電子商務(wù)概論課后習(xí)題與答案

一、判斷題1、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過(guò)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)纳虅?wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人工或計(jì)算機(jī)察知的符號(hào)系統(tǒng)。（√）2、電子商務(wù)的核心是人。（√）3、電子商務(wù)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式。（×）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，正確的是（A）A、傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制，通常其貿(mào)易伙伴是固定的，而電子商務(wù)充分利用Internet，其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍很大B、隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)C、客戶服務(wù)職能采用傳統(tǒng)的服務(wù)形式，電子商務(wù)在這一方面還無(wú)能為力D、客服購(gòu)買的任何產(chǎn)品都只能通過(guò)人工送達(dá)2、電子商務(wù)以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，增加（量，降低交易費(fèi)用。A、交易時(shí)間B、貿(mào)易機(jī)會(huì)C、市場(chǎng)范圍D、服務(wù)傳遞速度3、電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)（ABC）的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。A、在線實(shí)時(shí)三、問(wèn)答題B虛擬C、全球性D、網(wǎng)上真實(shí)1、E-Commerce和E-Business的區(qū)別在哪里？答：E-Commerce是實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各貿(mào)易活動(dòng)的電子化，從涵蓋范圍是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)等。它的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。E-Business是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化，不僅包括了E-Commerce面向外部的所有業(yè)務(wù)流程，還包括了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，如企業(yè)1資源計(jì)劃、管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略管理及財(cái)務(wù)管理等。E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易和合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大到企業(yè)外部。2、試述電子商務(wù)活動(dòng)中的三流分離的各種可能性。答：在電子商務(wù)活動(dòng)中，信息流、資金流和物流本身是相互獨(dú)立的。信息流銷商，經(jīng)銷商再匯給制造商，制造商匯款給原材料供應(yīng)商。費(fèi)—生產(chǎn)的循環(huán)。在電子商務(wù)交易過(guò)程中，信息流、資金流和物流被分離了，它2一、判斷題1、兩個(gè)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易肯定是B2B模式。（×）（×）2、制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)是電子支付。二、選擇題（包括單選題和多選題）1、企業(yè)進(jìn)行電子報(bào)關(guān)屬于電子商務(wù)的（C）模式。A、B2CB、C2CC、B2GD、B2BA）為賣方和買方提供了一個(gè)快速尋找機(jī)會(huì)、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)。A、電子交易平臺(tái)三、問(wèn)答題B、門戶網(wǎng)站C、ERP系統(tǒng)D、SCM系統(tǒng)1、有幾種電子商務(wù)交易模式？哪種模式在整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)所占比例最大？模式在整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)所占比例最大，是電子商務(wù)的主體。3一、判斷題IP√）2、市場(chǎng)上提供的ADSL接入服務(wù)，使用的傳輸介質(zhì)是5類雙絞線。FTPE-mail地址。（×）（×）4、在InternetExplorer容。（×）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、IPv6地址由（B）個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成。