保險(xiǎn)-農(nóng)村展業(yè)模式課件

課程提綱農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法課程提綱農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析1農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析2農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析一、市場非常大：中國13億人口有9億是農(nóng)民，這些人都會生老病死，都需要保險(xiǎn)保障，而9億農(nóng)民，只有不到1%擁有保險(xiǎn)，因此需要保險(xiǎn)的人數(shù)眾多。在農(nóng)村做保險(xiǎn)，前途廣闊。農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析一、市場非常大：3二、需求非常強(qiáng)：農(nóng)民是保障最少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力最低的群體，因此也是最需要保險(xiǎn)的群體。1、收入低，獲得保障低(一無退休金、二無養(yǎng)老保險(xiǎn)、三無醫(yī)療福利），抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，經(jīng)受不住風(fēng)險(xiǎn)的打擊。2、看病費(fèi)用花費(fèi)巨大，成為貧困的主要原因；3、來自土地的收入增長緩慢，土地已經(jīng)無法保障家庭養(yǎng)老、教育、醫(yī)療；

二、需求非常強(qiáng)：44、出門打工的人越來越多，而面對的意外、健康、養(yǎng)老等風(fēng)險(xiǎn)也越來越大；5、兒子給老子養(yǎng)老的人越來越少，貧困人口中大部分是老人。而依靠國家提供保障短時(shí)間也無法辦到面對無錢看病、無錢養(yǎng)老的狀況，農(nóng)村保險(xiǎn)需求最強(qiáng)烈。4、出門打工的人越來越多，而面對的意外、5三、增長最快的市場：中國農(nóng)村市場保險(xiǎn)增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市。因?yàn)橹袊r(nóng)村保險(xiǎn)市場大、起步低、需求旺，國家除了大力扶持農(nóng)民增收，也大力扶持農(nóng)民購買商業(yè)保險(xiǎn)。三、增長最快的市場：6

保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展得到高層關(guān)心、政策支持。國務(wù)院總理溫家寶指出：“要深化保險(xiǎn)體制改革，大力發(fā)展保險(xiǎn)市場”

6月15日,國務(wù)院頒發(fā)“國十條”，保險(xiǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，也為中國人壽打造大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)造了更好的條件。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展得到高層關(guān)心、政策支持。國務(wù)院總理7一、充分認(rèn)識加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的重要意義二、加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù)三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)試點(diǎn)，發(fā)展多形式、多渠道的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)四、統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)，完善多層次社會保障體系五、大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)，健全安全生產(chǎn)保障和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制六、推進(jìn)自主創(chuàng)新，提升服務(wù)水平七、提高保險(xiǎn)資金運(yùn)用水平，支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)八、深化體制改革、提高開放水平，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力九、加強(qiáng)和改善監(jiān)管，防范化解風(fēng)險(xiǎn)十、進(jìn)一步完善法規(guī)政策，營造良好發(fā)展環(huán)境國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見保險(xiǎn)業(yè)迎來了春天!一、充分認(rèn)識加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的重要意義國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革84．農(nóng)村保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)乙方為甲方提供“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)，在甲方支持下，積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、村干部補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、外出（來）務(wù)工人員醫(yī)療及意外傷害等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。4．農(nóng)村保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)9《國十條》、云南省政府與中國

人壽簽署戰(zhàn)略合作意向,對我們來說意味著什么?《國十條》、云南省政府與中國

人壽簽署戰(zhàn)略合作意向,對我們101、開展有效的公關(guān)活動、加強(qiáng)與政府的溝通工作，取得各級政府的支持的機(jī)會2、發(fā)展壯大組織的機(jī)會3、賺錢的機(jī)會

機(jī)會！機(jī)會！機(jī)會??！1、開展有效的公關(guān)活動、加強(qiáng)與政府的溝通機(jī)會！機(jī)會！機(jī)會??！11農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析12現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人收入不高，看不到前景，缺乏積極性；網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員銷售技能不高，簽單困難，故存活率不高；農(nóng)村老百姓對業(yè)務(wù)員認(rèn)可，對意外險(xiǎn)（意外風(fēng)險(xiǎn)）、健康險(xiǎn)（健康風(fēng)險(xiǎn)）認(rèn)可，但是對保險(xiǎn)公司不認(rèn)可?，F(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人收入不高，看不到前景，缺13農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析14針對存在問題的解決思路

