-優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理原則

主講人徐強(qiáng)目標(biāo)管理溫馨提示開放的心態(tài)1、路線決定之后，干部是關(guān)鍵2、業(yè)績(jī)是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是領(lǐng)導(dǎo)4、接收新工作方式的心態(tài)團(tuán)隊(duì)的定義:由個(gè)體組成建立在機(jī)制上、理念上建立在個(gè)人的獨(dú)立人格上優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征：有一個(gè)能正確把握方向，敢于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)有共同的目標(biāo)一個(gè)聲音、一個(gè)動(dòng)作、一種想法管理的八項(xiàng)原則以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系民主集中制開會(huì)時(shí)充分發(fā)表意見，不能打斷和批評(píng)別人最高首長(zhǎng)作決策對(duì)外一個(gè)聲音無論在會(huì)議上自己是支持還是反對(duì)，都要不折不扣地執(zhí)行會(huì)議決定即使最后證明你的決策是對(duì)的，按照首長(zhǎng)的決策執(zhí)行后失敗，也不能對(duì)外發(fā)布不利于班子形象的言論（可以和領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)討論）目標(biāo)管理不是扣工資，以正激勵(lì)為主部門考核辦公室負(fù)責(zé)個(gè)人考核人力資源科負(fù)責(zé)發(fā)工資掙工資與計(jì)劃管理的區(qū)別溝通管理者只要做兩件事就夠了：做人做績(jī)效管理（不是考核）績(jī)效管理首先是管理，涵蓋管理的所有職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制沒有績(jī)效管理，就等于沒有管理四績(jī)效管理的六大環(huán)節(jié)

考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效信息的收集與整理績(jī)效面談績(jī)效考核

實(shí)施輔導(dǎo)工作計(jì)劃無論是是否愿愿意各級(jí)管管理者者已經(jīng)經(jīng)在做做績(jī)效效管理理只是需需要系系統(tǒng)化化你如何何激勵(lì)勵(lì)員工工？韋爾奇奇語：：“明明確每每位員員工的的工作作內(nèi)容容、工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、干到到什么么程度度應(yīng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、、干到到什么么程度度應(yīng)處處罰””兩類工作：：重點(diǎn)工作《目標(biāo)考核表表》一般日常工工作《日常表現(xiàn)考考核表》目標(biāo)的設(shè)定定、評(píng)價(jià)、、面談流程程首先應(yīng)解決決管理幅度度問題在上級(jí)說了了算之前先先充分聽取取下屬的意意見目標(biāo)與指標(biāo)標(biāo)的區(qū)別指標(biāo)目標(biāo)來源職責(zé)和上級(jí)交辦自己提出（客戶期望）強(qiáng)制性必須完成無強(qiáng)制要求范圍人人都有不是人人都有權(quán)重有權(quán)重，合計(jì)100%無權(quán)重特別獎(jiǎng)勵(lì)有創(chuàng)新或有亮點(diǎn)時(shí)酌情給只要基本完成就給目的建立自上而下的責(zé)任體系創(chuàng)新體系目標(biāo)考核表表中：自評(píng)評(píng)分大于75分時(shí)，均應(yīng)應(yīng)在面談時(shí)時(shí)說明原因因；日常表現(xiàn)考考核表中：：自評(píng)分大大于3分時(shí)，均應(yīng)應(yīng)在面談中中說明原因因。特別提示：：“特別獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)”主要針針對(duì)已完成成“目標(biāo)””提出，對(duì)對(duì)有創(chuàng)新或或有亮點(diǎn)的的“指標(biāo)””也可提出出“特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)”。如何使設(shè)定定的目標(biāo)是是“跳一跳跳能夠得著著”的？員工本人和和直接上級(jí)級(jí)最有資格確認(rèn)目標(biāo)是是否設(shè)定合合理。員工害怕被被考核，把把目標(biāo)定的的很低？管理幅度是是否合適；；直接上級(jí)是是否勝任（（評(píng)估工作作的能力））。日常工作能能否設(shè)為目目標(biāo)？可以，崗位位職責(zé)中重重要的工作作都可設(shè)為為目標(biāo)。