翻譯Topic4基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)課件

基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)PrenticeHall,200111基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)PrenticeHall,200111章節(jié)位置第一部分緒論

第二部分計(jì)劃Part3Organizing第四部分領(lǐng)導(dǎo)

第五部分控制

第三部分組織Chapter5BasicOrganizationDesign第六章人員編制和人力資源管理第七章管理變革與創(chuàng)新第五章基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)PrenticeHall,200122章節(jié)位置第一部分緒論第二部分計(jì)劃Part3OrgChapterGuide組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素工作專門化，指揮鏈，控制幅度，職權(quán)和權(quán)力，集中度，部門化影響結(jié)構(gòu)的4個(gè)權(quán)變因素戰(zhàn)略，規(guī)模，技術(shù)，環(huán)境組織設(shè)計(jì)的5個(gè)類型簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，科層結(jié)構(gòu)，矩陣結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)，無(wú)邊界組織組織行為學(xué)的研究組織中個(gè)人的行為，團(tuán)隊(duì)的概念，組織文化PrenticeHall,200133ChapterGuide組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素Prenti工作專門化指揮鏈控制幅度職權(quán)和責(zé)任部門化集中度結(jié)構(gòu)的基本要素Basicelements:OverviewPrenticeHall,200144工作專門化指揮鏈控制幅度職權(quán)和責(zé)任部門化集中度結(jié)構(gòu)的基本要素工作專門化的經(jīng)濟(jì)體系來(lái)自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)自人類和不經(jīng)濟(jì)的影響工作專門化高低低高生產(chǎn)率Basicelements:WorkspecializationPrenticeHall,200155工作專門化的經(jīng)濟(jì)體系來(lái)自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)自人類和工作專門化指揮鏈A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)E區(qū)F區(qū)G區(qū)區(qū)域1區(qū)域2區(qū)域3區(qū)域4區(qū)域5副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁首席執(zhí)行官執(zhí)行副總裁執(zhí)行副總裁總裁Basicelements:ChainofcommandPrenticeHall,200166指揮鏈A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)E區(qū)F區(qū)G區(qū)區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域副總裁控制幅度權(quán)變因素組織中的等級(jí)Basicelements:SpanofcontrolPrenticeHall,200177控制幅度權(quán)變因素組織中的等級(jí)Basicelements:

影響控制幅度的權(quán)變因素員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)員工任務(wù)的相似性和復(fù)雜性員工的接觸當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化程序信息管理系統(tǒng)的性能公司價(jià)值體系的強(qiáng)度管理的偏好類型Basicelements:SpanofcontrolPrenticeHall,200188影響控制幅度的權(quán)變因素員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)Basiceleme職權(quán)和責(zé)任

責(zé)任指執(zhí)行所分配任務(wù)的義務(wù)職權(quán)指某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利Basicelements:AuthorityandresponsibilityPrenticeHall,200199責(zé)任指職權(quán)指Basicelements:Authorit執(zhí)行董事執(zhí)行董事助理部門2經(jīng)理部門1經(jīng)理其他人力資源運(yùn)營(yíng)采購(gòu)其他總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)人力資源總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)其他運(yùn)營(yíng)采購(gòu)人力資源直線職權(quán)人員職權(quán)Basicelements:Authorityandresponsibility直線職權(quán)與人員職權(quán)PrenticeHall,20011010執(zhí)行董事執(zhí)行董事助理部門2部門1其他人力資源運(yùn)營(yíng)采購(gòu)其他總監(jiān)職權(quán)權(quán)力定義……

個(gè)人影響決策的能力Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)

某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利PrenticeHall,20011111職權(quán)權(quán)力定義…… 個(gè)人影響決策的能力Individuala

職權(quán)vs.權(quán)力市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)會(huì)計(jì)財(cái)經(jīng)行政總裁研究與發(fā)展財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)研究與發(fā)展功能職權(quán)級(jí)別權(quán)力的核心職權(quán)是基于個(gè)人在組織中的職位的權(quán)利,而權(quán)力指?jìng)€(gè)人影響決策的能力.職權(quán)是一個(gè)二維的概念,而權(quán)力是三維的概念.Basicelements:AuthorityandresponsibilityPrenticeHall,20011212職權(quán)vs.權(quán)力市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)會(huì)計(jì)財(cái)經(jīng)行政總裁研究與專家合法強(qiáng)制參考獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力Basicelements:AuthorityandresponsibilityPrenticeHall,20011313專家合法強(qiáng)制參考獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力Basicelements:Au建立一個(gè)權(quán)力基礎(chǔ)尊重他人建立權(quán)力關(guān)系發(fā)展聯(lián)系控制重要信息得到資歷分階段建立權(quán)力Managementskills:Buildingapowerbase

