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文檔簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)合作
(teamwork)概念分析
指導(dǎo)老師:崔文香教授14級(jí)護(hù)理學(xué)術(shù)
演講人:楊陽(yáng)團(tuán)隊(duì)合作
(teamwork)概念分析指1大綱引言團(tuán)隊(duì)合作護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作小結(jié)大綱引言團(tuán)隊(duì)合作護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作小結(jié)2引言
1999年,美國(guó)醫(yī)學(xué)研究所從哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)實(shí)踐研究機(jī)構(gòu)和猶他-科羅拉多醫(yī)學(xué)實(shí)踐研究機(jī)構(gòu)搜集得到的數(shù)據(jù)推斷并發(fā)布了一份報(bào)告,指出醫(yī)療差錯(cuò)每年造成的死亡人數(shù)在44,000人和98,000人之間,由此帶來(lái)了昂貴的財(cái)政代價(jià)。而大多數(shù)的醫(yī)療差錯(cuò)都來(lái)自于體系錯(cuò)誤,而不是來(lái)自于醫(yī)療服務(wù)提供者個(gè)體的差錯(cuò)。引言1999年,美國(guó)醫(yī)學(xué)研究所從哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)實(shí)踐3引言
護(hù)理工作必須晝夜不斷的為病人提供服務(wù)。護(hù)理工作中不確定因素和突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,病人的具體情況和需求千差萬(wàn)別,需要護(hù)理組織及時(shí)快速地作出反應(yīng),不斷調(diào)整其服務(wù)策略,改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。僅靠一個(gè)或幾個(gè)護(hù)士的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足護(hù)理工作的要求的。引言護(hù)理工作必須晝夜不斷的為病人提供服務(wù)。護(hù)理4引言
護(hù)士必須相互依賴(lài),相互支撐,以團(tuán)隊(duì)的工作形式,在團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)下共同努力才能達(dá)到個(gè)人組織的成功。
傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力方面的教育,使得目前醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作能力有諸多缺陷,對(duì)患者安全是一個(gè)極大的隱患。引言護(hù)士必須相互依賴(lài),相互支撐,以團(tuán)隊(duì)的工作形5團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作概念組成屬性相關(guān)概念案例前因后果目的方法工具團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作概念組成屬性相關(guān)概念案例前因后果目的方法工具6概念團(tuán)隊(duì)(team)團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)概念團(tuán)隊(duì)(team)團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)7團(tuán)隊(duì)(team)從日耳曼語(yǔ)中衍生,taumaz,含義:actionofpulling(牽引動(dòng)作)。古老英語(yǔ)中含義:asetofdraftanimalsyokedtogether(一群動(dòng)物聚集在一起)。16世紀(jì)被定義:agroupofpeopleworkingtogether(一群人聚集在一起工作)。1994年斯蒂芬˙羅賓斯定義為:團(tuán)隊(duì)是指一種實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)(team)從日耳曼語(yǔ)中衍生,taumaz,含義:act8團(tuán)隊(duì)(team)牛津英語(yǔ)字典:agroupcollaboratingintheirprofessionworkorinsomeenterpriseofassignment.柯林斯英語(yǔ)字典:agroupofpeopleorganizedtoworktogether.布萊克威爾護(hù)理字典:agroupofpeopleworkingtogetherwithacommonaim.Inhealthcare,thisincludespeoplewithavarietyofskillsandprofessionalbackground.1994年斯蒂芬˙羅賓斯定義為:團(tuán)隊(duì)是指一種實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)(team)牛津英語(yǔ)字典:agroupcollabo9團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)在古老的英語(yǔ)中,含義:workdonewithateamofbeasts(一群野獸聚集在一起做某事)。1976年Bill定義為:一群人通過(guò)個(gè)體企業(yè),能夠獨(dú)立做決定,有著共同的目標(biāo),可以一起面對(duì)面交流、每做的一個(gè)計(jì)劃時(shí)分享和鞏固知識(shí),而成員的決定都將影響著最后的決定。團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)在古老的英語(yǔ)中,含義:work10團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)1989年牛津英語(yǔ)字典:workdonebypersonsworkingasateamwithconcertedeffort.2005年牛津英語(yǔ)字典:thecombineactionofagroup,especiallywheneffectiveandefficient.1996年錢(qián)伯斯21世紀(jì)現(xiàn)代字典:cooperationbetweenthosewhoareworkingtogetherasateam.團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)1989年牛津英語(yǔ)字典:work11組成醫(yī)院團(tuán)隊(duì)成員:醫(yī)生、護(hù)士、社會(huì)工作者、營(yíng)養(yǎng)家。典型的姑息護(hù)理全科團(tuán)隊(duì)是由全科醫(yī)生、臨床護(hù)理專(zhuān)家(CNS)或開(kāi)業(yè)護(hù)士(NP)、注冊(cè)護(hù)士、心理醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)工作者和牧師組成的跨學(xué)科隊(duì)伍,需要時(shí),團(tuán)隊(duì)也提供藥劑師、理療師、康復(fù)治療師、特殊人群生活專(zhuān)家以及經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的志愿者組成。組成醫(yī)院團(tuán)隊(duì)成員:醫(yī)生、護(hù)士、社會(huì)工作者、營(yíng)養(yǎng)家。12組成多學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有初級(jí)保健醫(yī)生、醫(yī)生護(hù)士(NPS)、注冊(cè)護(hù)士、護(hù)理管理者(RNCMs)、執(zhí)業(yè)護(hù)士(LPNs)、藥學(xué)博士、助理醫(yī)師、臨床藥師、注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師、心理學(xué)家和生理學(xué)家。