明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）待遇及相關(guān)管理辦法；（略）網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理利用晨會及其他時(shí)間，對所轄業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，提升業(yè)務(wù)員的銷售技能。（略）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。針對存在問題的解決思路明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）待遇及相關(guān)管理15多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法一

制作宣傳手冊及計(jì)劃書彩頁配套使用1、宣傳手冊應(yīng)涵蓋內(nèi)容；（略）2、計(jì)劃書；（略）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法一16多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法二

利用農(nóng)村趕街的日子擺設(shè)咨詢點(diǎn)進(jìn)行宣傳1、使用簡單的宣傳資料。宣傳資料涵蓋兩個(gè)內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)的概念和國壽介紹2、現(xiàn)場理賠會。召開理賠會時(shí)，邀請當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)講話，以提升國壽的品牌形象，增強(qiáng)信任感。（附帶產(chǎn)品說明會）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法二17多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法三利用農(nóng)村廣播進(jìn)行定期、定時(shí)的宣傳。1、國壽宣傳短片2、本地賠案（編寫成感性的故事案例）3、農(nóng)村買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)（附件一）4、農(nóng)村家庭該買多少保險(xiǎn)？幫助農(nóng)民朋友做好家庭經(jīng)濟(jì)規(guī)劃。（附件二）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法三185、宣傳在農(nóng)村做保險(xiǎn)，是為鄉(xiāng)親造福（附件三）6、農(nóng)村家庭該買那些保險(xiǎn)？（附件四）7、買了保險(xiǎn)如何理賠？（附件五）5、宣傳在農(nóng)村做保險(xiǎn)，是為鄉(xiāng)親造福（附件三）19農(nóng)村家庭買保險(xiǎn)的誤區(qū)（附件一）第一：保險(xiǎn)不是賣了就什么都賠，各個(gè)保險(xiǎn)是不同的，如果事故發(fā)生了，不在保險(xiǎn)保障的范圍里，保險(xiǎn)公司是不賠的（80%的糾紛案就是對保險(xiǎn)條款不了解）因此買之前一定要了解清楚保險(xiǎn)公司在什么情況下賠，什么情況下不賠。第二：要看保險(xiǎn)合同，不要單靠人說，因?yàn)橐院筚r償是依據(jù)保險(xiǎn)合同的，比如什么情況下不能買保險(xiǎn)（主要是健康類保險(xiǎn)），什么情況下出了事保險(xiǎn)公司是不賠的，最重要的是不要欺騙保險(xiǎn)公司（如自身有疾病不如實(shí)告訴保險(xiǎn)公司），因?yàn)橐坏┍徊槌鰜?，保險(xiǎn)合同是沒有效的，出了事保險(xiǎn)公司也不會賠。第三：要明白保險(xiǎn)最基本作用就是保障，因此最先考慮意外、健康、養(yǎng)老等保險(xiǎn)，不要簡單考慮保險(xiǎn)賺不賺錢。第四：保險(xiǎn)只要夠用就可以了，不是賣得越多越好，因此買保險(xiǎn)的時(shí)候要有科學(xué)的計(jì)劃，參照一下家庭生活費(fèi)用，基本醫(yī)療開支以及當(dāng)?shù)厣钏降取＾r(nóng)村家庭買保險(xiǎn)的誤區(qū)（附件一）20農(nóng)村家庭該買多少保險(xiǎn)？