cha5目標(biāo)及其確定課件

cha5目標(biāo)及其確定2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定cha5目標(biāo)及其確定2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定1兩個(gè)結(jié)論和一個(gè)問題管理者的任務(wù)是管人理事管理者的責(zé)任是為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)那么，目標(biāo)？是誰(shuí)設(shè)定的目標(biāo)？設(shè)定了什么樣的目標(biāo)？為什么要設(shè)定這樣的目標(biāo)？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定2兩個(gè)結(jié)論和一個(gè)問題管理者的任務(wù)是管人理事2022/12/26計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制確定目標(biāo)制定計(jì)劃2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定3計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制確定目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其在唐太宗貞觀年間，有一匹馬和一頭驢子，它們是好朋友。貞觀3年，這匹馬被玄奘大師選中，出發(fā)前往印度取經(jīng)。17年后，這匹馬馱著經(jīng)書回到長(zhǎng)安，重到磨房會(huì)見驢子朋友。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷，浩瀚無(wú)邊的沙漠，高聳云霄的山嶺，凌云的冰雪，壯闊的波瀾……神話般的一切，讓驢子聽了大為驚異、好生羨慕！驢子驚嘆到：“你有多么豐富的見聞呀！那么遙遠(yuǎn)的道路，我連想都不敢想?！?/p>

“其實(shí)，”老馬說(shuō)：“我們跨過(guò)的距離是大體相等的，當(dāng)我向西域前進(jìn)的時(shí)候你一步也沒停止。不同的是，我同玄奘大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)，按照始終如一的方向前進(jìn)，所以我們走進(jìn)了一個(gè)廣闊的世界。而你被蒙住了眼睛，一生就圍著磨盤打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)也走不出這個(gè)狹隘的天地。”

2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定4在唐太宗貞觀年間，有一匹馬和一頭驢子，它們是好朋友。貞觀3年杰出人士與平庸之輩最根本的差別，不在于天賦，也不在于機(jī)遇，而在于是否建立了自己的人生目標(biāo)！就像那匹老馬與驢子，當(dāng)老馬一往無(wú)前地向著西天行進(jìn)時(shí)，驢子只是圍著磨盤打轉(zhuǎn)。盡管驢子一生所跨出的步子與老馬相差無(wú)幾，可因?yàn)槿狈δ繕?biāo)，它的一生始終走不出那個(gè)狹隘的空間。生活的道理同樣如此，對(duì)于沒有目標(biāo)的人來(lái)說(shuō)，所謂人生，只不過(guò)是一天一天老去以及等閑白了少年頭之后的悲切?？墒?，一旦我們?yōu)樽约涸O(shè)下目標(biāo)，并且能夠持之以恒地向前邁進(jìn)時(shí)，我們的生活也就掀開了新的一頁(yè)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定5杰出人士與平庸之輩最根本的差別，不在于天賦，也不在于機(jī)遇，而有目標(biāo)與沒有目標(biāo)截然不同導(dǎo)向功能：不走冤枉路激勵(lì)功能：激勵(lì)每個(gè)人凝聚功能：團(tuán)結(jié)所有人考核功能：階段性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定6有目標(biāo)與沒有目標(biāo)截然不同導(dǎo)向功能：不走冤枉路2022/12/反思驢馬故事：驢子的反駁你會(huì)怎么反駁？子非驢，安知驢之樂目標(biāo)是一個(gè)體系：了解目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定要考慮自身的因素：了解目標(biāo)的制定2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定7反思驢馬故事：驢子的反駁你會(huì)怎么反駁？2022/12/26c第四章目標(biāo)設(shè)置根據(jù)管理有效性原則，什么事情該做，什么事情不該做，該如何做，首先取決于我們的價(jià)值取向和目標(biāo)定位。我應(yīng)該如何確定自己的目標(biāo)定位?2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定8第四章目標(biāo)設(shè)置根據(jù)管理有效性原則，什么事情該做，什么事情本講主要內(nèi)容1目標(biāo)體系2目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程3目標(biāo)管理2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定9本講主要內(nèi)容1目標(biāo)體系2022/12/26cha5目標(biāo)及其1目標(biāo)體系1.1組織宗旨和組織目標(biāo)1.2組織目標(biāo)的特點(diǎn)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定101目標(biāo)體系1.1組織宗旨和組織目標(biāo)2022/12/26c1.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨類別意義上的組織宗旨社會(huì)賦予某組織的基本職能或該組織致力于承擔(dān)的社會(huì)基本職責(zé)。是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志。學(xué)校：教書育人；軍隊(duì)：保家衛(wèi)國(guó)；醫(yī)院：救死扶傷：政府：企業(yè)：？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定111.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨2022/12/26cha類別之內(nèi)的宗旨不同企業(yè)具有不同的企業(yè)宗旨說(shuō)明企業(yè)存在地目的是什么？企業(yè)是一個(gè)什么樣的組織。體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的追求和抱負(fù)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定12類別之內(nèi)的宗旨不同企業(yè)具有不同的企業(yè)宗旨2022/12/26IT公司在招軟件開發(fā)人員的時(shí)候，說(shuō)：A公司：來(lái)我們公司吧，只要你達(dá)到公司的要求，3年之內(nèi)，可以讓你年薪達(dá)到50萬(wàn)。B公司：來(lái)我們公司吧，讓我們共同開發(fā)屬于中國(guó)人的軟件！fromtheChinese,bytheChinese,fortheChinese。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定13IT公司在招軟件開發(fā)人員的時(shí)候，說(shuō)：A公司：來(lái)我們公司吧，只怎么才能讓我們的員工帶勁的工作？設(shè)置一個(gè)讓員工感興趣的愿景吧！共同的使命和愿景可以使人們精神從單調(diào)的日常操作中得到升華，使人們不停地受到激勵(lì)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定14怎么才能讓我們的員工帶勁的工作？設(shè)置一個(gè)讓員工感興趣的愿景吧

