某置業(yè)有限公司調(diào)查問卷報(bào)告

北京東環(huán)置業(yè)有限公司

調(diào)查問卷分析報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司2002年6月12日★秘密2002-6-121ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告導(dǎo)讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計(jì)問題人力資源問題交叉分析2002-6-122ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告員工問卷的基本情況通過了解員工對公司運(yùn)營現(xiàn)狀的個人見解，進(jìn)一步分析研究公司在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、品牌信譽(yù)、財(cái)務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)上的優(yōu)缺點(diǎn)，以便有針對性地進(jìn)行全面的分析、診斷，提出合理化的改進(jìn)方案本次問卷調(diào)查面向東環(huán)置業(yè)有限公司員工，共發(fā)放問卷29份，收回29份，其中有效問卷29份對調(diào)查問卷采用SPSS社會統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析東環(huán)置業(yè)有限公司委托北大縱橫管理咨詢公司對東環(huán)置業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，提出公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，提出人力資源管理、品牌建設(shè)以及財(cái)務(wù)管理改進(jìn)方案。問卷調(diào)查是充分了解和挖掘東環(huán)置業(yè)資源與能力的重要手段之一問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷發(fā)放/回收情況問卷分析工具與方法感謝東環(huán)置業(yè)的全體員工對本次問卷調(diào)查的大力支持和積極配合，使調(diào)查工作得以順利進(jìn)行2002-6-123ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告100%的員工認(rèn)為應(yīng)該讓每位員工了解公司戰(zhàn)略，其中82.8%的員工了解公司戰(zhàn)略，說明員工關(guān)心公司未來發(fā)展很有必要讓員工了解公司戰(zhàn)略2002-6-124ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告79.9%的人對公司的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度2002-6-125ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告公司凝聚力強(qiáng)、與政府的良好關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)班子的開拓創(chuàng)新能力被認(rèn)為是東環(huán)過去成功的主要因素2002-6-126ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)、社會公關(guān)能力強(qiáng)、資本運(yùn)作能力強(qiáng)被認(rèn)為是東環(huán)目前的三大主要優(yōu)勢2002-6-127ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告制約公司發(fā)展的三大主要因素是：人力資源結(jié)構(gòu)不合理、市場競爭激烈、管理水平有限2002-6-128ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告員工認(rèn)為公司未來的主要產(chǎn)品依次應(yīng)該是：商品房、寫字樓、公寓和經(jīng)濟(jì)適用房2002-6-129ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告62.1%的人認(rèn)為公司未來的發(fā)展方向應(yīng)是專注于房地產(chǎn)開發(fā)2002-6-1210ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告房地產(chǎn)業(yè)的的主要競爭爭要素依次次是品牌和和信譽(yù)、資資本運(yùn)作能能力、人才才2002-6-1211ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告導(dǎo)讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計(jì)問題人力資源問題交叉分析2002-6-1212ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告89.6%的人認(rèn)為為企業(yè)文化化對東環(huán)的的發(fā)展有作作用2002-6-1213ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告當(dāng)利益各方方矛盾時，，42.3%的人認(rèn)認(rèn)為應(yīng)首先先考慮客戶戶利益2002-6-1214ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告75%的員員工認(rèn)為多多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能能虛心聽取取下級意見見2002-6-1215ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告認(rèn)為能夠常常常充分溝溝通的員工工占48.3%，說說明上下級級之間溝通通還應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)2002-6-1216ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告會議傳達(dá)達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)口頭傳傳達(dá)和會會議傳達(dá)達(dá)等正式式溝通渠渠道是公公司員工工獲取信信息的主主要來源源2002-6-1217ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告58.61%的的員工認(rèn)認(rèn)為存在在上級代代替下級級行使管管理職責(zé)責(zé)的現(xiàn)象象,其中中13.8%的的員工認(rèn)認(rèn)為很常常見2002-6-1218ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告96.4%的員員工效率率意識在在一般以以上，其其中46.4%的員工工效率意意識很強(qiáng)強(qiáng)，說明明員工的的效率意意識還可可以2002-6-1219ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