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PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)6精選房產(chǎn)銷售一周工作總結2首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人.因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣.1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情.銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作.對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了.2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素.3、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等.還是那句老話,機會只留給有準備的人.4、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤.不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了.5、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤.針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些.多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房.6、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài).在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心.客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤.7、學會運用銷售技巧.對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定.凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑.你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約.當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交.8、與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶.9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期.我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交.畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的.假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度.10、記住客戶的姓名.可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度.不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作.如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶.呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的.不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力.以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)6

精選房產(chǎn)銷售一周工作總結2【2】近一周來,隨著氣溫的回升.萬物復蘇,大地春暖花開.我們___店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌.古語有云:磨刀不誤砍柴工.就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們.要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中.使之事半功倍,取得良好業(yè)績.回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結.在諸多方面還存在有不足.因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高__銷售工作的方法技能與業(yè)務水平.首先,在不足點方面,從自身原因總結.我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧.作為我們____店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁.為公司創(chuàng)造商業(yè)效績.在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要.因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧.同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗.其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是__這一至理名言.用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心.讓所有來到我們____店的顧客都乘興而來,滿意而去.樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務品牌.再次,要深化自己的工作業(yè)務,做到爛熟于心.學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧.力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產(chǎn),更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績.最后,端正好自己心態(tài).其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力.這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此.如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理.倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷.總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處.同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗.梳理了思路,明確了方向.在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識.扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6

精選房產(chǎn)銷售一周工作總結2【3】我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生.在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料.作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任.作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象.所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我.在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能.此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿.經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作.20__年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為_月份的銷售高潮奠定了基礎.最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終.經(jīng)過這次企業(yè)的__和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高.經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了_火爆認購的場面.在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重.從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作.經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作.此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善.經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的.20__這一年是有好處的、有價值的、有收獲的.公司在每一名員工的

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