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高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件DoubleEagle(雙鷹齊飛)~青島華山高爾夫球會(huì)溝通匯報(bào)~2019-03-17DoubleEagle(雙鷹齊飛)本次提案旨在溝通,我們帶著請(qǐng)教的心情希望和各位高球前輩做一個(gè)溝通匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)及時(shí)指正。本次提案旨在溝通,我們帶著請(qǐng)教的心情希望和各位高球前輩做正式接手華山球會(huì)后,我們做了什么?正式接手華山球會(huì)后,我們做了什么?高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件走訪青島國(guó)際高爾夫球會(huì)、天泰高爾夫球會(huì)、石老人高爾夫球會(huì)及華山及桃源高爾夫球會(huì)。走訪青島國(guó)際高爾夫球會(huì)、天泰高爾夫球會(huì)、石老人高爾夫球會(huì)發(fā)出分別針對(duì)華山球會(huì)韓國(guó)籍和中國(guó)籍問(wèn)卷,截止到3月19日,共回收11份(韓國(guó)6份,中國(guó)5份)發(fā)出分別針對(duì)華山球會(huì)韓國(guó)籍和中國(guó)籍問(wèn)卷,走訪球會(huì)多位銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)理,其中尤其是呂波、徐經(jīng)理、王總監(jiān)提供的意見(jiàn)和建議對(duì)我們這次提案的幫助很大,嚴(yán)重感謝。走訪球會(huì)多位銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)理,其中尤其是呂波、徐經(jīng)理、王總監(jiān)拋磚引玉我們的看法拋磚引玉
1984年中國(guó)內(nèi)地第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)———廣東中山溫泉高爾夫球會(huì)成立時(shí)起,高爾夫在中國(guó)走過(guò)了整整20年的發(fā)展歷程。1984年至今,中國(guó)已建成并正式投入運(yùn)營(yíng)的高爾夫球場(chǎng)總數(shù)240家左右,年平均增長(zhǎng)10家左右,其中大部分建在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的廣東、北京和上海地區(qū),與20多年這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭基本吻合。1984年中國(guó)內(nèi)地第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)———廣東從消費(fèi)人數(shù)上看,中國(guó)高爾夫消費(fèi)人群達(dá)100萬(wàn)人,年增長(zhǎng)比例達(dá)30%。從中國(guó)高爾夫市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),240個(gè)球場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!以中國(guó)13億人口來(lái)計(jì)算,中國(guó)高爾夫球消費(fèi)人群,如果年增長(zhǎng)比例為千分之一,未來(lái)10-20年內(nèi),高爾夫球消費(fèi)人數(shù)可達(dá)1億。
從消費(fèi)人數(shù)上看,中國(guó)高爾夫消費(fèi)人群達(dá)100萬(wàn)人,年增高爾夫運(yùn)動(dòng)經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,與足球、網(wǎng)球一起成為同時(shí)受到人們普遍歡迎的三項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。高爾夫產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)在體育運(yùn)動(dòng)中排列第三位,有資料記載,高爾夫產(chǎn)業(yè)每年的收入為650億美元,高爾夫運(yùn)動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)從美國(guó)PGA的獎(jiǎng)金的變化就可以看出,20年前是10萬(wàn)美金,現(xiàn)在是800萬(wàn)美金,說(shuō)明高爾夫運(yùn)動(dòng)正在更被社會(huì)日益關(guān)注。高爾夫運(yùn)動(dòng)經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,與足球、網(wǎng)球一起成為同過(guò)去對(duì)高爾夫球經(jīng)營(yíng)的稅收一直采用彈性稅,營(yíng)業(yè)稅的稅率在5%至20%之間浮動(dòng)。2019年4月,國(guó)家調(diào)整了娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅的有關(guān)政策,變浮動(dòng)為定稅,統(tǒng)一按照20%的標(biāo)準(zhǔn)收取,高爾夫球、保齡球、臺(tái)球等也被列入調(diào)整范圍內(nèi),從此高爾夫球進(jìn)入“娛樂(lè)圈”。如今臺(tái)球、保齡球的稅率已經(jīng)下調(diào),“重歸”體育行業(yè),而高爾夫球仍然深陷在“娛樂(lè)業(yè)”中無(wú)法自拔。過(guò)去對(duì)高爾夫球經(jīng)營(yíng)的稅收一直采用彈性稅,營(yíng)業(yè)稅的稅率華山球會(huì)的現(xiàn)狀(其中部分?jǐn)?shù)字屬商業(yè)機(jī)密,請(qǐng)注意保密)華山球會(huì)的現(xiàn)狀1華山目前的會(huì)員人數(shù)1100-1200人,其中中國(guó)人200-300人(25%),非東亞會(huì)員20人,日本人70-80人(8%),其他為韓國(guó)人(67%)。2會(huì)員卡辦理情況,水晶會(huì)籍最多700張左右,桃源精英金和翡翠金所占比例相當(dāng)各100-200張。余下的都為零散沒(méi)有形成規(guī)模的種類(lèi)。3華山球場(chǎng)平日平均接待人數(shù)為旺季(5月-10月)300-400人,淡季平均接待人數(shù)100-200人。4銷(xiāo)售人員高峰的時(shí)候達(dá)到100位,目前有40位左右,精英組5-10位。1華山目前的會(huì)員人數(shù)1100-1200人,其中中國(guó)人200SWOT分析
由于之前策劃部已經(jīng)做過(guò)非常出色的對(duì)手及自身分析,暫且讓我們摘抄下~~~SWOT分析Strength(優(yōu)勢(shì))青島最多球場(chǎng)的球會(huì)中國(guó)第一濕地球場(chǎng)2019年榮獲中國(guó)高爾夫大賞獎(jiǎng)-最佳特色餐飲擁有建造球場(chǎng)的合法證全年擁有打球最佳的天氣;一年開(kāi)放365天可舉行大型比賽及職業(yè)比賽Weakness(劣勢(shì))離市區(qū)將近40分鐘車(chē)乘除酒店和基本配套外,球會(huì)沒(méi)有其它吸引客人的設(shè)施球場(chǎng)草坪在升級(jí),現(xiàn)況不佳服務(wù)還沒(méi)有完全達(dá)到國(guó)際水平會(huì)員數(shù)量眾多,擁堵Strength(優(yōu)勢(shì))Opportunity(機(jī)會(huì))青島是2019奧運(yùn)的帆船競(jìng)賽地青島2019年被評(píng)為10大中國(guó)最適居住城市青島是個(gè)全世界公認(rèn)的旅游城市青島有中國(guó)避暑山莊之稱(chēng),夏日清爽易人,極其適合戶(hù)外運(yùn)動(dòng)房?jī)r(jià)居高不下,股市投資遇阻,投資流需要更多投資選擇Threat(威脅)離市區(qū)比我們還近的有兩家:青島國(guó)際高爾夫,石老人高爾夫俱樂(lè)部客戶(hù)有選擇他們當(dāng)?shù)氐那驎?huì)權(quán)利韓國(guó)整體經(jīng)濟(jì)下滑,據(jù)傳很多韓企撤出青島及大陸,韓客面縮水Opportunity(機(jī)會(huì))畫(huà)蛇添足我們的一點(diǎn)補(bǔ)充和討論從調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)說(shuō)起畫(huà)蛇添足滿(mǎn)意度較低,尤其是在被調(diào)查的韓國(guó)籍中更為明顯。在填寫(xiě)了“你認(rèn)為目前球會(huì)最需要改進(jìn)的地方”時(shí),11份調(diào)查表中有7份填寫(xiě)了回答,均是服務(wù)問(wèn)題,占100%。甚至有的客人激動(dòng)的寫(xiě)上更為具體的答案:“服務(wù)不好,人太多,堵,韓國(guó)人打球慢沒(méi)有人注意!!”“浴室很臟!毛巾也很舊、臟的印象”。據(jù)了解,球童服務(wù)質(zhì)量較低,也是投訴比較多的方面。目前華山球會(huì)會(huì)韓語(yǔ)的球童數(shù)量為0。滿(mǎn)意度較低,尤其是在被調(diào)查的韓國(guó)籍中更為明顯。
在被問(wèn)及“如果您是一位名人或藝術(shù)家,您愿意用自己的作品或您本人的良好形象與華山高爾夫球會(huì)結(jié)成友好合作伙伴嗎?”和
“您會(huì)主動(dòng)推薦您的親戚朋友加入華山高爾夫俱樂(lè)部嗎?
