配置管理培訓(xùn)材課件

CMM培訓(xùn)配置管理黃蕓1CMM培訓(xùn)配置管理1目錄培訓(xùn)目的配置管理工作目標(biāo)配置管理工作內(nèi)容模板一覽表與公司級(jí)配置管理的關(guān)系總結(jié)思考題2目錄培訓(xùn)目的21.培訓(xùn)目的清楚項(xiàng)目級(jí)配置管理工作內(nèi)容以及產(chǎn)出物模板內(nèi)容（WHAT）明確工作思路：在項(xiàng)目中怎么去開(kāi)展配置管理工作（HOW）31.培訓(xùn)目的清楚項(xiàng)目級(jí)配置管理工作內(nèi)容以及產(chǎn)出物模板內(nèi)容32.配置管理工作目標(biāo)（WHY）1.配置管理活動(dòng)是有計(jì)劃的。2.軟件產(chǎn)品以及所有項(xiàng)目管理文件是經(jīng)過(guò)標(biāo)識(shí)的,受控的,并具有可用性的。3.所標(biāo)識(shí)的軟件產(chǎn)品的更改是受控的。4.基線(xiàn)被正確建立,被審計(jì),并且保證其是可恢復(fù)的。5.項(xiàng)目組所有成員及時(shí)了解軟件基線(xiàn)的狀態(tài)和內(nèi)容。6.項(xiàng)目對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品必須從配置管理服務(wù)器被正確提取。42.配置管理工作目標(biāo)（WHY）1.配置管理活動(dòng)是有計(jì)劃的。43.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

軟件配置管理（SoftwareConfigurationManagement）是貫穿于項(xiàng)目始終的一項(xiàng)工作，通過(guò)標(biāo)識(shí)和文檔來(lái)記錄配置項(xiàng)的功能和物理特性，控制這些特性的變更，記錄和報(bào)告變更的過(guò)程和狀態(tài)，并驗(yàn)證它們與需求是否一致。53.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

軟件配置管理53.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)GRB（組評(píng)審委員會(huì)）

評(píng)審項(xiàng)目產(chǎn)出物CCB（變更控制委員會(huì)/配置控制委員會(huì)）

變更控制

發(fā)布控制配置管理小組

配置經(jīng)理

確定項(xiàng)目組配置管理策略，完成配置管理計(jì)劃負(fù)責(zé)項(xiàng)目組配置管理工作實(shí)施，審核配置管理工作

配置管理員

實(shí)施配置管理工作，跟蹤項(xiàng)目組配置管理工作狀態(tài)63.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)GRB（組評(píng)審委員會(huì)）3.工作內(nèi)容（WHO，WHEN，HOW，WHAT）73.工作內(nèi)容（WHO，WHEN，HOW，WHAT）73.1制定配置管理計(jì)劃1角色擔(dān)當(dāng)

配置經(jīng)理2活動(dòng)說(shuō)明了解項(xiàng)目配置管理需求,與項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理確定項(xiàng)目配置管理過(guò)程。依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成項(xiàng)目配置管理計(jì)劃，作為項(xiàng)目計(jì)劃的子計(jì)劃提交評(píng)審。通過(guò)評(píng)審的配置管理計(jì)劃納入配置管理進(jìn)行管理和控制。一旦項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生變更，必須隨之及時(shí)檢查配置管理計(jì)劃，必要時(shí)需要變更配置管理計(jì)劃。

3模板

配置管理計(jì)劃83.1制定配置管理計(jì)劃1角色擔(dān)當(dāng)83.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置項(xiàng)(ConfigrationItem)是置于配置管理之下并作為單個(gè)實(shí)體予以處理的工作產(chǎn)品,包括文檔和代碼（文件級(jí)）。配置項(xiàng)就是項(xiàng)目產(chǎn)物，在配置狀態(tài)報(bào)告中列出其清單，項(xiàng)目組所有成員可以了解其狀態(tài)（產(chǎn)生：誰(shuí)，什么時(shí)候，在哪可以查看到；變更：誰(shuí)，什么時(shí)候，目前狀態(tài)，版本在哪可以看到）。93.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置項(xiàng)(Conf3.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