“一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義，而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的，才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。”——PeterF.Drucker2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定15“一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義，而是使命和愿景我們想成為什么樣的企業(yè)？為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？創(chuàng)造什么樣的價(jià)值？如何創(chuàng)造價(jià)值核心價(jià)值觀10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定16使命和愿景我們想成為什么樣的企業(yè)？核心價(jià)值觀2022（1）核心價(jià)值觀“目光遠(yuǎn)大的公司（visionarycompany）的核心價(jià)值觀不需要理性的或外在的理由，它們不隨趨勢(shì)和時(shí)尚的變化而變化，甚至也不隨市場(chǎng)狀況的變化而變化”?！铝炙购筒ɡ埂痘鶚I(yè)常青》2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定17（1）核心價(jià)值觀“目光遠(yuǎn)大的公司（visi一些著名公司的核心價(jià)值觀Sony公司弘揚(yáng)日本文化，提高國(guó)家地位作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的才能和創(chuàng)造力WaltDisney公司不許悲觀失望弘揚(yáng)和宣傳健康向上的美國(guó)文化創(chuàng)新、夢(mèng)想、想象對(duì)工作充滿熱情，細(xì)致入微，持之以恒永遠(yuǎn)保持迪斯尼公司的神奇形象2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定18一些著名公司的核心價(jià)值觀2022/12/26cha5目標(biāo)及其（2）10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)（BHAG）目光遠(yuǎn)大的公司經(jīng)常利用大膽的目標(biāo)作為促進(jìn)公司成長(zhǎng)的一種特別有效的手段“一個(gè)有效的BHAG具有強(qiáng)大的吸引力，人民會(huì)不由自主地被它所吸引，并全力以赴地為之奮斗；它非常明確，能夠使人受到鼓舞；它讓人一目了然，幾乎無(wú)需任何解釋”?！铝炙购筒ɡ埂痘鶚I(yè)常青》2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定19（2）10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)（BHAG）通用電氣公司不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取在所有我們參加的市場(chǎng)中名列前茅；徹底改革我們的公司，使公司象小公司一樣行動(dòng)快捷、靈敏福特公司使汽車大眾化Sony公司成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一種袖珍晶體管收音機(jī)（1950年代）2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定20通用電氣公司2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定20華為的追求華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、楔而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定21華為的追求華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)華為的基本目標(biāo)(質(zhì)量)

第八條我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要。

質(zhì)量是我們的自尊心。(人力資本)

第九條我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。(核心技術(shù))