”
這2個(gè)問(wèn)題上,4位填了“否”,占36.3%,且均為韓國(guó)籍會(huì)員。在被問(wèn)及“如果您是一位名人或藝術(shù)家,您愿意用自己的作品或
在“您當(dāng)初了解華山高爾夫俱樂(lè)部的途徑是什么?
”7位填寫(xiě)了朋友介紹(韓國(guó)籍只有一位填寫(xiě)“其他”),占63.6%。3位填寫(xiě)了通過(guò)打高爾夫,占27.2%。在“您當(dāng)初了解華山高爾夫俱樂(lè)部的途徑是什么?”
在“您認(rèn)為華山俱樂(lè)部最吸引您的地方是什么?
”2位填寫(xiě)了球場(chǎng)(一位注明“有挑戰(zhàn)性”),占18.1%。3位填寫(xiě)了距離近(一位特別標(biāo)明“從市區(qū)距離近”),占27.2%。在“您認(rèn)為華山俱樂(lè)部最吸引您的地方是什么?”P(pán)S:桃園球場(chǎng)C場(chǎng)命名思考PS:桃園球場(chǎng)C場(chǎng)命名思考經(jīng)不充分調(diào)查,無(wú)論是對(duì)會(huì)員甚或是銷(xiāo)售人員,都對(duì)“中國(guó)第一濕地球會(huì)”這一概念理解不深,轉(zhuǎn)化不到自身的利益點(diǎn),自然這一主題到目前為止對(duì)幫助銷(xiāo)售不大。再次,我們無(wú)意指出原操作廣告公司的不到位之處,我們現(xiàn)僅就C場(chǎng)名稱(chēng)做一溝通討論。經(jīng)不充分調(diào)查,無(wú)論是對(duì)會(huì)員甚或是銷(xiāo)售人員,都對(duì)“中國(guó)第一濕地現(xiàn)推廣名稱(chēng)為“御駿球場(chǎng)”,本身問(wèn)題不在于過(guò)于平常沒(méi)有獨(dú)特記憶點(diǎn),更關(guān)鍵在于和球會(huì)主題“中國(guó)第一濕地球會(huì)”沒(méi)有呼應(yīng)互助。故我們建議,將C場(chǎng)命名為“圓灘”,一為表述濕地特征,二為借用世界最知名球場(chǎng)之一的“圓石灘”拉高檔次和知名度?,F(xiàn)推廣名稱(chēng)為“御駿球場(chǎng)”,本身問(wèn)題不在于過(guò)于平常沒(méi)有獨(dú)特記憶作戰(zhàn)部隊(duì)急需武器彈藥一線(xiàn)銷(xiāo)售需要推廣方面支援的問(wèn)題匯總作戰(zhàn)部隊(duì)急需武器彈藥無(wú)齊全的銷(xiāo)售資料(目前物料亂且雜、檔次感低)。幫助銷(xiāo)售員講解,大部分銷(xiāo)售員不會(huì)韓語(yǔ),需要給客戶(hù)一套能看得懂的文字資料。希望資料內(nèi)容包括球場(chǎng)介紹、會(huì)所,、公寓、價(jià)格及會(huì)籍介紹等宣傳資料。
需要更多精美小禮品接觸客戶(hù)時(shí)提供更多交流機(jī)會(huì)。
對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)不足,盲目亂跑,甚至互搶同一客戶(hù),客戶(hù)因?yàn)閰挓}擾拒買(mǎi)。廣告更換速度慢,吸引力及獨(dú)特性不夠。同時(shí)體現(xiàn)在室內(nèi)練習(xí)場(chǎng)等易拉寶等更換時(shí)間延遲過(guò)于滯后。
廣告打出后,刊登的電話(huà)誰(shuí)接聽(tīng)轉(zhuǎn)給誰(shuí)似乎不是太清楚。。。
無(wú)齊全的銷(xiāo)售資料(目前物料亂且雜、檔次感低)。物料及小禮品部分我們會(huì)配合呂波在下一階段首要完成具體時(shí)間見(jiàn)本次最后的時(shí)間進(jìn)度表廣告更新速度和創(chuàng)意性不足將是我們整體2019的首要目標(biāo)物料及小禮品部分我們會(huì)配合呂波在下一階段首要完成何是DoubleEagle(雙鷹齊飛)對(duì)于球會(huì)的年度推廣,我們的思考何是DoubleEagle(雙鷹齊飛)山東高爾夫球會(huì)普遍的現(xiàn)狀是“看韓吃飯”,多數(shù)球場(chǎng)韓國(guó)籍比例基本達(dá)到90%以上(例如天泰及煙臺(tái)南山),我們反而是山東球會(huì)中韓國(guó)人比例最少的(67%)山東高爾夫球會(huì)普遍的現(xiàn)狀是“看韓吃飯”,韓國(guó)籍客人主要分成2大類(lèi):山東常駐韓國(guó)人及韓國(guó)本土人韓國(guó)籍客人主要分成2大類(lèi):常駐韓國(guó)人主要分布青島:常駐韓國(guó)人口:60,000流動(dòng)人口:40,000-50,000打球人數(shù):25,000(占人口大概25%) 買(mǎi)會(huì)員卡人數(shù):1,000(預(yù)計(jì)打球人數(shù)5%)威海:常駐韓國(guó)人口:常駐韓國(guó)人口30,000流動(dòng)人口5,000打球人數(shù):10,000(預(yù)計(jì)占人口0.23%)買(mǎi)會(huì)員卡人數(shù):100(預(yù)計(jì)打球人數(shù)1%)煙臺(tái):常駐韓國(guó)人口6,000流動(dòng)人口500打球人數(shù):15,00(預(yù)計(jì)占人口0.25%)買(mǎi)會(huì)員卡人數(shù):15(預(yù)計(jì)打球人數(shù)1%)常駐韓國(guó)人主要分布調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在“您選擇在青島打球的最主要的原因是什么?”1位選擇“青島環(huán)境好”(16.6%)1位選擇“距離韓國(guó)近”(16.6%)4位選擇“其他”(66.6%)調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在“您認(rèn)為在青島打球與在韓國(guó)國(guó)內(nèi)打球價(jià)格上有無(wú)差距?