PrenticeHall,20011414建立一個(gè)權(quán)力基礎(chǔ)尊重他人Managementskills:集中度高員工授權(quán)集權(quán)分權(quán)高低高層管理人員控制低Basicelements:DegreeofcentralizationPrenticeHall,20011515集中度高員工授權(quán)集權(quán)分權(quán)高低高層管理人員控制低Basice分權(quán)運(yùn)動(dòng)選擇權(quán)力下放的程度，使得管理能最優(yōu)地完成決策、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。根據(jù)每個(gè)組織和各個(gè)單位的情況，確定權(quán)力下放。財(cái)政和產(chǎn)品分銷決策權(quán)仍由高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。Basicelements:DegreeofcentralizationPrenticeHall,20011616分權(quán)運(yùn)動(dòng)選擇權(quán)力下放的程度，使得管理能最優(yōu)地完成決策、實(shí)現(xiàn)組部門化的五種方式過(guò)程功能顧客產(chǎn)品地理Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20011717部門化的五種方式過(guò)程功能顧客產(chǎn)品地理Basicelemen產(chǎn)品vs.顧客or地理部門化總裁市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電制造業(yè)副總裁,燃料副總裁潤(rùn)滑劑和蠟副總裁潤(rùn)滑劑和蠟營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)理，政府賬目經(jīng)理，批發(fā)客戶經(jīng)理，零售賬戶銷售總監(jiān)，中西部地區(qū)銷售總監(jiān)，南部地區(qū)銷售總監(jiān)，西部地區(qū)銷售總監(jiān)，東部區(qū)銷售副總裁Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20011818產(chǎn)品vs.顧客or地理部門化總裁市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)功能vs.過(guò)程

部門化

經(jīng)理，工程工廠經(jīng)理經(jīng)理，采購(gòu)經(jīng)理，信息系統(tǒng)經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，會(huì)計(jì)市場(chǎng)增加值總裁財(cái)政部經(jīng)理發(fā)牌部經(jīng)理驗(yàn)證部經(jīng)理Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20011919功能vs.過(guò)程

部門化經(jīng)理，工廠經(jīng)理經(jīng)理，經(jīng)理，經(jīng)理，當(dāng)代視野下的部門化多數(shù)大型組織的大部分或全部仍然采用部門分組的類型競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得管理者的注意力，重新聚焦于監(jiān)測(cè)客戶的需求與反饋越來(lái)越多地使用跨部門團(tuán)隊(duì)，作為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的一種策略。Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20012020當(dāng)代視野下的部門化多數(shù)大型組織的大部分或全部仍然采用部門分組Contingencyvariablesandstructure:Twotypesoforganization有機(jī)式協(xié)作

有適應(yīng)力的職責(zé)

較少規(guī)章制度

非正式的溝通

分散決策

扁平結(jié)構(gòu)機(jī)械式剛性層次

固定職責(zé)