全科團(tuán)隊(duì)主要由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、醫(yī)師以及社區(qū)志愿者等社區(qū)公共衛(wèi)生人員組成。組成多學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有初級(jí)保健醫(yī)生、醫(yī)生護(hù)士(NPS)、13屬性協(xié)同作用相互依賴(lài)性合作分享制作決策的過(guò)程屬性協(xié)同作用14相關(guān)概念Teamwork與collaboration1、相關(guān)概念大多數(shù)體現(xiàn)的并不是所有的定義屬性。2、這兩個(gè)概念在不同方面均可分享,這也是為什么它們?cè)诮】底o(hù)理文獻(xiàn)中均可交換應(yīng)用。3、這兩個(gè)概念是非常相近的,但它們卻不相同。相關(guān)概念Teamwork與collaboration15案例典型案例、相關(guān)案例、相反案例——去解釋和闡述什么是或不是團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)典型案例被描述為使用概念范例的例子,包括所有的定義屬性。一個(gè)相關(guān)案例是相關(guān)概念的案例,不包含所有的定義屬性。一個(gè)相反的案例不是一個(gè)清晰概念的例子。案例典型案例、相關(guān)案例、相反案例——去解釋和闡述什么是或不是16典型案例健康護(hù)理人員在心臟病房一起探討一個(gè)78歲(史密斯),被確診患上心肌梗死。護(hù)士:史密斯已經(jīng)表達(dá)了他的意愿,如果他的狀態(tài)允許下,希望解除疾病帶來(lái)的痛苦。他的狀態(tài)已平穩(wěn),護(hù)士要求為他準(zhǔn)備解除痛苦。護(hù)士已經(jīng)檢查他對(duì)自己狀況的理解和自我管理的重要性。醫(yī)生:他的狀態(tài)已經(jīng)平穩(wěn),叫下護(hù)士,他的臨床治療準(zhǔn)備好。我相信這樣利于他回到溫馨的家中。如果我們能完成這個(gè)中午的準(zhǔn)備工作,他也許明天就可以離開(kāi)了。社會(huì)工作者:但是首先要做的是聯(lián)系他的家屬,我試圖下午聯(lián)系他們。醫(yī)生:如果每個(gè)人認(rèn)為我們?cè)谥形玳_(kāi)始解除痛苦過(guò)程。護(hù)士:極好的,現(xiàn)在關(guān)于其他問(wèn)題…………..典型案例健康護(hù)理人員在心臟病房一起探討一個(gè)78歲(史密斯),17相關(guān)案例醫(yī)生走進(jìn)護(hù)士辦公室醫(yī)生:你好,護(hù)士。我想談?wù)勈访芩梗阒浪M獬⊥磫??護(hù)士:是的,他早就提及了,我正要告訴你。醫(yī)生:他狀態(tài)已經(jīng)平穩(wěn),所以我認(rèn)為如果他明天解除痛苦對(duì)他是有益的。你認(rèn)為呢?護(hù)士:我認(rèn)為被提及的理療師之一,她也認(rèn)為他已經(jīng)準(zhǔn)備好被解除病痛了。但是我把這個(gè)決定留給你。醫(yī)生:(想了一會(huì))好,我會(huì)為他做個(gè)血液分析,我會(huì)讓你知道的。護(hù)士:好的,在此期間,我會(huì)叫社會(huì)工作者理解病人將在明天解除病痛。醫(yī)生:那就好。待會(huì)再談。醫(yī)生走出護(hù)士辦公室。相關(guān)案例醫(yī)生走進(jìn)護(hù)士辦公室18相反案例護(hù)士給醫(yī)生打電話。醫(yī)生:你好,我是馬克。護(hù)士:你好,我是麥克這里有個(gè)剛從心臟病房出來(lái)的護(hù)士。病人詢(xún)問(wèn)明天是否為他解除病痛,似乎理療師告訴他可以為他做。你需要過(guò)來(lái)和他交談。醫(yī)生:什么?為什么我沒(méi)有早點(diǎn)通知他?我們談?wù)摰氖悄膫€(gè)病人呢?護(hù)士:史密斯。醫(yī)生:我現(xiàn)在太忙了。我會(huì)晚一點(diǎn)考慮這個(gè)問(wèn)題。護(hù)士:但是現(xiàn)在病人……醫(yī)生:對(duì)不起,我現(xiàn)在非常忙。(掛了電話)相反案例護(hù)士給醫(yī)生打電話。19前因2個(gè)或者更多的健康專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)放式交流、分享知識(shí)專(zhuān)業(yè)人員的理解共同的健康目標(biāo)前因2個(gè)或者更多的健康專(zhuān)業(yè)人員20后果健康專(zhuān)業(yè)人員病人工作滿意度認(rèn)同個(gè)人貢獻(xiàn)和意志改善精神健康提高護(hù)理質(zhì)量提升患者的治療效果改善服務(wù)滿意度后果工作滿意度認(rèn)同個(gè)人貢獻(xiàn)和意志改善精神健康提高護(hù)理質(zhì)量提升21后果健康護(hù)理組織滿意和認(rèn)同勞動(dòng)力成本的控制保留勞動(dòng)力和減少營(yíng)業(yè)額后果滿意和認(rèn)同勞動(dòng)力成本的控制保留勞動(dòng)力和減少營(yíng)業(yè)額22目的國(guó)際合作被看作為國(guó)際上健康護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的促進(jìn)者。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在許多文獻(xiàn)中被強(qiáng)調(diào)。世界上健康護(hù)理體系被認(rèn)為是很大的、有效的團(tuán)隊(duì)合作,可以?xún)?yōu)化病人的忽略。有70﹪~80﹪的健康護(hù)理上的差錯(cuò)與缺乏團(tuán)隊(duì)交流和理解的人為因素有關(guān)。研究在不斷地發(fā)展,要形成一個(gè)清晰且通用的團(tuán)隊(duì)合作概念理解,以此來(lái)促進(jìn)進(jìn)一步的研究。目的國(guó)際合作被看作為國(guó)際上健康護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的促進(jìn)者。23方法1、概念分析法概念分析:經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程,對(duì)一個(gè)抽象概念的開(kāi)發(fā)、闡述、驗(yàn)證和定義,提供原理的進(jìn)展和提高交流。最常用的方法:Walker和Avant方法1、概念分析法24方法2、搜索文獻(xiàn)在此過(guò)程中要持續(xù)的搜索文獻(xiàn)a各種數(shù)據(jù)庫(kù):Medline、CINAHL、Webofscience、CambridgeScientificAbstract等b使用相關(guān)術(shù)語(yǔ),如團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)合作、護(hù)理團(tuán)隊(duì)等c使用網(wǎng)絡(luò)引擎,如谷歌學(xué)術(shù)搜索、期刊搜索、先輩著作搜索e瀏覽相關(guān)題目和摘要f大量閱讀文獻(xiàn)使材料以達(dá)到補(bǔ)充和完整方法2、搜索文獻(xiàn)25測(cè)量工具目前國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果表明,評(píng)價(jià)體系主要包括患者的評(píng)價(jià)體系、團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)體系及持續(xù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的建立,來(lái)評(píng)價(jià)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。調(diào)查問(wèn)卷(概念內(nèi)容、有效的心理測(cè)試、績(jī)效結(jié)果)------RachelD.A,HavyerMD,(2014)TeamworkAssessmentinInternalMedicine:ASustematicReviewofValidityEvidenceandOutcomes.JournalofgeneralinternalMeddicine53(4),16-30量表(李克特量表)-----薛英團(tuán).