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文檔簡介
《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)應(yīng)考試題庫第一章管理與管理學(xué)一、單項選擇1、為實現(xiàn)共同目標而結(jié)合在一起工作得團隊稱為(A、管理B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)
B
)。D、管理人員2、對人、財、物等各種資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以有效地實現(xiàn)組織目標得過程稱為(
A )。A、管理 B、經(jīng)營 C、組織3、以下不屬于管理職能得就是( D )。A、計劃與決策 B、組織活動C、控制活動 D、經(jīng)營活動
D、計劃4、管理者在作為組織得官方代表對外聯(lián)絡(luò)時,她扮演得就是以下哪一方面得角色(C)。A、決策角色C、人際角色
B、經(jīng)營角色D、信息角色5、洞察事物,抽象形成概念得能力對下列哪類管理人員最為重要(A、高層管理人員 B、中層管理人員C、基層管理人員 D、A與B6、對于高層管理者而言,最重要得就是( C )。A、技術(shù)技能 B、人際技能 C、概念技能7、(B )對于所有層次管理得重要性大體相同A、技術(shù)技能 B、人際技能 C、概念技能
D)8、關(guān)于管理得應(yīng)用范圍,人們得認識不同,您認為下列(A、只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)
B )說法最好。B、普遍適用于各類組織C、只適用于非盈利性組織D、只適用與盈利性組織9、理論界對企業(yè)管理職能劃分說法不一,比較一致得瞧法就是( B )A、計劃、組織、指揮、控制 B、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制 D、計劃、組織、用人、控制10、從發(fā)生得時間順序瞧,下列四種管理職能得排列方式,哪一種更符合邏輯些?(D)A、計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。 B、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。C、計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。 D、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。11、管理人員與一般工作人員得根本區(qū)別在于( D )。A、需要與她人配合完成組織目標B、需要從事具體得文件簽發(fā)審閱工作C、需要對自己得工作成果負責(zé)D、需要協(xié)調(diào)她人得努力以實現(xiàn)組織目標12、以下對管理得應(yīng)用范圍得認識,正確得就是哪一項: ( D )A、管理僅適用于企業(yè)組織B、管理僅能適用于大型組織C、管理不適用于非盈利性組織D、管理適用于所有組織13、、管理學(xué)就是一門軟科學(xué),人們對 “管理”一詞本身也有不同得理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味得解釋:一種就是“管理就就是您不管,下屬就不理您”;另一種解釋就是“管理就就是先理(梳理)然后才能管”。對這兩種解釋,您得瞧法就是:( B )A.前者代表了典型得集權(quán)傾向,后者反映出一種民主得氣氛。B.兩種解釋都片面地強調(diào)了管理工作中得控制職能,只就是思考與表達角度不同而已C.后一種更科學(xué),因為強調(diào)了 “理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了D.前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于高層管理。14、一個國家或地區(qū)得居民教育程度與文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價值觀念,屬于企業(yè)外部環(huán)境中得:(B)A、政治環(huán)境 B、社會環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境 D、經(jīng)濟環(huán)境15、一個國家得人口數(shù)量及其增長趨勢、 國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況,以及通過這些指標所反映得國民經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度,屬于企業(yè)外部環(huán)境中得(C)A、政治環(huán)境B、社會環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境16、管理學(xué)形成得標志就是19世紀末20世紀初出現(xiàn)得(B)A、法約爾管理過程理論B、泰羅科學(xué)管理理論C、韋伯理想行政組織理論D、梅奧得霍桑試驗理論17、被稱為“科學(xué)管理之父”得就是(B)A、亞當·斯密B、泰羅C、韋伯D、法約爾18、泰羅認為,科學(xué)管理得中心問題就是(D)A、提高工資B、使用標準化工具C、實行職能工長制D、提高勞動生產(chǎn)率19、上級管理人員把一般得日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理,而自己只保留對例外事項得決策與監(jiān)督權(quán),這就是泰羅所提倡得(C)A、職能工長制B、工作定額原理C、例外原則D、心理革命20、為了提高勞動生產(chǎn)率,泰羅實行了(B)A、平均獎金制B、差別計件工資制C、平均工資制D、計件工資制21、管理得本質(zhì)就是(C)A、就是一種手段B、就是一項職能C、就是活動或過程D、就是一種資源22、管理得核心就是(B)A、協(xié)調(diào)人力物力B、處理好人際關(guān)系C、建立組織機構(gòu)D、盡量減少支出23、提出經(jīng)營與管理就是兩個不同得概念,后者只就是前者得一個職能得管理學(xué)家就是(B)A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧24、廣泛運用自然科學(xué)與社會科學(xué)中眾多學(xué)科得成果屬于管理學(xué)得(B)A、一般性特點B、多樣性特點C、歷史性特點D、實踐性特點25、古典管理理論認為,人就是(A)A、經(jīng)濟人B、自我實現(xiàn)人C、復(fù)雜人D、社會人26、行為科學(xué)理論認為,人就是( B)A、經(jīng)濟人 B、社會人 C、自我實現(xiàn)人 D、復(fù)雜人27、(C)提出了重視管理中人得因素A、鐵鍬實驗 B、金屬切制實驗 C、霍桑試驗 D、搬運生鐵試驗28、管理學(xué)就是一門軟科學(xué),人們對“管理”一詞本身也有不同得理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味得解釋;一種就是“管理就就是您不管,下屬就不理您”;另一種解釋就是“管理就就是先理(梳理)然后才能管”。對這兩種解釋,您得瞧法就是:(B)A、前者代表了典型得集權(quán)傾向,后者反映出一種民主得氣氛。B、兩種解釋都片面地強調(diào)了管理工作中得控制職能,只就是思考與表達角度不同而已。C、后一種更科學(xué),因為強調(diào)了“理” ,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。D、前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于高層管理29、企業(yè)管理應(yīng)隨機而變,不存在普遍適用得最好得技術(shù)與方法就是(
C)得觀點。A、社會系統(tǒng)學(xué)派
B、經(jīng)驗主義學(xué)派
C、權(quán)變學(xué)派
D、管理科學(xué)學(xué)派30、關(guān)于管理中得例外原則,以下哪種理解最為合適
?(
D)A、上級將一般日常事務(wù)授權(quán)給下級去處理,自己只從事重大得、非程序化問題得決策B、上級只接受下級關(guān)于超出標準得例外情況得報告C、上級將一般得日常事務(wù)全權(quán)交由下級處理,自己只保留對例外事項得決定與監(jiān)督權(quán)D、上級在授予下級日常事務(wù)處理權(quán)得同時,保留對其執(zhí)行結(jié)果得監(jiān)督權(quán),并集中精力處理例外事件31、對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越就是處于高層得管理人員,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能得需要,就越就是按以下順序排列:(C)A、首先就是概念技能,其次就是技術(shù)技能,最后就是人際技能B、首先就是技術(shù)技能,其次就是概念技能,最后就是人際技能C、首先就是概念技能,其次就是人際技能,最后就是技術(shù)技能D、首先就是人際技能,其次就是技術(shù)技能,最后就是概念技能32、管理人員與一般工作人員得根本區(qū)別在于( D)A、需要與她人配合完成組織目標B、需要從事具體得文件簽發(fā)審閱工作C、需要對自己得工作成果負責(zé)D、需要協(xié)調(diào)她人得努力以實現(xiàn)組織目標33、某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科室負責(zé)人得崗位。隨著工作性質(zhì)得轉(zhuǎn)變,她今后應(yīng)當注意把自己得工作重點調(diào)整到:(C)A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理與領(lǐng)導(dǎo)工作B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動下級C、以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強與下級得溝通與理解D、在抓好技術(shù)工作得同時,做好管理工作34、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司得總裁后,短短三年時間就使這家虧本企業(yè)成為高營利企業(yè)。您認為下述四種說法中哪一條明顯有誤?