很多規(guī)章制度

正式溝通

集中決策

多層結(jié)構(gòu)組織形式PrenticeHall,20012121Contingencyvariablesandstru是什么決定了最佳結(jié)構(gòu)？戰(zhàn)略規(guī)模技術(shù)環(huán)境Contingencyvariablesandstructure:MajorcontingencyvariablesPrenticeHall,20012222是什么決定了最佳結(jié)構(gòu)？戰(zhàn)略Contingencyvaria組織設(shè)計(jì)應(yīng)用簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)科層結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)無(wú)邊界TypesofdesignPrenticeHall,20012323組織設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)TypesofdesignPrentic控制幅度大低度部門化正規(guī)化程度低簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)Typesofdesign:Simplestructure職權(quán)集中PrenticeHall,20012424控制幅度大低度部門化正規(guī)化程度低簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)Typesofd科層結(jié)構(gòu)分區(qū)結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)Typesofdesign:thebureaucracyPrenticeHall,20012525科層結(jié)構(gòu)分區(qū)結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)Typesofdesign:t矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程承包工程制造業(yè)采購(gòu)會(huì)計(jì)人力資源設(shè)計(jì)集團(tuán)合同組制造集團(tuán)人力資源組Alpha項(xiàng)目Omega項(xiàng)目重復(fù)上述每個(gè)項(xiàng)目采購(gòu)組會(huì)計(jì)組Beta項(xiàng)目Gamma項(xiàng)目tTypesofdesign:ThematrixPrenticeHall,20012626矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程承包工程制造業(yè)采購(gòu)會(huì)計(jì)人力資源設(shè)計(jì)集團(tuán)合同組矩陣結(jié)構(gòu)跨職能協(xié)調(diào)明確的問(wèn)責(zé)制分派專家雙重指揮鏈Typesofdesign:ThematrixPrenticeHall,20012727矩陣結(jié)構(gòu)跨職能協(xié)調(diào)明確的問(wèn)責(zé)制分派專家雙重指揮鏈Types團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)保持團(tuán)隊(duì)問(wèn)責(zé)賦予人員權(quán)力Typesofdesign:TeambasedPrenticeHall,20012828團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)保持團(tuán)隊(duì)問(wèn)責(zé)賦予人員權(quán)力Typesofde無(wú)邊界組織有限的指揮系統(tǒng)寬廣的控制幅度被授權(quán)的員工隊(duì)伍Typesofdesign:BoundarylessPrenticeHall,20012929無(wú)邊界組織有限的指揮系統(tǒng)寬廣的控制幅度被授權(quán)的員工隊(duì)伍Typ無(wú)邊界組織全球化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)IT技術(shù)的發(fā)展變化無(wú)常的商業(yè)環(huán)境Typesofdesign:BoundarylessPrenticeHall,20013030無(wú)邊界組織全球化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)IT技術(shù)的發(fā)展變化無(wú)常的商業(yè)環(huán)境組織的冰山可見(jiàn)方面策略目標(biāo)政策和程序結(jié)構(gòu)

技術(shù)正式職權(quán)指揮鏈隱藏方面態(tài)度觀念團(tuán)體規(guī)范非正式交流人際和群體間的沖突Individualandgroupbehavior:Overview(seeChap8p256)PrenticeHall,20013131組織的冰山可見(jiàn)方面隱藏方面Individualandgr組織行為（OB）團(tuán)體個(gè)人OB的焦點(diǎn)OB的目標(biāo)預(yù)測(cè)解釋Individualandgroupbehavior:Overview(seeChap8p257)PrenticeHall,20013232組織行為（OB）團(tuán)體個(gè)人OB的焦點(diǎn)OB的目標(biāo)預(yù)測(cè)解釋In知識(shí)觀念個(gè)人行為性格態(tài)度Individualandgroupbehavior:Individual(seeChap8p257~275)PrenticeHall,20013333知識(shí)觀念個(gè)人行為性格態(tài)度Individualandgro情商自我意識(shí)自我管理自我激勵(lì)共鳴社交技能Individualandgroupbehavior:Individual(seeChap8p264)PrenticeHall,20013434情商自我意識(shí)Individualandgroupbeh非正式的正式的什么是團(tuán)隊(duì)？正式成立工作任務(wù)具體任務(wù)自然發(fā)生友誼共同利益Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)PrenticeHall,20013535非正式的正式的什么是團(tuán)隊(duì)？正式成立自然發(fā)生Individua基本團(tuán)隊(duì)的概念被組織成員共同接受的行為標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)單位中既定職位的預(yù)期行為模式團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)規(guī)范Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)PrenticeHall,20013636基本團(tuán)隊(duì)的概念被組織成員共同接受的社會(huì)單位中既定職位的團(tuán)隊(duì)角聯(lián)系地位目標(biāo)安全自尊權(quán)力為什么人們加入團(tuán)隊(duì)？Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)PrenticeHall,20013737聯(lián)系地位目標(biāo)安全自尊權(quán)力為什么Individualand被組織成員共同接受的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值系統(tǒng)什么是組織文化？Individualandgroupbehavior:OrganizationalculturePrenticeHall,20013838被組織成員共同接受的、什么是組織文化？Individual風(fēng)險(xiǎn)承受力

獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

沖突性

成果導(dǎo)向

開(kāi)放式系統(tǒng)的重點(diǎn)會(huì)員身份

團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)

人們關(guān)注的焦點(diǎn)

單元集成

控制評(píng)價(jià)組織文化Individualandgroupbehavior:OrganizationalculturePrenticeHall,20013939風(fēng)險(xiǎn)承受力會(huì)員身份評(píng)價(jià)組織文化Individualan6個(gè)組織結(jié)構(gòu)的要素工作專門化的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)職權(quán)vs.權(quán)力部門化的5個(gè)方法機(jī)械vs.有機(jī)組織章節(jié)小結(jié)PrenticeHall,200140406個(gè)組織結(jié)構(gòu)的要素章節(jié)小結(jié)PrenticeHall,20組織結(jié)構(gòu)的影響因素分區(qū)結(jié)構(gòu)vs.功能結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)無(wú)邊界組織組織文化的意義章節(jié)小結(jié)PrenticeHall,20014141組織結(jié)構(gòu)的影響因素章節(jié)小結(jié)PrenticeHall,20基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)PrenticeHall,20014242基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)PrenticeHall,200111章節(jié)位置第一部分緒論

第二部分計(jì)劃Part3Organizing第四部分領(lǐng)導(dǎo)

第五部分控制

第三部分組織Chapter5BasicOrganizationDesign第六章人員編制和人力資源管理第七章管理變革與創(chuàng)新第五章基礎(chǔ)組織設(shè)計(jì)PrenticeHall,20014343章節(jié)位置第一部分緒論第二部分計(jì)劃Part3OrgChapterGuide組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素工作專門化，指揮鏈，控制幅度，職權(quán)和權(quán)力，集中度，部門化影響結(jié)構(gòu)的4個(gè)權(quán)變因素戰(zhàn)略，規(guī)模，技術(shù)，環(huán)境組織設(shè)計(jì)的5個(gè)類型簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，科層結(jié)構(gòu)，矩陣結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)，無(wú)邊界組織組織行為學(xué)的研究組織中個(gè)人的行為，團(tuán)隊(duì)的概念，組織文化PrenticeHall,20014444ChapterGuide組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本要素Prenti工作專門化指揮鏈控制幅度職權(quán)和責(zé)任部門化集中度結(jié)構(gòu)的基本要素Basicelements:OverviewPrenticeHall,20014545工作專門化指揮鏈控制幅度職權(quán)和責(zé)任部門化集中度結(jié)構(gòu)的基本要素工作專門化的經(jīng)濟(jì)體系來(lái)自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)自人類和不經(jīng)濟(jì)的影響工作專門化高低低高生產(chǎn)率Basicelements:WorkspecializationPrenticeHall,20014646工作專門化的經(jīng)濟(jì)體系來(lái)自專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的影響來(lái)自人類和工作專門化指揮鏈A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)E區(qū)F區(qū)G區(qū)區(qū)域1區(qū)域2區(qū)域3區(qū)域4區(qū)域5副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁首席執(zhí)行官執(zhí)行副總裁執(zhí)行副總裁總裁Basicelements:ChainofcommandPrenticeHall,20014747指揮鏈A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)E區(qū)F區(qū)G區(qū)區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域副總裁控制幅度權(quán)變因素組織中的等級(jí)Basicelements:SpanofcontrolPrenticeHall,20014848控制幅度權(quán)變因素組織中的等級(jí)Basicelements:

影響控制幅度的權(quán)變因素員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)員工任務(wù)的相似性和復(fù)雜性員工的接觸當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化程序信息管理系統(tǒng)的性能公司價(jià)值體系的強(qiáng)度管理的偏好類型Basicelements:SpanofcontrolPrenticeHall,20014949影響控制幅度的權(quán)變因素員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)Basiceleme職權(quán)和責(zé)任