隊(duì)合作:科研有效前行的一種途徑[期刊論文]—上海教育科研2013(11)皮爾森相關(guān)系數(shù)(EFA探測(cè)因素分析和CFA驗(yàn)證因素分析)------WellerJ,ShulrufB,(2013)Validationofameasurementtoolforself-assessmentofteamworkintensivecare.USNationalLiabraryofMedlineNationalInstitutesofHealth111(3)460-467.測(cè)量工具目前國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果表明,評(píng)價(jià)體系主要包括患者的評(píng)價(jià)26護(hù)理與團(tuán)隊(duì)背景護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展護(hù)理與團(tuán)隊(duì)背景護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展27護(hù)理與團(tuán)隊(duì)1、背景“團(tuán)隊(duì)”最早出自日本企業(yè)。20世紀(jì)60年代至70年代中期,日本創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)騰飛,迅速成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)。以美國(guó)為首的西方國(guó)家對(duì)日本式的奇跡產(chǎn)生了興趣并對(duì)深入的研究。日本企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力的根源不在于其員工個(gè)人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)力
。起關(guān)鍵作用的是日本企業(yè)當(dāng)中的那種新型組織形式——團(tuán)隊(duì)。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)1、背景28護(hù)理與團(tuán)隊(duì)我國(guó)企業(yè)于20世紀(jì)80年代起也逐步地輸入了團(tuán)隊(duì)這種新型事物,并已經(jīng)取得了一定成效,而且團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用范圍趨于廣泛。20世紀(jì)90年代,團(tuán)隊(duì)工作模式被引入到醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域,并在這一領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。護(hù)理團(tuán)隊(duì)是借鑒企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作模式在護(hù)理服務(wù)中興起的一種工作模式。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)29護(hù)理與團(tuán)隊(duì)2、護(hù)理團(tuán)隊(duì)概念:關(guān)于護(hù)理團(tuán)隊(duì)目前尚無(wú)統(tǒng)一、公認(rèn)的概念。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)是指在為患者的護(hù)理服務(wù)中將有互補(bǔ)技能和專(zhuān)長(zhǎng)的護(hù)理人員,在“以病人為中心”、更好地為患者服務(wù)的共同目標(biāo)下進(jìn)行優(yōu)化組合,形成高效運(yùn)作的群體,充分發(fā)揮整體合力,從而為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、全方位、全過(guò)程的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)2、護(hù)理團(tuán)隊(duì)30護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理單元為的基本特征:
護(hù)士人數(shù)不多,一般10人至20人;
有共同的目標(biāo);
每一個(gè)人都愿意為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)努力奮斗;
各成員在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性;
各成員在動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向方面具有高度一致性;
成員共同努力的結(jié)果大于個(gè)體成員績(jī)效之和。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理單元為的基本特征:31護(hù)理與團(tuán)隊(duì)3、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀
護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)在全國(guó)各醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍中開(kāi)展得已是如火如荼,2003年—2015年,護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)精神方面的研究文獻(xiàn)不下百余篇。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)3、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀32護(hù)理與團(tuán)隊(duì)4、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展
未來(lái)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)將朝學(xué)習(xí)型、知識(shí)型方向發(fā)展。護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):①通過(guò)學(xué)習(xí),努力改善心智模式,轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)知能力。②建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景,有共同的追求目標(biāo)。③實(shí)現(xiàn)自我開(kāi)發(fā)、自我超越,唯有個(gè)人不斷提高,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的飛躍。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)4、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展33護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作原因作用護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作原因作用34為什么提倡護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作?現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式和觀念受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同心同德的護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作,是社會(huì)文明和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的必然趨勢(shì)。人才的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)群體醫(yī)院中全體員工的團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。護(hù)士以團(tuán)隊(duì)合作的工作形式。全體護(hù)士達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),形成強(qiáng)大的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。為什么提倡護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作?現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。35護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作2、團(tuán)隊(duì)合作在護(hù)理工作中的作用①有利于提高護(hù)理組織效能
