小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)及其可行的輔導(dǎo)方案

小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)及其可行的輔導(dǎo)方案中英文姓名：吳珍梅/WuJenMei現(xiàn)職：彰化縣聯(lián)興國小教師通訊地址：彰化市臺鳳里互助一街一巷九號聯(lián)絡(luò)電話：（04）737-4958/0918-107923e-mail：wujenmei@

小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)及其可行的輔導(dǎo)方案衡鑑「學(xué)校輔導(dǎo)」的主要功能，在協(xié)助教育事業(yè)以發(fā)揮個人的潛能與重要價值(AmericanSchoolCounselorAssociation1968；Gibson、Mitchell&Higgins，1983)；但從我國輔導(dǎo)工作的演進與實施內(nèi)容來看，其實小學(xué)輔導(dǎo)一直無法有效發(fā)揮此功能。在各級學(xué)校中，小學(xué)輔導(dǎo)室一直到民國七十一年才有正式的行政編制，雖然在之前六十四年教育部頒定「國民小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)」時，增列了「國民小學(xué)輔導(dǎo)活動實施要領(lǐng)」，試圖將輔導(dǎo)活動融入各科教學(xué)中；在六十九年公布的「國民教育法」，也督促小學(xué)輔導(dǎo)工作能有法律的依據(jù)，但比起大專院校在六十五年設(shè)置的「學(xué)生心理輔導(dǎo)中心」及中學(xué)在六十八年設(shè)立的「輔導(dǎo)工作委員會」，是晚了一些時候(教育部訓(xùn)育委員會，民83)。在這一段重要的發(fā)展芻形期，小學(xué)輔導(dǎo)工作遭遇諸多困境，批評之聲不絕於耳(廖鳳池，民81a)，其中最令人擔(dān)憂的兩點是輔導(dǎo)工作的定位不明，無法確知其主要的角色與可發(fā)揮的功能，以及輔導(dǎo)工作的內(nèi)容與協(xié)助對象有所偏頗。似乎大家認知的小學(xué)輔導(dǎo)工作與期待的成效仍有一段差距。如果進一步暸解輔導(dǎo)活動的課程目標(biāo)與實施內(nèi)容，在「生活輔導(dǎo)」與「學(xué)習(xí)輔導(dǎo)」兩大類下，明列十六大項、五十一小項的活動項目，則輔導(dǎo)室要選擇何種適當(dāng)?shù)姆?wù)，才能達成整體目標(biāo)的一二﹖是停留在情緒困擾的個別矯治或行為偏差的管教處理，以建立個別諮商的能力；亦或以全體學(xué)童身心發(fā)展的關(guān)注層面來協(xié)助其自我觀念的形成、人際關(guān)係的建立、因應(yīng)環(huán)境的問題解決技巧以及課業(yè)興趣與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，才是溯本正源的做法。如果是前者的話，則小學(xué)輔導(dǎo)只針對部分學(xué)童提供補偏救弊的矯治功能，服務(wù)的對象有限，未能朝向預(yù)防發(fā)展的全功能邁進；其實，我們需要的小學(xué)輔導(dǎo)是建立在全體兒童的發(fā)展需求與生活功能，協(xié)助教育歷程中個人潛能的發(fā)揮－－此即發(fā)展性輔導(dǎo)的基本理念。本文乃專述小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)及其可行的輔導(dǎo)方案，文中先行從發(fā)展性輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)介紹起，暸解發(fā)展性輔導(dǎo)的重要原理與基本定義；其次是澄清發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)，帶入輔導(dǎo)者、老師、父母與教育行政人員的工作內(nèi)涵與角色職責(zé)；最後再提供具體的方案內(nèi)容，引述卓然有成的實施方案，期能對小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的理念、目標(biāo)及實施方式有所暸解。值此九年一貫課程邁入第二年，如何結(jié)合綜合活動領(lǐng)域中的輔導(dǎo)活動教學(xué)，同時推動小學(xué)全體師生與社區(qū)家長的心理輔導(dǎo)工作，則發(fā)展性輔導(dǎo)的確能提供一完整、全面性的輔導(dǎo)工作方針，以協(xié)助國民教育目標(biāo)之統(tǒng)整與實踐！