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未來鄉(xiāng)村數(shù)字化場景解決方案目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章方案介紹 1\o"CurrentDocument"第二章方案特色 6\o"CurrentDocument"第三章總體設(shè)計(jì) 8\o"CurrentDocument"3.1、 設(shè)計(jì)原則 83.2、 智慧鄉(xiāng)村振興農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園智慧農(nóng)業(yè)云平臺(tái) 103.2.1、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控子系統(tǒng) 103.2.1.農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測 123.2.2、 農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)控制 153.2.3、 實(shí)時(shí)視頻直播監(jiān)控 183.2.4、 智能物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控硬件產(chǎn)品 222.4.1、傳感器 252.4.1.1、大氣環(huán)境 251.2、土壤環(huán)境 311.3、水體環(huán)境 333.2.4.2、執(zhí)行器 353.2.4.2.1、風(fēng)機(jī) 353.2.4.2.2、遮陽 363.2.4.2.3、噴滴灌 363.2.4.2.4、側(cè)窗 373.2.4.2.5、水簾 373.2.4.2.6、閥門 383.2.4.2.7、加溫?zé)?383.2.4.2.8、水肥一體化設(shè)備 393.2.4.3、監(jiān)測站 403.2.4.3.1、智能氣象監(jiān)測站 403.2.4.3.2、智能土壤監(jiān)測站 413.2.4.3.2、空氣質(zhì)量監(jiān)測站 423.2.4.3.4、大田環(huán)境監(jiān)測站 423.2.4.3.5、水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測站 433.2.4.4、攝像頭 453.2.4.4.1、網(wǎng)絡(luò)攝像頭(槍機(jī)/球機(jī)) 453.2.4.4.2、網(wǎng)絡(luò)攝像頭(槍機(jī)/球機(jī)) 463.2.2、 農(nóng)產(chǎn)品溯源子系統(tǒng) 473.2.2.1、溯源中心 493.2.2.2、質(zhì)量安全中心 613.2.2.3、任務(wù)中心 663.2.3、 互聯(lián)網(wǎng)營銷子系統(tǒng) 704、 進(jìn)度管理 744.1、 進(jìn)度安排 744.2、 進(jìn)度管理 743、保證措施 764.4、進(jìn)度控制 855、 質(zhì)量保障措施 885.1、 項(xiàng)目質(zhì)量管理方案 885.2、 項(xiàng)目質(zhì)量保障 895.3、 質(zhì)量管理體系 915.4、 內(nèi)部校審制度 985.5、 質(zhì)量保障實(shí)施方案 1005?6、質(zhì)量保證測試方案 1016、 系統(tǒng)測試方案 1037、 培訓(xùn)服務(wù)方案 1117.1、培訓(xùn)目的 1127.2、培訓(xùn)內(nèi)容 1127.3、 培訓(xùn)人員 1157.4、 培訓(xùn)方式 1177.5、 培訓(xùn)安排 118第第頁括建立專業(yè)的輔導(dǎo)隊(duì)伍,制定全面的計(jì)劃和學(xué)習(xí)軟件,采取集體授課,個(gè)別輔導(dǎo)和隨叫隨到的桌邊輔導(dǎo)等多種復(fù)雜形式,確保培訓(xùn)效果。7.1、 培訓(xùn)目的項(xiàng)目建成后,我公司負(fù)責(zé)完成對(duì)工作人員的相關(guān)運(yùn)行操作培訓(xùn)。我公司安排了具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員為業(yè)主方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn),使其能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)及對(duì)一般故障進(jìn)行維修,并能熟練應(yīng)用系統(tǒng)。我公司將以熱忱的服務(wù)、資深的師資力量和全方位的培訓(xùn)體系,為客戶培訓(xùn)一批能與軟硬件相適應(yīng)的高素質(zhì)管理人才和使用人才。全方位、高質(zhì)量的用戶培訓(xùn)體系,可以使運(yùn)行及管理維護(hù)人員迅速熟悉并掌握系統(tǒng)的操作方法及特性,以便在系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)作時(shí)靈活運(yùn)用,發(fā)揮其最大的功能,提高整個(gè)系統(tǒng)工程的整體效益。其中,項(xiàng)目培訓(xùn)的目的是能夠讓業(yè)主方工作人員更好的熟悉應(yīng)用平臺(tái),提高人員對(duì)應(yīng)用平臺(tái)的了解和故障處理能力;全面掌握整個(gè)應(yīng)用平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想及全部功能;能對(duì)應(yīng)用平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、有序的整理維護(hù);熟練掌握應(yīng)用平臺(tái)運(yùn)行及維護(hù)方法。7.2、 培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)的安全操作和日常維護(hù)工作的基本理論、軟件的安裝與操作、運(yùn)行管理、現(xiàn)場操作輔導(dǎo)等。我公司總結(jié)多年用戶培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),按照全面了解、分類培訓(xùn)、考核反饋的原則,形成了一套完整、有效、可行的培訓(xùn)思想和方法。其中主要包含以下六個(gè)部分:內(nèi)容的針對(duì)性全部培訓(xùn)課程都是針對(duì)此系統(tǒng)而編寫。主要培訓(xùn)內(nèi)容有平臺(tái)項(xiàng)目培訓(xùn)、政策制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)以及應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn)。平臺(tái)項(xiàng)目培訓(xùn)主要對(duì)平臺(tái)總體框架、交互共享關(guān)系進(jìn)行培訓(xùn),使相關(guān)業(yè)務(wù)人員能夠了解項(xiàng)目平臺(tái)建設(shè)的總體思路。