開盤總結(jié)-總結(jié)報(bào)告

開盤總結(jié)—總結(jié)報(bào)告篇一：開盤總結(jié)開盤總結(jié)一在開盤前對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行詳細(xì)的流程培訓(xùn)對(duì)于物料的準(zhǔn)備：包括銷控本計(jì)算器筆夾子定購(gòu)書各區(qū)域標(biāo)牌桌椅沙發(fā)麥克音響電腦網(wǎng)線刷卡機(jī)點(diǎn)鈔機(jī)以及外面的拱門氣球條幅紅毯等能夠數(shù)量充足使用正常。價(jià)格表的使用：置業(yè)顧問每人一份，置業(yè)顧問對(duì)價(jià)格表負(fù)責(zé)，規(guī)范價(jià)格表在夾子中的位置以及順序，并且在使用價(jià)格時(shí)對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)算。定購(gòu)書的填寫：在填寫完定購(gòu)書之后，對(duì)房號(hào)價(jià)格以及客戶的個(gè)人信息進(jìn)行核對(duì)，在沒有錯(cuò)誤時(shí)請(qǐng)客戶簽字，然后請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理簽字并且再次核對(duì)房號(hào)，做到準(zhǔn)確細(xì)致。裝戶：統(tǒng)計(jì)在意向書中重復(fù)的房源，并且每天晚會(huì)進(jìn)行核對(duì)，做到售前引導(dǎo)，防止客戶過分集中，造成客戶流失，同時(shí)多于客戶溝通，避免客戶在開盤時(shí)臨陣換房，造成后續(xù)客戶選房阻力增大，提高效率。臺(tái)式銷售中的喊控：要求置業(yè)顧問用詞標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言清晰，為了防止經(jīng)驗(yàn)少的置業(yè)顧問在開盤時(shí)緊張，可以把客戶所選的房源寫出來，提前熟悉，大聲喊出。在開盤前一天晚上通知客戶開盤時(shí)間，需要帶的手續(xù)（為了避免客戶忘記帶，可以發(fā)一條短信告知手續(xù)內(nèi)容）以及本人到場(chǎng)，如果本人不能到場(chǎng)，及時(shí)打申請(qǐng)匯報(bào)情況，在開盤之前的一段時(shí)間與客戶溝通開盤的程序，加深客戶對(duì)開盤程序的了解。轉(zhuǎn)定：請(qǐng)客戶攜帶意向書，意向金收據(jù)，購(gòu)房貴賓卡，業(yè)主身份證，在簽完定購(gòu)書以后到財(cái)務(wù)換定金收據(jù)定購(gòu)書，選房成功。二開盤當(dāng)日19點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)開盤，約客戶8點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)，播放現(xiàn)場(chǎng)背景音樂，制造銷售氣氛。2置業(yè)顧問穿戴整齊（工裝，工牌）。3站隊(duì)迎賓。4當(dāng)客戶到時(shí)，由該客戶的置業(yè)顧問主動(dòng)上前迎接，熱情接待，了解客戶的最新想法堅(jiān)定客戶購(gòu)買信心。若客戶的置業(yè)顧問不在時(shí)，其他置業(yè)顧問熱情接待，但交談不宜過深，做到不冷落客戶即可，同事回來完成移交（在講銷講時(shí)一定聲音洪亮，讓周圍的客戶都能夠聽見，被你所吸引，但不宜過多評(píng)論具體棟號(hào)樓層。都好，但這個(gè)更適合您）。5當(dāng)有的客戶來的早，等待時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，盡量安撫，說明來早的好處，當(dāng)價(jià)格釋放時(shí)第一時(shí)間知道。