智慧城市建設模式及解決方案

智慧城市建設模式及解決方案·最新01智慧城市宏觀形式02智慧城市建設理念03智慧城市建設模式04智慧城市建設方案目錄MULU05智慧城市運營保障01智慧城市宏觀形式1-1：智慧城市-發(fā)展路線數(shù)據(jù)集成智能應用優(yōu)化預測價值實現(xiàn)智慧城市的成熟度1-2：智慧城市-發(fā)展定位多目標綜合發(fā)展型

管理服務提升型創(chuàng)新體系驅(qū)動型安全健康型貿(mào)易中心型持續(xù)發(fā)展型文化樞紐型1-3：智慧城市-國外形式維也納多倫多巴黎紐約倫敦東京柏林哥本哈根香港巴塞羅那歐盟加強知識創(chuàng)造和創(chuàng)新，實現(xiàn)智能增長、可持續(xù)增長和包容性增長；關(guān)注環(huán)境、交通、醫(yī)療、智能建筑等民生領(lǐng)域的智慧城市建設；積極推進城市低碳、綠色、可持續(xù)發(fā)展，建設綠色智慧城市。日本、韓國從國家戰(zhàn)略整體規(guī)劃；強調(diào)泛在和寬帶智慧城市基礎(chǔ)設施建設；實現(xiàn)政務、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的便民利民目標。美國“數(shù)字城市”的概念最早是在費城提出的；IBM在2009年1月首次提出“智慧地球”。目前，全球有600多個城市正在建設數(shù)字城市、無線城市和智慧城市。1-4：智慧城市-國內(nèi)形式國家大力支持智慧城市建設對經(jīng)濟發(fā)展和社會管理具有重要意義01.國家積極推動智慧城市試點建設全面展開02.國務院總理提出在有條件的城市開展智慧城市試點示范建設；充分發(fā)揮市場機制作用，為節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)和信息消費創(chuàng)造多元化投資和公平競爭的發(fā)展環(huán)境；豐富信息產(chǎn)品和信息消費內(nèi)容。鼓勵智能終端產(chǎn)品研發(fā)，通過創(chuàng)新供給引導消費。03.1-5：智慧城市-發(fā)展剛需智慧城市建設是落實黨中央、國務院關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、推進新型城鎮(zhèn)化和全面建設小康社會的重要舉措。城市病問題日益突出新型城市化建設亟待指引發(fā)展問題管理問題資源問題經(jīng)濟轉(zhuǎn)型可持續(xù)發(fā)展自然環(huán)境破壞交通擁堵綜合管理困難安全事件爆發(fā)資源匱乏能源緊張公共服務黨的十八大提出到2020年全面建成小康社會，并指出要走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化融合發(fā)展道路，推動國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。信息化城鎮(zhèn)化工業(yè)化農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展動力發(fā)展基礎(chǔ)發(fā)展手段機會平臺智慧城市建設可把“新四化”有機融合，并創(chuàng)造更好結(jié)果智慧城市建設日益成為解決“城市病”有效的手段02智慧城市建設理念2-1：智慧城市-整體框架智慧應用體系智慧園區(qū)智慧城管智慧社管智慧交通智慧平安智慧社區(qū)智慧企業(yè)企業(yè)服務政府管理民眾服務智慧城市基礎(chǔ)設施數(shù)據(jù)中心機房高速光通信網(wǎng)絡WLAN無線網(wǎng)絡物聯(lián)傳感網(wǎng)絡視頻攝像頭平臺計算資源平臺網(wǎng)絡資源平臺存儲資源智慧城市綜合信息平臺公共信息共享云服務平臺視頻共享地理信息共享數(shù)據(jù)共享交換公共數(shù)據(jù)共享呼叫中心共享應急調(diào)度共享物聯(lián)數(shù)據(jù)共享電視電話會議共享應用支撐服務統(tǒng)一認證信息安全管理維護大數(shù)據(jù)和云計算平臺目錄管理與服務系統(tǒng)運維服務管理系統(tǒng)服務開發(fā)接口公共數