”1位選擇“青島比韓國(guó)偏高
”(16.6%)1位選擇“價(jià)格不相上下
”(16.6%)4位選擇“青島比韓國(guó)偏低
”(66.6%)調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在韓國(guó)目標(biāo)受眾群喜歡選擇穩(wěn)定,可靠,值得信賴(lài)的球所韓國(guó)會(huì)員:平均年齡46歲他們對(duì)服務(wù)更加挑剔,處處注重和韓國(guó)國(guó)內(nèi)的比較他們更注重能否提供更便捷的服務(wù),如果提供給了讓他們滿(mǎn)意的服務(wù),則會(huì)主動(dòng)的去向身邊的人去宣傳他們喜歡向客戶(hù)及朋友炫耀其資本和生活觀韓國(guó)目標(biāo)受眾群喜歡選擇穩(wěn)定,可靠,值得信賴(lài)的球所目標(biāo)年齡層和球會(huì)的平均年齡基本相當(dāng).原因如下:在青創(chuàng)業(yè)的韓國(guó)人年齡普遍相當(dāng)在青打球的中國(guó)人多為貨貸,物流,航運(yùn),銀行行業(yè),多為80年代末期,90年代初先富起來(lái)的一批人.而這幾個(gè)行業(yè)則是中國(guó)最先接觸到高爾夫的行業(yè)目標(biāo)年齡層和球會(huì)的平均年齡基本相當(dāng).原因如下:洞察(insight)
青島常駐韓國(guó)人已購(gòu)卡比例已達(dá)到80%左右,趨于飽和。
在中國(guó)打球消費(fèi)低于韓國(guó)本土這一概念,在韓國(guó)人已被廣泛認(rèn)可。(韓國(guó)球場(chǎng)300個(gè))。
華山球會(huì)經(jīng)過(guò)1年多的水晶會(huì)籍銷(xiāo)售,本地市場(chǎng)已顯透支,急需新的突破口,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大化。洞察(insight)青島常駐韓國(guó)人已購(gòu)卡比例已達(dá)到80%注:日本及其他外籍因?yàn)槌qv青島本地?cái)?shù)量較少,且本土高球比較發(fā)達(dá)(日本球場(chǎng)達(dá)3400個(gè)),基本吸引到的日本旅游團(tuán)打球的情況極少,故暫排在本年度重點(diǎn)推介之外?!?”為本年度重點(diǎn)推廣方向DoubleEagle(雙鷹齊飛)韓國(guó)市場(chǎng)中國(guó)市場(chǎng)青島韓國(guó)籍韓國(guó)本土*山東籍*外地(旅游會(huì)籍)*注:日本及其他外籍因?yàn)槌qv青島本地?cái)?shù)量較少,且本土高球比較發(fā)Eagle1韓國(guó)市場(chǎng)推廣思路Eagle1
青島本地韓國(guó)籍,建議不進(jìn)行特別推廣,完善目前銷(xiāo)售物料的情況下,主要靠銷(xiāo)售員及老客戶(hù)介紹吸納。韓國(guó)本土為重點(diǎn)推介方向,但建議調(diào)整目前韓國(guó)代理合作方式,由10%傭金一家代理,調(diào)整為30%傭金3家以上(我們僅提供物料,廣告費(fèi)用自理)。
爭(zhēng)取通過(guò)一年左右韓國(guó)代理的自發(fā)賣(mài)力推廣,使青島華山球會(huì)在韓國(guó)的知名度提高到一個(gè)較高的程度。即使09年我們不再使用高傭金代理的情況下,也能得到很好的持續(xù)收獲。青島本地韓國(guó)籍,建議不進(jìn)行特別推廣,完善目前銷(xiāo)售物Eagle2中國(guó)市場(chǎng)推廣思路Eagle2從1984年中山溫泉高爾夫球會(huì)開(kāi)業(yè)至今,全國(guó)已有200多家大大小小的球場(chǎng)和球會(huì),高爾夫在中國(guó)轉(zhuǎn)眼已走過(guò)了22個(gè)年頭。似乎從一開(kāi)始,中國(guó)的高爾夫草坪就被釘上了高貴的標(biāo)簽,高爾夫運(yùn)動(dòng)也成為高雅運(yùn)動(dòng)的代名詞。除了政要使節(jié)、企業(yè)老板等少數(shù)消費(fèi)群體,普通大眾一直因?yàn)樗母咄顿Y和高消費(fèi)而無(wú)法近身。
從1984年中山溫泉高爾夫球會(huì)開(kāi)業(yè)至今,全國(guó)已有2然而在美國(guó)等高球運(yùn)動(dòng)比較普及的國(guó)家,高爾夫早已突破“貴族運(yùn)動(dòng)”的概念,在美國(guó)人們經(jīng)常看到的是,退休老人、公司職員、在校學(xué)生和一些服務(wù)業(yè)從業(yè)者抱著球桿去打高爾夫。2600萬(wàn)打球人口擁有2萬(wàn)個(gè)球場(chǎng),其中超過(guò)30%是公眾球場(chǎng),在公眾球場(chǎng)打球的消費(fèi)只需10到20美元一場(chǎng),高爾夫球的平民化已經(jīng)形成。韓國(guó)也是從1988年奧運(yùn)會(huì)后才開(kāi)始普及高爾夫的,20年的時(shí)間,從普及的人數(shù)比例到世界職業(yè)選手的排名,都已加入高爾夫強(qiáng)國(guó)之林。然而在美國(guó)等高球運(yùn)動(dòng)比較普及的國(guó)家,高爾夫早已突破“北京大學(xué)校長(zhǎng)許智宏06年10月27日說(shuō),北大已經(jīng)停止了高爾夫練習(xí)場(chǎng)的修建計(jì)劃,因?yàn)橛龅搅颂嗟漠愖h。許校長(zhǎng)說(shuō)自己不打高爾夫,對(duì)高爾夫一竅不通。不過(guò),以前有人總說(shuō)網(wǎng)球是貴族運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在幾乎所有大學(xué)都有網(wǎng)球場(chǎng),所以他相信,高爾夫的發(fā)展勢(shì)不可擋。北京大學(xué)校長(zhǎng)許智宏06年10月27日說(shuō),北大已經(jīng)停止了高爾在廈門(mén)大學(xué)的漳州校區(qū),一個(gè)“最漂亮”的高爾夫練習(xí)場(chǎng)正在建設(shè)當(dāng)中。這個(gè)練習(xí)場(chǎng)從去年下半年就開(kāi)始動(dòng)工,預(yù)計(jì)到今年12月完工。練習(xí)場(chǎng)外還有個(gè)迷你球場(chǎng),5個(gè)洞,4個(gè)三桿洞,1個(gè)四桿洞,全長(zhǎng)622碼,沙坑、水障礙、球道一應(yīng)俱全。廈門(mén)大學(xué)校長(zhǎng)朱崇實(shí)說(shuō),他們建造的是“全國(guó)最漂亮的練習(xí)場(chǎng)”。同時(shí)他向所有這所全國(guó)一流的大學(xué)生們發(fā)出了呼吁:“廈大的每一個(gè)學(xué)生都必須成為高爾夫球愛(ài)好者”。在廈門(mén)大學(xué)的漳州校區(qū),一個(gè)“最漂亮”的高爾夫練習(xí)場(chǎng)正在建設(shè)當(dāng)社會(huì)上針對(duì)北大建球場(chǎng)、廈大開(kāi)設(shè)高球課等現(xiàn)象的批評(píng),主要還是指責(zé)其為有錢(qián)人才玩得起的游戲推波助瀾。其實(shí),批評(píng)者多數(shù)還不太了解,任何商品或服務(wù)剛一出現(xiàn)都是相對(duì)昂貴的,只有到了相當(dāng)普及化、平民化的時(shí)候價(jià)格才會(huì)便宜下來(lái)。假如一直限制高爾夫的發(fā)展,那么它就可能永遠(yuǎn)是昂貴的,永遠(yuǎn)是少數(shù)人的運(yùn)動(dòng)。只有發(fā)展了,相對(duì)普及了、平民化了,才有可能把價(jià)格降下來(lái)。
社會(huì)上針對(duì)北大建球場(chǎng)、廈大開(kāi)設(shè)高球課等現(xiàn)象的批評(píng),主中央電視臺(tái)體育頻道每周一晚上都會(huì)有“高爾夫賽事”節(jié)目,頻道負(fù)責(zé)人說(shuō),收看人數(shù)經(jīng)常能達(dá)到一百多萬(wàn)。就三百家到四百家球場(chǎng)的數(shù)量而言,中國(guó)已是亞洲高爾夫第二大國(guó),也是世界第五大國(guó)?!秮喼薷郀柗蛟驴返乃官e塞·羅賓遜說(shuō):“我們估計(jì)中國(guó)目前有三十萬(wàn)高爾夫人口,其中包括在華的外籍人士,但球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和一些相關(guān)人士卻認(rèn)為中國(guó)的高爾夫人口應(yīng)該更多。有人甚至認(rèn)為,五年之后可以達(dá)到四百萬(wàn)。
中央電視臺(tái)體育頻道每周一晚上都會(huì)有“高爾夫賽事”節(jié)目雖然中國(guó)高爾夫球的水平還不是很高,在世界排名中最高的梁文沖僅是第154名,但是他的后來(lái)者卻以飛一般的速度增長(zhǎng)著。已經(jīng)在中國(guó)建了四座高爾夫球場(chǎng)的蘇格蘭名將蒙格瑪利說(shuō):“原來(lái)我們?cè)谥袊?guó)比賽時(shí),幾乎看不到中國(guó)選手和中國(guó)觀眾。現(xiàn)在球場(chǎng)邊的觀眾至少有四分之一是中國(guó)人,而且他們對(duì)高爾夫球相當(dāng)了解。據(jù)我所知,越來(lái)越多的中國(guó)少年正在練習(xí)打高爾夫球。遲早中國(guó)將成為世界高爾夫球強(qiáng)國(guó)?!?/p>