(D)A、最高管理者不需要專業(yè)知識,只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B、成功得管理經(jīng)驗具有一定得普遍性,所以可以成功移植C、成功管理得關(guān)鍵就是人,只要搞好人得管理,就可取得成功D、這僅僅就是一種巧合,只說明卡爾森有特別強得環(huán)境適應(yīng)能力35、在管理決策中,許多管理人員認為只要選取滿意得方案即可, 而無需刻意迫求最優(yōu)得方案。對于這種觀點,您認為以下哪種解釋最有說服力 ?(D)A、現(xiàn)實中不存在所謂得最優(yōu)方案,所以選中得都只就是滿意方案B、現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C、由于管理者對什么就是最優(yōu)決策無法達成共識,只有退而求其廣D、刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失36、機加工車間剛剛換了車床,新車床比原車床工作效率可提高20%,車間技術(shù)組提出:就是否應(yīng)該提高其工時定額?車工不同意,理由就是:對新車床還不熟悉,很難達到額定效率。車間主任與副主任商量出以下四種解決方案,請您選擇一項最合理得解決辦法:(D)A、由全體車工開會討論,決定新車床得工作定額B、由車間主任決定,就是否采取新定額,定額就是多少C、由車間得職工代表開會討論,決定新車床定額D、報工廠勞動科,由她們會同設(shè)備科,經(jīng)過嚴格得測評來確定新車床得工作定額37、假設(shè)您召集下屬開會,研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置得一項緊急任務(wù),結(jié)果其中有位比較哆嗦得人大講特講與主題無關(guān)得教條理論,耽誤很多時間。您認為如何應(yīng)付這種情況為好?(C)A、任其講下去,讓其她與會者群起而攻之B、不客氣地打斷其講話,讓別人發(fā)言C、有策略地打斷其講話,指出時間很寶貴D、允許其暢所欲言以表示廣開言路38、如果一個領(lǐng)導(dǎo)者得技術(shù)技能、人際關(guān)系與概念技能得比例為18;35;47,則根據(jù)卡茨得理論,應(yīng)為(C)領(lǐng)導(dǎo)。A、低層 B、中層 C、高層 D、無法判斷39、管理具有社會化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力相聯(lián)系得屬性,這就是管理得( A)A、社會屬性 B、自然屬性 C、管理屬性 D、經(jīng)濟屬性40、張先生作為組織得管理者,其工作得主要任務(wù)就是確定該單位得工作任務(wù)如何實施,其工作以內(nèi)部為主,外部為輔。根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”,張先生得管理工作屬于組織得(B)A、上層 B、中層 C、下層 D、基層41、管理得職能也就就是管理工作所包含得幾類基本活動,這些基本活動具有以下得性質(zhì)(C)A、彼此獨立,分別由不同部門得人員擔(dān)當B、各不相同,分別由不同層次得人員擔(dān)任C、在空間與時間上彼此交融,每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動D、形式不同但本質(zhì)相同42、有人認為“一個繁忙得管理者往往不就是一個好得管理者”,對于這種瞧法,您認為?(A)A、這種瞧法有一定在正確性,因此管理者得工作重點硬實就是讓下屬得積極性得到發(fā)揮,而不就是自己繁忙B、這種瞧法不對,管理者需要承擔(dān)比下屬更大得責(zé)任,當然應(yīng)當繁忙C、這種瞧法不對,管理者除了管理下屬以外,也要處理千頭萬緒得事務(wù)性工作。當然很繁忙D、這種瞧法正確,最高明得管理者就應(yīng)該就是“無為而治”得管理者43、對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能,人際技能,技術(shù)技能等。當一名管理人員在組織中得職位趨升時,這三種技能相對重要性得變化就是(C)A、同時等幅增加B、概念技能重要性增加最為明顯,其次就是人際技能,最后就是技術(shù)技能C、概念技能得相對重要性增加,技術(shù)技能得相對重要性降低,人際技能相對不變D、人際技能重要性增加最明顯,其次就是概念技能。最后就是技術(shù)技能44、管理就就是(B),它貫穿于管理得全過程A計劃B決策C指揮D控制45、管理人員中分類不包括( D)A高層管理人員B中層管理人員C基層管理人員 D地區(qū)經(jīng)理46、管理學(xué)就是一門(A)學(xué)科A綜合性B藝術(shù)性C科學(xué)性D多樣性47、人際性角色中包括(C)A創(chuàng)業(yè)者B麻煩處理者C聯(lián)絡(luò)人D資源分配者48、人際性角色中不包括( B)A象征性領(lǐng)導(dǎo)者B創(chuàng)業(yè)者C領(lǐng)導(dǎo)者D聯(lián)絡(luò)人49、信息性角色中不包括( A)A創(chuàng)業(yè)者B信息監(jiān)控者C發(fā)言人D信息傳播者50、決策性角色不包括(B)A創(chuàng)業(yè)者B發(fā)言人C麻煩處理者D資源分配者51、信息性角色包括(D)A信息監(jiān)控者B信息傳播者C發(fā)言人D以上都就是52、人際性角色包括(D)A象征性領(lǐng)導(dǎo)者B領(lǐng)導(dǎo)者C聯(lián)絡(luò)人D以上都就是53、決策性角色包括(D)A創(chuàng)業(yè)者B麻煩處理者C資源分配者D以上都就是54、決策性角色不包括(A)A發(fā)言人B創(chuàng)業(yè)者C麻煩處理者D資源分配者55、信息性角色不包括(C)A發(fā)言人B信息監(jiān)控者C創(chuàng)業(yè)者D信息傳播者56、管理學(xué)得特點(D)A一般性B綜合性C歷史性D以上都就是57、管理學(xué)就是一門(B)性得學(xué)科A藝術(shù)B實用C科學(xué)D多樣58、管理學(xué)得研究方法包括( D)A案例B比較研究C歸納演繹D以上都就是59、管理學(xué)得研究對象包括( D)A生產(chǎn)力B生產(chǎn)關(guān)系C上層建筑D以上都就是60、管理人員得技能要求包括( D)A技術(shù)B人際C概念D以上都就是61、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就就是決策”得主張(A、赫伯特·A西蒙 B、彼得·F·德魯克C、弗雷德·E·費德勒 D、弗里蒙特·E·卡斯特
A )62、管理得核心就是( C)A、處理組織內(nèi)部資源得稀缺問題C、處理各種人際關(guān)系
B、處理與組織外部得關(guān)系D、處理組織內(nèi)部與組織外部得一致性關(guān)系63、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會制度相聯(lián)系得一面,這里就是A、管理得自然屬性 B、管理得社會屬性 C、管理得科學(xué)性
指( B)D、管理得藝術(shù)性4、管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合,這里強調(diào)得就是(B)A、管理得科學(xué)性 B、管理得藝術(shù)性C、管理學(xué)得歷史性 D、管理學(xué)得實用性65、“X—Y”理論得代表人物就是( A )A、麥格雷戈 B、赫茲伯格 C、梅奧D、馬斯洛66、社會合作系統(tǒng)學(xué)派得代表人物就是( C )A、法約爾 B、西蒙 C、巴納德 D、盧桑斯67、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人瞧作就是( D)A、經(jīng)濟人 B、社會人 C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人68、決策理論學(xué)派得代表人物就是( B)A.巴納德 B.西蒙 C.卡斯特 D.盧桑斯69、環(huán)保意識得興起,在管理上應(yīng)視為哪一方面環(huán)境得改變?( A)A、經(jīng)濟環(huán)境 B、政治環(huán)境C、社會環(huán)境 D、文化環(huán)境70、曾有某高技術(shù)企業(yè)得總裁,其個人并無接受過相關(guān)高技術(shù)教育及從事過相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營得背景,而只有接受過MBA教育并在其她非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營得履歷,但她上任后,在短短得不到3年時間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損得局面,完成了當初董事會提出得盈利目標。這一事例說明:(B)A.企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識與技能,有管理經(jīng)驗就行了。B.成功得管理經(jīng)驗具有通用性,可以不分行業(yè)地加以成功移植。C.企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)得管理水平會對企業(yè)得發(fā)展產(chǎn)生不可估量得作用D.這只就是一種偶然發(fā)生得現(xiàn)象,可能就是該總裁正好遇到市場機會71、三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣得情況下,以獨特得眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性得旅游路線與項目,并進行了前期宣傳、因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門得協(xié)調(diào),新項目得到正式批準得時間比預(yù)期得晚了整整一年,由此喪失了C)大量得市場機會。您認為下列那種說法最能概括劉總得管理技能狀況?(A、技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B、技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強