A、8B、128C、32D、642、關(guān)于IP地址和域名，一下描述不正確的是（CA、Internet上任何一臺(tái)主機(jī)的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一對(duì)應(yīng)，由DNS服務(wù)器進(jìn)行解析C、人們大都用域名在Internet上訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)，因?yàn)檫@樣速度比用IP地址快D、InterNIC是負(fù)責(zé)域名管理的世界性組織3、下列URL不正確的是（AA、E:\index.htmB、ftp:\\C、http:\\4、下列表示廣域網(wǎng)的是（BD、telnet:\\4A、WLANB、WANC、MAND、LAN5、下圖所示網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為（DA、星形B、總線形C、樹(shù)形D、環(huán)形三、問(wèn)答題1、什么是信息高速公路？答：1993年9月，美國(guó)政府宣布實(shí)施一項(xiàng)新的高科技計(jì)劃――“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)計(jì)劃，被形象地稱為信息高速公路。信息高速公路指高速度、大容量、多媒體的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，使人們方便地共享海量的信息資源。42、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)包括哪幾個(gè)部分？軟件系統(tǒng)包括哪幾個(gè)部分？答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件可分為5類：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)工作站、網(wǎng)絡(luò)交換互聯(lián)設(shè)備（常用的有網(wǎng)絡(luò)適配器、調(diào)制解調(diào)器、集線器、交換機(jī)、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)絡(luò)的性能和功能。常用的有Windows2000、Unix、Linux等。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是指為某一個(gè)應(yīng)用目的而開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)軟件。5一、判斷題1、藍(lán)牙是一種短距離凸顯通信技術(shù)。（√）（×）Code碼由原中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部作為行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。二、選擇題（單選題）以下屬于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的是：（D）三、問(wèn)答題1、無(wú)線接入技術(shù)包括哪些？答：無(wú)線接入技術(shù)包括3G（W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA及近距離無(wú)線通信技術(shù)NFC、藍(lán)牙技術(shù)、紫蜂Zigbee、UWB即無(wú)線載波技術(shù)。2、物聯(lián)網(wǎng)除了本書(shū)上列出的應(yīng)用領(lǐng)域外，還有哪些應(yīng)用領(lǐng)域？答：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域除了本書(shū)上所列的智能商業(yè)、智能物流、智能交通、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、智能家居、軍事航天應(yīng)用外，還在環(huán)境探測(cè)、供水、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。6一、判斷題1、HTML的正式名稱是網(wǎng)頁(yè)制作語(yǔ)言。（×）（×）2、Oracle是微軟公司開(kāi)發(fā)的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。3、把網(wǎng)站托管到ISP機(jī)房的缺點(diǎn)是當(dāng)要修改網(wǎng)頁(yè)時(shí)，需要到ISP的機(jī)房進(jìn)行操×）4、用HTML語(yǔ)言書(shū)寫的頁(yè)面只有經(jīng)過(guò)Web服務(wù)器解釋后才能被瀏覽器正確顯示。（√）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、常用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)不包括（BA、OracleB、FoxProC、SQLD、DB22、匿名FTP是（DA、Internet中使用的一種匿名信B、沒(méi)有主機(jī)地址的FTPC、用戶間能夠進(jìn)行匿名文件傳送的FTPD、不用輸入用戶名和密碼即可登錄并下載文件的FTP3、軟件可以分為（B）兩大類。A、系統(tǒng)軟件、操作軟件Ｂ、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件D、應(yīng)用軟件、集成軟件Ｃ、應(yīng)用軟件、操作軟件4、當(dāng)談到關(guān)于Web時(shí)，ICP是指（CA、Internet控制程序B、Internet入網(wǎng)服務(wù)提供商D、在Internet方面有能力的人C、Internet內(nèi)容供應(yīng)商7一、判斷題1、認(rèn)證中心（CA）的主要功能之一是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)。（×）2、因?yàn)閃ord文檔不是執(zhí)行文件，所以收到別人的電子郵件中有Word文檔附件的時(shí)候，可以放心的打開(kāi)，不可能傳染病毒。3、木馬病毒的主要危害是損害引導(dǎo)扇區(qū)。