6價(jià)格釋放：開盤前十五分鐘釋放，留出的時(shí)間既夠置業(yè)顧問介紹用，又不能給客戶過多的時(shí)間考慮7釋放價(jià)格時(shí)通過麥克讓所有置業(yè)顧問到銷控區(qū)，分發(fā)價(jià)格表（強(qiáng)調(diào)價(jià)格表的是不能丟失的），鼓勵(lì)大家（客戶已經(jīng)到現(xiàn)場(chǎng)，大家做的好，不要有太大的壓力，無論賣的好還是不好都是成功的，而且有我們?cè)谶@里給你們做后盾）。釋放價(jià)格時(shí)應(yīng)該把自己的客戶集中到自己這里，一個(gè)一個(gè)介紹，每個(gè)客戶的時(shí)間也不宜過長(zhǎng)，讓他們焦慮，不冷靜。通過廣播播報(bào)正式開盤，讓置業(yè)顧問掌控客戶，各就各位?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理在銷控臺(tái)時(shí)，置業(yè)顧問不得帶客戶圍觀，銷控本提前封一部分（14層頂層）房子，這樣可以讓客戶感覺房子買的好，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理喊客戶的名字（客戶不回應(yīng)就喊置業(yè)顧問的名字），置業(yè)顧問大聲說：“在”。喊控確認(rèn)房號(hào)，售出，有專人填寫定購(gòu)書（這樣可以讓置業(yè)顧問有更多的時(shí)間照顧客戶，解決客戶異議，促進(jìn)成交）及進(jìn)行票據(jù)的更換。對(duì)于已經(jīng)選房成功的客戶，他離開售樓處的時(shí)間視售樓處客流多少而定，保證售樓處的銷售氛圍，促進(jìn)后續(xù)客戶成交。對(duì)于在售樓處的客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈異議時(shí)，置業(yè)顧問盡量安撫，爭(zhēng)取解決問題，在解決不了問題時(shí)也應(yīng)該盡量拖延時(shí)間，避開銷售高峰，找領(lǐng)導(dǎo)解決問題。在開盤當(dāng)天也會(huì)有新客戶來訪，如果置業(yè)顧問沒有時(shí)間接待，也需要熱情簡(jiǎn)短的介紹項(xiàng)目，留下電話，為以后邀約客戶來訪做準(zhǔn)備。當(dāng)銷售高峰過去之后，會(huì)趨于相對(duì)平靜，置業(yè)顧問要統(tǒng)計(jì)上午的戰(zhàn)果（成交套數(shù)及房號(hào)），要是有客戶沒來，應(yīng)該電話詢問情況，力爭(zhēng)下午到訪（優(yōu)惠只有今天有）。在客戶少時(shí)，應(yīng)當(dāng)在每隔一定時(shí)間內(nèi)就播放優(yōu)惠倒計(jì)時(shí)的廣播，以促進(jìn)客戶下決心購(gòu)買；（如果是小規(guī)模開盤時(shí)，在能預(yù)計(jì)客戶來訪量時(shí)，可以推出針對(duì)老客戶的一些活動(dòng)，例如：二期開盤老客戶到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品下午人少時(shí)，也可以讓老客戶看到房子增值，帶動(dòng)人氣也讓新客戶有緊迫感）。當(dāng)天晚會(huì)讓內(nèi)業(yè)打出成交客戶信息，置業(yè)顧問更新客戶資料，為以后辦理回款按揭做好準(zhǔn)備。排出業(yè)績(jī)表，對(duì)于業(yè)績(jī)突出的置業(yè)顧問給予表彰。開盤之后讓所有參加的人寫出得與失，成交組數(shù)，意向金組數(shù)，到訪組數(shù)，未到訪原因，未成交原因，對(duì)于未成交的客戶也要進(jìn)行追蹤，在有活動(dòng)時(shí)讓其參加。篇二：開盤方案總結(jié)開盤儀式1感謝！