什么是組織行為學(xué)課件

《組織行為學(xué)》任課教師：陳江1998-2002年于南昌師范學(xué)院外語系攻讀英語專業(yè)，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位；2003-2006年于廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院攻讀行政管理專業(yè)，獲管理學(xué)碩士學(xué)位；2006-2009年安徽工大文法學(xué)院公共事業(yè)管理系任教；2009-2013年于浙江大學(xué)管理學(xué)院攻讀創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)，獲管理學(xué)博士學(xué)位；2013-于安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院工商管理系任教；研究方向：創(chuàng)業(yè)投資與融資、家族企業(yè)、生態(tài)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新《組織行為學(xué)》任課教師：陳江第1章什么是組織行為學(xué)第1章什么是組織行為學(xué)學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：描述管理者做什么.界定組織行為學(xué)(OB)是什么.解釋在組織行為學(xué)中進(jìn)行系統(tǒng)研究的價(jià)值.了解其他主要的行為科學(xué)分支對(duì)組織行為學(xué)的貢獻(xiàn).使用組織行為學(xué)的概念，列舉管理者面對(duì)的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇。LEARNINGOBJECTIVES學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：描述管理者做什么.LEARN管理者做什么管理活動(dòng)決策分配資源指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)管理者通過別人來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的人.管理者做什么管理活動(dòng)管理者管理者工作的地方組織一種人們又目的地組合起來的社會(huì)單元，它由兩個(gè)或多個(gè)個(gè)體組成，在一個(gè)相對(duì)連續(xù)的基礎(chǔ)上運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)或一系列共同目標(biāo)。管理者工作的地方組織管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理職能管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理職能管理職能計(jì)劃確定組織的目標(biāo)；制定達(dá)成這些目標(biāo)的總體戰(zhàn)略；把計(jì)劃劃分出各種層級(jí)，以便對(duì)不同的活動(dòng)進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)。管理職能計(jì)劃管理職能組織決定要完成什么樣的任務(wù)；誰來承擔(dān)這些任務(wù)；如何把任務(wù)進(jìn)行分類；誰向誰報(bào)告工作以及在什么地方做出決策。管理職能組織管理職能領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬；指導(dǎo)別人的活動(dòng)；選擇最有效的溝通渠道以及解決成員之間的沖突。管理職能領(lǐng)導(dǎo)管理職能控制對(duì)組織的績效進(jìn)行監(jiān)控以保證事情按預(yù)期方向發(fā)展，以及糾正重大偏離。管理職能控制明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1資料來源:AdaptedfromTheNatureofManagerialWorkbyH.Mintzberg.Copyright?1973byH.Mintzberg.ReprintedbypermissionofPearsonEducation.人際角色頭面人物象征性的首腦，需要完成法律性或社交性的例行工作領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)激勵(lì)和指導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)人維持與外部保持聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)，以獲得好處和信息明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1資明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1(cont’d)資料來源:AdaptedfromTheNatureofManagerialWorkbyH.Mintzberg.Copyright?1973byH.Mintzberg.ReprintedbypermissionofPearsonEducation.信息傳遞者角色監(jiān)控者接受各種各樣的信息，作為組織內(nèi)外信息的神經(jīng)中樞傳播者把從外部或下屬那里獲得的信息傳遞給組織中的其他成員發(fā)言人向外界發(fā)布組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)和結(jié)果的信息，以組織所屬行業(yè)專家的身份出現(xiàn)明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1(cont’d)資料來源:AdaptedfromTheNatureofManagerialWorkbyH.Mintzberg.Copyright?1973byH.Mintzberg.ReprintedbypermissionofPearsonEducation.決策角色創(chuàng)業(yè)者從組織和環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，推動(dòng)能夠帶來變革的方案混亂處理者當(dāng)組織面臨重大的、意外的混亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取正確的行動(dòng)資源分配者做出或批準(zhǔn)組織中的重大決策談判者在主要的談判當(dāng)中代表組織行使責(zé)任明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1管理技能技術(shù)技能