第十條我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系。(利潤(rùn))

第十一條我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo)，而不單純追求利潤(rùn)的最大化。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定22華為的基本目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定22生動(dòng)逼真的描述在確立了核心價(jià)值觀與10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)后，要想讓其產(chǎn)生激勵(lì)、鼓舞作用，必須用生動(dòng)逼真的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)出來(lái)。Sony公司“我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品……我們要成為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)并在那里直接銷售的第一個(gè)日本公司……我們要由創(chuàng)新獲取成功，而這些創(chuàng)新美國(guó)公司卻未能獲得成功，比如晶體管收音機(jī)……從現(xiàn)在起的50年，我們的品牌要在世界范圍內(nèi)家喻戶曉……并且創(chuàng)新與質(zhì)量能與任何最富創(chuàng)新精神的公司想媲美……“日本制造將意味著品質(zhì)優(yōu)良，而非質(zhì)量低劣””2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定23生動(dòng)逼真的描述在確立了核心價(jià)值觀與10～30年的宏偉、大膽、1.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織目標(biāo)一個(gè)組織在未來(lái)一定時(shí)間要達(dá)到的目的，是組織宗旨的具體化。應(yīng)該具體、可操作、可檢驗(yàn)。Specific：具體Measurable：可檢驗(yàn)Attainable/Achievable：可執(zhí)行Result：強(qiáng)調(diào)結(jié)果Time-bound：時(shí)間約束的小貼士：目標(biāo)設(shè)置的SMART原則

2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定241.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織目標(biāo)Specific：具體小企業(yè)目標(biāo)的具體表現(xiàn)市場(chǎng)地位創(chuàng)新生產(chǎn)率實(shí)物資源和金融資源利潤(rùn)率管理人員的表現(xiàn)與培養(yǎng)工人的表現(xiàn)和態(tài)度企業(yè)社會(huì)責(zé)任那么我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么目標(biāo)？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定25企業(yè)目標(biāo)的具體表現(xiàn)市場(chǎng)地位那么我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么目標(biāo)？201.2組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性多元性層次性時(shí)間性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定261.2組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性2022/12/26cha5目標(biāo)差異性不同類型的組織，組織基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。同一類型的組織，其所處的環(huán)境、所擁有的組織資源、價(jià)值觀念等不同，即使其組織目標(biāo)指標(biāo)體系相同，其目標(biāo)的具體數(shù)值也常表現(xiàn)出很大的差異性。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定27差異性不同類型的組織，組織基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。20多元性組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類目標(biāo)之間的關(guān)系。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定28多元性組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類目標(biāo)之間的關(guān)層次性使組織目標(biāo)成為組織中每一個(gè)成員的行動(dòng)指南

總目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)部門目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)近期目標(biāo)崗位目標(biāo)每一個(gè)成員的具體行動(dòng)指南這些多層次多部門的目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的管理者要將其形成一個(gè)“相互支持的目標(biāo)矩陣”2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定29層次性使組織目標(biāo)成為組織中每一個(gè)成員的行動(dòng)指南2022/12時(shí)間性組織目標(biāo)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的是在特定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的。組織目標(biāo)隨時(shí)間發(fā)展變化在確定組織目標(biāo)時(shí)必須指明其時(shí)間區(qū)限并根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)制訂出新目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定30時(shí)間性組織目標(biāo)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的2022/12/22目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程目標(biāo)制定的基本原則目標(biāo)制定的過(guò)程2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定312目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程目標(biāo)制定的基本原則2022/12目標(biāo)確定原則合理性挑戰(zhàn)性平衡性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定32目標(biāo)確定原則合理性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定3合理性什么才是合理的目標(biāo)？能力匹配性163752使命一致性環(huán)境適應(yīng)性42022/12/26cha5目標(biāo)及其確定33合理性什么才是合理的目標(biāo)？能力匹配性163752使命一致性環(huán)組織是一個(gè)社會(huì)存在體有社會(huì)價(jià)值嗎？能為組織內(nèi)部所接受嗎？組織所擁有的資源是有限的我們有實(shí)力做嗎？是我們能夠做得最好的事情嗎？能夠比其它人做得更好嗎？實(shí)力分析競(jìng)爭(zhēng)力分析效益分析外部需求分析內(nèi)部使命分析目標(biāo)內(nèi)容的確定價(jià)值導(dǎo)向效益最大化2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定34組織是一個(gè)社會(huì)存在體有社會(huì)價(jià)值嗎？能為組織內(nèi)部所接受嗎？組織XXX玫瑰企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的確立種植玫瑰玫瑰深加工化妝品（精油和純露）飲用品（干茶和飲料）我們應(yīng)該做什么產(chǎn)品？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定35XXX玫瑰企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的確立種植玫瑰2022/12/26ch挑戰(zhàn)性

