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節(jié)事活動策劃節(jié)事活動策劃

第二單元節(jié)事活動策劃第一節(jié)總體策劃和主題的確定第二節(jié)體驗設計與科技手段的應用第三節(jié)現(xiàn)場展示設計及其技術實現(xiàn)第二單元節(jié)事活動策劃第一節(jié)總體策劃和主題的確第二單元學習概要學習目標:知識點:能力點:

了解節(jié)事活動策劃的主要內容及其要點;掌握一些節(jié)事活動主題創(chuàng)意的基本方法。節(jié)事活動策劃

利用高新科技和多媒體策劃節(jié)事活動

第二單元學習概要學習目標:了解節(jié)事活動策劃的主要內容及第二單元學習重點了解策劃的主要內容了解觀眾體驗的重要性了解體驗設計的維度與策略了解展示設計流程、原則和技巧第二單元學習重點了解策劃的主要內容第一節(jié)總體策劃和主題的確定一、總體策劃二、主題策劃常規(guī)方式三、主題確定的創(chuàng)意方式四、主題構想的方法第一節(jié)總體策劃和主題的確定一、總體策劃你體驗過在一片漆黑中生活的感受嗎?你想象過如果沒有了光,世界會變成怎么樣嗎?“觸摸黑暗”正是這樣一個讓正常人體驗盲人生活的公益類活動?;顒拥闹饕绞綖椋鹤屨H嗣缮想p眼,模擬身處黑暗世界的盲人的日常生活,感受盲人朋友的不易之處?;顒又荚谙鐣蟊妼γと耍捌渌麣堈先耸浚┑钠娕c隔閡,讓盲人(及其他殘障人士)真正得到社會大眾打自心底的理解與尊重。我們深信:親身體驗是最好的學習方式!案例導入:案例導入:節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃觸摸黑暗時間:2012年06月24日周日10:00-17:00地點:珠海香洲區(qū)九洲城廣場費用:免費類型:公益發(fā)起人:觸摸黑暗-sysu節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃一、總體策劃(一)、策劃的意義(二)、策劃的流程與內容一、總體策劃(一)、策劃的意義(一)、策劃的意義策劃的意義(一)、策劃的意義策劃的意義(一)、策劃的意義1.策劃的含義2.策劃的特點3.節(jié)事策劃(一)、策劃的意義1.策劃的含義(一)、策劃的意義1.策劃的含義策劃:為了解決問題而出謀劃策,是一種為實現(xiàn)特定的目標提出新穎的思路對策,并制定出具體實施方案的思維活動。策劃(管理學角度):科學的分析和決策。[1]肖星主編:《旅游策劃教程》,華南理工大學出版社年版,第1-2頁(一)、策劃的意義1.策劃的含義[1]肖星主編:《旅游策劃教(一)、策劃的意義2.策劃的特點策劃是“事前”的設計,強調策劃的預見性、計劃性。策劃要考慮到管理的需要,甚至有時候它就是一種管理。策劃一定要有結果,要做出某種明確的決定和選擇。[2](美)蘇珊著:《現(xiàn)代策劃學》,中共中央黨校出版社年版。策劃提高管理效率策劃必須付諸實踐策劃者從各種策劃方案中選擇目標、政策、程序和實施方案。(一)、策劃的意義2.策劃的特點[2](美)蘇珊著:《現(xiàn)代策(一)、策劃的意義策劃的意義為了達到一定的目標(一)、策劃的意義策劃的意義為了達到一定的目標(一)、策劃的意義3.節(jié)事策劃節(jié)事策劃:為了喚起、促進或激發(fā)、實現(xiàn)參與者、客人、觀眾和其他利益相關者的節(jié)事活動體驗需求(demandofeventexperience),而對活動的主題、環(huán)境、商品、服務、程序好過程等方面進行設計并使之付諸實施的工作。[3]GetzD.EventStudies:Theory,ResearchandPolicyforPlannedEvents.Amsterdam:Butterworth-Heinemann,2007:21.(一)、策劃的意義3.節(jié)事策劃[3]GetzD.Even(一)、策劃的意義成功的策劃:能吸引人們參與各式各樣的節(jié)事活動,獲得豐富多彩的體驗,得到精神的愉悅,獲得快樂和心理滿足,并成為自己生活中的美好記憶和向人炫耀的資本。因此,策劃者應該認真考慮節(jié)事活動項目開發(fā)所依賴的那些文化資源特性。節(jié)事活動是社會文化的儀式化再現(xiàn)(ritualisticrepresentation),是一個地方的精神和文化的最具象和最集中的體現(xiàn)。(一)、策劃的意義成功的策劃:能吸引人們參與各式各樣的節(jié)事活(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系2.塔什普洛斯的系統(tǒng)規(guī)劃3.蓋茨的節(jié)事旅游規(guī)劃4.希爾維斯的節(jié)事管理知識體系(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系成功活動五階段:調研設計策劃協(xié)調評價(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系Why(為什么)?Who(誰)?When(何時)?Where(何地)?What(什么)?創(chuàng)作和組織這項活動最具誘惑力的理由是什么?這項活動為什么非要舉辦誰會從這項活動中收益?希望出席的都是什么樣的人?這項活動將在何時舉辦?舉辦的日期和時間是確定的,還是要視變化而定?最佳結束終點、舉辦地點和街道是哪?需要什么樣的元素和資源才能滿足上訴各項要求?=how(怎樣)?請對這“五W”做出回答,你如何對這項活動進行有效的調研、設計、策劃和評估?[4]喬.戈德布拉特著:《國際性大型活動管理》(第3版),陳加豐、王新譯,機械工業(yè)出版社2003年版,第46-51頁。(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系(二)、策劃的流程與內容2.塔什普洛斯的系統(tǒng)規(guī)劃[5]迪米特雷.塔什普洛斯,2010:752.定義目標3.調查/收集新的信息4.分析數(shù)據(jù)6.闡明詳細的規(guī)劃建議5.闡明可選擇辦法7.執(zhí)行8.回顧和監(jiān)督執(zhí)行情況1.了解情況系統(tǒng)規(guī)劃過程結束確定活動的概念及目的可行性研究決定繼續(xù)或終止詳細的計劃執(zhí)行活動初步的計劃投標正式批準活動策劃過程過程(二)、策劃的流程與內容2.塔什普洛斯的系統(tǒng)規(guī)劃[5]迪米特(二)、策劃的流程與內容3.蓋茨的節(jié)事旅游規(guī)劃1.委托任務問題確認2.形勢分析環(huán)境和趨勢審視資源評價組織審計4.市場研究產品市場組合預期市場潛力3.藍圖和目標角色和預期利益需要解決的問題5.戰(zhàn)略闡述市場組合目標市場定位資源開發(fā)6.管理系統(tǒng)研究數(shù)據(jù)系統(tǒng)評估目的地旅游規(guī)劃總體目標和戰(zhàn)略營銷組合戰(zhàn)略產品開發(fā)渠道分銷價格溝通