應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力.人際技能

無論是獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力.概念技能

分析和診斷復(fù)雜的情況的智力水平。管理技能技術(shù)技能

應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力.人際技能

無論是有效的管理活動(dòng)與成功的管理活動(dòng)(弗雷德·盧森斯)傳統(tǒng)的管理決策、計(jì)劃和控制.溝通與交流交換日常信息并處理書面材料人力資源管理激勵(lì)、處分、沖突管理、人員安置和培訓(xùn)社交網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化活動(dòng)、政治活動(dòng)以及與外部的相互交往有效的管理活動(dòng)與成功的管理活動(dòng)(弗雷德·盧森斯)傳統(tǒng)的管理各種活動(dòng)的時(shí)間分配一般管理者成功的管理者有效的管理者各種活動(dòng)的時(shí)間分配一般管理者了解組織行為學(xué)組織行為學(xué)（OB）是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績效。了解組織行為學(xué)組織行為學(xué)（OB）是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體用系統(tǒng)研究完善直覺系統(tǒng)研究通過對(duì)事物之間關(guān)系的考察來試圖解釋其中的原因和結(jié)果，并把結(jié)論建立在科學(xué)論證之上。預(yù)測(cè)行為的重要手段。直覺對(duì)于“我為什么這樣做”和“別人為什么會(huì)那樣”之類的問題“本能的感覺用系統(tǒng)研究完善直覺系統(tǒng)研究直覺心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)社會(huì)學(xué)人類學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)人格情緒認(rèn)知培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)有效性工作滿意度個(gè)體決策績效評(píng)估態(tài)度測(cè)量員工甄選工作設(shè)計(jì)工作壓力行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策溝通權(quán)力沖突群際行為正式組織理論組織技術(shù)組織變革組織文化比較價(jià)值觀比較態(tài)度跨文化分析組織文化組織環(huán)境權(quán)力行為科學(xué)貢獻(xiàn)分析單元輸出個(gè)體群體組織系統(tǒng)組織行為研究心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)社會(huì)學(xué)人類學(xué)學(xué)習(xí)行為變化溝通正式組織理論比較對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3(cont’d)心理學(xué)

一門對(duì)人和其他動(dòng)物的行為進(jìn)行測(cè)量和解釋，有時(shí)還包括對(duì)行為進(jìn)行改變的科學(xué)。心理學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)人格情緒認(rèn)知培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)有效性工作滿意度個(gè)體決策績效評(píng)估態(tài)度測(cè)量員工甄選工作設(shè)計(jì)工作壓力個(gè)體對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科社會(huì)學(xué)

研究的是與社會(huì)環(huán)境或文化相聯(lián)系的人。EXHIBIT1–3(cont’d)對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科社會(huì)學(xué)

研究的是與社會(huì)環(huán)境或文化相聯(lián)對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3(cont’d)社會(huì)心理學(xué)

屬于心理學(xué)的領(lǐng)域，但它是心理學(xué)和社會(huì)學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物。它關(guān)注人與人之間的相互影響。社會(huì)心理學(xué)行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策群體對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3(cont’d)人類學(xué)

