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文檔簡介

商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療解決方案(拓展經(jīng)理版)2010年3月上海電信政企客戶部Government&EnterpriseCustomerDepartment商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療2010年3月上海電信政企客戶部目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案政策和行業(yè)2009年1月國務(wù)院審議并原則通過《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《2009-2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》今后3年階段性工作目標(biāo):到2011年,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生可及性和服務(wù)水平明顯提高居民就醫(yī)費用負擔(dān)明顯減輕,看病難,看病貴問題明顯緩解新醫(yī)改是民生工程信息化建設(shè),數(shù)據(jù)共享。建立居民電子健康檔案。發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院的作用。小病就近社區(qū)醫(yī)院,大病轉(zhuǎn)中心醫(yī)院。愈后康復(fù)轉(zhuǎn)社區(qū)醫(yī)院或家庭康復(fù)。建立治未病中心,發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)藥特長。建立預(yù)防、治療、康復(fù)體系??床‰y看病貴3年內(nèi)使城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險及新農(nóng)合參保率提高到90%以上2010年,對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的補助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年120元人人享受基本醫(yī)療服務(wù)解決目標(biāo)政策和行業(yè)2009年1月國務(wù)院審議并原則通過新醫(yī)改是民生工程電信對數(shù)字醫(yī)療的理解中國電信把握國家信息化發(fā)展機遇,聚焦醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用,精細化服務(wù)改進,持續(xù)提升客戶忠誠度;打造差異化競爭優(yōu)勢,力爭實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)中高端客戶拓展新突破。緊密圍繞“以人為本,病人為中心”的現(xiàn)代救護理念,中國電信結(jié)合固網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸與3G、WiFi無線網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)勢,助力醫(yī)院建設(shè)無線數(shù)字醫(yī)療,為醫(yī)院逐步建立了C+W的無線醫(yī)療環(huán)境,提高工作效率,更好服務(wù)社會、服務(wù)病人。電信對數(shù)字醫(yī)療的理解中國電信把握國家信息化發(fā)展機遇,聚焦醫(yī)療目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療解決方案1.定義2.系統(tǒng)架構(gòu)3.目標(biāo)客戶4.實現(xiàn)功能5.應(yīng)用場景6.終端選型商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療解決方案1.定義1.解決方案定義解決方案定義整合醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)有系統(tǒng)(HIS、CIS、LIS、RIS、PACS等)融合優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程使得醫(yī)護人員可以通過電信手機、電腦、PDA與醫(yī)療信息平臺互動完成醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同工作提高醫(yī)療質(zhì)量與工作效率、加強醫(yī)療安全、提升服務(wù)質(zhì)量方案構(gòu)成電信CDMA終端:WindowsMobile操作系統(tǒng)的手機;定制軟件:醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同與整合平臺、移動醫(yī)師工作站、移動護士工作站、移動檢驗檢查工作站、移動知識庫、移動醫(yī)療業(yè)務(wù)查詢工作站、全科醫(yī)師團隊任務(wù)管理工作站、移動健康檔案管理工作站1.解決方案定義解決方案定義大中型級醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器移動醫(yī)技工作站移動護士工作站移動醫(yī)生工作站移動醫(yī)療監(jiān)督工作站CDMAWIFI中國電信C+W無線網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部原有應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的無線應(yīng)用模塊醫(yī)療衛(wèi)生移動整合協(xié)同工作支撐平臺移動醫(yī)院管理工作站2、系統(tǒng)架構(gòu)護士工作站醫(yī)生工作站藥品管理業(yè)務(wù)查詢和報表醫(yī)技工作站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器健康檔案健康隨訪工作站全科醫(yī)生工作站………………通過標(biāo)準(zhǔn)化的無線應(yīng)用,可規(guī)?;瘜崿F(xiàn)大中型醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的移動延伸電信操作大中型級醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用移動醫(yī)技工作站移動83.目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶大中型醫(yī)院全國7972家上海大中型醫(yī)院(二級及以上醫(yī)院),三級醫(yī)院30多家,二級醫(yī)院100多家,(一級醫(yī)院300多家,暫不列入目標(biāo)客戶中)使用人群:醫(yī)生、護士、醫(yī)院管理層(上海約10萬醫(yī)護人員,預(yù)計二級及以上醫(yī)院5萬)特點:在醫(yī)院原有信息化系統(tǒng)上進行無線延伸3.目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶4、實現(xiàn)功能危機值協(xié)同管理計劃任務(wù)管理醫(yī)療會診協(xié)同管理重癥病人協(xié)同管理抗生素協(xié)同管理日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療衛(wèi)生移動整合協(xié)同工作支撐平臺標(biāo)準(zhǔn)化的六類應(yīng)用預(yù)定義醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用模板接口標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)采集規(guī)范個性化適配:客戶已有的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)用需要進行個性化適配移動醫(yī)生工作站移動醫(yī)技工作站移動護士工作站移動醫(yī)療監(jiān)督工作站移動醫(yī)院管理工作站下屬五個子系統(tǒng)4、實現(xiàn)功能危機值協(xié)同管理標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療衛(wèi)生移動整合協(xié)同工作支105、應(yīng)用場景示例(1)-----危機值協(xié)同管理醫(yī)院臨床檢驗、檢查或病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)為重癥病人(相關(guān)指標(biāo)報出危機值),報告給系統(tǒng)平臺系統(tǒng)平臺依據(jù)流程查找床位醫(yī)師是否在線,床位醫(yī)師在線,則將預(yù)警信息提示至PC端。PC端給出提示,并且依據(jù)重癥病人搶救流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。PC端也可以依據(jù)流程請求他科會診如果床位醫(yī)師不在線,則將預(yù)警信息直接發(fā)送至電信3G手機上,電信CDMA手機給出提示后,依據(jù)搶救流程,整合手機端的移動醫(yī)師、護理系統(tǒng)進行病史、報告的查閱、下達醫(yī)囑,手機端同樣也可以請求他科醫(yī)師會診如果在規(guī)定的時間內(nèi),床位醫(yī)師沒有做出響應(yīng),則依據(jù)流程自動通知床位醫(yī)師的上級醫(yī)師,由上級醫(yī)師監(jiān)督執(zhí)行。5、應(yīng)用場景示例(1)-----危機值協(xié)同管理醫(yī)院臨床檢驗、5、應(yīng)用場景示例(2)-----計劃任務(wù)管理(1)醫(yī)院的OA系統(tǒng)有會議安排信息發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(2)醫(yī)院HIS系統(tǒng)將醫(yī)師排班信息、醫(yī)師手術(shù)安排信息發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(3)醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺根據(jù)任務(wù)計劃安排工作流通過電信3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到相關(guān)醫(yī)師的電信CDMA手機上,電信CDMA手機接收到信息后放入手機的日程安排中。(4)到會議時間、上班時間或者手術(shù)時間,提前半小時(可設(shè)定)提醒醫(yī)師。5、應(yīng)用場景示例(2)-----計劃任務(wù)管理(1)醫(yī)院的OA5、應(yīng)用場景示例(3)-----醫(yī)療會診協(xié)同管理病人至醫(yī)師就診,或住院醫(yī)師查房,責(zé)任醫(yī)師有申請他科醫(yī)師會診要求時,填寫會診申請單,將會診單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺。系統(tǒng)平臺依據(jù)流程查找會診醫(yī)師是否在線;會診醫(yī)師在線:則將會診請求信息提示至PC端,PC端給出提示,并且依據(jù)會診流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。如果會診醫(yī)師不在線:將會診請求信息直接發(fā)送至電信3G手機上,電信3G手機給出提示后,依據(jù)會診流程,整合手機端的移動醫(yī)師、護理系統(tǒng)進行病史、報告的查閱、下達醫(yī)囑,會診處理結(jié)果再回傳志責(zé)任醫(yī)師處。