雖然中國(guó)高爾夫球的水平還不是很高,在世界排名中最高的讓高爾夫變成我們的乒乓球?讓高爾夫變成我們的乒乓球?制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸1、中國(guó)國(guó)人的可支配收入。雖然近年來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,人們的收入水平得到了很大的提高,人們的消費(fèi)能力已經(jīng)今非昔比,但是一般的普通大眾仍然是沒(méi)有能力涉足貴族化的高爾夫消費(fèi)。雖然高爾夫運(yùn)動(dòng)具有自身的特點(diǎn),但是回歸到運(yùn)動(dòng)休閑的本質(zhì),消費(fèi)具有一定的可替代性。同樣是為了達(dá)到娛樂(lè)休閑的目的,在經(jīng)濟(jì)能力不允許的情況之下,人們?yōu)榱斯?jié)省開(kāi)支寧愿選擇比較大眾化、消費(fèi)價(jià)格不高的其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
2、土地規(guī)劃中存在問(wèn)題,不少不合理修建的高爾夫球場(chǎng)因?yàn)檎加酶囟鴤涫茇?zé)罵。土地資源的有限性和不可再生性使得土地征用問(wèn)題成為制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不可忽略的因素。
制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸1、中國(guó)國(guó)人的可支配收入。雖然3、成本太高。目前高球場(chǎng)草坪的成本、草種的選用成本很高,大多數(shù)草種靠進(jìn)口。草坪的維護(hù)機(jī)器(剪草機(jī)、打孔機(jī)、切割機(jī)、覆沙機(jī))等這些產(chǎn)品90%以上由外國(guó)公司供應(yīng),價(jià)格自是不菲。另外,作為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),目前高球被當(dāng)作是高消費(fèi)中的娛樂(lè)消費(fèi)征收20%的稅。
4、國(guó)內(nèi)高爾夫教育還處于初級(jí)階段,發(fā)展還不夠完善,缺乏高爾夫管理的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,人才缺口大。很多球場(chǎng)靠聘請(qǐng)國(guó)外的管理人才來(lái)管理高爾夫球場(chǎng),這無(wú)疑增加了管理的成本。
5、缺乏正式的高爾夫行業(yè)規(guī)范。政府部門(mén)還沒(méi)能夠很好地?cái)[正對(duì)高爾夫產(chǎn)業(yè)的態(tài)度,從而制定相關(guān)的行業(yè)規(guī)劃,在一定的程度上引導(dǎo)和監(jiān)督高爾夫產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
3、成本太高。目前高球場(chǎng)草坪的成本、草種的選用成本很高,大多6、球具和服飾生產(chǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)本土化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,目前大多數(shù)外國(guó)的著名高爾夫品牌進(jìn)入中國(guó)或者在中國(guó)生產(chǎn)然后貼上外國(guó)品牌的標(biāo)簽,中國(guó)缺乏本土品牌和本土產(chǎn)品,這不利于降低人們打球的支出,不利于高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。
7、缺乏高爾夫文化和理念。中國(guó)高爾夫教育的不足和高爾夫在中國(guó)產(chǎn)生的特殊背景使得高爾夫文化和理念沒(méi)有在中國(guó)得到很好的傳播。這個(gè)因素導(dǎo)致的結(jié)果就是目前在中國(guó),人們不是本著對(duì)高爾夫文化的向往去消費(fèi)高爾夫的,而更多的是為了顯示自己的身份和地位,認(rèn)為消費(fèi)高爾夫是一種身份的象征。
6、球具和服飾生產(chǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)本土化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,目前大多數(shù)8、高爾夫產(chǎn)業(yè)缺乏與高爾夫傳媒機(jī)構(gòu)的合作。目前觀念問(wèn)題已經(jīng)成為制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的絆腳石。缺乏對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)內(nèi)涵的了解,沒(méi)有形成一個(gè)完整的高爾夫文化,造成了中國(guó)人進(jìn)入高爾夫領(lǐng)域的障礙。沒(méi)有高爾夫文化與中國(guó)高爾夫發(fā)展的結(jié)合,就不可能有高爾夫在中國(guó)的健康發(fā)展。高爾夫作為體育是這樣,作為產(chǎn)業(yè),生活方式,生活態(tài)度和人類(lèi)文明的范疇,更是這樣。因此,高爾夫傳媒機(jī)構(gòu)的必要性和重要性便顯而易見(jiàn)了。高爾夫產(chǎn)業(yè)只有和高爾夫傳媒緊密合作,才能弘揚(yáng)高爾夫文化,推廣高爾夫精神,傳播高爾夫資訊,促進(jìn)高爾夫產(chǎn)業(yè)。
8、高爾夫產(chǎn)業(yè)缺乏與高爾夫傳媒機(jī)構(gòu)的合作。目前觀念問(wèn)題已經(jīng)成洞察(insight)
很多國(guó)人非常富足,但對(duì)健康的關(guān)鍵尚無(wú)深刻概念。買(mǎi)千萬(wàn)豪宅都不眨眼,但卻對(duì)幾十萬(wàn)就可以擁有的健康生活方式視而不見(jiàn)。本次調(diào)查中,5位中國(guó)籍會(huì)員對(duì)于“您打球的主要目的是什么?”的回答基本都是“休閑娛樂(lè)”及“生意需要”,而韓國(guó)籍客人中除了一人選“休閑娛樂(lè)”外,其余6位均選“強(qiáng)身健體”。5位中國(guó)籍會(huì)員對(duì)于“高爾夫目前在國(guó)內(nèi)還屬于少數(shù)人的運(yùn)動(dòng),您希望它迅速普及嗎?”3人回答“希望”(60%),一人回答“不知道”(20%),一人回答“不希望”(20%)洞察(insight)很多國(guó)人非常富足,但對(duì)健康的關(guān)鍵尚無(wú)
印象中,高爾夫是貴族運(yùn)動(dòng)的觀念一直根深蒂固,即使財(cái)富達(dá)到,也感覺(jué)距離遙遠(yuǎn),和自己無(wú)關(guān)。中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)到專(zhuān)門(mén)傳播媒體沒(méi)有形成,使人們潛意識(shí)中感覺(jué)比較烏托邦,聽(tīng)得到看不到,不了解買(mǎi)不到,所以不選擇。印象中,高爾夫是貴族運(yùn)動(dòng)的觀念一直根深蒂固,即使財(cái)富達(dá)到,具體到目前華山球會(huì)我們將如何推廣具體到目前華山球會(huì)中國(guó)市場(chǎng)山東籍*外地(旅游會(huì)籍)*球會(huì)策劃部已有很優(yōu)秀的完善計(jì)劃我們負(fù)責(zé)推廣執(zhí)行重新細(xì)分界定拓寬渠道做細(xì)做扎實(shí)從推廣傳播上給一線(xiàn)銷(xiāo)售人員最大支持中國(guó)市場(chǎng)山東籍*外地(旅游會(huì)籍)*球會(huì)策劃部已有很優(yōu)秀的完善名校、貴族學(xué)校及MBA班中培養(yǎng)推廣中國(guó)海洋大學(xué)青島大學(xué)青島科技大學(xué)青島理工大學(xué)山東科技大學(xué)中國(guó)石油大學(xué)青島農(nóng)業(yè)大學(xué)以教授高爾夫培養(yǎng)貴族氣質(zhì)為手段切入,從這些人高爾夫之旅的第一站起,就牢牢抓住。建議買(mǎi)卡套送練習(xí)場(chǎng)教練券、練習(xí)券名校、貴族學(xué)校及MBA班中培養(yǎng)推廣中國(guó)海洋大學(xué)以教授高爾夫高爾夫職業(yè)教練推薦獎(jiǎng)勵(lì)制青島市高球教練大概在30-40個(gè),據(jù)悉,4月份青島將有2個(gè)韓國(guó)人舉辦的高爾夫?qū)W校正式開(kāi)業(yè)。給職業(yè)教練年度會(huì)籍(會(huì)員待遇)獎(jiǎng)勵(lì),一年內(nèi)須完成介紹至少3名會(huì)員入會(huì),超過(guò)3名部分額外設(shè)置獎(jiǎng)金。高爾夫職業(yè)教練推薦獎(jiǎng)勵(lì)制青島市高球教練大概在30-40個(gè),定向定點(diǎn)對(duì)山東及青島地區(qū)各超大型企業(yè)進(jìn)行精確推廣建議贈(zèng)送張瑞敏等著名企業(yè)家終身榮譽(yù)卡,貴賓待遇但不可轉(zhuǎn)讓?zhuān)蓭?