責(zé)任指執(zhí)行所分配任務(wù)的義務(wù)職權(quán)指某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利Basicelements:AuthorityandresponsibilityPrenticeHall,20015050責(zé)任指職權(quán)指Basicelements:Authorit執(zhí)行董事執(zhí)行董事助理部門2經(jīng)理部門1經(jīng)理其他人力資源運(yùn)營(yíng)采購(gòu)其他總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)人力資源總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)其他運(yùn)營(yíng)采購(gòu)人力資源直線職權(quán)人員職權(quán)Basicelements:Authorityandresponsibility直線職權(quán)與人員職權(quán)PrenticeHall,20015151執(zhí)行董事執(zhí)行董事助理部門2部門1其他人力資源運(yùn)營(yíng)采購(gòu)其他總監(jiān)職權(quán)權(quán)力定義……

個(gè)人影響決策的能力Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)

某一管理職位所固有的下達(dá)命令的權(quán)利PrenticeHall,20015252職權(quán)權(quán)力定義…… 個(gè)人影響決策的能力Individuala

職權(quán)vs.權(quán)力市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)會(huì)計(jì)財(cái)經(jīng)行政總裁研究與發(fā)展財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)研究與發(fā)展功能職權(quán)級(jí)別權(quán)力的核心職權(quán)是基于個(gè)人在組織中的職位的權(quán)利,而權(quán)力指?jìng)€(gè)人影響決策的能力.職權(quán)是一個(gè)二維的概念,而權(quán)力是三維的概念.Basicelements:AuthorityandresponsibilityPrenticeHall,20015353職權(quán)vs.權(quán)力市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源生產(chǎn)會(huì)計(jì)財(cái)經(jīng)行政總裁研究與專家合法強(qiáng)制參考獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力Basicelements:AuthorityandresponsibilityPrenticeHall,20015454專家合法強(qiáng)制參考獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力Basicelements:Au建立一個(gè)權(quán)力基礎(chǔ)尊重他人建立權(quán)力關(guān)系發(fā)展聯(lián)系控制重要信息得到資歷分階段建立權(quán)力Managementskills:Buildingapowerbase

PrenticeHall,20015555建立一個(gè)權(quán)力基礎(chǔ)尊重他人Managementskills:集中度高員工授權(quán)集權(quán)分權(quán)高低高層管理人員控制低Basicelements:DegreeofcentralizationPrenticeHall,20015656集中度高員工授權(quán)集權(quán)分權(quán)高低高層管理人員控制低Basice分權(quán)運(yùn)動(dòng)選擇權(quán)力下放的程度，使得管理能最優(yōu)地完成決策、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。根據(jù)每個(gè)組織和各個(gè)單位的情況，確定權(quán)力下放。財(cái)政和產(chǎn)品分銷決策權(quán)仍由高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。Basicelements:DegreeofcentralizationPrenticeHall,20015757分權(quán)運(yùn)動(dòng)選擇權(quán)力下放的程度，使得管理能最優(yōu)地完成決策、實(shí)現(xiàn)組部門化的五種方式過(guò)程功能顧客產(chǎn)品地理Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20015858部門化的五種方式過(guò)程功能顧客產(chǎn)品地理Basicelemen產(chǎn)品vs.顧客or地理部門化總裁市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)供配電制造業(yè)副總裁,燃料副總裁潤(rùn)滑劑和蠟副總裁潤(rùn)滑劑和蠟營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)理，政府賬目經(jīng)理，批發(fā)客戶經(jīng)理，零售賬戶銷售總監(jiān)，中西部地區(qū)銷售總監(jiān)，南部地區(qū)銷售總監(jiān)，西部地區(qū)銷售總監(jiān)，東部區(qū)銷售副總裁Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20015959產(chǎn)品vs.顧客or地理部門化總裁市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)學(xué)功能vs.過(guò)程

部門化

經(jīng)理，工程工廠經(jīng)理經(jīng)理，采購(gòu)經(jīng)理，信息系統(tǒng)經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，會(huì)計(jì)市場(chǎng)增加值總裁財(cái)政部經(jīng)理發(fā)牌部經(jīng)理驗(yàn)證部經(jīng)理Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20016060功能vs.過(guò)程

部門化經(jīng)理，工廠經(jīng)理經(jīng)理，經(jīng)理，經(jīng)理，當(dāng)代視野下的部門化多數(shù)大型組織的大部分或全部仍然采用部門分組的類型競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得管理者的注意力，重新聚焦于監(jiān)測(cè)客戶的需求與反饋越來(lái)越多地使用跨部門團(tuán)隊(duì)，作為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的一種策略。Basicelements:DepartmentalizationPrenticeHall,20016161當(dāng)代視野下的部門化多數(shù)大型組織的大部分或全部仍然采用部門分組Contingencyvariablesandstructure:Twotypesoforganization有機(jī)式協(xié)作