基線(xiàn)（Baseline）是項(xiàng)目每個(gè)配置項(xiàng)版本在特定時(shí)期的一個(gè)“快照”。（從所有的配置項(xiàng)中挑選需要納入基線(xiàn)的配置項(xiàng)，基線(xiàn)中可以包含一個(gè)或多個(gè)配置項(xiàng)，從這些挑選出來(lái)的配置項(xiàng)的所有版本中挑選需要納入基線(xiàn)的版本，這樣就確定了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的基線(xiàn)。）它提供一個(gè)正式標(biāo)準(zhǔn)，隨后的工作基于此標(biāo)準(zhǔn)，并且只有經(jīng)過(guò)授權(quán)后才能變更這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。建立一個(gè)初始基線(xiàn)后，以后每次對(duì)其進(jìn)行的變更都將記錄為一個(gè)差值，直到建成下一個(gè)基線(xiàn)。（變更控制）

配置項(xiàng)符合以下任一項(xiàng)要求才可將起確立為基線(xiàn)：通過(guò)GRB評(píng)審或通過(guò)CCB審核或通過(guò)配置經(jīng)理批準(zhǔn)103.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

基線(xiàn)（Basel3.2識(shí)別配置項(xiàng)角色工作內(nèi)容產(chǎn)物配置經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目配置項(xiàng)配置項(xiàng)計(jì)劃，版本發(fā)布計(jì)劃確定配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定，明確系統(tǒng)版本號(hào)升級(jí)策略配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定以上工作都需項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理提供支持，產(chǎn)物都納入配置管理計(jì)劃配置管理員基線(xiàn)配置項(xiàng)：只有通過(guò)評(píng)審或測(cè)試的配置項(xiàng)才可以將其基線(xiàn),納入基線(xiàn)庫(kù)?；€(xiàn)清單（項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)“基線(xiàn)清單”羅列各階段需要發(fā)布的文件），納入配置狀態(tài)報(bào)告113.2識(shí)別配置項(xiàng)角色工作內(nèi)容產(chǎn)物配置經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目配置項(xiàng)配3.2識(shí)別配置項(xiàng)2.配置項(xiàng)基線(xiàn)化要求

文件類(lèi)配置項(xiàng)格式必須按照公司統(tǒng)一模板進(jìn)行編輯，按照項(xiàng)目配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)。只有通過(guò)GRB或CCB評(píng)審過(guò)的配置項(xiàng)才可以將其基線(xiàn)。對(duì)其的每次變更，需按照《變更控制流程》嚴(yán)格執(zhí)行。

軟件類(lèi)配置項(xiàng)按照項(xiàng)目配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)。提供說(shuō)明性文檔。只有通過(guò)測(cè)試或評(píng)審的配置項(xiàng)才可以將其基線(xiàn)。123.2識(shí)別配置項(xiàng)2.配置項(xiàng)基線(xiàn)化要求123.2識(shí)別配置項(xiàng)3.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定技術(shù)文檔標(biāo)識(shí)規(guī)定:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)質(zhì)量記錄標(biāo)識(shí)規(guī)定:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–序號(hào)代碼標(biāo)識(shí)規(guī)定:由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)提供，GRB審核。

項(xiàng)目管理文檔標(biāo)識(shí)規(guī)定會(huì)議紀(jì)要:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–開(kāi)會(huì)日期項(xiàng)目周報(bào):客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–提交日期技術(shù)討論記錄:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–討論日期

發(fā)布標(biāo)識(shí)內(nèi)部版本號(hào)：X.Y.ZX–與需求規(guī)格主版本對(duì)應(yīng)Y–與增量對(duì)應(yīng)Z–與修正對(duì)應(yīng)外部版本號(hào)=VXX.XX.XXX，分別為:主版本號(hào)+次版本號(hào)+補(bǔ)丁號(hào)

133.2識(shí)別配置項(xiàng)3.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定133.3版本控制143.3版本控制143.3版本控制153.3版本控制153.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)，基線(xiàn)庫(kù)，發(fā)布庫(kù)，這三庫(kù)的目錄結(jié)構(gòu)都是相同的。項(xiàng)目組的配置經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，測(cè)試經(jīng)理裁減標(biāo)準(zhǔn)目錄結(jié)構(gòu)，共同確定項(xiàng)目目錄結(jié)構(gòu)，提交GRB評(píng)審，配置管理員負(fù)責(zé)創(chuàng)建。（建庫(kù)，分配權(quán)限，向項(xiàng)目組發(fā)布）163.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)，基線(xiàn)庫(kù)，發(fā)布庫(kù)，這三庫(kù)的目錄結(jié)構(gòu)都是3.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)開(kāi)發(fā)區(qū)

