2022蘇浙皖贛滬質(zhì)量知識競賽（質(zhì)量信息管理）試題及答案

2022蘇浙皖贛滬質(zhì)量知識競賽（質(zhì)量信息管理）試題及答案一、單選題1、質(zhì)量信息管理的第一步應(yīng)該是0。A、建立收集信息資源的信息系統(tǒng)B、識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源、獲得信息需求C、評價(jià)信息管理的效果D、確保信息的安全性和保密性參考答案:B2、（）是指質(zhì)量活動中的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料和文件。A、質(zhì)量手冊B、質(zhì)量信息C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制參考答案:B3、（）包括評價(jià)質(zhì)量信息管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。A、管理評審B、內(nèi)部審核C、外部審核D、多方審核4、質(zhì)量信息系統(tǒng)作業(yè)層的特點(diǎn)之一是0。A、不可預(yù)見性B、階段性C、概要性D、可預(yù)見性參考答案:D5、質(zhì)量信息傳遞大體由0組成。A、信源-信道-信宿B、信源-信道-反饋C、信源-信道-新信源D、信源-信道-信源參考答案:A6、根據(jù)質(zhì)量信息的性質(zhì)和作用的不同，質(zhì)量信息可分為三類，下面哪一項(xiàng)不是()。A、質(zhì)量動態(tài)信息B、質(zhì)量靜態(tài)信息C、質(zhì)量指令信息D、質(zhì)量反饋信息參考答案:B7、質(zhì)量控制信息系統(tǒng)指的是進(jìn)行質(zhì)量信息的收集、整理加工和。的管理。A、文檔信息B、施工信息C、項(xiàng)目信息D、文檔資料參考答案:D8、下面哪項(xiàng)不屬于企業(yè)質(zhì)量信息工作的主要內(nèi)容0。A、建立企業(yè)的信息反饋系統(tǒng)和質(zhì)量信息中心B、制定質(zhì)量信息制度C、規(guī)定質(zhì)量信息責(zé)任制D、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范參考答案:D9、質(zhì)量原始記錄來源于0。A、班組B、車間C、管理層D、決策層參考答案:A10、質(zhì)量控制信息屬于0。A、組織類信息B、管理類信息C、經(jīng)濟(jì)類信息D、技術(shù)類信息參考答案:D11、以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量信息按照功能劃分的類別()。A、質(zhì)量指令信息B、質(zhì)量功能信息C、質(zhì)量管理信息D、質(zhì)量評價(jià)信息參考答案:C12、以下哪項(xiàng)是質(zhì)量數(shù)據(jù)采集方式的類型()。A、自動檢測B、半自動檢測C、手工檢測D、以上都正確參考答案:D13、現(xiàn)代組織運(yùn)營中，質(zhì)量管理的效率與質(zhì)量信息的管理的效率呈現(xiàn)0。A、負(fù)相關(guān)性B、正相關(guān)性C、不相關(guān)性D、非線性相關(guān)參考答案:B14、質(zhì)量信息是組織進(jìn)行()所依據(jù)的事實(shí)。A、計(jì)劃B、決策C、領(lǐng)導(dǎo)D、評價(jià)15、質(zhì)量信息的()表現(xiàn)在它的廣泛性和層次性上。A、價(jià)值性B、繼承性C、復(fù)雜性D、關(guān)聯(lián)性參考答案:C16、以下哪項(xiàng)是質(zhì)量信息管理的準(zhǔn)則()。A、確保信息在組織中得到廣泛傳遞和使用B、持續(xù)改進(jìn)信息源，保證數(shù)據(jù)采集的及時有效C、明確所需的數(shù)據(jù)和信息D、以上都是參考答案:D17、對生產(chǎn)服務(wù)過程中的質(zhì)量信息進(jìn)行分析,可以按在產(chǎn)品。的不同階段進(jìn)行分類分析,尋找可能的信息源。A、設(shè)計(jì)B、制造C、銷售D、生命周期參考答案:D18、質(zhì)量信息的0是指對測量數(shù)據(jù)進(jìn)行消除誤差處理。A、收集B、反饋C、預(yù)處理D、后處理參考答案:C19、質(zhì)量信用信息平臺以()為基礎(chǔ)。A、物品編碼管理B、組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制C、質(zhì)量失信“黑名單”D、質(zhì)量指標(biāo)體系參考答案:B20、質(zhì)量信息系統(tǒng)組織的活動是()活動。