政策制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)主要對(duì)《項(xiàng)目水利信息數(shù)據(jù)上報(bào)和監(jiān)督考核管理辦法》等相關(guān)政策制度,以及《項(xiàng)目生態(tài)流量數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范和上報(bào)管理辦法》、《項(xiàng)目流量數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范和上報(bào)管理辦法》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn),使相關(guān)業(yè)務(wù)人員能夠了解相關(guān)政策制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范內(nèi)容,指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用、數(shù)據(jù)上報(bào)和基礎(chǔ)感知建設(shè)等。應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn)對(duì)開發(fā)的各應(yīng)用軟件的使用和數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn),使業(yè)務(wù)人員能夠熟練使用系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理維護(hù)和業(yè)務(wù)分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和信息發(fā)布等操作任務(wù),使軟件系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì)象的分類針對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員、業(yè)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員所要求掌握的程度和側(cè)重面不同提供不同的培訓(xùn)課程。時(shí)間的靈活性整個(gè)培訓(xùn)課程是分開多個(gè)模塊,按不同的系統(tǒng)要求,分布在整個(gè)工程的不同時(shí)間,允許業(yè)主有關(guān)人員吸收到最多有關(guān)資料。充足的實(shí)操時(shí)間保證有關(guān)工作人員有足夠的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場操作,直到工作人員真正掌握系統(tǒng)的原理和操作程序。5?師資的專業(yè)性針對(duì)不同課程,我們將派出不同的師資,有教授,也有博士,也有經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員。6.目標(biāo)的考核將對(duì)所有參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行分類考核,保證所有參訓(xùn)人員達(dá)到預(yù)期的要求,保證培訓(xùn)質(zhì)量。為達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,針對(duì)應(yīng)用操作人員、系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員,均采用實(shí)際操作和重點(diǎn)講解相結(jié)合的培訓(xùn)方式。本項(xiàng)目基于標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程,通過培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)內(nèi)容制定,培訓(xùn)開展,培訓(xùn)效果評(píng)估,培訓(xùn)強(qiáng)化等流程來保證培訓(xùn)的成效,確保用戶能夠?qū)ο到y(tǒng)足夠的了解和熟悉,能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)、使用和管理。具體的培訓(xùn)流程如圖10.7.2-1所示:
培訓(xùn)人員內(nèi)容等需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)內(nèi)容反饋優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估成績?cè)u(píng)估培訓(xùn)人員內(nèi)容等需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)內(nèi)容反饋優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估成績?cè)u(píng)估圖10.7.2-1項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)流程圖7.3、培訓(xùn)人員接受培訓(xùn)的人員具備一定水利工程管理經(jīng)驗(yàn)與水利方面相關(guān)的知識(shí)最佳,接受操作關(guān)鍵系統(tǒng)或部位培訓(xùn)的必須為具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)和英語水平的工程技術(shù)人員。建議對(duì)一些關(guān)鍵系統(tǒng)或部位應(yīng)有兩人或兩人以上負(fù)責(zé)。我公司將有序組織對(duì)系統(tǒng)維護(hù)管理人員、業(yè)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員等進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),具體如下:系統(tǒng)維護(hù)管理人員:即系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)工程業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運(yùn)營維護(hù)的技術(shù)人員,公司將負(fù)責(zé)為他們提供一套針對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化、管理、維護(hù)的培訓(xùn)方案,掌握系統(tǒng)維護(hù)及使用技巧,掌握指揮調(diào)度系統(tǒng)軟件以及期配套系統(tǒng)的使用。該方案包括了系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)操作、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)工具、事務(wù)型業(yè)務(wù)功能的操作與使用、統(tǒng)計(jì)分析型功能的操作與使用、系統(tǒng)維護(hù)型功能的操作與使用、系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)運(yùn)行可能出現(xiàn)的問題及解決方法、系統(tǒng)的使用權(quán)限與責(zé)任、文檔管理規(guī)范等內(nèi)容的指導(dǎo)培訓(xùn)。系統(tǒng)維護(hù)管理人員對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)十分重要,這一類人員掌握一定的信息技術(shù),并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運(yùn)行過程中遇到的各類問題,因此對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將采用共同參與項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式,從長期實(shí)踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護(hù)知識(shí),提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)管理人員:公司將負(fù)責(zé)為他們提供一套完備的工程業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作管理的培訓(xùn)方案。