壹、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)一、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的重要原理發(fā)展性輔導(dǎo)是一種輔導(dǎo)工作的信念，堅信輔導(dǎo)的目標(biāo)是涵蓋全體學(xué)生的發(fā)展需求，促進個人在所有生活層面中最大潛能的發(fā)展(AmericanSchoolCounselorAssociation，1978；Dagley，1987；Dinkmeyer，1968)。此種重視學(xué)生全面發(fā)展的歷程，並將之應(yīng)用於學(xué)校輔導(dǎo)工作，啟自美國1960年代末期和1970年代初期；二十餘年來，受教育哲學(xué)、社會學(xué)習(xí)理論和發(fā)展理論的洗禮，成為多數(shù)教育當(dāng)局與學(xué)校輔導(dǎo)工作的典範(fàn)。其間又以Dinkmeyer的貢獻最大(Muro&Miller，1983)，其不僅建立了發(fā)展性輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)與原理原則，並在擔(dān)任「小學(xué)輔導(dǎo)與諮商」期刊(ElementarySchoolGuidance&Counseling)的主編期間，大量刺激發(fā)展性輔導(dǎo)的著述，進一步提昇發(fā)展性輔導(dǎo)實施與應(yīng)用的功效(Wilson，1986)。依近代教育哲學(xué)的思潮，每一個學(xué)童都有其生存的價值，有權(quán)追求個人的發(fā)展與教育的機會；教育的目的即在培育一個獨立自主、能發(fā)揮自己潛能、為自己行為負責(zé)的公民，但這樣的目的在現(xiàn)今的小學(xué)裡遇到一些困境。由於社會快速的變遷，小學(xué)的發(fā)展型態(tài)朝向班級人數(shù)眾多、學(xué)校組織複雜及學(xué)校市區(qū)化，以致老師與學(xué)生都承受比以往更多的壓力，老師基於這些限制無法真正暸解每位學(xué)生的身心發(fā)展及其需求，加上班級中學(xué)習(xí)或行為適應(yīng)不良的學(xué)童佔去老師大半的時間，使得絕大多數(shù)的孩子未能得到適當(dāng)?shù)恼諔?yīng)(Gibson、Mitchell&Higgins，1983)；Glasser(1969)即指出我們的學(xué)校教育未能幫助孩子心理需求的滿足，製造了太多失敗的機會，不僅減損了他們的自我形象，也因缺乏成功的經(jīng)驗，無法發(fā)揮自己的潛能，給學(xué)校和社會帶來不少嚴(yán)重的問題。在國內(nèi)，幾十年聯(lián)考制度的施行下，孩子達不到考試的標(biāo)準(zhǔn)就很難找到自己的價值，這些年的教育改革也意圖藉由課程教學(xué)來發(fā)展孩子的多元智能與發(fā)展。在校園中實施發(fā)展性學(xué)校輔導(dǎo)深入暸解兒童發(fā)展性的能力與需要，將之統(tǒng)整於課程中，使每位兒童有能力處理自己、人際與學(xué)習(xí)上的問題，以期發(fā)揮生活上的最大功能，呼應(yīng)國內(nèi)教育改革的最終意旨(Dagley，1987；Muro&Miller，1983；Neukrug、Barr、Hoffman&Kaplan，1993；何長珠，民90)。其次，小學(xué)兒童是整個學(xué)習(xí)生涯的關(guān)鍵期，許多與態(tài)度、能力有關(guān)的學(xué)習(xí)均在此階段完成，(VanHoose、Pietrofesa&Carlson，1973)；而兒童心理不適應(yīng)，如輟學(xué)、高危險群困擾均和自我概念的發(fā)展及心理需求未能滿足有關(guān)(Gibson、Mitchell&Higgins，1983；孫幸慈、陳信昭，民87)。依社會學(xué)習(xí)的理論，兒童行為的建立是透過與他人互動過程中的增強與模仿原理學(xué)習(xí)得來，幼稚園至小學(xué)是兒童社會化行為發(fā)展的重要階段，與其沿用中學(xué)輔導(dǎo)工作的模式，毋寧根據(jù)兒童的心理需求來設(shè)計小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)(Hasen，1973)。