某投資集團企業(yè)文化宣言

金瀚集團企業(yè)文化宣言北大縱橫管理咨詢公司機密聲明本文件專為客戶使用分發(fā)、引用和復制-----即使是節(jié)選方式-----給第三方使用需事先得到北大縱橫公司的書面認可2Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting文化宣言的主要內(nèi)容：第二部分：風格篇第三部分：戰(zhàn)略篇第四部分：管理篇第五部分：行為篇金瀚愿景、使命、核心價值觀金瀚口號、金瀚圖騰、金瀚精神、品牌、產(chǎn)品、服務、利潤戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略思想、經(jīng)營理念、經(jīng)營模式管理思想、組織控制、運營管理、服務支撐職業(yè)化的金瀚人、員工行為規(guī)范、管理者的職業(yè)規(guī)范第一部分：價值篇開篇金光燦爛，瀚海奔騰金石基業(yè)，瀚海納新經(jīng)典之作，焊鑄輝煌3Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting價值觀體系是文化宣言的核心文化宣言的整體邏輯關系金瀚價值觀金瀚風格金瀚戰(zhàn)略金瀚管理金瀚行為4Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting金光燦爛，瀚海奔騰大浪淘沙始見金，萬河匯聚終成瀚。金瀚，一個年輕的生命，在古老的齊魯大地創(chuàng)造著奇跡；金瀚，一個平凡的企業(yè)，在激烈的市場競爭中撰寫著神奇。金瀚以其永恒的夢想，指引著方向；以其不變的忠誠，贏得了尊敬；用其執(zhí)著的精神，迎接著挑戰(zhàn)；憑其專業(yè)的素養(yǎng)，彰顯著實力。金瀚是山，高遠、穩(wěn)健、包容。金瀚如山一般高遠，抬頭可與蒼天比高，低頭鳥瞰蕓蕓眾生。金瀚的高遠是文化決定的高雅品位，是實力決定的崇高地位，是大思維指導的高端定位，是大手筆運作的高速發(fā)展；金瀚如山一般穩(wěn)健，任憑狂風暴雨，我自巍巍聳立，傲然自我。金瀚的穩(wěn)健是堅實的基礎，務實的經(jīng)營，是值得信賴的忠誠，是一諾千金的守候；金瀚如山一般包容，既有蔥郁的綠林，也有嶙峋的山石。金瀚的包容是開放的借鑒，是廣博的吸收，是兼收并蓄的運用，是利益共享的合作。5Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting金石基業(yè)，瀚海納新

執(zhí)著焊鑄輝煌，創(chuàng)新成就夢想。遙想當年，金瀚初生，帶著青春的萌動與執(zhí)著，懷揣美好的夢想與希望，除了對生存與成長的追求，更肩負責任與重托。金瀚曾經(jīng)歷資金的匱乏，人員的短缺，也曾感受無情的背棄，殘酷的競爭。但金瀚有著創(chuàng)新的機體，流著拼搏的血液。不管風吹浪打，勝似閑庭信步；談笑間，檣櫓灰飛煙滅，已奏凱歌還。

青松滴翠夏花舞，風自飄逸水自流。三年的耕耘，讓沼澤變綠洲；三年的奮斗，將荒地變家園。金瀚建造的每一座房屋都是用誠信夯實基礎，用執(zhí)著澆筑四壁，用專業(yè)構建屋頂?！皹O度誘惑，非嘗不可”，金瀚讓世界認識了冬棗，讓冬棗席卷了世界。徐徐清風拂面吹，幽幽湖水碧波瀾。金瀚樹立信任，“三條高壓線”成為不可觸及的禁區(qū)。金瀚走向規(guī)范，借助外腦，成就專業(yè)形象。金瀚重視文化，用文化塑造形象，用文化提升品位，用文化引入先進，用文化推崇民俗?！督疱狻方榻B金瀚，讓社會了解金瀚，讓員工熱愛金瀚，《清風湖》宣傳時尚，提高大眾品位，追隨時代潮流。6Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting經(jīng)典之作，焊鑄輝煌

卓越塑造經(jīng)典，激情演繹未來。從合格到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，金瀚孜孜以求，不斷前進。“也許你閱歷尚淺，也許你財富不足，只要你擁有夢想、真誠和勤奮，你就能夠走向成功?！边@就是金瀚人堅守的信條，這就是金瀚對未來的態(tài)度。勤奮的汗水成就金瀚今日的成功，更帶給金瀚明日的信念，執(zhí)著的夢想是永無止盡的航標，無限的真誠是金瀚根深蒂固的風采。作為金瀚的一員，我們正在創(chuàng)造金瀚的未來，統(tǒng)一的文化指導統(tǒng)一的行動，統(tǒng)一的行動才能達成統(tǒng)一的目標，這就是這本文化宣言的用意所在。在接下來的篇章里，您將看到金瀚的使命、愿景、價值觀、精神以及經(jīng)營理念、管理理念等。她將幫助您了解金瀚推崇怎樣的文化，金瀚人應有怎樣的素養(yǎng)。

精雕細作，我們腳踏實地，胸懷天下，我們志存高遠。立足山東、放眼全國，金瀚塑造中國最有影響力的控股企業(yè)；提升城市品位，改善生活方式，是金瀚肩負的使命。面對未來，我們莊嚴宣誓：用“經(jīng)典之作，焊鑄輝煌”。7Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting第一部分：價值篇核心價值觀金瀚戰(zhàn)略制度體系品牌建設滲透指導金瀚愿景金瀚使命滲透指導支撐支撐金瀚文化價值體系8Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚愿景：做中國最具有影響力的控股企業(yè)金瀚扎根山東，立足山東，山東是金瀚的根本，是金瀚的基礎。金瀚力求通過規(guī)范經(jīng)營，完善管理，資源整合、資本運作，成為山東著名企業(yè)；同時，金瀚放眼全國，將山東的經(jīng)驗作外延性擴展，謀求多地區(qū)發(fā)展，努力成為全國知名企業(yè)，實現(xiàn)從山東著名走向全國知名。

金瀚做有影響力的事，說有影響力的話，做有影響力的人，通過自身的實力和對社會的貢獻，成為中國最具有影響力的控股企業(yè)。金瀚執(zhí)著的憧憬立足山東、放眼全國，塑造中國最有影響力的控股企業(yè)9Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚使命：提升城市品位，改善生活方式金瀚肩負的責任提升城市品位，改善生活方式

