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什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力課件什么是執(zhí)行力課件執(zhí)行是什么?執(zhí)行就是:做,不折不扣的做,做出結(jié)果。執(zhí)行是什么?執(zhí)行就是:執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力就是:做事的行動(dòng)能力,把事做完,做出結(jié)果的能力!執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力就是:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是什么?實(shí)現(xiàn)結(jié)果的組織能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是什么?實(shí)現(xiàn)結(jié)果的組織能力。什么是執(zhí)行力文化?執(zhí)行力文化是指:執(zhí)行力組織內(nèi)部依據(jù)自己個(gè)性和環(huán)境建立起來的能讓成員共享的價(jià)值觀念,信念和行為觀念的總和。它體現(xiàn)在管理經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)角落與全過程。執(zhí)行力文化不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者管理戰(zhàn)略、管理方式、管理風(fēng)格和目標(biāo)追求,也體現(xiàn)員工風(fēng)貌,團(tuán)隊(duì)精神!什么是執(zhí)行力文化?一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者案例一東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?案例一東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都翹首盼執(zhí)行!無條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于,他們排除了所有羈絆,一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。執(zhí)行!無條件地執(zhí)行。那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組織人員對此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作實(shí)現(xiàn)。更簡約地說,企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
執(zhí)行
結(jié)果
企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行不力從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工,他們無時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中,那么他們執(zhí)行的績效,此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)——具體而言,他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說過:“在未來的10年里,微軟所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!笨梢?,如果沒有執(zhí)行力,就不會(huì)有競爭力,而執(zhí)行力又恰恰是企業(yè)的核心競爭力?!倍?、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說過:“在未來的10態(tài)度決定一切戰(zhàn)略決定未來
執(zhí)行決定成敗態(tài)度決定一切任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗。企業(yè)間的競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。
一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠策略,40%要靠執(zhí)行
任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地或者不盡如人意?--------執(zhí)行力不足為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流?--------執(zhí)行力不強(qiáng)為什么剛剛做好、做大,有拓展、上升的機(jī)會(huì)了,貫徹卻出現(xiàn)問題?--------執(zhí)行力流失為什么有時(shí)付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果得到的往往不到1/10?----------執(zhí)行力黑洞為什么企業(yè)陷入這樣的怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?