告100%的員工工認(rèn)為部部門間有有配合，，其中大大部分員員工認(rèn)為為部門間間能夠積積極配合合2002-6-1220ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告工作能力力強(qiáng)和具具有實(shí)干干精神的的人最容容易受到到領(lǐng)導(dǎo)的的賞識，，說明公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是任人人唯賢的的2002-6-1221ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告員工認(rèn)為為周圍同同事都有有積極性性，而且且65.5%的的有很高高的積極極性，說說明公司司員工的的積極性性是高的的2002-6-1222ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告82.8%的員員工認(rèn)為為自己積積極性很很高2002-6-1223ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告89.7%的人人認(rèn)為公公司人際際關(guān)系是是較好和和融洽的的2002-6-1224ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告67.9%的人人認(rèn)為公公司員工工普遍存存有危機(jī)機(jī)感2002-6-1225ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告?zhèn)€人和公公司在未未來競爭爭中是否否有大的的發(fā)展空空間成為為員工危危機(jī)感的的主要來來源2002-6-1226ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告86.2%的人人認(rèn)為大大部分人人很敬業(yè)業(yè)，說明明東環(huán)員員工有較較強(qiáng)的敬敬業(yè)精神神2002-6-1227ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告員工的品品牌意識識還不夠夠強(qiáng)，這這可能是是由于東東環(huán)缺乏乏充分的的市場競競爭造成成的2002-6-1228ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告92.4%的員員工具有有較強(qiáng)的的顧客意意識2002-6-1229ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告79.3%的員員工認(rèn)為為自己在在東環(huán)會會有較好好的發(fā)展展2002-6-1230ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告東環(huán)員工工具有較較強(qiáng)的質(zhì)質(zhì)量意識識很強(qiáng)一般沒有2002-6-1231ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告30.8%的人人認(rèn)為家家大業(yè)大大無所謂謂，說明明東環(huán)員員工節(jié)約約成本的的意識還還不夠好好2002-6-1232ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告員工絕大大多數(shù)意意識到學(xué)學(xué)習(xí)的重重要性，，但只有有38.5%的的員工可可以取得得較好的的學(xué)習(xí)效效果2002-6-1233ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告東環(huán)員工工的創(chuàng)新新意識還還有待于于進(jìn)一步步加強(qiáng)2002-6-1234ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告公司制度度得不到到嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行的現(xiàn)現(xiàn)象時有有發(fā)生，，說明公公司在制制度的執(zhí)執(zhí)行與監(jiān)監(jiān)督方面面力度不不夠2002-6-1235ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告93.1%的員員工認(rèn)為為自己得得到公司司信任2002-6-1236ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告大部分員員工有公公平感2002-6-1237ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告只有31%的人人在目前前崗位能能夠充分分發(fā)揮其其才能，，員工的的潛能還還有較大大的挖掘掘空間2002-6-1238ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告大部分員員工非常常希望接接受更高高的工作作挑戰(zhàn)且且充滿信信心2002-6-1239ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告導(dǎo)讀讀發(fā)展戰(zhàn)略略問題企業(yè)文化化問題其他問題題組織設(shè)計(jì)計(jì)問題人力資源源問題交叉分析析2002-6-1240ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷卷分析報(bào)報(bào)告有一半的的人認(rèn)為為部門職職責(zé)劃分分不夠明明確或合合理2002-6-1241ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告認(rèn)為部門間沒沒有推諉扯皮皮現(xiàn)象的僅占占37.9%2002-6-1242ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告89.6%的的人認(rèn)為公司司日常事務(wù)是是有序的2002-6-1243ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告86.2%的的人認(rèn)為公司司辦事效率較較高2002-6-1244ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告某些部門發(fā)揮揮作用欠佳2002-6-1245ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告權(quán)責(zé)不明被認(rèn)認(rèn)為是沒發(fā)揮揮好作用的最最主要原因2002-6-1246ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告82.8%的的人認(rèn)為崗位位職責(zé)設(shè)計(jì)清清晰2002-6-1247ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告近90%的人人認(rèn)為上級的的工作要求是是明確的2002-6-1248ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)現(xiàn)象時有發(fā)生生2002-6-1249ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告權(quán)責(zé)不對等的的現(xiàn)象也時有有發(fā)生2002-6-1250ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告向上級請示工工作時，大部部分時候上級級可以直接答答復(fù)，說明決決策是快速的的2002-6-1251ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告導(dǎo)讀發(fā)展戰(zhàn)略問題企業(yè)文化問題其他問題組織設(shè)計(jì)問題人力資源問題交叉分析2002-6-1252ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告員工素質(zhì)整體體較好2002-6-1253ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告管理技能、崗崗位、專業(yè)知知識培訓(xùn)是員員工最急需的的2002-6-1254ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告調(diào)查顯示，14.8%的的人三年內(nèi)沒沒有接受過培培訓(xùn)2002-6-1255ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告絕大多數(shù)培訓(xùn)訓(xùn)屬于國內(nèi)培培訓(xùn)，其中包包括公司內(nèi)部部培訓(xùn)2002-6-1256ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告認(rèn)為培訓(xùn)作用用比較大的占占40%，培培訓(xùn)的效果還還需提高2002-6-1257ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告公司多采用正正激勵，負(fù)激激勵比較少2002-6-1258ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告業(yè)績和能力是是員工獲得提提升的主要依依據(jù)2002-6-1259ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告73%員工認(rèn)認(rèn)為公司對員員工的考核是是全面的2002-6-1260ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告考核周期最好好是在一個完完整的項(xiàng)目階階段，其次是是以一年作為為一個考核周周期2002-6-1261ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告大多數(shù)員工支支持報(bào)酬主要要與貢獻(xiàn)和崗崗位掛鉤2002-6-1262ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告崗位、職務(wù)和和職稱是工資資結(jié)構(gòu)中的最最重要因素2002-6-1263ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告65.4%的的人認(rèn)為收入入與業(yè)績關(guān)系系很大2002-6-1264ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和和收入的提高高最能提高員員工的積極性性和創(chuàng)造性2002-6-1265ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告僅有3.6%的員工認(rèn)為為目前激勵措措施足夠，42.9%的的人認(rèn)為不夠夠2002-6-1266ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告71.4%的的員工認(rèn)為個個人晉升可能能性不大或沒沒有可能，公公司應(yīng)向員工工提供充分的的發(fā)展空間2002-6-1267ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告與公司其他人人員相比，員員工對自己收收入水平感到到比較滿意的的占到84.2%2002-6-1268ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問卷卷分析報(bào)告與其他他公司司同類類人員員相比比，員員工對對收入入滿意意的占占65.5%，，不滿滿意的的占34.5%2002-6-1269ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告與付出出相比比，大大多數(shù)數(shù)的員員工對對目前前收入入較滿滿意2002-6-1270ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告晉升工工資和和獎金金被認(rèn)認(rèn)為是是最有有效的的獎勵勵方式式2002-6-1271ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告辭退和和扣發(fā)發(fā)獎金金被認(rèn)認(rèn)為是是最有有效的的懲罰罰方式式2002-6-1272ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告管理人人才、、技術(shù)術(shù)人才才和復(fù)復(fù)合型型人才才被人人為是是公司司當(dāng)前前最需需要的的人才才2002-6-1273ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告導(dǎo)讀讀發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略問題企業(yè)文文化問題其他問問題組織設(shè)設(shè)計(jì)問題人力資資源問題交叉分分析2002-6-1274ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告有一半半的員員工對對目前前的工工作很很喜歡歡且充充滿信信心2002-6-1275ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告大部分分員工工認(rèn)為為公司司提供供了較較大的的發(fā)展展空間間2002-6-1276ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告75%的員員工認(rèn)認(rèn)為個個人前前途與與東環(huán)環(huán)前途途息息息相關(guān)關(guān)2002-6-1277ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告93.1%的員員工愿愿意在在東環(huán)環(huán)置業(yè)業(yè)發(fā)展展2002-6-1278ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告工作相相對穩(wěn)穩(wěn)定和和欣賞賞領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的能能力與與品格格是員員工愿愿意在在東環(huán)環(huán)長期期發(fā)展展的最最主要要因素素2002-6-1279ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