護(hù)理團(tuán)隊(duì)不僅能幫助護(hù)士個(gè)人發(fā)揮自己的最大能力,還能通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、激勵(lì)、最大限度地利用資源等手段達(dá)到組織績(jī)效的“相乘”效應(yīng),即l+1>2。護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作2、團(tuán)隊(duì)合作在護(hù)理工作中的作用36護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作②團(tuán)隊(duì)合作有利于護(hù)士個(gè)人的發(fā)展
護(hù)理團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)并創(chuàng)造和諧自由的工作環(huán)境.積極營(yíng)造協(xié)作和學(xué)習(xí)的氛圍,鼓勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員將自身知識(shí)、技能和智慧納入團(tuán)隊(duì)資源,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作、資源共享。讓每個(gè)護(hù)士獲得不斷提高和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作②團(tuán)隊(duì)合作有利于護(hù)士個(gè)人的發(fā)展37護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作③增加護(hù)士專(zhuān)業(yè)自豪感和組織歸屬感a成為護(hù)士的一種支持性資源b可以減少長(zhǎng)期發(fā)生的護(hù)患糾紛c有利于護(hù)士樹(shù)立良好的社會(huì)形象護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作③增加護(hù)士專(zhuān)業(yè)自豪感和組織歸屬感38
小結(jié)建議:理解團(tuán)隊(duì)合作的概念和團(tuán)隊(duì)合作的方法,會(huì)提升和促進(jìn)學(xué)術(shù)的研究??紤]到現(xiàn)今國(guó)際健康護(hù)理的發(fā)展現(xiàn)狀,應(yīng)建立護(hù)理團(tuán)隊(duì)能有效地促進(jìn)護(hù)理組織、護(hù)理專(zhuān)業(yè)及護(hù)士個(gè)人的發(fā)展。理解概念的含義和通過(guò)自然環(huán)境和健康護(hù)理環(huán)境去發(fā)現(xiàn)最理想的方式去促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,幫助實(shí)現(xiàn)它真正的潛能。小結(jié)建議:39參考文獻(xiàn)1、描述[1]易秀英,張?zhí)K,王慶林.護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作模式在護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].解放軍護(hù)理雜志,2010,27(1B):149-150.[2]何珂,齊濱.護(hù)士長(zhǎng)在培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神中的做法與體會(huì)[J].護(hù)理管理雜志,2007,7(1):56-58.[3]羅恩.如何達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作[J].科技大觀園,2012(6):78.[4][管映君.古海榮.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》本科教學(xué)中的應(yīng)用[J].右江醫(yī)學(xué),2009,37(2):230-231.[5]王桂芳,錢(qián)東榮.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在CPR救護(hù)中的應(yīng)用進(jìn)展[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥,2014,21(14).[6]龔瓊玲,陳熱花.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在ICU患者搶救中的重要性[J].健康必讀,2012(9):233.[7]張美玲.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在手術(shù)室工作中的重要作用[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2007,4(31):117.[8]王奇艷.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在外科護(hù)理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2014,20(14):115-116.[9]包衛(wèi)華.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在醫(yī)院質(zhì)量管理中的作用[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥,2012,19(23);205-206.[10]謝飛.青年麻醉醫(yī)師團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)[J].中華醫(yī)學(xué)教育探索雜志,2013,12(7):699-701.[11]羅巧紅.培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2006,6(12):115-16.[12]黎雪梅.護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè),2005,21(9)533-534.[13]趙美燕.護(hù)理管理中團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)[J].現(xiàn)代護(hù)理,2007,13(27):2584-2585.[14]葉慧君.破冰行動(dòng)在護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2010,26(10):18-20.[15]霍小鵬.團(tuán)隊(duì)合作精神在國(guó)際醫(yī)療部護(hù)理工作中的作用[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2011,10(2):52-53.[16]王二平.互作性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2007,15(1):146-153.[17]趙岳.連續(xù)性護(hù)理過(guò)程中護(hù)士的團(tuán)隊(duì)合作[J].中國(guó)護(hù)理管理,2007,7(9):77-78.[18]MorseJ.M.,HupceyJ.E.,MitchmanC.