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MC/QW03-2001MC/QW03-2001內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門總經(jīng)理、管理者代表 共頁,第—L頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定4.1.組織是否建立了文件化的質(zhì)量管理體系?QMS過程的識(shí)別及其在組織中的應(yīng)用(1。2刪減);過程順序和相互作用;過程有效性運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法;支持過程運(yùn)作和監(jiān)視,必要的資源和信息;測(cè)量、監(jiān)視和分析過程;措施一持續(xù)改進(jìn)一過程及其策劃結(jié)果。.外包過程一控制一識(shí)別?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門總經(jīng)理、管理者代表 共頁,第2頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.15.21最高管理者建立實(shí)施QMS持續(xù)改進(jìn)證據(jù):向組織傳達(dá)了滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性制定質(zhì)量方針(簽字承諾、涵義)確保質(zhì)量目標(biāo)的制定(行業(yè)水平)進(jìn)行管理評(píng)審(主持)確保資源族得(必要資源,如何確保?)公司的主要顧客有哪些,用些什么要求?與產(chǎn)品要求和法律法規(guī)要求有關(guān)部門的責(zé)任?最高管理者確保顧客要求確定并滿足要求?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄頁,第3頁受審部門頁,第3頁注:符合V不符合注:符合V不符合乂審核員日期標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.3質(zhì)量方針是否與公司的宗旨相適應(yīng)?質(zhì)量方針是否包括揆涉足要求和持續(xù)改進(jìn)QMS有效性的承諾?方針為制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架?質(zhì)量方針是否已傳達(dá)到各級(jí)人員?最高管理者是否評(píng)審質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性?5.4.1質(zhì)量目標(biāo)是否與質(zhì)量方針保持Tt?5.4.2在各相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)?質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容?質(zhì)量目標(biāo)是否可測(cè)量?最高管理者如何確保對(duì)QMS進(jìn)行策劃,以滿足質(zhì)量目標(biāo)及條款4。1的要求?最高管理者如何確保在對(duì)QMS的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),保持QMS的完整性?質(zhì)量策劃是否形成義件,保存在何處內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄共頁,第4頁受審部門總經(jīng)理、管理者代表共頁,第4頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.5.15.5.25.5.2查職責(zé)分配書或崗位責(zé)任制:部門和人員的職責(zé)和權(quán)限明確規(guī)定?職能部門之間相互關(guān)系是否明確規(guī)定?管代是否由最高管理者指定?查任命書?管代職責(zé)和權(quán)限是否明確包括以下內(nèi)容:建立、實(shí)施和保持QMS所需的過程;向最高管理者報(bào)告業(yè)績(jī)和改進(jìn)需求;提圖組織對(duì)顧客要求的意識(shí)。向管理者代表提問,看其是否了解并履行其職責(zé)和權(quán)限?是否明確規(guī)定組織內(nèi)部溝通渠道和方式?各部門人員是否了解溝通渠道和方式?能否保證各部門和層次之間的信息交流?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄共頁,第5頁受審部門總經(jīng)理、管理者代表共頁,第5頁標(biāo)準(zhǔn)ISO編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定過程5.5.3管理評(píng)審是否由最高管理者主持?管理評(píng)審是否按計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行?5.6.1QMS適宜性、充分性和肩效性進(jìn)行評(píng)審?管理評(píng)審是否包括評(píng)價(jià)QMS改進(jìn)機(jī)會(huì)和變更需要,以及質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)?管理評(píng)審記錄保存在何處?5.6.2管理評(píng)審輸入是否包括以下信息:A.審核結(jié)果一內(nèi)審(QMS、EMS)、外審、產(chǎn)品等;B.顧客反饋一抱怨、建議等;C.過程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品符合性;D.預(yù)防和糾正措施;E.以往管理評(píng)審的跟蹤措施;F.可能影響QMS策劃的變更;G.改進(jìn)建議。注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄共頁,第6頁受審部門總經(jīng)理、管理者代表共頁,第6頁標(biāo)過準(zhǔn)ISO程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.6.3管理評(píng)審輸出是否包括與以下有關(guān)的決定和措施:A.QMS及其過程有效性的改進(jìn);B. 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn);資源需求。6.1是否已確定J資源的需要?在實(shí)施、保持QMS并持續(xù)改進(jìn)其后效性,使顧客滿足中,是否提供了所需的資源?8.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程?策劃結(jié)果是否形成文件?實(shí)施否?(產(chǎn)品符合性/QMS符合性/持續(xù)改進(jìn)QMS的有效性)2.是否已明確規(guī)定適當(dāng)?shù)姆椒ǎ渴欠褚汛_定統(tǒng)計(jì)技術(shù)的米用?統(tǒng)計(jì)技術(shù)和方法的應(yīng)用是否適當(dāng)?