5、應(yīng)用場景示例(3)-----醫(yī)療會診協(xié)同管理病人至醫(yī)師就5、應(yīng)用場景示例(4)-----重癥病人協(xié)同管理1、監(jiān)護室重癥病人監(jiān)護儀檢測病人生命體征異常,向值班護士發(fā)出報警信息,值班護士根據(jù)流程判斷發(fā)出重癥預(yù)警信息,并發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同平臺,系統(tǒng)平臺依據(jù)流程查找床位醫(yī)師是否在線;2、床位醫(yī)師在線:則將預(yù)警信息提示至PC端,PC端給出提示,并且依據(jù)重癥病人搶救流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。3、如果床位醫(yī)師不在線:將預(yù)警信息直接發(fā)送至電信3G手機上;電信3G手機給出提示后,依據(jù)搶救流程,整合手機端的移動醫(yī)師、護理系統(tǒng)進行病史、報告的查閱、下達醫(yī)囑4、如果在規(guī)定的時間內(nèi),床位醫(yī)師沒有做出響應(yīng),則依據(jù)流程自動通知床位醫(yī)師的上級醫(yī)師,由上級醫(yī)師監(jiān)督執(zhí)行。5、應(yīng)用場景示例(4)-----重癥病人協(xié)同管理1、監(jiān)護室重5、應(yīng)用場景示例(5)-----抗生素協(xié)同管理1住院或主治醫(yī)師根據(jù)病人病情需要使用抗生素,但被使用的抗生素需要主任醫(yī)師審核后方能使用,住院醫(yī)師將抗生素審核申請及抗生素處方發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同平臺2醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺依據(jù)抗生素審核流程發(fā)送至上級主任醫(yī)師的電信3G手機上3電信3G手機給出任務(wù)提示,主任醫(yī)師根據(jù)提示可以在移動醫(yī)師工作站上查詢病人病史、獲取抗生素的藥品安全知識,并且審批該處方同意或不同意。4將審核意見返回請求醫(yī)師。5、應(yīng)用場景示例(5)-----抗生素協(xié)同管理1住院或主治5、應(yīng)用場景示例(6)-----日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理1、

OA系統(tǒng)將協(xié)同任務(wù)中需要審批的表單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺2、

醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺根據(jù)辦公業(yè)務(wù)協(xié)同流程將表單發(fā)送至審核者的電信3G手機上3、電信3G手機給出任務(wù)提示,審核者在表單上簽署審核意見。4、將審核意見返回請求OA系統(tǒng)。5、應(yīng)用場景示例(6)-----日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理1、O手機端界面示例(1)---任務(wù)協(xié)同工作平臺接收平臺對于手機的“信息推送”和“任務(wù)推送”;整合手機端的應(yīng)用系統(tǒng),查詢相關(guān)信息(病歷、報告、醫(yī)囑等)執(zhí)行任務(wù)處理;返回任務(wù)執(zhí)行情況;獲取知識、在線人員等的幫助;與現(xiàn)場醫(yī)療業(yè)務(wù)人員的溝通,通過文字、電話;驅(qū)動協(xié)同工作流繼續(xù)運行;手機端界面示例(1)---任務(wù)協(xié)同工作平臺接收平臺對于手機17手機端界面示例(2)---移動醫(yī)生工作站移動查房、移動醫(yī)囑、移動電子病歷查詢、移動工作協(xié)同、移動知識支持

手機端界面示例(2)---移動醫(yī)生工作站移動查房、移動醫(yī)囑、18手機端界面示例(3)---移動醫(yī)技工作站用于遠程現(xiàn)場的心電監(jiān)測、心電診斷報告的查閱手機端界面示例(3)---移動醫(yī)技工作站用于遠程現(xiàn)場的心電監(jiān)19手機端界面示例(4)---移動護士工作站移動輸液巡視、移動巡房、移動護理記錄

手機端界面示例(4)---移動護士工作站移動輸液巡視、移動巡20手機端界面示例(5)---移動醫(yī)療監(jiān)督工作站危機值警示、重癥監(jiān)護警示、用藥安全警示、臨床決策警示、醫(yī)療質(zhì)量警示手機端界面示例(5)---移動醫(yī)療監(jiān)督工作站危機值警示、重癥21手機端界面示例(6)---移動醫(yī)院管理工作站醫(yī)療業(yè)務(wù)動態(tài)信息、醫(yī)生排班信息、藥品進銷存、傳染病、院內(nèi)感染信息

建設(shè)全區(qū)CDC公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)手機端界面示例(6)---移動醫(yī)院管理工作站醫(yī)療業(yè)務(wù)動態(tài)信息226、終端選型---手機終端6、終端選型---手機終端6、終端選型---醫(yī)療保健終端項目要求保健類醫(yī)療級心電等胎心7道心電心電圖儀單導(dǎo)心電手機等終端大小便攜便攜便攜便攜

便攜使用范圍心電(醫(yī)療器械)、胎心(保?。?/p>

價格醫(yī)療級3萬元左右、保健類千元6k左右一套,含3個血糖、血壓、心電監(jiān)測儀與健康手機一部2萬元以上900左右3萬元以上3萬元以上3k左右接口miniUSB

實時性實時和異步

網(wǎng)絡(luò)TCP/IP

實物圖

廠商名稱

北京艾威梯無線通訊技術(shù)有限公司華為好運通,北京億號通上海吉量麥迪克斯中衛(wèi)萊康(北京)廠商聯(lián)系人

何偵林/南方區(qū)經(jīng)理ansen.he@上海華為,馬國建亞軍,1890129880564318226/64336406上海辦事宇,136010221516、終端選型---醫(yī)療保健終端項目要求保健類醫(yī)療級心電等胎心醫(yī)療保健終端示例圖健康手機健康檢測終端無線心電監(jiān)護儀無線腕式電子血壓計無線指套式血氧儀血糖儀運動儀醫(yī)療保健終端示例圖健康手機健康檢測終端無線心電監(jiān)護儀無線腕式目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI)介紹于2000年5月在浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)注冊成立,注冊資金500萬,是一家以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)軟件開發(fā)為基礎(chǔ),集系統(tǒng)集成、醫(yī)療衛(wèi)生信息化咨詢服務(wù)及硬件銷售為一體的高科技企業(yè),是上海市科委認定的“高新技術(shù)企業(yè)”,上海市信息化辦公室認定的“軟件企業(yè)”。