A、作業(yè)B、戰(zhàn)術(shù)C、戰(zhàn)略計(jì)劃活動D、以上都是參考答案:D二、多選題21、質(zhì)量信息管理將質(zhì)量信息(數(shù)據(jù))作為一種基礎(chǔ)資源,組織應(yīng)當(dāng)識別信息需求,識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源，()，以便對信息和知識的管理進(jìn)行改進(jìn)。A、將信息轉(zhuǎn)換為對組織有用的知識B、利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)C、利用信息確定競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)D、確保信息的安全性和保密性E、評估因使用信息所獲得的收益參考答案:ABDE22、質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的信息特點(diǎn)是()。A、不可預(yù)見性B、重復(fù)性C、高精確度D、異常信息參考答案:BC23、下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用()。A、決策作用B、反饋控制作用C、監(jiān)督與考核作用D、證實(shí)和備查作用參考答案:ABCD24、質(zhì)量信息能幫助組織0。A、直接解決問題B、尋找解決問題的途徑C、做出改進(jìn)決策D、發(fā)現(xiàn)問題E、降低顧客抱怨參考答案:BCD25、質(zhì)量信息的分析和評價(jià)包括0A、質(zhì)量分析B、用途分析C、競爭分析D、消費(fèi)者或顧客分析E、產(chǎn)品市場壽命周期分析參考答案:ABCDE26、組織外部質(zhì)量信息源產(chǎn)生于0。A、顧客B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程C、相關(guān)方D、產(chǎn)品支持過程E、外部環(huán)境參考答案:ACE27、質(zhì)量信息傳遞要求信息()。A、完整可追溯B、準(zhǔn)確不間斷C、準(zhǔn)確及時D、反映問題全面參考答案:AC28、戰(zhàn)略層次質(zhì)量信息的特點(diǎn)有()。A、階段性B、預(yù)測性C、可比性D、外部性E、歷史性參考答案:BD29、作業(yè)層次質(zhì)量信息的特點(diǎn)有()。A、重復(fù)性B、可預(yù)見性C、概要性D、高精確度E、匯總性參考答案:ABD30、屬于質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中戰(zhàn)術(shù)層次上的活動的有()。A、管理評審B、作業(yè)監(jiān)督C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量控制E、信息收集參考答案:BC31、組織應(yīng)當(dāng)對質(zhì)量信息進(jìn)行管理，內(nèi)容包括0。A、識別信息需求B、識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源C、將信息轉(zhuǎn)化為對組織有用的知識D、利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)E、確保適宜的安全性和保密性F、評估因使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進(jìn)行改進(jìn)參考答案:ABCDEF32、下列哪些是質(zhì)量信息的特殊性特征()。A、分散性B、隨機(jī)性C、待開發(fā)性D、可識別性E、可傳遞性參考答案:ABC33、下列哪些是質(zhì)量信息管理的工作內(nèi)容0。A、確定各類活動對質(zhì)量信息的要求B、收集和獲取所需的數(shù)據(jù)信息C、對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對質(zhì)量應(yīng)用的效果進(jìn)行評估參考答案:ABCDE34、對質(zhì)量信息的要求是()。A、真實(shí)B、準(zhǔn)確C、及時D、全面E、系統(tǒng)F、完整參考答案:ABCDEF35、下列哪些是質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)()。A、為質(zhì)量決策者提供信息B、調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過程C、為質(zhì)量的考核和檢查提供數(shù)據(jù)D、建立質(zhì)量信息檔案參考答案:ABCD36、制造業(yè)企業(yè)信息化主要分為()A、數(shù)字化設(shè)計(jì)B、數(shù)字化制造C、數(shù)字化管理D、數(shù)字化培訓(xùn)參考答案:ABC37、下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開發(fā)需要注意的()。