（附件二）一般購買保險(xiǎn)的費(fèi)用占家庭收入的10%左右比較合適，但食品（如糧食、蔬菜等）花錢少、住房也不用花錢（其他生活開支少）、因此購買保險(xiǎn)的比例可以相對提高點(diǎn)，但一旦要注意一下三點(diǎn)：第一：買保險(xiǎn)的費(fèi)用不應(yīng)該對生活造成影響，應(yīng)該在滿足基本生活需要后在考慮買保險(xiǎn)，否則買了之后無法負(fù)擔(dān)，選擇退保，對自己損失更大。第二：要量入為出，如果錢不寬裕，就揀最需要的保險(xiǎn)先買（如意外險(xiǎn)），或少買點(diǎn)（如一份或半份），等經(jīng)濟(jì)條件好了可以考慮再加。第三：保險(xiǎn)只要夠用就可以了，不是越多越好，因此在錢比較富裕的情況下，應(yīng)該考慮不同保險(xiǎn)組合（比如意外、健康、養(yǎng)老、少兒、投資等組合），可以更大的避免危險(xiǎn)。農(nóng)村家庭該買多少保險(xiǎn)？（附件二）21在農(nóng)村做保險(xiǎn)，為鄉(xiāng)親造福（附件三）第一：農(nóng)村家庭，如果出現(xiàn)意外事故（特別是家庭主要勞動力），那么損失完全依靠自己承擔(dān)，往往會妻離子散。而保險(xiǎn)可以幫助家庭度過暫時(shí)的難關(guān)，對農(nóng)村家庭來說是雪中送炭。第二：在農(nóng)村，小病靠拖、大病等死，昂貴的醫(yī)療費(fèi)是農(nóng)民最大的負(fù)擔(dān)，而有了保險(xiǎn)，可以減輕農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)（由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)），對農(nóng)民來說功德無量。第三：80%的農(nóng)村貧困人口是老人，現(xiàn)在的農(nóng)民老了基本就是凄涼，因此需要在年輕時(shí)買保險(xiǎn)，為將來生活做打算，而養(yǎng)老保險(xiǎn)就是最好的生活保障。因此，在農(nóng)村做保險(xiǎn)，其實(shí)就是為鄉(xiāng)親造福，為鄉(xiāng)親獲得一個(gè)生活的保障，是值得尊重與稱道的事在農(nóng)村做保險(xiǎn)，為鄉(xiāng)親造福（附件三）第一：農(nóng)村家庭，如果出現(xiàn)意22農(nóng)村家庭該買那些保險(xiǎn)？（附件四）第一位：意外傷害保險(xiǎn)：因?yàn)橐馔鈧κ敲總€(gè)人都會遇到的、最大的威脅，對家里的打擊也大，比如意外殘疾了，可能一個(gè)家都失去生活來源了。第二位：健康類保險(xiǎn)：醫(yī)療費(fèi)用特別高，別說農(nóng)村，就是城市也有七成人有病自己看，因此不想生病等死或者傾家蕩產(chǎn)，必須買保險(xiǎn)。第三位：養(yǎng)老保險(xiǎn)：以前農(nóng)村養(yǎng)老靠子女，現(xiàn)在只有靠自己，因此在能賺錢的時(shí)候留點(diǎn)養(yǎng)老錢，老了才不會沒人養(yǎng)第四位：少兒保險(xiǎn)：孩子是家庭的寶，為孩子買保險(xiǎn)保孩子一生。第五位：投資理財(cái)保險(xiǎn)：把保險(xiǎn)做投資，有保障、安全、回報(bào)也不錯農(nóng)村家庭該買那些保險(xiǎn)？（附件四）第一位：意外傷害保險(xiǎn)：因?yàn)橐?3買了保險(xiǎn)如何理賠？（附件五）第一：必須及時(shí)報(bào)案（向業(yè)務(wù)員或保險(xiǎn)公司）第二：確定保險(xiǎn)責(zé)任范圍，就是配合保險(xiǎn)公司確定是不是理賠范圍。第三：準(zhǔn)備好單據(jù)（比如保險(xiǎn)合同、身份證、發(fā)票）第四：理賠需要資料（病歷本、住院發(fā)票、出院證明…）拿給保險(xiǎn)公司第五：進(jìn)行事故調(diào)查買了保險(xiǎn)如何理賠？（附件五）第一：必須及時(shí)報(bào)案（向業(yè)務(wù)員或保24多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法四