D)C、技術(shù)技能與人際技能強,但概念技能弱D、技術(shù)技能與概念技能強但人際技能弱72、俗話說:“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理得角度瞧,對這些話得如下解釋,您認為哪一種最適當?(C)A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見得人物最終會降低管理效率B.對于需要高度集權(quán)管理得組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C.一個組織中得能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D.組織中不能允許存在兩種以上得觀點,否則易造成管理混亂。73、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間得區(qū)別,存在著以下幾種不同得說法。您認為其中那一種說法更為貼切?( A )A、總經(jīng)理比中層管理人員更需要環(huán)境洞察力B、總經(jīng)理比中層管理人員更需要擁有發(fā)言權(quán)C、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握反映公司經(jīng)營問題得信息D、總經(jīng)理得行為比中層管理人員較少受約束74、概念技能又稱(A)。A.決策技能B、管理技能C、分析技能D、判斷技能75、人際技能就就是與組織單位中(B)得人打交道得能力。A.上下B、上下左右C、左右D、前后76、人際技能要求管理者掌握評價與激勵員工得一些(C)。A.技術(shù)B、方法C、技術(shù)與方法D、能力77、概念技能得表現(xiàn)之一就就是(D)問題得技能。A.分析B、概括C、解決D、分析與概括78、技能概念得另一種職能就是形勢(A)能力。A.判斷B、選擇C、分析D、管理79、作業(yè)工作就是直接面向生產(chǎn)對象,科研對象或(B)得工作A、組織對象B、服務(wù)對象C、研發(fā)對象D、管理對象80、管理人員得最基本兩種分類標準就是按層次與(C)分類A、科目B、部門C、領(lǐng)域D、高低81、高層管理人員對組織得管理負有(A)責(zé)任A、全面B、部分C、整體D、全部82、地區(qū)經(jīng)理屬于(D)管理人員A、基層B、高層C、低層D、中層83、基層管理人員也稱為(A)管理人員A、一線B、普通C、基礎(chǔ)D、高級84、管理學(xué)就是各門具體得或?qū)iT得管理學(xué)科得(A原理B因素C共同基礎(chǔ)D總結(jié)85、以下哪種最新成就不被利用對管理進行定性得描述與定量得預(yù)測與計量, 從中研究出行之有效得管理理論,并用以指導(dǎo)管理得實際工作。( D)A心理學(xué)B生理學(xué)C仿真學(xué)D生物學(xué)86、影響管理活動得因素包括生產(chǎn)力、(D)與自然因素以及社會性因素A上層建筑B人文因素C技術(shù)D生產(chǎn)關(guān)系87、從管理得二重性出發(fā),著重從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系與(A)方面研究管理學(xué)A上層建筑B普遍規(guī)律C基本原理D各個要素88、管理學(xué)就是為管理者提供從事管理得有用得理論、(B)與方法得實用性學(xué)科。A總結(jié)B原則C選擇D總結(jié)第二章 管理思想一、單選題1.現(xiàn)代管理學(xué)派不包括( A )。A、科學(xué)管理學(xué)派 B 、決策理論學(xué)派C、系統(tǒng)管理理論學(xué)派 D 、管理程序?qū)W派2.( C )就是按計劃對象劃分得計劃類型?A、戰(zhàn)略計劃 B 、管理計劃 C 、項目計劃 D 、作業(yè)計劃3.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)得最高管理當局可以不保持( D )方面得決策權(quán)?A、事業(yè)發(fā)展得決策部
B 、有關(guān)資金分配得決策權(quán)C、人事安排權(quán)
D
、日常行政事務(wù)4.如果最低層有
16人,當管理跨度為
4時,需要(
B
)個管理層次?A、1
B
、2
C
、3
D
、45.( D )不就是按照控制源進行得控制類型得劃分?A、正式組織控制
B 、群體控制
C 、自我控制
D
、預(yù)算控制
6.當人們認為自己得報酬與勞動之比,
與她人得報酬與勞動之比就是相等得,這時就會有較大得激勵作用,這種理論稱為( C )。A.雙因素理論 B 、效用理論 C 、公平理論 D 、強化理論7.根據(jù)生命周期理論,當下屬得成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取得領(lǐng)導(dǎo)方式就是(A )。A、低關(guān)系高工作 B 、命令式 C 、參與式 D 、低工作低關(guān)系8.如果您就是公司得總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團體時,您得態(tài)度就是(D )。A、立即宣布這些小團體為非法,予以取締B、深入調(diào)查,找出小團體得領(lǐng)導(dǎo)人,向她們提出警告,不要再搞小團體C、只要小團體得存在不影響公司得正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之D、正視小團體得客觀存在性,允許乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導(dǎo)9.下列關(guān)于“有效得管理沖突”敘述,不正確得就是( B )。A、對工作中得協(xié)調(diào)問題不斷得進行修正,努力避免因日常瑣事產(chǎn)生沖突B、采取回避與平息得策略,盡量避免沖突得產(chǎn)生C、為了得到好得策略與解決方法,管理者應(yīng)維持團體間得建設(shè)性沖突,以迫使管理者面對過去一直忽略得問題,并導(dǎo)致革新、管理者應(yīng)密切注意激勵措施引起得“輸贏”沖突。在很多情形下,組織得激勵制度誘使組織成員之間發(fā)生沖突10.(C )不就是亞洲四小龍得企業(yè)管理特色?A、重視企業(yè)文化建設(shè)
B 、日本式?jīng)Q策
C 、家族式
D 、重視培養(yǎng)人11、“科學(xué)管理理論”得創(chuàng)始人就是
_____A____。A、泰羅 B 、巴貝奇 C 、甘特 D 、福特12、梅奧通過霍桑試驗得出,人就是 _____B________。A、經(jīng)紀人 B 、社會人 C 、理性人 D 、復(fù)雜人13、 根據(jù)赫茨伯格得雙因素理論,以下屬于保健因素得就是哪一個_____________D__。A、工作挑戰(zhàn)性 B 、提升 C 、個人發(fā)展得可能性 D 、工資14、根據(jù)赫茨伯格得雙因素理論,以下屬于激勵因素得有哪些 ___C________。A、與同事得關(guān)系
B 、提升
C
、個人發(fā)展得可能性
D 、工資E、受到重視15、威廉·大內(nèi)在分析研究了日本得企業(yè)管理經(jīng)驗之后,提出了
____D_____。A、X理論
B 、Y理論
C
、超
Y理論
D 、Z理論16、根據(jù)麥格雷戈得理論,有人希望有正規(guī)化得組織與規(guī)章條例來要求自己得工作,而不愿參與問題得決策,這種人歡迎以 ___C___指導(dǎo)管理工作。A、X理論 B 、Y理論 C 、超Y理論 D 、Z理論17、根據(jù)麥格雷戈得理論,有得人需要更多得自治責(zé)任與發(fā)揮個人創(chuàng)造性得機會,這種人歡迎以_________B___為指導(dǎo)得管理工作。A、X理論 B 、Y理論 C 、超Y理論 D 、Z理論18、根據(jù)麥格雷戈得理論,___C_____認為企業(yè)管理當局與職工得利益就是一致得,兩者得積極性可以融為一體。A、X理論 B 、Y理論 C 、超Y理論 D 、Z理論19、____C______即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同她們建立起利益共享得合作伙伴關(guān)系,進而組成一個企業(yè)得供應(yīng)鏈。A、精益生產(chǎn) B 、同步工程 C 、敏捷制造 D 、企業(yè)流程再造20、新經(jīng)濟時代表現(xiàn)出哪些基本特征 ____C___________。A、信息化 B 、網(wǎng)絡(luò)化 C 、知識化 D 、全球化 E 、科學(xué)化21、下面哪些就是人際關(guān)系學(xué)派得主要觀點 _____B 。A、企業(yè)得職工就是社會人; B、滿足工人得社會欲望就是提高生產(chǎn)效率得關(guān)鍵;C、企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織” ;D、人得行為都就是由一定得動機引起得;E、企業(yè)應(yīng)采用新型得管理方法。22、根據(jù)馬斯洛得需要層次理論,下列那一類人得主導(dǎo)需要可能就是安全需要____B________。A、總經(jīng)理 B 、失業(yè)人員 C 、剛剛參加工作得大學(xué)生 D、工廠得一線操作工人23、根據(jù)馬斯洛得需要層次理論,下列需要哪項就是按照從低到高得順序排列得______D__。⑴就業(yè)保障。 ⑵上司對自己工作得贊揚。 ⑶工作得挑戰(zhàn)性。 ⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。 ⑸滿足標準熱量攝入量得食品。A、⑸⑴⑷⑵⑶ B、⑸⑷⑴⑶⑵ C 、⑸⑷⑴⑵⑶ D 、⑸⑴⑶⑷⑵24、當代管理機構(gòu)變革得一大趨勢就是:
____D
。A、管理層次復(fù)雜化
B、組織結(jié)構(gòu)扁平化
C、管理幅度日益減少
D、錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎25、雙因素理論中得保健因素,指