----------執(zhí)行力危機(jī)執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任中層的任務(wù)是承上啟下、以身作則,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略基層員工最大的任務(wù)就是貫徹執(zhí)行把展化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),而公司的戰(zhàn)略最終結(jié)果如何,就是體現(xiàn)在基層員工執(zhí)行的效果上三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由全心全意立即行動(dòng)優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由四、執(zhí)行力問題的典型表現(xiàn)許多企業(yè)常常是策略、憧憬一大籮筐,議而不決,光說不練,流于“口號管理”還有這樣一些人,他們熱衷于“辦公室政治”-----他們高談闊論,他們左右逢源關(guān)心每一個(gè)人和事,卻最擅長于在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非,自我中心主義思想嚴(yán)重,將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”領(lǐng)導(dǎo)己身不正,雖令不行;管理虎頭蛇尾,不能一以貫之;管理制度常常朝令夕改,員工無所適從缺乏科學(xué)的考核監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度流程繁瑣(IBM)忽略客戶四、執(zhí)行力問題的典型表現(xiàn)許多企業(yè)常常是策略、憧憬一大籮筐,議案例二聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時(shí),業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本無法深入。長此下去,聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)。柳在一次“遵義會(huì)議”上雷霆震怒:“(ERP)必須做好,做不成,我會(huì)受很大影響,但我會(huì)把李勤(當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)副總裁)給干掉!”李勤當(dāng)即站起來:“做不好,我下臺,不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉!”案例二聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時(shí),業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,五、如何解決執(zhí)行力問題
------締造執(zhí)行文化有道是:成功的界定問題,就已經(jīng)解決了問題的了一半。一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè),它一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)。所以根本的解決之道,是建立一種執(zhí)行文化,讓所有文化的終極——執(zhí)行文化來影響執(zhí)行者(也就是我們所有的員工)的意識,進(jìn)而改變員工們的心態(tài),最終讓執(zhí)行者自覺改變行為。而這是需要我們所有人去共同努力、奮斗才能達(dá)成的。五、如何解決執(zhí)行力問題
------締造執(zhí)行文化有道是:六、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。我們所要倡導(dǎo)的執(zhí)行文化就是:“上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行;認(rèn)真第一,聰明第二;監(jiān)督有力,賞罰分明;鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)?!绷?、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為對于員工(不管是基層還是中層)而言:沒有任何借口、全心全意立即行動(dòng),(要走出自我中心主義),執(zhí)行的典范當(dāng)數(shù)《把信送給加西亞》中的上尉羅文,《不需要任何借口》中的西點(diǎn)人。對于員工(不管是基層還是中層)而言:沒有任何借口、全心全意立案例三幾乎所有人都認(rèn)為,《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠、敬業(yè)的美德,但我寧愿認(rèn)為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當(dāng)羅文接過美國總統(tǒng)的信時(shí),他不知道加西亞在哪里,他只知道自己惟一要做的事是進(jìn)入一個(gè)危機(jī)四伏的國家并找到這個(gè)人。他二話沒說,沒提任何要求,而是接過信,轉(zhuǎn)過身,全心全意,立即行動(dòng)。他堅(jiān)定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達(dá)到了目標(biāo)。凱普在《沒有任何借口》一書中說到,西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地方在于,他們不僅僅牢記“沒有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”保證了西點(diǎn)人在面對任何困難時(shí),不僅勇敢、敬業(yè),而且有能力、有辦法、有信心“100%完成任務(wù)”。案例三幾乎所有人都認(rèn)為,《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠、敬致加西亞的信100年來,《致加西亞的信》一書以不同的方式在全世界廣泛流傳,(印數(shù)高達(dá)40,000,000冊)。本書所推崇的敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人?!