人力資源管理理念如何推動(dòng)成長型企業(yè)發(fā)展課件

從制度到文化萬科人力資源管理理念如何在民營企業(yè)落地生根從制度到文化萬科人力資源管理理念11997，萬科的核心競爭力？背景？資金？土地？專業(yè)？人才？1997，萬科的核心競爭力？背景？2萬科成功的兩大根本是什么？市場化尊重人萬科成功的兩大根本是什么？市場化3從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)萬科招聘的流程經(jīng)驗(yàn)，就那么重要嗎？從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)4從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題，核心是什么？你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？你有什么要求和疑問？內(nèi)部銀行發(fā)展空間大，專業(yè)更對(duì)口，你是否考慮？從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題，核心是什么？5萬科戰(zhàn)略如何落地？萬科集團(tuán)人力資源部的定位？——戰(zhàn)略合作伙伴什么是POM？跨地域發(fā)展的一票否決權(quán)給了誰？為何要“聚焦核心城市圈”？萬科戰(zhàn)略如何落地？萬科集團(tuán)人力資源部的定位？6各地諸侯，從何而來？空降，能存活嗎？（杜晶的案例）自己培養(yǎng)，來得及嗎？海盜行動(dòng)為何無法撼動(dòng)中海？“新動(dòng)力”動(dòng)力何在？各地諸侯，從何而來？空降，能存活嗎？（杜晶的案例）7各大城市，怎么排座次？銷售額和利潤誰更重要？土地儲(chǔ)備如何統(tǒng)計(jì)？讓客戶滿意，還是讓員工滿意？資源占用回報(bào)率——抓住了行業(yè)本質(zhì)！（附件為明細(xì)表格）各大城市，怎么排座次？銷售額和利潤誰更重要？8看廣州萬科開疆辟土！2002——200718人到180人1個(gè)項(xiàng)目到10個(gè)項(xiàng)目開盤首年，集團(tuán)第三看廣州萬科開疆辟土！2002——20079廣州人才本地化英雄不問出處“新動(dòng)力”招聘，從口碑抓起（中大案例）雇主品牌比薪酬值錢（王藝欣案例，兩次）廣州人才本地化英雄不問出處10不同專業(yè)，如何考核？目標(biāo)分解，計(jì)劃分級(jí)各專業(yè)核心KPI千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)（附件為明細(xì)表格）不同專業(yè)，如何考核？目標(biāo)分解，計(jì)劃分級(jí)11我們需要什么樣的培訓(xùn)？拓展訓(xùn)練——團(tuán)隊(duì)信任理解融合職業(yè)技能——溝通/演講/時(shí)間管理專業(yè)技能——非人/非財(cái)年人均100課時(shí)，真實(shí)的奇跡我們需要什么樣的培訓(xùn)？拓展訓(xùn)練——團(tuán)隊(duì)信任理解融合122004年萬科十大金牌講師

姓

名陳

松職

務(wù)廣州公司總辦主任授課課時(shí)40.5授課門數(shù)9授權(quán)星級(jí)★★★選送單位深圳區(qū)域v

1997年入職，先后在集團(tuán)總辦信息分析組、集團(tuán)策劃顧問部、集團(tuán)人力資源部工作，現(xiàn)任廣州公司總辦主任；v

主要培訓(xùn)課程包括《新職員培訓(xùn)系列課程》、《職員工作坊培訓(xùn)系列課程》、《性格與溝通》、《銷售技巧》、《演講與表達(dá)》等；v

在培訓(xùn)與發(fā)展工作方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的授課技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課風(fēng)格流暢自如，并以陳氏“冷幽默”風(fēng)格獨(dú)樹一幟。善于運(yùn)用獨(dú)特的指導(dǎo)技巧，啟發(fā)學(xué)員思維，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，歷次培訓(xùn)均取得較高的學(xué)員滿意度。作為廣州公司培訓(xùn)講師的中堅(jiān)力量，多次獲得集團(tuán)、區(qū)域公司的邀請(qǐng)擔(dān)任培訓(xùn)講師。2004年萬科十大金牌講師

