醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文

—醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深入得多，要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深入熟悉及辦事意向。下面給大家整理的醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文五篇，期望大家喜愛!醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文1時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間，來到那里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱幫忙下我很快的熟識了工作環(huán)境，順應(yīng)了新的工作崗位。醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個很能錘煉人的行業(yè)，還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開頭工作的時分，我充滿了信念，相信自己必需能夠把這份工作做好!伴著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時分提出來，大家一齊幫我解決!讓我受益良多，所以我非常感謝熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫，同時教會了我許多東西!比方說：我在第一次拜見醫(yī)生的時分，一進門就會說：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會說：“我從前怎樣沒見過你啊!”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請您多多照顧!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品學(xué)問，其中由于緊急說的比擬差!就這樣反復(fù)的拜見醫(yī)生，不斷的訂正錯誤，我的進步以可見的速度向前!在那里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時分提出演練拜見醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品學(xué)問演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對一些不熟識的地方，強化了記憶!透過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要許多的銷售經(jīng)驗，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量，那就是很簡潔的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時分首先是要對我們自己的品種要有深化的了解，不對自己的東西了解清晰又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都明白、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)常常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成果，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在今后，我想利用我此刻把握的一點技巧，期望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫忙下，我給自己擬定了一個方案：1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護與跟進工作，防止不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切方法加進和客戶的關(guān)系；2、要不斷的強化自我的業(yè)務(wù)潛力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的學(xué)問，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；4任勞任怨，專心協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，強化反思，按時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正看法。期望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一齊努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我們會制造出一個絢爛的明天。醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文2轉(zhuǎn)瞬20X年就已經(jīng)過去，我也來公司半年多了，此刻又是新的一年的開頭，在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié)，和這新的一年的方案。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫忙，謝謝!感謝大家!醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能錘煉人的行業(yè)，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開頭工作的時分真的很沒有信念，很迷茫什么都不懂不明白從什么地方下手，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫忙下慢慢熟識了流程，當(dāng)然只能說熟識了流程并不代表了我的潛力提高了多少，每天拜見和宣揚，業(yè)績不但沒有上升多少，反而還會下滑，在此我也很感到慚愧，愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要許多的銷售經(jīng)驗，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡潔的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時分首先是要對我們自己的品種要有深化的了解，不對自己的東西了解清晰又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都明白、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)常常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改善和努力的方向，到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成果，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在這新的一年里，我想利用我此刻把握的一點技巧，期望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫忙下，我給自己擬定了一個方案：1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護與跟進工作，防止不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切方法加進和客戶的關(guān)系；2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進；3、要不斷的強化自我的業(yè)務(wù)潛力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的學(xué)問，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；4、任勞任怨，專心協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，強化反思，按時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正看法。期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一齊努力吧，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我們會制造出一個絢爛的明天。在此也祝福領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順當(dāng)，全家身體健康，萬事如意。醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文3我自20X年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，閱歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作狀況報告如下：一、深圳市場前期的啟動狀況：我在20X年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了快速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，透過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從微小處著手，關(guān)懷關(guān)愛醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫順的特長，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。獨特在20XX年春節(jié)回公司開會期間，依據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購置了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，透過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深沉的友情，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的強化，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作：當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時分，非典突襲河北，整個銷售快速下滑，在此狀況下自己仍堅持做好臨床工作，開頭之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢快速惡化，在自己去不了醫(yī)院的狀況下，仍然堅持拜見各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己透過好友購得了幾支重組人干擾素，按時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴(yán)峻的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的狀況下，也能銷售一百盒。非典之后，透過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季就應(yīng)是上銷量的時分了，但省二院進貨狀況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，依據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中查找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)峻脫崗，自己孤身一人靠著自己對X制藥的忠誠來完成的。XX離職以后，原來指望有一個好的經(jīng)理來帶著我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場陌生、對業(yè)務(wù)陌生、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)峻違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，迷惑決詳細問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個原來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的狀況下，為維護公司利益，在河北市場“白色”的狀況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑照實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以把握市場更全面的真實狀況，按時對問題作來源理，不至于使河北市場毀于個別人之手。三、深圳的再啟動狀況以及下步準(zhǔn)備：凡事說起簡單做起難!