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員:公司將負(fù)責(zé)為他們提供一套針對(duì)系統(tǒng)使用、操作及基本維護(hù)的培訓(xùn)方案系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)操作、事務(wù)型業(yè)務(wù)功能的操作與使用、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作與使用、系統(tǒng)的使用權(quán)限與責(zé)任。系統(tǒng)操作人員是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對(duì)系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對(duì)于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨(dú)部門進(jìn)行培訓(xùn),以便于各部門對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達(dá)到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。7.4、培訓(xùn)方式我公司的培訓(xùn)方式包括技術(shù)講課、操作示范、參觀學(xué)習(xí)和其它必須的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,確保培訓(xùn)人員對(duì)系統(tǒng)基本理論、技術(shù)特性、操作規(guī)范、運(yùn)行規(guī)程、管理維護(hù)等方面獲得全面了解和掌握。我公司結(jié)合以往實(shí)踐將培訓(xùn)設(shè)置為我公司內(nèi)培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)和高級(jí)管理員培訓(xùn)三個(gè)階段,并盡量在實(shí)施階段就與業(yè)主的使用單位加強(qiáng)聯(lián)系,將培訓(xùn)工作做在前面。用戶現(xiàn)場集中培訓(xùn)是獲得技能的主要方式。在系統(tǒng)現(xiàn)場部署完成,進(jìn)入試運(yùn)行后主要由有經(jīng)驗(yàn)的工程師在用戶現(xiàn)場培訓(xùn)有關(guān)使用人員,在現(xiàn)場對(duì)本項(xiàng)目所有設(shè)備和綜合使用進(jìn)行跟班教學(xué)培訓(xùn),確保用戶熟練掌握。具體方法主要以課堂現(xiàn)場講解和授課相結(jié)合以及理論和實(shí)踐相結(jié)合為主。1?課堂現(xiàn)場講解和授課相結(jié)合現(xiàn)場的工程師給與現(xiàn)場指導(dǎo),解答項(xiàng)目的任何技術(shù)詢問和軟件系統(tǒng)的操作使用方法。理論和實(shí)踐相結(jié)合理論培訓(xùn)以授課方式進(jìn)行。從專業(yè)技術(shù)理論的角度對(duì)產(chǎn)品設(shè)備進(jìn)行深入淺出的講解,提高業(yè)主方工作人員的專業(yè)理論知識(shí)水平;實(shí)踐操作培訓(xùn)主要以軟件系統(tǒng)的實(shí)際操作為主,鍛煉業(yè)主方工作人員的操作使用能力和動(dòng)手能力,提升業(yè)主方工作人員對(duì)系統(tǒng)和產(chǎn)品的操作和維護(hù)能力。7.5、培訓(xùn)安排本項(xiàng)目培訓(xùn)方式釆用集中培訓(xùn)方式,培訓(xùn)由業(yè)主組織受培訓(xùn)人員,我公司安排統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、授課人員,提供培訓(xùn)地點(diǎn),確定培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)過程由我公司安排有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)授課,提供培訓(xùn)資料、文件、講義等相關(guān)用品,授課前分發(fā)平臺(tái)操作手冊(cè)。?培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)安排培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間的選擇相對(duì)靈活。根據(jù)不同設(shè)備配置不同,充分結(jié)合現(xiàn)場和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的實(shí)際情況,體現(xiàn)培訓(xùn)的針對(duì)性,增強(qiáng)培訓(xùn)的預(yù)期效果,培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間由雙方協(xié)商確定。?培訓(xùn)對(duì)象確定此次培訓(xùn)針對(duì)三類人員,依次是系統(tǒng)維護(hù)管理人員、業(yè)務(wù)管理人員以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員。授課人員確定我公司提供授課人員1名,主要是由我公司獲得認(rèn)證證書的技術(shù)工程師以及參與軟件研發(fā)的資深工程師,其中本次培訓(xùn)的授課人員都具有深厚的專業(yè)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為培訓(xùn)的效果提供有力保障。培訓(xùn)方式培訓(xùn)主要分理論培訓(xùn)及現(xiàn)場操作培訓(xùn)兩種方式進(jìn)行。(1)理論培訓(xùn)采用PPT講解、現(xiàn)場演示等手段,使受訓(xùn)人員系統(tǒng)、直觀地了解本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作方法、操作流程等,培訓(xùn)安排如下:表5?&6-1理論培訓(xùn)安排地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容課時(shí)數(shù)業(yè)主方系統(tǒng)原理及操作介紹2指定地系統(tǒng)構(gòu)成以及功能模塊介紹2點(diǎn)(項(xiàng)6天系統(tǒng)的使用標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)講解3目本系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護(hù)介3地)紹及演示(2)現(xiàn)場培訓(xùn)通過直接到用戶使用現(xiàn)場,一步一步將操作示范給培訓(xùn)使用者,現(xiàn)場解答操作中遇到的問題和困難,培訓(xùn)安排如下:表5?&6-2現(xiàn)場培訓(xùn)安排
地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容課時(shí)數(shù)業(yè)主方指定地點(diǎn)(項(xiàng)目本地)3天對(duì)系統(tǒng)的基本操作使用與維護(hù)43天常見問題的處理,系統(tǒng)的整體管理操作
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