用途開(kāi)發(fā)階段:為項(xiàng)目組所有成員提供私有的工作區(qū)域。數(shù)據(jù)來(lái)源項(xiàng)目組成員提交權(quán)限項(xiàng)目組所有人員：可讀/可寫(xiě)測(cè)試區(qū)

用途開(kāi)發(fā)階段:存放待測(cè)試的代碼版本數(shù)據(jù)來(lái)源開(kāi)發(fā)區(qū)權(quán)限配置管理員,測(cè)試人員：可讀/可寫(xiě)其他人員：可讀操作開(kāi)發(fā)人員在每天下班之前將當(dāng)天工作成果提交到開(kāi)發(fā)庫(kù)開(kāi)發(fā)區(qū)，配置管理員進(jìn)行檢查。開(kāi)發(fā)區(qū)允許多人對(duì)一個(gè)文件進(jìn)行CHECKOUT操作。173.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)開(kāi)發(fā)區(qū)用途開(kāi)發(fā)階段:為項(xiàng)目組所有成3.3版本控制基線(xiàn)庫(kù)

用途存放項(xiàng)目過(guò)程中配置項(xiàng)的所有基線(xiàn)版本。數(shù)據(jù)來(lái)源開(kāi)發(fā)庫(kù)權(quán)限配置管理員：可讀/可寫(xiě)其他人員：可讀變更控制項(xiàng)目組所有人員需變更該區(qū)中的配置項(xiàng)，需按照變更控制流程嚴(yán)格執(zhí)行。入庫(kù)條件通過(guò)GRB評(píng)審或通過(guò)CCB審核或通過(guò)配置經(jīng)理批準(zhǔn)操作基線(xiàn)配置項(xiàng)后納入基線(xiàn)庫(kù)，由配置管理員完全控制。不允許多人對(duì)一個(gè)文件進(jìn)行CHECKOUT操作，由配置管理員對(duì)此做嚴(yán)格控制。對(duì)受控庫(kù)中的配置項(xiàng)要進(jìn)行修改必須按照《變更控制流程》嚴(yán)格執(zhí)行（配置管理員需要向項(xiàng)目組發(fā)布基線(xiàn)庫(kù)中的內(nèi)容及狀態(tài)）183.3版本控制基線(xiàn)庫(kù)用途存放項(xiàng)目過(guò)程中配置項(xiàng)的所有基線(xiàn)3.3版本控制發(fā)布庫(kù)用途存放待發(fā)布，已發(fā)布的系統(tǒng)版本。數(shù)據(jù)來(lái)源基線(xiàn)庫(kù)權(quán)限配置管理員：可讀/可寫(xiě)其他人員：可讀發(fā)布管理詳見(jiàn)“發(fā)布管理”。193.3版本控制發(fā)布庫(kù)用途存放待發(fā)布，已發(fā)布的系統(tǒng)版本。3.4變更控制203.4變更控制203.4變更控制需求/設(shè)計(jì)變更實(shí)施與驗(yàn)證圖213.4變更控制需求/設(shè)計(jì)變更實(shí)施與驗(yàn)證圖213.4變更控制代碼變更實(shí)施圖

223.4變更控制代碼變更實(shí)施圖223.5配置審計(jì)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置審計(jì)配置審計(jì)用來(lái)驗(yàn)證配置管理基線(xiàn)庫(kù)中軟件產(chǎn)品的一致性和完整性。功能審計(jì)：審計(jì)檢驗(yàn)軟件基線(xiàn)庫(kù)內(nèi)容的一致性。（查看配置項(xiàng)的內(nèi)容是否與需求的某個(gè)基線(xiàn)內(nèi)容一致）物理審計(jì)：審計(jì)檢驗(yàn)軟件基線(xiàn)庫(kù)內(nèi)容的完整性。（查看配置項(xiàng)是否產(chǎn)生）233.5配置審計(jì)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置審計(jì)233.5配置審計(jì)1角色擔(dān)當(dāng)配置經(jīng)理2活動(dòng)說(shuō)明1）配置經(jīng)理制定配置審計(jì)計(jì)劃，該計(jì)劃列入“項(xiàng)目配置管理計(jì)劃”。2）每次審計(jì)工作開(kāi)始之前，配置管理小組必須向項(xiàng)目組明確：審計(jì)內(nèi)容，審計(jì)時(shí)間，所需項(xiàng)目組資源3）范圍：

