞自己。為了加強迫造業(yè)產(chǎn)品的質量，首先就要從其內部矛盾著手，只要真正提升其思想觀念，能力真正地促進企業(yè)的發(fā)展。為了到達這個目的，企業(yè)要進行從上而下的觀念的浸透，在公司的制度管理上、績效管理上下功夫，能力夠到達理想的效果。2.2深化對質量的尋求質量認證體系只是對制作業(yè)質量的一個最低的標準，隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的信息獲取途徑越來越多，人們能夠獲取產(chǎn)品質量的途徑也相應豐富。企業(yè)要獲得久長的發(fā)展，就需要依托于本身產(chǎn)品的質量和信譽，不斷在以往基礎上進行創(chuàng)新，這樣能力夠到達理想的效果。為此，企業(yè)應該進行階段性的質量提升目的，保證其能夠切實落實，只要這樣能力夠不斷提升企業(yè)的競爭力。2.3加強對制作各個環(huán)節(jié)的質量控制制作企業(yè)的生產(chǎn)牽涉到諸多的經(jīng)過，其中對產(chǎn)量的質量影響比較大的有產(chǎn)品的設計環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如今許多企業(yè)都將其重要的精神放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)上，通過改良企業(yè)的生產(chǎn)條件、施工工藝等來保證產(chǎn)品的質量，但是卻忽視了產(chǎn)品的設計環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的設計為產(chǎn)品打下了一個藍圖，假如在設計上不能用心的話，將很難獲得理想的效果。2.4利用現(xiàn)代的管理方法在市場經(jīng)濟的條件下，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、材料供應、生產(chǎn)環(huán)境等方面的差別正在不斷較少，對于產(chǎn)品的質量影響比較大的因素就是管理因素。一個企業(yè)的管理方法應用的好，將會使設計、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)愈加規(guī)范，避免發(fā)生什么錯誤過失，這樣就能很好地保證產(chǎn)品的質量。如今的管理方法有許多，諸如古樟樹模型、基準評價、失效形式等，只要將這些方法融入到生產(chǎn)制作中去，能力夠更好地促進我們國家制作企業(yè)的產(chǎn)品質量。2.5加強對人員的培訓無論是質量認證體系，還是質量管理都是一個比較復雜的體系，為了保障企業(yè)產(chǎn)品的質量，就需要使員工加深對這些內容的理解，這樣能力到達理想的效果。為此，企業(yè)應該定期組織員工培訓加強其對于體系內容，質量管理流程的認知，這樣能力更好地保證企業(yè)產(chǎn)品的質量。3.總結制作業(yè)作為我們國家經(jīng)濟發(fā)展的主要支柱性產(chǎn)業(yè)，對于我們國家的國民經(jīng)濟有側重要的影響，為此就需要提升其發(fā)展水平。而產(chǎn)品的質量對于制作企業(yè)來說至關主要，為此我們就需要加強對制作業(yè)的質量管理。本文分析了我們國家制作業(yè)質量管理中存在的問題，并提出了相關的質量管理策略，旨在更好地促進我們國家制作業(yè)的發(fā)展。第2篇：淺談機械制作業(yè)質量管理規(guī)范化建設1概述隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們國家機械制作業(yè)已逐步過渡到以銷定產(chǎn)的銷售形式。然而，現(xiàn)前階段不少機械制作企業(yè)尋求的目的只是本身利潤最大化，這種短期目的容易導致企業(yè)戰(zhàn)略和行為的“短視〞。制作企業(yè)應將企業(yè)、顧客作為利益的共同體，通過高效有序的質量管理方法和先進的制作水平，吸引、獲得、留住和發(fā)展有價值的顧客，并與其堅持畢生的互動協(xié)作關系，了解并有計劃地知足其需求，最終與其實現(xiàn)雙贏。只要企業(yè)質量管理中價值鏈的每個要素都能夠獲得贏利，整個價值鏈能力夠連續(xù)發(fā)展。本文具體介紹了企業(yè)質量管理規(guī)范化的建設內容。2質量管理規(guī)范化建設機械行業(yè)產(chǎn)品制作都要經(jīng)太多個工序。我們將各工序的質量按滿分100分來計算，假設共有10個工序，假如每個工序都只做到99%的質量，那么最終成品的質量就是99%的10次方為90%，得出產(chǎn)品質量為90分。也就是說，工序越多，對產(chǎn)品的最終質量影響越大，只要所有工序都做到滿分，最終的產(chǎn)品能力到達質量100%的效果。而怎樣使每個工序都是滿分，就成為現(xiàn)代機械制作企業(yè)質量管理的首要方向和目的。