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文檔簡(jiǎn)介

1時(shí)間管理與個(gè)人成效2表達(dá)工作情緒的詞語(yǔ)愜意沉悶累亂繁忙輕松無(wú)聊充實(shí)平衡煩有效率地完成工作疲于應(yīng)付盲目目標(biāo)明確筋疲力盡毫無(wú)頭緒做自己想做的事壓力太大精力充沛憔悴應(yīng)付自如昏昏欲睡按部就班工作愉快拖沓逃避信心百倍忙于收拾殘局有危機(jī)感有成就感3時(shí)間管理=‘’選擇’’管理時(shí)間管理就是管理時(shí)間?4

如果銀行每天早晨向你的帳號(hào)撥款8.64萬(wàn)元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒(méi)有任何的規(guī)定。條件只有一個(gè):用剩的錢(qián)不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢(qián)你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬(wàn)元。

請(qǐng)問(wèn):你如何用這筆錢(qián)?5走出

時(shí)間管理誤區(qū)6一、工作無(wú)計(jì)劃7

優(yōu)先管理的核心1、Makealistofthingstodotoday把每天要做的事情列一份清單2、Setpriorityandworkonthemostimportant確定優(yōu)先次序,從最重要的開(kāi)始做3、Doiteveryday!每天這么做!每日計(jì)劃:

Planthenextd

b

youl

theoffice.在你

辦公室

前,計(jì)劃

天的工作。8I+重要性MIMIIMIIIMIVU+緊迫性I+U+I+U—I—U+I—U—工具:區(qū)分時(shí)間的重要性和緊迫性重要的事:對(duì)個(gè)人工作生活會(huì)產(chǎn)生重大影響的事情。緊迫的事:此刻不做就會(huì)給我們帶麻煩的事情。9緊急

重要

不重要

防患未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑

繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)‘重要’與‘緊要’之區(qū)別從容人無(wú)用人

危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃壓力人

不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的事受歡迎的活動(dòng)無(wú)聊人不緊急10緊急