金瀚的生存信條就是提升城市品位，改善生活方式。金瀚立足城市，改造城市。用勤奮的勞動建設城市，用專業(yè)的隊伍改造城市，用創(chuàng)新的思路發(fā)展城市，用時尚的格調裝點城市，讓城市更繁榮，更現(xiàn)代，更時尚。金瀚提升城市品位，建筑理想空間。金瀚關注生活，改善生活。金瀚建造舒適的家園，營建良好的社區(qū)，創(chuàng)建和諧的環(huán)境。金瀚引進時尚生活理念，創(chuàng)造先進生活方式，讓生活更充實，更健康，更時尚。金瀚改善生活方式，創(chuàng)造美好生活。10Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚核心價值值觀：志存存高遠(HIGH)金瀚捍守的信念HonestGreatInnovation創(chuàng)新人本HumanHIGH人本(H)、、創(chuàng)新(I)、卓越越(G)、、誠信(H)卓越誠信11Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting人本(Human):以以人為本本，人才致勝勝員工是顆顆沙沙粒，堆積成成金瀚之巍巍巍山巒，員工工是涓涓細流流，匯聚成金金瀚之浩瀚海海洋。金瀚看看重員工的個個人價值，尊尊重員工的辛辛勤勞動，注注重員工的培培育發(fā)展。金瀚視人才為為資本。人才是引擎，，推動金瀚的的車輪；人才才是營養(yǎng)，支支撐金瀚的成成長。金瀚吸收優(yōu)秀秀的人才，重重用優(yōu)秀的人人才，培育優(yōu)優(yōu)秀的人才。。金瀚吸收德德才兼?zhèn)涞娜巳瞬牛罩抑矣谄髽I(yè)的人人才；金瀚執(zhí)執(zhí)行人文關懷懷，尊重人才才的創(chuàng)造性，，金瀚實施人人性管理，激激發(fā)人才的積積極性；金瀚瀚提供良好的的培訓和廣闊闊的空間，使優(yōu)秀人才更更加優(yōu)秀。12Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting創(chuàng)新(Innovation)：與與時俱進，求求新求變金瀚緊跟時代代步伐，勇于于突破傳統(tǒng)思思想的約束，，敢于超越常常規(guī)思維的束束縛，從創(chuàng)新新的視角看待待事物，以創(chuàng)創(chuàng)新的思維克克服困難，用用創(chuàng)新的方法法處理問題，，建創(chuàng)新的機機制保障發(fā)展展。員工的創(chuàng)新意意識是金瀚創(chuàng)創(chuàng)新的源泉，，經(jīng)營的創(chuàng)新新理念是金瀚瀚創(chuàng)新的保障障，管理的創(chuàng)創(chuàng)新方法是金金瀚創(chuàng)新的應應用。通過創(chuàng)新，金金瀚不斷改善善產(chǎn)品，引領領市場新的潮潮流；通過創(chuàng)創(chuàng)新，金瀚不不斷提升服務務，滿足客戶戶新的需求；；通過創(chuàng)新，，金瀚不斷改改進技術，適適應時代新的的發(fā)展。創(chuàng)新是金瀚的的靈魂，創(chuàng)新新是金瀚的生生命。13Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting卓越(Great)：：出類拔萃、、卓越超群“會當凌絕頂頂”是金瀚始始終不渝的目目標。在我們們所進入的每每一個領域，，我們都要做做到卓而不群群、出類拔萃萃。金瀚雇傭一流流的員工，實實施一流的管管理，與一流流的伙伴合作作，打造一流流的品牌、生生產(chǎn)一流的產(chǎn)產(chǎn)品，提供一一流的服務、、研發(fā)一流的的技術。金瀚力求凡事事卓越，要么么不做，要做做就做最好。。凡事從高角角度著眼，從從高端定位，，以高標準要要求，向高目目標進取。14Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting誠信(Honest)：抱誠守真真、以信為重重誠信是金瀚經(jīng)經(jīng)營的道德標標準，也是員員工的行為規(guī)規(guī)范。金瀚以誠信的的標準要求員員工，以誠信信的態(tài)度服務務顧客，以誠誠信的姿態(tài)對對待合作，以以誠信的言行行回報社會。。不欺騙隱瞞，，是金瀚對員員工的誠信；；不逆言惰行行，是員工對對金瀚的誠信信；不言而無無信，是金瀚瀚對伙伴的誠誠信；不損公公肥私，是金金瀚對社會的的誠信。金瀚瀚推崇誠信，，金瀚實踐誠誠信，金瀚用用自己的行動動詮釋誠信。。15Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting第二部分：風風格篇核心價值觀金瀚愿景金瀚使命金瀚文化的價價值體系外在體現(xiàn)精神風貌具體表述金瀚圖騰金瀚口號金瀚精神品牌產(chǎn)品服務利潤金瀚風格將愿景、使命命、核心價值值觀轉化為具具體的意識、、風貌、品質質將愿景、使命命、核心價值值觀轉化為具具體的行為與與結果16Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting文化圖騰：獅獅矯健的體魄、、鋒利的牙齒齒，雄渾的怒怒吼，令對手手不寒而栗；；閃電般的行行動，全力以以赴的沖擊，，給對手致命命的打擊高傲的姿態(tài)，，威嚴的外表表，造就其王王者般的氣度度；超群的實實力，勇猛的的霸氣，成就就其百獸之王王的美名機智潛伏，耐耐心等待，審審時度勢，靈靈活應變生存的實力，，無畏的勇氣氣，聰明的智智慧，拼搏的的精神，賦予其充足的的自信王者之風威猛機智自信信步于殘酷的的競爭下，游游走于血腥的的搏斗中，將將致命的廝殺殺演繹成藝術術的表演，將將生死的搏斗斗臨摹成完美美的圖畫從容團隊的生存方方式，明確的的責任分工，，增強了生存存的能力團隊17Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚口號：經(jīng)經(jīng)典之作，焊焊鑄輝煌飄零的清風帶帶來了愜意，，蕩漾的湖水水送來了歡愉愉，黃河文化化的雕塑透視視著古老，金金瀚家園的喧喧鬧昭示著時時尚。金瀚與與公眾正實現(xiàn)現(xiàn)著夢想，又又奔向新的追追求。執(zhí)著焊鑄輝煌激情演繹未來卓越塑造經(jīng)典創(chuàng)新成就夢想18Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚精神：王王者之手，點點石成金(KINGHAND)金瀚品質、風貌知識K、執(zhí)著著I、迅捷N、進取G、、忠誠H、激情情A、合作N、敬業(yè)DKnowledge知識識Insistence執(zhí)執(zhí)著Nimble迅迅捷Growth進進取Honest忠忠誠Affection激情Network合作Dedicated敬業(yè)業(yè)KINGHAND“王者之手””(Kinghand)同時也蘊含著著金瀚的八大大精神，它們們的合力必將將“點石成金金”19Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting知識Knowledge：渴求知知識，堅持學學習金瀚接受一切切先進的知識識和經(jīng)驗，通通過學習實現(xiàn)現(xiàn)對知識的點點滴積累，通通過知識走向向專業(yè)的坦途途?