姓

名陳

松職

務(wù)廣13什么是Q12？什么讓杜晶最擔(dān)心？我為什么會(huì)當(dāng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理？員工滿意就好了嗎？什么是Q12？什么讓杜晶最擔(dān)心？14Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求？我是否每天都有機(jī)會(huì)做最擅長的工作？（附件為Q12詳細(xì)分析報(bào)告）Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求？15如何定薪？市場化？（薪酬談判的能力/保密的必要）崗位價(jià)值分析？如何定薪？市場化？（薪酬談判的能力/保密的必要）16崗位價(jià)值分析怎么做？先進(jìn)工具加管理實(shí)踐關(guān)鍵詞：沖突/管理寬度/可替代性/知識(shí)（附件為崗位價(jià)值分析明細(xì)表格）崗位價(jià)值分析怎么做？先進(jìn)工具加管理實(shí)踐17加薪/獎(jiǎng)金/升職，憑什么？只有可量化的，才是可管理的量化的績效考核成績是一切的基礎(chǔ)TPP/MPP培養(yǎng)計(jì)劃（附件為各人績效考核明細(xì)評(píng)分表）加薪/獎(jiǎng)金/升職，憑什么？只有可量化的，才是可管理的18末位淘汰，今年輪到誰？永遠(yuǎn)都有危機(jī)意識(shí)，是美國強(qiáng)大的原因適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性，帶來刺激和活力離職面談怎么做才能“再見亦是朋友”？末位淘汰，今年輪到誰？永遠(yuǎn)都有危機(jī)意識(shí)，是美國強(qiáng)大的原因19適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個(gè)人/團(tuán)隊(duì)選/用/育/留，環(huán)環(huán)都要強(qiáng)適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個(gè)20萬科做到了，其他企業(yè)呢？從萬科到利海從上市公司到民營企業(yè)萬科做到了，其他企業(yè)呢？從萬科到利海21為什么是，利海雇主品牌的案例（昔日下屬的電話）最高決策人應(yīng)該如何面試？（案例：三分鐘面試，錯(cuò)失了什么？）為什么是，利海雇主品牌的案例22徹底坦誠相對(duì)如果必須說話，那就，說真話。（案例：將強(qiáng)兵弱，風(fēng)險(xiǎn)極高）如果真心合作，那就，丑話說在前面。（案例：對(duì)缺席者忠誠）如要共赴國難，那就，展示決心。（案例：有趣的薪酬）徹底坦誠相對(duì)23沒有諸侯支持，如何變革？變革，需要怎樣的準(zhǔn)備？（案例：運(yùn)營體系）考核加強(qiáng)制排序，藥下得太猛了。（案例：誰會(huì)成為變革的支持者？）沒有諸侯支持，如何變革？24如何設(shè)計(jì)薪酬體系？各級(jí)工資差距應(yīng)該如何設(shè)置？（文件：工資計(jì)算表格）季度獎(jiǎng)怎么發(fā)？（文件：季度獎(jiǎng)計(jì)算表格）年終獎(jiǎng)怎么發(fā)？（文件：年終獎(jiǎng)計(jì)算表格？）如何設(shè)計(jì)薪酬體系？25變革失敗，誰會(huì)殉葬？下屬，頂不住了，怎么辦？（案例：我想撤退）老板，人人造反，怎么辦？（案例：誰會(huì)殉葬？）變革失敗，誰會(huì)殉葬？26家族企業(yè)，如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理？新人工資勝舊人，怎么辦？（案例：我覺得不公平?。┬氯颂幪幈慌艛D，怎么辦？（案例：他們都給我下套?。┘易迤髽I(yè)，如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理？新人工資勝舊人，怎么辦？27培訓(xùn)怎樣從無到有，到好？好學(xué)生造就好培訓(xùn)？（案例：《量化分析》課程?。┖美蠋熢炀秃门嘤?xùn)？（案例：戰(zhàn)略與文化課程講師?。熧Y隊(duì)伍從哪里來？（案例：TTT文件：師資制度）培訓(xùn)怎樣從無到有，到好？好學(xué)生造就好培訓(xùn)？28先考核后目標(biāo)，先人力后運(yùn)營目標(biāo)量化，才能公平合理（案例：我的難度特別高！）不懂業(yè)務(wù)，能懂人？（案例：運(yùn)營人力總部！首席運(yùn)營官）先考核后目標(biāo)，先人力后運(yùn)營目標(biāo)量化，才能公平合理29從制度到文化一流企業(yè)：定標(biāo)準(zhǔn)，做文化（案例：怎樣提煉企業(yè)文化?。