吨录游鱽喌男拧吩?jīng)由一位效力于布什家族的著名律師推薦給老布什總統(tǒng)。當(dāng)時(shí)老布什正在德克薩斯州競選,所以沒有興趣讀。但是那位律師固持己見:“你還是讀一讀吧,用你喝一杯咖啡的時(shí)間,它不是流行的東西,但它永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)?!边@篇文章果然觸動(dòng)了老布什,此后他把有他親筆簽名的這本書,送給每一個(gè)真心幫助過自己的朋友。據(jù)今年再版這本書的編者所述,事情還沒有完。布什也把這本書作為禮物送給了他的長子喬治·布什,也就是前任美國總統(tǒng)。老子指著這本書告訴兒子說:這是一本“非??植馈钡臅?,是我要給你的人生所上的“最最重要的一課”。這本書就是《致加西亞的信》。這是一本極薄極薄的小書,薄得就像小攤上的煎餅,其中還有作者的其它雜感,核心文章《致加西亞的信》大約幾千字,9頁,但它卻是一百多年以來在現(xiàn)代社會(huì)歷久不衰的名篇佳作。致加西亞的信100年來,《致加西亞的信》一書以不同的方式在全內(nèi)容簡介當(dāng)美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里-沒有人知道確切的地點(diǎn),無法帶信給他。美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。怎么辦呢?有人對總統(tǒng)說”有一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才能找得到?!彼麄儼蚜_文找來,交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)”名叫羅文的人”,如何拿了信,把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里,封好,吊在胸口,劃著一艘小船,四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接著在三個(gè)星期后,從古巴島的那一邊出來,已徒步走過一個(gè)危機(jī)四伏的國家,把那封信交給了加西亞――這些細(xì)節(jié)都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是:麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文,而羅文接過信之后,并沒有問:”他在什么地方?”羅文的事跡通過《致加西亞的信》一本小冊子傳遍了全世界,并成為敬業(yè)、服從、勤奮的象征。故事很簡單,但其中卻學(xué)期著學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的道理。內(nèi)容簡介當(dāng)美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加對于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略的作用,請各位中層管理捫心自問一下,你有沒有真正去關(guān)心過你的部屬?在部屬碰到問題時(shí),你有沒有耐心的指導(dǎo)過他們,和他們一起去探討問題解決問題?在具體執(zhí)行時(shí)你起到的作用是什么?……對于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)超越自我的方法做一個(gè)善于刨根問底的人
“問問為什么”是領(lǐng)導(dǎo)者深入基層最基本的行為,豐田公司生產(chǎn)副總裁大野泰舉例說明了問5次(或更多次)“為什么”是如何幫助他繞開所有的解釋,去尋找最重要的問題根源的。超越自我的方法做一個(gè)善于刨根問底的人案例四假定一臺機(jī)器停止了工作。①“為什么機(jī)器停止了工作?”“因?yàn)樗?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保險(xiǎn)絲燒斷了?!雹凇盀槭裁磿?huì)出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象?”“是因?yàn)檩S承的潤滑油不足?!雹邸盀槭裁摧S承的潤滑油會(huì)不足?”“因?yàn)闈櫥陀捅脽o法充分泵油?!雹堋盀槭裁从捅貌荒艹浞直糜??”“因?yàn)橛捅玫那S壞了,它運(yùn)行時(shí)嘎嘎作響?!雹荨盀槭裁从捅玫那S會(huì)壞?”“因?yàn)闆]有給它裝過濾網(wǎng)進(jìn)行保護(hù),讓金屬碎片漏進(jìn)去了?!卑咐募俣ㄒ慌_機(jī)器停止了工作。做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。沒有決心加西亞的信不可能送到,沒有決心共產(chǎn)黨不能奪取天下,沒有決心共產(chǎn)黨的軍官不會(huì)帶頭沖鋒在前喊“同志們,跟我上”,而國民黨軍官則退在后面叫“兄弟們給我頂住”,也就是沒有身先士卒的決心。只要下定決心,執(zhí)行力就至少被激發(fā)出了大半。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被激發(fā)出堅(jiān)定不移的決心時(shí),我想我們一定是所向披靡的。做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人案例五一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到夕陽西下,油也沒有加,豬也沒有喂,田也沒耕。最后什么事也沒有做好。案例五一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事做一個(gè)上行下效、敢于承擔(dān)責(zé)任的人①行為是思想與實(shí)際的具體聯(lián)接點(diǎn),每一級組織的“上行下效”行為,事實(shí)上就是一種觀念和思想的表達(dá),即領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)企業(yè)全局責(zé)任,中層擔(dān)負(fù)部門的全局責(zé)任,員工擔(dān)負(fù)其任務(wù)應(yīng)有的責(zé)任。