，F(xiàn)代企業(yè)的競競爭是人才的的競爭，人才才的競爭是知知識的競爭，，知識的競爭爭是學習能力力的競爭。金金瀚將始終以以積極的心態(tài)態(tài)學習先進的的知識，以批批判的眼光借借鑒有用的經(jīng)經(jīng)驗，以謙虛虛的姿態(tài)聆聽聽專業(yè)的指導導，以良好的的機制創(chuàng)造學學習的氛圍，，使金瀚成為為學習的集體體，智慧的熔熔爐。識多得以智廣廣，足智方能能多謀，多謀謀才能善斷。。不斷的學習造造就了金瀚的的今天，知識識的積累將成成就金瀚的未未來20Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting通過“三有學學習”，獲取取知識有計劃的學習習有方法的學習習有應用的學習習三有學習提倡員工明確確地制定學習習目標，合理理分配學習時時間，使學習習得以踏實穩(wěn)穩(wěn)步、持之以以恒地進行提倡員工學以以致用，將學學到的東西運運用到工作中中，在運用中中得到進一步步的學習提倡員工使用用科學的方法法學習，借助助團隊的力量量學習，通過過互助、互動動和互享達到到共同進步21Copyright??2005ByALLPKUManagementConsultingInsistence執(zhí)執(zhí)著：孜孜孜以求，永不不言棄不懈的努力是是金瀚對困難難的宣言，不不停的進取是是金瀚對成功功的承諾。金金瀚的字典中中沒有放棄，，金瀚的言行行中只有堅持持。堅持是金金瀚勝利的法法寶，執(zhí)著是是金瀚成長的的基石。堅持持不懈的努力力為金瀚贏得得了輝煌的過過去，永不停停歇的奮斗將將鑄就金瀚燦燦爛的未來22Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting堅持“三不原原則”，執(zhí)著著追求不解決問題不不放棄不克服困難不不停止不達到目的不不罷休三不原則要求員工遇到到問題不回避避，認真分析析問題成因，，積極尋求解解決的辦法，，直到問題得得以解決要求員工制定定合理的目標標，并為之鍥鍥而不舍的奮奮斗，直到目目標得以實現(xiàn)現(xiàn)要求員工遇到到困難不氣餒餒，堅持不懈懈，持之以恒恒，直至困難難得以克服23Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting迅捷(Nimble)：：敏捷高效，，緊抓機遇敏捷幫助金瀚瀚捕捉機會，，高效幫助金金瀚應對變化化。金瀚的高高效來自于充充分的準備，，豐厚的積累累，迅速行動動的意識，簡簡約快捷的理理念24Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting實施“三一行行動”，敏捷捷高效一有問題就解決一有錯誤就改正一有機會就抓住三一行動不允許回避問問題，不允許許拖延問題，，發(fā)現(xiàn)問題后后，能解決的的馬上解決，，該匯報的馬馬上匯報，不不讓問題停留留，不讓問題題擴散勇于指出別人人的錯誤，敢敢于進行自我我批評，迅速速的發(fā)現(xiàn)錯誤誤。不能因為為錯誤小而忽忽視，不能因因為責任大就就推脫，勇敢敢地接受錯誤誤。積極地尋尋找導致錯誤誤的原因，努努力地挽救錯錯誤造成的損損失，迅速的的改正錯誤；；善于發(fā)現(xiàn)機會會。當看到機機會時，迅速速的采取行動動，迅速的組組織資源，迅迅速的作出反反應，具有快快速捕捉機會會的意識，快快速抓住機會會的本領。25Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting進取Growth，，銳意進取取，不斷超超越金瀚從不滿滿足現(xiàn)狀，，也從不因因勝利而駐駐足。安于于現(xiàn)狀是退退步的開始始，不思進進取是失敗敗的序言。。積極地進進取是金瀚瀚對成功最最好的守護護，也是在在逆境中生生存，在風風雨中挺立立的傲骨26Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting保持“三求求心態(tài)”，，積極進取取在困境中求生存有順境中求發(fā)展在成功中求升華三求心態(tài)面對困難不不退縮，以以積極的心心態(tài)去應對對，以勇敢敢的精神去去克服，用用拼搏與奮奮斗贏得生生存成功代表過過去，進取取創(chuàng)造未來來，得意不不忘形，成成功需低首首，只有精精益求精，，方能氣沖沖霄漢百舸爭流，，不進則退退。身處順順境要居安安思危，如如履薄冰，，主動進行行自我反省省，積極進進行自我批批判，要將將順境視作作機遇，謀謀求更快更更大的發(fā)展展27Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting忠誠Honest：：忠心耿耿耿，盡心竭竭力忠誠是一座座以青銅鑄鑄造的鐘，，是一顆用用水晶鐫刻刻的心，即即使是破了了、碎了，，在每一片片上，書寫寫的依然是是忠誠28Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting提倡“三個個忠于”，，盡忠職守守忠于公司忠于職責忠于事業(yè)三個忠于員工熱愛公公司，不做做損害公司司的事，不不說詆毀公公司的話，，不泄漏公公司機密，，不從事與與公司具有有商業(yè)競爭爭的行為員工熱愛自己的本本職工作，，為所做的的工作自豪豪，對所做做的工作負負責，兢兢兢業(yè)業(yè)，竭竭盡全力，，不拖沓，，不懈怠，，以負責的的心態(tài)從事事工作，以以出色的表表現(xiàn)完成工工作員工熱愛自自己的事業(yè)業(yè)，將工作作當成自己己的事業(yè)去去經(jīng)營，把把工作當成成夢想去完完成29Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting激情(Affection)：永葆葆青春，點點燃希望金瀚擁有年年輕的生命命，旺盛的的精力，帶帶著青春的的萌動與執(zhí)執(zhí)著，懷揣揣美好的夢夢想與希望望。