人員設計包裝合作關系利益相關者活動部門公共公司旅游業(yè)居民戰(zhàn)略優(yōu)化監(jiān)控反饋估價節(jié)事旅游規(guī)劃的過程[6]Getz,1997:94(二)、策劃的流程與內容3.蓋茨的節(jié)事旅游規(guī)劃1.委托任務問(二)、策劃的流程與內容4.希爾維斯的節(jié)事管理知識體系EMBOK的知識領域與類別管理設計營銷運行風險財務管理人力資源管理信息管理采購管理利益相關者管理系統(tǒng)管理時間管理食品活動內容娛樂環(huán)境生產節(jié)目主題營銷計劃素材促銷宣傳公共關系銷售贊助出席者溝通基礎設施后勤服務參與者場所技術靈活性突發(fā)事全健康與安全保險法律與倫理決策分析保安[7]J.R.Silvers,etal.,2006EMBOK:eventmanagementbodyofknowledge(二)、策劃的流程與內容4.希爾維斯的節(jié)事管理知識體系EMB二、主題確定的常規(guī)方式(一)、基本技巧(二)、誘導式信息溝通法二、主題確定的常規(guī)方式(一)、基本技巧(一)、基本技巧案例:迪士尼樂園的想法很簡單,它是一個可以讓人們找到快樂和知識的地方,是一個能讓父母和孩子相互陪伴、分享快樂時光的地方;是一個能躺老師和學生發(fā)現(xiàn)快樂教育的地方。在這里老年人可以回憶甜蜜的往昔,年輕人可以體驗挑戰(zhàn)未來的感受。