社會(huì)認(rèn)識(shí)人類及其活動(dòng)的研究。對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3組織行為學(xué)中沒有絕對(duì)的真理xy權(quán)變變量:"視情況而定!!!"決定兩變量之間關(guān)系變化的情境因素。例如：某種關(guān)系在一種環(huán)境下存在而在另一種環(huán)境下卻不存在。國家1xy國家2可能相關(guān)可能不相關(guān)在在組織行為學(xué)中沒有絕對(duì)的真理xy權(quán)變變量:"視情況而定!!!組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇回應(yīng)全球化日益增多的海外任務(wù)與不同文化背景的人一起工作應(yīng)對(duì)反資本主義浪潮關(guān)注低勞動(dòng)力成本國家的就業(yè)趨勢(shì)在恐怖主義戰(zhàn)爭期間管理員工.管理勞動(dòng)力多元化接受多元化改變美國的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征意義識(shí)別差異并采取不同的方式組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇回應(yīng)全球化類婚姻同居者主要的勞動(dòng)力多樣化類別種族非基督徒國籍年齡殘疾EXHIBIT1–4性別類婚姻同居者主要的勞動(dòng)力多樣化類別種族非基督徒國籍年齡殘疾E組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇改善質(zhì)量和生產(chǎn)率質(zhì)量管理流程再造回應(yīng)即將到來的勞動(dòng)力短缺改變勞動(dòng)力人口特征回應(yīng)即將到來的勞動(dòng)力短缺早退休和年長的工人改善顧客服務(wù)服務(wù)質(zhì)量預(yù)期增加回應(yīng)顧客需要的文化組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇改善質(zhì)量和生產(chǎn)率什么是質(zhì)量管理?聚焦顧客關(guān)注持續(xù)改進(jìn).改進(jìn)組織所有活動(dòng)質(zhì)量.精確測(cè)量.給員工授權(quán).EXHIBIT1–6什么是質(zhì)量管理?聚焦顧客EXHIBIT1–6組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇改善人際技能授權(quán)激發(fā)創(chuàng)新和變革應(yīng)對(duì)“臨時(shí)性”在網(wǎng)絡(luò)化組織中工作幫助員工平衡工作與生活的沖突改善道德行為管理在反恐戰(zhàn)爭中的人組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇改善人際技能向下授權(quán)?

向下授權(quán)?基本的組織行為學(xué)模型,階段IEXHIBIT1-6模型對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種抽象概括，是對(duì)某些真實(shí)世界中現(xiàn)象的簡化表征?；镜慕M織行為學(xué)模型,階段IEXHIBIT因變量xy因變量一個(gè)受某自變量影響的反應(yīng)(也是組織行為研究者想了解的).因變量xy因變量因變量生產(chǎn)率

對(duì)效果和效率兩方面的測(cè)量。效果

實(shí)現(xiàn)目標(biāo).效率

以低成本實(shí)現(xiàn)目標(biāo).因變量生產(chǎn)率

對(duì)效果和效率兩方面的測(cè)量。效果

實(shí)現(xiàn)目標(biāo).效率因變量缺勤率指的是沒來上班的現(xiàn)象。流動(dòng)率指員工永久地離開一個(gè)組織，這可能是主動(dòng)行為也可能是非主動(dòng)行為。因變量缺勤率流動(dòng)率因變量工作場(chǎng)所中的越軌行為違反重要的組織規(guī)則，從而威脅組織和個(gè)人健康的主動(dòng)性行為.因變量工作場(chǎng)所中的越軌行為因變量組織公民行為是一種由員工自由決定的行為，它不包括在員工的正式工作要求當(dāng)中，但這種行為無疑會(huì)促進(jìn)組織的有效運(yùn)作和作用。因變量組織公民行為因變量工作滿意度代表的是態(tài)度而不是行為；由于對(duì)工作特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估而產(chǎn)生的對(duì)工作的積極感覺。因變量工作滿意度自變量自變量個(gè)體水平的變量組織系統(tǒng)水平的變量群體水平的變量自變量因變量變化的假設(shè)性原因；