Dinkmeyer(1968)、Dinkmeyer&Caldwell(1970)認為小學(xué)兒童的心理需求有四項，首先，需要在自我接納和暸解自己方面具備成就性，明白自己的秉賦和限制；其次，需要發(fā)展社交關(guān)係，具備爭取同儕認同與歸屬感的能力；此外，需要發(fā)展獨立性，為自己的行動負責(zé)，做決定，並對行動後果負責(zé)；最後，需要逐漸暸解工作在生活中扮演的角色及自己在教育環(huán)境裡的機會。進一步從人格發(fā)展的概念來探討小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的理論依據(jù)。Erikson(1964，引曾慧敏，民77)認為每一個人格發(fā)展階段，都有屬於該階段發(fā)展的關(guān)鍵性問題，人格特質(zhì)便是決定各階段的關(guān)鍵性問題解決與否；(1980)也指出個人能力的發(fā)展是人類的基本驅(qū)力，這種能力無法單獨完成，需與他人互動才得以造就。基於發(fā)展是一個連續(xù)不斷的過程，不同的生活階段有不同的任務(wù)需完成，完滿達成任務(wù)有助於個人與社會的成就，當(dāng)發(fā)展危機出現(xiàn)，是指個人現(xiàn)有的的行為組型無法因應(yīng)新的生活情境，需要學(xué)習(xí)新的生活技能加以應(yīng)對；是以發(fā)展任務(wù)被視為個人心理適應(yīng)的指標(biāo)，當(dāng)這階段的發(fā)展未達成也連帶影響下一個階段(Zaccaria，1965；劉焜輝，民88)。小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)乃依據(jù)兒童的發(fā)展任務(wù)訂定輔導(dǎo)方案，並做為班級教師與輔導(dǎo)老師檢核兒童發(fā)展歷程的基礎(chǔ)。由此看來，發(fā)展性輔導(dǎo)不僅是小學(xué)輔導(dǎo)工作的信念與態(tài)度，更是學(xué)校輔導(dǎo)的發(fā)展趨勢；在教育哲學(xué)、社會學(xué)習(xí)與人格發(fā)展理論的充實下，已建立自己的原理原則，引導(dǎo)小學(xué)輔導(dǎo)朝向更有效能、更能達成教育目標(biāo)的全人功能。二、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的定義Dinkmeyer&Caldwell(1970)對發(fā)展性輔導(dǎo)的定義是學(xué)校有計畫地納入全體學(xué)生在教育系統(tǒng)中成為一個健全功能的人的歷程，這個定義把發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)、對象和計畫清楚明確地說出來；和這個定義相似的是Gibson、Mitchell&Higgins(1983)的說法，他們主張發(fā)展性輔導(dǎo)是相對於危機中心取向的學(xué)校輔導(dǎo)，不等到兒童發(fā)展產(chǎn)生偏差時才介入處理，而是企圖透過有組織、有計劃的協(xié)助，促使學(xué)校的各項措施更有效地滿足兒童發(fā)展的需求，使兒童能夠獲得健康正常的成長發(fā)展；如果從輔導(dǎo)員功能來看，美國學(xué)校諮商員協(xié)會(ASCA，1978)認為學(xué)校輔導(dǎo)員最主要的功能是藉由團體課程有系統(tǒng)地呈現(xiàn)發(fā)展性輔導(dǎo)的經(jīng)驗或提供發(fā)展性的輔導(dǎo)方案；此外，Myrick(1988)也特別強調(diào)發(fā)展性輔導(dǎo)中教師的功能，主張教師是輔導(dǎo)工作的第一線，透過教師的參與與接觸，兒童獲致充分的尊重與照顧。Faust(1973)也進一步比較發(fā)展性輔導(dǎo)與危機中心輔導(dǎo)的差異(如表一)；前者著重全體兒童的發(fā)展性功能，後者則聚焦於部分兒童問題的矯治功能。表一發(fā)展性輔導(dǎo)與危機中心輔導(dǎo)的差異傳統(tǒng)輔導(dǎo)危機中心輔導(dǎo)發(fā)展性輔導(dǎo)1.危機取向1.預(yù)防--危機取向1.發(fā)展性取向2.以問題為中心2.界於以問題和以學(xué)習(xí)氣氛為中心2.以學(xué)習(xí)氣氛為中心3.關(guān)注特殊兒童3.關(guān)注特殊兒童3.關(guān)注所有兒童4.強調(diào)一對一的諮商關(guān)係4.同時強調(diào)個別與團體諮商4.同時強調(diào)個別與團體諮商5.需熟知各種測驗5.需熟知諮商歷程5.