基線(xiàn)的完整性，配置管理庫(kù)的結(jié)構(gòu)，受控庫(kù)中基線(xiàn)的完整性和正確性，配置管理活動(dòng)是否遵循標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程。4）配置審計(jì)報(bào)告提交給項(xiàng)目經(jīng)理，并跟蹤問(wèn)題解決情況。3工作產(chǎn)出物配置審計(jì)計(jì)劃（列入“項(xiàng)目配置管理計(jì)劃”）配置審計(jì)報(bào)告

243.5配置審計(jì)1角色擔(dān)當(dāng)243.6發(fā)布管理--系統(tǒng)級(jí)發(fā)布

內(nèi)部發(fā)布

外部發(fā)布

事件

責(zé)任人

YY制定發(fā)布實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理YY完成發(fā)布準(zhǔn)備報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，配置經(jīng)理AY簽核發(fā)布準(zhǔn)備報(bào)告CCBYY提取配置項(xiàng)配置管理員AY完成發(fā)布說(shuō)明配置管理員AY發(fā)布確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理1.系統(tǒng)級(jí)發(fā)布253.6發(fā)布管理--系統(tǒng)級(jí)發(fā)布內(nèi)部發(fā)布外部發(fā)布事件3.6發(fā)布管理–補(bǔ)丁級(jí)發(fā)布事件

責(zé)任人

提出發(fā)布申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理整理系統(tǒng)補(bǔ)丁包配置管理員實(shí)施發(fā)布，驗(yàn)證發(fā)布CCB將驗(yàn)證通過(guò)的補(bǔ)丁包納入發(fā)布庫(kù)配置管理員2.補(bǔ)丁級(jí)發(fā)布263.6發(fā)布管理–補(bǔ)丁級(jí)發(fā)布事件責(zé)任人提出發(fā)布申請(qǐng)項(xiàng)目3.7發(fā)布配置狀態(tài)1角色擔(dān)當(dāng)配置管理員2活動(dòng)說(shuō)明1）配置管理員依據(jù)配置管理計(jì)劃中定義的頻度，方式將其發(fā)布給相應(yīng)的對(duì)象。2）配置狀態(tài)報(bào)告需要記錄：I．配置項(xiàng)：