重要

不重要

偏重第一類(lèi)事務(wù),結(jié)果壓力精疲力竭危機(jī)處理忙于收拾殘局不緊急11緊急重要不重要不緊急偏重第二二類(lèi)事務(wù)務(wù),結(jié)果果有遠(yuǎn)見(jiàn),,有理想想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)機(jī)12偏重第三三類(lèi)事務(wù)務(wù),結(jié)果果短視近利利危機(jī)處理理被視為巧巧言令色色輕視目標(biāo)標(biāo)與計(jì)劃劃缺乏自制制力,怪怪罪他人人人際關(guān)系系浮泛,,甚至破破裂緊急重要不重要不緊急13緊急重要不重要不緊急偏重第四四類(lèi)事務(wù)務(wù),結(jié)果果全無(wú)責(zé)任任感工作不保保依賴(lài)他人人或社會(huì)會(huì)機(jī)構(gòu)維維生14Diarize(定出做做的時(shí)間間)變?yōu)镈oitlatter(呆會(huì)做做)4D原則Doitnow!(馬上就做做)Don`tdoit。(別去做了了)重要要緊迫迫Delegate授權(quán)別人去去做15二、不拒絕絕他人16培養(yǎng)說(shuō)“不不”的能力力如果你從來(lái)來(lái)不懂得拒拒絕工作,,導(dǎo)致工作作量超出負(fù)負(fù)荷時(shí),你的工工作品質(zhì)勢(shì)勢(shì)必會(huì)大受受影響。NO!NO!NO!合理拒絕①要耐心傾傾聽(tīng)請(qǐng)托者者所提出的的要求。②如你無(wú)法法當(dāng)場(chǎng)決定定接受或拒拒絕請(qǐng)托,,則要明白白地告訴請(qǐng)請(qǐng)托者你仍仍要考慮,,并確切地地指出你所所需要的考考慮時(shí)間,,以消除對(duì)對(duì)方誤以為為你是在以以考慮作擋擋箭牌。③拒絕接受受請(qǐng)托的時(shí)時(shí)候,應(yīng)顯顯示你對(duì)請(qǐng)請(qǐng)托者的請(qǐng)請(qǐng)托已給予予莊重的考考慮,并顯顯示你已充充分了解到到這種請(qǐng)托托對(duì)請(qǐng)托者者的重要性性。④拒絕接受受請(qǐng)托時(shí),,你在表情情上應(yīng)和顏顏悅色。最最好多謝請(qǐng)請(qǐng)托者能想想到你,并并略表歉意意。⑤拒絕接受受請(qǐng)托時(shí),,你除了應(yīng)應(yīng)顯露和顏顏悅色的表表情外,仍仍應(yīng)顯露堅(jiān)堅(jiān)定的態(tài)度度。⑥拒絕接受受請(qǐng)托者,,你最好能能對(duì)請(qǐng)托者者指出拒絕絕的理由。。⑦要令請(qǐng)托托者了解你你所拒絕的的是他的請(qǐng)請(qǐng)托,而不不是他本身身。⑧拒絕接受受請(qǐng)托之后后,如有可可能你應(yīng)為為請(qǐng)托者提提供處理其其請(qǐng)托事項(xiàng)項(xiàng)的其它可可行途徑。。⑨切忌通過(guò)過(guò)第三者拒拒絕某一個(gè)個(gè)人的請(qǐng)托托。17誠(chéng)。例如你你偶爾對(duì)頻頻頻請(qǐng)托的的人和顏悅悅色他說(shuō)::“真抱歉歉,這一次次實(shí)在將無(wú)法效力力,希望你你不介意!!”,相信信不致于產(chǎn)產(chǎn)生不良的的后果。但但是一旦你附以拒拒絕的理由由,你的理理由則只須須重復(fù)拒絕絕,而不應(yīng)應(yīng)與之爭(zhēng)辯辯。⑦要令請(qǐng)托者者了解你所所拒絕的是是他的請(qǐng)托托,而不是是他本身。。這即是說(shuō)說(shuō),你的拒絕是對(duì)對(duì)事而不對(duì)對(duì)人的。⑧⑧拒絕接受受請(qǐng)托之后后,如有可可能你應(yīng)為為請(qǐng)托者提供處理理其請(qǐng)托事事項(xiàng)的其它它可行途徑徑。⑨切忌忌通過(guò)第三三者拒絕某某一個(gè)人的請(qǐng)托,,因?yàn)橐坏┑┻@么做,,不僅足以以顯示你的的懦弱,而而且在請(qǐng)托托者心18三、習(xí)慣性性拖延19請(qǐng)如實(shí)選擇擇以下每一一個(gè)最切合合你的答案案:A.極表同意B.略表同意C.略表不同意意D.極表不同意意1.為了避免對(duì)對(duì)棘手的難難題采取行行動(dòng),尋找找理由和尋尋找借口::2.為令困難的的工作能被被執(zhí)行,對(duì)對(duì)執(zhí)行者下下壓力是必必要的:3.采取折衷辦辦法以避免免或延緩不不愉快是困困難的工作作:4.遭遇太多足足以妨礙完完成重大任任務(wù)的干擾擾與危機(jī)::5.當(dāng)被迫從事事一項(xiàng)不愉愉快的決策策時(shí),避免免直截了當(dāng)當(dāng)?shù)拇饛?fù)::6.對(duì)重要的行行動(dòng)計(jì)劃的的追蹤工作作不予理會(huì)會(huì):7.試圖令他人人執(zhí)行不愉愉快的工作作:8.將重要的工工作安排在在下午處理理,或者帶帶回家里,,以便在夜夜晚或周末末處理它::9.過(guò)分疲勞((或過(guò)分緊緊張、或過(guò)過(guò)分泄氣、、或太受抑抑制),以以致無(wú)法處處理所面對(duì)對(duì)的困難任任務(wù):1O.在著手處理理一件艱難難的任務(wù)之之前,喜歡歡清除桌上上每一個(gè)物物件:20今日事今日日畢拖延決定或或行事緩慢慢是非常危危險(xiǎn)的習(xí)慣慣。應(yīng)付拖延的的招數(shù):訂定完成期期限建立回饋制制度安排人監(jiān)督督你趁早解決把工作劃分分為幾個(gè)小小部分現(xiàn)在就去做做21時(shí)間自然法法則總結(jié)Parkingson’sLaw帕金森原則則時(shí)間象一根根彈筋:設(shè)設(shè)立期限Pareto’sPrinciple帕雷托原則則80%的結(jié)果來(lái)源源20%的努力ConcentrationEnigmas注意力之謎謎注意力需要要及時(shí)恢復(fù)復(fù)InternalEnergyLevels內(nèi)在能量水平平有效地利用你你的生物鐘22我的生物鐘不能控制它,,就去合理利利用它6:00-8:0014:00-16:008:00-12:0016:00-20:0020:00-睡覺(jué)23訂定每日工作作計(jì)劃詳細(xì)地計(jì)劃今今天下午或是是明天早上的的工作。