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門供銷部共頁,第7頁受審部門供銷部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.2.17.2.21是否已確定:A.顧客規(guī)定要求一產(chǎn)品要求一交付及交付后活動(dòng);B.非顧客規(guī)定一規(guī)定或預(yù)期用途所必需的要求;C.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求;D.組織確定的附加要求。抽查三份合同及其合同評(píng)審記錄和措施記錄:合同簽訂前評(píng)審一一規(guī)定產(chǎn)品要求一一已解決不一致一一評(píng)審類型和方式是否符合規(guī)定?如有口頭訂單(電話、E—mail),是否有記錄和確認(rèn)?抽查三份注:符合V不符合X審核員日期受審部門供銷部?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門供銷部共頁,第—8頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.2.2抽查三份合同修訂通知單,再評(píng)審?傳遞渠道?7.2.31是否已確定與顧客溝通渠道?產(chǎn)品信息、詢價(jià)、合同及修訂等。2抽查二份顧客來1、來函:及時(shí)處理一答復(fù)一責(zé)任部門?7.5.41.查顧客提供產(chǎn)品(在組織控制下或組織使用)的接受清單、驗(yàn)證記錄(核對(duì)數(shù)量、標(biāo)志、啟無運(yùn)輸中損壞情況)注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門供銷部共頁,第—9頁受審部門供銷部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.5.47.5.58.2.1.顧客財(cái)產(chǎn)的標(biāo)識(shí)、保護(hù)(貯存管理)?.顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或不適用時(shí),是否啟記錄并向顧客報(bào)告?適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施是否能延續(xù)到產(chǎn)品交付目的地?.是否規(guī)定了方法,以獲取顧客對(duì)組織是否滿足其要求的感受的肩關(guān)信息?如:責(zé)任部門、傳遞渠道、處理要求。.這些應(yīng)運(yùn)有備及時(shí)準(zhǔn)確地收集到有關(guān)信息?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定8.2.15.35.4.1.收集到的這些信息是如何使用的?效果如何?.是否作為管理評(píng)審輸入內(nèi)容之一?供銷部門的質(zhì)量目標(biāo)是什么?目前完成情況如何?受審部門供銷部共頁,第—10頁注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門供銷部共頁,第11頁受審部門供銷部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.4.1.采購過程?書面程序或采購部負(fù)責(zé)人談。.是否明確對(duì)供方及采購產(chǎn)品控制的類型和程度?分類否?.選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供立的準(zhǔn)則?.從合格供方名錄中抽查三家合格供方檔案(評(píng)價(jià)記錄、重新評(píng)價(jià)記錄和必要措施記錄)。注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門供銷部 共頁,第12頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.4.2.抽查三份采購文件,查是否¥青楚地包含了擬訂購產(chǎn)品的信息?.是否在合格供方名錄中?.采購文件發(fā)放前或與供方溝通前,是否審批或確保規(guī)定的采購要求是充分與適宜的?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門辦公室共頁,第13頁受審部門辦公室標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.3/5.4.14.2.14.2.24.2.3部門的質(zhì)量目標(biāo)是什么?目前完成情況如何?.組織所建立的QMS文件是否已包括:方針一目標(biāo)一手冊(cè)一程序一文件一記錄建立的質(zhì)量手冊(cè)是否包括:范圍一刪減和理由一程序或引用一過程及作用。1.對(duì)文件控制形成文件程序。質(zhì)量記錄是否作為特殊類型的文件受控?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門辦公室共頁,第14頁受審部門辦公室標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定4.2.3從受控文件清單中抽查三文件:文件發(fā)布前是否按程序規(guī)定批準(zhǔn)?文件的版本和修訂狀態(tài)是否得到識(shí)別?分發(fā)范圍:規(guī)定一使用處一現(xiàn)行啟效?文件的清晰和識(shí)別?外來文件是否受控?識(shí)別和分發(fā)?抽查三份文件更改通知單:評(píng)審一再批準(zhǔn)一更改通知單發(fā)放范圍?如何收回作廢文件,防止誤用?保留的已作廢義件如何標(biāo)識(shí)?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門標(biāo)準(zhǔn)過程94.2.4辦公室共頁,第15頁6.2ISO需號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定. 公司是否已建立質(zhì)量記錄控制程序?標(biāo)識(shí)/貯存/保護(hù)/檢索/保存期限/處置量記錄是否清晰、易于識(shí)別和檢索?質(zhì)量記錄的保存是否啟適宜的環(huán)境?記錄是否按規(guī)定歸檔和保存?抽查三份1是否確定了與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各崗位人員所需要的能力(也包括:教育培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷)?2擔(dān)任規(guī)定職責(zé)的人員是否經(jīng)過適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn),并具有相應(yīng)的技能和經(jīng)歷?注:符合不符合乂審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門辦公室共頁,第16頁受審部門辦公室標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定6.23培訓(xùn)或其他措施以滿足需求(查年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施)?4從事特殊工作人員的資格考核記錄:(包括內(nèi)審員)教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷一考試或考核一證書和/或上崗證。