操作配置項(xiàng)的歷史記錄，配置項(xiàng)當(dāng)前內(nèi)容（可以以版本號(hào)形式體現(xiàn)）以及狀態(tài)，配置項(xiàng)版本歷史的記錄，這些版本是可恢復(fù)的II．配置管理活動(dòng)：CCB會(huì)議記錄，變更請(qǐng)求狀態(tài)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目基線(xiàn)統(tǒng)計(jì)：變更記錄，當(dāng)前狀態(tài)，配置審計(jì)記錄配置管理問(wèn)題統(tǒng)計(jì)273.7發(fā)布配置狀態(tài)1角色擔(dān)當(dāng)274.模板一覽表活動(dòng)名稱(chēng)產(chǎn)出物納入配置管理計(jì)劃制定配置管理計(jì)劃配置管理計(jì)劃識(shí)別配置項(xiàng)配置項(xiàng)基線(xiàn)計(jì)劃軟件版本發(fā)布計(jì)劃配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定Y版本控制配置管理庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)Y變更控制變更單變更修改單配置審計(jì)配置審計(jì)計(jì)劃Y配置審計(jì)報(bào)告發(fā)布管理發(fā)布實(shí)施計(jì)劃發(fā)布準(zhǔn)備報(bào)告發(fā)布報(bào)告發(fā)布配置狀態(tài)配置狀態(tài)報(bào)告284.模板一覽表活動(dòng)名稱(chēng)產(chǎn)出物納入配置管理計(jì)劃制定配置管理計(jì)5.與公司級(jí)配置管理的關(guān)系項(xiàng)目組公司配置管理部定期向公司提交基線(xiàn)庫(kù)和發(fā)布庫(kù)內(nèi)容保證其備份和恢復(fù)定期對(duì)公司的庫(kù)備份進(jìn)行配置審計(jì)工作，審計(jì)報(bào)告提交項(xiàng)目經(jīng)理和公司配置管理部經(jīng)理保證開(kāi)發(fā)庫(kù)的備份和恢復(fù)配置管理工作以項(xiàng)目組實(shí)施為主295.與公司級(jí)配置管理的關(guān)系項(xiàng)目組公司配置管理部定期向公司提交6.總結(jié)我們可以達(dá)到這些目標(biāo)了嗎?1.配置管理活動(dòng)是有計(jì)劃的。2.軟件產(chǎn)品以及所有項(xiàng)目管理文件是經(jīng)過(guò)標(biāo)識(shí)的,受控的,并具有可用性的。3.所標(biāo)識(shí)的軟件產(chǎn)品的更改是受控的。4.基線(xiàn)被正確建立,被審計(jì),并且保證其是可恢復(fù)的。5.項(xiàng)目組所有成員及時(shí)了解軟件基線(xiàn)的狀態(tài)和內(nèi)容。6.項(xiàng)目對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品必須從配置管理服務(wù)器被正確提取。306.總結(jié)我們可以達(dá)到這些目標(biāo)了嗎?307.思考題項(xiàng)目維護(hù)階段，您接受了用戶(hù)提出的需求變更，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述對(duì)該變更的處理過(guò)程？（變更控制，版本控制，發(fā)布管理）配置審計(jì)工作由誰(shuí)發(fā)起，誰(shuí)來(lái)實(shí)施，工作步驟包括哪些？您是怎么獲取項(xiàng)目配置狀態(tài)的？包括哪些信息？總結(jié)配置管理小組在項(xiàng)目組做哪些工作？317.思考題項(xiàng)目維護(hù)階段，您接受了用戶(hù)提出的需求變更，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描提問(wèn)歡迎大家提出自己疑問(wèn)和建議請(qǐng)您發(fā)言。。。。32提問(wèn)歡迎大家提出自己疑問(wèn)和建議32謝謝!33謝謝!33CMM培訓(xùn)配置管理黃蕓34CMM培訓(xùn)配置管理1目錄培訓(xùn)目的配置管理工作目標(biāo)配置管理工作內(nèi)容模板一覽表與公司級(jí)配置管理的關(guān)系總結(jié)思考題35目錄培訓(xùn)目的21.培訓(xùn)目的清楚項(xiàng)目級(jí)配置管理工作內(nèi)容以及產(chǎn)出物模板內(nèi)容（WHAT）明確工作思路：在項(xiàng)目中怎么去開(kāi)展配置管理工作（HOW）361.培訓(xùn)目的清楚項(xiàng)目級(jí)配置管理工作內(nèi)容以及產(chǎn)出物模板內(nèi)容32.配置管理工作目標(biāo)（WHY）1.配置管理活動(dòng)是有計(jì)劃的。2.軟件產(chǎn)品以及所有項(xiàng)目管理文件是經(jīng)過(guò)標(biāo)識(shí)的,受控的,并具有可用性的。3.所標(biāo)識(shí)的軟件產(chǎn)品的更改是受控的。4.基線(xiàn)被正確建立,被審計(jì),并且保證其是可恢復(fù)的。5.項(xiàng)目組所有成員及時(shí)了解軟件基線(xiàn)的狀態(tài)和內(nèi)容。6.項(xiàng)目對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品必須從配置管理服務(wù)器被正確提取。372.配置管理工作目標(biāo)（WHY）1.配置管理活動(dòng)是有計(jì)劃的。43.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

軟件配置管理（SoftwareConfigurationManagement）是貫穿于項(xiàng)目始終的一項(xiàng)工作，通過(guò)標(biāo)識(shí)和文檔來(lái)記錄配置項(xiàng)的功能和物理特性，控制這些特性的變更，記錄和報(bào)告變更的過(guò)程和狀態(tài)，并驗(yàn)證它們與需求是否一致。383.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

軟件配置管理53.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)GRB（組評(píng)審委員會(huì)）

