某置業(yè)有限公司調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告

北京東環(huán)置業(yè)有限公司

調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司2002年6月12日★秘密2002-6-121ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告導(dǎo)讀發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題企業(yè)文化問(wèn)題其他問(wèn)題組織設(shè)計(jì)問(wèn)題人力資源問(wèn)題交叉分析2002-6-122ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告員工問(wèn)卷的基本情況通過(guò)了解員工對(duì)公司運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的個(gè)人見(jiàn)解，進(jìn)一步分析研究公司在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、品牌信譽(yù)、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上的優(yōu)缺點(diǎn)，以便有針對(duì)性地進(jìn)行全面的分析、診斷，提出合理化的改進(jìn)方案本次問(wèn)卷調(diào)查面向東環(huán)置業(yè)有限公司員工，共發(fā)放問(wèn)卷29份，收回29份，其中有效問(wèn)卷29份對(duì)調(diào)查問(wèn)卷采用SPSS社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析東環(huán)置業(yè)有限公司委托北大縱橫管理咨詢公司對(duì)東環(huán)置業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，提出公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，提出人力資源管理、品牌建設(shè)以及財(cái)務(wù)管理改進(jìn)方案。問(wèn)卷調(diào)查是充分了解和挖掘東環(huán)置業(yè)資源與能力的重要手段之一問(wèn)卷調(diào)查背景問(wèn)卷調(diào)查目的問(wèn)卷發(fā)放/回收情況問(wèn)卷分析工具與方法感謝東環(huán)置業(yè)的全體員工對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查的大力支持和積極配合，使調(diào)查工作得以順利進(jìn)行2002-6-123ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告100%的員工認(rèn)為應(yīng)該讓每位員工了解公司戰(zhàn)略，其中82.8%的員工了解公司戰(zhàn)略，說(shuō)明員工關(guān)心公司未來(lái)發(fā)展很有必要讓員工了解公司戰(zhàn)略2002-6-124ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告79.9%的人對(duì)公司的發(fā)展前景持樂(lè)觀態(tài)度2002-6-125ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告公司凝聚力強(qiáng)、與政府的良好關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)班子的開(kāi)拓創(chuàng)新能力被認(rèn)為是東環(huán)過(guò)去成功的主要因素2002-6-126ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)、社會(huì)公關(guān)能力強(qiáng)、資本運(yùn)作能力強(qiáng)被認(rèn)為是東環(huán)目前的三大主要優(yōu)勢(shì)2002-6-127ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告制約公司發(fā)展的三大主要因素是：人力資源結(jié)構(gòu)不合理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、管理水平有限2002-6-128ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告員工認(rèn)為公司未來(lái)的主要產(chǎn)品依次應(yīng)該是：商品房、寫字樓、公寓和經(jīng)濟(jì)適用房2002-6-129ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告62.1%的人認(rèn)為公司未來(lái)的發(fā)展方向應(yīng)是專注于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)2002-6-1210ALLPKU——東環(huán)置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告房地產(chǎn)業(yè)的的主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)要素依次次是品牌和和信譽(yù)、資資本運(yùn)作能能力、人才才2002-6-1211ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告導(dǎo)讀發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題企業(yè)文化問(wèn)題其他問(wèn)題組織設(shè)計(jì)問(wèn)題人力資源問(wèn)題交叉分析2002-6-1212ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告89.6%的人認(rèn)為為企業(yè)文化化對(duì)東環(huán)的的發(fā)展有作作用2002-6-1213ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告當(dāng)利益各方方矛盾時(shí)，，42.3%的人認(rèn)認(rèn)為應(yīng)首先先考慮客戶戶利益2002-6-1214ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告75%的員員工認(rèn)為多多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能能虛心聽(tīng)取取下級(jí)意見(jiàn)見(jiàn)2002-6-1215ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告認(rèn)為能夠常常常充分溝溝通的員工工占48.3%，說(shuō)說(shuō)明上下級(jí)級(jí)之間溝通通還應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)2002-6-1216ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告會(huì)議傳達(dá)達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)口頭傳傳達(dá)和會(huì)會(huì)議傳達(dá)達(dá)等正式式溝通渠渠道是公公司員工工獲取信信息的主主要來(lái)源源2002-6-1217ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告58.61%的的員工認(rèn)認(rèn)為存在在上級(jí)代代替下級(jí)級(jí)行使管管理職責(zé)責(zé)的現(xiàn)象象,其中中13.8%的的員工認(rèn)認(rèn)為