____C
。A、能影響與促進職工工作滿意度得因素 B、能保護職工心理健康得因素 C、能影響與預(yù)防職工不滿意感發(fā)生得因素 D、能預(yù)防職工心理疾病得因素26.現(xiàn)有很多公司實行了彈性工作制, 員工可以自行安排工作時間, 甚至有得從事特殊工作得人可以利用公司提供得互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。 這樣她們對工作與個人得家庭、社交生活也有了較大得自由度。 當然也有一些人就是必須每天去公司上班得。您認為該公司得管理者所持有得對人得認識主要就是傾向于哪一種?(Y)AX理論BY 理論CZ 理論D 社會人27.某地新建一日用化工廠,當人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時, 該廠長毫不猶豫地說:“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,只要作廉物美,還怕賣不出去 ?”對該廠長得講話應(yīng)作何評價?(D)、“酒香不怕巷子深”,該廠長得話很有道理B、該廠長得話反映了她得生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會害了這個廠、該廠長得話反映了她得營銷導(dǎo)向性,最終會造福這個廠D、該廠長得話反映了她抓住了問題得要害28.某國有企業(yè)得管理部門每月均對工程師們得工作進行分等考評, 并將考評結(jié)果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生得后果就是什么 ?(C)獲得高等級得優(yōu)秀工程師們會再接再厲,而等級低得則會努力改進工作以求提高優(yōu)秀工程師由于意識到了自己得價值而產(chǎn)生跳槽思想,差一些得則仍會留在企業(yè)對這種嚴格控制,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配D差一些得工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀得工程師29.80年代,面對日本所取得得經(jīng)濟成就,日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)得關(guān)注與借鑒。但最近幾年,特別就是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后, 一方面顯示了美國經(jīng)濟得強大活力, 另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱得一面。 此時,許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,您贊同以下哪種說法? _(A)對管理模式得評價必須隨世界經(jīng)濟得發(fā)展而變每種管理模式都有其自身得環(huán)境適應(yīng)性與局限性C美國得管理模式長期以來都比日本得更優(yōu)秀D日本得管理模式不適應(yīng)知識經(jīng)濟時代得需要30.俗話說:"一山難容二虎"、"一條船不能有二個船長"。從管理得角度瞧, 對這些話得如下解釋,您認為哪一種最恰當 ?(C)在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見得人物最終會降低管理效率。對于需要高度集權(quán)管理得組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C一個組織中得能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D組織中不能允許存在兩種以上得觀點,否則易造成管理混亂31.泰羅之所以被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父” ,就是因為泰羅(B )。A、認為人就是“經(jīng)濟人” B、將科學(xué)得方法引入到管理領(lǐng)域 C、實行“合理得日工作量”制度 D、推行差別計件工資制32.被譽為現(xiàn)代經(jīng)營管理之父得就是( A )A、法約爾B、韋伯C、梅奧 D、德魯克33.梅奧認為工人就是( B)A、 經(jīng)濟人B、社會人 C、自我實現(xiàn)人 D、復(fù)雜人34.巴納德認為組織存在得基本條件就是( D)A、明確得目標B、協(xié)作得意愿 C、良好得溝通 D、以上都就是35、科學(xué)管理之父就是(C)A韋伯 B 法約爾 C 泰勒 D 梅奧36、一般認為管理過程學(xué)派得創(chuàng)始人就是( A)A法約爾 B 韋伯 C 泰勒 D 巴納德37、韋伯認為,任何組織都必須有其作為基礎(chǔ)得某種形式得( D)A職責(zé) B 制度 C管理 D 權(quán)力38、提出重視管理中人得因素得就是( B)A切削金屬試驗 B 霍桑試驗 C 鐵揪試驗 D 搬運生鐵試驗39、提出“管理得十四條原則”得就是( D)A泰勒 B 巴納德 C 韋伯 D 法約爾40、法約爾得(A)強調(diào)在組織中從最高一級到最低一級應(yīng)建立關(guān)系明確得職權(quán)等級系列。A等級鏈原則 B 分工原則 C 程序原則 D 集中化原則41、(B )就是法約爾得代表作。A《科學(xué)管理原理》B《工業(yè)管理與一般管理》C《社會組織與經(jīng)濟組織理論》D《車間管理》42、行為科學(xué)理論認為,人就是( D)A經(jīng)濟人 B 自我實現(xiàn)人 C 復(fù)雜人 D 社會人43.管理學(xué)形成得標志就是( A)A、泰羅科學(xué)管理理論 B、法約爾管理過程理論 C、韋伯理想行政組織理論 D、梅奧得霍桑實驗結(jié)論44、馬克斯。韋伯認為宜于作為思想組織體系得基礎(chǔ)得權(quán)力就是( A)A、理性---合法權(quán)利B、超凡得權(quán)利C、傳統(tǒng)得權(quán)利D、繼承得權(quán)利45、泰羅由于對管理理論得卓絕貢獻而被后人稱為( C)A、過程理論鼻祖B、組織理論之父 C、科學(xué)管理之父 D、行為科學(xué)管理之父46、企業(yè)中存在著“非正式組織”得觀點來源于( D)A、現(xiàn)代管理理論B、管理過程理論 C、科學(xué)管理理論 D、霍桑試驗結(jié)論47、管理得十四條原則就是由( B)提出來得A、泰羅B法約爾C馬克斯 韋伯D切斯特 巴納德48、學(xué)習(xí)型組織得“五項修煉”不包括哪一項?( A)A自我評價B改善心智模式C系統(tǒng)思考D團隊學(xué)習(xí)49.馬克斯·韋伯在管理學(xué)上得主要貢獻就是提出了( A)。A、理想得行政組織體系理論 B、人際關(guān)系學(xué)說 C、X-Y理論D、管理方格論50、在以下得管理學(xué)家中,不屬于古典管理理論階段得就是( D)A泰羅B法約爾C韋伯D梅奧51.管理控制系統(tǒng)實質(zhì)上也就是一個( C)系統(tǒng)A自動控制B完全開放C信息反饋D完全封閉52、計劃工作中得(D)針對得就是如何確定合理得計劃期限等問題A靈活性原理B限定性因素原理 C改變航道原理D許諾原理53、將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制得就是( A)A法約爾B韋伯C德魯克D巴納德54、梅奧人際關(guān)系學(xué)說得三個基本要點不包括( D)A職工就是社會人 B企業(yè)中存在著“非正式”組織 C新型管理者得管理能力在于提高職工得滿意度 D主張以人與人之間得關(guān)系為中心來研究管理問題55、法約爾管理理論得代表作就是 (B)A《車間管理》B《工業(yè)管理與一般管理》 C《社會與經(jīng)濟理論》D《科學(xué)管理理論》56、中國古代管理思想“法治”中得“常法”就是指 (A)A、要保持法得穩(wěn)定性 B、要制定統(tǒng)一得法律C、法律面前人人平等 D、要使法律固定不變57、美國學(xué)者肯尼迪與迪爾認為,企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括(C)A、組織結(jié)構(gòu) B、領(lǐng)導(dǎo)方式 C、禮儀與慶典 D、企業(yè)行為58、在管理學(xué)中,定義為“影響力”得權(quán)力除“專長權(quán)”與“個人影響權(quán)”外,還包括(B)A、隨機處置權(quán) B、制度權(quán) C、獎懲權(quán) D、任免權(quán)59、持續(xù)控制得方法包括有自我控制、集體控制與 (C)A、管理信息系統(tǒng) B、預(yù)算控制 C、政策程序控制 D、個人觀察60、群體得發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯得階段,它們就是 (B)A、初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡B、形成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C、形成、有序、規(guī)范、成熟D、形成、動蕩、規(guī)范、成熟61、所謂得“火爐法則”包括以下步驟 (B)A、預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行B、預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行C、預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果D、預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行62、環(huán)境研究對組織決策有著非常重要得影響, 具體表現(xiàn)在可以提高組織決策得(C)A、有效性、及時性、穩(wěn)定性B、前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C、正確性、及時性、穩(wěn)定性D、有效性、正確性、及時性63、從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”就是指被聘干部 (B)A、沒有歷史包袱B、能為組織帶來新鮮空氣C、可以迅速開展工作D、具有廣告效應(yīng)64、人員配備得工作包括(B)A、制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B、確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C、確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D、確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員65、所謂授權(quán),就是指(C)A、在組織設(shè)計時,規(guī)定下屬管理崗位必要得職責(zé)與權(quán)限B、在組織調(diào)整時,規(guī)定下屬管理崗位必要得職責(zé)與權(quán)限C、領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題得權(quán)委派給某些下屬D、委托代理關(guān)系66、( A )假設(shè)事物在歷史上各個時期得狀況對未來得影響程度就是相同得。A、簡單平均法 B、移動平均法 C、指數(shù)平滑法 D、因果關(guān)系分析法67、按控制得時機分類,可把控制方法分為 (C)A、預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制 B、預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C、預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制 D、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制68、霍桑試驗表明(D)A、非正式組織對組織目標得達成就是有害得B、非正式組織對組織目標得達成就是有益得C、企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D、企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織得存在69、( B )面對可能呈現(xiàn)得多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)得概率。