企業(yè)人力資源管理師四級考證課件

企業(yè)人力資源管理師

四級考證選擇題企業(yè)人力資源管理師

四級考證單項選擇題1．基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。[2008年11月二級、四級真題]A．物質(zhì)刺激B．滿足社會需要

C．內(nèi)部激勵D．搞好人際關系【解析】‘‘經(jīng)濟人”又稱“唯利人”、“實利人”，認為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟利益，由此經(jīng)濟誘因才引發(fā)了人的工作動機，即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟報酬。這是傳統(tǒng)管理對人性和人的本質(zhì)的看法，認為采取物質(zhì)激勵就可以來調(diào)動工作積極性，提高工作效率。答案：D單項選擇題1．基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)單項選擇題2．人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。[2010年5月三級真題]A．時效性B．創(chuàng)造性C．收益性D．累積性【解析】人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本具有無限的創(chuàng)造性。答案：B單項選擇題2．人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力單項選擇題3．以下有關人力資本投資的表述錯誤的是()。[2009年11月三級真題]A．投資主體可以是國家或個人B．投資對象是人

C．投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力D．是一種非生產(chǎn)性投資【解析】D項，人力資本投資是一種生產(chǎn)性的投資，且其投入產(chǎn)出收益大于物質(zhì)資本投資，是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。答案：D單項選擇題3．以下有關人力資本投資的表述錯誤的是()單項選擇題4．人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。[2010年5月三級真題]A．人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

B．投資和收益之間的替代與互補關系

c．人力資本投資的預期收益遞減

D．人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策

【解析】人力資本投資收益率變化規(guī)律包括：①投資和收益之問的替代與互補關系；②人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律；③人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策。答案：C單項選擇題4．人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。單項選擇題5．組織開發(fā)的基本目標不包括()。[2008年11月三級、四級真題]A．改變組織氛圍B．改變組織環(huán)境

C．改變組織文化D．改變組織結構【解析】企業(yè)單位組織中最主要的組織開發(fā)日標包括：①提高組織的能力，可用營業(yè)盈利、革新方法、市場股份等指數(shù)來衡量；②提高適應環(huán)境的能力，指組織內(nèi)成員是否愿意正視組織中出現(xiàn)的問題，并且能幫助組織有效地解決這些問題；③改善組織內(nèi)部行為方式，包括人際、組織合作關系，信任和支持程度，溝通系統(tǒng)的開放性和完整性，廣泛參與組織戰(zhàn)略計劃決策等；④提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度；⑤提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中的責任程度。答案：D單項選擇題5．組織開發(fā)的基本目標不包括()。[200單項選擇題6．以下不屬于人力資源特點的是()。[2010年5月二級、三級真題]A．時間性B．主觀能動性

C．消費性D．客觀規(guī)律性【解析】人力資源是指在一定的時間和空間條件下，勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。勞動力即人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有以下幾個特點：①時間性；②消費性；③創(chuàng)造性；④主觀能動性。答案：D單項選擇題6．以下不屬于人力資源特點的是()。[20單項選擇題7．()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。[2009年11月二級真題]A．人力資源管理目標B．人力資源管理對象

C．人力資源管理活動D．人力資源管理概念【解析】從人力資源管理概念范疇的形成過程來看，人力資源管理活動有兩種基本含義：①組織中的人力資源管理工作；②有關人力資源管理理論，即現(xiàn)代人力資源管理學。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎，而人力資源管理理論又是對人力資源的各種管理工作和實踐活動在理論上的高度概括和系統(tǒng)總結。答案：C單項選擇題7．()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和單項選擇題8．企業(yè)生產(chǎn)過程的基本要素不包含()。[2009年11月二級真題]A．勞動環(huán)境B．勞動對象C．勞動資料D．勞動關系【解析】企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素，如勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一個互相聯(lián)系、互相制約的有機系統(tǒng)，其中勞動者是能動主體?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理以勞動者為中心，但在科學研究中不能排除人力、物力和財力等要素之間的密切聯(lián)系。答案：D單項選擇題8．企業(yè)生產(chǎn)過程的基本要素不包含()。[2單項選擇題9．現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。[2009年5月三級真題]A．勞動環(huán)境B．勞動對象C．勞動資料D．勞動者【解析】參見第8題解析。答案：D單項選擇題9．現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。[200單項選擇題10．以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。[2010年5月三級真題]A．人盡其才B．能位匹配C．崗得其人D．因人設崗