——沃爾特.迪士尼(1953)[8]ThomasB.WalterDisney:AnAmericanOriginal.NewYork:HyperionPress,1994:246(一)、基本技巧案例:[8]ThomasB.Walte還記得《安徒生童話》、《一千零一夜》嗎?經(jīng)得起考驗富有吸引力還記得《安徒生童話》、《一千零一夜》嗎?經(jīng)得起考驗富有吸引力(一)、基本技巧什么是經(jīng)得起考驗、富有吸引力的主題?1.改變顧客和參與者的現(xiàn)實感2.有特定的空間、時間、物質等感知要素的干預3.擁有綜合性的現(xiàn)實體驗4.一個場地多種地點感5.擁有營造企業(yè)或機構的特征,符合一般的社會規(guī)則和社會認知[9](美)B.約瑟夫.派恩、詹姆斯.H.吉爾摩著:《體驗經(jīng)濟》(更新版),畢崇毅譯,機械工業(yè)出版社2012年版,第57-60頁。(一)、基本技巧什么是經(jīng)得起考驗、富有吸引力的主題?[9](古典文明懷舊主義阿拉伯幻想狂野西部熱帶天堂城市風古典懷舊阿拉伯幻想狂野熱帶城市風(二)、誘導式信息溝通法誘導式信息溝通:(PoInfoCompersuading-information-communication)通過主動地與某一特定群體進行反復的溝通交流,從其中反映的個人偏好信息中提煉出在未來產品與服務中可以投入的體驗要素,然后形成特定的營銷主題。英國營銷專家E.奧沙利文(二)、誘導式信息溝通法誘導式信息溝通:英國營銷專家E.奧沙策劃“6D”

定位法傳遞設計決策細節(jié)展示描繪管理如何誘導?策劃“6D”定位法傳遞設計決策細節(jié)展示描繪管理如何誘導?三、主題確定的創(chuàng)意方式(一)、“創(chuàng)意”(二)、“體驗—價值—創(chuàng)意”框架三、主題確定的創(chuàng)意方式(一)、“創(chuàng)意”(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意?你所理解的創(chuàng)意是什么?創(chuàng)意新意新想法Creative創(chuàng)造性的有創(chuàng)造力的創(chuàng)新的創(chuàng)作的產生的引起的Idea思想打算計劃想法理想觀念(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意?你所理解的創(chuàng)意是什么?創(chuàng)意新意新想法C把旁邊的男生換成郭敬明黑眼圈太重,求大神PS掉把旁邊的黑眼圈太重,求大神PS掉節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意=創(chuàng)新+價值1.創(chuàng)意中必須包含“創(chuàng)新”,得要產出新的事物2.創(chuàng)意必須產生出有“價值”或有用的事物?!死锼?比爾頓[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理:從創(chuàng)意產業(yè)到創(chuàng)意管理》,向勇譯,新世界出版社2010年版,第28頁。(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意=創(chuàng)新+價值[10](英)克里斯.比爾頓(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意往往更容易發(fā)生在無序和有序的邊緣,思維濕地的岸邊。在內心深處,在棲息或構建的藝術世界中,創(chuàng)意者會成功超越或無視確定與不確定、理性與非理性的邊緣。——克里斯.比爾頓[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理:從創(chuàng)意產業(yè)到創(chuàng)意管理》,向勇譯,新世界出版社2010年版,第28頁。(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意往往更容易發(fā)生在無序和有(一)、“創(chuàng)意”[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理:從創(chuàng)意產業(yè)到創(chuàng)意管理》,向勇譯,新世界出版社2010年版,第28頁。發(fā)散思維背離問題思考另辟蹊徑聚合思維深入問題思考深度思考系統(tǒng)、正式(一)、“創(chuàng)意”[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理(一)、“創(chuàng)意”強調創(chuàng)意-設計傾向強調組織技巧-項目管理傾向權衡比如:音樂節(jié)事活動比如:展覽頒獎典禮結果:沒有哪一種活動可以走向極端澳大利亞專家范.德.瓦根(一)、“創(chuàng)意”強調創(chuàng)意-強調組織技巧-項目管理傾向權衡比如(二)、“體驗—價值—創(chuàng)意”框架體驗創(chuàng)意價值價值傳遞實施反饋主題構想“體驗—價值—創(chuàng)意”概念框架(二)、“體驗—價值—創(chuàng)意”框架體驗創(chuàng)意價值價值傳遞實施反饋四、主題構想的方法(一)、“講故事”(二)、參與性(三)、角色化(四)、視覺化(五)、真實性四、主題構想的方法(一)、“講故事”(一)、“講故事”