位嘉賓。定向定點(diǎn)對(duì)山東及青島地區(qū)做為新型理財(cái)手段對(duì)證券、股票、銀行等用戶(hù)推廣深化專(zhuān)門(mén)針對(duì)理財(cái)投資人群包裝傳播做為新型理財(cái)手段對(duì)證券、股票、夜總會(huì)推廣為了祖國(guó)的和諧需要,此處略去12000字。。。夜總會(huì)推廣豪華地產(chǎn)捆綁銷(xiāo)售買(mǎi)豪宅送會(huì)籍,費(fèi)用由地產(chǎn)發(fā)展商支付,球會(huì)給與優(yōu)惠,雙贏互利互惠。豪華地產(chǎn)捆綁銷(xiāo)售特定區(qū)域長(zhǎng)久設(shè)立固定哨卡將盲目亂跑的銷(xiāo)售員定點(diǎn)放置提高人效比同時(shí)提高企業(yè)凝聚力使資淺但有潛質(zhì)的銷(xiāo)售員能留下來(lái)開(kāi)花結(jié)果特定區(qū)域長(zhǎng)久設(shè)立固定哨卡旅游會(huì)籍推廣香港、深圳、北京、上海。。。球會(huì)策劃部已有很優(yōu)秀的完善計(jì)劃我們負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意執(zhí)行旅游會(huì)籍推廣球會(huì)策劃部已有很優(yōu)秀的完善計(jì)劃香港、深圳、北京、上海。。。均為中國(guó)一線(xiàn)城市受教育程度較高,眼界比較寬闊傳播調(diào)性應(yīng)該有別于一般山東等地區(qū)性推廣方式注重創(chuàng)意性及獨(dú)特性香港、深圳、北京、上海。。。均為中國(guó)一線(xiàn)城市思考點(diǎn):*18洞球場(chǎng)X每年11次X50年(球場(chǎng)年限或人身壽命)=9900洞(UPS)思考點(diǎn):*18洞球場(chǎng)X每年11次X50年(球場(chǎng)年限9,900洞球會(huì)會(huì)籍僅售10,000元9,900洞球會(huì)會(huì)籍僅售10,000元高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件08年度推廣進(jìn)度表3-5月:完成一線(xiàn)銷(xiāo)售物料的整合、設(shè)計(jì)、制作,4月底到位。旅游會(huì)籍的推廣工作進(jìn)行中,報(bào)廣出街,物料完成。韓國(guó)展會(huì)物料及展臺(tái)設(shè)計(jì)。6-10月:華山3個(gè)球會(huì)的整合推廣完成。
配合奧運(yùn)會(huì)及具體定向開(kāi)發(fā)活動(dòng)創(chuàng)意制作。11-12月:淡季促銷(xiāo)及策略深化。09年度整體策劃案完成提交。08年度推廣進(jìn)度表謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!請(qǐng)多批評(píng)指正謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件DoubleEagle(雙鷹齊飛)~青島華山高爾夫球會(huì)溝通匯報(bào)~2019-03-17DoubleEagle(雙鷹齊飛)本次提案旨在溝通,我們帶著請(qǐng)教的心情希望和各位高球前輩做一個(gè)溝通匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)及時(shí)指正。本次提案旨在溝通,我們帶著請(qǐng)教的心情希望和各位高球前輩做正式接手華山球會(huì)后,我們做了什么?正式接手華山球會(huì)后,我們做了什么?高爾夫球會(huì)推廣的策略-課件走訪青島國(guó)際高爾夫球會(huì)、天泰高爾夫球會(huì)、石老人高爾夫球會(huì)及華山及桃源高爾夫球會(huì)。走訪青島國(guó)際高爾夫球會(huì)、天泰高爾夫球會(huì)、石老人高爾夫球會(huì)發(fā)出分別針對(duì)華山球會(huì)韓國(guó)籍和中國(guó)籍問(wèn)卷,截止到3月19日,共回收11份(韓國(guó)6份,中國(guó)5份)發(fā)出分別針對(duì)華山球會(huì)韓國(guó)籍和中國(guó)籍問(wèn)卷,走訪球會(huì)多位銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)理,其中尤其是呂波、徐經(jīng)理、王總監(jiān)提供的意見(jiàn)和建議對(duì)我們這次提案的幫助很大,嚴(yán)重感謝。走訪球會(huì)多位銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)理,其中尤其是呂波、徐經(jīng)理、王總監(jiān)拋磚引玉我們的看法拋磚引玉
1984年中國(guó)內(nèi)地第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)———廣東中山溫泉高爾夫球會(huì)成立時(shí)起,高爾夫在中國(guó)走過(guò)了整整20年的發(fā)展歷程。1984年至今,中國(guó)已建成并正式投入運(yùn)營(yíng)的高爾夫球場(chǎng)總數(shù)240家左右,年平均增長(zhǎng)10家左右,其中大部分建在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的廣東、北京和上海地區(qū),與20多年這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭基本吻合。1984年中國(guó)內(nèi)地第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)———廣東從消費(fèi)人數(shù)上看,中國(guó)高爾夫消費(fèi)人群達(dá)100萬(wàn)人,年增長(zhǎng)比例達(dá)30%。從中國(guó)高爾夫市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),240個(gè)球場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!以中國(guó)13億人口來(lái)計(jì)算,中國(guó)高爾夫球消費(fèi)人群,如果年增長(zhǎng)比例為千分之一,未來(lái)10-20年內(nèi),高爾夫球消費(fèi)人數(shù)可達(dá)1億。
從消費(fèi)人數(shù)上看,中國(guó)高爾夫消費(fèi)人群達(dá)100萬(wàn)人,年增高爾夫運(yùn)動(dòng)經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,與足球、網(wǎng)球一起成為同時(shí)受到人們普遍歡迎的三項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。高爾夫產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)在體育運(yùn)動(dòng)中排列第三位,有資料記載,高爾夫產(chǎn)業(yè)每年的收入為650億美元,高爾夫運(yùn)動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)從美國(guó)PGA的獎(jiǎng)金的變化就可以看出,20年前是10萬(wàn)美金,現(xiàn)在是800萬(wàn)美金,說(shuō)明高爾夫運(yùn)動(dòng)正在更被社會(huì)日益關(guān)注。高爾夫運(yùn)動(dòng)經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,與足球、網(wǎng)球一起成為同過(guò)去對(duì)高爾夫球經(jīng)營(yíng)的稅收一直采用彈性稅,營(yíng)業(yè)稅的稅率在5%至20%之間浮動(dòng)。2019年4月,國(guó)家調(diào)整了娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅的有關(guān)政策,變浮動(dòng)為定稅,統(tǒng)一按照20%的標(biāo)準(zhǔn)收取,高爾夫球、保齡球、臺(tái)球等也被列入調(diào)整范圍內(nèi),從此高爾夫球進(jìn)入“娛樂(lè)圈”。如今臺(tái)球、保齡球的稅率已經(jīng)下調(diào),“重歸”體育行業(yè),而高爾夫球仍然深陷在“娛樂(lè)業(yè)”中無(wú)法自拔。過(guò)去對(duì)高爾夫球經(jīng)營(yíng)的稅收一直采用彈性稅,營(yíng)業(yè)稅的稅率華山球會(huì)的現(xiàn)狀(其中部分?jǐn)?shù)字屬商業(yè)機(jī)密,請(qǐng)注意保密)華山球會(huì)的現(xiàn)狀1華山目前的會(huì)員人數(shù)1100-1200人,其中中國(guó)人200-300人(25%),非東亞會(huì)員20人,日本人70-80人(8%),其他為韓國(guó)人(67%)。2會(huì)員卡辦理情況,水晶會(huì)籍最多700張左右,桃源精英金和翡翠金所占比例相當(dāng)各100-200張。余下的都為零散沒(méi)有形成規(guī)模的種類(lèi)。3華山球場(chǎng)平日平均接待人數(shù)為旺季(5月-10月)300-400人,淡季平均接待人數(shù)100-200人。4銷(xiāo)售人員高峰的時(shí)候達(dá)到100位,目前有40位左右,精英組5-10位。1華山目前的會(huì)員人數(shù)1100-1200人,其中中國(guó)人200SWOT分析