公司通過ISO9001質(zhì)量體系和計算機信息系統(tǒng)集成四級資質(zhì)的認證?,F(xiàn)有80多名員工,主要客戶都在上海本地,無分支機構(gòu)。目前有18家客戶(醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心)。上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI)介紹上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI)介紹于2000年5月在浦27與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式1、項目實施方式一次性收費:(1)醫(yī)院一次性付費給軟件開發(fā)商的情況,軟件開發(fā)商不與電信發(fā)生分成關(guān)系。(2)電信配合軟件開發(fā)商做好基礎(chǔ)通信費及功能費的受理工作。A、醫(yī)院自己負責(zé)WIFI覆蓋,電信不再收取WIFI功能包費用,但需要收取VPDN功能費用;B、醫(yī)院需要電信進行WIFI覆蓋,電信收取WIFI功能費及VPDN功能費用,或一次性報價。2、電信總包方式由電信總收費,根據(jù)與軟件開發(fā)商的合作協(xié)議條款,進行行業(yè)應(yīng)用功能費分成。A、醫(yī)院自己負責(zé)WIFI覆蓋,電信不再收取WIFI功能包費用,但需要收取VPDN功能費用,與軟件開發(fā)商不分成;B、醫(yī)院需要電信進行WIFI覆蓋,電信收取WIFI功能費及VPDN功能費用,或一次性報價,與軟件開發(fā)商不分成;C、電信收取行業(yè)應(yīng)用功能費,與軟件開發(fā)商進行分成。與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式1、項目實施方式與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式職責(zé)投入收益中國電信3G、WiFi及無線VPDN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,終端贈送,制定資費。終端手機通信費、功能費、醫(yī)院內(nèi)ChinaNetWiFi熱點覆蓋VPDN域名月租、3G總頭20M月租、傳統(tǒng)語音和寬帶醫(yī)院內(nèi)C+W的WIFI網(wǎng)絡(luò)部署蘭恒(平臺軟件合作方)醫(yī)院各子系統(tǒng)的接口總集成及維護。手機客戶端軟件開發(fā)和適配。為使用人員提供培訓(xùn)。人工、軟件平臺一次性開發(fā)平臺費用、無線數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用功能包醫(yī)院協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)廠商為蘭恒提供接口及對接;協(xié)助電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè);使用人員接受培訓(xùn)。向電信支付通信費用、整體解決方案費用獲得融合通信服務(wù),減少醫(yī)療事故,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。節(jié)省了院內(nèi)WiFi的建設(shè)和運營成本。與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式職責(zé)投入收益中國電信3G、WiF與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式成立專業(yè)拓展團隊醫(yī)療機構(gòu)客戶項目應(yīng)用適配原有應(yīng)用系統(tǒng)廠商數(shù)字衛(wèi)生無線標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用通信費用應(yīng)用集成開發(fā)費用通信費用功能費集成模式服務(wù)模式蘭恒單獨收取蘭恒單獨收取電信單獨收取與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式成立專業(yè)拓展團隊醫(yī)療機構(gòu)客戶項目套餐資費資費構(gòu)成:一次性費用+線路與域名月租+通信包套餐+應(yīng)用功能包套餐電信收取一、一次性費用:1、總頭初裝費(信網(wǎng)),2、光纖工程費(區(qū)局)二、線路與域名月租費:按照標(biāo)準(zhǔn)資費價格操作三、通信包套餐:在網(wǎng)協(xié)議期24個月,含VPDN月租,若有WIFI月租則疊加5元30元套餐60元套餐90元套餐120元套餐:蘭恒收取應(yīng)用功能包套餐功能包A:5元(含計劃任務(wù)管理功能模塊)功能包B:20元起(至少包含一個功能),每增加一個功能模塊增加10元套餐資費資費構(gòu)成:一次性費用+線路與域名月租+通信包套餐+應(yīng)30元套餐套餐30元套餐月基本費30元套餐包含內(nèi)容本地主叫300分鐘、500MEVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國內(nèi)點對點短信100條、來電顯示、VPDN功能超出部分本地撥打本地0.15元/分鐘本地直撥長途0.2元/分鐘漫游直撥0.39元/分鐘漫游接聽0.3元/分鐘流量0.0005元/KB不足1分按1分計本地接聽免費協(xié)議期24個月30元套餐套餐30元套餐月基本費30元套餐包含內(nèi)容本地主叫33260元套餐套餐60元套餐月基本費60元套餐包含內(nèi)容本地主叫600分鐘、1GEVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國內(nèi)點對點短信180條、來電顯示、VPDN功能超出部分本地撥打本地0.15元/分鐘本地直撥長途0.15元/分鐘漫游直撥0.39元/分鐘流量0.0005元/KB不足1分按1分計全國接聽(不含臺港澳)免費協(xié)議期24個月60元套餐套餐60元套餐月基本費60元套餐包含內(nèi)容本地主叫63390元套餐套餐90元套餐月基本費90元套餐包含內(nèi)容本地主叫800分鐘、2GEVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國內(nèi)點對點短信180條、來電顯示、VPDN功能、七彩鈴音超出部分本地撥打本地0.12元/分鐘本地直撥長途0.12元/分鐘漫游直撥0.39元/分鐘流量0.0005元/KB不足1分按1分計全國接聽(不含臺港澳)免費協(xié)議期24個月90元套餐套餐90元套餐月基本費90元套餐包含內(nèi)容本地主叫834120元套餐套餐120元套餐月基本費120元套餐包含內(nèi)容本地主叫1000分鐘、3GEVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國內(nèi)點對點短信180條、來電顯示、VPDN功能、七彩鈴音超出部分本地撥打本地0.1元/分鐘本地直撥長途0.1元/分鐘漫游直撥0.39元/分鐘流量0.0005元/KB全國接聽(不含臺港澳)免費協(xié)議期24個月120元套餐套餐120元套餐月基本費120元套餐包含內(nèi)容35目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案用戶利益管理者通過醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同工作流程,規(guī)范應(yīng)急任務(wù)處理過程,提供應(yīng)急任務(wù)實時處理過程的監(jiān)督與監(jiān)管手段,明確醫(yī)療責(zé)任,來加強醫(yī)療監(jiān)管、提高療質(zhì)量、降低或避免醫(yī)療責(zé)任事故醫(yī)護人員通過醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同工作流程,規(guī)范工作行為,明確醫(yī)療責(zé)任,提供醫(yī)療專業(yè)知識庫的專業(yè)支持,保障任務(wù)執(zhí)行的及時性,提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。病人降低醫(yī)療費用,“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”,使病患能夠及時獲得醫(yī)療服務(wù);通過電信3G的手機與系統(tǒng)平臺的應(yīng)用,病人可以及時獲取個人診療信息與醫(yī)學(xué)普及知識,加強醫(yī)療信息的透明度,解決醫(yī)患信息不對稱的問題,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;政府根據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)3年行動計劃》和“二期”醫(yī)改的要求,通過醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同工作流程,整合醫(yī)療資源降低醫(yī)療成本;提供全科醫(yī)師團隊技術(shù)支持,提供醫(yī)療預(yù)約開展社區(qū)與二級以上醫(yī)院間的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),實現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”,合理利用醫(yī)療資源,解決老百姓“看病難、看病貴”的問題;用戶利益管理者大客戶事業(yè)部VIPCustomerDepartment謝謝!大客戶事業(yè)部謝謝!小帖士WIFI覆蓋問題如有覆蓋,不再收取WIFI功能費,需電信覆蓋,則收取WIFI功能費VPDN業(yè)務(wù)開通流程建議:1、區(qū)局需要同醫(yī)院用戶一同填寫業(yè)務(wù)申請單、配置數(shù)據(jù)單等;2、信網(wǎng)與長途無線部開通CDMAVPDN總頭3、區(qū)局受理數(shù)字醫(yī)療套餐,受理同時對應(yīng)醫(yī)院的VPDN總頭編號(過程中注意,需要將手機卡號與醫(yī)院VPDN域名進行綁定)