因變量的主要決定因素。自變量自變量個(gè)體水平的變量組織系統(tǒng)水平的變量群體水平的變量自基本的組織行為學(xué)模型,階段IIEXHIBIT1-7基本的組織行為學(xué)模型,階段IIEXHIBIT《組織行為學(xué)》任課教師：陳江1998-2002年于南昌師范學(xué)院外語系攻讀英語專業(yè)，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位；2003-2006年于廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院攻讀行政管理專業(yè)，獲管理學(xué)碩士學(xué)位；2006-2009年安徽工大文法學(xué)院公共事業(yè)管理系任教；2009-2013年于浙江大學(xué)管理學(xué)院攻讀創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)，獲管理學(xué)博士學(xué)位；2013-于安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院工商管理系任教；研究方向：創(chuàng)業(yè)投資與融資、家族企業(yè)、生態(tài)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新《組織行為學(xué)》任課教師：陳江第1章什么是組織行為學(xué)第1章什么是組織行為學(xué)學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：描述管理者做什么.界定組織行為學(xué)(OB)是什么.解釋在組織行為學(xué)中進(jìn)行系統(tǒng)研究的價(jià)值.了解其他主要的行為科學(xué)分支對(duì)組織行為學(xué)的貢獻(xiàn).使用組織行為學(xué)的概念，列舉管理者面對(duì)的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇。LEARNINGOBJECTIVES學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：描述管理者做什么.LEARN管理者做什么管理活動(dòng)決策分配資源指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)管理者通過別人來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的人.管理者做什么管理活動(dòng)管理者管理者工作的地方組織一種人們又目的地組合起來的社會(huì)單元，它由兩個(gè)或多個(gè)個(gè)體組成，在一個(gè)相對(duì)連續(xù)的基礎(chǔ)上運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)或一系列共同目標(biāo)。管理者工作的地方組織管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理職能管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理職能管理職能計(jì)劃確定組織的目標(biāo)；制定達(dá)成這些目標(biāo)的總體戰(zhàn)略；把計(jì)劃劃分出各種層級(jí)，以便對(duì)不同的活動(dòng)進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)。管理職能計(jì)劃管理職能組織決定要完成什么樣的任務(wù)；誰來承擔(dān)這些任務(wù)；如何把任務(wù)進(jìn)行分類；誰向誰報(bào)告工作以及在什么地方做出決策。管理職能組織管理職能領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬；指導(dǎo)別人的活動(dòng)；選擇最有效的溝通渠道以及解決成員之間的沖突。管理職能領(lǐng)導(dǎo)管理職能控制對(duì)組織的績效進(jìn)行監(jiān)控以保證事情按預(yù)期方向發(fā)展，以及糾正重大偏離。管理職能控制明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1資料來源:AdaptedfromTheNatureofManagerialWorkbyH.Mintzberg.Copyright?1973byH.Mintzberg.ReprintedbypermissionofPearsonEducation.人際角色頭面人物象征性的首腦，需要完成法律性或社交性的例行工作領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)激勵(lì)和指導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)人維持與外部保持聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)，以獲得好處和信息明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1資明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1(cont’d)資料來源:AdaptedfromTheNatureofManagerialWorkbyH.Mintzberg.Copyright?1973byH.Mintzberg.ReprintedbypermissionofPearsonEducation.信息傳遞者角色監(jiān)控者接受各種各樣的信息，作為組織內(nèi)外信息的神經(jīng)中樞傳播者把從外部或下屬那里獲得的信息傳遞給組織中的其他成員發(fā)言人向外界發(fā)布組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)和結(jié)果的信息，以組織所屬行業(yè)專家的身份出現(xiàn)明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1(cont’d)資料來源:AdaptedfromTheNatureofManagerialWorkbyH.Mintzberg.Copyright?1973byH.Mintzberg.ReprintedbypermissionofPearsonEducation.決策角色創(chuàng)業(yè)者從組織和環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，推動(dòng)能夠帶來變革的方案混亂處理者當(dāng)組織面臨重大的、意外的混亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取正確的行動(dòng)資源分配者做出或批準(zhǔn)組織中的重大決策談判者在主要的談判當(dāng)中代表組織行使責(zé)任明茨伯格界定的管理角色EXHIBIT1–1管理技能技術(shù)技能