需熟知人類行為的動力、學(xué)習(xí)行為的改變與諮商歷程6.受傳統(tǒng)中學(xué)輔導(dǎo)的影響很大6.兼受中學(xué)與小學(xué)輔導(dǎo)的影響6.主要受小學(xué)輔導(dǎo)的影響7.接受約30個學(xué)分的訓(xùn)練7.接受約30--60個學(xué)分的訓(xùn)練7.接受45--60個學(xué)分的訓(xùn)練綜合上述，我們得知發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)是統(tǒng)整於教育歷程中，和小學(xué)教育的目標(biāo)及哲學(xué)理念相一致；其協(xié)助的對象涵蓋全體學(xué)生的發(fā)展需求，而非少數(shù)偏差兒童的行為矯治；其活動的內(nèi)容強調(diào)事前先行設(shè)計規(guī)畫的團體課程與輔導(dǎo)方案，並納入整個學(xué)校行政體係、父母與社區(qū)的參與協(xié)助；其輔導(dǎo)員的角色是有效地執(zhí)行輔導(dǎo)方案以及以兒童為中心，對兒童重要他人的諮詢服務(wù)；此外，發(fā)展性輔導(dǎo)也強調(diào)班級教師的輔導(dǎo)功能以及教室互動的氣氛對學(xué)習(xí)的正向意義，促使兒童能充分地經(jīng)驗學(xué)習(xí)和人際生活。三、小學(xué)兒童身心發(fā)展的任務(wù)依兒童身心發(fā)展的特質(zhì)來看，學(xué)齡兒童在生理、動作的發(fā)展速率不一，但傾向肌肉協(xié)調(diào)的運作及活潑富變化的動態(tài)活動；在認知社會的發(fā)展方面，逐漸增加生活技能、同儕關(guān)係與角色認同的社會學(xué)習(xí)過程；在情緒道德發(fā)展方面，則藉想像、語言與行動等方式來表達情緒，並學(xué)習(xí)是非善惡的判斷標(biāo)準(zhǔn)(教育部國民教育司，民83)。以此發(fā)展特徵，我們進一步暸解這階段的兒童所欲完成的發(fā)展任務(wù)。Erikson(1964，引曾慧敏，民77)認為小學(xué)兒童處於勤勉對自卑(industryvs.inferiority)的發(fā)展階段，最需要拓展對世界的暸解，經(jīng)由所能完成的工作肯定自己的能力，養(yǎng)成專注、耐勞等個性，反之，則否定自己是可能成功的人而產(chǎn)生自卑的認同。Havighurt(1952，引Hansen，1973)也認為兒童時期發(fā)展的任務(wù)分別為一般遊戲必須的技能、整體的自我認識、日常生活所必備的能力、道德與價值判斷以及對社會團體和組織的態(tài)度等。Super(1953，引曾慧敏，民77)則從生計發(fā)展的歷程，指出小學(xué)位於生計發(fā)展的成長階段，其主要的發(fā)展任務(wù)是自我的發(fā)展、對工作的認識和做決定的能力。綜合上述，小學(xué)兒童的發(fā)展任務(wù)由對自我的認識與接納開始，學(xué)習(xí)團體生活的基本技能與教育過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度，發(fā)展出獨立自主與做決定的能力。發(fā)展性輔導(dǎo)即以此發(fā)展任務(wù)為基礎(chǔ)，訂定合適的輔導(dǎo)目標(biāo)，並進一步設(shè)計具體完善的輔導(dǎo)方案。貳、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)一、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的目標(biāo)是和學(xué)校教育發(fā)展個人潛能及催化教學(xué)歷程的目標(biāo)緊密結(jié)合，由於要協(xié)助每個兒童都能在教育機會中獲致最大的成長，所以輔導(dǎo)目標(biāo)除了針對兒童以外，還需包括整個教育歷程的重要關(guān)係人，那就是老師、教育行政人員和父母的合作與貢獻(ASCA，1978；Dinkmeyer&Caldwell，1970；VanHoose、Pietrofesa&Carlson，1973)。(一)以兒童為對象的輔導(dǎo)目標(biāo)1.增進對自己的接納，並暸解有關(guān)自己的能力、興趣與成就等整體的概念。2.促進社會化過程，敏察他人的需求，並適時發(fā)展社會興趣與同儕的歸屬感。3.隨年齡增長逐漸擴大自己家庭外的生活範(fàn)圍，並學(xué)習(xí)對自己的行為結(jié)果負責(zé)任與獨立自主的能力。4.發(fā)展基本的說、讀、寫、作的學(xué)習(xí)能力。