工作計(jì)劃-----------------為每天的2-3件事項(xiàng)留出完整整的時(shí)間24避免分散注意意力你所花費(fèi)的努努力中,通常常有百分之二二十已決定了了最后的結(jié)果。因因此,專(zhuān)心在在少數(shù)能影響響結(jié)果的事務(wù)務(wù)上,將有助于在短時(shí)時(shí)間內(nèi)達(dá)到要要的成果。25順習(xí)慣做事會(huì)會(huì)有越來(lái)越多多的抱怨Proactive(制變)Reactive(應(yīng)變)思考一下再去去做知道什么是重重要的,并按按重要的原則則去選擇二者的區(qū)別就就是選擇,有有選擇比沒(méi)有有意識(shí)去選擇擇好26To-DoList待處理事項(xiàng)Delegateto授權(quán)A/BTo-Do事項(xiàng)Time需Required時(shí)Delegation授權(quán)跟進(jìn)Ref參見(jiàn)Name姓名Return返還Time時(shí)間Ref參見(jiàn)Notes備注27A.M.P.M.6789101112DailyExpenses每日支出12345678910Appointments日程28MonthlyPlan月度計(jì)劃M(mǎn)onthYear年月Projects/Goals本月項(xiàng)目/目標(biāo)A/BBusiness工作開(kāi)開(kāi)始日Personal個(gè)人生活29意識(shí)潛意識(shí)內(nèi)存硬盤(pán)30產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)了解產(chǎn)品印刷售后服務(wù)圖片題綱初稿規(guī)格注意事項(xiàng)維修點(diǎn)打印美工公司簡(jiǎn)介拍照大腦圖31個(gè)人成效effectiveefficient明確于結(jié)果::快、好高效AnicemanagerAgoodmanagerAneffectivemanager脾氣好工作愉快、有有結(jié)果一個(gè)有成效的的經(jīng)理人32Specific具體的Measurable可衡量的Achievable可實(shí)現(xiàn)的Relevant與價(jià)值相關(guān)的的Tractable可跟進(jìn)的SMART目標(biāo)33WhatIamherefor?對(duì)我的崗位來(lái)來(lái)說(shuō),最重要要的職責(zé)是什什么?Makealist.分清主動(dòng)工作作和被動(dòng)工作作內(nèi)容。主動(dòng)性(建設(shè)設(shè)性)工作::幫助達(dá)到目標(biāo)標(biāo)的工作被動(dòng)性工作::日?,嵥榈氖率虑?4放棄喜歡做的的事放棄怕失去控控制的心理授權(quán)把任務(wù)交給人人,培訓(xùn)他們們并通知相關(guān)關(guān)人員隨時(shí)準(zhǔn)備提供組織下屬35ProductivityChallenges對(duì)生產(chǎn)率的挑挑戰(zhàn)1、Shiftingpriorities/crisismanagement優(yōu)先順序不明明確/危機(jī)管理2、Telephoneinterruptions電話打擾3、LackofPriorities/objectives缺乏優(yōu)先/目標(biāo)標(biāo)4、Attemptingtoomuch貪多多嚼嚼不不爛爛5、Drop-invisitors不速速之之客客6、Ineffectivedelegation無(wú)效效授授權(quán)權(quán)7、Cluttereddesk/losingthings桌面面雜雜亂亂無(wú)無(wú)章章/找不不到到東東西西8、Lackofself-discipline/procrastination缺乏乏自自律律/拖延延9、Inabilitytosay““No””不會(huì)會(huì)說(shuō)說(shuō)““不不””10、Meetings會(huì)議議36學(xué)習(xí)習(xí)分分配配工工作作學(xué)習(xí)習(xí)將將不不同同的的工工作作授授權(quán)權(quán)給給不不同同的的單單位位執(zhí)執(zhí)行行,,分分工工合合作才才能能在在最最短短時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)以以有有效效的的方方式式達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo)。。37今日日事事今今日日畢畢拖延延決決定定或或行行事事緩緩慢慢是是非非常常危危險(xiǎn)險(xiǎn)的的習(xí)習(xí)慣慣。。應(yīng)付付拖拖延延的的招招數(shù)數(shù)::訂定定完完成成期期限限建立立回回饋饋制制度度安排排人人監(jiān)監(jiān)督督你你趁早早解解決決把工工作作劃劃分分為為幾幾個(gè)個(gè)小小部部分分現(xiàn)在在就就去去做做38將阻阻礙礙減減到到最最低低通常常造造成成時(shí)時(shí)間間浪浪費(fèi)費(fèi)的的環(huán)環(huán)境境因因素素有有::電話話信件件會(huì)議議等候候訪客客緊急急事事件件39培養(yǎng)養(yǎng)說(shuō)說(shuō)““不不””的的能能力力如果果你你從從來(lái)來(lái)不不懂懂得得拒拒絕絕工工作作,,導(dǎo)導(dǎo)致致工工作作量量超超出出負(fù)負(fù)荷荷時(shí),,你你的的工工作作品品質(zhì)質(zhì)勢(shì)勢(shì)必必會(huì)會(huì)大大受受影影響響。。