(shù)據(jù)庫非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫2-2：智慧城市-建設內(nèi)容智慧應用體系智慧城市云基礎(chǔ)架構(gòu)智慧平安智慧城管綜合管理指揮中心智慧城市公共綜合信息平臺數(shù)據(jù)中心機房及管網(wǎng)光通信網(wǎng)絡基于智能路燈的WLAN無線網(wǎng)絡和物聯(lián)傳感網(wǎng)絡視頻攝像頭市民之窗外部網(wǎng)關(guān)/互聯(lián)網(wǎng)出口公共信息共享云服務平臺視頻共享地理信息共享數(shù)據(jù)共享交換公共數(shù)據(jù)共享呼叫中心共享應急調(diào)度共享物聯(lián)數(shù)據(jù)共享物聯(lián)網(wǎng)傳感器云計算和大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)網(wǎng)絡計算資源存儲資源平臺軟件智慧應用應用支撐服務平臺統(tǒng)一認證信息安全管理運維智慧基礎(chǔ)設施政府管理與運營市民管理與服務智慧社管智慧交通企業(yè)IT云服務視頻會議云服務企業(yè)管理與服務智慧社區(qū)2-3：智慧城市-云架構(gòu)模式統(tǒng)一資源方案快速應用提供能力系統(tǒng)資源共享分配系統(tǒng)平滑能力應用系統(tǒng)能力集成統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析能力智慧城市基礎(chǔ)構(gòu)架2-4：智慧城市-云架構(gòu)優(yōu)勢www.islide.cc公共信息互通共享智慧的核心思想是公共信息資源共享。目的是打破每個“信息孤島”云基礎(chǔ)設施取代了傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)建設和管理模式。實現(xiàn)計算、數(shù)據(jù)等資源的完全共享。安全需求數(shù)據(jù)安全是核心要求。云基礎(chǔ)架構(gòu)帶來的管理統(tǒng)一實現(xiàn)有效完全的去中心化和子域安全保護。數(shù)據(jù)海量增長數(shù)據(jù)呈幾何級數(shù)增長，對存儲容量和可靠性提出了嚴格的要求。云基礎(chǔ)設施實現(xiàn)存儲資源池化、虛擬存儲遷移和異地容災。有效地滿足需求并提供充足的資源。成本控制、節(jié)能環(huán)保云平臺采用集中式建設模式。避免多有投資和重復建設。大幅降低業(yè)務拓展成本、數(shù)據(jù)建設成本、應用開發(fā)成本、運維成本、機房資源成本等。有效提高資源利用率。業(yè)務大規(guī)模擴張隨著城市規(guī)模的擴大和管理的深入，城市管理業(yè)務由單一向綜合、由分散向集中轉(zhuǎn)變，業(yè)務規(guī)模呈爆炸式擴張。傳統(tǒng)的IT架構(gòu)已經(jīng)無法應對這樣的變化。云基礎(chǔ)設施提供分布式處理、動態(tài)彈性擴展、快速部署等特性。實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，為決策者提供態(tài)勢預測和決策支持。2-5：智慧城市-建設效益www.islide.cc基于政府公開數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力發(fā)展與創(chuàng)造力培養(yǎng)促進線上線下資源的互動和基于大數(shù)據(jù)的營銷。提供企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入、呼叫中心、視頻會議等服務。深挖千億規(guī)模的智慧城市市場，培育生態(tài)鏈相關(guān)企業(yè)，提高效率，增加稅收。企業(yè)生活環(huán)境安全指數(shù)有所改善。無線網(wǎng)絡服務增強人們對信息技術(shù)的認識。創(chuàng)造就業(yè)機會拓展與政府的溝通渠道全民參與與全民城市管理市民智慧城管、高效應急指揮、網(wǎng)格化社會治理。