目標(biāo)值應(yīng)具有挑戰(zhàn)性訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實(shí)可行性；目標(biāo)訂得過(guò)高，組織成員的努力無(wú)法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折；目標(biāo)訂得過(guò)低，失去激勵(lì)作用，并使社會(huì)對(duì)組織的需求無(wú)法實(shí)現(xiàn).挑戰(zhàn)性目標(biāo)的制定擬定原則：基于企業(yè)成員的愿望和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要?？尚行耘袛啵和ㄟ^(guò)創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源有可能實(shí)現(xiàn)。怎樣的目標(biāo)才具有先進(jìn)可行性？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定36挑戰(zhàn)性目標(biāo)值應(yīng)具有挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性目標(biāo)的制定怎樣的目標(biāo)才具有先這一目標(biāo)值能使組織成員興奮并努力工作嗎？達(dá)到這一目標(biāo)值就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出嗎？可行性判斷通過(guò)各種創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源后有可能實(shí)現(xiàn)嗎？可進(jìn)一步采取的措施能進(jìn)行哪些創(chuàng)新？能利用哪些社會(huì)資源？多少？初定目標(biāo)值現(xiàn)狀先進(jìn)性判斷最終目標(biāo)值2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定37這一目標(biāo)值能使組織成員興奮并努力工作嗎？達(dá)到這一目標(biāo)值就能在福特的高工資和低成本：T型車高工資：日工資5美元低成本：能夠讓美國(guó)普通民眾買得起流水線提高效率：經(jīng)過(guò)優(yōu)化的流水裝配線已經(jīng)可以在93分鐘內(nèi)生產(chǎn)一部汽車T型車的起初售價(jià)是850美金，而同期與之相競(jìng)爭(zhēng)的車型售價(jià)通常為2000至3000美金。到了1920年代，由于生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)能擴(kuò)大，價(jià)格已降至300美元（考慮到通貨膨脹，大概相當(dāng)于今天3,300美金）2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定38福特的高工資和低成本：T型車高工資：日工資5美元2022/1均衡性企業(yè)目標(biāo)顧客目標(biāo)為了獲得財(cái)務(wù)成功，我們應(yīng)該對(duì)顧客做出什么樣的貢獻(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)為了滿足股東需求，我們需要在財(cái)務(wù)方達(dá)到什么樣的表現(xiàn)？學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，如何提升和改進(jìn)組織和員工的能力？流程目標(biāo)為了獲得財(cái)務(wù)成功和顧客滿意，我們?cè)跇I(yè)務(wù)流程上應(yīng)達(dá)到什么水準(zhǔn)？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定39均衡性企業(yè)目標(biāo)顧客目標(biāo)為了獲得財(cái)務(wù)成功，我們應(yīng)該對(duì)顧客做出目標(biāo)制定過(guò)程1環(huán)境和追求分析；外部環(huán)境分析：可以做內(nèi)部實(shí)力分析：能夠做愿景和追求分析：愿意做，值得做2擬定總體目標(biāo)方案；只有可以做、能夠做、愿意做的事情才能夠成為我們的目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定40目標(biāo)制定過(guò)程1環(huán)境和追求分析；2022/12/26cha53評(píng)估各總體目標(biāo)方案并選擇決策方案；限制性因素分析：與競(jìng)爭(zhēng)者相比，我們能夠獲得優(yōu)勢(shì)嗎？綜合效益分析：這是我們實(shí)現(xiàn)我們組織宗旨的最有效的做法嗎？潛在問題分析：在執(zhí)行中會(huì)存在哪些問題，我們能夠有效解決嗎？