感謝六順集團(tuán)對(duì)佳韻文化的信任與機(jī)會(huì)；感謝項(xiàng)目組前期對(duì)我們工作的悉心指導(dǎo)和支持；我們將以最精準(zhǔn)的公關(guān)策劃執(zhí)行竭誠(chéng)為您服務(wù)；前言：麒麟灣邢臺(tái)第一大盤公園、24萬平米商業(yè)中心、酒店、寫字樓、公寓于一體的大型城市綜合體正以其恢弘的氣勢(shì)，優(yōu)雅的品質(zhì)，譜寫邢臺(tái)城市生活的新篇章！大盤氣質(zhì)，不僅體現(xiàn)在其建筑規(guī)模的弘大。作為一個(gè)復(fù)合型地產(chǎn)項(xiàng)目，在邢臺(tái)，麒麟灣無論從規(guī)模，還是從產(chǎn)品品質(zhì)，都屬獨(dú)具一格的上品佳作。觀點(diǎn)：開盤儀式要是一個(gè)什么樣？首先，它要是一個(gè)意義深刻引人入勝的開盤活動(dòng)其次，它要具有新聞傳播性以便更多的受眾了解此事最后，它要能充分展現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵提升項(xiàng)目附加價(jià)值促進(jìn)銷售開盤的策劃思路:通過各種視覺元素（即現(xiàn)場(chǎng)包裝）和無微不至的接待安排，體現(xiàn)項(xiàng)目的特點(diǎn)和尊貴之處。同時(shí)利用激情洋溢的表演，讓到場(chǎng)的準(zhǔn)業(yè)主們感受到時(shí)代華府的時(shí)尚、尊貴氣息，從而達(dá)到提升項(xiàng)目感召力的目的，促進(jìn)銷售達(dá)成.策劃思路：1、精心營(yíng)造售樓處開盤儀式現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，對(duì)目標(biāo)受眾群體形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力，以場(chǎng)外的氛圍打造，突出亮點(diǎn)。提高受眾群體對(duì)時(shí)代城的認(rèn)知和記憶，以及新老客戶對(duì)正商紅楓谷的信任度。2、售樓處開盤儀式現(xiàn)場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、典雅、活躍、且具有歐洲情調(diào)，極力渲染現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛。3、加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。本案思考關(guān)鍵：開盤不僅是標(biāo)志正式發(fā)售，更是承載美好寓意，展現(xiàn)項(xiàng)目前景的重要契機(jī)，因此，如何配合銷售工作，通過喜慶、隆重的開盤儀式實(shí)現(xiàn)“開門紅”是本案思考的關(guān)鍵活動(dòng)思想：一切為了更好的服務(wù)與合作,一切為了銷售,我們以愛的天堂為主線,以歐洲風(fēng)格為副線,通過開盤活動(dòng)擴(kuò)大項(xiàng)目與開發(fā)廠商的知名度、美譽(yù)度、認(rèn)知度.凸顯項(xiàng)目銷售的火暴情況,體現(xiàn)政府對(duì)項(xiàng)目的重視度,縝密細(xì)致的活動(dòng)安排.加深客戶對(duì)樓盤的認(rèn)可度,爭(zhēng)取達(dá)到較高的認(rèn)購(gòu)率,拉動(dòng)銷售和培養(yǎng)潛在客戶.在處處充滿歐洲風(fēng)情的藍(lán)山尚城里.讓你停下匆忙的腳步,去體會(huì),去感受長(zhǎng)輩關(guān)懷之愛,惺惺相惜的伴侶之愛.活潑子女的陽(yáng)光之愛,愛這份事業(yè),愛這片熱土,更愛藍(lán)山尚城這個(gè)美麗的大家庭.活動(dòng)布置:氛.新意、奢華及高品質(zhì)，活動(dòng)流程中運(yùn)用靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景布置來烘托活動(dòng)氣開盤儀式環(huán)節(jié)（常規(guī)）方式一：觸摸水晶球方式二：推桿啟動(dòng)主持人請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)至金令臺(tái)前，推動(dòng)金令臺(tái)推桿，宣布山水名城正式開盤。