有適應(yīng)力的職責(zé)

較少規(guī)章制度

非正式的溝通

分散決策

扁平結(jié)構(gòu)機(jī)械式剛性層次

固定職責(zé)

很多規(guī)章制度

正式溝通

集中決策

多層結(jié)構(gòu)組織形式PrenticeHall,20016262Contingencyvariablesandstru是什么決定了最佳結(jié)構(gòu)？戰(zhàn)略規(guī)模技術(shù)環(huán)境Contingencyvariablesandstructure:MajorcontingencyvariablesPrenticeHall,20016363是什么決定了最佳結(jié)構(gòu)？戰(zhàn)略Contingencyvaria組織設(shè)計(jì)應(yīng)用簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)科層結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)無(wú)邊界TypesofdesignPrenticeHall,20016464組織設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)TypesofdesignPrentic控制幅度大低度部門化正規(guī)化程度低簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)Typesofdesign:Simplestructure職權(quán)集中PrenticeHall,20016565控制幅度大低度部門化正規(guī)化程度低簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)Typesofd科層結(jié)構(gòu)分區(qū)結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)Typesofdesign:thebureaucracyPrenticeHall,20016666科層結(jié)構(gòu)分區(qū)結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)Typesofdesign:t矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程承包工程制造業(yè)采購(gòu)會(huì)計(jì)人力資源設(shè)計(jì)集團(tuán)合同組制造集團(tuán)人力資源組Alpha項(xiàng)目Omega項(xiàng)目重復(fù)上述每個(gè)項(xiàng)目采購(gòu)組會(huì)計(jì)組Beta項(xiàng)目Gamma項(xiàng)目tTypesofdesign:ThematrixPrenticeHall,20016767矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程承包工程制造業(yè)采購(gòu)會(huì)計(jì)人力資源設(shè)計(jì)集團(tuán)合同組矩陣結(jié)構(gòu)跨職能協(xié)調(diào)明確的問(wèn)責(zé)制分派專家雙重指揮鏈Typesofdesign:ThematrixPrenticeHall,20016868矩陣結(jié)構(gòu)跨職能協(xié)調(diào)明確的問(wèn)責(zé)制分派專家雙重指揮鏈Types團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)保持團(tuán)隊(duì)問(wèn)責(zé)賦予人員權(quán)力Typesofdesign:TeambasedPrenticeHall,20016969團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)保持團(tuán)隊(duì)問(wèn)責(zé)賦予人員權(quán)力Typesofde無(wú)邊界組織有限的指揮系統(tǒng)寬廣的控制幅度被授權(quán)的員工隊(duì)伍Typesofdesign:BoundarylessPrenticeHall,20017070無(wú)邊界組織有限的指揮系統(tǒng)寬廣的控制幅度被授權(quán)的員工隊(duì)伍Typ無(wú)邊界組織全球化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)IT技術(shù)的發(fā)展變化無(wú)常的商業(yè)環(huán)境Typesofdesign:BoundarylessPrenticeHall,20017171無(wú)邊界組織全球化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)IT技術(shù)的發(fā)展變化無(wú)常的商業(yè)環(huán)境組織的冰山可見(jiàn)方面策略目標(biāo)政策和程序結(jié)構(gòu)

技術(shù)正式職權(quán)指揮鏈隱藏方面態(tài)度觀念團(tuán)體規(guī)范非正式交流人際和群體間的沖突Individualandgroupbehavior:Overview(seeChap8p256)PrenticeHall,20017272組織的冰山可見(jiàn)方面隱藏方面Individualandgr組織行為（OB）團(tuán)體個(gè)人OB的焦點(diǎn)OB的目標(biāo)預(yù)測(cè)解釋Individualandgroupbehavior:Overview(seeChap8p257)PrenticeHall,20017373組織行為（OB）團(tuán)體個(gè)人OB的焦點(diǎn)OB的目標(biāo)預(yù)測(cè)解釋In知識(shí)觀念個(gè)人行為性格態(tài)度Individualandgroupbehavio