評(píng)審項(xiàng)目產(chǎn)出物CCB（變更控制委員會(huì)/配置控制委員會(huì)）

變更控制

發(fā)布控制配置管理小組

配置經(jīng)理

確定項(xiàng)目組配置管理策略，完成配置管理計(jì)劃負(fù)責(zé)項(xiàng)目組配置管理工作實(shí)施，審核配置管理工作

配置管理員

實(shí)施配置管理工作，跟蹤項(xiàng)目組配置管理工作狀態(tài)393.工作內(nèi)容-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)GRB（組評(píng)審委員會(huì)）3.工作內(nèi)容（WHO，WHEN，HOW，WHAT）403.工作內(nèi)容（WHO，WHEN，HOW，WHAT）73.1制定配置管理計(jì)劃1角色擔(dān)當(dāng)

配置經(jīng)理2活動(dòng)說(shuō)明了解項(xiàng)目配置管理需求,與項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理確定項(xiàng)目配置管理過(guò)程。依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成項(xiàng)目配置管理計(jì)劃，作為項(xiàng)目計(jì)劃的子計(jì)劃提交評(píng)審。通過(guò)評(píng)審的配置管理計(jì)劃納入配置管理進(jìn)行管理和控制。一旦項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生變更，必須隨之及時(shí)檢查配置管理計(jì)劃，必要時(shí)需要變更配置管理計(jì)劃。

3模板

配置管理計(jì)劃413.1制定配置管理計(jì)劃1角色擔(dān)當(dāng)83.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置項(xiàng)(ConfigrationItem)是置于配置管理之下并作為單個(gè)實(shí)體予以處理的工作產(chǎn)品,包括文檔和代碼（文件級(jí)）。配置項(xiàng)就是項(xiàng)目產(chǎn)物，在配置狀態(tài)報(bào)告中列出其清單，項(xiàng)目組所有成員可以了解其狀態(tài)（產(chǎn)生：誰(shuí)，什么時(shí)候，在哪可以查看到；變更：誰(shuí)，什么時(shí)候，目前狀態(tài)，版本在哪可以看到）。423.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置項(xiàng)(Conf3.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

基線(xiàn)（Baseline）是項(xiàng)目每個(gè)配置項(xiàng)版本在特定時(shí)期的一個(gè)“快照”。（從所有的配置項(xiàng)中挑選需要納入基線(xiàn)的配置項(xiàng)，基線(xiàn)中可以包含一個(gè)或多個(gè)配置項(xiàng)，從這些挑選出來(lái)的配置項(xiàng)的所有版本中挑選需要納入基線(xiàn)的版本，這樣就確定了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的基線(xiàn)。）它提供一個(gè)正式標(biāo)準(zhǔn)，隨后的工作基于此標(biāo)準(zhǔn)，并且只有經(jīng)過(guò)授權(quán)后才能變更這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。建立一個(gè)初始基線(xiàn)后，以后每次對(duì)其進(jìn)行的變更都將記錄為一個(gè)差值，直到建成下一個(gè)基線(xiàn)。（變更控制）

配置項(xiàng)符合以下任一項(xiàng)要求才可將起確立為基線(xiàn)：通過(guò)GRB評(píng)審或通過(guò)CCB審核或通過(guò)配置經(jīng)理批準(zhǔn)433.2識(shí)別配置項(xiàng)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

基線(xiàn)（Basel3.2識(shí)別配置項(xiàng)角色工作內(nèi)容產(chǎn)物配置經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目配置項(xiàng)配置項(xiàng)計(jì)劃，版本發(fā)布計(jì)劃確定配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定，明確系統(tǒng)版本號(hào)升級(jí)策略配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定以上工作都需項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理提供支持，產(chǎn)物都納入配置管理計(jì)劃配置管理員基線(xiàn)配置項(xiàng)：只有通過(guò)評(píng)審或測(cè)試的配置項(xiàng)才可以將其基線(xiàn),納入基線(xiàn)庫(kù)?；€(xiàn)清單（項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)“基線(xiàn)清單”羅列各階段需要發(fā)布的文件），納入配置狀態(tài)報(bào)告443.2識(shí)別配置項(xiàng)角色工作內(nèi)容產(chǎn)物配置經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目配置項(xiàng)配3.2識(shí)別配置項(xiàng)2.配置項(xiàng)基線(xiàn)化要求

文件類(lèi)配置項(xiàng)格式必須按照公司統(tǒng)一模板進(jìn)行編輯，按照項(xiàng)目配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)。只有通過(guò)GRB或CCB評(píng)審過(guò)的配置項(xiàng)才可以將其基線(xiàn)。對(duì)其的每次變更，需按照《變更控制流程》嚴(yán)格執(zhí)行。