【解析】能位匹配原理是人力資源管理中的人員招聘、選拔與任用機制，它是指根據(jù)崗位的要求和員工的能力，將員工安排到相應的工作崗位上，保證崗位的要求與員工的實際能力相一致、相對應。能位適合度越高，說明能位匹配越合理、越適當，即位得其人、人適其位、適才適所，這不但會帶來高效率，還會促進員工能力的提高和發(fā)展，反之亦然。答案：D單項選擇題10．以下不屬于人力資源管理基本原則的是(單項選擇題11．員工的基本特征不包括()。[2009年5月三級真題]A．生理性行為與生理性需要B．社會性行為與社會性需要

C．道德性行為與道德性需要D．自我性行為與自我性需要【解析】員工的基本特征包括：①員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要；②員工不僅有心理性的行為，而且有心理性的需要；③員工不僅有社會性的行為，而有社會性的需要；④員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要。答案：D單項選擇題11．員工的基本特征不包括()。[2009單項選擇題12．以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。[2008年11月二級、三級、四級真題]

A．員工學習B．員工自我保護機制

C．員工激勵D．員工的成熟和發(fā)展【解析】人是由一系列復雜交錯、不斷變化更新的因素組成的多面體。因此注意研究人的動態(tài)性，這對人力資源管理來說是至關重要。具體而言，員工的動態(tài)特征包括員工激勵、員工的自我保護機制、員工的成熟和發(fā)展等。答案：A單項選擇題12．以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。[2單項選擇題13．績效考評是績效管理活動的()。[2008年11月四級真題]A．首要環(huán)節(jié)B．關鍵環(huán)節(jié)C．中心環(huán)節(jié)D．重要環(huán)節(jié)【解析】績效考評與評價是績效管理活動的中心環(huán)節(jié)，是考評者與被考評者雙方對考評期內(nèi)的工作績效進行全面回顧和總結的過程。答案：C單項選擇題13．績效考評是績效管理活動的()。[20單項選擇題14．對組織而言，績效管理的功能不包括()。[2009年5月二級真題]A．組織發(fā)展的有力措施B．規(guī)范員工的手段

C．提高生產(chǎn)效率的途徑D．認識決策的基礎【解析】績效管理對組織的作用包括：①績效管理是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)和基礎；②績效管理是組織診斷、組織變革和組織發(fā)展的有力措施；③績效管理是顯示和監(jiān)測公司領導方式、工作方法、工時制度、勞動環(huán)境、生產(chǎn)條件、設備配置狀況的重要手段；④績效管理是實現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”分配制度的基本依據(jù)；⑧績效管理是制訂和修改公司員工技能培訓開發(fā)計劃的主要前提；⑥績效管理是監(jiān)測和提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的主要途徑。答案：B單項選擇題14．對組織而言，績效管理的功能不包括()單項選擇題15．以下對人力資本的理解不正確的是()。A．人力資本是活的資本B．人力資本凝結于勞動者體內(nèi)

C．人力資本是有形資本D．人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關系【解析】c項，人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。

答案：C單項選擇題15．以下對人力資本的理解不正確的是()。單項選擇題16．下列關于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A．通過人力資本投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B．用人單位如果進行人力資本投資，就會獲得較高的回報

C．投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D．從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力資本投資【解析】B項，人力資本投資的特征之一是人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性。即人力資本投資的獲益者往往是個體，即投資對象，而投資者只有通過投資對象的活動才能受益。此外，人力資本投資可以由社會、企業(yè)、個人三方中的任何一方承擔，但收益卻三方均可獲得。答案：B單項選擇題16．下列關于人力資本投資的敘述不正確的是(單項選擇題17．員工激勵的特點不包括()。A．任何一種激勵方法都不是萬能的B．激勵不一定達到滿意效果

C．員工做出相應反應需要一定時間D．激勵一般會產(chǎn)生直接反應【解析】員下激勵具有以下幾個特點：①激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應或達到滿意的效果；②要使員工對激勵做出相應的反應，通常需要一定的時間；⑧任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。答案：D單項選擇題17．員工激勵的特點不包括()?！窘馕觥繂T單項選擇題18．人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。

A．目標制定的整體性B．目標實施的整體性

C．各個目標間不孤立D．目標設計的針對性【解析】人力資源開發(fā)目標的整體性包括：①目標制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機整體。②目標實施的整體性。實施整體性開發(fā)目標，涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分工落實，充分調(diào)動社會各方面的力量，齊心協(xié)力實現(xiàn)目標。答案：D單項選擇題18．人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()單項選擇題19．人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個方面。

A．因人定崗B．按能配崗C．能力組合D．能力大小【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括：①能崗配置，指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應的崗位上，因人定崗、按能配崗；②能力組合配置，指因為個體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體，發(fā)揮比原來單一個體資本加總更大的能量。答案：C單項選擇題19．人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與(單項選擇題20．職業(yè)教育不包括()。