制度層層分解,每一層對下一層負(fù)責(zé),每一層都努力完成自己分內(nèi)的工作。這種思想像空氣一樣彌漫在企業(yè)的每一個(gè)角落,它將形成一種最適合企業(yè)運(yùn)營的文化;②自上而下的處罰方式,會(huì)使員工之間產(chǎn)生一種情感互動(dòng),下面的人一旦問心有愧,就會(huì)從靈魂上被觸動(dòng)。這就是執(zhí)行文化中的社會(huì)軟件部分,它是企業(yè)文化中最柔軟的部分,更無形、更細(xì)膩,但卻能更廣泛更深入地影響人的情感,雙方就能以此形成更好的互補(bǔ)溝通,建立起信任和相互欣賞,達(dá)到類似于心有靈犀般的朋友式的境界,這樣的執(zhí)行將更加徹底;③這是一種開放的風(fēng)格,敢于承擔(dān)責(zé)任的文化會(huì)培養(yǎng)每一個(gè)人豁達(dá)的胸襟。這種胸襟會(huì)使組織更加敢于面對現(xiàn)實(shí),讓組織變得更加真誠、大氣和善于學(xué)習(xí),培養(yǎng)出一種高尚的組織心態(tài);做一個(gè)上行下效、敢于承擔(dān)責(zé)任的人案例六
郭臺銘:中國臺灣第一大民營制造企業(yè)鴻海集團(tuán)首席執(zhí)行官。做黑白電視機(jī)配件起家,后涉足IT產(chǎn)業(yè)配件、鑄造業(yè)等,短短5年內(nèi)征戰(zhàn)全球各大洲所向披靡,營業(yè)額從新臺幣318億元沖上2450億元,被美國《商業(yè)周刊》評為“亞洲之星”中的最佳創(chuàng)業(yè)家,連續(xù)數(shù)年登上《福布斯》全球富豪榜。郭臺銘隨身帶個(gè)小鬧鐘,性格十萬火急。他帶人如帶兵,看不得年輕人不上進(jìn),看不得事情沒效率,他可以三天三夜不睡覺趕出貨來,可以直接沖到生產(chǎn)線,連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁,硬是盯著磨出技術(shù)!“執(zhí)行力說穿了,就是看你有沒有決心?!比绻f郭臺銘有信仰,他和鴻海的信仰就是執(zhí)行力。問到文化,他說“上行下效,就是鴻海的文化”!我們的執(zhí)行力做法很清楚。第一,分層負(fù)責(zé);第二,由上面帶領(lǐng)下屬實(shí)際執(zhí)行;第三,數(shù)字管理。鴻海嚴(yán)格要求,任務(wù)過程一出問題,主管優(yōu)先到工作現(xiàn)場處理。管理哪有什么訣竅,主管帶頭做,底下照著做,就是如此。案例六郭臺銘:中國臺灣第一大民營制造企業(yè)鴻做一個(gè)會(huì)“擰螺絲”的人
在具體運(yùn)營問題的處理過程中,要學(xué)會(huì)“擰螺絲”,就像用4顆螺絲釘來固定一個(gè)平面一樣,不能先擰緊一個(gè)螺絲再去擰其它4個(gè),要循序漸進(jìn),每一個(gè)螺絲擰幾環(huán),輪番進(jìn)行,在不斷的平衡過程中,最終將螺絲全部擰緊。這樣的處理方式才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與規(guī)避企業(yè)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的問題,才能及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略中不恰當(dāng)?shù)牟糠?,?shí)現(xiàn)最終的成功。做一個(gè)會(huì)“擰螺絲”的人養(yǎng)成實(shí)踐的習(xí)慣
執(zhí)行的另外一種含義是:努力找出結(jié)果(包括各階段)與預(yù)期不符的地方,一旦找到偏差,就堅(jiān)決地不斷地予以改進(jìn)。對企業(yè)而言,每克服一次困難,整個(gè)組織就向前進(jìn)步一次。從未面對困難的企業(yè)是長不大的嬰兒。因此每一個(gè)困難都是一次寶貴的成長機(jī)會(huì),所以企業(yè)一定不能在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中知難而退——企業(yè)將從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),學(xué)到理論,學(xué)會(huì)如何去做未來。在美國,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都堅(jiān)信這句話:“人們永遠(yuǎn)不可能通過思考而養(yǎng)成新的實(shí)踐習(xí)慣,而只能通過實(shí)踐來學(xué)會(huì)一種新的思考方式?!别B(yǎng)成實(shí)踐的習(xí)慣七、總結(jié)阿里巴巴的馬云認(rèn)為:三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好。七、總結(jié)阿里巴巴的馬云認(rèn)為:我們的執(zhí)行文化上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行
認(rèn)真第一,聰明第二監(jiān)督有力,賞罰分明鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)我們的執(zhí)行文化上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行什么是執(zhí)行力?
請大家大聲的說出答案:什么是執(zhí)行力?
請大家大聲的說出答案:什么是執(zhí)行力?
對做這件事的執(zhí)行能力,是否勝任,是否完成?1、做什么——明確工作目標(biāo);
2、怎么做——制定工作計(jì)劃;
3、優(yōu)先級——執(zhí)行工作計(jì)劃;
4、數(shù)據(jù)化——總結(jié)工作成果。什么是執(zhí)行力?
