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淺析企業(yè)文化與企業(yè)文化創(chuàng)新【內(nèi)容摘要】本文以的比較研究為楔入點(diǎn),論述企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵和價(jià)值體系?!颈疚年P(guān)鍵詞語(yǔ)】企業(yè)文化;創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力21不僅僅是知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代。文化已逐步成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的一支強(qiáng)勁動(dòng)力。在內(nèi)容豐富的企業(yè)創(chuàng)新中,企業(yè)文化的創(chuàng)新具有統(tǒng)領(lǐng)性。這是由于企業(yè)文化浸透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面之中,更主要的是企業(yè)文化己經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成部分,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于靈魂的作用:企業(yè)品牌要靠文化來(lái)宣傳,組織要靠文化來(lái)優(yōu)化,員工要靠文化來(lái)培育。換言之,企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)正在取代傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì),文化競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。一、企業(yè)文化概念1970年,美國(guó)波士頓大學(xué)管理學(xué)教授S?M?戴維斯在其出版的〔比較管理學(xué)―組織文化的瞻望〕一書(shū)中,最早提出了“組織文化〞概念。1980年,美國(guó)〔商業(yè)周刊〕雜志以?shī)Z目的標(biāo)題報(bào)道“公司文化〞,引起了管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。隨后,美國(guó)的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化愈加深切進(jìn)入地進(jìn)行討論和研究,而且連續(xù)發(fā)表了〔Z理論〕、〔日本企業(yè)的管理藝術(shù)〕、〔企業(yè)文化〕和〔尋求優(yōu)勢(shì)〕四部關(guān)于企業(yè)文化的專(zhuān)著。被稱(chēng)之為“新潮管理四重奏〞,奠定了企業(yè)文化學(xué)科體系的基礎(chǔ)。從此,企業(yè)文化學(xué)成為現(xiàn)代管理科學(xué)的主要構(gòu)成部分。文化一詞,最早出如今〔易經(jīng)〕中,〔易?賁卦〕說(shuō)“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下。〞這里“人文化成〞就是最早出現(xiàn)的“文化〞概念。在西方社會(huì)中,“文化〞概念從詞源上講,來(lái)源于拉丁文的“cultura〞,而文化作為作為一個(gè)中心概念則初次被英國(guó)人愛(ài)德華?泰勒在1871年出版的〔原始文化〕中提出,根據(jù)泰勒的解釋?zhuān)幕且粋€(gè)復(fù)雜的整體,包含知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德法律、風(fēng)俗,以及作為社會(huì)成員的個(gè)人而獲得的任何能力與習(xí)慣。在人們的生活中,文化有如空氣,她視之不見(jiàn),嗅之不覺(jué),但卻無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有,始終以一種不可抗拒的力量左右著人們。當(dāng)前,在全球范圍內(nèi),企業(yè)文化的基本思想及其在企業(yè)發(fā)展中的作用,正日益遭到看重。然而,由于企業(yè)文化自己的復(fù)雜性、綜合性、企業(yè)文化研究者視角的多樣性等原因,對(duì)于企業(yè)文化概念的定義,學(xué)術(shù)界一直眾口紛紜,莫衷一是。筆者以為,企業(yè)文化固然是眾口紛紜,但是就其核心內(nèi)容而言正在趨向一致:企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)文化背景下,企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步構(gòu)成的以哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。它通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要,首先由少數(shù)人提倡、示范和理論,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步構(gòu)成的。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為本身生存和發(fā)展經(jīng)過(guò)中為完成其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略目的構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。二、創(chuàng)新的涵義“創(chuàng)新〞一詞是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿?熊彼特〔eter〕于1912年出版的“經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論〞一書(shū)中初次提出的。他以為,所謂“創(chuàng)新〞,就是“生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從未有過(guò)的新組合〞,將其引入生產(chǎn)體系以獲得“企業(yè)家利潤(rùn)〞或“潛在的超額利潤(rùn)〞。1935年,熊彼特又定義“創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)或供給函數(shù)〞。1939年,在〔經(jīng)濟(jì)周期〕一書(shū)中,熊彼特進(jìn)一步完善了他的創(chuàng)新理論,以為“創(chuàng)新實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中引入新的生產(chǎn)函數(shù),原來(lái)的成本曲線因而不斷更新。美國(guó)管理學(xué)大師德魯克〔r〕把創(chuàng)新定位為“企業(yè)家的特殊的工具〞,是“企業(yè)家開(kāi)拓和變更不同商業(yè)和效勞的手段〞。德魯克還進(jìn)一步論述了創(chuàng)新的行為是賦予資源以創(chuàng)造財(cái)富的新能力。三、企業(yè)文化的創(chuàng)新這是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)自己的性質(zhì)和特點(diǎn)構(gòu)成具體表現(xiàn)出企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)經(jīng)過(guò)。它的本質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛,實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新經(jīng)過(guò)的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的改變。面對(duì)日益深化和劇烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,越來(lái)越多的企業(yè)不僅從思想上認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂和不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而且逐步深切進(jìn)入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論中。四、企業(yè)文化創(chuàng)新的價(jià)值1、新世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容因時(shí)代的不同各不一樣,當(dāng)前,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐步開(kāi)始淡化。21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將在于企業(yè)文化,企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)堅(jiān)持久長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,改變?yōu)閷?duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理形式。企業(yè)文化有助于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充足開(kāi)掘企業(yè)的潛能一個(gè)好的企業(yè)文化氣氛建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。2、企業(yè)可連續(xù)發(fā)展的主要依托創(chuàng)新企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)主要指標(biāo)和鮮明特征,它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開(kāi)展的企業(yè)文化活動(dòng)的一個(gè)明顯區(qū)別是,現(xiàn)代企業(yè)文化更嚴(yán)密地把企業(yè)文化活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際收益聯(lián)絡(luò)在一起。因而,它在企業(yè)的地位就越來(lái)越突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)當(dāng)前的環(huán)境狀況,而且還要了解其發(fā)展方向,有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇適宜的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只要這樣能力在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力。因而,堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其主要的影響。它能夠揚(yáng)棄原有的不合理的思維和行為,以一種史無(wú)前例的新思維來(lái)創(chuàng)造新的結(jié)果文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式,進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)無(wú)論實(shí)力多么雄厚,它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動(dòng)力這個(gè)企業(yè)必將會(huì)成為明日黃花。3、企業(yè)文化創(chuàng)新與管理創(chuàng)新管理的方式與文化老是親密相關(guān)的,企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,必需首先推行文化創(chuàng)新,變更約束創(chuàng)新的思維、觀點(diǎn),打破現(xiàn)有文化形式。從當(dāng)下企業(yè)情況看,燃眉之急是必需建立科學(xué)管理的觀念,為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,企業(yè)必需進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地管理變更,創(chuàng)新建立健全具有本身特色的企業(yè)文化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功企業(yè)一定是建立在企業(yè)文化創(chuàng)新基礎(chǔ)上。我們國(guó)家企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度改變觀念,改變思維方式和工作方法,發(fā)揮企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)外塑造企業(yè)品牌形象,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化員工素質(zhì),營(yíng)造靈敏的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,培養(yǎng)合作與競(jìng)爭(zhēng)
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