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—銀行員工合規(guī)述職報(bào)告銀行是效勞的行業(yè),在為客戶效勞之中,銀行員工的禮貌是非常重要的。在銀行工作中,作為銀行的你有什么體會(huì)?寫(xiě)一篇銀行述職報(bào)告和我們共享一下。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“銀行員工合規(guī)述職報(bào)告”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!銀行員工合規(guī)述職報(bào)告120X年9月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。光陰飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我一直保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,奉獻(xiàn)一份熱。忙勞碌碌的20X年即將過(guò)去,回憶一年來(lái)的全部工作令人欣慰,在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫忙下,我圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮灸甑母黜?xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理方法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高工作效率和質(zhì)量。二、做到優(yōu)質(zhì)效勞,提高窗口效勞質(zhì)量,我明白我所在的崗位是一線效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時(shí)辰提示我自己在工作中肯定要仔細(xì)細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫忙客戶耐煩解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠快樂(lè)而來(lái),滿意而歸。三、大力宣揚(yáng)新業(yè)務(wù)品種,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)3。4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶85戶,借記卡開(kāi)戶388戶,為本行制造了中間業(yè)務(wù)收入。四、增加安全意識(shí),按時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要進(jìn)展,安全是根底,工作中能夠堅(jiān)持按時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖順手關(guān)門(mén),堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),杜絕自辦業(yè)務(wù),按時(shí)防止業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回憶20X,展望20X,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。銀行員工合規(guī)述職報(bào)告2敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):我在日常工作中,能夠仔細(xì)執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;到處領(lǐng)先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下。一、堅(jiān)決不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,確保事故案件零的發(fā)生1、全面強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè),增加員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)掌握度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。標(biāo)準(zhǔn)了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的任意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。2、仔細(xì)開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。深化開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的運(yùn)用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)屢次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理方法賜予積分懲罰,使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。3、強(qiáng)化人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)X支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)覺(jué)苗頭,立刻實(shí)行有效措施。我們實(shí)行的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴(yán)禁顯現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不合適從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。4、搞好資產(chǎn)保全工作。今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)裝備設(shè)備和專(zhuān)用車(chē)輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在掌握范圍內(nèi)。做好安全保衛(wèi)工作。根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。根據(jù)銀行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的力量,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。二、強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充足開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能對(duì)信貸客戶經(jīng)理施行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純凈,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)力量強(qiáng),效勞質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)力量強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核方法,合理布置空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們進(jìn)展業(yè)務(wù)的主動(dòng)性。三、鍥而不舍開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素養(yǎng)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)全面、表達(dá)力量較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)力量的培訓(xùn),定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)力量的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)催促員工自覺(jué)參與崗位資格考試,提升崗位勝任力量。引導(dǎo)員工注意合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有嘉獎(jiǎng),做得不好有懲罰。四、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度方法。開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),強(qiáng)化了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通溝通。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)懷的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步穩(wěn)固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、主動(dòng)性和制造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行進(jìn)展的實(shí)際行動(dòng)。