“講故事”(storytelling)目的是讓價值有一個整體性、連貫性的呈現(xiàn)。時序性結構——故事正序戲劇性結構——強調故事中的沖突板塊化結構——同一主題下的幾個小故事[11]呂藝生著:《大型晚會編導藝術》,上海音樂出版社2004年版,第47頁。(一)、“講故事”“講故事”(storytelling)2003年即將過去之際,香港一代天后梅艷芳卻含笑離去。是病魔令她那魅力四射的銀色生涯戛然而止,鐘愛她的歌迷、影迷惟有在風中嗟嘆不已。2003年即將過去之際,香港一代天后梅艷芳卻含笑離去。是病魔40歲我未娶你未嫁我們就在一起40歲2003年“非典”時期,身患癌癥的梅艷芳對外界隱瞞病情,傾力聯(lián)絡各界人士,組織演藝界明星全力發(fā)起“茁壯行動”和“1:99慈善音樂會”,最終籌得2300萬元善款,使遭受“非典”肆虐的家庭得以受惠。2003年11月,身患癌癥的梅艷芳帶病踏上紅館舞臺,連開8場演唱會。同年12月30日2:50分,梅艷芳因宮頸癌導致肺功能衰竭,在香港養(yǎng)和醫(yī)院病逝,年僅40歲。2003年“非典”時期,身患癌癥的梅艷芳對外界隱瞞病情,傾力(二)、參與性

“參與性”(participation):目的是讓價值傳遞可以以多樣化的方式實現(xiàn)。資料來源:根據(jù)公開資料整理年份迷笛音樂節(jié)主題2010低碳生活2011愛熊行動2012PM2.52013迷笛學校20年2014減少鳴笛2015內心的歌唱2016遠離毒品,靠近音樂主要指向以顧客和參與者為主的利益相關者(二)、參與性“參與性”(participation):戰(zhàn)國樂隊左右樂隊戰(zhàn)國樂隊左右樂隊(三)、角色化

“角色化”(Characterization)目的是讓價值傳遞的過程更直接、更容易被接受。主要指向節(jié)事活動管理和服務團隊(三)、角色化“角色化”(Characterizatio(四)、視覺化

“視覺化”(visualization)大大強化價值內涵的變現(xiàn)力,豐富和鞏固人們的記憶。主要指向節(jié)事活動管理和服務團隊(四)、視覺化“視覺化”(visualization)主(五)、真實性

“真實性”(authenticity)需要我們引起警惕,而不是一個能夠輔助我們提升價值傳遞效果的方面。(五)、真實性“真實性”(authenticity)

本講結束,謝謝!節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃50節(jié)事活動策劃節(jié)事活動策劃

第二單元節(jié)事活動策劃第一節(jié)總體策劃和主題的確定第二節(jié)體驗設計與科技手段的應用第三節(jié)現(xiàn)場展示設計及其技術實現(xiàn)第二單元節(jié)事活動策劃第一節(jié)總體策劃和主題的確第二單元學習概要學習目標:知識點:能力點:

了解節(jié)事活動策劃的主要內容及其要點;掌握一些節(jié)事活動主題創(chuàng)意的基本方法。節(jié)事活動策劃

利用高新科技和多媒體策劃節(jié)事活動

第二單元學習概要學習目標:了解節(jié)事活動策劃的主要內容及第二單元學習重點了解策劃的主要內容了解觀眾體驗的重要性了解體驗設計的維度與策略了解展示設計流程、原則和技巧第二單元學習重點了解策劃的主要內容第一節(jié)總體策劃和主題的確定一、總體策劃二、主題策劃常規(guī)方式三、主題確定的創(chuàng)意方式四、主題構想的方法第一節(jié)總體策劃和主題的確定一、總體策劃你體驗過在一片漆黑中生活的感受嗎?你想象過如果沒有了光,世界會變成怎么樣嗎?“觸摸黑暗”正是這樣一個讓正常人體驗盲人生活的公益類活動。活動的主要方式為:讓正常人蒙上雙眼,模擬身處黑暗世界的盲人的日常生活,感受盲人朋友的不易之處。活動旨在消除社會大眾對盲人(及其他殘障人士)的偏見與隔閡,讓盲人(及其他殘障人士)真正得到社會大眾打自心底的理解與尊重。我們深信:親身體驗是最好的學習方式!案例導入:案例導入:節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃觸摸黑暗時間:2012年06月24日周日10:00-17:00地點:珠海香洲區(qū)九洲城廣場費用:免費類型:公益發(fā)起人:觸摸黑暗-sysu節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃一、總體策劃(一)、策劃的意義(二)、策劃的流程與內容一、總體策劃(一)、策劃的意義(一)、策劃的意義策劃的意義(一)、策劃的意義策劃的意義(一)、策劃的意義1.策劃的含義2.策劃的特點3.節(jié)事策劃(一)、策劃的意義1.策劃的含義(一)、策劃的意義1.策劃的含義策劃:為了解決問題而出謀劃策,是一種為實現(xiàn)特定的目標提出新穎的思路對策,并制定出具體實施方案的思維活動。策劃(管理學角度):科學的分析和決策。[1]肖星主編:《旅游策劃教程》,華南理工大學出版社年版,第1-2頁(一)、策劃的意義1.策劃的含義[1]肖星主編:《旅游策劃教(一)、策劃的意義2.策劃的特點策劃是“事前”的設計,強調策劃的預見性、計劃性。策劃要考慮到管理的需要,甚至有時候它就是一種管理。策劃一定要有結果,要做出某種明確的決定和選擇。[2](美)蘇珊著:《現(xiàn)代策劃學》,中共中央黨校出版社年版。策劃提高管理效率策劃必須付諸實踐策劃者從各種策劃方案中選擇目標、政策、程序和實施方案。(一)、策劃的意義2.策劃的特點[2](美)蘇珊著:《現(xiàn)代策(一)、策劃的意義策劃的意義為了達到一定的目標(一)、策劃的意義策劃的意義為了達到一定的目標(一)、策劃的意義3.節(jié)事策劃節(jié)事策劃:為了喚起、促進或激發(fā)、實現(xiàn)參與者、客人、觀眾和其他利益相關者的節(jié)事活動體驗需求(demandofeventexperience),而對活動的主題、環(huán)境、商品、服務、程序好過程等方面進行設計并使之付諸實施的工作。[3]GetzD.EventStudies:Theory,ResearchandPolicyforPlannedEvents.Amsterdam:Butterworth-Heinemann,2007:21.(一)、策劃的意義3.節(jié)事策劃[3]GetzD.Even(一)、策劃的意義成功的策劃:能吸引人們參與各式各樣的節(jié)事活動,獲得豐富多彩的體驗,得到精神的愉悅,獲得快樂和心理滿足,并成為自己生活中的美好記憶和向人炫耀的資本。因此,策劃者應該認真考慮節(jié)事活動項目開發(fā)所依賴的那些文化資源特性。節(jié)事活動是社會文化的儀式化再現(xiàn)(ritualisticrepresentation),是一個地方的精神和文化的最具象和最集中的體現(xiàn)。(一)、策劃的意義成功的策劃:能吸引人們參與各式各樣的節(jié)事活(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系2.塔什普洛斯的系統(tǒng)規(guī)劃3.蓋茨的節(jié)事旅游規(guī)劃4.希爾維斯的節(jié)事管理知識體系(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系成功活動五階段:調研設計策劃協(xié)調評價(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系Why(為什么)?Who(誰)?When(何時)?Where(何地)?What(什么)?創(chuàng)作和組織這項活動最具誘惑力的理由是什么?這項活動為什么非要舉辦誰會從這項活動中收益?希望出席的都是什么樣的人?這項活動將在何時舉辦?舉辦的日期和時間是確定的,還是要視變化而定?最佳結束終點、舉辦地點和街道是哪?需要什么樣的元素和資源才能滿足上訴各項要求?=how(怎樣)?請對這“五W”做出回答,你如何對這項活動進行有效的調研、設計、策劃和評估?[4]喬.戈德布拉特著:《國際性大型活動管理》(第3版),陳加豐、王新譯,機械工業(yè)出版社2003年版,第46-51頁。(二)、策劃的流程與內容1.戈德布拉特的“5W+How”體系(二)、策劃的流程與內容2.塔什普洛斯的系統(tǒng)規(guī)劃[5]迪米特雷.塔什普洛斯,2010:752.定義目標3.調查/收集新的信息4.分析數(shù)據(jù)6.闡明詳細的規(guī)劃建議5.闡明可選擇辦法7.執(zhí)行8.回顧和監(jiān)督執(zhí)行情況1.了解情況系統(tǒng)規(guī)劃過程結束確定活動的概念及目的可行性研究決定繼續(xù)或終止詳細的計劃執(zhí)行活動初步的計劃投標正式批準活動策劃過程過程(二)、策劃的流程與內容2.塔什普洛斯的系統(tǒng)規(guī)劃[5]迪米特(二)、策劃的流程與內容3.蓋茨的節(jié)事旅游規(guī)劃1.委托任務問題確認2.形勢分析環(huán)境和趨勢審視資源評價組織審計4.市場研究產品市場組合預期市場潛力3.藍圖和目標角色和預期利益需要解決的問題5.戰(zhàn)略闡述市場組合目標市場定位資源開發(fā)6.管理系統(tǒng)研究數(shù)據(jù)系統(tǒng)評估目的地旅游規(guī)劃總體目標和戰(zhàn)略營銷組合戰(zhàn)略產品開發(fā)渠道分銷價格溝通