應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力.人際技能

無論是獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力.概念技能

分析和診斷復(fù)雜的情況的智力水平。管理技能技術(shù)技能

應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力.人際技能

無論是有效的管理活動(dòng)與成功的管理活動(dòng)(弗雷德·盧森斯)傳統(tǒng)的管理決策、計(jì)劃和控制.溝通與交流交換日常信息并處理書面材料人力資源管理激勵(lì)、處分、沖突管理、人員安置和培訓(xùn)社交網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化活動(dòng)、政治活動(dòng)以及與外部的相互交往有效的管理活動(dòng)與成功的管理活動(dòng)(弗雷德·盧森斯)傳統(tǒng)的管理各種活動(dòng)的時(shí)間分配一般管理者成功的管理者有效的管理者各種活動(dòng)的時(shí)間分配一般管理者了解組織行為學(xué)組織行為學(xué)（OB）是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績效。了解組織行為學(xué)組織行為學(xué)（OB）是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體用系統(tǒng)研究完善直覺系統(tǒng)研究通過對(duì)事物之間關(guān)系的考察來試圖解釋其中的原因和結(jié)果，并把結(jié)論建立在科學(xué)論證之上。預(yù)測(cè)行為的重要手段。直覺對(duì)于“我為什么這樣做”和“別人為什么會(huì)那樣”之類的問題“本能的感覺用系統(tǒng)研究完善直覺系統(tǒng)研究直覺心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)社會(huì)學(xué)人類學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)人格情緒認(rèn)知培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)有效性工作滿意度個(gè)體決策績效評(píng)估態(tài)度測(cè)量員工甄選工作設(shè)計(jì)工作壓力行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策溝通權(quán)力沖突群際行為正式組織理論組織技術(shù)組織變革組織文化比較價(jià)值觀比較態(tài)度跨文化分析組織文化組織環(huán)境權(quán)力行為科學(xué)貢獻(xiàn)分析單元輸出個(gè)體群體組織系統(tǒng)組織行為研究心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)社會(huì)學(xué)人類學(xué)學(xué)習(xí)行為變化溝通正式組織理論比較對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3(cont’d)心理學(xué)

一門對(duì)人和其他動(dòng)物的行為進(jìn)行測(cè)量和解釋，有時(shí)還包括對(duì)行為進(jìn)行改變的科學(xué)。心理學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)人格情緒認(rèn)知培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)有效性工作滿意度個(gè)體決策績效評(píng)估態(tài)度測(cè)量員工甄選工作設(shè)計(jì)工作壓力個(gè)體對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科社會(huì)學(xué)

研究的是與社會(huì)環(huán)境或文化相聯(lián)系的人。EXHIBIT1–3(cont’d)對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科社會(huì)學(xué)

研究的是與社會(huì)環(huán)境或文化相聯(lián)對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3(cont’d)社會(huì)心理學(xué)

屬于心理學(xué)的領(lǐng)域，但它是心理學(xué)和社會(huì)學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物。它關(guān)注人與人之間的相互影響。社會(huì)心理學(xué)行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策群體對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3(cont’d)人類學(xué)

社會(huì)認(rèn)識(shí)人類及其活動(dòng)的研究。對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科EXHIBIT1–3組織行為學(xué)中沒有絕對(duì)的真理xy權(quán)變變量:"視情況而定!!!"決定兩變量之間關(guān)系變化的情境因素。例如：某種關(guān)系在一種環(huán)境下存在而在另一種環(huán)境下卻不存在。國家1xy國家2可能相關(guān)可能不相關(guān)在在組織行為學(xué)中沒有絕對(duì)的真理xy權(quán)變變量:"視情況而定!!!組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇回應(yīng)全球化日益增多的海外任務(wù)與不同文化背景的人一起工作應(yīng)對(duì)反資本主義浪潮關(guān)注低勞動(dòng)力成本國家的就業(yè)趨勢(shì)在恐怖主義戰(zhàn)爭期間管理員工.管理勞動(dòng)力多元化接受多元化改變美國的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征意義識(shí)別差異并采取不同的方式組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇回應(yīng)全球化類婚姻同居者主要的勞動(dòng)力多樣化類別種族非基督徒國籍年齡殘疾EXHIBIT1–4性別類婚姻同居者主要的勞動(dòng)力多樣化類別種族非基督徒國籍年齡殘疾E組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇改善質(zhì)量和生產(chǎn)率質(zhì)量管理流程再造回應(yīng)即將到來的勞動(dòng)力短缺改變勞動(dòng)力人口特征回應(yīng)即將到來的勞動(dòng)力短缺早退休和年長的工人改