對做這件事的執(zhí)行能力,是否勝任,是否完成?1什么是執(zhí)行力課件希望大家學(xué)會(huì)執(zhí)行力用運(yùn)執(zhí)行力
從而活出個(gè)人樣來!希望大家學(xué)會(huì)執(zhí)行力用運(yùn)執(zhí)行力
從而活出個(gè)人樣來!什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力課件什么是執(zhí)行力課件執(zhí)行是什么?執(zhí)行就是:做,不折不扣的做,做出結(jié)果。執(zhí)行是什么?執(zhí)行就是:執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力就是:做事的行動(dòng)能力,把事做完,做出結(jié)果的能力!執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力就是:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是什么?實(shí)現(xiàn)結(jié)果的組織能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是什么?實(shí)現(xiàn)結(jié)果的組織能力。什么是執(zhí)行力文化?執(zhí)行力文化是指:執(zhí)行力組織內(nèi)部依據(jù)自己個(gè)性和環(huán)境建立起來的能讓成員共享的價(jià)值觀念,信念和行為觀念的總和。它體現(xiàn)在管理經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)角落與全過程。執(zhí)行力文化不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者管理戰(zhàn)略、管理方式、管理風(fēng)格和目標(biāo)追求,也體現(xiàn)員工風(fēng)貌,團(tuán)隊(duì)精神!什么是執(zhí)行力文化?一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。一、執(zhí)行力的定義:所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者案例一東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?案例一東北一家國有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都翹首盼執(zhí)行!無條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于,他們排除了所有羈絆,一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。執(zhí)行!無條件地執(zhí)行。那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組織人員對此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作實(shí)現(xiàn)。更簡約地說,企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。那么企業(yè)的本質(zhì)是什么是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
執(zhí)行
結(jié)果
企業(yè)最基本流程一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤執(zhí)行不力從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工,他們無時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中,那么他們執(zhí)行的績效,此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)——具體而言,他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е履繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說過:“在未來的10年里,微軟所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!笨梢姡绻麤]有執(zhí)行力,就不會(huì)有競爭力,而執(zhí)行力又恰恰是企業(yè)的核心競爭力。”二、執(zhí)行力的重要性:微軟總裁比爾·蓋茨說過:“在未來的10態(tài)度決定一切戰(zhàn)略決定未來
執(zhí)行決定成敗態(tài)度決定一切任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗。企業(yè)間的競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。
一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠策略,40%要靠執(zhí)行
任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地或者不盡如人意?--------執(zhí)行力不足為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流?--------執(zhí)行力不強(qiáng)為什么剛剛做好、做大,有拓展、上升的機(jī)會(huì)了,貫徹卻出現(xiàn)問題?--------執(zhí)行力流失為什么有時(shí)付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果得到的往往不到1/10?----------執(zhí)行力黑洞為什么企業(yè)陷入這樣的怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?