&LenzE.R.Conceptanalysisinnursingresearch:acriticalappraisal[J].ScholarlyInquiryforNursingPractice,1999,10(3):253-277.參考文獻(xiàn)1、描述40參考文獻(xiàn)2、統(tǒng)計(jì)[19]文麗,葉金泉.如何打造現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下的護(hù)理團(tuán)隊(duì)[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2008,5(8):95-97.[20]薛英團(tuán).隊(duì)合作:科研有效前行的一種途徑[J].上海教育科研,2010,28(3):420-428.[21]WellerJ,ShulrufB.Validationofameasurementtoolforself-assessmentofteamworkintensivecare[J].USNationalLiabraryofMedlineNationalInstitutesofHealth,2013,111(3):460-467.3、預(yù)測(cè)[22]張秀琴,袁龍梅,羅婕,黎艷艷.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[J].護(hù)理科研,2008,22(1):13-15.[23]張秀瑾.從過(guò)濾試驗(yàn)談大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2012,29(12):128-130.[24]胡君娥.加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2010,7(10):79-80.[25]曹雅.國(guó)外團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作與知識(shí)行為研究新進(jìn)展[J].貴州大學(xué)學(xué)報(bào),2012,28(2):26-28.4、控制[26]凌碧娟,江燕瓊,黃秋葉.護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙及應(yīng)對(duì)措施[J].當(dāng)代護(hù)士,2013,3(10):157-158.[27]RachelD.A,HavyerMD.TeamworkAssessmentinInternalMedicine:ASustematicReviewofValidityEvidenceandOutcomes[J].JournalofgeneralinternalMeddicine,2014,53(4):16-30.參考文獻(xiàn)2、統(tǒng)計(jì)41團(tuán)隊(duì)合作概念分析課件42團(tuán)隊(duì)合作
(teamwork)概念分析
指導(dǎo)老師:崔文香教授14級(jí)護(hù)理學(xué)術(shù)
演講人:楊陽(yáng)團(tuán)隊(duì)合作
(teamwork)概念分析指43大綱引言團(tuán)隊(duì)合作護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作小結(jié)大綱引言團(tuán)隊(duì)合作護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作小結(jié)44引言
1999年,美國(guó)醫(yī)學(xué)研究所從哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)實(shí)踐研究機(jī)構(gòu)和猶他-科羅拉多醫(yī)學(xué)實(shí)踐研究機(jī)構(gòu)搜集得到的數(shù)據(jù)推斷并發(fā)布了一份報(bào)告,指出醫(yī)療差錯(cuò)每年造成的死亡人數(shù)在44,000人和98,000人之間,由此帶來(lái)了昂貴的財(cái)政代價(jià)。而大多數(shù)的醫(yī)療差錯(cuò)都來(lái)自于體系錯(cuò)誤,而不是來(lái)自于醫(yī)療服務(wù)提供者個(gè)體的差錯(cuò)。引言1999年,美國(guó)醫(yī)學(xué)研究所從哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)實(shí)踐45引言
護(hù)理工作必須晝夜不斷的為病人提供服務(wù)。護(hù)理工作中不確定因素和突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,病人的具體情況和需求千差萬(wàn)別,需要護(hù)理組織及時(shí)快速地作出反應(yīng),不斷調(diào)整其服務(wù)策略,改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。僅靠一個(gè)或幾個(gè)護(hù)士的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足護(hù)理工作的要求的。引言護(hù)理工作必須晝夜不斷的為病人提供服務(wù)。護(hù)理46引言
護(hù)士必須相互依賴(lài),相互支撐,以團(tuán)隊(duì)的工作形式,在團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)下共同努力才能達(dá)到個(gè)人組織的成功。
傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力方面的教育,使得目前醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作能力有諸多缺陷,對(duì)患者安全是一個(gè)極大的隱患。引言護(hù)士必須相互依賴(lài),相互支撐,以團(tuán)隊(duì)的工作形47團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作概念組成屬性相關(guān)概念案例前因后果目的方法工具團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作概念組成屬性相關(guān)概念案例前因后果目的方法工具48概念團(tuán)隊(duì)(team)團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)概念團(tuán)隊(duì)(team)團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)49團(tuán)隊(duì)(team)從日耳曼語(yǔ)中衍生,taumaz,含義:actionofpulling(牽引動(dòng)作)。古老英語(yǔ)中含義:asetofdraftanimalsyokedtogether(一群動(dòng)物聚集在一起)。16世紀(jì)被定義:agroupofpeopleworkingtogether(一群人聚集在一起工作)。1994年斯蒂芬˙羅賓斯定義為:團(tuán)隊(duì)是指一種實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)(team)從日耳曼語(yǔ)中衍生,taumaz,含義:act50團(tuán)隊(duì)(team)牛津英語(yǔ)字典:agroupcollaboratingintheirprofessionworkorinsomeenterpriseofassignment.柯林斯英語(yǔ)字典:agroupofpeopleorganizedtoworktogether.布萊克威爾護(hù)理字典:agroupofpeopleworkingtogetherwithacommonaim.Inhealthcare,thisincludespeoplewithavarietyofskillsandprofessionalbackground.1994年斯蒂芬˙羅賓斯定義為:團(tuán)隊(duì)是指一種實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)(team)牛津英語(yǔ)字典:agroupcollabo51團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)在古老的英語(yǔ)中,含義:workdonewithateamofbeasts(一群野獸聚集在一起做某事)。