┪幕绾温涞?？（案例：十六個(gè)字，三易原則）從制度到文化一流企業(yè)：定標(biāo)準(zhǔn)，做文化30利海5年，管理提升從廣州到全國從人治到法治（老板電令任命后的案例）從家族到職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)從“兵弱”到“海衛(wèi)士”（海衛(wèi)士成長為城市公司副總經(jīng)理的案例）利海5年，管理提升從廣州到全國31從HR到運(yùn)營，核心戰(zhàn)略職能建立起集團(tuán)運(yùn)營管理體系（附件為運(yùn)營管理報(bào)告）首設(shè)“首席運(yùn)營官”從HR到運(yùn)營，核心戰(zhàn)略職能建立起集團(tuán)運(yùn)營管理體系32從HR/運(yùn)營到城市公司總經(jīng)理沒當(dāng)過艦長的不能當(dāng)海軍司令一切文化/戰(zhàn)略，需要在一線落地一切理論，需要通過實(shí)踐檢驗(yàn)（一線公司合理人員規(guī)模案例）從HR/運(yùn)營到城市公司總經(jīng)理沒當(dāng)過艦長的不能當(dāng)海軍司令33企業(yè)之屋地基：商業(yè)模式/業(yè)務(wù)能力承臺(tái)：績效/薪酬/激勵(lì)制度支柱：招聘/培訓(xùn)上層：文化/戰(zhàn)略企業(yè)之屋地基：商業(yè)模式/業(yè)務(wù)能力34歡迎踴躍分享/提問交流管理沒有最好，只有最合適沒有包治百病的萬靈藥，讓我們就每個(gè)問題一一系統(tǒng)分析/解決歡迎踴躍分享/提問交流管理沒有最好，只有最合適35從制度到文化萬科人力資源管理理念如何在民營企業(yè)落地生根從制度到文化萬科人力資源管理理念361997，萬科的核心競爭力？背景？資金？土地？專業(yè)？人才？1997，萬科的核心競爭力？背景？37萬科成功的兩大根本是什么？市場化尊重人萬科成功的兩大根本是什么？市場化38從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)萬科招聘的流程經(jīng)驗(yàn)，就那么重要嗎？從本人入職案例看萬科招聘萬科選才的標(biāo)準(zhǔn)39從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題，核心是什么？你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？你有什么要求和疑問？內(nèi)部銀行發(fā)展空間大，專業(yè)更對(duì)口，你是否考慮？從我入職的案例看萬科招聘郁亮的問題，核心是什么？40萬科戰(zhàn)略如何落地？萬科集團(tuán)人力資源部的定位？——戰(zhàn)略合作伙伴什么是POM？跨地域發(fā)展的一票否決權(quán)給了誰？為何要“聚焦核心城市圈”？萬科戰(zhàn)略如何落地？萬科集團(tuán)人力資源部的定位？41各地諸侯，從何而來？空降，能存活嗎？（杜晶的案例）自己培養(yǎng)，來得及嗎？海盜行動(dòng)為何無法撼動(dòng)中海？“新動(dòng)力”動(dòng)力何在？各地諸侯，從何而來？空降，能存活嗎？（杜晶的案例）42各大城市，怎么排座次？銷售額和利潤誰更重要？土地儲(chǔ)備如何統(tǒng)計(jì)？讓客戶滿意，還是讓員工滿意？資源占用回報(bào)率——抓住了行業(yè)本質(zhì)?。ǜ郊槊骷?xì)表格）各大城市，怎么排座次？銷售額和利潤誰更重要？43看廣州萬科開疆辟土！2002——200718人到180人1個(gè)項(xiàng)目到10個(gè)項(xiàng)目開盤首年，集團(tuán)第三看廣州萬科開疆辟土！2002——200744廣州人才本地化英雄不問出處“新動(dòng)力”招聘，從口碑抓起（中大案例）雇主品牌比薪酬值錢（王藝欣案例，兩次）廣州人才本地化英雄不問出處45不同專業(yè)，如何考核？目標(biāo)分解，計(jì)劃分級(jí)各專業(yè)核心KPI千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)（附件為明細(xì)表格）不同專業(yè)，如何考核？目標(biāo)分解，計(jì)劃分級(jí)46我們需要什么樣的培訓(xùn)？拓展訓(xùn)練——團(tuán)隊(duì)信任理解融合職業(yè)技能——溝通/演講/時(shí)間管理專業(yè)技能——非人/非財(cái)年人均100課時(shí)，真實(shí)的奇跡我們需要什么樣的培訓(xùn)？拓展訓(xùn)練——團(tuán)隊(duì)信任理解融合472004年萬科十大金牌講師