激情讓讓金瀚更年年輕，激情情讓金瀚更更執(zhí)著。30Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting爭取“三個保持”，積積極向上保持工作熱情保持樂觀心態(tài)保持旺盛精力三個保持金瀚人對工作作始終保持熱熱情，對工作的熱情情是努力的工工作，積極的的學習金瀚的員工與與金瀚共同經(jīng)經(jīng)歷風雨，共共同享受彩虹虹。無論面對對怎樣的困境境，都能迎難難而上，以積積極的態(tài)度面面對問題，以以樂觀的姿態(tài)態(tài)迎接挑戰(zhàn)，，我們相信明明天會更好金瀚的員工始始終保持旺盛盛的精力，昂昂揚的斗志，，像金瀚一樣樣年輕，像金金瀚一般充滿滿活力31Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting合作Network，團團結協(xié)作，和和諧共生團結是金瀚力力量的源泉協(xié)作是金瀚發(fā)發(fā)展的道理32Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting信奉“三個依依靠”，團團結協(xié)作依靠溝通達成共識依靠團結實現(xiàn)進步依靠合作追求雙贏三個依靠溝通是認真的的聽取，溝通通是充分的表表達，溝通無無界限，溝通通無止境。用用溝通避免不不必要的誤會會，用溝通消消除認識上的的分歧。用真真誠的心態(tài)對對待溝通，用用良好的風氣氣引導溝通，，用先進的機機制保證溝通通團結構建團隊隊，團隊產(chǎn)生生力量。以團團結的姿態(tài)面面對競爭，用用團結的思維維處理問題，，團結營建相相互學習的氛氛圍，使我們們共享知識，，團結樹立共共同進退的意意識，使我們們共御風雨。。合作是真誠的的奉獻，也是是積極的索取取，用他人之之長，補己之之短。同最專專業(yè)的合作，，與最優(yōu)秀的的合作?；セ莼菔呛献鞯幕A，雙贏是是合作的目標標。33Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting敬業(yè)Dedicated，愛崗敬敬業(yè)，勤奮努努力愛崗敬業(yè)是金金瀚人對工作作的理解，勤勤奮拼搏是金金瀚人對事業(yè)業(yè)的詮釋34Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting執(zhí)行“三個面面對”，敬敬業(yè)拼搏以勤奮面對工作以勇氣面對責任以拼搏面對挑戰(zhàn)三個面對金瀚人對工作作兢兢業(yè)業(yè)，，孜孜以求，，不計勞累，，從不抱怨，，勤奮已經(jīng)成成為金瀚的血血液，為金瀚瀚輸送著成長長的氧分金瀚人永不停停歇奮斗的腳腳步，不僅由由于我們的追追求無限，更更是因為拼搏搏已經(jīng)成為習習慣，金瀚人人以拼搏的精精神克服困難難，以拼搏的的姿態(tài)面對挑挑戰(zhàn)。同時，，金瀚人講求求有方法的拼拼搏，有方向向的拼搏，有有效果的拼搏搏積極承擔更多多的工作，勇勇敢承認存在在的失誤。在在責任面前，，金瀚人不逃逃避，不推諉諉，敢于擔當當，勇于面對對，勇氣使金金瀚人變得更更堅強，使金金瀚變得更強強大35Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚品牌：追追求“三高””的著名品牌牌高認知度高美譽度高忠誠度三高品牌更多人知道，，更多行業(yè)了了解，更廣泛泛區(qū)域傳播，，讓不知道的的知道，讓知知道的了解，，讓了解的認認可，同時，，品牌具有高高度的延展性性建立良好的形形象，獲得正正面的評價，，樹立良好的的聲譽，贏得得受眾的贊美美凝聚受眾，吸吸引受眾，讓讓受眾跟隨，，讓受眾追捧捧36Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚產(chǎn)品：提提供“四有””的卓越產(chǎn)品品有質量的產(chǎn)品品有信譽的產(chǎn)品品有品位的產(chǎn)品品有回報的產(chǎn)品品四有產(chǎn)品金瀚遵循國際際化的質量標標準，提供有有保障的優(yōu)質質產(chǎn)品金瀚的產(chǎn)品既既要給企業(yè)帶帶來利潤又要要給員工帶來來利益，既要要給客戶帶來來價值，又要要給社會帶來來效益金瀚的產(chǎn)品是是具有格調的的產(chǎn)品，是值值得欣賞的產(chǎn)產(chǎn)品，在提供供物質滿足的的同時，也追追求精神享受受，金瀚的產(chǎn)產(chǎn)品為客戶提提升品位，有有品位的客戶戶選擇金瀚的的產(chǎn)品；金瀚生產(chǎn)有信信譽的產(chǎn)品，，金瀚依靠產(chǎn)產(chǎn)品贏得信譽譽37Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚服務：執(zhí)執(zhí)行“五心””的服務標準準誠心貼心省心專心耐心五心服務表明態(tài)度。真真誠面對客戶戶，無論客戶戶是否有購買買欲望，都應應給每一位客客戶留下美好好的印象了解需求。與與客戶互動溝溝通，時刻揣揣摩客戶的心心理，適時把把握客戶的需需求變化追求專業(yè)。用用金瀚人的敬敬業(yè)、負責的的態(tài)度，憑借借專業(yè)的技術術和水平，為為客戶提供良良好的解決方方案周到服務。出出現(xiàn)問題時，，耐心了解情情況，并加以以解決?？蛻魬舯г箷r，耐耐心聽取意見見，并加以解解釋。出現(xiàn)新新的需求，耐耐心的調研論論證，并加以以滿足建立信任。通通過誠信的品品格、端正的的態(tài)度與真實實的告知讓客客戶從內(nèi)心認認可、信任、、接納我們。。38Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚利潤：追追尋陽光利潤潤健康的金瀚創(chuàng)創(chuàng)造陽光利潤潤，陽光利潤潤使金瀚更加加健康。七種種色彩匯聚成成七彩陽光，，詮釋金瀚利利潤。金瀚需需要利潤，但但不迷戀利潤潤。我們遵守守法紀，恪守守行規(guī)，誠信信經(jīng)營，規(guī)范范運作，每一一分利潤都是是真實勞動的的結果，每一一個成就都是是辛勤汗水的的結晶。金瀚瀚的利潤如七七彩陽光般燦燦爛，七彩陽陽光照耀金瀚瀚健康的成長長。