NO!NO!NO!40應(yīng)付付突突發(fā)發(fā)狀狀況況應(yīng)付付突突發(fā)發(fā)狀狀況況,,是是時(shí)時(shí)間間管管理理上上的的一一大大技技巧巧,,當(dāng)當(dāng)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)情況況不不對(duì)對(duì)時(shí)時(shí),,可可以以::重新新商商議議在接接下下來(lái)來(lái)的的步步驟驟中中,,把把浪浪費(fèi)費(fèi)的的時(shí)時(shí)間間補(bǔ)補(bǔ)回回來(lái)來(lái)縮小小計(jì)計(jì)劃劃的的涵涵蓋蓋面面爭(zhēng)取取更更多多資資源源接受受替替代代品品提供供誘誘因因要求求服服從從41隨時(shí)時(shí)檢檢視視隨時(shí)時(shí)檢檢視視自自己己的的時(shí)時(shí)間間管管理理狀狀況況,,如如果果覺(jué)覺(jué)得得不不滿(mǎn)滿(mǎn)意意,,可可重重新新檢檢查查自自身身的的時(shí)時(shí)間間管管理理方方法法,,發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題題點(diǎn)點(diǎn)后后再再做做調(diào)調(diào)整整。。42平均均80歲壽壽命命我們們只只有有3年的的時(shí)時(shí)間間去去創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值,我們們?nèi)缛绾魏喂芄芾砝硭???一寸寸光光陰陰一一寸寸金?-20、60-80———忽略略不不計(jì)計(jì),,余余401年為為1寸項(xiàng)目目每每天天耗耗時(shí)時(shí)40年耗耗時(shí)時(shí)結(jié)結(jié)余余睡眠眠8小時(shí)時(shí)13.3年26.7一日日三三餐餐2.5小時(shí)4.2年22.5交通1.5小時(shí)2.5年20電話1小時(shí)1.7年18.3看電視、上網(wǎng)網(wǎng)3小時(shí)5年13.3看報(bào)、聊天3小時(shí)5年8.3刷牙、洗臉、、洗澡1小時(shí)1.7年6.6休假、白日夢(mèng)鬧情緒、身體不適2小時(shí)3.3年3.343大石頭小沙子水杯子理論9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。22:53:2822:53:2822:5312/20/202210:53:28PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2222:53:2822:53Dec-2220-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:53:2822:53:2822:53Tuesday,December20,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2222:53:2822:53:28December20,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。20十二二月202210:53:28下下午22:53:2812月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:53下午12月-2222:53December20,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/2022:53:2822:53:2820December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。10:53:28下午午10:53下下午22:53:2812月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。22:53:2822:53:2822:5312/20/202210:53:28PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2222:53:2822:53Dec-2220-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。22:53:2822:53:2822:53Tuesday,December20,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2222:53:2822:53:28December20,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。20十二月月202210:53:28下午午22:53:2812月-2215、楚塞三湘湘接,荊門(mén)門(mén)九派通。。。。十二月2210:53下午12月-2222:53December20,202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2022:53:2822:53:2820December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。10:53:28下下午10:53下午22:53:2812月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Tuesda

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