5.暸解男女生理的不同，形成適當(dāng)?shù)纳鐣男詣e角色及對異性的尊重。6.開始探索工作世界的經(jīng)驗，暸解工作在生活中的角色與意義。7.發(fā)展良知、道德、價值判斷的生活經(jīng)驗與認同標(biāo)準(zhǔn)。在國內(nèi)，八十五學(xué)年度實施的輔導(dǎo)活動課程標(biāo)準(zhǔn)(教育部訓(xùn)育委員會，民83)中亦能掌握發(fā)展性輔導(dǎo)的精神，以全體兒童的發(fā)展福祉為基礎(chǔ)，涵蓋兒童自我觀念、人際關(guān)係、獨立自主做決定及生涯觀念等基本能力的學(xué)習(xí)與成長，其課程目標(biāo)分別為:1.協(xié)助兒童暸解自己的各種能力、性向、興趣及人格特質(zhì)。2.協(xié)助兒童認識自己所處環(huán)境，適應(yīng)社會變遷，使其由接納自己、重別人而達群性發(fā)展。3.協(xié)助兒童養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣與樂觀進取的態(tài)度，以增進兒童的身心健康。4.協(xié)助兒童培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)態(tài)度以及思考、創(chuàng)造與解決問題的能力。5.協(xié)助兒童發(fā)展價值判斷的能力。6.協(xié)助兒童認識正確的職業(yè)觀念與勤勞的生活習(xí)慣。7.協(xié)助特殊兒童，適應(yīng)環(huán)境，以充分發(fā)展其學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的潛能。(二)以老師為對象的輔導(dǎo)目標(biāo)1.提供整體的教育計畫，敏察每位兒童的發(fā)展需求。2.催化積極正向的學(xué)習(xí)環(huán)境，實施個別化教學(xué)，完成教育歷程獨特個體的成長。3.參與輔導(dǎo)方案與計畫，暸解自己在輔導(dǎo)活動的角色與責(zé)任。4.能與家庭與學(xué)校取得合作關(guān)係，以利兒童的成長。(三)以教育行政人員為對象的輔導(dǎo)目標(biāo)1.視輔導(dǎo)活動為整體教育歷程之一，協(xié)助輔導(dǎo)課程的實施。2.設(shè)計一個有利學(xué)習(xí)的教育環(huán)境，讓老師與學(xué)生有所成長。(四)以父母為對象的輔導(dǎo)目標(biāo)1.增進親子的溝通技巧，暸解孩子的心理需求。2.與學(xué)校、老師取得合作關(guān)係，以利兒童的成長。二、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)老師的功能及其工作內(nèi)涵依發(fā)展性輔導(dǎo)的概念，小學(xué)輔導(dǎo)老師不僅只是提供資訊、處理問題、引導(dǎo)學(xué)習(xí)而已，因為要協(xié)助兒童納入學(xué)校和社區(qū)的成人架構(gòu)裡，去接觸兒童周遭的父母、老師和行政人員，所以Dinkmeyer(1973)視輔導(dǎo)老師為一訓(xùn)練有素的人類發(fā)展和人類關(guān)係的專業(yè)工作者。其角色功能包括直接的諮商、諮詢服務(wù)與間接的協(xié)調(diào)工作，前者是直接參與兒童的諮商與兒童重要關(guān)係人的諮詢服務(wù)，包括個別、團體、和班級輔導(dǎo)活動；後者則是透過協(xié)調(diào)、合作與溝通的方式來促進直接服務(wù)的功能(VanHoose、Pietrofesa&Carlson，1973)。和其他層級不同的地方，小學(xué)輔導(dǎo)老師的編制少、協(xié)助的兒童人數(shù)多，加上兒童受學(xué)習(xí)生活裡的重要關(guān)係人的影響大，為了要滿足每位兒童的發(fā)展需求，勢必以班級輔導(dǎo)、諮詢及協(xié)調(diào)工作佔的時間較多(UtahStateBoardofEducation，1992；王文秀，民88)。在發(fā)揮輔導(dǎo)老師的角色功能時，Biasco(1973)特別提醒小學(xué)輔導(dǎo)老師在角色上，不應(yīng)淪為行政人員的代言人、監(jiān)督老師、評價教學(xué)、管教學(xué)生的常規(guī)；在功能上，也應(yīng)避免取代班級教師的教學(xué)工作、只提供訊息而不促成行動或是懲罰學(xué)生。