（×）（×）（×）（×）4、數(shù)字簽名可用于解決未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)主機(jī)資源的問(wèn)題。5、多數(shù)所謂的黑客只是使用幾個(gè)黑客軟件而已。二、選擇題（包括單選題和多選題）1、電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的（C）A、不可修改性B、信息的穩(wěn)定性C、數(shù)據(jù)的可靠性D、交易者身份的確定性2、下列（D）病毒屬于木馬病毒。A、磁碟機(jī)B、熊貓燒香D、NimdaC、網(wǎng)銀大盜3、數(shù)字證書(shū)中不包括（DA、公開(kāi)密鑰B、數(shù)字簽名C、證書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱4、關(guān)于防火墻，敘述正確的是（ADD、證書(shū)的使用次數(shù)信息A、防火墻可通過(guò)屏蔽未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等手段把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)B、防火墻的安全性能是可根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置，因系統(tǒng)的安全級(jí)別不同而有所不同C、防火墻可以有效的查殺病毒，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊可進(jìn)行檢測(cè)和告警D、防火墻可以用來(lái)把內(nèi)部可信任網(wǎng)絡(luò)對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)或其他非可信任網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)限制在規(guī)定的范圍之內(nèi)85、關(guān)于用數(shù)字簽名進(jìn)行文件傳輸過(guò)程的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（ABCA、接收方用自己的私有密鑰對(duì)密鑰進(jìn)行解密，得到秘密密鑰的明文B、接收方用公開(kāi)密鑰對(duì)文件進(jìn)行解密，得到經(jīng)過(guò)加密的數(shù)字摘要C、接收方用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰對(duì)數(shù)字簽名進(jìn)行解密，得到數(shù)字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函數(shù)重新計(jì)算數(shù)字摘要，并與解密后的數(shù)字摘要進(jìn)行對(duì)比三、問(wèn)答題1、用自己的語(yǔ)言解釋電子簽名的原理。子文件用哈希（Hash）算法生成一個(gè)128文件原文以及簽名證書(shū)的公鑰加在一起進(jìn)行封裝，形成簽名結(jié)果發(fā)送給接收方，待接收方驗(yàn)證。否則簽名無(wú)效。2、如果你是一個(gè)大型網(wǎng)站的管理員，你會(huì)受到哪些不安全因素的威脅？如何防范？答：①來(lái)自硬件方面的不安全因素及相應(yīng)防范措施A、網(wǎng)絡(luò)非法終端。偷偷并接在合法終端通信接口上進(jìn)行通信的終端，或當(dāng)備，使終端不易受破壞。入侵預(yù)警和及時(shí)防范。C、電磁泄漏及線路干擾。網(wǎng)絡(luò)端口、傳輸線路和處理機(jī)都有可能因屏蔽不9極好。②來(lái)自軟件方面的不安全因素及相應(yīng)防范措施A、所采用的病毒監(jiān)控軟件功能不強(qiáng)或版本未及時(shí)升級(jí)，使計(jì)算機(jī)病毒有孔可入。應(yīng)定期清理病毒、及時(shí)升級(jí)防病毒軟件版本、及時(shí)通報(bào)病毒入侵信息。B、所安裝的防火墻功能欠佳，嚴(yán)重影響到正常信息的儲(chǔ)存、流通和交換。應(yīng)安裝高性能的防火墻，以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到攻擊，來(lái)自和發(fā)往Internet的所有信息必須經(jīng)由防火墻出入，防火墻禁止Internet中未經(jīng)授權(quán)的用戶入侵。C、系統(tǒng)的訪問(wèn)控制功能不強(qiáng)。大多數(shù)服務(wù)器都使用訪問(wèn)控制文件來(lái)處理到達(dá)的請(qǐng)求，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)基本系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的訪問(wèn)控制。D、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)選擇不當(dāng)，容易引起數(shù)據(jù)出錯(cuò)、丟失等現(xiàn)象，甚至可使整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)癱瘓或崩潰。運(yùn)用較強(qiáng)性能的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，及時(shí)更新、管理、修復(fù)系統(tǒng)。③自身及工作人員方面的因素A、工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有良好的工作態(tài)度，擅離工作崗位。B、保密觀念不強(qiáng)或不懂保密守則。C、職業(yè)道德低，刪改和盜取他人信息及密碼針對(duì)工作人員的安全威脅的防范主要是加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)行責(zé)任制。