精選12月工程部月工作總結范文

PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數6精選12月工程部月工作總結范文部門管理工作1，落實了班前例會和月度總結會.俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”.跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責為依據，加強對部門的管理.堅持每天召開部門班前例會和月總結，總結前段時間的工作和布置近期的工作任務.2，落實了重要設備巡查制度.針對賓館重要設備如空調、熱水、電梯、配電房無專人值班的現狀，我們實施了定時巡查制度，要求設備運行正常的情況下，一天不少于三次的巡查，如果遇到設備運行不正常，要求每個一小時進行一次巡查，直至設備運行正常.通過巡查發(fā)現問題，我們在夏季共計更換了斷路器3只，熱水機組的感溫探頭若干等，將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài).3，落實設備保養(yǎng)計劃.我們今年將賓館的設備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃，除了空調、熱水、電梯外包以外，其他的設備保養(yǎng)全部有工程部自己完成.通過保養(yǎng)我們也發(fā)現了很多的設備運行故障，并及時的進行了整改.比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用，已經老化，我們進行了及時的更換.另外新裝的變壓器由于缺少排風設施，夏季配電房的溫度已經超過常規(guī)溫度，因此我們每天在下午都會將柜門打開通風，保證設備的安全運行.4，落實部門《積分考核制度》，對有突出表現的員工進行鼓勵，對工作有失誤的員工進行處罰，充分調動員工的工作積極性和主動性，收到良好的效果.5，落實了《工程部人員責任區(qū)域的劃分》.將賓館的整體劃分成三塊，每個月將區(qū)域內的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責任人，領班加強督查，提高了員工的責任心.6，經常組織培訓，提高員工的業(yè)務技能，__年，我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用__》、《led操作規(guī)范》、《數字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設備維修技能》等一系列的業(yè)務培訓，提高了員工的服務技能和水平.完成的主要工作__年少賓館運行的第三年，由于空調和熱水機組的不穩(wěn)定，給我們的工作增添了許多不確定因素，通過加強內部管理，充分發(fā)揮部門領班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作.1，全年完成維修約6427次，平均每天17.6次.2，完成了led電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作.3，順利完成了4月份政協(xié)會議的重要接待工作.4，完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作.5，完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作.6，完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造.7，完成了洗碗機水泵的技改工作，為賓館節(jié)約費用約2800元.8，在集團和賓館領導的支持下，完成了電視由模擬信號向數字信號的轉換工作.9，完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作.10，完成了廚房部分電氣線路的改造工程.11，完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程.12，完成了廚房地面的防滑改造工程.13，協(xié)助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作.14，完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理.15，兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作.積累了一定的工作經驗.16，更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺，維修風扇3次.17，更換了空調機組的四通閥一只和補充了制冷劑.18，更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2只.19，對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數6

精選12月工程部月工作總結范文【2】元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3.4.5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[__項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6.7月份[__項目名稱]分別舉辦了“____縣小學生書畫比賽”和“____縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高____房產的美譽度，充實[__項目名稱]的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定.8.9月份接到公司的調令，在整理[__項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作.當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[__項目名稱].沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一__項目名稱]的續(xù)篇——____項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將[__項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終.10月份我游走在_____項目和[__項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快.我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實.11.12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴.__年工作中存在的問題1.[__項目名稱]一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;2.二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;3.年底的代理費拖欠情況嚴重;4.銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位;5.銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張.希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數6

精選12月工程部月工作總結范文【3】做為一名洗浴部浴區(qū)的領班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中.各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余.我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調左右的角色.每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全.我每天的職責是:1.落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工.2.監(jiān)督員工為客人服務，組織員工現場調配，確保服務質量.3.檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤.4.負責本班組的物品領用，填寫領用單交主管審核后，領取保管.5.每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結上個班次工作情況及__，提出各崗位的服務要求.6.對所屬區(qū)域的設備設施經常檢查，確保經營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài).我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺.我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習.工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話.平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的.新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，具體將從以下幾個方面進行:第我們將致力于維護酒店賓客關系，積極推進建立客戶關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現有效科學的管理.第樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交