金令臺(tái)由本公司從深圳首家引進(jìn)，匠心獨(dú)具，引領(lǐng)潮流。方式三：金獅點(diǎn)睛開盤方式四：鳴鑼開盤方式五：鮮花剪彩開盤司儀邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)和太原時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)一同登臺(tái)剪彩，司儀宣布太原時(shí)代正式開盤銷售，與此同時(shí)，冷焰火瞬間噴發(fā)，象征太原時(shí)代銷售“蒸蒸日上”！剪彩儀式儀式內(nèi)容：主持人宣布開業(yè)剪彩儀式啟動(dòng)。?主持人宣讀并邀請(qǐng)剪彩的領(lǐng)導(dǎo)和貴賓，禮儀小姐有序呈上剪彩用品。?剪彩（禮儀配合；貴賓落剪，全場(chǎng)音樂奏響，冷焰火、彩煙、禮花齊放，祥獅起舞，慶典氣氛達(dá)到高潮。）?領(lǐng)導(dǎo)合影?剪彩完畢主持人恭請(qǐng)嘉賓參觀酒店。?開盤儀式：剪彩主持人宣布儀式開始，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓到剪彩處，在主持人的倒計(jì)時(shí)中，領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)剪斷彩帶。此時(shí)，舞臺(tái)旁邊冷焰火華麗綻放，歡快動(dòng)感的音樂配合響起。使時(shí)代城縈繞在一片熱鬧歡騰的氛圍中。方式六:開盤儀式采用紅酒注冰紅酒是身份的彰顯，是品質(zhì)生活的象征，就如“卡地亞”一般，如同一瓶珍藏多年的普羅旺斯的紅葡頭酒，您需要的細(xì)心地品味。。。。。方式七:【破冰儀式】AM9：15-9：25司儀邀請(qǐng)?zhí)瓡r(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)及銷售精英上臺(tái)，共同突破銷售大關(guān)！方式八:開香檳儀式11:08—11:18開香檳儀式；11:18開香檳，瞬間：冷焰火燃起、皇家禮炮響起、皇家儀仗隊(duì)演奏方式九：鑲嵌儀式將公司LOGO分為兩部分，嘉賓將其中獨(dú)立的一部分鑲嵌于道具中間，此時(shí)一個(gè)完整的公司logo呈現(xiàn)于所有嘉賓面前，象征著瑞泰卡地亞正式開盤！活動(dòng)內(nèi)容:開盤氛圍營(yíng)造/開盤儀式/演出/抽獎(jiǎng)活動(dòng)活動(dòng)構(gòu)成:搖號(hào)選房穿插節(jié)目表演，進(jìn)一步感受樓盤的魅力。精彩的節(jié)目給客戶帶來舒適愉快的感受，同時(shí)為客戶精心準(zhǔn)備的互動(dòng)環(huán)節(jié)（抽獎(jiǎng)、游戲、一元拍賣等也同樣把活動(dòng)推向制高點(diǎn)開盤活動(dòng)目的1:通過活動(dòng)造勢(shì)宣傳影響，吸引人氣，打造火熱開盤現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)品牌價(jià)值的提升、品牌形象的具象化宣傳卓越麓山別墅高層產(chǎn)品、渲染品質(zhì)生活氛圍、提升銷售力度活動(dòng)目的2:1、通過開盤活動(dòng)促成前期意向登記客戶快速成交；?2、通過對(duì)開盤活動(dòng)宣傳，提升項(xiàng)目的知名度，吸引目標(biāo)客戶；?3、把項(xiàng)目公開推向市場(chǎng)，制造轟動(dòng)效應(yīng)；？4、繼續(xù)推廣宜華?山水名城的一流品質(zhì)形象?