綠(健康)：：擁有健康的的機體藍(平靜)：：遵循科學的的思路青(沉著)：：進行穩(wěn)健的的運作黃(炫亮)：：實施嚴格的的管理紫(高高貴)：創(chuàng)造造領先的技術術橙(溫暖)：：生產(chǎn)優(yōu)質的的產(chǎn)品赤(熱烈)：：提供熱情的的服務七種色彩匯聚聚陽光利潤39Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting第三部分：戰(zhàn)戰(zhàn)略篇戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略思想經(jīng)營理念經(jīng)營模式40Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting戰(zhàn)略定位協(xié)同發(fā)展房地地產(chǎn)、冬棗及及生物科技三三層面業(yè)務，，堅持以房地地產(chǎn)業(yè)務為核核心快速擴張張、冬棗業(yè)務務群伺機擴張張、生物科技技作為未來重重點的戰(zhàn)略思思想，做跨地地區(qū)發(fā)展的大大型控股企業(yè)業(yè)集團41Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting戰(zhàn)略思想專業(yè)化根據(jù)細分市場場需求和已建建立的競爭優(yōu)優(yōu)勢，準確定定位消費群體體層級和消費費需求，開展展針對性的專專業(yè)化的服務務。區(qū)域化牢固建立區(qū)域域資源優(yōu)勢，，并充分運用用其優(yōu)勢多方方面、多角度度地開發(fā)新的的業(yè)務類型，，不斷強化區(qū)區(qū)域競爭能力力，通過長期期整合產(chǎn)業(yè)，，實現(xiàn)所在區(qū)區(qū)域市場的壟壟斷競爭差異化在服務方面，，根據(jù)市場細細分提供針對對性配套服務務，在產(chǎn)品品設計方面，，提供優(yōu)異的的質量—價格格—功能組合合，滿足個性性化需求。42Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting經(jīng)營理念：堅堅持“三綱五五?！钡慕?jīng)營營宗旨三綱生存以誠信為為綱發(fā)展以團結為為綱擴張以整合為為綱仁：常常為員員工謀求利益益義：常常為政政府做出貢獻獻禮：常常為客客戶滿足需求求智：常常與伙伙伴實現(xiàn)雙贏贏信：常常為股股東創(chuàng)造價值值五常43Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting仁：常常為員員工謀求利益益員工是金瀚最最寶貴的財富富，是金瀚事事業(yè)常青的保保障。金瀚尊尊重員工的勞勞動，承認員員工的勞動，，回報員工的的勞動。金瀚瀚為員工創(chuàng)造造舒適的辦公公環(huán)境，提供供合理的勞動動報酬，提供供良好的職業(yè)業(yè)培訓，創(chuàng)造造廣闊的發(fā)展展空間44Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting義：常常為政政府做出貢獻獻政府給金瀚一一份陽光，金金瀚還政府十十分燦爛。金金瀚回報政府府的最好方式式就是服務于于大眾，貢獻獻于社會。在在改善民眾生生活，促進城城市發(fā)展的征征途上，金瀚瀚始終是政府府最忠實的伙伙伴45Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting禮：常常為客客戶滿足需求求客戶是金瀚的的價值源泉，，是金瀚的衣衣食父母。金金瀚以客戶的的需求為中心心，關注并千千方百計地滿滿足客戶的每每一點需求及及變化。不斷斷滿足客戶的的需求是金瀚瀚得以生存和和發(fā)展的唯一一源泉46Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting智：常常與伙伙伴實現(xiàn)雙贏贏金瀚以真誠對對待合作，以以雙贏指引合合作。金瀚倡倡導：合作時時開開心心，，分手時保持持聯(lián)絡，困難難時相互幫助助，盈利時共共同分享47Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting信：常常為股股東創(chuàng)造價值值金瀚的經(jīng)營者者以職業(yè)的姿姿態(tài)對待股東東資本，以負負責的心態(tài)承承諾股東利益益，以科學的的決策和創(chuàng)新新的運作創(chuàng)造造股東價值，，以規(guī)范的管管理與合法的的經(jīng)營保障股股東權益48Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting經(jīng)營模式金瀚針對不同同的產(chǎn)業(yè)，運運用不同的的的模式，每一一種模式都是是金瀚根據(jù)具具體的情況進進行創(chuàng)新的結結果，每一種種模式都有效效的解決了問問題，同時每每種模式之間間加強聯(lián)系，，促進了金瀚瀚的發(fā)展。49Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting房地產(chǎn)經(jīng)營模模式：營城造造市營城造市以項目帶動周周邊土地升值值，通過土地地收入的實現(xiàn)現(xiàn)，滾動開發(fā)發(fā)配套設施和和核心產(chǎn)品，，最終完成綜綜合開發(fā)。金金瀚建設城市市，改善城市市，美化城市市，為該地區(qū)區(qū)帶來良好的的社會效益。。開發(fā)一片城區(qū)區(qū)，營造一個個市場。通過過對融資渠道道、政府關系系及外腦協(xié)作作等資源的整整合，在所開開發(fā)和建設的的地區(qū)內(nèi)，營營造范圍經(jīng)濟濟，帶動該地地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)發(fā)展，從而使使該地區(qū)的地地價升值，給給金瀚和合作作伙伴帶來良良好的經(jīng)濟效效益。50Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting冬棗經(jīng)營模式式：冬映紅模模式冬映紅模式通過“政府+棗農(nóng)+協(xié)會會+企業(yè)”的的冬映紅運作作模式，充分分整合地區(qū)資資源和行業(yè)資資源，依靠規(guī)規(guī)模出效益，，依托產(chǎn)區(qū)建建工廠，實行行半壟斷式經(jīng)經(jīng)營，做冬棗棗行業(yè)的龍頭頭企業(yè)。51Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting生物科技經(jīng)營營模式—生物物孵化器生物孵化器關注和掌控最最新生物產(chǎn)業(yè)業(yè)信息，篩選選項目，尋求求生物工程的的發(fā)展良機，，提供生物工工程領域的關關鍵資源：人人才、技術、、資金和管理理經(jīng)驗。專業(yè)化的孵化化條件將各種種資源綜合利利用，降低投投資者和創(chuàng)業(yè)業(yè)者的風險，，加快技術成成果的轉化，，并在未來適適時采用國際際合作開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略，高起點點發(fā)展生物工工程業(yè)務，將將金瀚生物工工程推向國內(nèi)內(nèi)生物發(fā)展的的前沿。52Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting第四部分：管管理篇管理思想組織控制理念念運營管理理念念服務支撐理念念53Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚管理：管管理思想遵循循“三個主義義”拿來主義簡約主義實用主義三個主義去繁就簡，，節(jié)約成本本；去偽存存真，追求求高效，這這是簡單主主義的本質質，也是金金瀚管理追追求的第一一要旨。要要求金瀚的的管理者發(fā)發(fā)現(xiàn)問題的的本質，追追尋問題的的根源。抓抓住問題本本質，尋求求解決方法法，少走彎彎路錯路。。金瀚信奉管管理上沒有有對與錯，，實用的就就是對的；；管理上沒沒有好與壞壞，實用的的就是好的的。在管理理方法上，，金瀚只相相信實用的的方法，能能解決企業(yè)業(yè)問題的方方法，能推推動企業(yè)進進步的方法法從有到有，，從有到優(yōu)優(yōu)，金瀚推推崇專業(yè)的的分工，金金瀚利用專專業(yè)的分工工。金瀚堅堅持做好自自己擅長的的，外包自自己不行的的，依靠外外腦達到專專業(yè)，借助助專家提升升高度。54Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念戰(zhàn)略導向流程匹配責權對等科學決策有效溝通加強控制55Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念：：戰(zhàn)略導向向考慮市場環(huán)環(huán)境變化，，又立足于于公司實際際情況，構構建適應公公司經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的組織織結構。組組織結構的的設置和安安排要以戰(zhàn)戰(zhàn)略為指導導，符合戰(zhàn)戰(zhàn)略的要求求，利于戰(zhàn)戰(zhàn)略的實現(xiàn)現(xiàn)。56Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念：：流程匹配配組織以其實實現(xiàn)目標為為導向，遵遵循業(yè)務流流程規(guī)范實實施驅動管管理。職能能和業(yè)務流流程的合理理分工決定定崗位設置置。設立職職務的權限限應集中，，強調責、、權、利匹匹配。組織設計做做到流程順順暢，無縫縫銜接。57Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念：：責權對等等部門設置和和職務設計計先有責任任，后有權權力，兩者者必須對等等，沒有對對等的權力力就無法完完成相應的的職責。責責權對等是是發(fā)揮我們們組織及成成員能力的的必要條件件，我們強強調并保證證給予承擔擔責任的部部門和員工工賦予相應應的權力。。58Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念：：科學決策策決策=理性性+感性科科學理性性與決策者者直覺意識識的結合。。決策模式遵遵循決策權權力智慧化化，決策依依據(jù)數(shù)量化化，決策程程序民主化化。在理性性的基礎上上，按法治治的原則確確定組織倫倫理。放開高層民民主，使智智慧充分發(fā)發(fā)揮；強化化基層執(zhí)行行，使責任任落到實處處。決策中中主張民主主，決策后后強調集中中；對決策策過程要進進行制度化化的監(jiān)控。。對決策的的執(zhí)行情況況、實施結結果要及時時反饋。決決策應廣泛泛汲取公司司內(nèi)外各方方面的意見見和建議，，尤其要充充分重視利利用外腦。。59Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念：：有效溝通通在溝通過程程中提倡換換位思考，，以維護公公司整體利利益，作為為溝通的目目的與檢驗驗溝通是否否有效的標標準無界限溝通通重視整體利利益，強化化團隊意識識，不同的的層級、不不同的崗位位隨時隨地地進行溝通通。無障礙溝通通建立寬道窄窄距的溝通通渠道，減減少不同層層級、不同同部門、不不同單位之之間的溝通通阻礙。無極限溝通通良性的溝通通循環(huán)保證證了信息的的快速傳遞遞，激活整整個組織，，快速應對對客戶需求求，最大限限度的利用用和共享資資源60Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting組織理念：：內(nèi)部控制制合理設置結結構，有效效進行分工工適時適度授授權，嚴格格嚴厲監(jiān)督督全面預算管管理，優(yōu)化化配置資源源監(jiān)控控制要要點，分析析差距原因因健全內(nèi)控機機制，完善善內(nèi)控制度度61Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting營銷理念優(yōu)化渠道減少渠道級級數(shù)，優(yōu)化化渠道流程程，合理評評價客戶需需求的產(chǎn)出出水平，以以便實現(xiàn)所所期望達到到的目標服服務產(chǎn)出水水平同時使使得整個渠渠道成本最最小。強化服務針對自己的的產(chǎn)品特點點注重服務務市場的細細分，強化化服務差異異化、有形形化、標準準化建設，，以制定和和實施科學學的服務營營銷戰(zhàn)略，，保證企業(yè)業(yè)競爭目標標的實現(xiàn)。。打造品牌加大品牌推推廣力度，，樹立全新新品牌形象象。要以質質量樹品牌牌，以價格格樹品牌，，以專業(yè)樹樹品牌，以以誠信樹品品牌，更要要以創(chuàng)新樹樹品牌，以以服務樹品品牌，以滿滿意樹品牌牌，以文化化樹品牌，，不斷賦予予品牌新的的內(nèi)涵，樹樹立品牌新新的形象。。