A．就業(yè)前的職業(yè)教育B．農(nóng)村職業(yè)技術教育

C．就業(yè)后的職業(yè)教育D．城市職業(yè)技術教育【解析】職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要，對勞動力或預備勞動力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術教育。答案：D單項選擇題20．職業(yè)教育不包括()。【解析】職業(yè)教育單項選擇題21．現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應以()為中心。

A．事B．企業(yè)C．人D．社會【解析】現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。答案：C單項選擇題21．現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應以()為中心單項選擇題22．從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A．靜態(tài)管理B．動態(tài)管理C．權變管理D．權威管理【解析】在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理?，F(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開發(fā)。對員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。答案：B單項選擇題22．從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是(單項選擇題23．在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。

A．科學化管理B．制度控制

C．人性化管理D．權變管理【解析】在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段；現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，以人為本，多激勵，少懲罰；多表揚，少批評；多授權，少命令，發(fā)揮每個人的特長，體現(xiàn)每個人的價值。答案：C單項選擇題23．在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(單項選擇題24．在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理()。

A．照規(guī)章辦事B．追求科學性和藝術性

C．以事為中心D．追求精確性與科學性【解析】在管理技術上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術性，不斷采用新的技術和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。答案：B單項選擇題24．在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理()。單項選擇題25．在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A．主動開發(fā)型B．以事為中心

C．被動反應型D．以人為中心【解析】在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應型，按部就班，強調(diào)按領導意圖辦事；現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有計劃、有目標地開展工作。答案：A單項選擇題25．在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(單項選擇題26．現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A．定編定崗定員定額B．員工的績效管理

C．員工的引進與培養(yǎng)D．員工的技能開發(fā)【解析】現(xiàn)代人力資源管理學應當建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術的基礎之上。答案：C單項選擇題26．現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()多項選擇題1．人的心理屬性包括()。[2009年5月三級真題]A．心理過程B．個性心理特征

C．心理素質(zhì)D．個性意識傾向

E．心理狀態(tài)【解析】心理屬性是指人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。心理屬性是人性的重要組成部分，是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：①心理過程；②心理狀態(tài)；③個性心理特征；④個性意識傾向。答案：ABDE多項選擇題1．人的心理屬性包括()。[2009年5月多項選擇題2．人本管理原則包括()。[2009年11月三級真題]A．人的管理第一B．和諧的人際關系C．員工和組織共同發(fā)展D．滿足社會需要E．構建以人為中心的組織形態(tài)【解析】企業(yè)進行以人為本的管理，必須遵循一定的標準、要求或原則，具體包括：①人的管理第一；②滿足人的需要，實施激勵；③優(yōu)化教育培訓，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人；④以人為本、以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構；⑤和諧的人際關系；⑥員：f個人與組織共同發(fā)展。答案：ABCDE多項選擇題2．人本管理原則包括()。[2009年11月多項選擇題3．根據(jù)人本管理思想構建的企業(yè)組織形態(tài)應具有的特征包括()。[2009年11月二級真題]A．明確組織宗旨和目標B．管理幅度合理

C．組織集權和分權的平衡和適宜D．組織和地位彈性

E．確立員工參與管理的制度和渠道【解析】人本管州通過組織進行，這就要求組織形態(tài)和結構必須體現(xiàn)以人為本、以人為中心，必須保證人本管理有效地實施。為此，應當構建有如下特征的企業(yè)組織形態(tài)或結構：①組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標；②在組織能為自己創(chuàng)造利益的前提下，員工自愿進入組織，接受組織的職權和權威，稱為“職權接受”；③組織及其成員在共同利益、共同目標的基礎上相互接納，協(xié)同合作；④組織集權和分權的平衡與適宜；⑤組織和地位彈性；⑥管理幅度合理；⑦確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道等。答案：ABCDE多項選擇題3．根據(jù)人本管理思想構建的企業(yè)組織形態(tài)應具有的特征多項選擇題4．環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()。[2009年5月二級真題]A．工作報酬B．學習發(fā)展環(huán)境

C．工作條件D．人際關系環(huán)境

E．工作環(huán)境【解析】人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，人的全面發(fā)展，受到環(huán)境的重要影響與制約。對于企業(yè)員工而言，主要有兩大環(huán)境因素：①工作本身的條件與環(huán)境。工作條件和環(huán)境直接影響人的心境、情緒。②企業(yè)中的人際關系環(huán)境。優(yōu)化工作環(huán)境可以提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量。答案：CDE多項選擇題4．環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()。[20多項選擇題5．人際關系的重要性體現(xiàn)在，它影響()。[2008年11月四級真題]A．整體行為B．人的身心健康