在與其他處室的行政配合上，雖然小學(xué)一切的教育活動都和輔導(dǎo)活動有關(guān)，很難截然劃分，但教務(wù)、訓(xùn)導(dǎo)、總務(wù)、輔導(dǎo)四處室在工作性質(zhì)及功能上畢竟有所不同，特別是訓(xùn)導(dǎo)和輔導(dǎo)工作均處理兒童的行為問題，在觀念和方式上卻有很大的差異；前者是以成人的經(jīng)驗和價值觀所形成的團體規(guī)範(fàn)約束兒童的一切言行舉止，傾向採用傳統(tǒng)權(quán)威的觀念和指導(dǎo)方式，後者則強調(diào)兒童的個別差異，採用科學(xué)化的專業(yè)方法與發(fā)展性的人性觀點，持續(xù)有效的溝通建議，及全盤的尊重兒童的自主及潛能(藍瑞霓，民82)。因此，在實施發(fā)展性輔導(dǎo)的方案或活動時，應(yīng)謹(jǐn)守明確的分層負責(zé)原則，建立主辦、協(xié)辦的關(guān)係發(fā)揮行政溝通與協(xié)調(diào)的能力，達成發(fā)展性輔導(dǎo)目標(biāo)，亦即整體教育的目標(biāo)(教育部訓(xùn)育委員會，民83)。如果進一步暸解小學(xué)輔導(dǎo)老師的工作內(nèi)涵，教育部訓(xùn)育委員會(民83)歸納國小輔導(dǎo)室經(jīng)常進行的工作項目計有計畫、組織、設(shè)備、生活輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、教師進修、親職教育、研究發(fā)展及輔導(dǎo)評鑑，共計九大項七十六小項活動。面對這麼多的輔導(dǎo)活動，廖鳳池(民81)建議輔導(dǎo)老師應(yīng)暸解學(xué)校與社區(qū)的特性及資源，分析服務(wù)對象的能力與需求，進行輔導(dǎo)的「需求評估」(needsassessment)，根據(jù)需求評估列出優(yōu)先順序，逐年發(fā)展重要的輔導(dǎo)方案，每學(xué)期並集中人力及經(jīng)費發(fā)展二至三項方案，至於已發(fā)展的方案則持續(xù)執(zhí)行，逐年檢討修正，使其日趨完善。參、小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)的實施方案一、發(fā)展性輔導(dǎo)方案的概念發(fā)展性輔導(dǎo)是一事前有計畫、有結(jié)構(gòu)、持續(xù)性的輔導(dǎo)歷程，要完成這個歷程須經(jīng)由某些特定的服務(wù)與責(zé)任的承擔(dān)予以實踐，此種具體完善的服務(wù)或活動稱之為「輔導(dǎo)方案」(guidanceprogram)(Snyder&Daly，1993)。輔導(dǎo)方案和單項的輔導(dǎo)活動或輔導(dǎo)服務(wù)不同，它是以學(xué)生、學(xué)校及社區(qū)的需求為前提，在受過訓(xùn)練的輔導(dǎo)老師的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)下完成，可以和學(xué)校課程相容，並對之有所貢獻的，是具有整體的規(guī)畫，而非零星、偶而才出現(xiàn)的活動。Neukrug、Barr、Hoffman&Kaplan(1993)認為有效的輔導(dǎo)方案是可以達成學(xué)生的發(fā)展任務(wù)，發(fā)揮學(xué)校輔導(dǎo)老師的功能，並納入全部的服務(wù)對象，如學(xué)生、老師、父母和行政人員，其整體的關(guān)係構(gòu)成一個發(fā)展性的輔導(dǎo)方案(見圖一)。1210學(xué)生86服務(wù)對象學(xué)生發(fā)展42老師k學(xué)校輔導(dǎo)員功能（圖一）發(fā)展性輔導(dǎo)方案模式有鑑於輔導(dǎo)方案的發(fā)展和執(zhí)行是實現(xiàn)發(fā)展性學(xué)校輔導(dǎo)的重要依據(jù)校輔導(dǎo)員最主要的功能是藉由團體課程有系統(tǒng)地呈現(xiàn)發(fā)展性輔導(dǎo)的經(jīng)驗或提供發(fā)展性的輔導(dǎo)方案；因此架構(gòu)一個發(fā)展性的輔導(dǎo)方案，是專業(yè)輔導(dǎo)員必備的能力和技術(shù)。一個輔導(dǎo)方案的發(fā)展，從相關(guān)人員的支持、服務(wù)對象的需求暸解、到實際完成方案、以及進一步的評估和修正，其發(fā)展步驟分別如下(廖鳳池，民81a；Gibson、Mitchell&Higgins，1983；Neukrug、Barr、Hoffman&Kaplan，1993)：1.爭取行政人員、老師、家長的支持，推動輔導(dǎo)工作準(zhǔn)備度。2.成立諮詢委員會。3.進行輔導(dǎo)需求評估。