A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)C、在由誰來做、做什么以及什么時間等問題上達(dá)成共識D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進(jìn)展報(bào)告并保持使用用戶的語言參考答案:ABCDE38、下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)輸入的要素0。A、質(zhì)量的市場研究信息B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)測試數(shù)據(jù)C、設(shè)計(jì)評審的質(zhì)量信息D、采購的零件和原材料信息E、顧客抱怨數(shù)據(jù)參考答案:ABCDE39、下面哪些是質(zhì)量信息的一般特征()。A、可處理性B、可傳遞性C、價(jià)值性D、適時性E、可識別性F、可復(fù)制性參考答案:ABCDEF三、判斷題40、質(zhì)量信息來源主要依靠用戶的意見和反映A.正確B.錯誤參考答案:B41、質(zhì)量信息不但可以幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決問題途徑，也是質(zhì)量管理中決策和采取行動的依據(jù)。A.正確B.錯誤參考答案:A42、按照信息的來源分類,質(zhì)量信息可以分為內(nèi)部質(zhì)量信息和外部質(zhì)量信息。A.正確B.錯誤參考答案:A43、質(zhì)量信息系統(tǒng)為組織的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及作業(yè)活動提供支持。A.正確B.錯誤參考答案:A44、質(zhì)量信息是確保質(zhì)量管理有效運(yùn)行的基礎(chǔ)資源。A,正確B.錯誤參考答案:A45、質(zhì)量信息的預(yù)處理是指對測量數(shù)據(jù)進(jìn)行消除誤差的處理。A.正確B.錯誤參考答案:A46、質(zhì)量信息的復(fù)雜性表現(xiàn)在它的廣泛性和層次性上。B.錯誤參考答案:A47、質(zhì)量信息具有明顯的繼承性。A.正確B.錯誤參考答案:A48、質(zhì)量信息不能為組織帶來效益。A.正確B.錯誤參考答案:B49、質(zhì)量信息系統(tǒng)的功能應(yīng)該涵蓋個人、過程和組織三個層次，并能夠覆蓋質(zhì)量形成的生命周期。A.正確B.錯誤參考答案:A50、質(zhì)量信息系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對急劇增長的、大量的質(zhì)量數(shù)據(jù)的有效管理。A.正確B.錯誤參考答案:A51、質(zhì)量信息按照功能劃分可以分為質(zhì)量指令信息、質(zhì)量功能信息和質(zhì)量評價(jià)信息。B.錯誤參考答案:A52、質(zhì)量信息按照管理層次可以劃分為戰(zhàn)略層、管理層和操作層。A.正確B.錯誤參考答案:A53、質(zhì)量信息應(yīng)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和其他學(xué)科分析方法的加工而提高其價(jià)值。A.正確B.錯誤參考答案:A54、質(zhì)量信息屬于信息的范疇,它具有信息所具有的共同特征,如普遍性、傳遞性、共享性、時效性等。A.正確B.錯誤參考答案:A55、質(zhì)量信息系統(tǒng)是一套由數(shù)據(jù)、規(guī)則和設(shè)備組成的，以系統(tǒng)化的方式生成有關(guān)質(zhì)量的集成。A.正確B.錯誤參考答案:A56、產(chǎn)品管理檔案和原始記錄是企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)量的真實(shí)記錄,是質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量分析的重要依據(jù)。A.正確B.錯誤參考答案:A57、質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)是規(guī)劃質(zhì)量相關(guān)活動，通過識別問題、提供數(shù)據(jù)并尋找原因，驅(qū)動質(zhì)量改進(jìn)。A.正確B.錯誤參考答案:A58、質(zhì)量信息系統(tǒng)能幫助各個級別的決策者收集、保存、分析和記錄質(zhì)量信息。A.正確B.錯誤參考答案