C．工作效率D．企業(yè)的凝聚力

E．個人發(fā)展【解析】企業(yè)人際關系是人本管理的環(huán)境，又是人本管理的內(nèi)容及衡量標準。人際關系好壞、和諧與否，對企業(yè)人本管理順利運行，對企業(yè)及其員工的成長與發(fā)展至關重要，原因在于：①人際關系影響企業(yè)的凝聚力；②人際關系影響人的身心健康；③人際關系影響個體行為；④人際關系影響企業(yè)工作效率和企業(yè)發(fā)展。答案：BCDE多項選擇題5．人際關系的重要性體現(xiàn)在，它影響()。[多項選擇題6．人力資源開發(fā)的根本目標包括()。[2008年11月二級、三級、四級真題]A．有效促進人的發(fā)展B．有效運用人的潛能C．有效促進組織的發(fā)展D．有效開發(fā)人的潛能E．有效開發(fā)組織的潛能【解析】人力資源開發(fā)是為充分、科學、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動，而使人的潛能得到開發(fā)和有效運用則是人力資源開發(fā)的最根本目標。人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來狀態(tài)。它是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。人力資源開發(fā)的最高目標是促進人的發(fā)展，根本目標是開發(fā)并有效運用人的潛能。答案：BD多項選擇題6．人力資源開發(fā)的根本目標包括()。[200多項選擇題7．創(chuàng)新能力的激勵機制包括()。[2010年5月二級、三級真題]A．團隊激勵機制B．個人激勵機制

C．市場激勵機制D．社會激勵機制

E．企業(yè)激勵機制【解析】激勵不僅能促進創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化，而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作用。對創(chuàng)新能力的激勵機制主要有三種：市場激勵機制、社會激勵機制和企業(yè)激勵機制。答案：CDE多項選擇題7．創(chuàng)新能力的激勵機制包括()。[201多項選擇題8．下列各項屬于人性特征的是()。

A．能動性B．社會性C．整體性D．多樣性

E．固定性【解析】人性在自然界和社會經(jīng)濟活動中呈現(xiàn)出獨有的特征，具體表現(xiàn)為：①能動性；②社會性；③整體性；④兩面性；⑤可變性；⑥個體差異性。答案：ABC多項選擇題8．下列各項屬于人性特征的是()。【解析】多項選擇題9．目前，學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有()。

A．經(jīng)濟人B．社會人C．管理人D．復雜人

E．自我實現(xiàn)人答案：ABDE多項選擇題9．目前，學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有(多項選擇題10．下列對人力資本的理解正確的是()。

A．人力資本具有創(chuàng)造性B．人力資本具有時效性

C．人力資本具有累積性D．人力資本具有收益性

E．人力資本具有個體差異性【解析】人力資本具有一般資本的共性，但是與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離；②人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來；③人力資本具有時效性；④人力資本具有收益性，其對經(jīng)濟增長的作用大于物質(zhì)資本；⑤人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性；⑥人力資本具有累積性；⑦人力資本具有個體差異性。答案：ABCDE多項選擇題10．下列對人力資本的理解正確的是()。【多項選擇題11．人力資本投資的特性有()。

A．收益形式單一化B．動態(tài)性C．誰投資，誰收益D．連續(xù)性E．收益形式多樣化【解析】人力資本投資的特性包括：①連續(xù)性、動態(tài)性；②主體和客體具有同一性；③投資者與收益者的不完全一致性：④收益形式多樣化。答案：BDE多項選擇題11．人力資本投資的特性有()。【解析】人多項選擇題12．人力資本投資支出包括()。

A．實際支出B．心理損失C．直接支出D．間接支出

E．時間支出【解析】人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出；②放棄的收入或時間支出；③心理損失。答案：ABCE多項選擇題12．人力資本投資支出包括()?！窘馕觥咳硕囗椷x擇題13．人的發(fā)展具有的特征包括()。

A．充分發(fā)展的可能性B．階段性C．發(fā)展方向的多樣性D．長期性E．發(fā)展結果的差異性【解析】人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性；②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求；③發(fā)展結果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。答案：ABDE多項選擇題13．人的發(fā)展具有的特征包括()?！窘馕觥慷囗椷x擇題14．人力資源理論體系包括()。

A．心理開發(fā)B．生理開發(fā)C．倫理開發(fā)D．技能開發(fā)

E．環(huán)境開發(fā)【解析】人力資源開發(fā)以提高效率為核心，以挖掘潛力為宗旨，以立體開發(fā)為特征，形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。