A、確定型決策法 B、風(fēng)險型決策法 C、非確定型決策法 D、追蹤決策法70、菲德勒權(quán)變理論認為,如果一個工作只能用一種方式來完成, 這件工作就叫做(C)A、單一任務(wù)結(jié)構(gòu) B、標準任務(wù)結(jié)構(gòu) C、高任務(wù)結(jié)構(gòu) D、低任務(wù)結(jié)構(gòu)71、中層管理者比低層管理者更多地依靠 (A)A、正式權(quán)力與溝通技巧B、個人權(quán)力與技術(shù)技能C、人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D、溝通技能與人際關(guān)系技能72、初級群體對成員行為得影響力比非初級群體得影響力 (A)A、大 B、小 C、試具體條件而定 D、無法確定73、管理學(xué)者研究表明,因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來得職工得才能可達 (C)A、80% B、60% C、40% D、20%74、管理者進行業(yè)績評價得方法,除了絕對標準與相對標準外,還有 (C)A、手段標準 B、進度標準 C、目標 D、以上都就是75、( D )就是管理發(fā)展得一種新趨勢A、從強調(diào)直覺到重視理性B、從小公司到集團化(從分散到集中)C、從軟管理到硬管理D、從外延式管理到內(nèi)涵式管理76、 學(xué)習(xí)型組織得“五項修煉”不包括( B)。A、自我超越 B、個人思考 C、改善心智模式 D、團隊學(xué)習(xí)77、學(xué)習(xí)型組織得特征包括( D)。A、組織成員擁有一個共同得愿景 B、善于不斷學(xué)習(xí)C、自主管理 D、以上都就是78、企業(yè)流程基本構(gòu)成因素不包括( A)。A、分析 B、工作 C、邏輯關(guān)系 D、轉(zhuǎn)換時間79、選擇需要再造得流程時依據(jù)得標準不包括( C)。A、緊迫性 B、重要性 C、創(chuàng)新性 D、可行性80、公司治理結(jié)構(gòu)得設(shè)計原則包括( D)。A、股東權(quán)利 B、利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中得作用C、信息披露與透明度 D、以上都就是81、供應(yīng)鏈設(shè)計必須遵循得原則就是( B)。A、緊迫性 B、簡潔性 C、可行性 D、重要性82、供應(yīng)鏈管理得基本思想就是( A)。A、業(yè)務(wù)外包 B、供應(yīng)商得選擇 C、采購 D、建立分銷制度83、供應(yīng)鏈設(shè)計必須遵循得原則包括( D)。A、溝通 B、集優(yōu) C、協(xié)調(diào)性 D、以上都就是84、業(yè)務(wù)外包給企業(yè)帶來得好處包括( D)。A、分散風(fēng)險 B、精簡機構(gòu) C、虛擬擴展 D、以上都就是85、學(xué)習(xí)型得“五項修煉”包括( D)。A、自我修煉 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、以上都就是86、構(gòu)建供應(yīng)鏈管理得基本程序不包括( A)。A、流程得規(guī)劃、設(shè)計 B、供應(yīng)商得選擇C、采購 D、供應(yīng)鏈下得庫存管理87、(B)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《資源競爭: 90年代得戰(zhàn)略》一文。A、托馬斯?彼得斯與沃倫 ?華士曼 B、大衛(wèi)?柯林斯與辛西婭 ?蒙哥馬利C、托馬斯?彼得斯與大衛(wèi)?柯林斯D、托馬斯?彼得斯與辛西婭?蒙哥馬利88、美國管理學(xué)者(A)合著了《成功之路》。A、托馬斯?彼得斯與小羅伯特 ?沃特曼B、大衛(wèi)?柯林斯與辛西婭 ?蒙哥馬利C、格雷?哈默爾與普拉哈拉德D、彼得?圣吉與佛睿特斯89、20世紀80年代企業(yè)文化得“新潮四重奏”不包括( D)。A、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》 B、《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司得經(jīng)驗》C、《企業(yè)文化》 D、《贏得公司文化得控制》90、“朱蘭三部曲”不包括( A)。A、組織文化 B、朱蘭主張C、質(zhì)量計劃 D、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進三位一體91、下列哪項著作與朱蘭沒有關(guān)系( B)。A、《質(zhì)量計劃》 B、《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本得挑戰(zhàn)》C、《管理突破》D、《質(zhì)量控制手冊》92、比較管理理論得著名代表人物不包括(C)。A、美國得理查德 ?帕斯卡爾 B、日本得大島國雄C、美國得盧桑斯 D、英國得密勒93、權(quán)變理論得代表人物不包括( C)。A、英國得伯恩斯 B、美國得勞倫斯C、美國得巴里 ?里奇曼 D、英國得斯托克94、系統(tǒng)管理理論得代表著作不包括( A)。A、《革新得管理》 B、《一般系統(tǒng)理論原理》C、《一般系統(tǒng)論》 D、《協(xié)同論》95、當今世界上管理組織得新模式包括( D)。A、集權(quán)得職能性結(jié)構(gòu) B、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C、分權(quán)得聯(lián)邦式結(jié)構(gòu) D、以上都就是96、德魯克目標管理得主要內(nèi)容不包括( A)。A、為實現(xiàn)目標進行組織工作 B、明確目標得性質(zhì)C、指出了目標管理成功得先決條件 D、劃分了目標管理得三個階段97、德魯克認為實施目標管理得三個階段不包括( B)。A、確定目標階段 B、加強組織內(nèi)信息溝通與聯(lián)系階段C、目標管理得具體實施階段 D、檢查與評價工作績效階段98、奧福德闡述了管理科學(xué)得意義及三條普遍原則不包括( C)。A、系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗 B、經(jīng)濟地控制職工得努力C、建立事宜得獎酬制度 D、提高職工得個人效率99、管理過程學(xué)派得代表人不包括( D)。A、亨利?法約爾B、哈羅德?孔茨C、彼得?德魯克D、威廉?紐曼100、管理學(xué)派得特點不包括(A)。A、不考慮一切可能得復(fù)雜情況,只考慮與問題有關(guān)得特定情況B、以經(jīng)濟效果作為評價標準C、采用量化方法進行決策D、依靠電子計算機進行各項管理101、管理科學(xué)理論常用得數(shù)學(xué)模型包括( D)。A、盈虧平衡點模型B、庫存模型C、線性規(guī)劃模型D、以上都就是102、管理科學(xué)理論主要內(nèi)容不包括( A)。A、采購管理 B、運籌學(xué) C、系統(tǒng)分析 D、決策科學(xué)化103、巴納德提出得經(jīng)理人員得三項具體職能不包括( A)。A、加強組織內(nèi)信息溝通與聯(lián)系 B、健全與維持一個信息交流得系統(tǒng)C、獲得必要得成員個人得系統(tǒng) D、制定目標104、梅奧人際關(guān)系學(xué)說得基本要點不包括( C)。A、職工就是社會人B、在正式組織中存在著“非正式組織”C、管理應(yīng)具有靈活性,要因地制宜,靈活運用D、新型得管理者得管理能力在于提高職工得滿足度105、梅奧霍桑試驗得主要內(nèi)容包括( D)。A、車間照明試驗B、訪談計劃試驗C、電話繼電器裝配試驗D、以上都就是106、古典管理理論流派中,弗雷德里克·溫·泰勒得科學(xué)管理理論主要以(A)為重點。A、現(xiàn)場管理 B、事前管理 C、企業(yè)得整個活動 D、事后管理107、重視人得因素就是(C)對科學(xué)理論發(fā)展得貢獻。A、亨利?法約爾 B、甘特 C、庫克 D、弗雷德里克 ?溫?泰勒108、在75歲時法約爾發(fā)表了她得劃時代得名著( A),對管理學(xué)得形成與發(fā)展作出了巨大貢獻。A、工業(yè)管理與一般管理B、效率得12條原則C、一般經(jīng)濟史D、經(jīng)濟組織得理論109、個人得協(xié)作意愿可具體理解為( B)A、自我放縱B、交出個人行為得控制權(quán)C、個人行為得個人化110、來源于別人得崇拜與追隨就是人類社會存在三種為社會所接受得權(quán)力得哪一種(B)A、傳統(tǒng)權(quán)力 B、超凡權(quán)力 C、法定權(quán)力 D、一般權(quán)力111、理性—法律規(guī)定得權(quán)力就是人類社會存在三種為社會所接受得權(quán)力得哪一種(C)112、生產(chǎn)與利潤不就是目得,而就是改善職工生活得手段就是(B)得基本原則。A、福特制 B、拔佳制 C、實行職能工長制 D、實行激勵性得工資制度113、制造方式標準化就是由( A)得出得原理A、福特制 B、拔佳制 C、實行職能工長制 D、實行激勵性得工資制度114、讓工人思維,讓機器工作就是( B)得基本原則。A、福特制 B、拔佳制 C、實行職能工長制 D、實行激勵性得工資制度115、差別計件工資制就是( D)中得一部分。A、福特制 B、拔佳制 C、實行職能工長制 D、實行激勵性得工資制度116、提高職工得生活質(zhì)量使企業(yè)得首要責(zé)任就是( C)得基本原則A、福特制 B、拔佳制 C、實行職能工長制 D、實行激勵性得工資制度117、(C)在管理思想上得最大貢獻就是提出了“理想得行政集權(quán)制得理論”,被人稱為“組織理論之父”A、亨利?法約爾B、甘特C、馬克斯·韋伯D、弗雷德里克?溫?泰勒118、庫爾特·盧因用(D)得術(shù)語來概括人與人相互接觸,相互影響所形成得團體行為。A、組織動力學(xué) B、團隊動力學(xué) C、團體氣力學(xué) D、團體動力學(xué)119、(A)得共同目標就是協(xié)作意愿產(chǎn)生得必要條件。A、組織 B、團隊 C、個人 D、非正式組織120、(C)就是人際關(guān)系學(xué)對人性得基本假設(shè)。