利用墻體廣告、標(biāo)語、1、人民保險(xiǎn)造福人民！--江澤民2、“熱烈祝賀云南省人民政府與中國人壽簽署《戰(zhàn)略合作意向書》”；3、“熱烈慶祝中國人壽成為云南省人民政府戰(zhàn)略合作伙伴”；4、“中國人壽服務(wù)云南經(jīng)濟(jì)建設(shè)，與您共建和諧社會”；5、“中國人壽勇挑社會責(zé)任，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)健設(shè)”。多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法四25多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法五

利用海報(bào)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品知識、投保識、理賠須知等進(jìn)行宣傳。(針對沒有廣播站的使用也可同時(shí)使用）

保險(xiǎn)漫畫深入淺出宣傳保險(xiǎn)。（員集中的地方）

多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法五26康寧保險(xiǎn)海報(bào)“救護(hù)車一向，一頭豬白養(yǎng)”、“辛辛苦苦三十年，一病回到解放前”根據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查，人一生罹患重大疾病的概率高達(dá)72.18%，平均每場大病8.3萬元，并且每年以19%的速度在增長！一人生病拖垮一個(gè)家庭。中國人壽康寧終身保險(xiǎn)為您分憂，平時(shí)當(dāng)錢，大病有醫(yī)錢，到老還本錢，終身都值錢?？祵幈ｋU(xiǎn)海報(bào)“救護(hù)車一向，一頭豬白養(yǎng)”、“辛辛苦苦三十年，一27方法六利用信函對在外務(wù)工人員聯(lián)系宣傳物離鄉(xiāng)貴，人離鄉(xiāng)賤，出門在外更需要有保障：第一：離開父老鄉(xiāng)親，沒有親人的協(xié)助，一切都要靠自己。第二：從事最繁重、最危險(xiǎn)、最辛苦的工作，意外事故時(shí)時(shí)發(fā)生。第三：幾乎沒有保障，完全聽天由命。第四：發(fā)生意外事故的損失大，如昂貴的醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、生活費(fèi)等。方法六利用信函對在外務(wù)工人員聯(lián)系宣傳物離鄉(xiāng)貴，人離鄉(xiāng)賤，出門28多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法七利用理賠宣傳理賠見證會。由接受賠付的客戶或其家人邀請20—30位鄉(xiāng)親參會，其中挑選三位村、鄉(xiāng)上的領(lǐng)導(dǎo)或在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ娜俗鳛槔碣r見證人。多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法七29多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法八利用政府在召開各級會議時(shí)，會前進(jìn)行宣傳對于鄉(xiāng)、農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行觀念引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)說明加強(qiáng)、加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展是功在當(dāng)代，利在千秋的事。（準(zhǔn)備好講話稿）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法八30多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法九對客戶存在的問題，集體幫扶。例如：農(nóng)忙時(shí)，由農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人或主管組織，先幫本團(tuán)隊(duì)中的伙伴做農(nóng)活，做農(nóng)活過程中要有國壽的醒目標(biāo)識（國壽旗幟）。之后，從當(dāng)?shù)靥暨x1－2位鄉(xiāng)親幫助。加大中國人壽在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法九31多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法十對客戶存在的問題，集體幫扶。例如：農(nóng)忙時(shí)，由農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人或主管組織，先幫本團(tuán)隊(duì)中的伙伴做農(nóng)活，做農(nóng)活過程中要有國壽的醒目標(biāo)識（國壽旗幟）。之后，從當(dāng)?shù)靥暨x1－2位鄉(xiāng)親幫助。加大中國人壽在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法十32多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法十一利用紅、白喜事宣傳以團(tuán)隊(duì)的方式介入，可以采用送紅包、米等形式。擴(kuò)大中國人壽在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭取６喾绞?、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法十一33多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法十一利用當(dāng)?shù)亓?xí)俗、節(jié)日宣傳花燈表演、籃球賽等

多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法十一34多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村險(xiǎn)意識。除了方法之外