應(yīng)對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對X公司充滿愛戴與熱誠的老員工，背負著完成事業(yè)追求的抱負，體味著享受工作歡樂的激情，我又回到了我一向都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與敬愛努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊急時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債；無論是國家政府嚴(yán)肅打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣歡樂!歡樂我真心的付出!自信我付出后必定得到的回報!“有志者，事竟成；苦心人，天不負?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認的干媽）等人銷量的同時，又挖掘了一名X膠囊的，在反復(fù)超多的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月能夠超過400盒。而六月份省二院能夠突破XXX0盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎出名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是X和XX（藥名）的，在拜見中探詢出陳立前喜愛根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他能夠銷售X250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購置英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他能夠銷售X200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份能夠突破XXX0盒。下一步我將連續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順當(dāng)完成并努力超額完成公司下達的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里，回首我在X公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!此刻，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了堅固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)能夠做二星代表了，我懇請公司依據(jù)河北市場實際狀況，給我信念，給我動力，給我時機，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱忱，連續(xù)在推廣X膠囊等X公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文4我于20X年7月25日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，已經(jīng)幾本把握了各項本職工作，初到醫(yī)院，我作為客服部門的一員，主要負責(zé)的工作有：1.效勞部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院客戶效勞工作的方案布置、組織實施，保證客戶效勞部工作更好的效勞于來院的每一位客戶。2.負責(zé)醫(yī)院總機的管理工作。3.負責(zé)全部來院客戶和院外客戶的詢問工作。4.負責(zé)醫(yī)院全部客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。5.負責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。6.負責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。7.負責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線詢問工作8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作在工作初始階段，部分工作中顯現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下，根本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作潛力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作閱歷，使我清晰的看到了在與客戶接觸的實際工作狀況，為我日后的工作，打下了堅實的根底。在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的效勞系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反應(yīng)到客戶效勞工作中，其中一部分的沖突能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好，就能夠減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療工程的穩(wěn)固、擴展工作中；反之，假如這個崗位做的不抱負，不僅僅會在與客戶的溝通中破壞醫(yī)院的形象及名譽，也會鋪張很多人力物力，分散攻堅力量，對醫(yī)院的順當(dāng)進展造本錢可防止的延緩。由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或推舉。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的推舉或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅便利了客戶，同樣也使工作趨向標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一齊推舉投訴，都按類型分類并進行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、學(xué)問及應(yīng)對技巧，賜予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中觸及到公司其他部門或個人的，為了防止今后顯現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示仔細催促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題賜予解決、落實。在實際工作中，我也存在著很多缺點和缺乏，比方處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶然也會被小的挫折影響工作信念。熟悉到缺乏的同時，我一直堅信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補缺乏，用自己盡心的工作，為醫(yī)院的順當(dāng)開展，盡一名員工所能做的努力。光陰流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，賜予了我表達自我、提高自我的時機。這5個多月的試用期工作閱歷，使我的工作潛力得到了由校內(nèi)步入社會后幅度的提高。轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的閱歷，也給我留下了精彩而完善的回憶。在這段時間里您們賜予了我充足的寬容、支持和幫忙，讓我充足感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院員工“不閱歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的困難和堅決。在對您們肅然起敬的同時，也為我有時機成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開頭了困難的旅程，而我也期望能成為這困難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這困難的攀登變得簡潔活潑，將這孤獨的旅程變得甜蜜寶貴而奉獻自己的全部力量。醫(yī)藥經(jīng)理述職報告范文5前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜見選購部經(jīng)理，談我們一個重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點值得我好好學(xué)習(xí)：一是思路要清楚；二是目的要明確；三是詳情要關(guān)注。老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做效勞!要隨時準(zhǔn)備為客戶做好效勞。這就應(yīng)是醫(yī)藥代表的根本素養(yǎng)之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家進展非?？焖俚闹扑幤髽I(yè)，在將來必需會有大規(guī)模的擴展，所以我們都就應(yīng)想想如何提高自身的素養(yǎng)和潛力來與公司的進展相匹配。要做到這一點，我想首先就應(yīng)明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表到底就應(yīng)具備怎樣的素養(yǎng)呢？記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說：做好銷售其實很簡潔，“一張嘴兩條腿”，假如你能再加上一點腦子，那你的銷售就能夠做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時聽來對我還是很有幫忙的，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表就應(yīng)詳細的幾點素養(yǎng)，比方要勤勞、要會說有溝通潛力、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶?。我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先就應(yīng)具備兩項根本素養(yǎng)：一是良好的“悟性”；二是自我鼓勵的潛力。良好的“悟性”“悟性”是指人對事物的分析和理解的潛力。對于我們醫(yī)藥代表來說，我們應(yīng)對的客戶可能相對還比擬固定，但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求，假如從客戶所傳遞的很多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的溝通中，能夠很快地透過觀看、了解對方的習(xí)慣、需要，預(yù)測對方的行為反應(yīng)，按時作出確定，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標(biāo)大約就達成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時就應(yīng)是非常有“悟性”的人，從她此刻銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點可能是我最欠缺的，一向以來我都是一個勤奮有余而“悟性”缺乏的人，可能這一項素養(yǎng)很大程度是天生的，后天培育比擬困難。自我鼓勵潛力的動機學(xué)專家齊格拉，曾把鼓勵比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠不會發(fā)出功率。自我鼓勵潛力，就是醫(yī)藥代表務(wù)必有一種內(nèi)在的驅(qū)使力，使他個人要而且需要去做“勝利”一件銷售；而并不僅僅僅是為了錢，或為了得到上級的賞識。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度來講，一般人工作是賺更多的酬勞和晉升的時機，現(xiàn)實上現(xiàn)實中也正是這樣，但是假如缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力，當(dāng)他的工作到達某一個水準(zhǔn)時，那么他的銷售業(yè)績也就根本停滯不前了，只能維持這個水準(zhǔn)，甚至開頭漸漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說，在拜見的客戶的過程中常常遇到各種不順當(dāng)?shù)臓顩r，這對我們是一個挑戰(zhàn)，而具有良好自我鼓勵潛力的醫(yī)藥代表，經(jīng)常能夠發(fā)揮人類潛能，竭力克服困難，以期到達銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了酬勞，但他能專心主動地去開拓市場，期望能有好的成果。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作方案的設(shè)定、日程的布置，主要取決于代表個人，組織的掌握比擬困難。缺乏自我鼓勵潛力的人員，工作中經(jīng)常缺乏進取精神，甚至產(chǎn)生懶散的心情；而具有劇烈的自我鼓勵潛力的代表則會很好地進行自我管理，不斷地去迎接