電子商務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

內(nèi)容提要21世紀(jì)全球進(jìn)入一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的迅猛發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)無疆界的數(shù)字世界，產(chǎn)品和服務(wù)幾乎可以瞬時(shí)在世界各地交易，以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)以不可爭辯的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)行業(yè)，并重組著全球財(cái)富，目前電子商務(wù)已經(jīng)成為國際上各個(gè)國家制定經(jīng)濟(jì)政策的主要依據(jù)之一。世界范圍內(nèi)的政府部門、公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)、電信企業(yè)、銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及各類型企業(yè)和數(shù)以億計(jì)的個(gè)人用戶，都紛紛投入并參與電子商務(wù)活動(dòng)中。電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)已成為一股無法可以阻擋的歷史潮流。伴隨著科技進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,人們生活的環(huán)境、方式和手段也在不斷更新。尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)給全球經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的變化,越來越多的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,用以樹立企業(yè)形象、發(fā)布企業(yè)信息等商務(wù)活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為一個(gè)巨大的通信和交易中心,蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿蜕虣C(jī)。遍及全球的信息高速公路的條條通道,就像一個(gè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)一樣使得各種商務(wù)活動(dòng)瞬間得以順利進(jìn)行,整個(gè)世界已經(jīng)成為一個(gè)全球性的共同市場,電子商務(wù)隨之應(yīng)運(yùn)而生。近年來,伴隨著電子商務(wù)這股浪潮,如何選擇方便快捷的技術(shù)以搭建高效的電子商務(wù)系統(tǒng)己成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。由Microsoft公司推出的.NET作為一個(gè)全新的分布式計(jì)算框架【關(guān)鍵詞】發(fā)展優(yōu)勢(shì) 企業(yè)信息目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言 1\o"CurrentDocument"一、 電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題 2（一） 企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 2（二） 電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中存在問題 2二、 電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇 4（一） 電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率 4（二） 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場 4（三） 電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤 5\o"CurrentDocument"三、 電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn) 6（一） 構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展 6（二） 企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展 6（三） 構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù) 6（四） 企業(yè)加強(qiáng)培養(yǎng)和吸引電子商務(wù)人才，才能在電子商務(wù)中獲得收益...7\o"CurrentDocument"四、 加快發(fā)展我國電子商務(wù)的主要措施 8（一） 做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo) 8（二） 加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 8（三） 重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全 8（四） 政府的支持和人才的培養(yǎng) 8\o"CurrentDocument"結(jié)束語 9\o"CurrentDocument"參考文獻(xiàn) 10引言電子商務(wù)(electroniccommerce)是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等活動(dòng)，它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出口、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用internet網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開具電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過internet一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。電子商務(wù)使企業(yè)可以以較低的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是中小企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。根據(jù)“二十一世紀(jì)網(wǎng)站”與“支點(diǎn)網(wǎng)”通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合開展的一項(xiàng)企業(yè)信息化狀況調(diào)查顯示：電子商務(wù)是大多數(shù)企業(yè)心目中企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。（一）企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國的中小企業(yè)在整個(gè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀大致上歸納為幾個(gè)方面：1、 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模在快速擴(kuò)大。截止到2006年底，中國中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)99.8%,其中經(jīng)工商部門注冊(cè)的中小企業(yè)460多萬家，個(gè)體經(jīng)營戶大概是3800多萬家。開展電子商務(wù)中小企業(yè)數(shù)量占整個(gè)中小企業(yè)總數(shù)的比例由2005年的大約5%，增加到07年的大約9%，這個(gè)年度增長率為35%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以表明，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用在擴(kuò)大。2、 電子商務(wù)應(yīng)用效果在逐漸顯現(xiàn)。目前中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要方面是市場開拓、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購、售后服務(wù)，開展電子商務(wù)運(yùn)用的企業(yè)年總投入大致上10萬元，在市場開拓，擴(kuò)大銷售這樣的成果取得很明顯的效果。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大致上有50%企業(yè)擴(kuò)展了銷售區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了銷售量的增加。大約有46%的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)的品牌提升，大約有35%企業(yè)降低的營運(yùn)成本，約27%的企業(yè)增加注重誠信。這些數(shù)據(jù)可以表明中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用效果在逐漸顯現(xiàn)。3、 第三方的交易服務(wù)平臺(tái)。