5對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)記錄:質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)一新進(jìn)人員一調(diào)換工作崗位人員。6是否對(duì)培訓(xùn)或所采取的措施進(jìn)行評(píng)價(jià)?7抽查員工是否了解其所從事工作的相關(guān)性和重要性,以及明白如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)?8教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷記錄保存在何處?是否符合質(zhì)量控制程序規(guī)定?注:符合V不符合x審核員日期頁,第—17頁內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄頁,第—17頁受審部門辦公室標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定8.2.2.抽查審核方案(年度內(nèi)審計(jì)劃):1)審核方案的策劃是否考慮到擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性,以及以往審核的結(jié)果?2)年度內(nèi)審計(jì)劃執(zhí)行情況?.內(nèi)部審核的文件化程序?.抽查其中一次內(nèi)審檔案:1)審核準(zhǔn)則2)審核范圍注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門辦公室 共頁,第18頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定8.2.23)審核組成員(不應(yīng)審核自己的工作)4)審核報(bào)告5)檢查表和審核記錄6)不符合項(xiàng)報(bào)告與受審核部門的確認(rèn)7)是否及時(shí)采取糾正措施?8)跟蹤審核與驗(yàn)證記錄4.內(nèi)審招待是否作為管理評(píng)審內(nèi)容之一?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第19頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.3/5.4.16.3部門的質(zhì)量目標(biāo)是什么?目前完成情況如何?是否確定并提供為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施?建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施;過程設(shè)備一包括硬件和軟件;支持性服務(wù)一運(yùn)輸或通訊。從設(shè)備和建筑物清單中抽查三份檔案:對(duì)生產(chǎn)、安裝和服務(wù)是否合適?是否按計(jì)劃要求進(jìn)行維修和保養(yǎng)?(維修計(jì)劃?)3)維修或鑒定期間是如何維持生產(chǎn)的?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第20頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定6.36.47.17.3設(shè)備的標(biāo)識(shí)(完好、待修、報(bào)廢)和使用情況?是否確定了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境?有什么要求?如何進(jìn)行管理?1是否已確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程?2策劃與QMS其他過程要求一致?3策劃以什么形式輸出?適合組織運(yùn)作?4抽查質(zhì)量計(jì)劃或其他形式策劃文件夾?1抽查三份設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)編制計(jì)劃:設(shè)計(jì)階段的區(qū)分和進(jìn)度安排;明確設(shè)計(jì)活動(dòng)(各階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng));設(shè)計(jì)任務(wù)分配(職責(zé)和權(quán)限);4)設(shè)計(jì)計(jì)劃隨設(shè)計(jì)進(jìn)展作必要的修改。注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第21頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.32參與設(shè)計(jì)的各部門在組織上和技術(shù)上如何接口?3各部門間接口的必要信息如何傳遞?4抽查三份設(shè)計(jì)輸入記錄:功能和性能要求適用的法律法規(guī)要求適用時(shí),以前類似設(shè)計(jì)提供的信息設(shè)計(jì)必需的其他要求抽查三份設(shè)計(jì)輸入評(píng)審記錄:要求已明確(完整、1青楚,不自相矛盾)確保其充分性與適宜性抽查三份設(shè)計(jì)輸出文件(設(shè)計(jì)計(jì)算說明書、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)/工藝文件、服務(wù)規(guī)范等)滿足設(shè)計(jì)輸入要求為采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔蛞卯a(chǎn)品接收準(zhǔn)則4)產(chǎn)品特性(產(chǎn)品安全、正常使用)注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第22頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.37抽查三份設(shè)計(jì)評(píng)審記錄:是否按計(jì)劃在適宜階段進(jìn)行評(píng)審?評(píng)審是否是系統(tǒng)性的?是否評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果滿足要求的能力?是否識(shí)別問題并提出必要措施?評(píng)審參加者是否包括與所評(píng)審的設(shè)計(jì)階段肩關(guān)的職能部門代表?記錄是否包括評(píng)審結(jié)果和任何必要的措施?8.抽查三份設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄:是否按計(jì)劃在適宜階段進(jìn)行驗(yàn)證?驗(yàn)證項(xiàng)目或內(nèi)容是否符合規(guī)定要求?