我們將堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)掌握,求得快速健康進(jìn)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和效勞水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)發(fā)動(dòng)工主動(dòng)性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銀行員工合規(guī)述職報(bào)告3敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):依據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施方法,根據(jù)干部述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景述職如下,如有不當(dāng)之處請(qǐng)賜予批判指正。一、虛心學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和管理水平為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自我的工作職責(zé),我遵守金融法規(guī),仔細(xì)貫徹落實(shí)X銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增加大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自我,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。在平常工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),了解和把握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人常常在一齊研討、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都仔細(xì)地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比擬,查看排行情景,查找差距和缺乏,研討對(duì)策。同時(shí),我還經(jīng)過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行溝通,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我一直堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自我學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論學(xué)問(wèn),研討解決工作中存在的問(wèn)題。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展作為一名班子成員,我能夠擺正自我的位置,到處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,對(duì)自我所分管的工作仔細(xì)負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的沖突和問(wèn)題,在遇到全局性沖突和一些重大問(wèn)題時(shí)我都按時(shí)向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情景,并提出自我的看法和提議。我在工作崗位上還非常重視組織管理和協(xié)調(diào)本領(lǐng)的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自我。三、以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面由于X工程在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快把握信貸業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“X工程推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”常常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教、也常常在一齊探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對(duì)公司和個(gè)貸管理學(xué)問(wèn)有了較多的了解和把握。四、再接再厲,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)進(jìn)展回憶一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成果,但在許多方面還存在缺乏。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深化基層少,調(diào)查研討不夠,對(duì)于一些基層情景了解把握得還不夠全面,未能按時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自我長(zhǎng)期從事金融工作,比擬謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。在今后的工作中,我將連續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理本領(lǐng),切實(shí)履行好自我肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銀行員工合規(guī)述職報(bào)告4敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):在剛剛過(guò)去的一年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,以加快進(jìn)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,仔細(xì)履行工作職責(zé),帶著全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地進(jìn)展。下面,我對(duì)自身工作進(jìn)行述職:一、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)作為支行的行長(zhǎng),工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的堅(jiān)固,日常打下了較好的根底。做到仔細(xì)組織和參與每月的中心組學(xué)習(xí)制度,通過(guò)政管理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素養(yǎng)。二、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速進(jìn)展我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。成立了個(gè)人理財(cái)中心,并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外效勞的關(guān)系,逐步強(qiáng)化。為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的效勞。強(qiáng)化組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),先后開(kāi)展了X活動(dòng),由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。對(duì)公存款進(jìn)展快速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類(lèi)客戶的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),施行“一對(duì)一”跟蹤效勞。抓好新開(kāi)戶,努力查找市場(chǎng)資源,按時(shí)發(fā)覺(jué)把握新的客戶,上下聯(lián)動(dòng),全力跟蹤效勞。切實(shí)強(qiáng)化同業(yè)合作,加大對(duì)同業(yè)的效勞攻關(guān)力度,按時(shí)了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融效勞,勝利地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。新業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī),主動(dòng)宣揚(yáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行進(jìn)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),增加員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。進(jìn)一步完善了內(nèi)部掌握制度,組織開(kāi)展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng),連續(xù)推動(dòng)“掃雷工程”工作制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì),進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。標(biāo)準(zhǔn)了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的任意性,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。