邦德家的女孩店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)：女裝品牌店長(zhǎng)應(yīng)具備的10種能力

邦德家的女孩店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)：女裝品牌店長(zhǎng)應(yīng)具備的10種能力“標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化"就像是店面擴(kuò)張前的地基，店長(zhǎng)是門店最前線的指揮官，合格的店長(zhǎng)數(shù)量也決定著企業(yè)快速擴(kuò)張盈利，邦德家的女孩區(qū)域連鎖女裝品牌，這次請(qǐng)到了店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制全國第一人李一環(huán)老師授課！一、邦德家的女孩店長(zhǎng)應(yīng)具備的10種能力：1、目標(biāo)管理能力將公司的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo)，本來就是很枯燥的傳達(dá)，有了這個(gè)方法，員工會(huì)更加愿意去接受和自發(fā)的去完成給她的目標(biāo)，只要在過程中店長(zhǎng)不斷的跟進(jìn)提醒和教她工具即可，這樣大大節(jié)省了管理難度和時(shí)間精力，讓員工自發(fā)自愿的去做去完成。2、VIP管理能力（1）邀約話術(shù)（2）邀約短信（3）轉(zhuǎn)介紹小技巧（4）日常維護(hù)3、人員帶教能力（1）新人帶教策略（2）服務(wù)流程帶教策略（3）新款上市帶教方法4、商品管理能力5、淡旺場(chǎng)管理能力通過學(xué)習(xí)店鋪的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，明確了店長(zhǎng)在店鋪的具體工作事項(xiàng)，每月、每周、每天、對(duì)自己目標(biāo)和工作重點(diǎn)的劃分，任何事情都分為重要性和必要性，重要的事情要先做，次要的事情后面做，這樣更有效管理一個(gè)店鋪，提升店鋪的整體工作效率，提升店鋪所有人員的工作效率和業(yè)績(jī)，把我們店鋪業(yè)績(jī)做到更好。6、數(shù)據(jù)分析能力7、團(tuán)隊(duì)管理能力8、日常運(yùn)營(yíng)管理能力（1）硬件管理A、衛(wèi)生B、陳列C、音樂D、味道E、溫度F、資產(chǎn)（2）員工排班管理A、排班方法B、排班人員（3）財(cái)務(wù)管理A、小票管理B、現(xiàn)金管理9、會(huì)議管理能力利用三大會(huì)議主題，即日常會(huì)議，培訓(xùn)會(huì)議，問題會(huì)議，用3153的步驟去研討：?獨(dú)立思考3分鐘，寫出每個(gè)人認(rèn)為最重要的3條！?每人分享1分鐘自己的觀點(diǎn)?！自由討論5分鐘，最后總結(jié)制定出標(biāo)準(zhǔn)步驟！通過這個(gè)方法，以后遇到問題，快速落實(shí)解決方案！10、企業(yè)文化傳承能力二、邦德家的女孩店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法1、分析店長(zhǎng)職責(zé)訂標(biāo)準(zhǔn)2、提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值3、復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件4、訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)踐5、執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效不管是哪個(gè)崗位或級(jí)別的管理者，內(nèi)在自驅(qū)力的激發(fā)，經(jīng)營(yíng)意識(shí)的覺醒遠(yuǎn)大于任何的工具和表單。所以我們一定要先提升自己的認(rèn)知，敢于去做自己不擅長(zhǎng)的事情，跳出固有的思維模式及自己的舒適圈，才能發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造更多的可能性！課程現(xiàn)場(chǎng)制定出邦德家的女孩店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)1.0版（思維導(dǎo)