平臺基礎(chǔ)設施服務、智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綠色城市建設和生產(chǎn)。重點提升部門地位，避免重復投資，數(shù)據(jù)整合打破孤島壁壘。城市信息化建設與綠色節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合，充分響應政策號召，與國家戰(zhàn)略保持同步。樹立政府形象，增強競爭力，促進招商引資。政府2-5：智慧城市-建設效益建設效益城市的運行狀態(tài)是已知的、可控的、可預測的；集中管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，智能化；跨領(lǐng)域信息綜合分析和科學決策支持；打破各個系統(tǒng)之間的壁壘，提高各部門的效率；各種智能應用，優(yōu)化市民和企業(yè)的服務。云計算架構(gòu)提供了前所未有的計算能力；提高智能應用的運行速度和規(guī)模；縮短部署新應用程序和更新新功能的時間；提高系統(tǒng)服務的穩(wěn)定性和可靠性；大數(shù)據(jù)平臺完美解決了海量城市運行數(shù)據(jù)的存儲、分析和呈現(xiàn)。響應政策號召，緊跟國家戰(zhàn)略，突出成績，吸收最先進的信息技術(shù)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，樹立政府形象，幫助招商引資。社會效益性能效益宣傳效益大數(shù)據(jù)挖掘分析，創(chuàng)新商業(yè)模式；為各類工業(yè)企業(yè)提供不同層次的云服務，提升工業(yè)信息化程度，增加收入；采用云計算架構(gòu)，節(jié)省硬件成本，保護投資，降低能耗，綠色環(huán)保；重在建設，避免重復投資和重復建設。經(jīng)濟效益03智慧城市建設模式3-1：智慧城市-運營模式政府購買服務BT模式BOT模式自建自營服務招投標未分類的城市管理和一些公共服務領(lǐng)域運營公司投資建設，政府支付服務費用。將部分特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給運營公司，運營公司依靠商業(yè)運營謀求利潤，帶動當?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建設運營招投標運營招標短期資本投資不足在一定期限內(nèi)，由城市運營商投資建設運營，到期后收回的投資交給政府。工程建設招投標政務專網(wǎng)或涉密領(lǐng)域政府具有充裕的建設資金，較強的建設、運營管理能力3-2：智慧城市-政府購買服務3-3：智慧城市-建設模式建議政府購買服務企業(yè)先投資建設，在當?shù)卦O立子公司進行建設運營，保證服務質(zhì)量。子公司經(jīng)營產(chǎn)生的收入可以增加就業(yè)機會，通過在當?shù)丶{稅促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。政府長期合約采購服務。不形成債務，減少地方債務。增加地方稅收促進就業(yè)避免企業(yè)建設和政府運維帶來的服務質(zhì)量問題。智慧城市運營服務公司本地子公司項目建設商業(yè)運營智慧城市服務應用建設智慧城市基礎(chǔ)設施建設智慧城市商業(yè)化運營企業(yè)服務其他創(chuàng)收政府組織支撐政策支持特許經(jīng)營出資建設購買服務提供使用提供使用市場運作服務提供稅收反哺運營維護運營收入政策支持稅收反哺全程監(jiān)管其他商業(yè)機構(gòu)運營收入社會投資04智慧城市建設方案4-1：智慧城市-整體解決方案數(shù)據(jù)中心專業(yè)服務集成實施規(guī)劃設計商業(yè)咨詢項目管理評估優(yōu)化數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)綜合網(wǎng)管業(yè)務管理安全管理機房管理云平臺管理IT服務管理應用接口硬件資源網(wǎng)絡存儲服務器安全基礎(chǔ)設施模塊化數(shù)據(jù)中心傳統(tǒng)樓宇數(shù)據(jù)中心集裝箱數(shù)據(jù)中心云平臺虛擬化管理自動化并行運算分布運算API接口：彈性計算自動調(diào)整負載均衡多租戶桌面云教育云政務云醫(yī)療云4-2：智慧城市-云構(gòu)架中心機房集裝箱數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢：方便遷移，靈活擴展能力:靈活擴展和按需配置的特性可以滿足不同地區(qū)用戶和計算的需求，最大限度地降低風險?？