第三方的交易服務(wù)平臺(tái)是中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用的主要途徑，有兩組數(shù)據(jù)：（1） 行業(yè)性第三方交易服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量從2005年2200多家增加到2007年的大致上是4500多家，這個(gè)年均增長大約是43%，增長的勢(shì)頭是非常強(qiáng)勁的，是目前中小企業(yè)應(yīng)用的主要途徑。（2） 行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)過幾年發(fā)展，它的發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)，行業(yè)網(wǎng)站總營業(yè)收入140多億，從業(yè)人員超過19萬，每個(gè)網(wǎng)站平均注冊(cè)會(huì)員大致是8萬家。其中收費(fèi)會(huì)員約占注冊(cè)會(huì)員總數(shù)的7%，年均收入640多萬元。（二）電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中存在問題從調(diào)查結(jié)果來看，已經(jīng)開始建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)占到了調(diào)查樣本的58%，一個(gè)企業(yè)全面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來。但是從建設(shè)的程度看，各個(gè)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用差異還是比較大的，例如23%的企業(yè)尚處于計(jì)劃建設(shè)的階段，16%的企業(yè)正在建設(shè)但尚未投入實(shí)際的運(yùn)行；而已經(jīng)開展電子商務(wù)的企業(yè)占全部受訪企業(yè)的19%，其中10%表示效果還不夠明顯，真正開展了電子商務(wù)并且效果明顯的企業(yè)僅占9%，這一結(jié)果反映出目前我國中小企業(yè)開展電子商務(wù)還處于起步階段，仍存在著許多問題：1、全程交易服務(wù)能力不足（1） 只注重交易中服務(wù)，不關(guān)注售前服務(wù)和售后服務(wù)，在網(wǎng)上做生意做買賣，交易主體做決策非常關(guān)鍵的，對(duì)客戶的決策支持，也就是對(duì)售前服務(wù)、售后服務(wù)的關(guān)注不夠。（2） 只注重交易環(huán)節(jié)，忽略了論證、物流和支付環(huán)節(jié)，服務(wù)過程不完整。（3） 只注重提供，也就是每一個(gè)網(wǎng)站都由企業(yè)自己提供論證、物流、支付的，分工體系不健全。2、 存在同行惡性競爭現(xiàn)象普遍雷同的交易模式、商業(yè)模式、交易課題、交易主體惡性競爭，規(guī)模小、公信力低、服務(wù)質(zhì)量差，這是客觀存在的問題。3、 公共環(huán)境不完善，急需的法律法規(guī)不到位（1） 國家相關(guān)部門還未有電子商務(wù)經(jīng)營主體，管理辦法等，因此網(wǎng)上出現(xiàn)了好多的投訴現(xiàn)象，違規(guī)現(xiàn)象無法追訴。（2） 網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品服務(wù)信息不規(guī)范。（3） 交易過程當(dāng)中，所用的電子合同、電子訂單，未有形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（4） 電子貨幣沒有成熟的管理辦法出臺(tái)，電子票據(jù)、商業(yè)秘密等等都沒有出臺(tái)。4、 急需的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不到位網(wǎng)上產(chǎn)品信息規(guī)范，電子合同信息規(guī)范，各種類型產(chǎn)品和服務(wù)交易管理辦法或者標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都未到位。電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但發(fā)展很快。電子商務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段（1994年—1997年），電子商務(wù)出現(xiàn)；第二階段（1997年-2000年），電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)是網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)通常討論的B2B、B2C和C2C；第三階段（2000年—至今），電子商務(wù)進(jìn)入P2P階段。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多,因而電子商務(wù)在我國具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。2008年,我國網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到了1200多億。在2008年,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400萬人,年增長率達(dá)到60%。但與發(fā)達(dá)國家相比，仍然存在一定距離，美國為71%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國的使用率。我國電子商務(wù)發(fā)展雖然很快,但在重點(diǎn)群體中所占的比例卻很不均衡,大學(xué)生和辦公室職員兩個(gè)群體所占的比例大大超過了中小學(xué)生和農(nóng)村外出務(wù)工人員,中小學(xué)生由于自身年齡及經(jīng)濟(jì)能力的原因暫不予考慮,而農(nóng)村外出務(wù)工人員所占比例較低則說明了電子商務(wù)的發(fā)展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該向城市郊區(qū)及農(nóng)村擴(kuò)展。電子商務(wù)是一種以信息的聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動(dòng)新模式,它的發(fā)展受制于信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平和對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)法律、誠信環(huán)境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展,但由于我國各項(xiàng)社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施不甚完備,相比發(fā)達(dá)國家仍有較大差距。而保障電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)范、安全運(yùn)行的社會(huì)法規(guī)、誠信環(huán)境不完備則是制約我國電子商務(wù)發(fā)展的更直接、深層的因素。眾所周知，如今我們正處在一個(gè)全球性競爭空前激烈的時(shí)代，面對(duì)殘酷的競爭事實(shí)，企業(yè)若想保持優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本，提高效率，擴(kuò)大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競爭優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng)企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用：（三） 電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。（四） 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場競爭地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時(shí)得到市場反饋，改進(jìn)本身的工作。（五）電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈來完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)行直銷，可以減少庫存和營業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費(fèi)用約占企業(yè)成本的18％－20％，國外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時(shí)給企業(yè)帶來豐厚的利潤。電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也提出了挑戰(zhàn)：企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。