答案：ABCDE多項選擇題14．人力資源理論體系包括()?！窘馕觥咳硕囗椷x擇題15．管理開發(fā)的基本手段包括()。

A．法律手段B．行政手段C．經(jīng)濟手段D．宣傳教育手段

E．目標管理手段【解析】人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。答案：ABCDE多項選擇題15．管理開發(fā)的基本手段包括()?！窘馕觥慷囗椷x擇題16．現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務是()。

A．求才B．用才c．育才D．激才

E．愛才【解析】現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。答案：ABCD多項選擇題16．現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務是(多項選擇題17．()屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。

A．發(fā)放薪酬B．發(fā)布招聘通知。

C．管理人事檔案D．制定培訓經(jīng)費預算

E．規(guī)劃員工職業(yè)生涯【解析】在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的勞動人事管理以事為中心，主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務職稱變動、工資調(diào)整等具體的事務性工作。E項屬于現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容。答案：ABCD多項選擇題17．()屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。【解析】多項選擇題18．()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

A．動態(tài)優(yōu)勢原理B．同素異構原理

C．互補增值原理D．激勵強化原理

E．公平競爭原理【解析】現(xiàn)代人力資源管理的基本原理主要有：①同素異構原理——總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制；②能位匹配原理——人員招聘、選拔與任用機制；③互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理——員工配置運行與調(diào)節(jié)機制；④效率優(yōu)先、激勵強化原理——員工酬勞與激勵機制；⑤公平競爭、相互促進原理——員工競爭與約束機制；⑥動態(tài)優(yōu)勢原理——員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。答案：ABCDE多項選擇題18．()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。多項選擇題19．()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術。

A．工作崗位研究B．KPI技術

C．關鍵事件訪談D．BSC技術

E．人員素質(zhì)測評【解析】在人力資源管理的學科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對象的學問，即工作崗位研究；②以勞動者的自身品質(zhì)為研究對象的學問，即人員素質(zhì)測評。答案：AE多項選擇題19．()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技企業(yè)人力資源管理師

四級考證選擇題企業(yè)人力資源管理師

四級考證單項選擇題1．基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。[2008年11月二級、四級真題]A．物質(zhì)刺激B．滿足社會需要

C．內(nèi)部激勵D．搞好人際關系【解析】‘‘經(jīng)濟人”又稱“唯利人”、“實利人”，認為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟利益，由此經(jīng)濟誘因才引發(fā)了人的工作動機，即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟報酬。這是傳統(tǒng)管理對人性和人的本質(zhì)的看法，認為采取物質(zhì)激勵就可以來調(diào)動工作積極性，提高工作效率。答案：D單項選擇題1．基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)單項選擇題2．人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。[2010年5月三級真題]A．時效性B．創(chuàng)造性C．收益性D．累積性【解析】人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本具有無限的創(chuàng)造性。答案：B單項選擇題2．人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力單項選擇題3．以下有關人力資本投資的表述錯誤的是()。[2009年11月三級真題]A．投資主體可以是國家或個人B．投資對象是人

C．投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力D．是一種非生產(chǎn)性投資【解析】D項，人力資本投資是一種生產(chǎn)性的投資，且其投入產(chǎn)出收益大于物質(zhì)資本投資，是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。答案：D單項選擇題3．以下有關人力資本投資的表述錯誤的是()單項選擇題4．人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。[2010年5月三級真題]A．人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

B．投資和收益之間的替代與互補關系

c．人力資本投資的預期收益遞減

D．人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策

【解析】人力資本投資收益率變化規(guī)律包括：①投資和收益之問的替代與互補關系；②人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律；③人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策。答案：C單項選擇題4．人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。單項選擇題5．組織開發(fā)的基本目標不包括()。[2008年11月三級、四級真題]A．改變組織氛圍B．改變組織環(huán)境

C．改變組織文化D．改變組織結構【解析】企業(yè)單位組織中最主要的組織開發(fā)日標包括：①提高組織的能力，可用營業(yè)盈利、革新方法、市場股份等指數(shù)來衡量；②提高適應環(huán)境的能力，指組織內(nèi)成員是否愿意正視組織中出現(xiàn)的問題，并且能幫助組織有效地解決這些問題；③改善組織內(nèi)部行為方式，包括人際、組織合作關系，信任和支持程度，溝通系統(tǒng)的開放性和完整性，廣泛參與組織戰(zhàn)略計劃決策等；④提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度；⑤提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中的責任程度。答案：D單項選擇題5．組織開發(fā)的基本目標不包括()。[200單項選擇題6．以下不屬于人力資源特點的是()。[2010年5月二級、三級真題]A．時間性B．主觀能動性