由于之前策劃部已經(jīng)做過(guò)非常出色的對(duì)手及自身分析,暫且讓我們摘抄下~~~SWOT分析Strength(優(yōu)勢(shì))青島最多球場(chǎng)的球會(huì)中國(guó)第一濕地球場(chǎng)2019年榮獲中國(guó)高爾夫大賞獎(jiǎng)-最佳特色餐飲擁有建造球場(chǎng)的合法證全年擁有打球最佳的天氣;一年開(kāi)放365天可舉行大型比賽及職業(yè)比賽Weakness(劣勢(shì))離市區(qū)將近40分鐘車(chē)乘除酒店和基本配套外,球會(huì)沒(méi)有其它吸引客人的設(shè)施球場(chǎng)草坪在升級(jí),現(xiàn)況不佳服務(wù)還沒(méi)有完全達(dá)到國(guó)際水平會(huì)員數(shù)量眾多,擁堵Strength(優(yōu)勢(shì))Opportunity(機(jī)會(huì))青島是2019奧運(yùn)的帆船競(jìng)賽地青島2019年被評(píng)為10大中國(guó)最適居住城市青島是個(gè)全世界公認(rèn)的旅游城市青島有中國(guó)避暑山莊之稱(chēng),夏日清爽易人,極其適合戶(hù)外運(yùn)動(dòng)房?jī)r(jià)居高不下,股市投資遇阻,投資流需要更多投資選擇Threat(威脅)離市區(qū)比我們還近的有兩家:青島國(guó)際高爾夫,石老人高爾夫俱樂(lè)部客戶(hù)有選擇他們當(dāng)?shù)氐那驎?huì)權(quán)利韓國(guó)整體經(jīng)濟(jì)下滑,據(jù)傳很多韓企撤出青島及大陸,韓客面縮水Opportunity(機(jī)會(huì))畫(huà)蛇添足我們的一點(diǎn)補(bǔ)充和討論從調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)說(shuō)起畫(huà)蛇添足滿(mǎn)意度較低,尤其是在被調(diào)查的韓國(guó)籍中更為明顯。在填寫(xiě)了“你認(rèn)為目前球會(huì)最需要改進(jìn)的地方”時(shí),11份調(diào)查表中有7份填寫(xiě)了回答,均是服務(wù)問(wèn)題,占100%。甚至有的客人激動(dòng)的寫(xiě)上更為具體的答案:“服務(wù)不好,人太多,堵,韓國(guó)人打球慢沒(méi)有人注意!!”“浴室很臟!毛巾也很舊、臟的印象”。據(jù)了解,球童服務(wù)質(zhì)量較低,也是投訴比較多的方面。目前華山球會(huì)會(huì)韓語(yǔ)的球童數(shù)量為0。滿(mǎn)意度較低,尤其是在被調(diào)查的韓國(guó)籍中更為明顯。
在被問(wèn)及“如果您是一位名人或藝術(shù)家,您愿意用自己的作品或您本人的良好形象與華山高爾夫球會(huì)結(jié)成友好合作伙伴嗎?”和
“您會(huì)主動(dòng)推薦您的親戚朋友加入華山高爾夫俱樂(lè)部嗎?
”
這2個(gè)問(wèn)題上,4位填了“否”,占36.3%,且均為韓國(guó)籍會(huì)員。在被問(wèn)及“如果您是一位名人或藝術(shù)家,您愿意用自己的作品或
在“您當(dāng)初了解華山高爾夫俱樂(lè)部的途徑是什么?
”7位填寫(xiě)了朋友介紹(韓國(guó)籍只有一位填寫(xiě)“其他”),占63.6%。3位填寫(xiě)了通過(guò)打高爾夫,占27.2%。在“您當(dāng)初了解華山高爾夫俱樂(lè)部的途徑是什么?”
在“您認(rèn)為華山俱樂(lè)部最吸引您的地方是什么?
”2位填寫(xiě)了球場(chǎng)(一位注明“有挑戰(zhàn)性”),占18.1%。3位填寫(xiě)了距離近(一位特別標(biāo)明“從市區(qū)距離近”),占27.2%。在“您認(rèn)為華山俱樂(lè)部最吸引您的地方是什么?”P(pán)S:桃園球場(chǎng)C場(chǎng)命名思考PS:桃園球場(chǎng)C場(chǎng)命名思考經(jīng)不充分調(diào)查,無(wú)論是對(duì)會(huì)員甚或是銷(xiāo)售人員,都對(duì)“中國(guó)第一濕地球會(huì)”這一概念理解不深,轉(zhuǎn)化不到自身的利益點(diǎn),自然這一主題到目前為止對(duì)幫助銷(xiāo)售不大。再次,我們無(wú)意指出原操作廣告公司的不到位之處,我們現(xiàn)僅就C場(chǎng)名稱(chēng)做一溝通討論。經(jīng)不充分調(diào)查,無(wú)論是對(duì)會(huì)員甚或是銷(xiāo)售人員,都對(duì)“中國(guó)第一濕地現(xiàn)推廣名稱(chēng)為“御駿球場(chǎng)”,本身問(wèn)題不在于過(guò)于平常沒(méi)有獨(dú)特記憶點(diǎn),更關(guān)鍵在于和球會(huì)主題“中國(guó)第一濕地球會(huì)”沒(méi)有呼應(yīng)互助。故我們建議,將C場(chǎng)命名為“圓灘”,一為表述濕地特征,二為借用世界最知名球場(chǎng)之一的“圓石灘”拉高檔次和知名度?,F(xiàn)推廣名稱(chēng)為“御駿球場(chǎng)”,本身問(wèn)題不在于過(guò)于平常沒(méi)有獨(dú)特記憶作戰(zhàn)部隊(duì)急需武器彈藥一線(xiàn)銷(xiāo)售需要推廣方面支援的問(wèn)題匯總作戰(zhàn)部隊(duì)急需武器彈藥無(wú)齊全的銷(xiāo)售資料(目前物料亂且雜、檔次感低)。幫助銷(xiāo)售員講解,大部分銷(xiāo)售員不會(huì)韓語(yǔ),需要給客戶(hù)一套能看得懂的文字資料。希望資料內(nèi)容包括球場(chǎng)介紹、會(huì)所,、公寓、價(jià)格及會(huì)籍介紹等宣傳資料。
需要更多精美小禮品接觸客戶(hù)時(shí)提供更多交流機(jī)會(huì)。
對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)不足,盲目亂跑,甚至互搶同一客戶(hù),客戶(hù)因?yàn)閰挓}擾拒買(mǎi)。廣告更換速度慢,吸引力及獨(dú)特性不夠。同時(shí)體現(xiàn)在室內(nèi)練習(xí)場(chǎng)等易拉寶等更換時(shí)間延遲過(guò)于滯后。
廣告打出后,刊登的電話(huà)誰(shuí)接聽(tīng)轉(zhuǎn)給誰(shuí)似乎不是太清楚。。。
無(wú)齊全的銷(xiāo)售資料(目前物料亂且雜、檔次感低)。物料及小禮品部分我們會(huì)配合呂波在下一階段首要完成具體時(shí)間見(jiàn)本次最后的時(shí)間進(jìn)度表廣告更新速度和創(chuàng)意性不足將是我們整體2019的首要目標(biāo)物料及小禮品部分我們會(huì)配合呂波在下一階段首要完成何是DoubleEagle(雙鷹齊飛)對(duì)于球會(huì)的年度推廣,我們的思考何是DoubleEagle(雙鷹齊飛)山東高爾夫球會(huì)普遍的現(xiàn)狀是“看韓吃飯”,多數(shù)球場(chǎng)韓國(guó)籍比例基本達(dá)到90%以上(例如天泰及煙臺(tái)南山),我們反而是山東球會(huì)中韓國(guó)人比例最少的(67%)山東高爾夫球會(huì)普遍的現(xiàn)狀是“看韓吃飯”,韓國(guó)籍客人主要分成2大類(lèi):山東常駐韓國(guó)人及韓國(guó)本土人韓國(guó)籍客人主要分成2大類(lèi):常駐韓國(guó)人主要分布青島:常駐韓國(guó)人口:60,000流動(dòng)人口:40,000-50,000打球人數(shù):25,000(占人口大概25%) 買(mǎi)會(huì)員卡人數(shù):1,000(預(yù)計(jì)打球人數(shù)5%)威海:常駐韓國(guó)人口:常駐韓國(guó)人口30,000流動(dòng)人口5,000打球人數(shù):10,000(預(yù)計(jì)占人口0.23%)買(mǎi)會(huì)員卡人數(shù):100(預(yù)計(jì)打球人數(shù)1%)煙臺(tái):常駐韓國(guó)人口6,000流動(dòng)人口500打球人數(shù):15,00(預(yù)計(jì)占人口0.25%)買(mǎi)會(huì)員卡人數(shù):15(預(yù)計(jì)打球人數(shù)1%)常駐韓國(guó)人主要分布調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在“您選擇在青島打球的最主要的原因是什么?”1位選擇“青島環(huán)境好”(16.6%)1位選擇“距離韓國(guó)近”(16.6%)4位選擇“其他”(66.6%)調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在“您認(rèn)為在青島打球與在韓國(guó)國(guó)內(nèi)打球價(jià)格上有無(wú)差距?