2.1體系建設工序作業(yè)時，有許多因素會對質量產(chǎn)生影響，包含人員技能、操作方法、設備工具、原材料、環(huán)境等。要使這些影響因素都能知足質量需求，需要建立標準化的作業(yè)要求，也就是作業(yè)指點書。作業(yè)指點書應具體介紹各工序操作步驟，并明確人員的技能要求、設備的操作要求、材料的規(guī)范要求及環(huán)境條件要求，以保證各工序的產(chǎn)品質量。作業(yè)指點書遵守“規(guī)范、切實、可行〞的原則，一般由熟知該工序的技術人員編寫，可以由操作者編寫。編寫經(jīng)過中應結合人員、設備、材料、環(huán)境等各方面的因素，實事求是，以生產(chǎn)出最佳產(chǎn)品為目的，為操作者提供可靠、可行的參考文件，并經(jīng)過公司技術主管審批后發(fā)布施行，成為體系文件。2.2嚴格施行合格、有效的體系文件建立完成后，履行就成為燃眉之急。為保證作業(yè)指點書的施行，從公司高層領導開始，就應有嚴格履行落實的態(tài)度和意識，并要將這種意識傳遞至生產(chǎn)線每位員工。而技術管理人員應鼎力推廣作業(yè)指點書履行規(guī)范，加強現(xiàn)場巡查，指點操作者，發(fā)現(xiàn)未按要求履行的，嚴厲制止，需要時應采用一些考核辦法，讓每個人都意識到“這樣做是不對的〞。當大家都能夠根據(jù)要求做好每一個細節(jié)的時候，“優(yōu)質品〞的時代就到來了。2.3檢驗為保證每個工序都是合格的，應對每個工序結果進行檢驗，這就需要建立一個檢驗標準。檢驗標準要結合操作經(jīng)過，涵蓋每一個細節(jié)，應禁受得住琢磨及考驗。這個標準也應傳遞給每位操作人員，使其在生產(chǎn)經(jīng)過中時刻警覺。2.4不合格品控制制作經(jīng)過中老是會產(chǎn)生一些不合格品，為確保不合格品得到辨別和控制，防止不合格品非預期的使用，需要制訂一套處理不合格品的有效制度，規(guī)定不合格品處理的職責和權限。制度應包含：〔1〕發(fā)現(xiàn)不合格品的經(jīng)過和標準，以便更精準的發(fā)現(xiàn)不合格品，避免遺漏；〔2〕不合格品的評審權限，針對不合格品的分類制訂不同的評審權限，提升工作效率；〔3〕明確不合格品的處理方法，使其得到有效控制。2.5糾正辦法不合格品產(chǎn)生的原因有許多，但最終處理結果都是使其得到有效控制并杜絕不合格的再次發(fā)生。首先找到不合格產(chǎn)生的根本原因，從人、機、料、法、環(huán)等多方面因素加以考慮，然后針對這些因素，制訂切實可行的糾正辦法，并加以驗證，確保不合格不再發(fā)生。2.6最終檢驗為保證最終產(chǎn)品質量合格，應由規(guī)范的檢測機構對產(chǎn)品的質量進行檢驗，此時檢驗標準應以顧客要求為根據(jù)，并出具規(guī)范的檢測報告。2.7售后效勞售后效勞是處理顧客在產(chǎn)品使用經(jīng)過中發(fā)現(xiàn)的問題的渠道，優(yōu)質的售后效勞是保證顧客再次光臨的主要條件。每一個行業(yè)都應有售后效勞的意識，假如顧客的售后問題無法得到滿意處理，那么失去的就不只是一個顧客。當前，大多數(shù)機械制作企業(yè)的領導仍然存在重產(chǎn)品銷售、輕售后效勞的觀念，這是特別可怕的。企業(yè)必需提升效勞質量，加強誠信度，進而獲得更高層次的評價及口碑，獲取久遠發(fā)展。3連續(xù)改良連續(xù)改良是企業(yè)永遠恒久的主題。企業(yè)發(fā)展要以顧客為關注焦點，而顧客的要求是不斷變化的，企業(yè)要提升顧客滿意度，就必需開展連續(xù)改良活動。連續(xù)改良是保證企業(yè)的不斷發(fā)展的主要辦法，重要從下面三個方面考慮：3.1體系維護體系包含制訂的各類程序、標準、作業(yè)指點書等。在生產(chǎn)經(jīng)過中，應針對輸入、經(jīng)過、輸出不斷改良，同時應保證體系文件的不斷更新，確保與實際一致。同時，這些改良與更新必需以知足顧客要求、保證產(chǎn)品質量為根本。3.2顧客滿意度調查顧客滿意是指顧客對其需求或期望已被知足的水平的感受，滿意度是顧客知足情況的反應。顧客滿意度可從已交付產(chǎn)品質量報告、顧客意見調查、顧客贊賞、索賠和經(jīng)銷商報告等渠道獲得。通過顧客滿意度采集分析，確定企業(yè)存在的問題，制訂改良辦法，進而改善、提升顧客滿意度。3.3預防辦法預防辦法是指為消除潛在不合格或趨向不合格所采用的辦法。企業(yè)在開展預防辦法時，首先，應明確潛在不合格的發(fā)現(xiàn)途徑，采集各類質量參數(shù)，確定潛在不合格的來源；其次，運用先進的測量分析工具進行分析，如FAME表、MINITAB等，找出潛在或趨向的不合格；最后，制訂有效的預防辦法，杜絕這些不合格的再次發(fā)生。4文件及記錄4.1文件管理文件管理是指對文件的編制、評審、批準、發(fā)放、使用、更新、再次批準、標