10一、判斷題1、支付網(wǎng)關(guān)的主要作用是保障電子支付過(guò)程的安全。（√）（×）2、電子錢包是一種電子貨幣。3、電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過(guò)銀行進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。（×）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、SET協(xié)議又稱為（BA、安全套接層協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議D、網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議2、關(guān)于電子現(xiàn)金的特點(diǎn)，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（DA、銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)的關(guān)系B、E-cash銀行負(fù)責(zé)用戶和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移C、身份驗(yàn)證由E-cash本身完成D、用戶、商家和E-cash銀行不必都使用E-cash軟件3、電子現(xiàn)金不具有的優(yōu)點(diǎn)是（AA、可防止偽鈔蹤性B、匿名性C、靈活方便D、不可跟ATMD息。A、條碼B、存儲(chǔ)器C、集成電路D、磁條5、以下（B）服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的。C、提供即時(shí)金融信息服務(wù)D、辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)11一、判斷題1、IBM公司是美國(guó)一家專門從事計(jì)算機(jī)直銷的企業(yè)。（×）2、機(jī)器人搜索引擎以某種策略手動(dòng)地在Internet×）3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取消中間商。（×）（×）（×）4、網(wǎng)上銷售更有利于廠商進(jìn)行差別定價(jià)。5、市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的部分就是銷售產(chǎn)品。二、選擇題（包括單選題和多選題）1、Yahoo屬于（B）類型的搜索引擎。A、關(guān)系式B、目錄式C、機(jī)器人D、元搜索2、網(wǎng)上商店收到訂單后，一般可以采取（BD）方法與客戶進(jìn)行聯(lián)系。A、傳真B、電話C、送貨上門D、電子郵件CA、2倍C、5倍B、1/2倍D、10倍4、與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更趨向于一個(gè)買方市場(chǎng)，這是由于（BDA、網(wǎng)上用戶通常擁有更強(qiáng)的購(gòu)買力B、商家為了占領(lǐng)市場(chǎng)而不斷迎合顧客的需求C、網(wǎng)上用戶迅速增加D、顧客擁有了解信息的手段5、下面最能反映網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)的是（DA、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)推銷商品B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式優(yōu)越之處是其方便實(shí)用C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更好的營(yíng)銷效果D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷方式三、問(wèn)答題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具有哪些？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法有哪些？12等。業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有：信息發(fā)布、在線銷售、即時(shí)信息、RSS技術(shù)；基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有：企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、許可E-mail營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等。2、什么是個(gè)性化服務(wù)？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何滿足個(gè)性化需求？戶的個(gè)性化需求。理、分類、分析，向用戶提供和推薦其感興趣的相關(guān)信息，或按照用戶的要求定制商品。3、簡(jiǎn)述制定網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃的步驟。答：一般步驟為：①確立網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)；②確立網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算；③廣告信息決策；④網(wǎng)絡(luò)廣告媒體資源選擇。13一、判斷題1、物流概念最初出現(xiàn)在日本，而后傳入美國(guó)，再由美國(guó)傳入中國(guó)。（×）（×）3、亞馬遜的物流屬于典型的第三方物流模式。