4總體目標(biāo)的具體化；戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)部門與崗位目標(biāo)5目標(biāo)體系的優(yōu)化；2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定413評(píng)估各總體目標(biāo)方案并選擇決策方案；2022/12/26c思考：大學(xué)四年的目標(biāo)問題：到浙江工商大學(xué)來(lái)做什么？出去想要做什么樣的人？目標(biāo)制定的原則滿足以后的工作需求與生活需求，結(jié)合自身的性格與興趣，以及自身的人生理想，積累各種知識(shí)，鍛煉各項(xiàng)能力：合理性分析能力培養(yǎng)達(dá)到的程度：挑戰(zhàn)性分析綜合能力：均衡性分析2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定42思考：大學(xué)四年的目標(biāo)問題：到浙江工商大學(xué)來(lái)做什么？出去想要做目標(biāo)制定的過(guò)程1環(huán)境與追求分析：社會(huì)需要什么樣的人；我們想要獲得什么樣的工作；我們想要做什么樣的人2擬定總體目標(biāo)方案：完善自我性格；培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、組織能力、社交能力；建立一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。3評(píng)估各總體目標(biāo)方案并選擇決策方案；根據(jù)個(gè)人情況，確定到底要成為哪種類型的人；初步確定自己適合的職業(yè)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定43目標(biāo)制定的過(guò)程2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定434總體目標(biāo)的具體化；我要獲得獎(jiǎng)學(xué)金我要成為班干部、參加學(xué)生會(huì)我要交幾個(gè)知心朋友我要一場(chǎng)轟轟烈烈的愛情等等5目標(biāo)體系的優(yōu)化；在不同階段，哪些目標(biāo)更重要？第一年，第二年，第三年，第四年2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定444總體目標(biāo)的具體化；2022/12/26cha5目標(biāo)及其確3目標(biāo)管理MBO1954，德魯克綜合以工作為中心和以人為中心兩種思想三個(gè)要點(diǎn)：以工作為中心形成一個(gè)目標(biāo)體系自主管理和自我控制2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定453目標(biāo)管理MBO2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定4演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain202246cha5目標(biāo)及其確定2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定cha5目標(biāo)及其確定2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定47兩個(gè)結(jié)論和一個(gè)問題管理者的任務(wù)是管人理事管理者的責(zé)任是為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)那么，目標(biāo)？是誰(shuí)設(shè)定的目標(biāo)？設(shè)定了什么樣的目標(biāo)？為什么要設(shè)定這樣的目標(biāo)？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定48兩個(gè)結(jié)論和一個(gè)問題管理者的任務(wù)是管人理事2022/12/26計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制確定目標(biāo)制定計(jì)劃2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定49計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制確定目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其在唐太宗貞觀年間，有一匹馬和一頭驢子，它們是好朋友。貞觀3年，這匹馬被玄奘大師選中，出發(fā)前往印度取經(jīng)。17年后，這匹馬馱著經(jīng)書回到長(zhǎng)安，重到磨房會(huì)見驢子朋友。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷，浩瀚無(wú)邊的沙漠，高聳云霄的山嶺，凌云的冰雪，壯闊的波瀾……神話般的一切，讓驢子聽了大為驚異、好生羨慕！驢子驚嘆到：“你有多么豐富的見聞呀！那么遙遠(yuǎn)的道路，我連想都不敢想?！?/p>