軟件類(lèi)配置項(xiàng)按照項(xiàng)目配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)。提供說(shuō)明性文檔。只有通過(guò)測(cè)試或評(píng)審的配置項(xiàng)才可以將其基線(xiàn)。453.2識(shí)別配置項(xiàng)2.配置項(xiàng)基線(xiàn)化要求123.2識(shí)別配置項(xiàng)3.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定技術(shù)文檔標(biāo)識(shí)規(guī)定:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)質(zhì)量記錄標(biāo)識(shí)規(guī)定:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–序號(hào)代碼標(biāo)識(shí)規(guī)定:由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)提供，GRB審核。

項(xiàng)目管理文檔標(biāo)識(shí)規(guī)定會(huì)議紀(jì)要:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–開(kāi)會(huì)日期項(xiàng)目周報(bào):客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–提交日期技術(shù)討論記錄:客戶(hù)名稱(chēng)-項(xiàng)目名稱(chēng)-文檔類(lèi)型名稱(chēng)–討論日期

發(fā)布標(biāo)識(shí)內(nèi)部版本號(hào)：X.Y.ZX–與需求規(guī)格主版本對(duì)應(yīng)Y–與增量對(duì)應(yīng)Z–與修正對(duì)應(yīng)外部版本號(hào)=VXX.XX.XXX，分別為:主版本號(hào)+次版本號(hào)+補(bǔ)丁號(hào)

463.2識(shí)別配置項(xiàng)3.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)定133.3版本控制473.3版本控制143.3版本控制483.3版本控制153.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)，基線(xiàn)庫(kù)，發(fā)布庫(kù)，這三庫(kù)的目錄結(jié)構(gòu)都是相同的。項(xiàng)目組的配置經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，測(cè)試經(jīng)理裁減標(biāo)準(zhǔn)目錄結(jié)構(gòu)，共同確定項(xiàng)目目錄結(jié)構(gòu)，提交GRB評(píng)審，配置管理員負(fù)責(zé)創(chuàng)建。（建庫(kù)，分配權(quán)限，向項(xiàng)目組發(fā)布）493.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)，基線(xiàn)庫(kù)，發(fā)布庫(kù)，這三庫(kù)的目錄結(jié)構(gòu)都是3.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)開(kāi)發(fā)區(qū)

用途開(kāi)發(fā)階段:為項(xiàng)目組所有成員提供私有的工作區(qū)域。數(shù)據(jù)來(lái)源項(xiàng)目組成員提交權(quán)限項(xiàng)目組所有人員：可讀/可寫(xiě)測(cè)試區(qū)

用途開(kāi)發(fā)階段:存放待測(cè)試的代碼版本數(shù)據(jù)來(lái)源開(kāi)發(fā)區(qū)權(quán)限配置管理員,測(cè)試人員：可讀/可寫(xiě)其他人員：可讀操作開(kāi)發(fā)人員在每天下班之前將當(dāng)天工作成果提交到開(kāi)發(fā)庫(kù)開(kāi)發(fā)區(qū)，配置管理員進(jìn)行檢查。開(kāi)發(fā)區(qū)允許多人對(duì)一個(gè)文件進(jìn)行CHECKOUT操作。503.3版本控制開(kāi)發(fā)庫(kù)開(kāi)發(fā)區(qū)用途開(kāi)發(fā)階段:為項(xiàng)目組所有成3.3版本控制基線(xiàn)庫(kù)