人員設計包裝合作關系利益相關者活動部門公共公司旅游業(yè)居民戰(zhàn)略優(yōu)化監(jiān)控反饋估價節(jié)事旅游規(guī)劃的過程[6]Getz,1997:94(二)、策劃的流程與內容3.蓋茨的節(jié)事旅游規(guī)劃1.委托任務問(二)、策劃的流程與內容4.希爾維斯的節(jié)事管理知識體系EMBOK的知識領域與類別管理設計營銷運行風險財務管理人力資源管理信息管理采購管理利益相關者管理系統(tǒng)管理時間管理食品活動內容娛樂環(huán)境生產節(jié)目主題營銷計劃素材促銷宣傳公共關系銷售贊助出席者溝通基礎設施后勤服務參與者場所技術靈活性突發(fā)事全健康與安全保險法律與倫理決策分析保安[7]J.R.Silvers,etal.,2006EMBOK:eventmanagementbodyofknowledge(二)、策劃的流程與內容4.希爾維斯的節(jié)事管理知識體系EMB二、主題確定的常規(guī)方式(一)、基本技巧(二)、誘導式信息溝通法二、主題確定的常規(guī)方式(一)、基本技巧(一)、基本技巧案例:迪士尼樂園的想法很簡單,它是一個可以讓人們找到快樂和知識的地方,是一個能讓父母和孩子相互陪伴、分享快樂時光的地方;是一個能躺老師和學生發(fā)現(xiàn)快樂教育的地方。在這里老年人可以回憶甜蜜的往昔,年輕人可以體驗挑戰(zhàn)未來的感受。