“其實(shí)，”老馬說(shuō)：“我們跨過(guò)的距離是大體相等的，當(dāng)我向西域前進(jìn)的時(shí)候你一步也沒停止。不同的是，我同玄奘大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)，按照始終如一的方向前進(jìn)，所以我們走進(jìn)了一個(gè)廣闊的世界。而你被蒙住了眼睛，一生就圍著磨盤打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)也走不出這個(gè)狹隘的天地?！?/p>

2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定50在唐太宗貞觀年間，有一匹馬和一頭驢子，它們是好朋友。貞觀3年杰出人士與平庸之輩最根本的差別，不在于天賦，也不在于機(jī)遇，而在于是否建立了自己的人生目標(biāo)！就像那匹老馬與驢子，當(dāng)老馬一往無(wú)前地向著西天行進(jìn)時(shí)，驢子只是圍著磨盤打轉(zhuǎn)。盡管驢子一生所跨出的步子與老馬相差無(wú)幾，可因?yàn)槿狈δ繕?biāo)，它的一生始終走不出那個(gè)狹隘的空間。生活的道理同樣如此，對(duì)于沒有目標(biāo)的人來(lái)說(shuō)，所謂人生，只不過(guò)是一天一天老去以及等閑白了少年頭之后的悲切?？墒?，一旦我們?yōu)樽约涸O(shè)下目標(biāo)，并且能夠持之以恒地向前邁進(jìn)時(shí)，我們的生活也就掀開了新的一頁(yè)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定51杰出人士與平庸之輩最根本的差別，不在于天賦，也不在于機(jī)遇，而有目標(biāo)與沒有目標(biāo)截然不同導(dǎo)向功能：不走冤枉路激勵(lì)功能：激勵(lì)每個(gè)人凝聚功能：團(tuán)結(jié)所有人考核功能：階段性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定52有目標(biāo)與沒有目標(biāo)截然不同導(dǎo)向功能：不走冤枉路2022/12/反思驢馬故事：驢子的反駁你會(huì)怎么反駁？子非驢，安知驢之樂目標(biāo)是一個(gè)體系：了解目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定要考慮自身的因素：了解目標(biāo)的制定2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定53反思驢馬故事：驢子的反駁你會(huì)怎么反駁？2022/12/26c第四章目標(biāo)設(shè)置根據(jù)管理有效性原則，什么事情該做，什么事情不該做，該如何做，首先取決于我們的價(jià)值取向和目標(biāo)定位。我應(yīng)該如何確定自己的目標(biāo)定位?2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定54第四章目標(biāo)設(shè)置根據(jù)管理有效性原則，什么事情該做，什么事情本講主要內(nèi)容1目標(biāo)體系2目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程3目標(biāo)管理2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定55本講主要內(nèi)容1目標(biāo)體系2022/12/26cha5目標(biāo)及其1目標(biāo)體系1.1組織宗旨和組織目標(biāo)1.2組織目標(biāo)的特點(diǎn)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定561目標(biāo)體系1.1組織宗旨和組織目標(biāo)2022/12/26c1.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨類別意義上的組織宗旨社會(huì)賦予某組織的基本職能或該組織致力于承擔(dān)的社會(huì)基本職責(zé)。是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志。學(xué)校：教書育人；軍隊(duì)：保家衛(wèi)國(guó)；醫(yī)院：救死扶傷：政府：企業(yè)：？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定571.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨2022/12/26cha類別之內(nèi)的宗旨不同企業(yè)具有不同的企業(yè)宗旨說(shuō)明企業(yè)存在地目的是什么？企業(yè)是一個(gè)什么樣的組織。體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的追求和抱負(fù)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定58類別之內(nèi)的宗旨不同企業(yè)具有不同的企業(yè)宗旨2022/12/26IT公司在招軟件開發(fā)人員的時(shí)候，說(shuō)：A公司：來(lái)我們公司吧，只要你達(dá)到公司的要求，3年之內(nèi)，可以讓你年薪達(dá)到50萬(wàn)。B公司：來(lái)我們公司吧，讓我們共同開發(fā)屬于中國(guó)人的軟件！fromtheChinese,bytheChinese,fortheChinese。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定59IT公司在招軟件開發(fā)人員的時(shí)候，說(shuō)：A公司：來(lái)我們公司吧，只怎么才能讓我們的員工帶勁的工作？設(shè)置一個(gè)讓員工感興趣的愿景吧！共同的使命和愿景可以使人們精神從單調(diào)的日常操作中得到升華，使人們不停地受到激勵(lì)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定60怎么才能讓我們的員工帶勁的工作？設(shè)置一個(gè)讓員工感興趣的愿景吧