(設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入要求)3)合適的設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動(dòng)注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第23頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.3抽查三份設(shè)計(jì)確認(rèn)記錄:按所策劃的安#卜(階段、項(xiàng)目)確認(rèn)?確認(rèn)在產(chǎn)品交1寸或?qū)嵤┲巴瓿??確認(rèn)是否能確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的或已知預(yù)期使用或應(yīng)用的要求?合適的確認(rèn)活動(dòng):抽查三份設(shè)計(jì)更改和更改評(píng)審記錄(設(shè)計(jì)更改通知單、設(shè)計(jì)更改評(píng)審記錄):1)適當(dāng)時(shí),對(duì)設(shè)計(jì)更改進(jìn)行評(píng)審、馳證和確認(rèn)2)設(shè)計(jì)更改在實(shí)施前得到批準(zhǔn)注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第24頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.37.5.13)設(shè)計(jì)更改是否規(guī)定授權(quán)人員進(jìn)行4)相應(yīng)義件是否均作了正確更改5)設(shè)計(jì)更改的評(píng)審是否包括評(píng)價(jià):更改對(duì)產(chǎn)品組成部分和已交付產(chǎn)品的影響?6)記錄包括評(píng)審結(jié)果和必要的措施?1)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可否狀得產(chǎn)品特性信息?2)必要作業(yè)指導(dǎo)書?(質(zhì)控點(diǎn)、關(guān)鍵工藝)抽查三名人員:作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定?實(shí)際操作?相關(guān)性和重要性,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)?3)設(shè)備清單中抽查三臺(tái)設(shè)備檔案:是否合適?按計(jì)劃要求進(jìn)行維修和保養(yǎng)(結(jié)合6。3)?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第25頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.5.17.5.24)監(jiān)視與測(cè)量裝置是否配置和使用?適宜否?(結(jié)合7。6)5)抽查三份過程監(jiān)視和測(cè)量記錄(過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄),是否按檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行?6)是否在最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格后,方可交付(結(jié)合8。2。4)?記錄是否標(biāo)明負(fù)責(zé)合格產(chǎn)品放行的授權(quán)檢驗(yàn)者?交付后(售后)有哪些服務(wù)活動(dòng)?(客戶檔案、客戶走訪記錄、售后安裝調(diào)試維修記錄等).有哪些特殊過程?是否已進(jìn)行過程確認(rèn)?.是否啟作業(yè)指導(dǎo)書來控制特殊過程?.過程確認(rèn)的安排,適用時(shí):1)過程評(píng)審的批準(zhǔn)準(zhǔn)則注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部共頁,第26頁受審部門生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.5.27.5.37.5.52)設(shè)備認(rèn)可和人員資格鑒定(培訓(xùn)、考核)3)使用規(guī)定的方法和程序4)質(zhì)量記錄的要求5)再確認(rèn).有哪些方式來標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,以及產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)?.對(duì)這些標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽、印章、隨物卡、代碼、掛牌等)如何進(jìn)行控制和管理?抽查三份在規(guī)定后可追溯性要求場(chǎng)合所作的標(biāo)識(shí).搬運(yùn)方法(防止產(chǎn)品損壞或變質(zhì))?.貯存場(chǎng)地或庫房條件?(防銹、控溫、離墻離地、產(chǎn)品貝二存期)注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門生產(chǎn)部 共頁,第27頁標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.5.5.顧客對(duì)包裝有什么要求,組織是否有作業(yè)指導(dǎo)書?.包裝過程是否符合規(guī)定(方式、材料、標(biāo)志)?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門質(zhì)量部共頁,第28頁受審部門質(zhì)量部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定5.3/5.4.17.6本部門的質(zhì)量目標(biāo)是什么?目前完成情況如何?.確定監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)和所需要的裝置?是否與產(chǎn)品質(zhì)量特性指標(biāo)要求相適應(yīng)?.建立過程,以確保監(jiān)視器和測(cè)量活動(dòng)可行?.在測(cè)量設(shè)備檔案/一覽表/清單中,抽查三臺(tái)測(cè)量設(shè)備,是否按規(guī)定周期進(jìn)行校準(zhǔn)?./、存在國(guó)家承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),是否有規(guī)定文件作為校準(zhǔn)的依據(jù)?并抽查校準(zhǔn)記錄。.校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)?.如何防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整?.搬運(yùn)、維護(hù)和貯存,如何防止損壞或失準(zhǔn)?