4.依據(jù)需求評估結(jié)果列出二至三年的中程輔導(dǎo)方案的發(fā)展計畫。5.研擬具體的輔導(dǎo)方案內(nèi)容，包括輔導(dǎo)對象、輔導(dǎo)目標(biāo)、實施方式(含時間、流程、器材)、預(yù)期效果、評鑑方法、經(jīng)費預(yù)算等。6.評估及修正輔導(dǎo)方案。二、發(fā)展性輔導(dǎo)方案的內(nèi)容Dagley(1987)、McLaughlin(1990)均認為完善的輔導(dǎo)方案可包括輔導(dǎo)課程(theguidancecurriculum)、個人發(fā)展活動(individualdevelopmentalactivities)、立即性服務(wù)(responsiveservice)和系統(tǒng)支持(systemsupport)四個部分。美國猶他州教育局(UtahStateBoardofEducation，1992)也依據(jù)這四個活動內(nèi)容設(shè)計一個完整的小學(xué)發(fā)展性輔導(dǎo)方案，從活動計畫的名稱、輔導(dǎo)的目標(biāo)、到輔導(dǎo)的內(nèi)容及輔導(dǎo)員的角色，均有一系列完整的說明，其方案內(nèi)容如下：(一)輔導(dǎo)課程：對全體學(xué)生提供系統(tǒng)有結(jié)構(gòu)的輔導(dǎo)課程1.輔導(dǎo)目標(biāo)：學(xué)生覺察能力、技巧發(fā)展、日常生活所需技巧的應(yīng)用2.輔導(dǎo)內(nèi)容：自我概念；成就動機；做決策、目標(biāo)設(shè)定、計畫和問題3.解決技巧；人際效能；溝通技巧；跨文化效能；立即反應(yīng)的行為4.輔導(dǎo)員角色：結(jié)構(gòu)式團體領(lǐng)導(dǎo)者、諮詢者、輔導(dǎo)課程執(zhí)行者(二)個人計畫：協(xié)助兒童暸解及管理自己的發(fā)展任務(wù)1.輔導(dǎo)目標(biāo)：兒童的教育、職業(yè)計畫及目標(biāo)的設(shè)定2.輔導(dǎo)內(nèi)容：教育發(fā)展--增進學(xué)習(xí)技巧、暸解教育機會、熟悉選課、學(xué)習(xí)生活技能、執(zhí)行考試讀書計畫生涯發(fā)展--清楚生涯機會、暸解職業(yè)訓(xùn)練、正向的工作習(xí)慣個人-社會發(fā)展--健全自我概念、發(fā)展合適的社會行為3.輔導(dǎo)員角色：評估、計畫和安置(三)立即性協(xié)助：提供兒童立即性的協(xié)助1.輔導(dǎo)目標(biāo)：預(yù)防、處遇策略2.輔導(dǎo)內(nèi)容：學(xué)業(yè)的需求--和學(xué)校有關(guān)的需求--學(xué)習(xí)障礙、長期缺席、偏差行為、逃學(xué)、中途輟學(xué)個人-社會的需求--身體、性、情緒虐待的需求；哀傷(失落)或死亡的關(guān)切；藥物濫用的關(guān)切；與家庭有關(guān)的議題；與性有關(guān)的議題；因應(yīng)壓力3.輔導(dǎo)員角色：個別與團體諮商員、諮詢者、轉(zhuǎn)介者(四)系統(tǒng)支持：方案、教育人員與學(xué)校支持網(wǎng)絡(luò)1.輔導(dǎo)目標(biāo)：方案的推展與支持2.輔導(dǎo)內(nèi)容：輔導(dǎo)方案的發(fā)展，如：親職教育、教師與行政人員的諮詢、教育人員的發(fā)展、學(xué)校成長計畫、諮商員專業(yè)成長、研究與出版、公共關(guān)係3.輔導(dǎo)員角色：方案管理者、諮詢者、協(xié)調(diào)者此外，Allen&James(1990)，Bergin、Miller、Bergin&Koch(1990)，Dougherty(1980)和McLaughlin(1990)也根據(jù)學(xué)校、社區(qū)的特色及需求，設(shè)計完善具體的輔導(dǎo)方案，以發(fā)展全體兒童的發(fā)展目標(biāo)，以下分別描述方案的內(nèi)容、實施的區(qū)域以及實施成效。作者方案內(nèi)容實施區(qū)域?qū)嵤┏尚llen&James(1990).輔導(dǎo)課程.個人發(fā)展活動.系統(tǒng)支持伊利諾州紐曼行政區(qū).有效提昇學(xué)業(yè)成績.強化對成功的期待.降低中途輟學(xué)的比率Bergin、MillerBergin&Koch(1990).團體諮商.教師諮詢.父母討論會.班級輔導(dǎo)奧克拉荷馬州.有效提昇學(xué)業(yè)成績.更能暸解與接納自己發(fā)展成熟的情緒表達.