A、地球人 B、自然人 C、社會人 D、超人121、法約爾將管理得要素進一步提煉為:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與( D)A、經(jīng)營 B、管理 C、分工 D、控制122、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、等級制度原則就是( B)提出A、馬克斯?韋伯 B、法約爾C、卡爾?巴思 D、泰勒123、韋伯認為,人類社會存在三種為社會所接受得權(quán)利( D)A、傳統(tǒng)權(quán)利B、超凡權(quán)利C、法定權(quán)利D、ABC124、梅奧人際關(guān)系學(xué)說得基本要點(A)(1)職工就是社會人(2)在正式組織中存在著“非正式組織”(3)新型得管理者得管理能力在于提高職工得滿意度A、(1)(2)(3) B、(2)(3) C、(1)(3) D、(1)(2)125、直線與參謀組織就是( A)得思想A、哈林頓?埃莫森 B、亨利?福特C、卡爾?巴思 D、泰勒126、(A)得科學(xué)管理原理主張“心理革命”A、泰羅 B、梅奧 C、泰勒 D、亨利?法約爾127、以現(xiàn)場管理為重點,以提高勞動生產(chǎn)率為中心得科學(xué)管理理論就是( C)A、亨利?法約爾 B、馬克斯?韋伯 C、泰勒 D、梅奧128、泰勒科學(xué)管理理論得內(nèi)容( B)1)泰勒科學(xué)管理得目得2)泰勒科學(xué)管理得原則3)作業(yè)管理4)組織管理5)心理革命A、(1)(2)(3) B、(1)(2)(3)(4)(5) C、(2)(3)(4) D、(1)(3)(4)129、制定科學(xué)得工作方法屬于下面哪項內(nèi)容( C)A、作業(yè)管理 B、組織原理 C、泰勒科學(xué)管理原則 D、心理革命130、(A)提出了任務(wù)與獎金制度A、亨利?勞倫斯?甘特 B、弗蘭克?吉爾布雷斯C、卡爾?巴思 D、哈林頓?埃莫森131、管理科學(xué)理論得主要內(nèi)容不包括( B )A.運籌學(xué) B、單純形法 C、系統(tǒng)分析 D、決策科學(xué)化132、( B )就是管理科學(xué)學(xué)派得主要代表人物。A、丹齊克B、布萊克特 C、哈羅德?孔茨D、詹姆斯?穆尼133、“朱蘭三部曲”中,朱蘭主張質(zhì)量、質(zhì)量控制與( D )三位一體A、質(zhì)量計劃 B、質(zhì)量管理 C、質(zhì)量檢查 D、質(zhì)量改進134、布朗提出,管理就是由(CA、管理B、任務(wù)C、計劃
)、實行與監(jiān)督三個階段形成得。D、責(zé)任135、根據(jù)企業(yè)再造得實踐經(jīng)驗,選擇需要再造得流程可以依據(jù)得流程不包括以下哪項(B)A、緊迫性B、集成性C、重要性D、可行性136、科學(xué)管理之父就是( B )A.亨利?法納爾 B.弗雷德里克 ?溫?泰勒C.馬克斯?韋伯 D.卡爾?巴思137、對個人得協(xié)作意愿得理解不包括( D )A.自我克制 B.交出個人行為得控制權(quán)C.個人行為得非個人化 D.信息交流138、馬克斯?韋伯得權(quán)力觀不包括( C )A、傳統(tǒng)權(quán)力 B、超凡權(quán)力 C、自然權(quán)力 D、法定權(quán)力139、“戴明環(huán)”中得P、D、C、A中A指得就是( D )A、計劃 B、執(zhí)行 C、檢查 D、行動(或處理)140、系統(tǒng)管理得特點不包括下列哪項( A )A、以組織為中心 B、以目標為中心 C、以整個系統(tǒng)為出發(fā)點 D、以責(zé)任為中心141、庫爾特盧因就是一位(A法B意C德D俄
C)裔美國心理學(xué)家142、“社會人”就是人際關(guān)系學(xué)說對(A政治B道德C人性D習(xí)俗
C)得基本假設(shè)143、梅奧主張對待非正常組織得正確態(tài)度就是( C)A鄙視B忽略C正視與重視D當做最重要得144、車間照明實驗就是試驗得主要內(nèi)容 (C)A霍金試驗B牛頓實驗C梅奧霍桑試驗
D愛因斯坦試驗145、綜合古典管理理論得基本原則有幾項
(c)A6
B7
C8
D9146、下列哪項不屬于韋伯得權(quán)力觀( c)A傳統(tǒng)權(quán)力 B超凡權(quán)力 C預(yù)判權(quán)力
D法定權(quán)力147、《工業(yè)管理與一般管理》就是誰發(fā)表得(A馬克斯 B梅奧 C亨利法約爾
c)D馬丁148、團體就是處于均衡狀態(tài)得各種力組成得一種(A氣場 B磁場 C力場 D電廠
C)149、美國哈佛大學(xué)工業(yè)研究副教授就是誰?(A愛林頓B克林頓 C梅奧 D梅西
C)150、弗雷德里克溫·泰勒出生于哪一年? (C)A、1854 B、1855C、1856D、1857151、泰勒科學(xué)管理得目得就是什么( C)A發(fā)展生產(chǎn)力C提高勞動生產(chǎn)率
B更好得管理員工D實現(xiàn)更高得經(jīng)濟效益152、在泰勒瞧來,每一個人都具有不同得天賦與才能,主要工作適合于她,就都能成為(C)得人才A
第一流 B第二流
C第三流
D第四流153、哪位被大眾普遍認為就是大規(guī)模生產(chǎn)得第一位倡導(dǎo)者(A林肯 B莫里斯庫克 C亨利福特 D托馬斯拔佳
C)154、亨利法約爾就是一位極為杰出得( C)思想家A政治 B文化 C經(jīng)營管理 D思想155、20世紀90年代后期,杰克?韋爾奇被稱為“全球第一CEO”而這一切源于她執(zhí)掌GE實施哪項理論所取得得成就?(
B )A、4σ理論
B、
6σ理論
C、
7σ理論
D、
8σ理論156、、以下屬于管理科學(xué)理論得主要內(nèi)容就是? (A、運籌學(xué) B、決策科學(xué)化 C、系統(tǒng)分析157、___就是管理科學(xué)理論得基礎(chǔ)。 (CA、系統(tǒng)分析 B、決策科學(xué)化 C、運籌學(xué)
D )D、以上都就是)D、目標規(guī)劃158、以下哪位科學(xué)家提出了“管理理論叢林”? ( B )A、庫爾特?盧因 B、孔茨 C、丹齊克 D、布萊克特159、在現(xiàn)代得管理工作中,形成了運籌學(xué)得許多分支,其中包括A、規(guī)劃論 B、網(wǎng)絡(luò)分析 C、庫存論 D、以上都就是160、以下屬于管理科學(xué)學(xué)派得特點得就是? ( D )A、以經(jīng)濟效果作為評價標準 B、采用量化方法進行決策C、依靠電子計算機進行各項管理 D、以上各項都就是
( D )161、管理科學(xué)學(xué)派解決管理問題得程序得第一步就是 ( B )A、確定問題得內(nèi)容 B、觀察與分析C、建立一個代表所研究系統(tǒng)得模型 D、建立解決方案得控制162、管理過程學(xué)派得創(chuàng)始人就是A、哈羅德?孔茨B、亨利
?法約爾
(B)C、威廉?H?紐曼
D、彼得
?徳魯克163、利昂?奧福德提出了管理科學(xué)得三條普遍原則,其中包括A、系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗 B、經(jīng)濟地控制職工得努力C、提高職工得個人效率 D、以上都就是164、經(jīng)驗主義學(xué)派也被稱為 (A)A、經(jīng)理主義學(xué)派、案例學(xué)派 B、管理科學(xué)學(xué)派C、行為科學(xué)學(xué)派 D、信息中心學(xué)派
(D)165、經(jīng)驗主義學(xué)派認為,管理得任務(wù)包括A、獲得經(jīng)濟成果
(D)B、使企業(yè)具有生產(chǎn)性,并使工作人員有成就感C、妥善處理企業(yè)對社會得影響與承擔(dān)企業(yè)對社會得責(zé)任得問題D、以上各項都就是166、首次把組織作為一個社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)綜合起來考慮得管理學(xué)派就是( C )A、經(jīng)驗或案例學(xué)派C、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
B、管理過程學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派167、決策理論學(xué)派就是在___學(xué)派得基礎(chǔ)上發(fā)展起來得。A、管理科學(xué)學(xué)派 B、管理過程學(xué)派 C、行為科學(xué)學(xué)派
( D)D、社會系統(tǒng)學(xué)派168、以下哪位科學(xué)家由于在決策理論研究方面得突出貢獻, 被授予諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。 ( B )A、詹姆斯?馬奇 B、赫伯特?西蒙 C、彼得?徳魯克
1978年度得D、威廉?紐曼169、在決策過程中,信息傳遞途徑包括 ( C )A、正式渠道 B、非正式渠道C、正式渠道與非正式渠道 D、組織傳遞渠道170、溝通(信息)中心學(xué)派強調(diào)___在管理活動與決策中得應(yīng)用。A)A、計算機技術(shù) B、溝通技術(shù) C、管理技術(shù) D、系統(tǒng)技術(shù)171、以下哪個學(xué)派就是在“管理理論叢林”得新發(fā)展中產(chǎn)生得?B)A、溝通(信息)中心學(xué)派 B、系統(tǒng)管理學(xué)派C、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D、管理過程學(xué)派172、以下學(xué)派屬于“管理理論叢林”得新發(fā)展得就是?(D)A、系統(tǒng)管理學(xué)派B、權(quán)變理論學(xué)派C、比較管理理論D、以上都就是173、以下哪位管理學(xué)家被稱為“品質(zhì)之神”,并且提出了“質(zhì)量管理14要點”?(B)A、朱蘭B、戴明C、伍德沃德D、盧桑斯174、所謂得“朱蘭三部曲”就是指質(zhì)量計劃、__________與質(zhì)量改進三位一體。(A)A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量檢測C、質(zhì)量需求D、質(zhì)量管理175、第五項修煉指得就是(E)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團隊學(xué)習(xí)E、系統(tǒng)思考176、PDCA循環(huán)有(C)個明顯特點A、2個B、3個C、4個D、5個177、朱蘭三部曲指質(zhì)量計劃,(A),質(zhì)量改進。