----------執(zhí)行力危機(jī)執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任中層的任務(wù)是承上啟下、以身作則,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略基層員工最大的任務(wù)就是貫徹執(zhí)行把展化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),而公司的戰(zhàn)略最終結(jié)果如何,就是體現(xiàn)在基層員工執(zhí)行的效果上三、執(zhí)行中各自承擔(dān)的任務(wù):高層起的是指引航向的重任優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由全心全意立即行動(dòng)優(yōu)秀的執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)沒有理由四、執(zhí)行力問題的典型表現(xiàn)許多企業(yè)常常是策略、憧憬一大籮筐,議而不決,光說不練,流于“口號管理”還有這樣一些人,他們熱衷于“辦公室政治”-----他們高談闊論,他們左右逢源關(guān)心每一個(gè)人和事,卻最擅長于在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非,自我中心主義思想嚴(yán)重,將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”領(lǐng)導(dǎo)己身不正,雖令不行;管理虎頭蛇尾,不能一以貫之;管理制度常常朝令夕改,員工無所適從缺乏科學(xué)的考核監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度流程繁瑣(IBM)忽略客戶四、執(zhí)行力問題的典型表現(xiàn)許多企業(yè)常常是策略、憧憬一大籮筐,議案例二聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時(shí),業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本無法深入。長此下去,聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)。柳在一次“遵義會(huì)議”上雷霆震怒:“(ERP)必須做好,做不成,我會(huì)受很大影響,但我會(huì)把李勤(當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)副總裁)給干掉!”李勤當(dāng)即站起來:“做不好,我下臺,不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉!”案例二聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時(shí),業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,五、如何解決執(zhí)行力問題
------締造執(zhí)行文化有道是:成功的界定問題,就已經(jīng)解決了問題的了一半。一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè),它一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)。所以根本的解決之道,是建立一種執(zhí)行文化,讓所有文化的終極——執(zhí)行文化來影響執(zhí)行者(也就是我們所有的員工)的意識,進(jìn)而改變員工們的心態(tài),最終讓執(zhí)行者自覺改變行為。而這是需要我們所有人去共同努力、奮斗才能達(dá)成的。五、如何解決執(zhí)行力問題
------締造執(zhí)行文化有道是:六、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。我們所要倡導(dǎo)的執(zhí)行文化就是:“上行下效,堅(jiān)決執(zhí)行;認(rèn)真第一,聰明第二;監(jiān)督有力,賞罰分明;鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)?!绷?、如何建立我們的執(zhí)行文化所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為對于員工(不管是基層還是中層)而言:沒有任何借口、全心全意立即行動(dòng),(要走出自我中心主義),執(zhí)行的典范當(dāng)數(shù)《把信送給加西亞》中的上尉羅文,《不需要任何借口》中的西點(diǎn)人。對于員工(不管是基層還是中層)而言:沒有任何借口、全心全意立案例三幾乎所有人都認(rèn)為,《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠、敬業(yè)的美德,但我寧愿認(rèn)為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當(dāng)羅文接過美國總統(tǒng)的信時(shí),他不知道加西亞在哪里,他只知道自己惟一要做的事是進(jìn)入一個(gè)危機(jī)四伏的國家并找到這個(gè)人。他二話沒說,沒提任何要求,而是接過信,轉(zhuǎn)過身,全心全意,立即行動(dòng)。他堅(jiān)定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達(dá)到了目標(biāo)。凱普在《沒有任何借口》一書中說到,西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地方在于,他們不僅僅牢記“沒有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”保證了西點(diǎn)人在面對任何困難時(shí),不僅勇敢、敬業(yè),而且有能力、有辦法、有信心“100%完成任務(wù)”。案例三幾乎所有人都認(rèn)為,《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠、敬致加西亞的信100年來,《致加西亞的信》一書以不同的方式在全世界廣泛流傳,(印數(shù)高達(dá)40,000,000冊)。本書所推崇的敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人?!吨录游鱽喌男拧吩?jīng)由一位效力于布什家族的著名律師推薦給老布什總統(tǒng)。當(dāng)時(shí)老布什正在德克薩斯州競選,所以沒有興趣讀。但是那位律師固持己見:“你還是讀一讀吧,用你喝一杯咖啡的時(shí)間,它不是流行的東西,但它永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)?!边@篇文章果然觸動(dòng)了老布什,此后他把有他親筆簽名的這本書,送給每一個(gè)真心幫助過自己的朋友。據(jù)今年再版這本書的編者所述,事情還沒有完。