品牌建設設遵循由產(chǎn)產(chǎn)品品牌到到企業(yè)品牌牌，由企業(yè)業(yè)品牌再到到產(chǎn)品品牌牌，循序漸漸進、逐步步提高的過過程。62Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting采購理念結合不同產(chǎn)產(chǎn)品的特點點建立適宜宜的物流控控制系統(tǒng)，，根據(jù)年度度經(jīng)營計劃劃和實際需需要確定物物流采購計計劃，統(tǒng)籌籌安排采購購和供應活活動，確保保庫存的合合理性和經(jīng)經(jīng)濟性。采購計劃遵遵循適用、、合理、配配套、及時時、節(jié)約的的原則，努努力實現(xiàn)最最優(yōu)性價比比。建立規(guī)范的的物流采購購審批制度度和完善的的、規(guī)范的的檢測體系系，通過招招標、價格格審查、驗驗收、質量量抽查等手手段，優(yōu)化化物流供應應鏈，降低低成本，保保證設備、、備品備件件、材料的的質量。63Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting質量理念產(chǎn)品是企業(yè)業(yè)的生命，，質量是產(chǎn)產(chǎn)品的生命命按照國際質質量標準要要求，建立立并不斷完完善質量管管理體系，，以顧客為為關注焦點點，突出領領導推動、、全員參與與的積極作作用，強化化研發(fā)、生生產(chǎn)及銷售售過程中質質量管理控控制并進行行合理評價價，達到產(chǎn)產(chǎn)品質量零零缺陷，售售后服務零零抱怨。64Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting資本運作理理念堅持四項基基本原則產(chǎn)業(yè)經(jīng)營＋＋資本經(jīng)營營戰(zhàn)略調整＋＋資本經(jīng)營營資本經(jīng)營＋＋資源整合合資產(chǎn)重組＋＋管理整合合打造資本運運作平臺，，優(yōu)化資本本結構；整整合產(chǎn)業(yè)資資源，注重重文化融合合。積極運運用并購、、重組、聯(lián)聯(lián)盟、合作作、參股等等多種資本本運作方式式，整合產(chǎn)產(chǎn)業(yè)資源，，尋求戰(zhàn)略略規(guī)模優(yōu)勢勢和協(xié)同效效應，實現(xiàn)現(xiàn)低成本擴擴張。在資本運作作和產(chǎn)業(yè)擴擴張過程中中，注重能能力與資源源的優(yōu)勢互互補，更注注重相互之之間的文化化融合，資資本運作和和產(chǎn)業(yè)擴張張，應當有有利于潛力力的增長，，有利于效效益的增長長。65Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting產(chǎn)品研發(fā)理理念準確定位面向市場，，強調細分分，針對特特定消費群群體需求，，創(chuàng)出產(chǎn)品品特色。合理梯度堅持“開發(fā)發(fā)一代、儲儲備一代、、生產(chǎn)一代代”原則，，合理制定定研發(fā)計劃劃，可持續(xù)續(xù)推出新產(chǎn)產(chǎn)品，增強強企業(yè)核心心競爭力。。模式選擇針對不同產(chǎn)產(chǎn)品的特點點選擇不不同的研發(fā)發(fā)模式，密密切關注最最新科技發(fā)發(fā)展動態(tài)，，采取合作作開發(fā)、自自主開發(fā)及及外部購買買成熟技術術三種研發(fā)發(fā)模式有機機結合，持持續(xù)提高研研發(fā)投入。。項目管理產(chǎn)品研發(fā)實實行項目管管理制，針針對具體課課題組建研研發(fā)項目小小組，實行行項目管理理，由項目目小組獨立立承擔研發(fā)發(fā)責任。生產(chǎn)銜接產(chǎn)品研發(fā)以以生產(chǎn)應用用為指導，，研發(fā)的時時間、技術術要求及相相關標準應應和企業(yè)生生產(chǎn)實際緊緊密結合，，確保研發(fā)發(fā)成果在生生產(chǎn)上得以以運用。66Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting人力資源管管理理念（（一）以員工為根根本始終堅持員員工是企業(yè)業(yè)最重要的的資產(chǎn)、最最寶貴的財財富。公司司發(fā)展的目目的之一在在于提高員員工素質，，拓展員工工發(fā)展空間間，保障并并提高員工工經(jīng)濟所得得，充分實實現(xiàn)員工的的價值。我我們倡導平平等、信任任、友愛、、互助的組組織氛圍。。用契約相連連接勞動契約和和心理契約約是連結集集團與員工工的雙重紐紐帶。前者者是雙方利利益關系的的基本規(guī)則則，后者則則是雙方精精神上的依依戀和融合合。借管理來實實現(xiàn)人力資源管管理不只是是人力資源源管理部門門的工作，，各部門管管理者都有有責任記錄錄、指導、、支持、激激勵與合理理評價下屬屬人員的工工作，負有有培養(yǎng)、幫幫助下屬員員工成長的的責任。下下屬才干的的發(fā)揮與對對優(yōu)秀人才才的舉薦，，是決定管管理者的升升遷與人事事待遇的重重要因素。。67Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting人力資源管管理理念（（二）招聘：誠信信透明，注注重質量培訓：適時時適度，針針對性強考核：績效效導向，公公正公平薪酬：獎勵勵優(yōu)秀，激激發(fā)潛能68Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting財務管理理理念追求陽光利利潤遵守國家法法律、行業(yè)業(yè)法規(guī)，嚴嚴格按照財財務法規(guī)要要求進行財財務管理，，服務企業(yè)業(yè)的同時回回報社會。。建立監(jiān)察察審計系統(tǒng)統(tǒng)，通過對對企業(yè)各項項重大經(jīng)營營活動以及及財務體系系實行有效效監(jiān)控，保保證對企業(yè)業(yè)經(jīng)營活動動的財務監(jiān)監(jiān)督。全面預算管管理通過全面預預算管理全全面提升企企業(yè)管理水水平，增強強市場競爭爭力和抵御御風險能力力，促進戰(zhàn)戰(zhàn)略目標實實現(xiàn)，是企企業(yè)分配資資源、實施施控制和業(yè)業(yè)績考評的的重要依據(jù)據(jù)?？茖W合合理的組織織機構和工工作流程，，保證預算算管理的順順利實施。。