——沃爾特.迪士尼(1953)[8]ThomasB.WalterDisney:AnAmericanOriginal.NewYork:HyperionPress,1994:246(一)、基本技巧案例:[8]ThomasB.Walte還記得《安徒生童話》、《一千零一夜》嗎?經(jīng)得起考驗富有吸引力還記得《安徒生童話》、《一千零一夜》嗎?經(jīng)得起考驗富有吸引力(一)、基本技巧什么是經(jīng)得起考驗、富有吸引力的主題?1.改變顧客和參與者的現(xiàn)實感2.有特定的空間、時間、物質等感知要素的干預3.擁有綜合性的現(xiàn)實體驗4.一個場地多種地點感5.擁有營造企業(yè)或機構的特征,符合一般的社會規(guī)則和社會認知[9](美)B.約瑟夫.派恩、詹姆斯.H.吉爾摩著:《體驗經(jīng)濟》(更新版),畢崇毅譯,機械工業(yè)出版社2012年版,第57-60頁。(一)、基本技巧什么是經(jīng)得起考驗、富有吸引力的主題?[9](古典文明懷舊主義阿拉伯幻想狂野西部熱帶天堂城市風古典懷舊阿拉伯幻想狂野熱帶城市風(二)、誘導式信息溝通法誘導式信息溝通:(PoInfoCompersuading-information-communication)通過主動地與某一特定群體進行反復的溝通交流,從其中反映的個人偏好信息中提煉出在未來產品與服務中可以投入的體驗要素,然后形成特定的營銷主題。英國營銷專家E.奧沙利文(二)、誘導式信息溝通法誘導式信息溝通:英國營銷專家E.奧沙策劃“6D”

定位法傳遞設計決策細節(jié)展示描繪管理如何誘導?策劃“6D”定位法傳遞設計決策細節(jié)展示描繪管理如何誘導?三、主題確定的創(chuàng)意方式(一)、“創(chuàng)意”(二)、“體驗—價值—創(chuàng)意”框架三、主題確定的創(chuàng)意方式(一)、“創(chuàng)意”(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意?你所理解的創(chuàng)意是什么?創(chuàng)意新意新想法Creative創(chuàng)造性的有創(chuàng)造力的創(chuàng)新的創(chuàng)作的產生的引起的Idea思想打算計劃想法理想觀念(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意?你所理解的創(chuàng)意是什么?創(chuàng)意新意新想法C把旁邊的男生換成郭敬明黑眼圈太重,求大神PS掉把旁邊的黑眼圈太重,求大神PS掉節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃節(jié)事活動策劃第三節(jié)總體策劃(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意=創(chuàng)新+價值1.創(chuàng)意中必須包含“創(chuàng)新”,得要產出新的事物2.創(chuàng)意必須產生出有“價值”或有用的事物?!死锼?比爾頓[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理:從創(chuàng)意產業(yè)到創(chuàng)意管理》,向勇譯,新世界出版社2010年版,第28頁。(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意=創(chuàng)新+價值[10](英)克里斯.比爾頓(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意往往更容易發(fā)生在無序和有序的邊緣,思維濕地的岸邊。在內心深處,在棲息或構建的藝術世界中,創(chuàng)意者會成功超越或無視確定與不確定、理性與非理性的邊緣。——克里斯.比爾頓[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理:從創(chuàng)意產業(yè)到創(chuàng)意管理》,向勇譯,新世界出版社2010年版,第28頁。(一)、“創(chuàng)意”創(chuàng)意往往更容易發(fā)生在無序和有(一)、“創(chuàng)意”[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理:從創(chuàng)意產業(yè)到創(chuàng)意管理》,向勇譯,新世界出版社2010年版,第28頁。發(fā)散思維背離問題思考另辟蹊徑聚合思維深入問題思考深度思考系統(tǒng)、正式(一)、“創(chuàng)意”[10](英)克里斯.比爾頓著:《創(chuàng)意與管理(一)、“創(chuàng)意”強調創(chuàng)意-設計傾向強調組織技巧-項目管理傾向權衡比如:音樂節(jié)事活動比如:展覽頒獎典禮結果:沒有哪一種活動可以走向極端澳大利亞專家范.德.瓦根(一)、“創(chuàng)意”強調創(chuàng)意-強調組織技巧-項目管理傾向權衡比如

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