“一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義，而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的，才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。”——PeterF.Drucker2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定61“一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義，而是使命和愿景我們想成為什么樣的企業(yè)？為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值？創(chuàng)造什么樣的價(jià)值？如何創(chuàng)造價(jià)值核心價(jià)值觀10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定62使命和愿景我們想成為什么樣的企業(yè)？核心價(jià)值觀2022（1）核心價(jià)值觀“目光遠(yuǎn)大的公司（visionarycompany）的核心價(jià)值觀不需要理性的或外在的理由，它們不隨趨勢(shì)和時(shí)尚的變化而變化，甚至也不隨市場(chǎng)狀況的變化而變化”?！铝炙购筒ɡ埂痘鶚I(yè)常青》2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定63（1）核心價(jià)值觀“目光遠(yuǎn)大的公司（visi一些著名公司的核心價(jià)值觀Sony公司弘揚(yáng)日本文化，提高國(guó)家地位作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的才能和創(chuàng)造力WaltDisney公司不許悲觀失望弘揚(yáng)和宣傳健康向上的美國(guó)文化創(chuàng)新、夢(mèng)想、想象對(duì)工作充滿熱情，細(xì)致入微，持之以恒永遠(yuǎn)保持迪斯尼公司的神奇形象2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定64一些著名公司的核心價(jià)值觀2022/12/26cha5目標(biāo)及其（2）10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)（BHAG）目光遠(yuǎn)大的公司經(jīng)常利用大膽的目標(biāo)作為促進(jìn)公司成長(zhǎng)的一種特別有效的手段“一個(gè)有效的BHAG具有強(qiáng)大的吸引力，人民會(huì)不由自主地被它所吸引，并全力以赴地為之奮斗；它非常明確，能夠使人受到鼓舞；它讓人一目了然，幾乎無(wú)需任何解釋”?！铝炙购筒ɡ埂痘鶚I(yè)常青》2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定65（2）10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)（BHAG）通用電氣公司不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取在所有我們參加的市場(chǎng)中名列前茅；徹底改革我們的公司，使公司象小公司一樣行動(dòng)快捷、靈敏福特公司使汽車大眾化Sony公司成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一種袖珍晶體管收音機(jī)（1950年代）2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定66通用電氣公司2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定20華為的追求華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、楔而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定67華為的追求華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)華為的基本目標(biāo)(質(zhì)量)

第八條我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要。

質(zhì)量是我們的自尊心。(人力資本)

第九條我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。(核心技術(shù))

第十條我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系。(利潤(rùn))

第十一條我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo)，而不單純追求利潤(rùn)的最大化。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定68華為的基本目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定22生動(dòng)逼真的描述在確立了核心價(jià)值觀與10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)后，要想讓其產(chǎn)生激勵(lì)、鼓舞作用，必須用生動(dòng)逼真的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)出來(lái)。Sony公司“我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品……我們要成為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)并在那里直接銷售的第一個(gè)日本公司……我們要由創(chuàng)新獲取成功，而這些創(chuàng)新美國(guó)公司卻未能獲得成功，比如晶體管收音機(jī)……從現(xiàn)在起的50年，我們的品牌要在世界范圍內(nèi)家喻戶曉……并且創(chuàng)新與質(zhì)量能與任何最富創(chuàng)新精神的公司想媲美……“日本制造將意味著品質(zhì)優(yōu)良，而非質(zhì)量低劣””2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定69生動(dòng)逼真的描述在確立了核心價(jià)值觀與10～30年的宏偉、大膽、1.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織目標(biāo)一個(gè)組織在未來(lái)一定時(shí)間要達(dá)到的目的，是組織宗旨的具體化。應(yīng)該具體、可操作、可檢驗(yàn)。Specific：具體Measurable：可檢驗(yàn)Attainable/Achievable：可執(zhí)行Result：強(qiáng)調(diào)結(jié)果Time-bound：時(shí)間約束的小貼士：目標(biāo)設(shè)置的SMART原則

2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定701.1組織宗旨和組織目標(biāo)組織目標(biāo)Specific：具體小企業(yè)目標(biāo)的具體表現(xiàn)市場(chǎng)地位創(chuàng)新生產(chǎn)率實(shí)物資源和金融資源利潤(rùn)率管理人員的表現(xiàn)與培養(yǎng)工人的表現(xiàn)和態(tài)度企業(yè)社會(huì)責(zé)任那么我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么目標(biāo)？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定71企業(yè)目標(biāo)的具體表現(xiàn)市場(chǎng)地位那么我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么目標(biāo)？201.2組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性多元性層次性時(shí)間性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定721.2組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性2022/12/26cha5目標(biāo)差異性不同類型的組織，組織基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。同一類型的組織，其所處的環(huán)境、所擁有的組織資源、價(jià)值觀念等不同，即使其組織目標(biāo)指標(biāo)體系相同，其目標(biāo)的具體數(shù)值也常表現(xiàn)出很大的差異性。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定73差異性不同類型的組織，組織基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不同。20多元性組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類目標(biāo)之間的關(guān)系。2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定74多元性組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類目標(biāo)之間的關(guān)層次性使組織目標(biāo)成為組織中每一個(gè)成員的行動(dòng)指南