同時，強強化預算的的編制、執(zhí)執(zhí)行、控制制、分析和和考核等工工作環(huán)節(jié)，，充分發(fā)揮揮全面預算算在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理當當中的重大大作用。69Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting財務管理——融資理念念融資活動應應基于集團團的整體戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，，從降低資資金成本和和優(yōu)化資本本結構出發(fā)發(fā)，確定具具體的融資資規(guī)模、方方式和時機機。合理利用信信用政策，，將企業(yè)納納入社會信信用體系，，為企業(yè)增增加資金供供給，不斷斷提高資金金的使用效效率，并確確保對金融融機構貸款款零拖欠。。70Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting財務管理——投資理念念公司建立嚴嚴格、科學學、規(guī)范的的投資決策策程序，運運用科學的的工具和方方法進行投投資可行性性分析，為為投資決策策提供科學學的依據(jù)，，降低投資資風險。強調對資金金的高效運運作。通過過運用各種種投資工具具，構造合合理的投資資組合，在在控制風險險、保持流流動性與安安全性的基基礎上，提提高資金的的使用率和和收益率。。71Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting行政服務理理念沒有無人管管的事，沒沒有不管事事的人提倡職能部部門服務于于經(jīng)營部門門與分公司司。職能部部門要重視視服務對象象的需求，，想他人之之所想、急急他人之所所急，勇于于接受緊急急任務，敢敢于承擔責責任，為最最終成果的的最大化做做貢獻。堅堅持“耐心細致，，上傳下達達，職業(yè)微微笑，左右右逢源”的原則。。大處著眼，，小處著手手重視整體利利益，想方方設法為經(jīng)經(jīng)營、運作作部門高效效工作創(chuàng)造造便利條件件?？吮M職職守，對各各部門員工工一視同仁仁，不搞特特殊。精彩源于細細節(jié)，增值值在于用心心，職能服務務部門要以以細微深處處的人為關關懷，用心心做到最好好72Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting第五部分：：行為篇職業(yè)化的金金瀚人（六六項素質））金瀚人行為為規(guī)范（五五講四美））——工作行行為規(guī)范（（五講）——道德行行為規(guī)范（（四美）管理者的職職業(yè)規(guī)范（（六個反對對）73Copyright?2005ByALLPKUManagementConsulting職業(yè)化的金金瀚人：六六項素質敬業(yè)責任專業(yè)規(guī)范協(xié)作創(chuàng)新六項素質金瀚人熱愛愛工作，敢敢于拼搏，，全心投入入，無私奉奉獻。不計計時間的工工作，從不不抱怨的勞勞動勇于承認錯錯誤，積極極承擔責任任，做事時時認真負責責，做事后后主動擔當當金瀚人的創(chuàng)新新是新的視角角，新的思路路，新的方法法，是打破常常規(guī)束縛，突突破思維定式式金瀚人對事業(yè)業(yè)以此為生，，精于此道，，對工作要求求的技能熟練練掌握，對工工作任務能高高效高質的完完成金瀚人遵守規(guī)規(guī)范，執(zhí)行規(guī)規(guī)范，創(chuàng)造規(guī)規(guī)范，執(zhí)行行行業(yè)標準，遵遵守規(guī)章制度度金翰人的協(xié)作作是積極的提提供幫助，開開放的接受意意見，是換位位的思考問題題，追求雙贏贏的最佳結果果74Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚人行為規(guī)規(guī)范：五講四四美金瀚人的素質質是用金瀚人人的行為表現(xiàn)現(xiàn)的，金瀚人人的行為表現(xiàn)現(xiàn)金瀚人的素素質。金瀚人人用行為詮釋釋金瀚的信念念，用行為書書寫金瀚的輝輝煌。五講四四美是金瀚人人堅持的行為為規(guī)范，五講講是金瀚人工工作的行為規(guī)規(guī)范，四美是是金瀚人道德德的職業(yè)承諾諾。金瀚人用用行為創(chuàng)造卓卓越，用行為為放飛夢想。。75Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚人行為規(guī)規(guī)范—工作行行為規(guī)范（五五講）講責任講節(jié)約講效率講紀律講大局金瀚人工作行行為規(guī)范（五五講）金瀚人講大局局，從全局出出發(fā)看問題，，從整體出發(fā)發(fā)想問題，摒摒棄本位主義義，杜絕部門門思想金瀚人講求效效率，高效的的完成工作，，快速的解決決問題，敏捷捷行動，迅速速應對金瀚人講責任任，以負責的的態(tài)度進行工工作，用負責責的姿態(tài)對待待結果，工作作不分大小，，細心做好，，不分輕重，，努力完成金瀚人講紀律律，遵守國家家法規(guī)，不違違法，不違規(guī)規(guī)；遵守公司司制度，不違違規(guī)，不亂紀紀金瀚人講節(jié)約約，樹立成本本控制的意識識，養(yǎng)成節(jié)約約成本的習慣慣76Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting金瀚人行為規(guī)規(guī)范—道德行行為規(guī)范（四四美）以謙虛為美以誠實為美以忠誠為美以正直為美金瀚人道德行行為規(guī)范（四四美）金瀚人是忠誠誠的，忠心耿耿耿，盡忠職職守，不做損損害公司的事事，不說損害害公司的話金瀚人是正直直的，剛正不不阿，正義凜凜然，堅持正正確的是非觀觀念，保持良良好的倫理道道德金瀚人是謙虛虛的，不驕不不躁，虛懷若若谷，成功時時不得意忘形形，學習時能能虛心接受金瀚人是誠實實的，實事求求是，堅持真真理，不矯揉揉造作，不弄弄虛作假77Copyright??2005ByALLPKUManagementConsulting管理者的職業(yè)業(yè)規(guī)范：六個個反對反對以權謀私私反對主觀臆斷斷反對媚上欺下下反對偏袒護私私反對好人主義義反對推脫責任任六個反對正確看待權力力，合理使用用權力，用權權力為公司謀謀利益，用權權力為公司謀謀發(fā)展尊重事實，依依靠事實，客客觀分析，客客觀評判，客客觀決策金瀚只有對