管理學講義五課件

第5章決策與決策方法第5章決策與決策方法第5章決策與決策方法決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法第5章決策與決策方法決策與決策理論決策的定義從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策；是指組織或個人為了實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程；管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程；決策的定義從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策；決策的內(nèi)涵決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能；決策的本質(zhì)是一個過程；決策的目的是解決問題或利用機會；決策的內(nèi)涵決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能；決策的原則遵循滿意原則，而不是最優(yōu)原則。決策的原則遵循滿意原則，而不是最優(yōu)原則。決策的依據(jù)信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平；適量的信息是決策的依據(jù)；決策的依據(jù)信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平；古典決策理論基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出的；決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報；決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況；決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)，以確保命令的有效執(zhí)行；決策者進行決策的目的始終在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟利益。忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的影響；古典決策理論基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出的；行為決策理論西蒙的《管理行為》“有限理性”標準和“滿意度”原則影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等；行為決策理論西蒙的《管理行為》行為決策理論的主要內(nèi)容：人是有限理性的；對未來的判斷更多地要憑借直覺；只能盡量地了解各種備選方案，而不是全部；決策者對待風險的態(tài)度存在有不同；只求滿意的結(jié)果，而非最佳方案；行為決策理論的主要內(nèi)容：人是有限理性的；漸進決策林德布洛姆提出；決策過程應(yīng)是一個漸進過程，而不應(yīng)大起大落；漸進決策林德布洛姆提出；決策過程診斷問題（識別機會）明確目標擬訂方案篩選方案執(zhí)行方案評估效果決策過程診斷問題（識別機會）決策的影響因素決策的影響因素環(huán)境因素環(huán)境的穩(wěn)定性市場結(jié)構(gòu)買賣雙方在市場的地位組織文化組織的信息化程度組織對環(huán)境的應(yīng)變模式問題的緊迫性問題的重要性個人對待風險的態(tài)度個人能力個人價值觀決策群體的關(guān)系決策問題的性質(zhì)組織自身的因素決策主體的因素決策的影響因素決策的影響因素環(huán)境因素環(huán)境的穩(wěn)定性市場結(jié)構(gòu)買賣定性決策方法集體決策方法頭腦風暴法名義小組技術(shù)德爾菲技術(shù)有關(guān)活動方向的決策方法經(jīng)營單位組合分析法政策指導矩陣定性決策方法集體決策方法定量決策方法確定型決策方法線形規(guī)劃、非線形規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃等不確定型決策方法小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法風險型決策方法最大期望收益準則、最大期望效用準則、決策樹等計算機模擬決策方法定量決策方法確定型決策方法第5章決策與決策方法第5章決策與決策方法第5章決策與決策方法決策與決策理論決策過程決策的影響因素決策方法第5章決策與決策方法決策與決策理論決策的定義從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策；是指組織或個人為了實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程；管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程；決策的定義從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程就是決策；決策的內(nèi)涵決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能；決策的本質(zhì)是一個過程；決策的目的是解決問題或利用機會；決策的內(nèi)涵決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能；決策的原則遵循滿意原則，而不是最優(yōu)原則。決策的原則遵循滿意原則，而不是最優(yōu)原則。決策的依據(jù)信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平；適量的信息是決策的依據(jù)；決策的依據(jù)信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平；古典決策理論基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出的；決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報；決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況；決策者應(yīng)建立一個合理的層級結(jié)構(gòu)，以確保命令的有效執(zhí)行；決策者進行決策的目的始終在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟利益。忽視了非經(jīng)濟因素在決策中的影響；古典決策理論基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出的；行為決策理論西蒙的《管理行為》“有限理性”標準和“滿意度”原則影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等；行為決策理論西蒙的《管理行為》行為決策理論的主要內(nèi)容：人是有限理性的；對未來的判斷更多地要憑借直覺；只能盡量地了解各種備選方案，而不是全部；決策者對待風險的態(tài)度存在有不同；只求滿意的結(jié)果，而非最佳方案；行為決策理論的主要內(nèi)容：人是有限理性的；漸進決策林德布洛姆提出；決策過程應(yīng)是一個漸進過程，而不應(yīng)大起大落；漸進決策林德布洛姆提出；決策過程診斷問題（識別機會）明確目標擬訂方案篩選方案執(zhí)行方案評估效果決策過程診斷問題（識別機會）決策的影響因素決策的影響因素環(huán)境因素環(huán)境的穩(wěn)定性市場結(jié)構(gòu)買賣雙方在市場的地位組織文化組織的信息化程度組織對環(huán)境的應(yīng)變模式問題的緊迫性問題的重要性個人對待風險的態(tài)度個人能力個人價值觀決策群體的關(guān)系決策問題的性質(zhì)組織自身的因素決策主體的因素決策的影響因素決策的影響因素環(huán)境因素環(huán)境的穩(wěn)定性市場結(jié)構(gòu)買賣定性決策方法集體決策方法頭腦風暴法名義小組技術(shù)德爾菲技術(shù)有關(guān)活動方向的決策方法經(jīng)營單位組合分析法政策指導矩陣定性決策方法集體決策方