焖俨渴?組件在工廠預制，模塊高內(nèi)聚、低耦合，使傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建設時間從2年縮短到1-3個月。降低投資和運營成本:同等條件下，投資和運營成本是傳統(tǒng)機房的70%。高節(jié)能、高集成、低PUE:因地制宜，實現(xiàn)自然冷源與空調(diào)制冷無縫切換，降低制冷能耗，PUE可達1。25.傳統(tǒng)機房建設內(nèi)容：房間裝修:防靜電地板鋪設、微孔吊頂、房間墻面裝修等。供電系統(tǒng):供電系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、照明、應急照明、UPS電源；新風系統(tǒng):機房精密空調(diào)、新風交換系統(tǒng)；火災報警系統(tǒng):火災報警；防盜報警系統(tǒng):紅外報警系統(tǒng)；防雷系統(tǒng):電源防雷和浪涌保護、接地系統(tǒng)；安全系統(tǒng):門禁，視頻。機艙環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng):機艙環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)。模塊化數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢：輕松布局規(guī)劃:標準尺寸，適合在數(shù)據(jù)中布局，可根據(jù)需求搭建各種布局模式。高功率密度:體積小，節(jié)省數(shù)據(jù)中心空間，單模塊容量200kw。IT風格和尺寸:外觀與IT風格一致。19英寸機箱外觀尺寸更適合數(shù)據(jù)中心空間的布局和規(guī)劃，增加了靈活性。集成:單一窗口，可提供整體解決方案和服務，包括電源、空調(diào)、監(jiān)控、機架等基礎(chǔ)設施。4-3：智慧城市-云計算及大數(shù)據(jù)平臺大數(shù)據(jù)平臺：與政府企業(yè)的運營信息、物聯(lián)網(wǎng)世界的傳感器信息、互聯(lián)網(wǎng)世界的人際互動信息、位置信息都會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。城市的智慧大數(shù)據(jù)平臺采用Hadoop集群技術(shù)。通過高度可擴展的分布式批處理系統(tǒng)，掃描大數(shù)據(jù)集產(chǎn)生結(jié)果，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的應用。支持城市新一波生產(chǎn)力增長和消費者剩余的到來。盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，服務于城市治理、企業(yè)決策乃至個人生活。開發(fā)企業(yè)和城市的競爭優(yōu)勢。云計算平臺：所有計算資源都由軟件自動集中管理，無需人工干預。各委辦局和企業(yè)可以按需動態(tài)申請云計算中心的資源。可以實時調(diào)整資源分配。硬件虛擬化后，與傳統(tǒng)方式相比，設備投資可減少65%，大大節(jié)省了數(shù)據(jù)資源中心的能源和成本。有利于智慧城市應用的快速低成本開發(fā)和部署。不用擔心繁瑣的細節(jié)。釋放生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，專注業(yè)務，有利于創(chuàng)新?？