；顒?dòng)目的3：1、擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力，樹立良好的企業(yè)項(xiàng)目形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。2、通過此次活動(dòng)展示嘉凱城雄厚的實(shí)力，使廣大客戶對(duì)本企業(yè)充滿信心，產(chǎn)生絕佳的忠誠(chéng)度。3、為項(xiàng)目積累客戶，鎖定目標(biāo)客戶，促使目標(biāo)客戶及時(shí)簽約購(gòu)買。4、通過媒體的宣傳炒作，增強(qiáng)投資者信心。參與人員:邀約定向客戶,嘉賓受眾/邀請(qǐng):領(lǐng)導(dǎo)/意向客戶/目標(biāo)消費(fèi)群/潛在消費(fèi)群/媒體活動(dòng)流程1來賓簽到---領(lǐng)導(dǎo)就位---領(lǐng)導(dǎo)致詞啟動(dòng)儀式（紅酒注冰開香檳儀式破冰儀式剪彩儀式等）---選房節(jié)目表演---抽獎(jiǎng)活動(dòng)---活動(dòng)結(jié)束篇三：開盤開盤總結(jié)（一）6月22日【***】在眾人的期待中終于盛大開盤了。這次是我第一次經(jīng)歷開盤，同時(shí)又作為一個(gè)身在其中的工作人員，有幾分緊張幾分期待。幾乎幾個(gè)晚上嚴(yán)重失眠，害怕沒有做足夠工作。結(jié)果我的二分之一的客戶選上了合適的住房，但我依然感覺很遺憾。我一共續(xù)客二十組左右，期間他們由最初的信任，質(zhì)疑，再到信任，最后滿意。這期間我付出了很多，開盤前我預(yù)計(jì)我的客戶只要能來幾乎沒有很大問題，我可以感覺到我的客戶質(zhì)量比較高，而且比較積極，可是開盤后看著那么多的返單我明白了，我失敗了。第一場(chǎng)戰(zhàn)役，雖然我敗了，但是對(duì)開盤這樣的盛況依然感到非常吃驚，應(yīng)該算得上成功吧，對(duì)此我對(duì)這次開盤做以下幾點(diǎn)歸結(jié)：緊湊的流程：工作安排的緊湊，開盤前一天晚上召開緊急會(huì)議，不論是在大的方向還是在細(xì)小的細(xì)節(jié)上都考慮的非常到位，保證開盤當(dāng)天的有序進(jìn)行。2.精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，主要負(fù)責(zé)的區(qū)域都非常明確，特意調(diào)派了別的案場(chǎng)的同事來幫忙，這次非常感謝。3.內(nèi)場(chǎng)的熱銷氛圍的營(yíng)造：案場(chǎng)內(nèi)喊控雖然有點(diǎn)失調(diào)，但是緊張的氣氛給客戶適當(dāng)?shù)膲毫?，縮短購(gòu)房時(shí)間。所謂上下齊心，其利斷金，在這次開盤中我看到了大家團(tuán)結(jié)的力量。當(dāng)然不足之處也有待改善。例如開盤前一天內(nèi)定事件泄露，最郁悶的是居然牽扯到我的客戶，雖說我做事有點(diǎn)大條，但是關(guān)于這件事情上我可以對(duì)天發(fā)誓，敢作敢當(dāng)一直都是我的個(gè)性。什么叫做啞巴吃黃連有苦難言?還好我比較淡然，但是這件事情直接影響到大家對(duì)我的品質(zhì)的看法，這次真栽了，記得我看過一篇實(shí)錄，講述的是A先生的朋友B殺了人，結(jié)果A先生被誤會(huì)入獄，幾年后B被抓獲，A無罪釋放，請(qǐng)問A以后的人生是否還會(huì)依然如初?這件事情也給我敲了警鐘，凡事三思而后行，說出去的話一定要負(fù)責(zé)，否則后果不堪設(shè)想，害了別人還害了自己。這次開盤說實(shí)在話，第一，天氣沒有預(yù)計(jì)好，開盤當(dāng)天居然下雨，聽說上次開盤也下雨，難道大家把下雨想成下銅板，如果這樣我也比較認(rèn)同。第二，開盤內(nèi)場(chǎng)不錯(cuò)，但是外場(chǎng)為什么那么凄涼，還好大家都各自安撫著自己的客戶，沒有讓客戶由于等待時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生紛亂。