1976年Bill定義為:一群人通過(guò)個(gè)體企業(yè),能夠獨(dú)立做決定,有著共同的目標(biāo),可以一起面對(duì)面交流、每做的一個(gè)計(jì)劃時(shí)分享和鞏固知識(shí),而成員的決定都將影響著最后的決定。團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)在古老的英語(yǔ)中,含義:work52團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)1989年牛津英語(yǔ)字典:workdonebypersonsworkingasateamwithconcertedeffort.2005年牛津英語(yǔ)字典:thecombineactionofagroup,especiallywheneffectiveandefficient.1996年錢(qián)伯斯21世紀(jì)現(xiàn)代字典:cooperationbetweenthosewhoareworkingtogetherasateam.團(tuán)隊(duì)合作(teamwork)1989年牛津英語(yǔ)字典:work53組成醫(yī)院團(tuán)隊(duì)成員:醫(yī)生、護(hù)士、社會(huì)工作者、營(yíng)養(yǎng)家。典型的姑息護(hù)理全科團(tuán)隊(duì)是由全科醫(yī)生、臨床護(hù)理專(zhuān)家(CNS)或開(kāi)業(yè)護(hù)士(NP)、注冊(cè)護(hù)士、心理醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)工作者和牧師組成的跨學(xué)科隊(duì)伍,需要時(shí),團(tuán)隊(duì)也提供藥劑師、理療師、康復(fù)治療師、特殊人群生活專(zhuān)家以及經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的志愿者組成。組成醫(yī)院團(tuán)隊(duì)成員:醫(yī)生、護(hù)士、社會(huì)工作者、營(yíng)養(yǎng)家。54組成多學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有初級(jí)保健醫(yī)生、醫(yī)生護(hù)士(NPS)、注冊(cè)護(hù)士、護(hù)理管理者(RNCMs)、執(zhí)業(yè)護(hù)士(LPNs)、藥學(xué)博士、助理醫(yī)師、臨床藥師、注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師、心理學(xué)家和生理學(xué)家。全科團(tuán)隊(duì)主要由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、醫(yī)師以及社區(qū)志愿者等社區(qū)公共衛(wèi)生人員組成。組成多學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有初級(jí)保健醫(yī)生、醫(yī)生護(hù)士(NPS)、55屬性協(xié)同作用相互依賴(lài)性合作分享制作決策的過(guò)程屬性協(xié)同作用56相關(guān)概念Teamwork與collaboration1、相關(guān)概念大多數(shù)體現(xiàn)的并不是所有的定義屬性。2、這兩個(gè)概念在不同方面均可分享,這也是為什么它們?cè)诮】底o(hù)理文獻(xiàn)中均可交換應(yīng)用。3、這兩個(gè)概念是非常相近的,但它們卻不相同。相關(guān)概念Teamwork與collaboration57案例典型案例、相關(guān)案例、相反案例——去解釋和闡述什么是或不是團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)典型案例被描述為使用概念范例的例子,包括所有的定義屬性。一個(gè)相關(guān)案例是相關(guān)概念的案例,不包含所有的定義屬性。一個(gè)相反的案例不是一個(gè)清晰概念的例子。案例典型案例、相關(guān)案例、相反案例——去解釋和闡述什么是或不是58典型案例健康護(hù)理人員在心臟病房一起探討一個(gè)78歲(史密斯),被確診患上心肌梗死。護(hù)士:史密斯已經(jīng)表達(dá)了他的意愿,如果他的狀態(tài)允許下,希望解除疾病帶來(lái)的痛苦。他的狀態(tài)已平穩(wěn),護(hù)士要求為他準(zhǔn)備解除痛苦。護(hù)士已經(jīng)檢查他對(duì)自己狀況的理解和自我管理的重要性。醫(yī)生:他的狀態(tài)已經(jīng)平穩(wěn),叫下護(hù)士,他的臨床治療準(zhǔn)備好。我相信這樣利于他回到溫馨的家中。如果我們能完成這個(gè)中午的準(zhǔn)備工作,他也許明天就可以離開(kāi)了。社會(huì)工作者:但是首先要做的是聯(lián)系他的家屬,我試圖下午聯(lián)系他們。醫(yī)生:如果每個(gè)人認(rèn)為我們?cè)谥形玳_(kāi)始解除痛苦過(guò)程。護(hù)士:極好的,現(xiàn)在關(guān)于其他問(wèn)題…………..典型案例健康護(hù)理人員在心臟病房一起探討一個(gè)78歲(史密斯),59相關(guān)案例醫(yī)生走進(jìn)護(hù)士辦公室醫(yī)生:你好,護(hù)士。我想談?wù)勈访芩?,你知道他希望解除病痛嗎?護(hù)士:是的,他早就提及了,我正要告訴你。醫(yī)生:他狀態(tài)已經(jīng)平穩(wěn),所以我認(rèn)為如果他明天解除痛苦對(duì)他是有益的。你認(rèn)為呢?護(hù)士:我認(rèn)為被提及的理療師之一,她也認(rèn)為他已經(jīng)準(zhǔn)備好被解除病痛了。但是我把這個(gè)決定留給你。醫(yī)生:(想了一會(huì))好,我會(huì)為他做個(gè)血液分析,我會(huì)讓你知道的。護(hù)士:好的,在此期間,我會(huì)叫社會(huì)工作者理解病人將在明天解除病痛。醫(yī)生:那就好。待會(huì)再談。醫(yī)生走出護(hù)士辦公室。相關(guān)案例醫(yī)生走進(jìn)護(hù)士辦公室60相反案例護(hù)士給醫(yī)生打電話。醫(yī)生:你好,我是馬克。護(hù)士:你好,我是麥克這里有個(gè)剛從心臟病房出來(lái)的護(hù)士。病人詢(xún)問(wèn)明天是否為他解除病痛,似乎理療師告訴他可以為他做。你需要過(guò)來(lái)和他交談。醫(yī)生:什么?為什么我沒(méi)有早點(diǎn)通知他?我們談?wù)摰氖悄膫€(gè)病人呢?護(hù)士:史密斯。醫(yī)生:我現(xiàn)在太忙了。我會(huì)晚一點(diǎn)考慮這個(gè)問(wèn)題。護(hù)士:但是現(xiàn)在病人……醫(yī)生:對(duì)不起,我現(xiàn)在非常忙。(掛了電話)相反案例護(hù)士給醫(yī)生打電話。61前因2個(gè)或者更多的健康專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)放式交流、分享知識(shí)專(zhuān)業(yè)人員的理解共同的健康目標(biāo)前因2個(gè)或者更多的健康專(zhuān)業(yè)人員62后果健康專(zhuān)業(yè)人員病人工作滿意度認(rèn)同個(gè)人貢獻(xiàn)和意志改善精神健康提高護(hù)理質(zhì)量提升患者的治療效果改善服務(wù)滿意度后果工作滿意度認(rèn)同個(gè)人貢獻(xiàn)和意志改善精神健康提高護(hù)理質(zhì)量提升63后果健康護(hù)理組織滿意和認(rèn)同勞動(dòng)力成本的控制保留勞動(dòng)力和減少營(yíng)業(yè)額后果滿意和認(rèn)同勞動(dòng)力成本的控制保留勞動(dòng)力和減少營(yíng)業(yè)額64目的國(guó)際合作被看作為國(guó)際上健康護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的促進(jìn)者。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在許多文獻(xiàn)中被強(qiáng)調(diào)。世界上健康護(hù)理體系被認(rèn)為是很大的、有效的團(tuán)隊(duì)合作,可以?xún)?yōu)化病人的忽略。有70﹪~80﹪的健康護(hù)理上的差錯(cuò)與缺乏團(tuán)隊(duì)交流和理解的人為因素有關(guān)。