總目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)部門目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)近期目標(biāo)崗位目標(biāo)每一個(gè)成員的具體行動(dòng)指南這些多層次多部門的目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的管理者要將其形成一個(gè)“相互支持的目標(biāo)矩陣”2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定75層次性使組織目標(biāo)成為組織中每一個(gè)成員的行動(dòng)指南2022/12時(shí)間性組織目標(biāo)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的是在特定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的。組織目標(biāo)隨時(shí)間發(fā)展變化在確定組織目標(biāo)時(shí)必須指明其時(shí)間區(qū)限并根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)制訂出新目標(biāo)2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定76時(shí)間性組織目標(biāo)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的2022/12/22目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程目標(biāo)制定的基本原則目標(biāo)制定的過(guò)程2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定772目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程目標(biāo)制定的基本原則2022/12目標(biāo)確定原則合理性挑戰(zhàn)性平衡性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定78目標(biāo)確定原則合理性2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定3合理性什么才是合理的目標(biāo)？能力匹配性163752使命一致性環(huán)境適應(yīng)性42022/12/26cha5目標(biāo)及其確定79合理性什么才是合理的目標(biāo)？能力匹配性163752使命一致性環(huán)組織是一個(gè)社會(huì)存在體有社會(huì)價(jià)值嗎？能為組織內(nèi)部所接受嗎？組織所擁有的資源是有限的我們有實(shí)力做嗎？是我們能夠做得最好的事情嗎？能夠比其它人做得更好嗎？實(shí)力分析競(jìng)爭(zhēng)力分析效益分析外部需求分析內(nèi)部使命分析目標(biāo)內(nèi)容的確定價(jià)值導(dǎo)向效益最大化2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定80組織是一個(gè)社會(huì)存在體有社會(huì)價(jià)值嗎？能為組織內(nèi)部所接受嗎？組織XXX玫瑰企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的確立種植玫瑰玫瑰深加工化妝品（精油和純露）飲用品（干茶和飲料）我們應(yīng)該做什么產(chǎn)品？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定81XXX玫瑰企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的確立種植玫瑰2022/12/26ch挑戰(zhàn)性

目標(biāo)值應(yīng)具有挑戰(zhàn)性訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以組織目標(biāo)值的確定必須有切實(shí)可行性；目標(biāo)訂得過(guò)高，組織成員的努力無(wú)法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折；目標(biāo)訂得過(guò)低，失去激勵(lì)作用，并使社會(huì)對(duì)組織的需求無(wú)法實(shí)現(xiàn).挑戰(zhàn)性目標(biāo)的制定擬定原則：基于企業(yè)成員的愿望和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。可行性判斷：通過(guò)創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源有可能實(shí)現(xiàn)。怎樣的目標(biāo)才具有先進(jìn)可行性？2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定82挑戰(zhàn)性目標(biāo)值應(yīng)具有挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性目標(biāo)的制定怎樣的目標(biāo)才具有先這一目標(biāo)值能使組織成員興奮并努力工作嗎？達(dá)到這一目標(biāo)值就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出嗎？可行性判斷通過(guò)各種創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源后有可能實(shí)現(xiàn)嗎？可進(jìn)一步采取的措施能進(jìn)行哪些創(chuàng)新？能利用哪些社會(huì)資源？多少？初定目標(biāo)值現(xiàn)狀先進(jìn)性判斷最終目標(biāo)值2022/12/26cha5目標(biāo)及其確定83這一目標(biāo)值能使組織成員興奮并努力工作嗎？達(dá)到這一目標(biāo)值就能在福特的高工資和低成本：T型車高工資：日工資5美元低成本：能夠讓美國(guó)普通民眾買得起