能與別人合作、表現(xiàn)合宜的社會關(guān)係Dougherty(1980).班級討論會加州.學(xué)習(xí)社會化性別角色.發(fā)展良好的同儕關(guān)係.更能獨立自主做決定McLaughlin(1990).輔導(dǎo)課程.個人發(fā)展活動.立即性協(xié)助.系統(tǒng)支持密蘇里州Raytown行政區(qū).有效增進同儕互動.全面提昇生活效能.和老師取得更合作關(guān)係.協(xié)助父母成功地和兒童互動肆、結(jié)語相較於早期輔導(dǎo)工作協(xié)助的對象限於行為偏差或情緒障礙的學(xué)童及其父母，則輓近的發(fā)展性輔導(dǎo)更適時反映社會的現(xiàn)況及需求，以哲學(xué)、心理學(xué)及人格理論的原理原則，涵概全體學(xué)生及其整個學(xué)習(xí)生活裡的重要關(guān)係人；建構(gòu)出自我觀念、人際關(guān)係、因應(yīng)環(huán)境及生涯概念等全面性生活技巧的學(xué)習(xí)，真正結(jié)合了輔導(dǎo)與教育的目標(biāo)，為謀求全體兒童福祉的學(xué)校輔導(dǎo)提供了很好的典範(fàn)。基於有效的輔導(dǎo)方案是實現(xiàn)發(fā)展性輔導(dǎo)的重要依據(jù)；未來有關(guān)發(fā)展性輔導(dǎo)的的研究，可根據(jù)兒童的發(fā)展任務(wù)或?qū)W校的特殊需求，設(shè)計一些完善具體的輔導(dǎo)方案，進一步以學(xué)校或區(qū)域為單位，透過輔導(dǎo)活動時間、個別諮商、團體諮商或輔導(dǎo)諮詢的方式，來評估其成效，建立屬於自己學(xué)校需要的輔導(dǎo)模式，將是本文最大的期待。參考文獻：王文秀（民88）：國小輔導(dǎo)相關(guān)人員對學(xué)校輔導(dǎo)工作者角色知覺與角色衝突之研究，中華輔導(dǎo)學(xué)報，7，1-30。何長珠（民90）：21世紀(jì)國小輔導(dǎo)—遊戲治療在國小輔導(dǎo)上之應(yīng)用。教師改革與教育發(fā)展，Pp547-571。臺北：五南。教育部訓(xùn)育委員會(民83)：國民小學(xué)理想輔導(dǎo)課程規(guī)劃研究。臺北市，臺北市師範(fàn)學(xué)院。教育部國民教育司(民83)：國民中小學(xué)學(xué)生行為檢核手冊。臺北市，臺灣省教師研習(xí)中心。孫幸慈、陳信昭（民87）：兒童諮商個案報告：一位分離焦慮兒童的遊戲治療，諮商與輔導(dǎo)文粹，3，119-128。劉焜輝（民88）：落實學(xué)校輔導(dǎo)工作的步驟。輔導(dǎo)學(xué)大趨勢。臺北：心理。曾慧敏(民77)：國民小學(xué)生計輔導(dǎo)之實施，測驗與輔導(dǎo)雙月刊，89，44-45。廖鳳池(民81)：為小學(xué)輔導(dǎo)工作尋求方向，諮商與輔導(dǎo)，83，34-38。藍瑞霓(民82)：國校訓(xùn)輔工作之共識與共鳴，學(xué)生輔導(dǎo)通訊，27，90-94。Allen,S.,&James,R.(1990).Adevelopmentalguidanceprogramfortheruralschoolhouse.TheSchoolCounselor,37(2),184-191.AmericanSchoolcounselorAssociation(1978).Theuniqueroleoftheelementaryschoolcounselor.ElementarySchoolGuidance&Counseling,14(4),200-205.Biasco,F.(1973).Theelementary-schoolcounselor:Hisroleandfunctions.InW.H.VanHoose,J.J.Pietrofesa,&J.Carlson.(Eds).Elementary-schoolguidanceandcounseling:Acompositeview.Boston:HoughtonMifflin.Bergin,J.J.,Miller,S.E.,Bergin,J.W.,&Koch.R.E.(1990).Theeffectsofacomprehensiveguidancemodelonaruralschool'scounselingprogram.ElementarySchoolGuidance&Counseling,25(1),37-45.Dagley,J.C.(1987).Anewlookatd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