C．消費性D．客觀規(guī)律性【解析】人力資源是指在一定的時間和空間條件下，勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。勞動力即人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有以下幾個特點：①時間性；②消費性；③創(chuàng)造性；④主觀能動性。答案：D單項選擇題6．以下不屬于人力資源特點的是()。[20單項選擇題7．()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。[2009年11月二級真題]A．人力資源管理目標B．人力資源管理對象

C．人力資源管理活動D．人力資源管理概念【解析】從人力資源管理概念范疇的形成過程來看，人力資源管理活動有兩種基本含義：①組織中的人力資源管理工作；②有關人力資源管理理論，即現(xiàn)代人力資源管理學。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎，而人力資源管理理論又是對人力資源的各種管理工作和實踐活動在理論上的高度概括和系統(tǒng)總結。答案：C單項選擇題7．()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和單項選擇題8．企業(yè)生產(chǎn)過程的基本要素不包含()。[2009年11月二級真題]A．勞動環(huán)境B．勞動對象C．勞動資料D．勞動關系【解析】企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素，如勞動者、勞動對象、勞動資料和勞動環(huán)境是一個互相聯(lián)系、互相制約的有機系統(tǒng)，其中勞動者是能動主體?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理以勞動者為中心，但在科學研究中不能排除人力、物力和財力等要素之間的密切聯(lián)系。答案：D單項選擇題8．企業(yè)生產(chǎn)過程的基本要素不包含()。[2單項選擇題9．現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。[2009年5月三級真題]A．勞動環(huán)境B．勞動對象C．勞動資料D．勞動者【解析】參見第8題解析。答案：D單項選擇題9．現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。[200單項選擇題10．以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。[2010年5月三級真題]A．人盡其才B．能位匹配C．崗得其人D．因人設崗

【解析】能位匹配原理是人力資源管理中的人員招聘、選拔與任用機制，它是指根據(jù)崗位的要求和員工的能力，將員工安排到相應的工作崗位上，保證崗位的要求與員工的實際能力相一致、相對應。能位適合度越高，說明能位匹配越合理、越適當，即位得其人、人適其位、適才適所，這不但會帶來高效率，還會促進員工能力的提高和發(fā)展，反之亦然。答案：D單項選擇題10．以下不屬于人力資源管理基本原則的是(單項選擇題11．員工的基本特征不包括()。[2009年5月三級真題]A．生理性行為與生理性需要B．社會性行為與社會性需要

C．道德性行為與道德性需要D．自我性行為與自我性需要【解析】員工的基本特征包括：①員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要；②員工不僅有心理性的行為，而且有心理性的需要；③員工不僅有社會性的行為，而有社會性的需要；④員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要。答案：D單項選擇題11．員工的基本特征不包括()。[2009單項選擇題12．以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。[2008年11月二級、三級、四級真題]

A．員工學習B．員工自我保護機制

C．員工激勵D．員工的成熟和發(fā)展【解析】人是由一系列復雜交錯、不斷變化更新的因素組成的多面體。因此注意研究人的動態(tài)性，這對人力資源管理來說是至關重要。具體而言，員工的動態(tài)特征包括員工激勵、員工的自我保護機制、員工的成熟和發(fā)展等。答案：A單項選擇題12．以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。[2單項選擇題13．績效考評是績效管理活動的()。[2008年11月四級真題]A．首要環(huán)節(jié)B．關鍵環(huán)節(jié)C．中心環(huán)節(jié)D．重要環(huán)節(jié)【解析】績效考評與評價是績效管理活動的中心環(huán)節(jié)，是考評者與被考評者雙方對考評期內(nèi)的工作績效進行全面回顧和總結的過程。答案：C單項選擇題13．績效考評是績效管理活動的()。[20單項選擇題14．對組織而言，績效管理的功能不包括()。[2009年5月二級真題]A．組織發(fā)展的有力措施B．規(guī)范員工的手段

C．提高生產(chǎn)效率的途徑D．認識決策的基礎【解析】績效管理對組織的作用包括：①績效管理是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)和基礎；②績效管理是組織診斷、組織變革和組織發(fā)展的有力措施；③績效管理是顯示和監(jiān)測公司領導方式、工作方法、工時制度、勞動環(huán)境、生產(chǎn)條件、設備配置狀況的重要手段；④績效管理是實現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”分配制度的基本依據(jù)；⑧績效管理是制訂和修改公司員工技能培訓開發(fā)計劃的主要前提；⑥績效管理是監(jiān)測和提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的主要途徑。答案：B單項選擇題14．對組織而言，績效管理的功能不包括()單項選擇題15．以下對人力資本的理解不正確的是()。A．人力資本是活的資本B．人力資本凝結于勞動者體內(nèi)

C．人力資本是有形資本D．人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關系【解析】c項，人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。

答案：C單項選擇題15．以下對人力資本的理解不正確的是()。單項選擇題16．下列關于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A．通過人力資本投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B．用人單位如果進行人力資本投資，就會獲得較高的回報

C．投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D．從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力資本投資【解析】B項，人力資本投資的特征之一是人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性。即人力資本投資的獲益者往往是個體，即投資對象，而投資者只有通過投資對象的活動才能受益。此外，人力資本投資可以由社會、企業(yè)、個人三方中的任何一方承擔，但收益卻三方均可獲得。答案：B單項選擇題16．下列關于人力資本投資的敘述不正確的是(單項選擇題17．員工激勵的特點不包括()。A．任何一種激勵方法都不是萬能的B．激勵不一定達到滿意效果

C．員工做出相應反應需要一定時間D．激勵一般會產(chǎn)生直接反應【解析】員下激勵具有以下幾個特點：①激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應或達到滿意的效果；②要使員工對激勵做出相應的反應，通常需要一定的時間；⑧任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。答案：D單項選擇題17．員工激勵的特點不包括()。【解析】員單項選擇題18．人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。

A．目標制定的整體性B．目標實施的整體性

C．各個目標間不孤立D．目標設計的針對性【解析】人力資源開發(fā)目標的整體性包括：①目標制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機整體。②目標實施的整體性。實施整體性開發(fā)目標，涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分工落實，充分調(diào)動社會各方面的力量，齊心協(xié)力實現(xiàn)目標。答案：D單項選擇題18．人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()單項選擇題19．人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個方面。

A．因人定崗B．按能配崗C．能力組合D．能力大小【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括：①能崗配置，指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應的崗位上，因人定崗、按能配崗；②能力組合配置，指因為個體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體，發(fā)揮比原來單一個體資本加總更大的能量。答案：C單項選擇題19．人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與(單項選擇題20．職業(yè)教育不包括()。

A．就業(yè)前的職業(yè)教育B．農(nóng)村職業(yè)技術教育

C．就業(yè)后的職業(yè)教育D．城市職業(yè)技術教育【解析】職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要，對勞動力或預備勞動力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術教育。答案：D單項選擇題20．職業(yè)教育不包括()。【解析】職業(yè)教育單項選擇題21．現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應以()為中心。

A．事B．企業(yè)C．人D．社會【解析】現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。答案：C單項選擇題21．現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應以()為中心單項選擇題22．從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A．靜態(tài)管理B．動態(tài)管理C．權變管理D．權威管理【解析】在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理。現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開發(fā)。對員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。答案：B單項選擇題22．從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是(單項選擇題23．在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。

A．科學化管理B．制度控制

C．人性化管理D．權變管理【解析】在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段；現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，以人為本，多激勵，少懲罰；多表揚，少批評；多授權，少命令，發(fā)揮每個人的特長，體現(xiàn)每個人的價值。答案：C單項選擇題23．在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(單項選擇題24．在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理()。

A．照規(guī)章辦事B．追求科學性和藝術性

C．以事為中心D．追求精確性與科學性【解析】在管理技術上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術性，不斷采用新的技術和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。答案：B單項選擇題24．在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理()。單項選擇題25．在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A．主動開發(fā)型B．以事為中心

C．被動反應型D．以人為中心【解析】在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應型，按部就班，強調(diào)按領導意圖辦事；現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有計劃、有目標地開展工作。答案：A單項選擇題25．在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(單項選擇題26．現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A．定編定崗定員定額B．員工的績效管理

C．員工的引進與培養(yǎng)D．員工的技能開發(fā)【解析】現(xiàn)代人力資源管理學應當建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術的基礎之上。答案：C單項選擇題26．現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()多項選擇題1．人的心理屬性包括()。[2009年5月三級真題]A．心理過程B．個性心理特征

C．心理素質(zhì)D．個性意識傾向

E．心理狀態(tài)【解析】心理屬性是指人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。心理屬性是人性的重要組成部分，是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：①心理過程；②心理狀態(tài)；③個性心理特征；④個性意識傾向。答案：ABDE多項選擇題1．人的心理屬性包括()。[2009年5月多項選擇題2．人本管理原則包括()。[2009年11月三級真題]A．人的管理第一B．和諧的人際關系C．員工和組織共同發(fā)展D．滿足社會需要E．構建以人為中心的組織形態(tài)【解析】企業(yè)進行以人為本的管理，必須遵循一定的標準、要求或原則，具體包括：①人的管理第一；②滿足人的需要，實施激勵；③優(yōu)化教育培訓，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人；④以人為本、以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構；⑤和諧的人際關系；⑥員：f個人與組織共同發(fā)展。答案：ABCDE多項選擇題2．人本管理原則包括()。[2009年11月多項選擇題3．根據(jù)人本管理思想構建的企業(yè)組織形態(tài)應具有的特征包括()。[2009年11月二級真題]A．明確組織宗旨和目標B．管理幅度合理