告才能無無法施施展是是員工工不打打算在在東環(huán)環(huán)長期期發(fā)展展的主主要原原因2002-6-1280ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告78.6%的員員工認(rèn)認(rèn)為其其所在在部門門制定定工作作計(jì)劃劃2002-6-1281ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告公司的的發(fā)展展是員員工目目前最最關(guān)心心的事事情2002-6-1282ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告東環(huán)員員工的的年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)不甚甚合理理，36歲歲以上上的占占絕大大多數(shù)數(shù)2002-6-1283ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告從員工工進(jìn)入入東環(huán)環(huán)的時時間上上來看看，東東環(huán)的的員工工隊(duì)伍伍是相相對穩(wěn)穩(wěn)定的的2002-6-1284ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告中層管管理人人員和和專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)人員員占公公司總總?cè)藬?shù)數(shù)的88.8%2002-6-1285ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告大學(xué)及及以上上學(xué)歷歷的占占24.1%，，員工工的學(xué)學(xué)歷層層次還還有待待于提提高2002-6-1286ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告導(dǎo)讀讀發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略問題企業(yè)文文化問題其他問問題組織設(shè)設(shè)計(jì)問題人力資資源問題交叉分分析2002-6-1287ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告不同層層次人人員對對戰(zhàn)略略了解解程度度不同同25%2002-6-1288ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告絕大多多數(shù)中中高層層管理理人員員和專專業(yè)技技術(shù)人人員對對公司司未來來表示示樂觀觀，這這對公公司的的發(fā)展展十分分有利利2002-6-1289ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告更多的的中高高層管管理人人員傾傾向于于專業(yè)業(yè)化發(fā)發(fā)展，，技術(shù)術(shù)人員員傾向向于一一體化化發(fā)展展2002-6-1290ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告只有少少部分分技術(shù)術(shù)人員員認(rèn)為為企業(yè)業(yè)文化化的作作用不不大2002-6-1291ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告大部分分中高高層管管理人人員認(rèn)認(rèn)為員員工效效率意意識一一般，，全部部工人人和大大部分分專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)人員員認(rèn)為為很強(qiáng)強(qiáng)2002-6-1292ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告大部分分管理理人員員和專專業(yè)技技術(shù)人人員積積極性性很高高，工工人的的積極極性不不夠高高2002-6-1293ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告不同層層次的的員工工對公公司人人際關(guān)關(guān)系的的感受受不同同2002-6-1294ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問問卷分分析報(bào)報(bào)告各層次次人員員均已已認(rèn)識識到服服務(wù)的的重要要性2002-6-1295ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告38.46%的專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為員工工的創(chuàng)新意意識很強(qiáng)，，其他人員員認(rèn)為一般般或較差2002-6-1296ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告較多的中高高層管理人人員和工人人認(rèn)為公司司規(guī)章制度度沒有嚴(yán)格格執(zhí)行的現(xiàn)現(xiàn)象很常見見2002-6-1297ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告中高層管理理人員和專專業(yè)技術(shù)人人員大多數(shù)數(shù)認(rèn)為有公公平感，工工人認(rèn)為公公平感一般般2002-6-1298ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告100%的的工人認(rèn)為為自己才能能沒有得到到充分發(fā)揮揮，而其其他人員認(rèn)認(rèn)為基本得得到發(fā)揮2002-6-1299ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告大部分專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為部門門職責(zé)劃分分合理，而而中高層的的管理人員員并不這么么認(rèn)為2002-6-12100ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告一部分中高高層管理人人員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為自己己崗位設(shè)計(jì)計(jì)有些不清清晰2002-6-12101ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告管理人員接接受培訓(xùn)次次數(shù)最多，，專業(yè)技術(shù)術(shù)人員次之之，工人最最少2002-6-12102ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告大部分中高高層管理人人員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為收入入與業(yè)績關(guān)關(guān)聯(lián)很大，，工人認(rèn)為為關(guān)聯(lián)不大大和沒有關(guān)關(guān)聯(lián)2002-6-12103ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告公司的激勵勵措施不夠夠好，特