姓

名陳

松職

務(wù)廣州公司總辦主任授課課時(shí)40.5授課門數(shù)9授權(quán)星級(jí)★★★選送單位深圳區(qū)域v

1997年入職，先后在集團(tuán)總辦信息分析組、集團(tuán)策劃顧問部、集團(tuán)人力資源部工作，現(xiàn)任廣州公司總辦主任；v

主要培訓(xùn)課程包括《新職員培訓(xùn)系列課程》、《職員工作坊培訓(xùn)系列課程》、《性格與溝通》、《銷售技巧》、《演講與表達(dá)》等；v

在培訓(xùn)與發(fā)展工作方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的授課技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課風(fēng)格流暢自如，并以陳氏“冷幽默”風(fēng)格獨(dú)樹一幟。善于運(yùn)用獨(dú)特的指導(dǎo)技巧，啟發(fā)學(xué)員思維，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，歷次培訓(xùn)均取得較高的學(xué)員滿意度。作為廣州公司培訓(xùn)講師的中堅(jiān)力量，多次獲得集團(tuán)、區(qū)域公司的邀請(qǐng)擔(dān)任培訓(xùn)講師。2004年萬科十大金牌講師

姓

名陳

松職

務(wù)廣48什么是Q12？什么讓杜晶最擔(dān)心？我為什么會(huì)當(dāng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理？員工滿意就好了嗎？什么是Q12？什么讓杜晶最擔(dān)心？49Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求？我是否每天都有機(jī)會(huì)做最擅長的工作？（附件為Q12詳細(xì)分析報(bào)告）Q12的具體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯我是否知道我的工作要求？50如何定薪？市場化？（薪酬談判的能力/保密的必要）崗位價(jià)值分析？如何定薪？市場化？（薪酬談判的能力/保密的必要）51崗位價(jià)值分析怎么做？先進(jìn)工具加管理實(shí)踐關(guān)鍵詞：沖突/管理寬度/可替代性/知識(shí)（附件為崗位價(jià)值分析明細(xì)表格）崗位價(jià)值分析怎么做？先進(jìn)工具加管理實(shí)踐52加薪/獎(jiǎng)金/升職，憑什么？只有可量化的，才是可管理的量化的績效考核成績是一切的基礎(chǔ)TPP/MPP培養(yǎng)計(jì)劃（附件為各人績效考核明細(xì)評(píng)分表）加薪/獎(jiǎng)金/升職，憑什么？只有可量化的，才是可管理的53末位淘汰，今年輪到誰？永遠(yuǎn)都有危機(jī)意識(shí)，是美國強(qiáng)大的原因適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性，帶來刺激和活力離職面談怎么做才能“再見亦是朋友”？末位淘汰，今年輪到誰？永遠(yuǎn)都有危機(jī)意識(shí)，是美國強(qiáng)大的原因54適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個(gè)人/團(tuán)隊(duì)選/用/育/留，環(huán)環(huán)都要強(qiáng)適合企業(yè)/環(huán)環(huán)相扣才有威力從文化/戰(zhàn)略到流程/制度再到個(gè)55萬科做到了，其他企業(yè)呢？從萬科到利海從上市公司到民營企業(yè)萬科做到了，其他企業(yè)呢？從萬科到利海56為什么是，利海雇主品牌的案例（昔日下屬的電話）最高決策人應(yīng)該如何面試？（案例：三分鐘面試，錯(cuò)失了什么？）為什么是，利海雇主品牌的案例57徹底坦誠相對(duì)如果必須說話，那就，說真話。（案例：將強(qiáng)兵弱，風(fēng)險(xiǎn)極高）如果真心合作，那就，丑話說在前面。（案例：對(duì)缺席者忠誠）如要共赴國難，那就，展示決心。（案例：有趣的薪酬）徹底坦誠相對(duì)58沒有諸侯支持，如何變革？變革，需要怎樣的準(zhǔn)備？（案例：運(yùn)營體系）考核加強(qiáng)制排序，藥下得太猛了。（案例：誰會(huì)成為變革的支持者？）沒有諸侯支持，如何變革？59如何設(shè)計(jì)薪酬體系？各級(jí)工資差距應(yīng)該如何設(shè)置？（文件：工資計(jì)算表格）季度獎(jiǎng)怎么發(fā)？（文件：季度獎(jiǎng)計(jì)算表格）年終獎(jiǎng)怎么發(fā)？（文件：年終獎(jiǎng)計(jì)算表格？）如何設(shè)計(jì)薪酬體系？60變革失敗，誰會(huì)殉葬？下屬，頂不住了，怎么辦？（案例：我想撤退）老板，人人造反，怎么辦？（案例：誰會(huì)殉葬？）變革失敗，誰會(huì)殉葬？61家族企業(yè)，如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理？新人工資勝舊人，怎么辦？（案例：我覺得不公平?。┬氯颂幪幈慌艛D，怎么辦？（案例：他們都給我下套?。┘易迤髽I(yè)，如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理？新人工資勝舊人，怎么辦？62培訓(xùn)怎樣從無到有，到好？好學(xué)生造就好培訓(xùn)？（案例：《量化分析》課程?。┖美蠋熢炀秃门嘤?xùn)？（案例：戰(zhàn)略與文化課程講師！）師資隊(duì)伍從哪里來？（案例：TTT文