最重要的還要有什么？多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村最重要的還要35發(fā)展組織，找到“適合”做保險(xiǎn)的人！1、《國十條》增員2、《云南省政府與中國人壽簽署戰(zhàn)略合作意向》增員3、意愿增員發(fā)展組織，找到“適合”做保險(xiǎn)的人！1、《國十條》增員36增什么樣的人最合適？1、本村有影響力的人2、村婦聯(lián)主任、治保人員3、已成家立業(yè)的男性或女性（注意人品）。增什么樣的人最合適？1、本村有影響力的人37在農(nóng)村增員保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的理由？第一：保險(xiǎn)不耽誤你的農(nóng)活，又可以為家庭帶來收入，一舉兩得。第二：保險(xiǎn)不要投資，無風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)的分配制度讓你獲得良好的收入。第三：鄉(xiāng)村是最需要保險(xiǎn)的地方，讓每個(gè)鄉(xiāng)親擁有保險(xiǎn)，是造福鄉(xiāng)親的好事。第四：鄉(xiāng)村的保險(xiǎn)需求最大，發(fā)展前景廣，個(gè)人的發(fā)展空間也大。在農(nóng)村增員保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的理由？第一：保險(xiǎn)不耽誤你的農(nóng)活，又可以38保險(xiǎn)，特別適合農(nóng)村人來做做保險(xiǎn)的特點(diǎn)擁有自由的時(shí)間擁有自由的工作地點(diǎn)鄉(xiāng)村生活的特點(diǎn)農(nóng)村的時(shí)間自由，因此：農(nóng)閑的時(shí)候做保險(xiǎn)增加收入；農(nóng)忙的時(shí)間忙農(nóng)活，保障家庭。農(nóng)村的工作地點(diǎn)相對自由，因此：田間地頭，屋里屋外都可以作為工作場所。保險(xiǎn)，特別適合農(nóng)村人來做做保險(xiǎn)的特點(diǎn)擁有自由擁有自由鄉(xiāng)村生活39擁有自由的工作方式相互信賴的客戶關(guān)系農(nóng)村的工作方式相對自由，因此：可以用自己喜歡的、特有的方式來工作農(nóng)村的人際關(guān)系相對融洽，因此：大家相互度比較信賴，比較容易達(dá)成共識保險(xiǎn)，特別適合農(nóng)村人來做擁有自由的相互信賴的農(nóng)村的工作方式相對自由，因此：農(nóng)村的人際40開拓農(nóng)村保險(xiǎn)新天地！祝各位經(jīng)理好運(yùn)！開拓農(nóng)村保險(xiǎn)新天地！祝各位經(jīng)理好運(yùn)！41課程提綱農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法課程提綱農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析42農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析43農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析一、市場非常大：中國13億人口有9億是農(nóng)民，這些人都會生老病死，都需要保險(xiǎn)保障，而9億農(nóng)民，只有不到1%擁有保險(xiǎn)，因此需要保險(xiǎn)的人數(shù)眾多。在農(nóng)村做保險(xiǎn)，前途廣闊。農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析一、市場非常大：44二、需求非常強(qiáng)：農(nóng)民是保障最少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力最低的群體，因此也是最需要保險(xiǎn)的群體。1、收入低，獲得保障低(一無退休金、二無養(yǎng)老保險(xiǎn)、三無醫(yī)療福利），抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，經(jīng)受不住風(fēng)險(xiǎn)的打擊。2、看病費(fèi)用花費(fèi)巨大，成為貧困的主要原因；3、來自土地的收入增長緩慢，土地已經(jīng)無法保障家庭養(yǎng)老、教育、醫(yī)療；

二、需求非常強(qiáng)：454、出門打工的人越來越多，而面對的意外、健康、養(yǎng)老等風(fēng)險(xiǎn)也越來越大；5、兒子給老子養(yǎng)老的人越來越少，貧困人口中大部分是老人。而依靠國家提供保障短時(shí)間也無法辦到面對無錢看病、無錢養(yǎng)老的狀況，農(nóng)村保險(xiǎn)需求最強(qiáng)烈。4、出門打工的人越來越多，而面對的意外、46三、增長最快的市場：中國農(nóng)村市場保險(xiǎn)增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市。因?yàn)橹袊r(nóng)村保險(xiǎn)市場大、起步低、需求旺，國家除了大力扶持農(nóng)民增收，也大力扶持農(nóng)民購買商業(yè)保險(xiǎn)。三、增長最快的市場：47

保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展得到高層關(guān)心、政策支持。國務(wù)院總理溫家寶指出：“要深化保險(xiǎn)體制改革，大力發(fā)展保險(xiǎn)市場”