小帖士WIFI覆蓋問題39商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療解決方案(拓展經(jīng)理版)2010年3月上海電信政企客戶部Government&EnterpriseCustomerDepartment商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療2010年3月上海電信政企客戶部目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案政策和行業(yè)2009年1月國務(wù)院審議并原則通過《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《2009-2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》今后3年階段性工作目標(biāo):到2011年,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生可及性和服務(wù)水平明顯提高居民就醫(yī)費用負擔(dān)明顯減輕,看病難,看病貴問題明顯緩解新醫(yī)改是民生工程信息化建設(shè),數(shù)據(jù)共享。建立居民電子健康檔案。發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院的作用。小病就近社區(qū)醫(yī)院,大病轉(zhuǎn)中心醫(yī)院。愈后康復(fù)轉(zhuǎn)社區(qū)醫(yī)院或家庭康復(fù)。建立治未病中心,發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)藥特長。建立預(yù)防、治療、康復(fù)體系??床‰y看病貴3年內(nèi)使城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險及新農(nóng)合參保率提高到90%以上2010年,對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的補助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年120元人人享受基本醫(yī)療服務(wù)解決目標(biāo)政策和行業(yè)2009年1月國務(wù)院審議并原則通過新醫(yī)改是民生工程電信對數(shù)字醫(yī)療的理解中國電信把握國家信息化發(fā)展機遇,聚焦醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用,精細化服務(wù)改進,持續(xù)提升客戶忠誠度;打造差異化競爭優(yōu)勢,力爭實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)中高端客戶拓展新突破。緊密圍繞“以人為本,病人為中心”的現(xiàn)代救護理念,中國電信結(jié)合固網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸與3G、WiFi無線網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)勢,助力醫(yī)院建設(shè)無線數(shù)字醫(yī)療,為醫(yī)院逐步建立了C+W的無線醫(yī)療環(huán)境,提高工作效率,更好服務(wù)社會、服務(wù)病人。電信對數(shù)字醫(yī)療的理解中國電信把握國家信息化發(fā)展機遇,聚焦醫(yī)療目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療解決方案1.定義2.系統(tǒng)架構(gòu)3.目標(biāo)客戶4.實現(xiàn)功能5.應(yīng)用場景6.終端選型商務(wù)領(lǐng)航之無線數(shù)字醫(yī)療解決方案1.定義1.解決方案定義解決方案定義整合醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)有系統(tǒng)(HIS、CIS、LIS、RIS、PACS等)融合優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程使得醫(yī)護人員可以通過電信手機、電腦、PDA與醫(yī)療信息平臺互動完成醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同工作提高醫(yī)療質(zhì)量與工作效率、加強醫(yī)療安全、提升服務(wù)質(zhì)量方案構(gòu)成電信CDMA終端:WindowsMobile操作系統(tǒng)的手機;定制軟件:醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同與整合平臺、移動醫(yī)師工作站、移動護士工作站、移動檢驗檢查工作站、移動知識庫、移動醫(yī)療業(yè)務(wù)查詢工作站、全科醫(yī)師團隊任務(wù)管理工作站、移動健康檔案管理工作站1.解決方案定義解決方案定義大中型級醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器移動醫(yī)技工作站移動護士工作站移動醫(yī)生工作站移動醫(yī)療監(jiān)督工作站CDMAWIFI中國電信C+W無線網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部原有應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的無線應(yīng)用模塊醫(yī)療衛(wèi)生移動整合協(xié)同工作支撐平臺移動醫(yī)院管理工作站2、系統(tǒng)架構(gòu)護士工作站醫(yī)生工作站藥品管理業(yè)務(wù)查詢和報表醫(yī)技工作站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器健康檔案健康隨訪工作站全科醫(yī)生工作站………………通過標(biāo)準(zhǔn)化的無線應(yīng)用,可規(guī)?;瘜崿F(xiàn)大中型醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的移動延伸電信操作大中型級醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用移動醫(yī)技工作站移動473.目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶大中型醫(yī)院全國7972家上海大中型醫(yī)院(二級及以上醫(yī)院),三級醫(yī)院30多家,二級醫(yī)院100多家,(一級醫(yī)院300多家,暫不列入目標(biāo)客戶中)使用人群:醫(yī)生、護士、醫(yī)院管理層(上海約10萬醫(yī)護人員,預(yù)計二級及以上醫(yī)院5萬)特點:在醫(yī)院原有信息化系統(tǒng)上進行無線延伸3.目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶4、實現(xiàn)功能危機值協(xié)同管理計劃任務(wù)管理醫(yī)療會診協(xié)同管理重癥病人協(xié)同管理抗生素協(xié)同管理日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療衛(wèi)生移動整合協(xié)同工作支撐平臺標(biāo)準(zhǔn)化的六類應(yīng)用預(yù)定義醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用模板接口標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)采集規(guī)范個性化適配:客戶已有的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)用需要進行個性化適配移動醫(yī)生工作站移動醫(yī)技工作站移動護士工作站移動醫(yī)療監(jiān)督工作站移動醫(yī)院管理工作站下屬五個子系統(tǒng)4、實現(xiàn)功能危機值協(xié)同管理標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療衛(wèi)生移動整合協(xié)同工作支495、應(yīng)用場景示例(1)-----危機值協(xié)同管理醫(yī)院臨床檢驗、檢查或病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)為重癥病人(相關(guān)指標(biāo)報出危機值),報告給系統(tǒng)平臺系統(tǒng)平臺依據(jù)流程查找床位醫(yī)師是否在線,床位醫(yī)師在線,則將預(yù)警信息提示至PC端。PC端給出提示,并且依據(jù)重癥病人搶救流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。PC端也可以依據(jù)流程請求他科會診如果床位醫(yī)師不在線,則將預(yù)警信息直接發(fā)送至電信3G手機上,電信CDMA手機給出提示后,依據(jù)搶救流程,整合手機端的移動醫(yī)師、護理系統(tǒng)進行病史、報告的查閱、下達醫(yī)囑,手機端同樣也可以請求他科醫(yī)師會診如果在規(guī)定的時間內(nèi),床位醫(yī)師沒有做出響應(yīng),則依據(jù)流程自動通知床位醫(yī)師的上級醫(yī)師,由上級醫(yī)師監(jiān)督執(zhí)行。5、應(yīng)用場景示例(1)-----危機值協(xié)同管理醫(yī)院臨床檢驗、5、應(yīng)用場景示例(2)-----計劃任務(wù)管理(1)醫(yī)院的OA系統(tǒng)有會議安排信息發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(2)醫(yī)院HIS系統(tǒng)將醫(yī)師排班信息、醫(yī)師手術(shù)安排信息發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(3)醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺根據(jù)任務(wù)計劃安排工作流通過電信3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到相關(guān)醫(yī)師的電信CDMA手機上,電信CDMA手機接收到信息后放入手機的日程安排中。(4)到會議時間、上班時間或者手術(shù)時間,提前半小時(可設(shè)定)提醒醫(yī)師。5、應(yīng)用場景示例(2)-----計劃任務(wù)管理(1)醫(yī)院的OA5、應(yīng)用場景示例(3)-----醫(yī)療會診協(xié)同管理病人至醫(yī)師就診,或住院醫(yī)師查房,責(zé)任醫(yī)師有申請他科醫(yī)師會診要求時,填寫會診申請單,將會診單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺。系統(tǒng)平臺依據(jù)流程查找會診醫(yī)師是否在線;會診醫(yī)師在線:則將會診請求信息提示至PC端,PC端給出提示,并且依據(jù)會診流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。如果會診醫(yī)師不在線:將會診請求信息直接發(fā)送至電信3G手機上,電信3G手機給出提示后,依據(jù)會診流程,整合手機端的移動醫(yī)師、護理系統(tǒng)進行病史、報告的查閱、下達醫(yī)囑,會診處理結(jié)果再回傳志責(zé)任醫(yī)師處。