（×）4、現(xiàn)代的觀念中，倉(cāng)庫(kù)被看做是一種存儲(chǔ)設(shè)施，僅僅擔(dān)負(fù)著存儲(chǔ)產(chǎn)品的功能，它增加了整個(gè)物品的配送成本，并產(chǎn)生了額外的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本。（×）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、生產(chǎn)企業(yè)出售商品時(shí)，物品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng)稱為（CA、采購(gòu)物流流B、企業(yè)內(nèi)物流C、銷售物流D、退貨物2、根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)，是（DA、送貨活動(dòng)動(dòng)B、銷售活動(dòng)C、運(yùn)輸活動(dòng)D、配送活3、一維條碼是由規(guī)則排列的（AB）組成的。A、條B、空C、字符A、適當(dāng)安排物流據(jù)點(diǎn)，提高配送效率，保持適當(dāng)庫(kù)存D、點(diǎn)B、在運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝、流通加工方面，實(shí)現(xiàn)省力化、合理化C、盡可能使從接受商品的訂貨到發(fā)貨、配送等過(guò)程的信息暢通D、盡可能使物流的成本最小三、問(wèn)答題141、企業(yè)為什么要實(shí)施物流外包？一般企業(yè)物流外包有哪幾種形式？務(wù)；②可以讓企業(yè)降低物流成本；③分擔(dān)物流風(fēng)險(xiǎn)；④進(jìn)行企業(yè)重組；⑤使用企業(yè)所不擁有的資源。（2）形式：物流業(yè)務(wù)完全外包、物流業(yè)務(wù)部分外包、物流系統(tǒng)接管、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟、物流系統(tǒng)剝離以及物流業(yè)務(wù)管理外包。2、山西大同的煤要銷往浙江電廠。經(jīng)有關(guān)方面調(diào)查，山西大同煤炭出礦價(jià)為169.2元/噸。產(chǎn)生的物流費(fèi)用：①山西的煤經(jīng)鐵路運(yùn)到營(yíng)口港，在鐵路運(yùn)輸方面，包括運(yùn)費(fèi)加上鐵路建設(shè)基金、中轉(zhuǎn)作業(yè)費(fèi)等每噸煤要加90元；②到達(dá)港口需付港雜費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、過(guò)磅費(fèi)等，每噸煤要加16.39元；③經(jīng)海上運(yùn)輸，需要加海運(yùn)費(fèi)52.9元/噸；④其他費(fèi)用：鐵路護(hù)路費(fèi)、水資源費(fèi)、各項(xiàng)稅金等費(fèi)用。煤炭運(yùn)至浙江海港時(shí)其價(jià)格已漲到了373.9噸大同煤礦的煤運(yùn)到浙江銷售期間，中間環(huán)節(jié)的物流費(fèi)用為204.7元/噸，這還沒(méi)包括用戶到港口提貨以及市內(nèi)的運(yùn)費(fèi)。204.7港價(jià)格的答：費(fèi)用構(gòu)成：1、鐵路運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)費(fèi)2、中轉(zhuǎn)作業(yè)費(fèi)、港雜費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、過(guò)磅費(fèi)3、鐵路建設(shè)基金、鐵路護(hù)路費(fèi)、水資源費(fèi)、銷項(xiàng)稅金以上費(fèi)用中的1、3兩項(xiàng)是合理的，不可以節(jié)省。第一項(xiàng)是實(shí)際運(yùn)輸費(fèi)用，15一、判斷題1、涉及電子代理人的法律問(wèn)題可直接使用民商法中有關(guān)代理的法律規(guī)定。（×）2、“電子郵件”不屬于我國(guó)《合同法》所說(shuō)的“書(shū)面形式”。（×）3、我國(guó)目前對(duì)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)均實(shí)行許可制度。（×）4、域名之間雖然不能完全相同，但可以極度相似。在這一點(diǎn)上，域名與商標(biāo)不√）5、在網(wǎng)絡(luò)上傳播破壞性病毒或邏輯炸彈、蠕蟲(chóng)、特洛伊木馬等其他破壞性程序的，屬于網(wǎng)絡(luò)對(duì)象犯罪。（√）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、關(guān)于電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別，下面4個(gè)選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是（D）A、合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同C、合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化復(fù)雜B、合同訂立的環(huán)境不同D、傳統(tǒng)合同的履行比電子合同2、域名作為一種在互聯(lián)網(wǎng)上的地址名稱，以下（A）不屬于其法律特征。