6月15日,國務(wù)院頒發(fā)“國十條”，保險(xiǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，也為中國人壽打造大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)造了更好的條件。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展得到高層關(guān)心、政策支持。國務(wù)院總理48一、充分認(rèn)識加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的重要意義二、加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù)三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)試點(diǎn)，發(fā)展多形式、多渠道的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)四、統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)，完善多層次社會保障體系五、大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)，健全安全生產(chǎn)保障和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制六、推進(jìn)自主創(chuàng)新，提升服務(wù)水平七、提高保險(xiǎn)資金運(yùn)用水平，支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)八、深化體制改革、提高開放水平，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力九、加強(qiáng)和改善監(jiān)管，防范化解風(fēng)險(xiǎn)十、進(jìn)一步完善法規(guī)政策，營造良好發(fā)展環(huán)境國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見保險(xiǎn)業(yè)迎來了春天!一、充分認(rèn)識加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的重要意義國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革494．農(nóng)村保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)乙方為甲方提供“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)，在甲方支持下，積極開展失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、村干部補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、外出（來）務(wù)工人員醫(yī)療及意外傷害等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。4．農(nóng)村保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)50《國十條》、云南省政府與中國

人壽簽署戰(zhàn)略合作意向,對我們來說意味著什么?《國十條》、云南省政府與中國

人壽簽署戰(zhàn)略合作意向,對我們511、開展有效的公關(guān)活動、加強(qiáng)與政府的溝通工作，取得各級政府的支持的機(jī)會2、發(fā)展壯大組織的機(jī)會3、賺錢的機(jī)會

機(jī)會！機(jī)會！機(jī)會??！1、開展有效的公關(guān)活動、加強(qiáng)與政府的溝通機(jī)會！機(jī)會！機(jī)會??！52農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析53現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人收入不高，看不到前景，缺乏積極性；網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員銷售技能不高，簽單困難，故存活率不高；農(nóng)村老百姓對業(yè)務(wù)員認(rèn)可，對意外險(xiǎn)（意外風(fēng)險(xiǎn)）、健康險(xiǎn)（健康風(fēng)險(xiǎn)）認(rèn)可，但是對保險(xiǎn)公司不認(rèn)可?，F(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人收入不高，看不到前景，缺54農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題針對存在問題的解決思路

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的待遇及管理辦法提高保險(xiǎn)意識的方法農(nóng)村保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析55針對存在問題的解決思路

明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）待遇及相關(guān)管理辦法；（略）網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理利用晨會及其他時(shí)間，對所轄業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，提升業(yè)務(wù)員的銷售技能。（略）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。針對存在問題的解決思路明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）待遇及相關(guān)管理56多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法一

制作宣傳手冊及計(jì)劃書彩頁配套使用1、宣傳手冊應(yīng)涵蓋內(nèi)容；（略）2、計(jì)劃書；（略）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法一57多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法二