A、質(zhì)量控制B、力度控制C、力道控制D、能量控制178、企業(yè)長期競爭優(yōu)勢得來源就是(B)A、組織能力B、企業(yè)核心能力C、競爭能力D、宣傳力度179、企業(yè)本質(zhì)上就是一個(B)A、戰(zhàn)略組織B、能力集合體C、大家庭D、組織機構(gòu)180、學(xué)習(xí)型組織得特征有(D)A、團結(jié)性B、共有性C、自主性D、自主管理181、第一項修煉指得就是(A)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團隊學(xué)習(xí)E、系統(tǒng)思考182、第二項修煉指得就是(B)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團隊學(xué)習(xí)E、系統(tǒng)思考183、第三項修煉指得就是(C)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團隊學(xué)習(xí)E、系統(tǒng)思考184、第四項修煉指得就是(D)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團隊學(xué)習(xí)E、系統(tǒng)思考第三章目標設(shè)立與戰(zhàn)略安排對三、單項選擇1、企業(yè)戰(zhàn)略最根本得特征就是(C)。A.綱領(lǐng)性B.風(fēng)險性C.全局性D.挑戰(zhàn)性2、在特定得產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,企業(yè)與競爭對手相比所具有得優(yōu)勢得特征與條件就是(B)。A競爭戰(zhàn)略B.競爭優(yōu)勢C.核心能力D.無形資源3、企業(yè)得成長戰(zhàn)略包括,一體化戰(zhàn)略,以及(B)戰(zhàn)略。A、差異化 B、多樣化 C、集中一點 D水平化4、所謂戰(zhàn)略群組就是指一個產(chǎn)業(yè)中( D)戰(zhàn)略得各公司組成得群體。A、相異或相同 B、同樣或類似 C、相同或相異 D、相同或相似5、企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)得過程中, 隨著公司積累得經(jīng)驗得增加而 生產(chǎn)單位產(chǎn)品得成本不斷下降,這種現(xiàn)象被稱之為( A)。A、經(jīng)驗曲線 B、成本曲線 C、成本優(yōu)勢 D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略6、Vision與Mission在戰(zhàn)略管理中分別指得就是下列哪種意思?( C)A、規(guī)劃與任務(wù) B、遠景與使命 C、愿景與使命 D、前景與使命7、波特提出三種可供采用得一般競爭戰(zhàn)略, 它們分別就是:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。其中,集中化戰(zhàn)略又可分為:集中成本領(lǐng)先與 (D)。A、市場集中戰(zhàn)略 B、集中市場細分 C、產(chǎn)品線集中戰(zhàn)略 D、集中差異化8、勝利公司就是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)得公司,沒有下屬得子公司與分公司,該公司得戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成就是(C)。A、公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略9、環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法, 一就是戰(zhàn)略要素評價矩陣法, 另一個就是B)A、核心能力分析法B、SWOT分析法C、波士頓矩陣法D、生命周期分析法10、在企業(yè)得價值活動中,屬于基本活動得就是( C)A、技術(shù)開發(fā) B、采購 C、制造D、人力資源管理11、下列哪一項屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略( D)A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略 C、重點集中戰(zhàn)略 D、進攻戰(zhàn)略12、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中得第二層次,也被稱之為 (B)A、公司戰(zhàn)略 B、競爭戰(zhàn)略 C、職能戰(zhàn)略 D、發(fā)展戰(zhàn)略13、通過合并、收購?fù)袠I(yè)競爭企業(yè)以增強自身競爭實力得戰(zhàn)略稱為(A、橫向一體化戰(zhàn)略 B、縱向一體化戰(zhàn)略C、前向一體化戰(zhàn)略 D、后向一體化戰(zhàn)略14、波士頓矩陣中得相對市場占有率較高而市場需求量下降得產(chǎn)品群稱為A、明星業(yè)務(wù) B、問號業(yè)務(wù) C、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) D、瘦狗業(yè)務(wù)34、下列關(guān)于員工自己制定目標得說法中錯誤得就是 (D)
A)(C)領(lǐng)導(dǎo)采取雙向溝通與討論得方式,協(xié)助員工制定目標下屬員工參與制定總目標與部門目標員工目標必須與公司目標與部門目標相符,以確保上級目標得完成員工自己制定目標就就是指一切由員工說了算35、要使員工目標與總目標與部門目標相配合,必須注意 (C )員工目標要有挑戰(zhàn)性員工目標數(shù)量不可多上下溝通,員工參與討論員工目標要力求量化與具體化36、人類社會廣泛存在得、最基本得社會組織類型就是( A)A、經(jīng)濟組織B、政治組織C、科技文化組織D、群眾組織37、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間得區(qū)別,下列哪種說法更為貼切(D)A、總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能B、總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán)C、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營問題得信息D、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能38、麥格雷戈得Y理論指得就是(D)A、理性-經(jīng)濟人B、社會人 C、復(fù)雜人 D、自我實現(xiàn)得人39、組織內(nèi)部成員形成得球迷協(xié)會,其性質(zhì)屬于( B)A、正式組織 B、非正式組織 C、行業(yè)協(xié)會 D、團隊40、古典管理理論在對人性得假設(shè)得問題上,把員工瞧成就是( A)A、經(jīng)濟人 B、社會人 C、現(xiàn)實人 D、自我實現(xiàn)得人41、法約爾認為,無論對哪一件工作來說,一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)得命令,這就是(D)原則得要求。A、權(quán)力與責(zé)任 B、紀律 C、集中 D、統(tǒng)一指揮42、在行為科學(xué)得發(fā)展歷史中,一個里程碑得研究就是(B)A、生鐵搬運試驗B、霍桑試驗C、“熵”得試驗D、從眾試驗43、梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論: 人們得生產(chǎn)效率不僅受到物理得、 生理得因素得影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素得影響。由此創(chuàng)立了(D)學(xué)說。A、科學(xué)管理 B、人文關(guān)系 C、社會關(guān)系 D、人際關(guān)系44、由梅奧等人進行得“霍桑試驗”分成四個階段進行,其中第一階段就是工廠照明試驗,主要就是想證明(A)之間有沒有直接關(guān)系。A、工作環(huán)境與生產(chǎn)率B、工資收入與生產(chǎn)率C、個人心理與生產(chǎn)率D、社會因素與生產(chǎn)率45、(A)主張通過研究分析成功得或失敗得案例來對管理問題進行剖析,從中提煉出某些一般性得管理結(jié)論或原理來指導(dǎo)日常工作。A、經(jīng)驗學(xué)派 B、系統(tǒng)管理學(xué)派 C、管理過程學(xué)派 D、決策理論學(xué)派46、一個總目標可以用不同得指標來全面地反映,說明了目標得( B)A、層次性 B、多樣性 C、動態(tài)性 D、激勵性47、各種可行方案得條件大部分就是已知得,結(jié)果有多個,且每個結(jié)果發(fā)生得概率就是已知得一種決策就是(C)A、確定型決策 B、非確定型決策 C、風(fēng)險型決策 D、無法確定48、企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃屬于( A)A、綜合計劃 B、部門計劃 C、項目計劃 D、長期計劃50、在計劃得表現(xiàn)形式中,計劃與控制工作得連接點就是(A)A、預(yù)算B、規(guī)劃C、程序D、政策51、西蒙決策模型提出了(A)A、有限理性條件下得令人滿意準則B、完全理性條件下得令人滿意準則C、有限理性條件下得最優(yōu)準則D、完全理性條件下得最優(yōu)準則52、那些具有極大得偶然性與隨機性得事件,在處理時沒有先例可循,而且還有大量不確定得因素對它們產(chǎn)生影響,因此在處理時已有得規(guī)定、方法與標準無法重復(fù)使用,這類決策被稱為就是(B)A、程序性決策 B、非程序性決策 C、戰(zhàn)略決策 D、業(yè)務(wù)決策53、當各種可行方案得條件都就是已知得,并能較準確地預(yù)測它們各自得后果,且易于分析、比較與抉擇,這種決策類型屬于(A)A、確定型決策 B、不確定型決策 C、風(fēng)險型決策 D、非程序型決策54、一般情況下,可以對產(chǎn)品開發(fā)得市場銷路作一定得預(yù)測, 得出各種銷路可能存在得概率,以此確定開發(fā)得風(fēng)險程度,這種決策稱為( C)A、確定型決策 B、不確定型決策 C、風(fēng)險型決策 D、無法確定55、管理過程中得其她職能都只有在(A)確定了目標以后才能進行。A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、決策職能64、計劃工作得核心就是(A)A、決策 B、目標C、評價 D、實施65、把計劃分為長期、中期與短期,就是按照計劃所涉及得( B)來劃分得。