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門質(zhì)量部共頁,第29頁受審部門質(zhì)量部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.68.2.3.進(jìn)行校準(zhǔn)時(shí),環(huán)境條件?人員?校準(zhǔn)記錄?.當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合要求時(shí),如何對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄?采取什么適當(dāng)措施?.用于監(jiān)視和測(cè)量的計(jì)算機(jī)軟件,在初次使用前是否進(jìn)行了確診?必要時(shí)是否重新確診?.是否規(guī)定并采用適宜的方法對(duì)QMS過程進(jìn)行監(jiān)視,并在適用時(shí)進(jìn)行測(cè)量?.這些方法能否證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力?.未能達(dá)到策劃結(jié)果時(shí),是有采取糾正措施,確保產(chǎn)品的符合性?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門質(zhì)量部共頁,第30頁受審部門質(zhì)量部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定7.4.38.2.4.如何進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)?是否后檢驗(yàn)規(guī)程?.抽查三份進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告,是否按檢驗(yàn)規(guī)程要求進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證?.當(dāng)組織或其顧客擬在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí),是否已在采購文件中規(guī)定了驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品施行方法?.監(jiān)視和測(cè)量(檢驗(yàn))是否分成進(jìn)貨、過程和最終三個(gè)階段?若是,則抽查三份過程檢驗(yàn)記錄,是否按檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行?.抽查三份最終檢驗(yàn)記錄,是否按檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行?檢驗(yàn)項(xiàng)目和結(jié)果是否滿足規(guī)定的產(chǎn)品要求?.符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)(檢驗(yàn)記錄)是否清楚地表明產(chǎn)品已按規(guī)定要求通過了檢驗(yàn)?注:符合V不符合x審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門質(zhì)量部共頁,第31頁受審部門質(zhì)量部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定8.2.48.3.記錄是否指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員?在所有策劃的安排均已圓滿完成之前,是否不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)?若放行,是否得到肩關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)?適用時(shí),是否得到顧客的批準(zhǔn)?組織是否已制訂書間/、合格品控制程序?.是否按程序規(guī)定對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和控制?.是否按程序規(guī)定和職責(zé)和權(quán)限對(duì)不合格品進(jìn)行處置?.抽查三份不合格品通知單/記錄(進(jìn)貨、過程、最終)5.在交付后/開始使用后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品來合格時(shí),采取什么措施?6.措施是否與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)?注:符合V不符合x審核員日期頁,第32頁內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄頁,第32頁受審部門質(zhì)量部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定8.48.5.證實(shí)QMS適宜性和有效性數(shù)據(jù)(監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果等):1)顧客滿思2)與產(chǎn)品要求的符合性3)過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì),采取預(yù)防措施機(jī)會(huì)4)供方.是否確定收集哪些數(shù)據(jù)?渠道?分析?部門和分工?.抽查三份統(tǒng)計(jì)記錄/報(bào)表/圖表,評(píng)價(jià)QMS可改進(jìn)處?.數(shù)據(jù)分析結(jié)果的反饋一一職能部門一一管理評(píng)審。.否有形成文件的糾正措施控制程序?.抽查三份客戶來信來函:及時(shí)答復(fù)/處理?.抽查三份產(chǎn)品不合格創(chuàng)造/糾正措施報(bào)告:評(píng)審不合格一一確定不合格原因一一評(píng)價(jià)措施需求一一確定并實(shí)施措施一一記錄采取措施結(jié)果一一評(píng)審糾正措施注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄受審部門質(zhì)量部共頁,第33頁受審部門質(zhì)量部標(biāo)準(zhǔn)ISO過程編號(hào)現(xiàn)場(chǎng)審核清單審核記錄判定8.5.職責(zé)和分工是否符合程序規(guī)定?.采取糾正措施同時(shí),文件作了相應(yīng)的更改?.糾正措施信息是否作為管理評(píng)審輸入內(nèi)容之一?1。是否有形成文件的預(yù)防措施控制程序?.抽查三份預(yù)防措施報(bào)告:確定潛在不合格及原因一一評(píng)價(jià)預(yù)防措施需求一一確定并實(shí)施措施一一記錄采取措施結(jié)果一—評(píng)審預(yù)防措施.職責(zé)和分工是否符合程序規(guī)定?.采取預(yù)防措施同時(shí),是否對(duì)文件作了相應(yīng)的更改?.預(yù)防措施信息是否作為管理評(píng)審輸入內(nèi)容之一?注:符合V不符合X審核員日期內(nèi)部質(zhì)量管理體
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