第三，沒有預(yù)先發(fā)表一些開盤必勝訣竅及敗筆，只是一味的聽從，那沒有經(jīng)過開盤的人（銷售人員及客戶）真的一時(shí)把握不住，情有可原。第五，內(nèi)場(chǎng)氛圍不錯(cuò)，可是為什么聽不到我的聲音，哎，為何要換掉小蜜蜂，真的體會(huì)到什么叫心有力而力不足。功力是要長(zhǎng)期積累的。對(duì)這次開盤，我比較滿意以下幾點(diǎn)：1.回款力度比較大2.客戶反響比較好3.趁熱打鐵抓客戶4.信心指數(shù)狂飆上漲5.現(xiàn)場(chǎng)配合初入門就寫這些吧，感謝這期間幫助過我的朋友，以及大家精神上的支持。明天早上即將開始新的戰(zhàn)斗，加油。開盤總結(jié)（二）一在開盤前對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行詳細(xì)的流程培訓(xùn)1對(duì)于物料的準(zhǔn)備：包括銷控本計(jì)算器筆夾子定購(gòu)書各區(qū)域標(biāo)牌桌椅沙發(fā)麥克音響電腦網(wǎng)線刷卡機(jī)點(diǎn)鈔機(jī)以及外面的拱門氣球條幅紅毯等能夠數(shù)量充足使用正常。2價(jià)格表的使用：置業(yè)顧問每人一份，置業(yè)顧問對(duì)價(jià)格表負(fù)責(zé)，規(guī)范價(jià)格表在夾子中的位置以及順序，并且在使用價(jià)格時(shí)對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)算。定購(gòu)書的填寫：在填寫完定購(gòu)書之后，對(duì)房號(hào)價(jià)格以及客戶的個(gè)人信息進(jìn)行核對(duì)，在沒有錯(cuò)誤時(shí)請(qǐng)客戶簽字，然后請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理簽字并且再次核對(duì)房號(hào)，做到準(zhǔn)確細(xì)致。裝戶：統(tǒng)計(jì)在意向書中重復(fù)的房源，并且每天晚會(huì)進(jìn)行核對(duì)，做到售前引導(dǎo)，防止客戶過分集中，造成客戶流失，同時(shí)多于客戶溝通，避免客戶在開盤時(shí)臨陣換房，造成后續(xù)客戶選房阻力增大，提高效率。臺(tái)式銷售中的喊控：要求置業(yè)顧問用詞標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言清晰，為了防止經(jīng)驗(yàn)少的置業(yè)顧問在開盤時(shí)緊張，可以把客戶所選的房源寫出來，提前熟悉，大聲喊出。在開盤前一天晚上客戶開盤時(shí)間，需要帶的手續(xù)（為了避免客戶忘記帶，可以發(fā)一條短信告知手續(xù)內(nèi)容）以及本人到場(chǎng)，如果本人不能到場(chǎng)，及時(shí)打申請(qǐng)匯報(bào)情況，在開盤之前的一段時(shí)間與客戶溝通開盤的程序，加深客戶對(duì)開盤程序的了解。轉(zhuǎn)定：請(qǐng)客戶攜帶意向書，意向金收據(jù)，購(gòu)房貴賓卡，業(yè)主身份證，在簽完定購(gòu)書以后到財(cái)務(wù)換定金收據(jù)定購(gòu)書，選房成功。二開盤當(dāng)日19點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)開盤，約客戶8點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)，播放現(xiàn)場(chǎng)背景音樂，制造銷售氣氛。2置業(yè)顧問穿戴整齊（工裝，工牌）。3站隊(duì)迎賓。4當(dāng)客戶到時(shí)，由該客戶的置業(yè)顧問主動(dòng)上前迎接，熱情接待，了解客戶的最新想法堅(jiān)定客戶購(gòu)買信心。