焖僦匦虏渴鸬撵`活性可以監(jiān)控和衡量的服務4-4：智慧城市-視頻共享平臺公安局城管局視頻監(jiān)控管理區(qū)公安網(wǎng)視頻共享平臺政府視頻資源接入、共享平臺社會視頻資源接入平臺視頻監(jiān)控管理區(qū)派出所政府用戶政府用戶/資源社會單位視頻資源區(qū)縣級公安網(wǎng)用戶市級公安網(wǎng)用戶視頻專網(wǎng)視頻應用服務器集群安全邊界平臺安全邊界平臺（視頻通道部分）交巡警平臺社會視頻資源運營平臺Internet行業(yè)單位視頻資源移動網(wǎng)絡市區(qū)、縣所、臺兵公共傳輸網(wǎng)絡或WiFi專網(wǎng)前端鏡頭（公安自建）單兵系統(tǒng)移動指揮車處置現(xiàn)場應急指揮中心電視電話會議基于Hadoop技術(shù)的分布式集群存儲系統(tǒng)基于開源技術(shù)的自主研發(fā)，獨立于任何廠商的產(chǎn)品和技術(shù)。利用Hadoop技術(shù)和低成本硬件構(gòu)建分布式集群存儲系統(tǒng)，降低視頻分享平臺的整體投資成本。具有良好的擴展性，可以根據(jù)業(yè)務需求靈活擴展系統(tǒng)容量。利用分布式文件系統(tǒng)的備份和恢復機制及其任務監(jiān)控來保證整個系統(tǒng)的可靠性。4-5：智慧城市-公共信息云共享服務區(qū)別于傳統(tǒng)平臺，充分利用云計算和大數(shù)據(jù)平臺的優(yōu)勢。接入城市公共數(shù)據(jù)，實現(xiàn)城市公共數(shù)據(jù)的交換、清洗、組織、編目、管理和處理。視頻分享地理信息共享數(shù)據(jù)共享交換公共數(shù)據(jù)共享呼叫中心共享聯(lián)合數(shù)據(jù)共享與軟件廠商松耦合，通過中間件平臺將數(shù)據(jù)以服務的形式提供給各種應用，從而實現(xiàn)公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享。參照住房和城鄉(xiāng)建設部、工業(yè)和信息化部的相關(guān)規(guī)范，制定統(tǒng)一的技術(shù)標準和接口，方便各應用單位和應用廠商的集成和統(tǒng)一。4-6：智慧城市-網(wǎng)絡系統(tǒng)智慧城市網(wǎng)絡系統(tǒng)政務專網(wǎng)城市區(qū)域（室內(nèi)+室外）集裝箱式數(shù)據(jù)中心公網(wǎng)運營商接入網(wǎng)絡感知設備綜合管理運營中心公安局、交管局政府部門內(nèi)網(wǎng)服務器區(qū)外網(wǎng)服務器區(qū)網(wǎng)閘PON光城域網(wǎng)Wi-Fi網(wǎng)絡城管、社管、平安、交通、環(huán)保、市政等前端視頻監(jiān)控設備、傳感器、專用設備水電氣熱等城市生命線企業(yè)高速光通信網(wǎng)絡世界主流設備制造商，最先進的ICT產(chǎn)品和技術(shù)。全面的規(guī)劃、設計、實施和運維能力。千兆骨干網(wǎng)，高速傳輸大帶寬業(yè)務覆蓋所有委員會、公共區(qū)域等。在城市地區(qū)。4-7：智慧城市-物聯(lián)感知系統(tǒng)智慧城市光城域網(wǎng)單燈控制器智能型通用物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)高清監(jiān)控攝像機150-200盞路燈Wi-FiAPWi-FiAP智慧城市數(shù)據(jù)中心智能路燈管理系統(tǒng)Wi-FiWi-FiWi-FiWiFiMESH智慧環(huán)保、智慧城管、智慧交通等系統(tǒng)ZigBee井蓋，車位，環(huán)保檢測等傳感器BLUETOOTHRFID無線接入點3G/4G回傳智能停車監(jiān)控感知基礎(chǔ)設施管理環(huán)境監(jiān)測以路燈為載體，完成ZigBee無線自組網(wǎng)中單盞燈的智能控制改造。可以為無線接入點、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、監(jiān)控攝像頭等前端傳感設備提供電源支持。通過通用物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，路燈控制、井蓋、停車位、垃圾桶、環(huán)境傳感器等數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一回傳，由各種應用承載。