研究在不斷地發(fā)展,要形成一個(gè)清晰且通用的團(tuán)隊(duì)合作概念理解,以此來(lái)促進(jìn)進(jìn)一步的研究。目的國(guó)際合作被看作為國(guó)際上健康護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的促進(jìn)者。65方法1、概念分析法概念分析:經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程,對(duì)一個(gè)抽象概念的開(kāi)發(fā)、闡述、驗(yàn)證和定義,提供原理的進(jìn)展和提高交流。最常用的方法:Walker和Avant方法1、概念分析法66方法2、搜索文獻(xiàn)在此過(guò)程中要持續(xù)的搜索文獻(xiàn)a各種數(shù)據(jù)庫(kù):Medline、CINAHL、Webofscience、CambridgeScientificAbstract等b使用相關(guān)術(shù)語(yǔ),如團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)合作、護(hù)理團(tuán)隊(duì)等c使用網(wǎng)絡(luò)引擎,如谷歌學(xué)術(shù)搜索、期刊搜索、先輩著作搜索e瀏覽相關(guān)題目和摘要f大量閱讀文獻(xiàn)使材料以達(dá)到補(bǔ)充和完整方法2、搜索文獻(xiàn)67測(cè)量工具目前國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果表明,評(píng)價(jià)體系主要包括患者的評(píng)價(jià)體系、團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)體系及持續(xù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的建立,來(lái)評(píng)價(jià)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。調(diào)查問(wèn)卷(概念內(nèi)容、有效的心理測(cè)試、績(jī)效結(jié)果)------RachelD.A,HavyerMD,(2014)TeamworkAssessmentinInternalMedicine:ASustematicReviewofValidityEvidenceandOutcomes.JournalofgeneralinternalMeddicine53(4),16-30量表(李克特量表)-----薛英團(tuán).隊(duì)合作:科研有效前行的一種途徑[期刊論文]—上海教育科研2013(11)皮爾森相關(guān)系數(shù)(EFA探測(cè)因素分析和CFA驗(yàn)證因素分析)------WellerJ,ShulrufB,(2013)Validationofameasurementtoolforself-assessmentofteamworkintensivecare.USNationalLiabraryofMedlineNationalInstitutesofHealth111(3)460-467.測(cè)量工具目前國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果表明,評(píng)價(jià)體系主要包括患者的評(píng)價(jià)68護(hù)理與團(tuán)隊(duì)背景護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展護(hù)理與團(tuán)隊(duì)背景護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展69護(hù)理與團(tuán)隊(duì)1、背景“團(tuán)隊(duì)”最早出自日本企業(yè)。20世紀(jì)60年代至70年代中期,日本創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)騰飛,迅速成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)。以美國(guó)為首的西方國(guó)家對(duì)日本式的奇跡產(chǎn)生了興趣并對(duì)深入的研究。日本企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力的根源不在于其員工個(gè)人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)力
。起關(guān)鍵作用的是日本企業(yè)當(dāng)中的那種新型組織形式——團(tuán)隊(duì)。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)1、背景70護(hù)理與團(tuán)隊(duì)我國(guó)企業(yè)于20世紀(jì)80年代起也逐步地輸入了團(tuán)隊(duì)這種新型事物,并已經(jīng)取得了一定成效,而且團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用范圍趨于廣泛。20世紀(jì)90年代,團(tuán)隊(duì)工作模式被引入到醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域,并在這一領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。護(hù)理團(tuán)隊(duì)是借鑒企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作模式在護(hù)理服務(wù)中興起的一種工作模式。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)71護(hù)理與團(tuán)隊(duì)2、護(hù)理團(tuán)隊(duì)概念:關(guān)于護(hù)理團(tuán)隊(duì)目前尚無(wú)統(tǒng)一、公認(rèn)的概念。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)是指在為患者的護(hù)理服務(wù)中將有互補(bǔ)技能和專(zhuān)長(zhǎng)的護(hù)理人員,在“以病人為中心”、更好地為患者服務(wù)的共同目標(biāo)下進(jìn)行優(yōu)化組合,形成高效運(yùn)作的群體,充分發(fā)揮整體合力,從而為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、全方位、全過(guò)程的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)2、護(hù)理團(tuán)隊(duì)72護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理單元為的基本特征:
護(hù)士人數(shù)不多,一般10人至20人;
有共同的目標(biāo);
每一個(gè)人都愿意為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)努力奮斗;
各成員在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性;
各成員在動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向方面具有高度一致性;
成員共同努力的結(jié)果大于個(gè)體成員績(jī)效之和。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)護(hù)理單元為的基本特征:73護(hù)理與團(tuán)隊(duì)3、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀
護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)在全國(guó)各醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍中開(kāi)展得已是如火如荼,2003年—2015年,護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)精神方面的研究文獻(xiàn)不下百余篇。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)3、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀74護(hù)理與團(tuán)隊(duì)4、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展