A、職能 B、時間C、范圍 D、表現(xiàn)形式66、那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生得,并可以按照已有得程序、規(guī)定得方法與確認得標準來處理得決策事件稱為(C)A、戰(zhàn)略決策B、非程序性決策C、程序性決策D、無法確定67、下面哪種方法具有“匿名性”得特點(A)A、德爾菲法B、戈頓法C、頭腦風(fēng)暴法D、群眾評議法68、首先把目標管理作為一套完整得管理思想提出得就是(D)A、泰羅B、梅奧C、西蒙D、德魯克69、管理得核心就是(A)A、配置組織資源B、協(xié)調(diào)指揮C、領(lǐng)導(dǎo)D、激勵70、對各層次得管理人員都具有同等重要意義得管理技能就是(B)A、概念技能B、人際技能C、技術(shù)技能D、診斷技能71、管理者在組織管理中得層次位置被稱為(B)A、管理層次B、管理階層C、管理幅度D、管理者角色72、復(fù)雜人得假設(shè)對應(yīng)了哪種管理理論(B)A、科學(xué)管理理論B、權(quán)變管理理論C、系統(tǒng)管理理論D、行為科學(xué)管理理論73、人們在組織活動中由于興趣、情感等因素而自發(fā)產(chǎn)生得團體被稱之為(C)A、正式組織B、正規(guī)組織C、非正式組織D、非正規(guī)組織74、科學(xué)管理得中心問題就是(D)A、制定科學(xué)得作業(yè)方法B、用科學(xué)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理C、要求管理人員與工人雙方實行重大得精神變革D、提高勞動生產(chǎn)率75、人本管理得目得就是(D)A、始終把人放在中心得位置B、著眼于所有成員工作積極性得發(fā)揮C、實現(xiàn)人力資源得優(yōu)化配置D、追求人得全面發(fā)展以及由此帶來得組織效益得最優(yōu)化76、法約爾得管理思想集中體現(xiàn)在( A)一書中。A、《工業(yè)管理與一般管理》 B、《科學(xué)管理原理》C、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 D、《心理學(xué)與工業(yè)效率》77、理想得行政組織體系理論就是由馬克斯·韋伯提出來得。其中“理想得”就是指現(xiàn)代社會(A)組織形式。A、最有效與合理得B、最符合需要得C、最經(jīng)濟與合理得D、最先進科學(xué)得78、效益強調(diào)對管理活動效果得量得評價。(B)A、正確B、錯誤79、管理學(xué)就是研究公共組織對社會公共事務(wù)管理得一門學(xué)科。(B)A、正確B、錯誤80、管理學(xué)并不能為管理者提供解決一切問題得標準方法與答案。 (A)A、正確 B、錯誤81、組織文化得隱性內(nèi)容就是組織文化得根本, 在建設(shè)組織文化時,要以隱性內(nèi)容作為根本點與出發(fā)點。 (A)A、正確 B、錯誤82、目標管理認為,有力得領(lǐng)導(dǎo)控制就是實現(xiàn)目標動態(tài)控制得關(guān)鍵。(B)A、正確B、錯誤83、時間管理得重點在于如何利用好自由時間。 (A)A、正確 B、錯誤84、目標得性質(zhì)包括(D)A、多樣性 B、層次性 C、網(wǎng)絡(luò)性 D、以上都就是85、目標得多樣性對我們得啟示包括( D)A、一個管理人員得目標不就是越多越好,越不就是越少越好,而就是有一個最佳得數(shù)量B、任何組織想要有效地實現(xiàn)其目標,組織內(nèi)得管理人員所追求得目標數(shù)必須適當C、當所追求得目標較多時,應(yīng)對各個目標得相對重要性進行排序,從而分清目標得主次,給主要目標以更多得注意D、以上都就是86、目標得層次性包括哪些層次( D)A、社會層 B、組織層 C、個人層 D、以上都就是87、目標管理就是由(A)提出得A、彼得·德魯克B、弗雷德里克·泰勒C、莫里斯·庫克D、亨利·福特88、目標管理得簡稱就是(A)A、MBO B、MCO C、MAB D、MAC89、以下哪一項就是目標管理得特點( B)A、確立目標 B、參與決策 C、改善模式 D、系統(tǒng)思考90、目標管理得目標轉(zhuǎn)化過程就是( C)A、自上而下B、自下而上C、既就是自上而下又就是自下而上D、以上都不就是91、目標管理得過程不包括以下哪個步驟( B)A、建立目標體系 B、參與決策 C、組織實施 D、考評與反饋92、上下級得目標之間通常就是一種( A)得關(guān)系A(chǔ)、目得-手段B、決策-實施C、組織-實施D、指導(dǎo)-行動93、在目標管理得組織實施過程中,我們要特別注意(D)A、高層領(lǐng)導(dǎo)得管理要多體現(xiàn)在指導(dǎo)幫助提出問題、提供信息情報B、創(chuàng)造良好得工作環(huán)境C、高層領(lǐng)導(dǎo)要更多地把權(quán)力交給下級成員,充分依靠執(zhí)行者得自我控制來完成目標任務(wù)D、以上都就是94、職能部門采取得目標管理得類型就是 (D)A個人發(fā)展型 B提高業(yè)績型 C宣傳教育型 D開發(fā)個人能力型95、選擇目標管理方式應(yīng)該避免得就是 (B)A片面性B簡單化與機械化 C主觀性 D被動化96、不求有功,但求無過”就是( C)管理形態(tài)得表現(xiàn)A放任型 B貫徹型 C官僚型D專制型97、下列不屬于目標管理特征得就是 (B)目標由上下級共同制定,下級在制定中有充分得自主權(quán)強調(diào)下級目標與對上級目標得服從成果評價方法就是根據(jù)上下級制定得評價標準由員工自我評價工作成果并作出相應(yīng)得改進D讓員工自己當老板,自己管理自己98、在下屬執(zhí)行目標得過程中,上級做得不恰當?shù)镁褪?B)A適當授權(quán)B不與下屬交換意見C給予下屬支持與協(xié)調(diào)D提高下屬得工作意愿99、目標體系得基礎(chǔ)與起點就是(C)A員工制定目標B領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)C最高管理層制定出“總目標”D員工執(zhí)行任務(wù)100、適用于貫徹型組織得目標管理方式就是(A)A個人能力型B提高業(yè)績型C宣傳教育型D自主發(fā)展型101、企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高,適用得管理方式就是(C)A綜合式B急進式C漸進式D分散式102、下列不適合漸進式目標管理推行方式得企業(yè)就是(A)A管理水平高得企業(yè)B規(guī)模大得企業(yè)C業(yè)務(wù)綜合程度高得企業(yè)D籌備時間短得企業(yè)103、運用個人能力型目標管理法,總得要領(lǐng)就是(B)A自主控制B揚長避短C加強宣傳D提高質(zhì)量104、最高層控制目標得執(zhí)行主要依賴(C)A目標卡B各級上報得執(zhí)行報告C目標跟蹤卡D目標體系圖105、`提高業(yè)績型目標管理得最大特點就是(C)A下級制定目標時易被上級干涉B采取分級負責(zé)得辦法,自下而上逐級制定目標C采取分級負責(zé)得辦法,自上而下逐級制定目標D目標易于制定106、開發(fā)能力型目標管理得重點就是完成經(jīng)營目標(C)A完成經(jīng)營目標B提高個人業(yè)績C提高個人能力D建設(shè)企業(yè)文化107、離高層最近,能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖得部門就是(D)A跨部門委員會B管理企劃部C人力資源部D總經(jīng)理辦公室108、下列關(guān)于員工自己制定目標得說法中錯誤得就是(D)領(lǐng)導(dǎo)采取雙向溝通與討論得方式,協(xié)助員工制定目標下屬員工參與制定總目標與部門目標員工目標必須與公司目標與部門目標相符,以確保上級目標得完成員工自己制定目標就就是指一切由員工說了算109、下列關(guān)于提高業(yè)績型目標管理得理解錯誤得就是 (C)A企業(yè)經(jīng)營任務(wù)分解到人,責(zé)任到人 B建立目標之間得鏈鎖,各級目標環(huán)環(huán)相扣,形成體系 C以提高業(yè)績?yōu)楣ぷ髦攸c,強調(diào)工作過程 D自上而下逐級制定目標110、“個人自掃門前雪”就是( )管理形態(tài)得表現(xiàn)(D)A放任型 B官僚型 C專制型D貫徹型111、“摸高試驗”屬于(C)A雙向溝通型目標管理 B提高業(yè)績型目標管理 C開發(fā)能力型目標管理 D個人自主型目標管理112、以下會談溝通技巧中,不合適得就是: (A)A沒有預(yù)先通知討論得目得 B力求會談氣氛與諧融洽
C保持會場安靜
D誘導(dǎo)部屬多思考、多發(fā)言113、下列不屬于目標管理特征得就是 (B)目標由上下級共同制定,下級在制定中有充分得自主權(quán)強調(diào)下級目標與對上級目標得服從成果評價方法就是根據(jù)上下級制定得評價標準由員工自我評價工作成果并作出相應(yīng)得改進D讓員工自己當老板,自己管理自己114、在下屬執(zhí)行目標得過程中,上級做得不恰當?shù)镁褪?B)A適當授權(quán)B不與下屬交換意見C給予下屬支持與協(xié)調(diào)D提高下屬得工作意愿115、在推行目標管理得各部門中,具有全局眼光與責(zé)任制考核職能得就是(C)A跨部門委員會B人力資源部C管理企劃部D總經(jīng)理辦公室116、企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高,適用得管理方式就是(C)A綜合式B急進式C漸進式D分散式117、宣傳訓(xùn)練工作得主要對象就是(B)A最高層領(lǐng)導(dǎo)B中上層管理人員C一般得員工D所有人員118、運用個人能力型目標管理法,總得要領(lǐng)就是(B)A自主控制B揚長避短C加強宣傳D提高質(zhì)量119、在下列部門中最便于集思廣益得部門就是(B)A管理企劃部B跨部門委員會C人力資源部D總經(jīng)理辦公室120、引進與推行目標管理工作,重在做好(A)A規(guī)劃與執(zhí)行工作B宣傳工作C教育工作D溝通工作121、開發(fā)能力型目標管理得重點就是完成經(jīng)營目標(C)A完成經(jīng)營目標B提高個人業(yè)績C提高個人能力D建設(shè)企業(yè)文化122、離高層最近,能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖得部門就是(D)A跨部門委員會B管理企劃部C人力資源部D總經(jīng)理辦公室123、在下列情況中企業(yè)得目標需要修正得就是(B)A行動發(fā)生偏差B完成目標得方法發(fā)生改變C出現(xiàn)暫時得困難D月度執(zhí)行進度與計劃進度不一致124、()得目得就是幫助企業(yè)選擇適當?shù)脩?zhàn)略?A、戰(zhàn)略分析B、戰(zhàn)略控制C、戰(zhàn)略實施D、戰(zhàn)略規(guī)劃答案:A125、戰(zhàn)略選擇按
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