用途存放項(xiàng)目過(guò)程中配置項(xiàng)的所有基線(xiàn)版本。數(shù)據(jù)來(lái)源開(kāi)發(fā)庫(kù)權(quán)限配置管理員：可讀/可寫(xiě)其他人員：可讀變更控制項(xiàng)目組所有人員需變更該區(qū)中的配置項(xiàng)，需按照變更控制流程嚴(yán)格執(zhí)行。入庫(kù)條件通過(guò)GRB評(píng)審或通過(guò)CCB審核或通過(guò)配置經(jīng)理批準(zhǔn)操作基線(xiàn)配置項(xiàng)后納入基線(xiàn)庫(kù)，由配置管理員完全控制。不允許多人對(duì)一個(gè)文件進(jìn)行CHECKOUT操作，由配置管理員對(duì)此做嚴(yán)格控制。對(duì)受控庫(kù)中的配置項(xiàng)要進(jìn)行修改必須按照《變更控制流程》嚴(yán)格執(zhí)行（配置管理員需要向項(xiàng)目組發(fā)布基線(xiàn)庫(kù)中的內(nèi)容及狀態(tài)）513.3版本控制基線(xiàn)庫(kù)用途存放項(xiàng)目過(guò)程中配置項(xiàng)的所有基線(xiàn)3.3版本控制發(fā)布庫(kù)用途存放待發(fā)布，已發(fā)布的系統(tǒng)版本。數(shù)據(jù)來(lái)源基線(xiàn)庫(kù)權(quán)限配置管理員：可讀/可寫(xiě)其他人員：可讀發(fā)布管理詳見(jiàn)“發(fā)布管理”。523.3版本控制發(fā)布庫(kù)用途存放待發(fā)布，已發(fā)布的系統(tǒng)版本。3.4變更控制533.4變更控制203.4變更控制需求/設(shè)計(jì)變更實(shí)施與驗(yàn)證圖543.4變更控制需求/設(shè)計(jì)變更實(shí)施與驗(yàn)證圖213.4變更控制代碼變更實(shí)施圖

553.4變更控制代碼變更實(shí)施圖223.5配置審計(jì)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置審計(jì)配置審計(jì)用來(lái)驗(yàn)證配置管理基線(xiàn)庫(kù)中軟件產(chǎn)品的一致性和完整性。功能審計(jì)：審計(jì)檢驗(yàn)軟件基線(xiàn)庫(kù)內(nèi)容的一致性。（查看配置項(xiàng)的內(nèi)容是否與需求的某個(gè)基線(xiàn)內(nèi)容一致）物理審計(jì)：審計(jì)檢驗(yàn)軟件基線(xiàn)庫(kù)內(nèi)容的完整性。（查看配置項(xiàng)是否產(chǎn)生）563.5配置審計(jì)-重要概念/專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

配置審計(jì)233.5配置審計(jì)1角色擔(dān)當(dāng)配置經(jīng)理2活動(dòng)說(shuō)明1）配置經(jīng)理制定配置審計(jì)計(jì)劃，該計(jì)劃列入“項(xiàng)目配置管理計(jì)劃”。2）每次審計(jì)工作開(kāi)始之前，配置管理小組必須向項(xiàng)目組明確：審計(jì)內(nèi)容，審計(jì)時(shí)間，所需項(xiàng)目組資源3）范圍：

基線(xiàn)的完整性，配置管理庫(kù)的結(jié)構(gòu)，受控庫(kù)中基線(xiàn)的完整性和正確性，配置管理活動(dòng)是否遵循標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程。4）配置審計(jì)報(bào)告提交給項(xiàng)目經(jīng)理，并跟蹤問(wèn)題解決情況。3工作產(chǎn)出物配置審計(jì)計(jì)劃（列入“項(xiàng)目配置管理計(jì)劃”）配置審計(jì)報(bào)告

573.5配置審計(jì)1角色擔(dān)當(dāng)243.6發(fā)布管理--系統(tǒng)級(jí)發(fā)布

內(nèi)部發(fā)布

外部發(fā)布

事件

責(zé)任人

YY制定發(fā)布實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理YY完成發(fā)布準(zhǔn)備報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，配置經(jīng)理AY簽核發(fā)布準(zhǔn)備報(bào)告CCBYY提取配置項(xiàng)配置管理員AY完成發(fā)布說(shuō)明配置管理員AY發(fā)布確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理1.系統(tǒng)級(jí)發(fā)布583.6發(fā)布管理--系統(tǒng)級(jí)發(fā)布內(nèi)部發(fā)布外部發(fā)布事件3.6發(fā)布管理–補(bǔ)丁級(jí)發(fā)布事件

責(zé)任人

提出發(fā)布申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理整理系統(tǒng)補(bǔ)丁包配置管理員實(shí)施發(fā)布，驗(yàn)證發(fā)布CCB將驗(yàn)證通過(guò)的補(bǔ)丁包納入發(fā)布庫(kù)配置管理員2.補(bǔ)丁級(jí)發(fā)布593