5、應(yīng)用場景示例(3)-----醫(yī)療會診協(xié)同管理病人至醫(yī)師就5、應(yīng)用場景示例(4)-----重癥病人協(xié)同管理1、監(jiān)護室重癥病人監(jiān)護儀檢測病人生命體征異常,向值班護士發(fā)出報警信息,值班護士根據(jù)流程判斷發(fā)出重癥預(yù)警信息,并發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同平臺,系統(tǒng)平臺依據(jù)流程查找床位醫(yī)師是否在線;2、床位醫(yī)師在線:則將預(yù)警信息提示至PC端,PC端給出提示,并且依據(jù)重癥病人搶救流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。3、如果床位醫(yī)師不在線:將預(yù)警信息直接發(fā)送至電信3G手機上;電信3G手機給出提示后,依據(jù)搶救流程,整合手機端的移動醫(yī)師、護理系統(tǒng)進行病史、報告的查閱、下達醫(yī)囑4、如果在規(guī)定的時間內(nèi),床位醫(yī)師沒有做出響應(yīng),則依據(jù)流程自動通知床位醫(yī)師的上級醫(yī)師,由上級醫(yī)師監(jiān)督執(zhí)行。5、應(yīng)用場景示例(4)-----重癥病人協(xié)同管理1、監(jiān)護室重5、應(yīng)用場景示例(5)-----抗生素協(xié)同管理1住院或主治醫(yī)師根據(jù)病人病情需要使用抗生素,但被使用的抗生素需要主任醫(yī)師審核后方能使用,住院醫(yī)師將抗生素審核申請及抗生素處方發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同平臺2醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺依據(jù)抗生素審核流程發(fā)送至上級主任醫(yī)師的電信3G手機上3電信3G手機給出任務(wù)提示,主任醫(yī)師根據(jù)提示可以在移動醫(yī)師工作站上查詢病人病史、獲取抗生素的藥品安全知識,并且審批該處方同意或不同意。4將審核意見返回請求醫(yī)師。5、應(yīng)用場景示例(5)-----抗生素協(xié)同管理1住院或主治5、應(yīng)用場景示例(6)-----日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理1、