（六）構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角，對(duì)于要參與和開展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)來講，必須具備開展電子商務(wù)的三個(gè)基本要素，即：1、企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化，以及業(yè)務(wù)操作的電子化；2、企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò)；3、企業(yè)要建立開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)；用戶在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時(shí)應(yīng)考慮以下因素：1、系統(tǒng)必須具有實(shí)用性；2、系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和集中備份；3、系統(tǒng)必須具備在線擴(kuò)展能力；4、系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問題；只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，才能在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù)保持企業(yè)的競爭力（七）企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)的開展對(duì)于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)自不待言，雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果，技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開？特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒有滿足，那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表；同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的采購制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，采購流程是否電子化等。一個(gè)企業(yè)事實(shí)上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否能夠在線實(shí)時(shí)傳輸和處理。（八）構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是建立在相關(guān)假設(shè)基礎(chǔ)上的。在電子商務(wù)時(shí)代，由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)上企業(yè)和國際企業(yè)的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)主體假設(shè)需要重新定義：依據(jù)合作項(xiàng)目而成立合作公司或項(xiàng)目公司的現(xiàn)象將會(huì)愈來愈普遍，項(xiàng)目結(jié)束公司即結(jié)束經(jīng)營，進(jìn)行清算，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)將無法適應(yīng)；由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息將成為可能，會(huì)計(jì)分期假設(shè)已顯得無足輕重；電子商務(wù)中電子貨幣的廣泛應(yīng)用，將使貨幣計(jì)量假設(shè)受到嚴(yán)重沖擊。由于會(huì)計(jì)假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)賴以存在的前提條件，它的動(dòng)搖，必然會(huì)對(duì)如權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本計(jì)價(jià)等會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量等方面的會(huì)計(jì)原則產(chǎn)生深刻的影響。在電子商務(wù)環(huán)境下，電子合同、電子單據(jù)實(shí)現(xiàn)在線輸入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，會(huì)計(jì)信息自動(dòng)生成，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作組織、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組將成為必然。（九）企業(yè)加強(qiáng)培養(yǎng)和吸引電子商務(wù)人才，才能在電子商務(wù)中獲得收益中國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸是各類相關(guān)人才極其缺乏。電子商務(wù)的中心環(huán)節(jié)是需要既掌握信息技術(shù)又掌握商務(wù)規(guī)則的人來從事商務(wù)活動(dòng)。開展電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和電子商務(wù)崗位技能培訓(xùn)，提高商務(wù)人員電子商務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能是保證企業(yè)電子商務(wù)迅速發(fā)展的重要途徑°Internet和電子商務(wù)在我國近幾年得到了迅猛的發(fā)展，許多企業(yè)缺乏足夠的技術(shù)人才來處理電子商務(wù)中遇到的各種問題。開展全球性的電子商務(wù)要求24小時(shí)連續(xù)工作，需要有一大批專業(yè)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行管理。企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的成功與否，人才是一個(gè)很關(guān)鍵的因素，企業(yè)要想在電子商務(wù)的大潮中獲得收益，就必須培養(yǎng)一大批相關(guān)人才。加快發(fā)展我國電子商務(wù)的主要措施（十）做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物,其技術(shù)發(fā)展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)巾場的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究,適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。（十一）加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)在一國的與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。全球電子商務(wù)銷售額的80%發(fā)生在美國,美國在競爭中的優(yōu)勢(shì)地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。在亞洲,電子商務(wù)發(fā)展得比較好的國家,如日本、新加坡、韓國等,無一例外都有較為完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較,我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足。全國只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)做得比較好,形成一定規(guī)模。從全國的范圍來看,我們?cè)诠饫|鋪設(shè)、電腦普及以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后,許多邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)至今沒有建立網(wǎng)點(diǎn),成為信息高速公路建設(shè)的“盲點(diǎn)”或“荒漠”。（十二）重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的同時(shí),不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全問題。來自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,如果商業(yè)機(jī)密被盜取,信息系統(tǒng)被破壞,大批數(shù)據(jù)丟失,都將對(duì)企業(yè)的生存帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn),使之在竟?fàn)幹刑幱诓焕匚?。Internet電子商務(wù)的安全性問題目前己成為大家關(guān)心的焦點(diǎn),如何保證商業(yè)秘密不被泄露、電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運(yùn)行等等都是不容忽視的關(guān)鍵所在。（十三）政府的支持和人才的培養(yǎng)政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,需要政府加人力度,合理引進(jìn)資金投入,提高投資效率,建設(shè)更加安個(gè)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開放的市場競爭機(jī)制。通過市場競爭體制,用戶可以得到較好的服務(wù)和低廉的價(jià)格。同時(shí)開展電子商務(wù)活動(dòng)不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要人量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此應(yīng)該充分利用各種途徑和于段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營肯理等方而的專業(yè)人才,已加快我國電子商務(wù)的建設(shè)步伐。我國電子商務(wù)起步較晚,現(xiàn)在的發(fā)展還很不完善。要推動(dòng)我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,就必須認(rèn)真地找出問題,提出切實(shí)可行