未來(lái)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)將朝學(xué)習(xí)型、知識(shí)型方向發(fā)展。護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):①通過(guò)學(xué)習(xí),努力改善心智模式,轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)知能力。②建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景,有共同的追求目標(biāo)。③實(shí)現(xiàn)自我開(kāi)發(fā)、自我超越,唯有個(gè)人不斷提高,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的飛躍。護(hù)理與團(tuán)隊(duì)4、護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展75護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作原因作用護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作原因作用76為什么提倡護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作?現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式和觀念受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同心同德的護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作,是社會(huì)文明和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的必然趨勢(shì)。人才的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)群體醫(yī)院中全體員工的團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。護(hù)士以團(tuán)隊(duì)合作的工作形式。全體護(hù)士達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),形成強(qiáng)大的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。為什么提倡護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作?現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。77護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作2、團(tuán)隊(duì)合作在護(hù)理工作中的作用①有利于提高護(hù)理組織效能
護(hù)理團(tuán)隊(duì)不僅能幫助護(hù)士個(gè)人發(fā)揮自己的最大能力,還能通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、激勵(lì)、最大限度地利用資源等手段達(dá)到組織績(jī)效的“相乘”效應(yīng),即l+1>2。護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作2、團(tuán)隊(duì)合作在護(hù)理工作中的作用78護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作②團(tuán)隊(duì)合作有利于護(hù)士個(gè)人的發(fā)展
護(hù)理團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)并創(chuàng)造和諧自由的工作環(huán)境.積極營(yíng)造協(xié)作和學(xué)習(xí)的氛圍,鼓勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員將自身知識(shí)、技能和智慧納入團(tuán)隊(duì)資源,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作、資源共享。讓每個(gè)護(hù)士獲得不斷提高和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作②團(tuán)隊(duì)合作有利于護(hù)士個(gè)人的發(fā)展79護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作③增加護(hù)士專(zhuān)業(yè)自豪感和組織歸屬感a成為護(hù)士的一種支持性資源b可以減少長(zhǎng)期發(fā)生的護(hù)患糾紛c有利于護(hù)士樹(shù)立良好的社會(huì)形象護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作③增加護(hù)士專(zhuān)業(yè)自豪感和組織歸屬感80
小結(jié)建議:理解團(tuán)隊(duì)合作的概念和團(tuán)隊(duì)合作的方法,會(huì)提升和促進(jìn)學(xué)術(shù)的研究。考慮到現(xiàn)今國(guó)際健康護(hù)理的發(fā)展現(xiàn)狀,應(yīng)建立護(hù)理團(tuán)隊(duì)能有效地促進(jìn)護(hù)理組織、護(hù)理專(zhuān)業(yè)及護(hù)士個(gè)人的發(fā)展。理解概念的含義和通過(guò)自然環(huán)境和健康護(hù)理環(huán)境去發(fā)現(xiàn)最理想的方式去促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,幫助實(shí)現(xiàn)它真正的潛能。小結(jié)建議:81參考文獻(xiàn)1、描述[1]易秀英,張?zhí)K,王慶林.護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作模式在護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].解放軍護(hù)理雜志,2010,27(1B):149-150.[2]何珂,齊濱.護(hù)士長(zhǎng)在培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神中的做法與體會(huì)[J].護(hù)理管理雜志,2007,7(1):56-58.[3]羅恩.如何達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作[J].科技大觀園,2012(6):78.[4][管映君.古海榮.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》本科教學(xué)中的應(yīng)用[J].右江醫(yī)學(xué),2009,37(2):230-231.[5]王桂芳,錢(qián)東榮.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在CPR救護(hù)中的應(yīng)用進(jìn)展[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥,2014,21(14).[6]龔瓊玲,陳熱花.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在ICU患者搶救中的重要性[J].健康必讀,2012(9):233.[7]張美玲.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在手
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