利用農(nóng)村趕街的日子擺設(shè)咨詢點(diǎn)進(jìn)行宣傳1、使用簡單的宣傳資料。宣傳資料涵蓋兩個(gè)內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)的概念和國壽介紹2、現(xiàn)場理賠會。召開理賠會時(shí)，邀請當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)講話，以提升國壽的品牌形象，增強(qiáng)信任感。（附帶產(chǎn)品說明會）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法二58多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法三利用農(nóng)村廣播進(jìn)行定期、定時(shí)的宣傳。1、國壽宣傳短片2、本地賠案（編寫成感性的故事案例）3、農(nóng)村買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)（附件一）4、農(nóng)村家庭該買多少保險(xiǎn)？幫助農(nóng)民朋友做好家庭經(jīng)濟(jì)規(guī)劃。（附件二）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法三595、宣傳在農(nóng)村做保險(xiǎn)，是為鄉(xiāng)親造福（附件三）6、農(nóng)村家庭該買那些保險(xiǎn)？（附件四）7、買了保險(xiǎn)如何理賠？（附件五）5、宣傳在農(nóng)村做保險(xiǎn)，是為鄉(xiāng)親造福（附件三）60農(nóng)村家庭買保險(xiǎn)的誤區(qū)（附件一）第一：保險(xiǎn)不是賣了就什么都賠，各個(gè)保險(xiǎn)是不同的，如果事故發(fā)生了，不在保險(xiǎn)保障的范圍里，保險(xiǎn)公司是不賠的（80%的糾紛案就是對保險(xiǎn)條款不了解）因此買之前一定要了解清楚保險(xiǎn)公司在什么情況下賠，什么情況下不賠。第二：要看保險(xiǎn)合同，不要單靠人說，因?yàn)橐院筚r償是依據(jù)保險(xiǎn)合同的，比如什么情況下不能買保險(xiǎn)（主要是健康類保險(xiǎn)），什么情況下出了事保險(xiǎn)公司是不賠的，最重要的是不要欺騙保險(xiǎn)公司（如自身有疾病不如實(shí)告訴保險(xiǎn)公司），因?yàn)橐坏┍徊槌鰜?，保險(xiǎn)合同是沒有效的，出了事保險(xiǎn)公司也不會賠。第三：要明白保險(xiǎn)最基本作用就是保障，因此最先考慮意外、健康、養(yǎng)老等保險(xiǎn)，不要簡單考慮保險(xiǎn)賺不賺錢。第四：保險(xiǎn)只要夠用就可以了，不是賣得越多越好，因此買保險(xiǎn)的時(shí)候要有科學(xué)的計(jì)劃，參照一下家庭生活費(fèi)用，基本醫(yī)療開支以及當(dāng)?shù)厣钏降?。農(nóng)村家庭買保險(xiǎn)的誤區(qū)（附件一）61農(nóng)村家庭該買多少保險(xiǎn)？（附件二）一般購買保險(xiǎn)的費(fèi)用占家庭收入的10%左右比較合適，但食品（如糧食、蔬菜等）花錢少、住房也不用花錢（其他生活開支少）、因此購買保險(xiǎn)的比例可以相對提高點(diǎn)，但一旦要注意一下三點(diǎn)：第一：買保險(xiǎn)的費(fèi)用不應(yīng)該對生活造成影響，應(yīng)該在滿足基本生活需要后在考慮買保險(xiǎn)，否則買了之后無法負(fù)擔(dān)，選擇退保，對自己損失更大。第二：要量入為出，如果錢不寬裕，就揀最需要的保險(xiǎn)先買（如意外險(xiǎn)），或少買點(diǎn)（如一份或半份），等經(jīng)濟(jì)條件好了可以考慮再加。第三：保險(xiǎn)只要夠用就可以了，不是越多越好，因此在錢比較富裕的情況下，應(yīng)該考慮不同保險(xiǎn)組合（比如意外、健康、養(yǎng)老、少兒、投資等組合），可以更大的避免危險(xiǎn)。農(nóng)村家庭該買多少保險(xiǎn)？（附件二）62在農(nóng)村做保險(xiǎn)，為鄉(xiāng)親造福（附件三）第一：農(nóng)村家庭，如果出現(xiàn)意外事故（特別是家庭主要勞動力），那么損失完全依靠自己承擔(dān)，往往會妻離子散。而保險(xiǎn)可以幫助家庭度過暫時(shí)的難關(guān)，對農(nóng)村家庭來說是雪中送炭。第二：在農(nóng)村，小病靠拖、大病等死，昂貴的醫(yī)療費(fèi)是農(nóng)民最大的負(fù)擔(dān)，而有了保險(xiǎn)，可以減輕農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)（由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)），對農(nóng)民來說功德無量。第三：80%的農(nóng)村貧困人口是老人，現(xiàn)在的農(nóng)民老了基本就是凄涼，因此需要在年輕時(shí)買保險(xiǎn)，為將來生活做打算，而養(yǎng)老保險(xiǎn)就是最好的生活保障。因此，在農(nóng)村做保險(xiǎn)，其實(shí)就是為鄉(xiāng)親造福，為鄉(xiāng)親獲得一個(gè)生活的保障，是值得尊重與稱道的事在農(nóng)村做保險(xiǎn)，為鄉(xiāng)親造福（附件三）第一：農(nóng)村家庭，如果出現(xiàn)意63農(nóng)村家庭該買那些保險(xiǎn)？（附件四）第一位：意外傷害保險(xiǎn)：因?yàn)橐馔鈧κ敲總€(gè)人都會遇到的、最大的威脅，對家里的打擊也大，比如意外殘疾了，可能一個(gè)家都失去生活來源了。第二位：健康類保險(xiǎn)：醫(yī)療費(fèi)用特別高，別說農(nóng)村，就是城市也有七成人有病自己看，因此不想生病等死或者傾家蕩產(chǎn)，必須買保險(xiǎn)。第三位：養(yǎng)老保險(xiǎn)：以前農(nóng)村養(yǎng)老靠子女，現(xiàn)在只有靠自己，因此在能賺錢的時(shí)候留點(diǎn)養(yǎng)老錢，老了才不會沒人養(yǎng)第四位：少兒保險(xiǎn)：孩子是家庭的寶，為孩子買保險(xiǎn)保孩子一生。第五位：投資理財(cái)保險(xiǎn)：把保險(xiǎn)做投資，有保障、安全、回報(bào)也不錯農(nóng)村家庭該買那些保險(xiǎn)？（附件四）第一位：意外傷害保險(xiǎn)：因?yàn)橐?4買了保險(xiǎn)如何理賠？（附件五）第一：必須及時(shí)報(bào)案（向業(yè)務(wù)員或保險(xiǎn)公司）第二：確定保險(xiǎn)責(zé)任范圍，就是配合保險(xiǎn)公司確定是不是理賠范圍。第三：準(zhǔn)備好單據(jù)（比如保險(xiǎn)合同、身份證、發(fā)票）第四：理賠需要資料（病歷本、住院發(fā)票、出院證明…）拿給保險(xiǎn)公司第五：進(jìn)行事故調(diào)查買了保險(xiǎn)如何理賠？（附件五）第一：必須及時(shí)報(bào)案（向業(yè)務(wù)員或保65多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法四