C．組織集權和分權的平衡和適宜D．組織和地位彈性

E．確立員工參與管理的制度和渠道【解析】人本管州通過組織進行，這就要求組織形態(tài)和結構必須體現(xiàn)以人為本、以人為中心，必須保證人本管理有效地實施。為此，應當構建有如下特征的企業(yè)組織形態(tài)或結構：①組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標；②在組織能為自己創(chuàng)造利益的前提下，員工自愿進入組織，接受組織的職權和權威，稱為“職權接受”；③組織及其成員在共同利益、共同目標的基礎上相互接納，協(xié)同合作；④組織集權和分權的平衡與適宜；⑤組織和地位彈性；⑥管理幅度合理；⑦確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道等。答案：ABCDE多項選擇題3．根據(jù)人本管理思想構建的企業(yè)組織形態(tài)應具有的特征多項選擇題4．環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()。[2009年5月二級真題]A．工作報酬B．學習發(fā)展環(huán)境

C．工作條件D．人際關系環(huán)境

E．工作環(huán)境【解析】人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，人的全面發(fā)展，受到環(huán)境的重要影響與制約。對于企業(yè)員工而言，主要有兩大環(huán)境因素：①工作本身的條件與環(huán)境。工作條件和環(huán)境直接影響人的心境、情緒。②企業(yè)中的人際關系環(huán)境。優(yōu)化工作環(huán)境可以提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量。答案：CDE多項選擇題4．環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()。[20多項選擇題5．人際關系的重要性體現(xiàn)在，它影響()。[2008年11月四級真題]A．整體行為B．人的身心健康

C．工作效率D．企業(yè)的凝聚力

E．個人發(fā)展【解析】企業(yè)人際關系是人本管理的環(huán)境，又是人本管理的內(nèi)容及衡量標準。人際關系好壞、和諧與否，對企業(yè)人本管理順利運行，對企業(yè)及其員工的成長與發(fā)展至關重要，原因在于：①人際關系影響企業(yè)的凝聚力；②人際關系影響人的身心健康；③人際關系影響個體行為；④人際關系影響企業(yè)工作效率和企業(yè)發(fā)展。答案：BCDE多項選擇題5．人際關系的重要性體現(xiàn)在，它影響()。[多項選擇題6．人力資源開發(fā)的根本目標包括()。[2008年11月二級、三級、四級真題]A．有效促進人的發(fā)展B．有效運用人的潛能C．有效促進組織的發(fā)展D．有效開發(fā)人的潛能E．有效開發(fā)組織的潛能【解析】人力資源開發(fā)是為充分、科學、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動，而使人的潛能得到開發(fā)和有效運用則是人力資源開發(fā)的最根本目標。人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來狀態(tài)。它是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。人力資源開發(fā)的最高目標是促進人的發(fā)展，根本目標是開發(fā)并有效運用人的潛能。答案：BD多項選擇題6．人力資源開發(fā)的根本目標包括()。[200多項選擇題7．創(chuàng)新能力的激勵機制包括()。[2010年5月二級、三級真題]A．團隊激勵機制B．個人激勵機制

C．市場激勵機制D．社會激勵機制

E．企業(yè)激勵機制【解析】激勵不僅能促進創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化，而且在潛在創(chuàng)新能力的開發(fā)過程中也起著重要作用。對創(chuàng)新能力的激勵機制主要有三種：市場激勵機制、社會激勵機制和企業(yè)激勵機制。答案：CDE多項選擇題7．創(chuàng)新能力的激勵機制包括()。[201多項選擇題8．下列各項屬于人性特征的是()。

A．能動性B．社會性C．整體性D．多樣性

E．固定性【解析】人性在自然界和社會經(jīng)濟活動中呈現(xiàn)出獨有的特征，具體表現(xiàn)為：①能動性；②社會性；③整體性；④兩面性；⑤可變性；⑥個體差異性。答案：ABC多項選擇題8．下列各項屬于人性特征的是()。【解析】多項選擇題9．目前，學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有()。

A．經(jīng)濟人B．社會人C．管理人D．復雜人

E．自我實現(xiàn)人答案：ABDE多項選擇題9．目前，學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有(多項選擇題10．下列對人力資本的理解正確的是()。

A．人力資本具有創(chuàng)造性B．人力資本具有時效性

C．人力資本具有累積性D．人力資本具有收益性

E．人力資本具