若客戶的置業(yè)顧問不在時(shí)，其他置業(yè)顧問熱情接待，但交談不宜過深，做到不冷落客戶即可，同事回來完成移交（在講銷講時(shí)一定聲音洪亮，讓周圍的客戶都能夠聽見，被你所吸引，但不宜過多評(píng)論具體棟號(hào)樓層。都好，但這個(gè)更適合您）。5當(dāng)有的客戶來的早，等待時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，盡量安撫，說明來早的好處，當(dāng)價(jià)格釋放時(shí)第一時(shí)間知道。6價(jià)格釋放：開盤前十五分鐘釋放，留出的時(shí)間既夠置業(yè)顧問介紹用，又不能給客戶過多的時(shí)間考慮7釋放價(jià)格時(shí)通過麥克讓所有置業(yè)顧問到銷控區(qū)，分發(fā)價(jià)格表（強(qiáng)調(diào)價(jià)格表的是不能丟失的），鼓勵(lì)大家（客戶已經(jīng)到現(xiàn)場(chǎng)，大家做的好，不要有太大的壓力，無論賣的好還是不好都是成功的，而且有我們?cè)谶@里給你們做后盾）。8釋放價(jià)格時(shí)應(yīng)該把自己的客戶集中到自己這里，一個(gè)一個(gè)介紹，每個(gè)客戶的時(shí)間也不宜過長(zhǎng)，讓他們焦慮，不冷靜。9通過廣播播報(bào)正式開盤，讓置業(yè)顧問掌控客戶，各就各位。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理在銷控臺(tái)時(shí)，置業(yè)顧問不得帶客戶圍觀，銷控本提前封一部分（14層頂層）房子，這樣可以讓客戶感覺房子買的好，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理喊客戶的名字（客戶不回應(yīng)就喊置業(yè)顧問的名字），置業(yè)顧問大聲說：在。喊控確認(rèn)房號(hào)，售出，有專人填寫定購(gòu)書（這樣可以讓置業(yè)顧問有更多的時(shí)間照顧客戶，解決客戶異議，促進(jìn)成交）及進(jìn)行票據(jù)的更換。對(duì)于已經(jīng)選房成功的客戶，他離開售樓處的時(shí)間視售樓處客流多少而定，保證售樓處的銷售氛圍，促進(jìn)后續(xù)客戶成交。對(duì)于在售樓處的客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈異議時(shí)，置業(yè)顧問盡量安撫，爭(zhēng)取解決問題，在解決不了問題時(shí)也應(yīng)該盡量拖延時(shí)間，避開銷售高峰，找領(lǐng)導(dǎo)解決問題。在開盤當(dāng)天也會(huì)有新客戶來訪，如果置業(yè)顧問沒有時(shí)間接待，也需要熱情簡(jiǎn)短的介紹項(xiàng)目，留下電話，為以后邀約客戶來訪做準(zhǔn)備。14當(dāng)銷售高峰過去之后，會(huì)趨于相對(duì)平靜，置業(yè)顧問要統(tǒng)計(jì)上午的戰(zhàn)果（成交套數(shù)及房號(hào)），要是有客戶沒來，應(yīng)該電話詢問情況，力爭(zhēng)下午到訪（優(yōu)惠只有今天有）。在客戶少時(shí)，應(yīng)當(dāng)在每隔一定時(shí)間內(nèi)播放優(yōu)惠倒計(jì)時(shí)的廣播，以促進(jìn)客戶下決心購(gòu)買;（如果是小規(guī)模開盤時(shí)，在能預(yù)計(jì)客戶來訪量時(shí)，可以推出針對(duì)老客戶的一些活動(dòng)，例如：二期開盤老客戶到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品下午人少時(shí)，也可以讓老客戶看到房子增值，帶動(dòng)人氣也讓新客戶有緊迫感）。15當(dāng)天晚會(huì)讓內(nèi)業(yè)打出成交客戶信息，置業(yè)顧問更新客戶資料，為以后