”1位選擇“青島比韓國(guó)偏高
”(16.6%)1位選擇“價(jià)格不相上下
”(16.6%)4位選擇“青島比韓國(guó)偏低
”(66.6%)調(diào)查表中6位華山韓國(guó)會(huì)員在韓國(guó)目標(biāo)受眾群喜歡選擇穩(wěn)定,可靠,值得信賴(lài)的球所韓國(guó)會(huì)員:平均年齡46歲他們對(duì)服務(wù)更加挑剔,處處注重和韓國(guó)國(guó)內(nèi)的比較他們更注重能否提供更便捷的服務(wù),如果提供給了讓他們滿(mǎn)意的服務(wù),則會(huì)主動(dòng)的去向身邊的人去宣傳他們喜歡向客戶(hù)及朋友炫耀其資本和生活觀韓國(guó)目標(biāo)受眾群喜歡選擇穩(wěn)定,可靠,值得信賴(lài)的球所目標(biāo)年齡層和球會(huì)的平均年齡基本相當(dāng).原因如下:在青創(chuàng)業(yè)的韓國(guó)人年齡普遍相當(dāng)在青打球的中國(guó)人多為貨貸,物流,航運(yùn),銀行行業(yè),多為80年代末期,90年代初先富起來(lái)的一批人.而這幾個(gè)行業(yè)則是中國(guó)最先接觸到高爾夫的行業(yè)目標(biāo)年齡層和球會(huì)的平均年齡基本相當(dāng).原因如下:洞察(insight)
青島常駐韓國(guó)人已購(gòu)卡比例已達(dá)到80%左右,趨于飽和。
在中國(guó)打球消費(fèi)低于韓國(guó)本土這一概念,在韓國(guó)人已被廣泛認(rèn)可。(韓國(guó)球場(chǎng)300個(gè))。
華山球會(huì)經(jīng)過(guò)1年多的水晶會(huì)籍銷(xiāo)售,本地市場(chǎng)已顯透支,急需新的突破口,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大化。洞察(insight)青島常駐韓國(guó)人已購(gòu)卡比例已達(dá)到80%注:日本及其他外籍因?yàn)槌qv青島本地?cái)?shù)量較少,且本土高球比較發(fā)達(dá)(日本球場(chǎng)達(dá)3400個(gè)),基本吸引到的日本旅游團(tuán)打球的情況極少,故暫排在本年度重點(diǎn)推介之外?!?”為本年度重點(diǎn)推廣方向DoubleEagle(雙鷹齊飛)韓國(guó)市場(chǎng)中國(guó)市場(chǎng)青島韓國(guó)籍韓國(guó)本土*山東籍*外地(旅游會(huì)籍)*注:日本及其他外籍因?yàn)槌qv青島本地?cái)?shù)量較少,且本土高球比較發(fā)Eagle1韓國(guó)市場(chǎng)推廣思路Eagle1
青島本地韓國(guó)籍,建議不進(jìn)行特別推廣,完善目前銷(xiāo)售物料的情況下,主要靠銷(xiāo)售員及老客戶(hù)介紹吸納。韓國(guó)本土為重點(diǎn)推介方向,但建議調(diào)整目前韓國(guó)代理合作方式,由10%傭金一家代理,調(diào)整為30%傭金3家以上(我們僅提供物料,廣告費(fèi)用自理)。
爭(zhēng)取通過(guò)一年左右韓國(guó)代理的自發(fā)賣(mài)力推廣,使青島華山球會(huì)在韓國(guó)的知名度提高到一個(gè)較高的程度。即使09年我們不再使用高傭金代理的情況下,也能得到很好的持續(xù)收獲。青島本地韓國(guó)籍,建議不進(jìn)行特別推廣,完善目前銷(xiāo)售物Eagle2中國(guó)市場(chǎng)推廣思路Eagle2從1984年中山溫泉高爾夫球會(huì)開(kāi)業(yè)至今,全國(guó)已有200多家大大小小的球場(chǎng)和球會(huì),高爾夫在中國(guó)轉(zhuǎn)眼已走過(guò)了22個(gè)年頭。似乎從一開(kāi)始,中國(guó)的高爾夫草坪就被釘上了高貴的標(biāo)簽,高爾夫運(yùn)動(dòng)也成為高雅運(yùn)動(dòng)的代名詞。除了政要使節(jié)、企業(yè)老板等少數(shù)消費(fèi)群體,普通大眾一直因?yàn)樗母咄顿Y和高消費(fèi)而無(wú)法近身。
從1984年中山溫泉高爾夫球會(huì)開(kāi)業(yè)至今,全國(guó)已有2然而在美國(guó)等高球運(yùn)動(dòng)比較普及的國(guó)家,高爾夫早已突破“貴族運(yùn)動(dòng)”的概念,在美國(guó)人們經(jīng)常看到的是,退休老人、公司職員、在校學(xué)生和一些服務(wù)業(yè)從業(yè)者抱著球桿去打高爾夫。2600萬(wàn)打球人口擁有2萬(wàn)個(gè)球場(chǎng),其中超過(guò)30%是公眾球場(chǎng),在公眾球場(chǎng)打球的消費(fèi)只需10到20美元一場(chǎng),高爾夫球的平民化已經(jīng)形成。韓國(guó)也是從1988年奧運(yùn)會(huì)后才開(kāi)始普及高爾夫的,20年的時(shí)間,從普及的人數(shù)比例到世界職業(yè)選手的排名,都已加入高爾夫強(qiáng)國(guó)之林。然而在美國(guó)等高球運(yùn)動(dòng)比較普及的國(guó)家,高爾夫早已突破“北京大學(xué)校長(zhǎng)許智宏06年10月27日說(shuō),北大已經(jīng)停止了高爾夫練習(xí)場(chǎng)的修建計(jì)劃,因?yàn)橛龅搅颂嗟漠愖h。許校長(zhǎng)說(shuō)自己不打高爾夫,對(duì)高爾夫一竅不通。不過(guò),以前有人總說(shuō)網(wǎng)球是貴族運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在幾乎所有大學(xué)都有網(wǎng)球場(chǎng),所以他相信,高爾夫的發(fā)展勢(shì)不可擋。北京大學(xué)校長(zhǎng)許智宏06年10月27日說(shuō),北大已經(jīng)停止了高爾在廈門(mén)大學(xué)的漳州校區(qū),一個(gè)“最漂亮”的高爾夫練習(xí)場(chǎng)正在建設(shè)當(dāng)中。這個(gè)練習(xí)場(chǎng)從去年下半年就開(kāi)始動(dòng)工,預(yù)計(jì)到今年12月完工。練習(xí)場(chǎng)外還有個(gè)迷你球場(chǎng),5個(gè)洞,4個(gè)三桿洞,1個(gè)四桿洞,全長(zhǎng)622碼,沙坑、水障礙、球道一應(yīng)俱全。廈門(mén)大學(xué)校長(zhǎng)朱崇實(shí)說(shuō),他們建造的是“全國(guó)最漂亮的練習(xí)場(chǎng)”。同時(shí)他向所有這所全國(guó)一流的大學(xué)生們發(fā)出了呼吁:“廈大的每一個(gè)學(xué)生都必須成為高爾夫球愛(ài)好者”。在廈門(mén)大學(xué)的漳州校區(qū),一個(gè)“最漂亮”的高爾夫練習(xí)場(chǎng)正在建設(shè)當(dāng)社會(huì)上針對(duì)北大建球場(chǎng)、廈大開(kāi)設(shè)高球課等現(xiàn)象的批評(píng),主要還是指責(zé)其為有錢(qián)人才玩得起的游戲推波助瀾。其實(shí),批評(píng)者多數(shù)還不太了解,任何商品或服務(wù)剛一出現(xiàn)都是相對(duì)昂貴的,只有到了相當(dāng)普及化、平民化的時(shí)候價(jià)格才會(huì)便宜下來(lái)。假如一直限制高爾夫的發(fā)展,那么它就可能永遠(yuǎn)是昂貴的,永遠(yuǎn)是少數(shù)人的運(yùn)動(dòng)。只有發(fā)展了,相對(duì)普及了、平民化了,才有可能把價(jià)格降下來(lái)。