布什也把這本書作為禮物送給了他的長子喬治·布什,也就是前任美國總統(tǒng)。老子指著這本書告訴兒子說:這是一本“非??植馈钡臅?,是我要給你的人生所上的“最最重要的一課”。這本書就是《致加西亞的信》。這是一本極薄極薄的小書,薄得就像小攤上的煎餅,其中還有作者的其它雜感,核心文章《致加西亞的信》大約幾千字,9頁,但它卻是一百多年以來在現(xiàn)代社會(huì)歷久不衰的名篇佳作。致加西亞的信100年來,《致加西亞的信》一書以不同的方式在全內(nèi)容簡介當(dāng)美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里-沒有人知道確切的地點(diǎn),無法帶信給他。美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。怎么辦呢?有人對總統(tǒng)說”有一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才能找得到?!彼麄儼蚜_文找來,交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)”名叫羅文的人”,如何拿了信,把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里,封好,吊在胸口,劃著一艘小船,四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接著在三個(gè)星期后,從古巴島的那一邊出來,已徒步走過一個(gè)危機(jī)四伏的國家,把那封信交給了加西亞――這些細(xì)節(jié)都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是:麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文,而羅文接過信之后,并沒有問:”他在什么地方?”羅文的事跡通過《致加西亞的信》一本小冊子傳遍了全世界,并成為敬業(yè)、服從、勤奮的象征。故事很簡單,但其中卻學(xué)期著學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的道理。內(nèi)容簡介當(dāng)美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加對于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略的作用,請各位中層管理捫心自問一下,你有沒有真正去關(guān)心過你的部屬?在部屬碰到問題時(shí),你有沒有耐心的指導(dǎo)過他們,和他們一起去探討問題解決問題?在具體執(zhí)行時(shí)你起到的作用是什么?……對于中層而言需起到承上啟下、上行下效,帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)超越自我的方法做一個(gè)善于刨根問底的人
“問問為什么”是領(lǐng)導(dǎo)者深入基層最基本的行為,豐田公司生產(chǎn)副總裁大野泰舉例說明了問5次(或更多次)“為什么”是如何幫助他繞開所有的解釋,去尋找最重要的問題根源的。超越自我的方法做一個(gè)善于刨根問底的人案例四假定一臺機(jī)器停止了工作。①“為什么機(jī)器停止了工作?”“因?yàn)樗?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保險(xiǎn)絲燒斷了。”②“為什么會(huì)出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象?”“是因?yàn)檩S承的潤滑油不足?!雹邸盀槭裁摧S承的潤滑油會(huì)不足?”“因?yàn)闈櫥陀捅脽o法充分泵油。”④“為什么油泵不能充分泵油?”“因?yàn)橛捅玫那S壞了,它運(yùn)行時(shí)嘎嘎作響?!雹荨盀槭裁从捅玫那S會(huì)壞?”“因?yàn)闆]有給它裝過濾網(wǎng)進(jìn)行保護(hù),讓金屬碎片漏進(jìn)去了?!卑咐募俣ㄒ慌_機(jī)器停止了工作。做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。沒有決心加西亞的信不可能送到,沒有決心共產(chǎn)黨不能奪取天下,沒有決心共產(chǎn)黨的軍官不會(huì)帶頭沖鋒在前喊“同志們,跟我上”,而國民黨軍官則退在后面叫“兄弟們給我頂住”,也就是沒有身先士卒的決心。只要下定決心,執(zhí)行力就至少被激發(fā)出了大半。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被激發(fā)出堅(jiān)定不移的決心時(shí),我想我們一定是所向披靡的。做一個(gè)有堅(jiān)定決心的人案例五一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到夕陽西下,油也沒有加,豬也沒有喂,田也沒耕。最后什么事也沒有做好。案例五一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事做一個(gè)上行下效、敢于承擔(dān)責(zé)任的人①行為是思想與實(shí)際的具體聯(lián)接點(diǎn),每一級組織的“上行下效”行為,事實(shí)上就是一種觀念和思想的表達(dá),即領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)企業(yè)全局責(zé)任,中層擔(dān)負(fù)部門的全局責(zé)任,員工擔(dān)負(fù)其任務(wù)應(yīng)有的責(zé)任。制度層層分解,每一層對下一層負(fù)責(zé),每一層都努力完成自己分內(nèi)的工作。這種思想像空氣一樣彌漫在企業(yè)的每一個(gè)角落,它將形成一種最適合企業(yè)運(yùn)營的文化;②自上而下的處罰方式,會(huì)使員工之間產(chǎn)生一種情感互動(dòng),下面的人一旦問心有愧,就會(huì)從靈魂上被觸動(dòng)。這就是執(zhí)行文化中的社會(huì)軟件部分,它是企業(yè)文化中最柔軟的部分,更無形、更細(xì)膩,但卻能更廣泛更深入地影響人的情感,雙方就能以此形成更好的互補(bǔ)溝通,建立起信任和相互欣賞,達(dá)到類似于心有靈犀般的朋友式的境界,這樣的執(zhí)行將更加徹底;③這是一種開放的風(fēng)格,敢于承擔(dān)責(zé)任的文化會(huì)培養(yǎng)每一個(gè)人豁達(dá)的胸襟。這種胸襟會(huì)使組織更加敢于面對現(xiàn)實(shí),讓組織變得更加真誠、大
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