無線網(wǎng)絡承載公共互聯(lián)網(wǎng)流量、移動政務流量、WLAN視頻監(jiān)控流量。同時，收集終端的地理位置信息。4-8：智慧城市-無線感知網(wǎng)絡WiFi大數(shù)據(jù)O2O政務應用無線視頻監(jiān)控回傳城市人員管理城市基礎(chǔ)設施管理移動執(zhí)法應用市民應用市民之窗服務無線寬帶接入商業(yè)應用智慧商圈服務智慧旅游服務無所不在的連接4-9：智慧城市-綜合管理指揮系統(tǒng)智慧城市綜合管理指揮演示中心運行可視化城市綜合管理平臺為城市的集中和全面管理提供一個起點。城市管理者應急指揮平臺。為城市管理者提供科學決策支持。實現(xiàn)跨部門、多專業(yè)、全方位的聯(lián)動合作?？梢宰鳛楣残畔⒎罩行?。城市車輛出入管理城市三維GIS呈現(xiàn)城市平安監(jiān)控影像城市人流移動聚集城市基礎(chǔ)設施普查4-10：智慧城市-智慧城管系統(tǒng)城市綜合管理無線數(shù)據(jù)采集業(yè)務受理地理編碼協(xié)同工作綜合評估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理智慧環(huán)衛(wèi)環(huán)衛(wèi)車輛運營管理環(huán)衛(wèi)車輛費用和基礎(chǔ)管理余泥渣土智能化監(jiān)督調(diào)度餐廚廢棄物、糞渣收運監(jiān)督管理環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管智能城市照明管理節(jié)能控制防盜控制視頻監(jiān)控回路控制單燈控制景觀三維仿真和集中控制智能綠化及森林火災預警植物生長監(jiān)測智能綠地灌溉決策森林火險智能預警公園智能監(jiān)控管理智能識別視頻監(jiān)控公園客流管理警情和信息發(fā)布無線公園細分領(lǐng)域管理井蓋橋梁防汛地下管網(wǎng)自來水戶外廣告停車收費工地城管公共服務平臺與微博、微信等社交網(wǎng)絡聯(lián)動城市管理網(wǎng)站熱線電話市民城管通短信息服務城管崗亭城市管理廣播4-11：智慧城市-智慧社區(qū)管理人口信息查詢定位基于公共信息共享云服務平臺充分利用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等先進的現(xiàn)代信息技術(shù)。“精確化、精細化、信息化、人性化”的網(wǎng)格化管理理念由街道牽頭，各方各司其職，解決社區(qū)問題，網(wǎng)格無縫覆蓋，信息共享。全方位社會參與、全方位覆蓋、全天候運營、區(qū)域安全。社管通分析考評重點問題管理移動督辦社區(qū)民意指揮調(diào)度與視頻實有人口服務管理特殊人群服務管理虛擬社會管理重點整治工作校園及周邊治安綜合治理護路護線聯(lián)防4-12：智慧城市-智慧服務門戶面向大眾的智能手機客戶端和在線門戶依托全智能應用和開放數(shù)據(jù)本地城市綜合服務軟件，提供信息、便民、政務、生活、交通、旅游等全方位查詢和服務。讓市民掌握自己的生活節(jié)奏，實現(xiàn)政府與市民的互動溝通，支持市民參與城市管理。商圈/旅游服務：餐飲/休閑/娛樂/購物/虛擬導游等導航/支付/積分/優(yōu)惠功能根據(jù)終端位置自動切換商場/景區(qū)頁面社區(qū)/園區(qū)服務：社區(qū)電商:重點打造社區(qū)一公里商圈O2O服務。工業(yè)園區(qū)綜合商務服務:提升工業(yè)園區(qū)服務水平。05智慧城市運營保障5-1：智慧城市-運營指揮中心建設目標及原則：要建設集語音、數(shù)據(jù)、圖像功能于一體，具有有線、無線、加密通信功能，具有視頻指揮和調(diào)用各種圖像資源功能，具有指揮調(diào)度和綜合信息報送功能的城市運營中心。同時，要滿足應用系統(tǒng)支撐、安全防護等技術(shù)保障體系要求。指揮調(diào)度中心數(shù)據(jù)資源中心數(shù)據(jù)決策中心態(tài)勢感知中心聯(lián)動處置中心互聯(lián)網(wǎng)+政務政務大數(shù)據(jù)智真視頻會議……智慧旅游事件預警智慧農(nóng)業(yè)