社會(huì)上針對(duì)北大建球場(chǎng)、廈大開(kāi)設(shè)高球課等現(xiàn)象的批評(píng),主中央電視臺(tái)體育頻道每周一晚上都會(huì)有“高爾夫賽事”節(jié)目,頻道負(fù)責(zé)人說(shuō),收看人數(shù)經(jīng)常能達(dá)到一百多萬(wàn)。就三百家到四百家球場(chǎng)的數(shù)量而言,中國(guó)已是亞洲高爾夫第二大國(guó),也是世界第五大國(guó)?!秮喼薷郀柗蛟驴返乃官e塞·羅賓遜說(shuō):“我們估計(jì)中國(guó)目前有三十萬(wàn)高爾夫人口,其中包括在華的外籍人士,但球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和一些相關(guān)人士卻認(rèn)為中國(guó)的高爾夫人口應(yīng)該更多。有人甚至認(rèn)為,五年之后可以達(dá)到四百萬(wàn)。
中央電視臺(tái)體育頻道每周一晚上都會(huì)有“高爾夫賽事”節(jié)目雖然中國(guó)高爾夫球的水平還不是很高,在世界排名中最高的梁文沖僅是第154名,但是他的后來(lái)者卻以飛一般的速度增長(zhǎng)著。已經(jīng)在中國(guó)建了四座高爾夫球場(chǎng)的蘇格蘭名將蒙格瑪利說(shuō):“原來(lái)我們?cè)谥袊?guó)比賽時(shí),幾乎看不到中國(guó)選手和中國(guó)觀眾?,F(xiàn)在球場(chǎng)邊的觀眾至少有四分之一是中國(guó)人,而且他們對(duì)高爾夫球相當(dāng)了解。據(jù)我所知,越來(lái)越多的中國(guó)少年正在練習(xí)打高爾夫球。遲早中國(guó)將成為世界高爾夫球強(qiáng)國(guó)?!?/p>
雖然中國(guó)高爾夫球的水平還不是很高,在世界排名中最高的讓高爾夫變成我們的乒乓球?讓高爾夫變成我們的乒乓球?制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸1、中國(guó)國(guó)人的可支配收入。雖然近年來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,人們的收入水平得到了很大的提高,人們的消費(fèi)能力已經(jīng)今非昔比,但是一般的普通大眾仍然是沒(méi)有能力涉足貴族化的高爾夫消費(fèi)。雖然高爾夫運(yùn)動(dòng)具有自身的特點(diǎn),但是回歸到運(yùn)動(dòng)休閑的本質(zhì),消費(fèi)具有一定的可替代性。同樣是為了達(dá)到娛樂(lè)休閑的目的,在經(jīng)濟(jì)能力不允許的情況之下,人們?yōu)榱斯?jié)省開(kāi)支寧愿選擇比較大眾化、消費(fèi)價(jià)格不高的其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
2、土地規(guī)劃中存在問(wèn)題,不少不合理修建的高爾夫球場(chǎng)因?yàn)檎加酶囟鴤涫茇?zé)罵。土地資源的有限性和不可再生性使得土地征用問(wèn)題成為制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不可忽略的因素。
制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸1、中國(guó)國(guó)人的可支配收入。雖然3、成本太高。目前高球場(chǎng)草坪的成本、草種的選用成本很高,大多數(shù)草種靠進(jìn)口。草坪的維護(hù)機(jī)器(剪草機(jī)、打孔機(jī)、切割機(jī)、覆沙機(jī))等這些產(chǎn)品90%以上由外國(guó)公司供應(yīng),價(jià)格自是不菲。另外,作為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),目前高球被當(dāng)作是高消費(fèi)中的娛樂(lè)消費(fèi)征收20%的稅。
4、國(guó)內(nèi)高爾夫教育還處于初級(jí)階段,發(fā)展還不夠完善,缺乏高爾夫管理的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,人才缺口大。很多球場(chǎng)靠聘請(qǐng)國(guó)外的管理人才來(lái)管理高爾夫球場(chǎng),這無(wú)疑增加了管理的成本。
5、缺乏正式的高爾夫行業(yè)規(guī)范。政府部門(mén)還沒(méi)能夠很好地?cái)[正對(duì)高爾夫產(chǎn)業(yè)的態(tài)度,從而制定相關(guān)的行業(yè)規(guī)劃,在一定的程度上引導(dǎo)和監(jiān)督高爾夫產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
3、成本太高。目前高球場(chǎng)草坪的成本、草種的選用成本很高,大多6、球具和服飾生產(chǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)本土化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,目前大多數(shù)外國(guó)的著名高爾夫品牌進(jìn)入中國(guó)或者在中國(guó)生產(chǎn)然后貼上外國(guó)品牌的標(biāo)簽,中國(guó)缺乏本土品牌和本土產(chǎn)品,這不利于降低人們打球的支出,不利于高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。
7、缺乏高爾夫文化和理念。中國(guó)高爾夫教育的不足和高爾夫在中國(guó)產(chǎn)生的特殊背景使得高爾夫文化和理念沒(méi)有在中國(guó)得到很好的傳播。這個(gè)因素導(dǎo)致的結(jié)果就是目前在中國(guó),人們不是本著對(duì)高爾夫文化的向往去消費(fèi)高爾夫的,而更多的是為了顯示自己的身份和地位,認(rèn)為消費(fèi)高爾夫是一種身份的象征。
6、球具和服飾生產(chǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)本土化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,目前大多數(shù)8、高爾夫產(chǎn)業(yè)缺乏與高爾夫傳媒機(jī)構(gòu)的合作。目前觀念問(wèn)題已經(jīng)成為制約中國(guó)高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的絆腳石。缺乏對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)內(nèi)涵的了解,沒(méi)有形成一個(gè)完整的高爾夫文化,造成了中國(guó)人進(jìn)入高爾夫領(lǐng)域的障礙。沒(méi)有高爾夫文化與中國(guó)高爾夫發(fā)展的結(jié)合,就不可能
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