A、安全性性B、標(biāo)識(shí)性C、唯一性D、排他3、下列情況中，屬于侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的有（ABCD）Ａ、未經(jīng)授權(quán)上傳權(quán)利人作品Ｂ、未經(jīng)允許在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載、摘編他人的網(wǎng)上信息Ｃ、未經(jīng)授權(quán)以P2P方式共享他人作品D、未經(jīng)允許鏈接使用他人作品4、趙經(jīng)理的公司剛剛在阿里巴巴中文網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易業(yè)務(wù)，由于警惕性不16夠，經(jīng)驗(yàn)不足，很快就遭遇了騙局，當(dāng)發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，趙經(jīng)理應(yīng)該（ABCD）Ａ、保留所有交易過(guò)程中的一切資料，包括合同、聊天記錄、往來(lái)郵件、發(fā)貨憑證、匯款憑證、帳號(hào)信息、聯(lián)系方式等Ｂ、到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警復(fù)印件提供給阿里巴巴Ｄ、到誠(chéng)信論壇進(jìn)行投訴三、問(wèn)答題１、電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)涉及的法律問(wèn)題有哪幾類？的法律問(wèn)題。２、在電子商務(wù)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商有可能承擔(dān)哪些法律責(zé)任？答：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的主要義務(wù)是向其客戶提供符合質(zhì)量要求的網(wǎng)絡(luò)接入、任以及應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任。之處？認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、合同簽署方式以及爭(zhēng)議解決中的證據(jù)效力等等。②計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)流程改變了法律對(duì)有關(guān)事件和行為的描述方式，如合同的成交時(shí)間、地點(diǎn)、方式。③新型的法律調(diào)整對(duì)象，如電腦病毒所侵犯的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和QQ17調(diào)整范圍。④網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的出現(xiàn)使得法律糾紛發(fā)生后的責(zé)任追究機(jī)制復(fù)雜化。⑤計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有一定專業(yè)性，且處于不斷的更新和發(fā)展中，立礙。⑥互聯(lián)網(wǎng)的全球性和虛擬性對(duì)法律調(diào)整的系統(tǒng)性和國(guó)際合作提出較高要各國(guó)達(dá)成，協(xié)調(diào)實(shí)施。BBS成極壞的影響，你準(zhǔn)備采取什么對(duì)策？正當(dāng)權(quán)益。18一、判斷題（√）2、運(yùn)送手機(jī)等貴重商品可建議使用EMS及保價(jià)的方式遞送（√）3、如果超出投訴有效期，淘寶網(wǎng)站系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該寶貝的投訴功能（√）4、入住淘寶品牌商城不需要進(jìn)行資格審核（×）5、網(wǎng)上拍賣的競(jìng)價(jià)方式荷蘭式拍賣，這種方式類似于傳統(tǒng)拍賣，由低價(jià)走向高價(jià)（×）二、選擇題（包括單選題和多選題）1、網(wǎng)上商店日常運(yùn)營(yíng)管理不包括（D）A、客戶查詢C、銷售統(tǒng)計(jì)B、訂單管理D、商品預(yù)覽2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，最終的結(jié)果是要完成并提交（B）A、單證B、訂單C、商品信息D、反饋意見(jiàn)3、在交易過(guò)程中，買方有可能故意拖延付款的風(fēng)險(xiǎn)屬于（A）A、信用風(fēng)險(xiǎn)C、法律風(fēng)險(xiǎn)B、信息風(fēng)險(xiǎn)D、管理風(fēng)險(xiǎn)4、錢經(jīng)理正在采購(gòu)生產(chǎn)用的機(jī)器，他選擇了一口價(jià)信息，即代表（A）A、有購(gòu)買意向C、準(zhǔn)備協(xié)商B、熟練操作步驟D、同意購(gòu)買5、支付寶賬戶充值時(shí)，已經(jīng)安裝數(shù)字證書(shū)的賬戶可以（Ｄ）Ａ、每天充值次數(shù)最多3次Ｂ、每次充值的金額不能超過(guò)5000元Ｃ、每次充值次數(shù)不受限制Ｄ、每次充值的金額不受限制6、阿里旺旺的主要功能有（ABC）19A、廣交好友、買賣溝通B、炫酷表情、旺旺群D、超大文件傳輸C、交易工具、購(gòu)物資訊三、問(wèn)答題1、能否歸納出3種以上C2C交易中出現(xiàn)過(guò)的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型？答：①假賣商品，收款不發(fā)貨；②假買商品，收貨不付款；③散布虛假中獎(jiǎng)消息詐騙；④利用釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙，盜取銀行帳號(hào)和密碼等2、在淘寶網(wǎng)如發(fā)現(xiàn)釣魚(yú)網(wǎng)站可通過(guò)哪些方式舉報(bào)？答：可以到公安部網(wǎng)站舉報(bào)，也可以到椰城網(wǎng)警舉報(bào)20一、判斷題1、當(dāng)在阿里巴巴中文網(wǎng)站上搜索到的商品比較多時(shí)，可以利用系統(tǒng)提供的對(duì)比功能，最多可以同時(shí)比較15件（×）2、支付寶賬戶共有兩個(gè)密碼，分別為登錄密碼和支付密碼，兩個(gè)密碼的要求是不同的（√）3、一家做服裝出口的傳統(tǒng)企業(yè)在阿里巴巴平臺(tái)上既可以是供應(yīng)商身份