如果可以，，日常表現(xiàn)現(xiàn)考核和目目標(biāo)考核是是否重復(fù)？？不重復(fù)，日日常表現(xiàn)考考核的是目目標(biāo)考核表表沒有設(shè)定定的其他工工作。臨時(shí)性工作作出現(xiàn)后，，導(dǎo)致月初初所列目標(biāo)標(biāo)不能完成成？月度內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)重大計(jì)劃劃調(diào)整，需需及時(shí)重新新填寫目標(biāo)標(biāo)考核表。。文件3.7條“科級(jí)以以上干部每每月應(yīng)在管管理業(yè)績(jī)方方面至少設(shè)設(shè)定1個(gè)“指標(biāo)”；3.8條“從品質(zhì)質(zhì)提升、精精益管理、、培訓(xùn)提升升等方面，，原則上每每月至少設(shè)設(shè)定一項(xiàng)”目標(biāo)”。員工反映：：月月設(shè)目目標(biāo)？哪些些目標(biāo)可算算是管理業(yè)業(yè)績(jī)方面的的?難以界定。。目標(biāo)及考核核標(biāo)準(zhǔn)由上上下級(jí)溝通通確定。A員工與B員工工作責(zé)責(zé)任和工作作難度不同同，A﹥B，考核得分分A﹤B，考核系數(shù)數(shù)能不能出出現(xiàn)A﹥B的現(xiàn)象？可以，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工工作難度、、貢獻(xiàn)等進(jìn)進(jìn)行調(diào)節(jié)。。原則是“能激勵(lì)絕絕大多數(shù)員員工”。考核結(jié)果以以直接上級(jí)級(jí)打分為準(zhǔn)準(zhǔn)，員工打打分還有無無意義？有有必要嗎？？有必要。員工打分是是自我總結(jié)和和評(píng)價(jià)的過程，為上級(jí)評(píng)價(jià)價(jià)提供信息息，也可看做做是與上級(jí)級(jí)溝通目標(biāo)完成情情況的一種種方式。上上下級(jí)打分分存在矛盾盾的問題可可放在溝通通中解決。。目標(biāo)考核和和半年期績(jī)績(jī)效考核的的關(guān)系？半年期績(jī)效效考核以“月度考核核”及““特別獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)”為基礎(chǔ)，可根據(jù)其其它因素進(jìn)進(jìn)行調(diào)整。。做好“目標(biāo)標(biāo)管理”要要注意的幾個(gè)重要方方面“布置工作、、檢查工作作，根據(jù)結(jié)結(jié)果獎(jiǎng)罰””是各級(jí)者者一直在做做的事情?！澳繕?biāo)管理理”使日日常管理工工作規(guī)范化、流流程化和書書面化。員工愿意設(shè)設(shè)定目標(biāo)運(yùn)用“目標(biāo)標(biāo)管理法””的8字方針授權(quán)、溝通通、以人為為本使用“目標(biāo)標(biāo)管理法””首先需要解決以以下兩大問問題：★管理幅度問問題管理幅度過過大會(huì)導(dǎo)致致溝通不到到位★團(tuán)隊(duì)第一，，個(gè)人第二二，組織第第三SMART原則是目標(biāo)標(biāo)設(shè)置的要要求：Specific—目標(biāo)應(yīng)是用用數(shù)字表示示的指標(biāo)或或一項(xiàng)具體的工作作；Measurable—目標(biāo)是可以以衡量的；；Attainable—目標(biāo)是大家家認(rèn)同且通通過努力可實(shí)現(xiàn)的；；Relevant—目標(biāo)與崗位位職責(zé)、上上級(jí)目標(biāo)、、公司目標(biāo)緊緊密相關(guān)；；Time-based—目標(biāo)有明確確的時(shí)間結(jié)結(jié)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)——雁的啟示團(tuán)隊(duì)建設(shè)——雁的啟示雁的啟示每只雁展翅翅高飛時(shí)，，都會(huì)為““V”字隊(duì)形后邊邊的隊(duì)友提提供“上升升氣流”，，可使雁群群整體飛行行效率提高高71%。啟示分享團(tuán)隊(duì)默默契，能使使大家互相相幫助，更更輕松地到到達(dá)目的地地，因?yàn)樗麄兊穆贸坛探⒃谙嘞嗷バ湃蔚牡幕A(chǔ)上。。雁的啟示大雁在飛行行時(shí)善于利利用同伴的的“上升氣氣流”。當(dāng)當(dāng)某只雁偏偏離隊(duì)伍時(shí)時(shí)，它會(huì)立立即發(fā)現(xiàn)單單獨(dú)飛行的的辛勞和阻阻力，便會(huì)會(huì)立刻飛回回隊(duì)伍。啟示若我們與雁雁一般，就就會(huì)緊跟大大隊(duì)伍，并并樂于接受受他人的協(xié)協(xié)助，幫助助別人。雁的啟示飛在隊(duì)伍中中的雁會(huì)發(fā)發(fā)出“呱呱呱”的叫聲聲，鼓勵(lì)前前導(dǎo)的雁保保持速度。。啟示我們必須確確定發(fā)出的的聲音是鼓鼓勵(lì)之聲。。