別別是對工人人的激勵措措施不夠2002-6-12104ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告全部管理人人員和大部部分專業(yè)技技術(shù)人員對對收入滿意意，全部的的工人對收收入不太滿滿意2002-6-12105ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告管理人員和和75%的的專業(yè)技術(shù)術(shù)人員對工工作充滿樂樂趣，而100%的的工人對目目前工作不不喜歡2002-6-12106ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告對在公司的的發(fā)展空間間的大小的的認(rèn)識從管管理人員、、專業(yè)技術(shù)術(shù)人員到工工人逐步遞遞減2002-6-12107ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告管理人員和和專業(yè)技術(shù)術(shù)人員把個個人的發(fā)展展和公司的的發(fā)展有機(jī)機(jī)地聯(lián)系起起來，是公公司發(fā)展的的有力保障障2002-6-12108ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告全部的管理理人員和70%的技技術(shù)人員最最關(guān)心公司司的發(fā)展，，而所有的的工人最關(guān)關(guān)心個人的的發(fā)展2002-6-12109ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告管理人員和和專業(yè)技術(shù)術(shù)人員年齡齡均在36歲以上，，而工人的的年齡全在在30歲以以下2002-6-12110ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告在管理人員員和專業(yè)技技術(shù)人員中中，各約有有三分之一一2000年后進(jìn)入入的，而工工人全是96年至99年進(jìn)入入的2002-6-12111ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告大學(xué)以上人人員分布在在管理人員員和專業(yè)技技術(shù)人員之之中，但學(xué)學(xué)歷層次普普遍偏低2002-6-12112ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告不同時期進(jìn)進(jìn)入者對東東環(huán)企業(yè)文文化的認(rèn)識識大體一致致2002-6-12113ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告95年以前前的進(jìn)入者者積極性最最高，后進(jìn)進(jìn)入者積極極性相對較較差2002-6-12114ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告96－99進(jìn)入者對對自己在公公司的發(fā)展展空間最不不樂觀2002-6-12115ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告96年以后后進(jìn)入者有有11.1%的人認(rèn)認(rèn)為沒有得得到公司的的信任，其其他認(rèn)為能能夠得到公公司信任2002-6-12116ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告96年以后后進(jìn)入者中中有11.1%的人人認(rèn)為公司司沒有公平平感2002-6-12117ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告96－99年進(jìn)入者者才能發(fā)揮揮最不完全全，2000以后進(jìn)進(jìn)入者次之之，93－－95年進(jìn)進(jìn)入者全部部得到發(fā)揮揮2002-6-12118ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告96－99進(jìn)入者對對收入不滿滿意者最多多，2000以后進(jìn)進(jìn)入者次之之，93－－95進(jìn)入入者不滿意意的最少2002-6-12119ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告2000以以后進(jìn)入者者最喜歡現(xiàn)現(xiàn)在工作，，且有信心心做好，93－95進(jìn)入者喜喜歡，但缺缺乏信心者者居多，96－99進(jìn)入者有有超過一半半的人不喜喜歡現(xiàn)在的的工作2002-6-12120ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告93－95進(jìn)入者把把個人的發(fā)發(fā)展和公司司前途緊密密結(jié)合，2000以以后次之，，96年后后11.1%的人認(rèn)認(rèn)為關(guān)系不不大2002-6-12121ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告大部分員工工最關(guān)心公公司的發(fā)展展，少部分分96－99進(jìn)入者者關(guān)心個人人發(fā)展2002-6-12122ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問卷分分析報(bào)告9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。23:34:3323:34:3323:3412/17/202211:34:33PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2223:34:3323:34Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:34:3323:34:3323:34Saturday,December17,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2223:34:3323:34:33December17,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。17十二月月202211:34:33下午午23:34:3312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:34下下午12月月-2223:34December17,202216、行動動出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/1723:34:3323:34:3317December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:34:33下下午午11:34下下午23:34:3312月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:34:3323:34:3323:3412/17/202211:34:33PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2223:34:3323:34Dec-2217-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不