利用墻體廣告、標(biāo)語、1、人民保險(xiǎn)造福人民！--江澤民2、“熱烈祝賀云南省人民政府與中國人壽簽署《戰(zhàn)略合作意向書》”；3、“熱烈慶祝中國人壽成為云南省人民政府戰(zhàn)略合作伙伴”；4、“中國人壽服務(wù)云南經(jīng)濟(jì)建設(shè)，與您共建和諧社會”；5、“中國人壽勇挑社會責(zé)任，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)健設(shè)”。多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法四66多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法五

利用海報(bào)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品知識、投保識、理賠須知等進(jìn)行宣傳。(針對沒有廣播站的使用也可同時(shí)使用）

保險(xiǎn)漫畫深入淺出宣傳保險(xiǎn)。（員集中的地方）

多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法五67康寧保險(xiǎn)海報(bào)“救護(hù)車一向，一頭豬白養(yǎng)”、“辛辛苦苦三十年，一病回到解放前”根據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查，人一生罹患重大疾病的概率高達(dá)72.18%，平均每場大病8.3萬元，并且每年以19%的速度在增長！一人生病拖垮一個(gè)家庭。中國人壽康寧終身保險(xiǎn)為您分憂，平時(shí)當(dāng)錢，大病有醫(yī)錢，到老還本錢，終身都值錢。康寧保險(xiǎn)海報(bào)“救護(hù)車一向，一頭豬白養(yǎng)”、“辛辛苦苦三十年，一68方法六利用信函對在外務(wù)工人員聯(lián)系宣傳物離鄉(xiāng)貴，人離鄉(xiāng)賤，出門在外更需要有保障：第一：離開父老鄉(xiāng)親，沒有親人的協(xié)助，一切都要靠自己。第二：從事最繁重、最危險(xiǎn)、最辛苦的工作，意外事故時(shí)時(shí)發(fā)生。第三：幾乎沒有保障，完全聽天由命。第四：發(fā)生意外事故的損失大，如昂貴的醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、生活費(fèi)等。方法六利用信函對在外務(wù)工人員聯(lián)系宣傳物離鄉(xiāng)貴，人離鄉(xiāng)賤，出門69多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法七利用理賠宣傳理賠見證會。由接受賠付的客戶或其家人邀請20—30位鄉(xiāng)親參會，其中挑選三位村、鄉(xiāng)上的領(lǐng)導(dǎo)或在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ娜俗鳛槔碣r見證人。多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法七70多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法八利用政府在召開各級會議時(shí)，會前進(jìn)行宣傳對于鄉(xiāng)、農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行觀念引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)說明加強(qiáng)、加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展是功在當(dāng)代，利在千秋的事。（準(zhǔn)備好講話稿）多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法八71多方式、多渠道展開保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村保險(xiǎn)意識。方法九對客戶存在的問題，集體幫扶。例如：農(nóng)忙時(shí)，由農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人或主管組織，先幫本團(tuán)隊(duì)中的伙伴做農(nóng)活，做農(nóng)活過程中要有國壽的醒目標(biāo)識（國壽旗幟）。之