在團(tuán)隊(duì)中中，有鼓勵(lì)勵(lì)，則表現(xiàn)現(xiàn)就會(huì)更好好，最完美美的自我表表現(xiàn)，通常常來自正面面的鼓勵(lì)。。雁的啟示當(dāng)前導(dǎo)的大大雁疲憊時(shí)時(shí)，它會(huì)自自動(dòng)退到隊(duì)隊(duì)伍的后方方，而另一一只雁則會(huì)會(huì)立刻飛到到前導(dǎo)位置置彌補(bǔ)。啟示艱巨的任務(wù)務(wù)需要輪流流付出。我我們要尊重重、保護(hù)每每個(gè)人獨(dú)特特的技術(shù)、、才能和天天分資源。。雁的啟示當(dāng)某只雁生生病時(shí)，會(huì)會(huì)有兩只雁雁飛出隊(duì)伍伍，跟在后后邊，幫助助并保護(hù)它它。啟示如果我們?nèi)缛缪阋话?，，那?dāng)我們們處于困境境中時(shí)，就就會(huì)一如在在順境中一一樣彼此支支持。每天早上，，當(dāng)羚羊醒來來，它知道自己己必須跑過過最快的獅獅子，否則就只有有成為獅子子的美餐?。∶刻煸缟?，，當(dāng)獅子醒來來，它知道自己己必須跑過過最慢的羚羚羊，否則就只有有挨餓！你是獅子還還是羚羊，，這并不重要要；重要的是——當(dāng)太陽升起起，你最好快跑跑！1、說下級(jí)好好話，配合合別的部門門，都是人人才2、業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是第一的的3、給下屬提提出要求4、鼓勵(lì)5、民主集中中6、我能貢獻(xiàn)獻(xiàn)什么7、以身作則則謝謝謝9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:25:2721:25:2721:2512/20/20229:25:27PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2221:25:2721:25Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:25:2721:25:2721:25Tuesday,December20,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2221:25:2721:25:27December20,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。20十十二二月20229:25:27下下午21:25:2712月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:25下下午12月-2221:25December20,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2021:25:2721:25:2720December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。9:25:27下下午9:25下下午21:25:2712月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:25:2721:25:2721:2512/20/20229:25:27PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2221:25:2721:25Dec-2220-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。21:25:2721:25:2721:25Tuesday,December20,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:25:2721:25:27December20,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。20十二二月20229:25:27下下午21:25:2712月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月229:25下下午12月-2221:25December20,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2021:25:2721:25:2720December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。9:25:27下午午9:25下午午21:25:2712月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。21:25:2821:25:2821:2512/20/20229:25:28PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2221:25:2821:25Dec-2220-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。21:25:2821:25:2821:25Tuesday,December20,202213、知