OA系統(tǒng)將協(xié)同任務(wù)中需要審批的表單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺2、

醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺根據(jù)辦公業(yè)務(wù)協(xié)同流程將表單發(fā)送至審核者的電信3G手機上3、電信3G手機給出任務(wù)提示,審核者在表單上簽署審核意見。4、將審核意見返回請求OA系統(tǒng)。5、應(yīng)用場景示例(6)-----日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理1、O手機端界面示例(1)---任務(wù)協(xié)同工作平臺接收平臺對于手機的“信息推送”和“任務(wù)推送”;整合手機端的應(yīng)用系統(tǒng),查詢相關(guān)信息(病歷、報告、醫(yī)囑等)執(zhí)行任務(wù)處理;返回任務(wù)執(zhí)行情況;獲取知識、在線人員等的幫助;與現(xiàn)場醫(yī)療業(yè)務(wù)人員的溝通,通過文字、電話;驅(qū)動協(xié)同工作流繼續(xù)運行;手機端界面示例(1)---任務(wù)協(xié)同工作平臺接收平臺對于手機56手機端界面示例(2)---移動醫(yī)生工作站移動查房、移動醫(yī)囑、移動電子病歷查詢、移動工作協(xié)同、移動知識支持

手機端界面示例(2)---移動醫(yī)生工作站移動查房、移動醫(yī)囑、57手機端界面示例(3)---移動醫(yī)技工作站用于遠程現(xiàn)場的心電監(jiān)測、心電診斷報告的查閱手機端界面示例(3)---移動醫(yī)技工作站用于遠程現(xiàn)場的心電監(jiān)58手機端界面示例(4)---移動護士工作站移動輸液巡視、移動巡房、移動護理記錄

手機端界面示例(4)---移動護士工作站移動輸液巡視、移動巡59手機端界面示例(5)---移動醫(yī)療監(jiān)督工作站危機值警示、重癥監(jiān)護警示、用藥安全警示、臨床決策警示、醫(yī)療質(zhì)量警示手機端界面示例(5)---移動醫(yī)療監(jiān)督工作站危機值警示、重癥60手機端界面示例(6)---移動醫(yī)院管理工作站醫(yī)療業(yè)務(wù)動態(tài)信息、醫(yī)生排班信息、藥品進銷存、傳染病、院內(nèi)感染信息

建設(shè)全區(qū)CDC公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)手機端界面示例(6)---移動醫(yī)院管理工作站醫(yī)療業(yè)務(wù)動態(tài)信息616、終端選型---手機終端6、終端選型---手機終端6、終端選型---醫(yī)療保健終端項目要求保健類醫(yī)療級心電等胎心7道心電心電圖儀單導(dǎo)心電手機等終端大小便攜便攜便攜便攜

便攜使用范圍心電(醫(yī)療器械)、胎心(保?。?/p>

價格醫(yī)療級3萬元左右、保健類千元6k左右一套,含3個血糖、血壓、心電監(jiān)測儀與健康手機一部2萬元以上900左右3萬元以上3萬元以上3k左右接口miniUSB