很常常見(jiàn)2002-6-1218ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告96.4%的員員工效率率意識(shí)在在一般以以上，其其中46.4%的員工工效率意意識(shí)很強(qiáng)強(qiáng)，說(shuō)明明員工的的效率意意識(shí)還可可以2002-6-1219ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告100%的員工工認(rèn)為部部門間有有配合，，其中大大部分員員工認(rèn)為為部門間間能夠積積極配合合2002-6-1220ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告工作能力力強(qiáng)和具具有實(shí)干干精神的的人最容容易受到到領(lǐng)導(dǎo)的的賞識(shí)，，說(shuō)明公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是任人人唯賢的的2002-6-1221ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告員工認(rèn)為為周圍同同事都有有積極性性，而且且65.5%的的有很高高的積極極性，說(shuō)說(shuō)明公司司員工的的積極性性是高的的2002-6-1222ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告82.8%的員員工認(rèn)為為自己積積極性很很高2002-6-1223ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告89.7%的人人認(rèn)為公公司人際際關(guān)系是是較好和和融洽的的2002-6-1224ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告67.9%的人人認(rèn)為公公司員工工普遍存存有危機(jī)機(jī)感2002-6-1225ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告?zhèn)€人和公公司在未未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中是否否有大的的發(fā)展空空間成為為員工危危機(jī)感的的主要來(lái)來(lái)源2002-6-1226ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告86.2%的人人認(rèn)為大大部分人人很敬業(yè)業(yè)，說(shuō)明明東環(huán)員員工有較較強(qiáng)的敬敬業(yè)精神神2002-6-1227ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告員工的品品牌意識(shí)識(shí)還不夠夠強(qiáng)，這這可能是是由于東東環(huán)缺乏乏充分的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)造成成的2002-6-1228ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告92.4%的員員工具有有較強(qiáng)的的顧客意意識(shí)2002-6-1229ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告79.3%的員員工認(rèn)為為自己在在東環(huán)會(huì)會(huì)有較好好的發(fā)展展2002-6-1230ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告東環(huán)員工工具有較較強(qiáng)的質(zhì)質(zhì)量意識(shí)識(shí)很強(qiáng)一般沒(méi)有2002-6-1231ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告30.8%的人人認(rèn)為家家大業(yè)大大無(wú)所謂謂，說(shuō)明明東環(huán)員員工節(jié)約約成本的的意識(shí)還還不夠好好2002-6-1232ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告員工絕大大多數(shù)意意識(shí)到學(xué)學(xué)習(xí)的重重要性，，但只有有38.5%的的員工可可以取得得較好的的學(xué)習(xí)效效果2002-6-1233ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告東環(huán)員工工的創(chuàng)新新意識(shí)還還有待于于進(jìn)一步步加強(qiáng)2002-6-1234ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告公司制度度得不到到嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行的現(xiàn)現(xiàn)象時(shí)有有發(fā)生，，說(shuō)明公公司在制制度的執(zhí)執(zhí)行與監(jiān)監(jiān)督方面面力度不不夠2002-6-1235ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告93.1%的員員工認(rèn)為為自己得得到公司司信任2002-6-1236ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告大部分員員工有公公平感2002-6-1237ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告只有31%的人人在目前前崗位能能夠充分分發(fā)揮其其才能，，員工的的潛能還還有較大大的挖掘掘空間2002-6-1238ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告大部分員員工非常常希望接接受更高高的工作作挑戰(zhàn)且且充滿信信心2002-6-1239ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告導(dǎo)讀讀發(fā)展戰(zhàn)略略問(wèn)題企業(yè)文化化問(wèn)題其他問(wèn)題題組織設(shè)計(jì)計(jì)問(wèn)題人力資源源問(wèn)題交叉分析析2002-6-1240ALLPKU———東環(huán)環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)報(bào)告有一半的的人認(rèn)為為部門職職責(zé)劃分分不夠明明確或合合理2002-6-1241ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告認(rèn)為部門間沒(méi)沒(méi)有推諉扯皮皮現(xiàn)象的僅占占37.9%2002-6-1242ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告89.6%的的人認(rèn)為公司司日常事務(wù)是是有序的2002-6-1243ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告86.2%的的人認(rèn)為公司司辦事效率較較高2002-6-1244ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告某些部門發(fā)揮揮作用欠佳2002-6-1245ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告權(quán)責(zé)不明被認(rèn)認(rèn)為是沒(méi)發(fā)揮揮好作用的最最主要原因2002-6-1246ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告82.8%的的人認(rèn)為崗位位職責(zé)設(shè)計(jì)清清晰2002-6-1247ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告近90%的人人認(rèn)為上級(jí)的的工作要求是是明確的2002-6-1248ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生生2002-6-1249ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告權(quán)責(zé)不對(duì)等的的現(xiàn)象也時(shí)有有發(fā)生2002-6-1250ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告向上級(jí)請(qǐng)示工工作時(shí)，大部部分時(shí)候上級(jí)級(jí)可以直接答答復(fù)，說(shuō)明決決策是快速的的2002-6-1251ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告導(dǎo)讀發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題企業(yè)文化問(wèn)題其他問(wèn)題組織設(shè)計(jì)問(wèn)題人力資源問(wèn)題交叉分析2002-6-1252ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告員工素質(zhì)整體體較好2002-6-1253ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告管理技能、崗崗位、專業(yè)知知識(shí)培訓(xùn)是員員工最急需的的2002-6-1254ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告調(diào)查顯示，14.8%的的人三年內(nèi)沒(méi)沒(méi)有接受過(guò)培培訓(xùn)2002-6-1255ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告絕大多數(shù)培訓(xùn)訓(xùn)屬于國(guó)內(nèi)培培訓(xùn)，其中包包括公司內(nèi)部部培訓(xùn)2002-6-1256ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告認(rèn)為培訓(xùn)作用用比較大的占占40%，培培訓(xùn)的效果還還需提高2002-6-1257ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告公司多采用正正激勵(lì)，負(fù)激激勵(lì)比較少2002-6-1258ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告業(yè)績(jī)和能力是是員工獲得提提升的主要依依據(jù)2002-6-1259ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告73%員工認(rèn)認(rèn)為公司對(duì)員員工的考核是是全面的2002-6-1260ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告考核周期最好好是在一個(gè)完完整的項(xiàng)目階階段，其次是是以一年作為為一個(gè)考核周周期2002-6-1261ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告大多數(shù)員工支支持報(bào)酬主要要與貢獻(xiàn)和崗崗位掛鉤2002-6-1262ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告崗位、職務(wù)和和職稱是工資資結(jié)構(gòu)中的最最重要因素2002-6-1263ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告65.4%的的人認(rèn)為收入入與業(yè)績(jī)關(guān)系系很大2002-6-1264ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和和收入的提高高最能提高員員工的積極性性和創(chuàng)造性2002-6-1265ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告僅有3.6%的員工認(rèn)為為目前激勵(lì)措措施足夠，42.9%的的人認(rèn)為不夠夠2002-6-1266ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告71.4%的的員工認(rèn)為個(gè)個(gè)人晉升可能能性不大或沒(méi)沒(méi)有可能，公公司應(yīng)向員工工提供充分的的發(fā)展空間2002-6-1267ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告與公司其他人人員相比，員員工對(duì)自己收收入水平感到到比較滿意的的占到84.2%2002-6-1268ALLPKU——東環(huán)置置業(yè)調(diào)查問(wèn)卷卷分析報(bào)告與其他他公司司同類類人員員相比比，員員工對(duì)對(duì)收入入滿意意的占占65.5%，，不滿滿意的的占34.5%2002-6-1269ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告與付出出相比比，大大多數(shù)數(shù)的員員工對(duì)對(duì)目前前收入入較滿滿意2002-6-1270ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告晉升工工資和和獎(jiǎng)金金被認(rèn)認(rèn)為是是最有有效的的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)方式式2002-6-1271ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告辭退和和扣發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金金被認(rèn)認(rèn)為是是最有有效的的懲罰罰方式式2002-6-1272ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告管理人人才、、技術(shù)術(shù)人才才和復(fù)復(fù)合型型人才才被人人為是是公司司當(dāng)前前最需需要的的人才才2002-6-1273ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告導(dǎo)讀讀發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略問(wèn)題企業(yè)文文化問(wèn)題其他問(wèn)問(wèn)題組織設(shè)設(shè)計(jì)問(wèn)題人力資資源問(wèn)題交叉分分析2002-6-1274ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告有一半半的員員工對(duì)對(duì)目前前的工工作很很喜歡歡且充充滿信信心2002-6-1275ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告大部分分員工工認(rèn)為為公司司提供供了較較大的的發(fā)展展空間間2002-6-1276ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告75%的員員工認(rèn)認(rèn)為個(gè)個(gè)人前前途與與東環(huán)環(huán)前途途息息息相關(guān)關(guān)2002-6-1277ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告93.1%的員員工愿愿意在在東環(huán)環(huán)置業(yè)業(yè)發(fā)展展2002-6-1278ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告工作相相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定和和欣賞賞領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的能能力與與品格格是員員工愿愿意在在東環(huán)環(huán)長(zhǎng)期期發(fā)展展的最最主要要因素素2002-6-1279ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告才能無(wú)無(wú)法施施展是是員工工不打打算在在東環(huán)環(huán)長(zhǎng)期期發(fā)展展的主主要原原因2002-6-1280ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告78.6%的員員工認(rèn)認(rèn)為其其所在在部門門制定定工作作計(jì)劃劃2002-6-1281ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告公司的的發(fā)展展是員員工目目前最最關(guān)心心的事事情2002-6-1282ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告東環(huán)員員工的的年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)不甚甚合理理，36歲歲以上上的占占絕大大多數(shù)數(shù)2002-6-1283ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告從員工工進(jìn)入入東環(huán)環(huán)的時(shí)時(shí)間上上來(lái)看看，東東環(huán)的的員工工隊(duì)伍伍是相相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定的的2002-6-1284ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告中層管管理人人員和和專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)人員員占公公司總總?cè)藬?shù)數(shù)的88.8%2002-6-1285ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告大學(xué)及及以上上學(xué)歷歷的占占24.1%，，員工工的學(xué)學(xué)歷層層次還還有待待于提提高2002-6-1286ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告導(dǎo)讀讀發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略問(wèn)題企業(yè)文文化問(wèn)題其他問(wèn)問(wèn)題組織設(shè)設(shè)計(jì)問(wèn)題人力資資源問(wèn)題交叉分分析2002-6-1287ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告不同層層次人人員對(duì)對(duì)戰(zhàn)略略了解解程度度不同同25%2002-6-1288ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告絕大多多數(shù)中中高層層管理理人員員和專專業(yè)技技術(shù)人人員對(duì)對(duì)公司司未來(lái)來(lái)表示示樂(lè)觀觀，這這對(duì)公公司的的發(fā)展展十分分有利利2002-6-1289ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告更多的的中高高層管管理人人員傾傾向于于專業(yè)業(yè)化發(fā)發(fā)展，，技術(shù)術(shù)人員員傾向向于一一體化化發(fā)展展2002-6-1290ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告只有少少部分分技術(shù)術(shù)人員員認(rèn)為為企業(yè)業(yè)文化化的作作用不不大2002-6-1291ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告大部分分中高高層管管理人人員認(rèn)認(rèn)為員員工效效率意意識(shí)一一般，，全部部工人人和大大部分分專業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)人員員認(rèn)為為很強(qiáng)強(qiáng)2002-6-1292ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告大部分分管理理人員員和專專業(yè)技技術(shù)人人員積積極性性很高高，工工人的的積極極性不不夠高高2002-6-1293ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告不同層層次的的員工工對(duì)公公司人人際關(guān)關(guān)系的的感受受不同同2002-6-1294ALLPKU———東東環(huán)置置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷分分析報(bào)報(bào)告各層次次人員員均已已認(rèn)識(shí)識(shí)到服服務(wù)的的重要要性2002-6-1295ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告38.46%的專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為員工工的創(chuàng)新意意識(shí)很強(qiáng)，，其他人員員認(rèn)為一般般或較差2002-6-1296ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告較多的中高高層管理人人員和工人人認(rèn)為公司司規(guī)章制度度沒(méi)有嚴(yán)格格執(zhí)行的現(xiàn)現(xiàn)象很常見(jiàn)見(jiàn)2002-6-1297ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告中高層管理理人員和專專業(yè)技術(shù)人人員大多數(shù)數(shù)認(rèn)為有公公平感，工工人認(rèn)為公公平感一般般2002-6-1298ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告100%的的工人認(rèn)為為自己才能能沒(méi)有得到到充分發(fā)揮揮，而其其他人員認(rèn)認(rèn)為基本得得到發(fā)揮2002-6-1299ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告大部分專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為部門門職責(zé)劃分分合理，而而中高層的的管理人員員并不這么么認(rèn)為2002-6-12100ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告一部分中高高層管理人人員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為自己己崗位設(shè)計(jì)計(jì)有些不清清晰2002-6-12101ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告管理人員接接受培訓(xùn)次次數(shù)最多，，專業(yè)技術(shù)術(shù)人員次之之，工人最最少2002-6-12102ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告大部分中高高層管理人人員和專業(yè)業(yè)技術(shù)人員員認(rèn)為收入入與業(yè)績(jī)關(guān)關(guān)聯(lián)很大，，工人認(rèn)為為關(guān)聯(lián)不大大和沒(méi)有關(guān)關(guān)聯(lián)2002-6-12103ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告公司的激勵(lì)勵(lì)措施不夠夠好，特別別是對(duì)工人人的激勵(lì)措措施不夠2002-6-12104ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告全部管理人人員和大部部分專業(yè)技技術(shù)人員對(duì)對(duì)收入滿意意，全部的的工人對(duì)收收入不太滿滿意2002-6-12105ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告管理人員和和75%的的專業(yè)技術(shù)術(shù)人員對(duì)工工作充滿樂(lè)樂(lè)趣，而100%的的工人對(duì)目目前工作不不喜歡2002-6-12106ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告對(duì)在公司的的發(fā)展空間間的大小的的認(rèn)識(shí)從管管理人員、、專業(yè)技術(shù)術(shù)人員到工工人逐步遞遞減2002-6-12107ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告管理人員和和專業(yè)技術(shù)術(shù)人員把個(gè)個(gè)人的發(fā)展展和公司的的發(fā)展有機(jī)機(jī)地聯(lián)系起起來(lái)，是公公司發(fā)展的的有力保障障2002-6-12108ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告全部的管理理人員和70%的技技術(shù)人員最最關(guān)心公司司的發(fā)展，，而所有的的工人最關(guān)關(guān)心個(gè)人的的發(fā)展2002-6-12109ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告管理人員和和專業(yè)技術(shù)術(shù)人員年齡齡均在36歲以上，，而工人的的年齡全在在30歲以以下2002-6-12110ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告在管理人員員和專業(yè)技技術(shù)人員中中，各約有有三分之一一2000年后進(jìn)入入的，而工工人全是96年至99年進(jìn)入入的2002-6-12111ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告大學(xué)以上人人員分布在在管理人員員和專業(yè)技技術(shù)人員之之中，但學(xué)學(xué)歷層次普普遍偏低2002-6-12112ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告不同時(shí)期進(jìn)進(jìn)入者對(duì)東東環(huán)企業(yè)文文化的認(rèn)識(shí)識(shí)大體一致致2002-6-12113ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告95年以前前的進(jìn)入者者積極性最最高，后進(jìn)進(jìn)入者積極極性相對(duì)較較差2002-6-12114ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告96－99進(jìn)入者對(duì)對(duì)自己在公公司的發(fā)展展空間最不不樂(lè)觀2002-6-12115ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告96年以后后進(jìn)入者有有11.1%的人認(rèn)認(rèn)為沒(méi)有得得到公司的的信任，其其他認(rèn)為能能夠得到公公司信任2002-6-12116ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告96年以后后進(jìn)入者中中有11.1%的人人認(rèn)為公司司沒(méi)有公平平感2002-6-12117ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告96－99年進(jìn)入者者才能發(fā)揮揮最不完全全，2000以后進(jìn)進(jìn)入者次之之，93－－95年進(jìn)進(jìn)入者全部部得到發(fā)揮揮2002-6-12118ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告96－99進(jìn)入者對(duì)對(duì)收入不滿滿意者最多多，2000以后進(jìn)進(jìn)入者次之之，93－－95進(jìn)入入者不滿意意的最少2002-6-12119ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告2000以以后進(jìn)入者者最喜歡現(xiàn)現(xiàn)在工作，，且有信心心做好，93－95進(jìn)入者喜喜歡，但缺缺乏信心者者居多，96－99進(jìn)入者有有超過(guò)一半半的人不喜喜歡現(xiàn)在的的工作2002-6-12120ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告93－95進(jìn)入者把把個(gè)人的發(fā)發(fā)展和公司司前途緊密密結(jié)合，2000以以后次之，，96年后后11.1%的人認(rèn)認(rèn)為關(guān)系不不大2002-6-12121ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告大部分員工工最關(guān)心公公司的發(fā)展展，少部分分96－99進(jìn)入者者關(guān)心個(gè)人人發(fā)展2002-6-12122ALLPKU——東東環(huán)置業(yè)調(diào)調(diào)查問(wèn)卷分分析報(bào)告9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。23:34:3323:34:3323:3412/17/202211:34:33PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2223:34:3323:34Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:34:3323:34:3323:34Saturday,December17,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2223:34:3323:34:33December17,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。17十二月月202211:34:33下午午23:34:3312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:34下下午12月月-2223:34December17,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/1723:34:3323:34:3317December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:34:33下下午午11:34下下午23:34:3312月月-229、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。23:34:3323:34:3323:3412/17/202211:34:33PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2223:34:3323:34Dec-2217-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不