實時性實時和異步

網(wǎng)絡(luò)TCP/IP

實物圖

廠商名稱

北京艾威梯無線通訊技術(shù)有限公司華為好運通,北京億號通上海吉量麥迪克斯中衛(wèi)萊康(北京)廠商聯(lián)系人

何偵林/南方區(qū)經(jīng)理ansen.he@上海華為,馬國建亞軍,1890129880564318226/64336406上海辦事宇,136010221516、終端選型---醫(yī)療保健終端項目要求保健類醫(yī)療級心電等胎心醫(yī)療保健終端示例圖健康手機健康檢測終端無線心電監(jiān)護儀無線腕式電子血壓計無線指套式血氧儀血糖儀運動儀醫(yī)療保健終端示例圖健康手機健康檢測終端無線心電監(jiān)護儀無線腕式目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案目錄項目背景技術(shù)解決方案用戶利益商務(wù)解決方案上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI)介紹于2000年5月在浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)注冊成立,注冊資金500萬,是一家以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)軟件開發(fā)為基礎(chǔ),集系統(tǒng)集成、醫(yī)療衛(wèi)生信息化咨詢服務(wù)及硬件銷售為一體的高科技企業(yè),是上海市科委認定的“高新技術(shù)企業(yè)”,上海市信息化辦公室認定的“軟件企業(yè)”。

公司通過ISO9001質(zhì)量體系和計算機信息系統(tǒng)集成四級資質(zhì)的認證?,F(xiàn)有80多名員工,主要客戶都在上海本地,無分支機構(gòu)。目前有18家客戶(醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心)。上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI)介紹上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI)介紹于2000年5月在浦66與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式1、項目實施方式一次性收費:(1)醫(yī)院一次性付費給軟件開發(fā)商的情況,軟件開發(fā)商不與電信發(fā)生分成關(guān)系。(2)電信配合軟件開發(fā)商做好基礎(chǔ)通信費及功能費的受理工作。A、醫(yī)院自己負責(zé)WIFI覆蓋,電信不再收取WIFI功能包費用,但需要收取VPDN功能費用;B、醫(yī)院需要電信進行WIFI覆蓋,電信收取WIFI功能費及VPDN功能費用,或一次性報價。2、電信總包方式由電信總收費,根據(jù)與軟件開發(fā)商的合作協(xié)議條款,進行行業(yè)應(yīng)用功能費分成。A、醫(yī)院自己負責(zé)WIFI覆蓋,電信不再收取WIFI功能包費用,但需要收取VPDN功能費用,與軟件開發(fā)商不分成;B、醫(yī)院需要電信進行WIFI覆蓋,電信收取WIFI功能費及VPDN功能費用,或一次性報價,與軟件開發(fā)商不分成;C、電信收取行業(yè)應(yīng)用功能費,與軟件開發(fā)商進行分成。與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式1、項目實施方式與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式職責(zé)投入收益中國電信3G、WiFi及無線VPDN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,終端贈送,制定資費。終端手機通信費、功能費、醫(yī)院內(nèi)ChinaNetWiFi熱點覆蓋VPDN域名月租、3G總頭20M月租、傳統(tǒng)語音和寬帶醫(yī)院內(nèi)C+W的WIFI網(wǎng)絡(luò)部署蘭恒(平臺軟件合作方)醫(yī)院各子系統(tǒng)的接口總集成及維護。手機客戶端軟件開發(fā)和適配。為使用人員提供培訓(xùn)。人工、軟件平臺一次性開發(fā)平臺費用、無線數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用功能包醫(yī)院協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)廠商為蘭恒提供接口及對接;協(xié)助電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè);使用人員接受培訓(xùn)。向電信支付通信費用、整體解決方案費用獲得融合通信服務(wù),減少醫(yī)療事故,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。節(jié)省了院內(nèi)WiFi的建設(shè)和運營成本。與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式職責(zé)投入收益中國電信3G、WiF與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式成立專業(yè)拓展團隊醫(yī)療機構(gòu)客戶項目應(yīng)用適配原有應(yīng)用系統(tǒng)廠商數(shù)字衛(wèi)生無線標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用通信費用應(yīng)用集成開發(fā)費用通信費用功能費集成模式服務(wù)模式蘭恒單獨收取蘭恒單獨收取電信單獨收取與軟件開發(fā)商(蘭恒)商務(wù)模式成立專業(yè)拓展團隊醫(yī)療機構(gòu)客戶項目套餐資費資費構(gòu)成:一次性費用+線路與域名月租+通信包套餐+應(yīng)用功能包套餐電信收取一、一次性費用:1、總頭初裝費(信網(wǎng)),2、光纖工程費(區(qū)局)二、線路與域名月租費:按照標(biāo)準(zhǔn)資費價格操作三、通信包套餐:在網(wǎng)協(xié)議期24個月,含VPDN月租,若有WIFI月租則疊加5元30元套餐60元套餐90元套餐120元套餐:蘭恒收取應(yīng)用功能包套餐功能包A:5元(含計劃任務(wù)管理功能模塊)功能包B:20元起(至少包含一個功能),每增加一個功能模塊增加10元套餐資費資費構(gòu)成:一次性費用+線路與域名月租+通信包套餐+應(yīng)30元套餐套餐30元套餐月基本費30元套餐包含內(nèi)容本地主叫300分鐘、500MEVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國內(nèi)點對點短信100條、來電顯示、VPDN功能超出部分本地撥打本地0

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