四、工作中的缺乏及努力方向回憶一年來(lái)的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好,仍存在一些缺乏之處,詳細(xì)表如今:業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、方案性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)顯現(xiàn)的沖突和困難,缺乏充足的耐煩,有時(shí)心情不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深化一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深化。我將發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增加責(zé)任感、任務(wù)感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃力量、科學(xué)管理力量、組織推動(dòng)力量和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量,創(chuàng)新工作思路,探究進(jìn)展道路,團(tuán)結(jié)和帶著全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增加核心競(jìng)爭(zhēng)力。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銀行員工合規(guī)述職報(bào)告5各位同事:X年X月份,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的信任,我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位,詳細(xì)分管個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)。正式接任工作半年多一點(diǎn)時(shí)間,在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,作為副職,我能盡己所能,仔細(xì)做事,嚴(yán)以律己,為全行的進(jìn)展盡了自己一份心愿,自己也積累了不少經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我這段時(shí)期的工作情況報(bào)告如下:一、提升自身素養(yǎng),保證工作稱(chēng)職我從事多年的基層管理工作,深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過(guò)去,自己總以事多為借口,淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)進(jìn)展管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,原來(lái)的學(xué)問(wèn)無(wú)所依托,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的要求上,我根本上從三個(gè)方面要求自己。一是學(xué)理論,從理論中學(xué)。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn),為此我著重學(xué)習(xí)了《X》以及《X銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》,并做了一些心得筆記。同時(shí),也常常對(duì)黨報(bào)中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨,通過(guò)不同的渠道來(lái)豐富自己的理論水平。二是勤實(shí)踐,從實(shí)踐中學(xué)。我邊工作邊思索爭(zhēng)分奪秒式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),沉下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和工作匯報(bào)中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)進(jìn)展方法,利用審批文件的時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)其中的業(yè)務(wù)規(guī)章流程。三是多溝通,從同行、同事中學(xué)。通過(guò)虛心向同事取長(zhǎng)補(bǔ)短,從同事中學(xué)習(xí);主動(dòng)與同業(yè)溝通請(qǐng)教,從同行中學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大了自己經(jīng)濟(jì)金融管理的學(xué)問(wèn)面。四是??偨Y(jié),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)。無(wú)論是管理經(jīng)驗(yàn)還是業(yè)務(wù)進(jìn)展經(jīng)驗(yàn),我都求之若渴,平常,我都很留意通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜求這些信息。雖然目前我感覺(jué)還有許多方面不符合要求,但通過(guò)平常對(duì)學(xué)習(xí)的注意,總體來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)還是有一些長(zhǎng)進(jìn)。二、勤懇細(xì)致做事,做到工作盡職我接手的個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),一把手已做好了良好的布局謀篇,原來(lái)的分管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的進(jìn)展根底。我要有所為,必需把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實(shí)效,把原來(lái)的成果發(fā)揚(yáng)光大。這就是我的壓力。為此,我做了下面三樁事:(一)發(fā)揮部門(mén)效能,做好效勞和督導(dǎo)工作。通過(guò)二年多的洗禮,我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,他們的作為,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的進(jìn)展力量,幫忙他們合規(guī)業(yè)務(wù)進(jìn)展流程,就必需發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐、指導(dǎo)作用。為了更有效地發(fā)揮部門(mén)效能,我實(shí)行了二個(gè)方面的動(dòng)作:一是職責(zé)到人。全部專(zhuān)業(yè)類(lèi)技術(shù)人員,都要對(duì)應(yīng)管理一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)的工作,對(duì)這一業(yè)務(wù)種類(lèi)的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)、流程標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)展通報(bào)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、信息溝通的工作職責(zé),并對(duì)這一業(yè)務(wù)在進(jìn)展和管理上與他們的個(gè)人工作考評(píng)掛鉤。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)全部業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)??偨?jīng)理則對(duì)整體業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)外協(xié)調(diào)并詳細(xì)參與。通過(guò)內(nèi)部分工明確,合理兼顧,部門(mén)全部人員的責(zé)任心、主動(dòng)性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮出來(lái)。二是指導(dǎo)到位。為了使基層更精確、快速地把握業(yè)務(wù)進(jìn)展動(dòng)態(tài)和按時(shí)把握理財(cái)產(chǎn)品。我們還在原來(lái)業(yè)務(wù)群的根底上,建立了信息溝通群,并將這個(gè)群的群?jiǎn)T擴(kuò)展到各二級(jí)支行、理財(cái)經(jīng)理。如今這一群已非?;顫?,全部信息每天都按時(shí)發(fā)布,同時(shí),借助短信功能按時(shí)將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、理財(cái)經(jīng)理,使他們?cè)诘谝粫r(shí)間段取得信息。X縣支行兩次勝利在全國(guó)搶購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品勝利,并成為全省唯一一個(gè)搶購(gòu)勝利的縣支行,不光是他們營(yíng)銷(xiāo)策劃組織到位,市分行信息的聯(lián)絡(luò)也是功不行沒(méi)的。(二)以身作則,把自己融入到業(yè)務(wù)進(jìn)展來(lái)。作為主管業(yè)務(wù)的副職,我對(duì)自己的要求是,不但是要組織做,更要自己帶頭做。在短短的半年多的時(shí)間內(nèi),我把整個(gè)身心都投入在業(yè)務(wù)進(jìn)展中。在市區(qū)這一塊,主動(dòng)地與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),連母親生病期間都沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,一心只期望把業(yè)務(wù)做上來(lái)。去年期間,在X行長(zhǎng)的主動(dòng)支持與親自參與下,與公司部的X總通過(guò)屢次反復(fù)地溝通,終于拿下了X工程,這個(gè)工程也是迄今為止全國(guó)第一個(gè)與X全面合作的工程,這個(gè)工程我們X總功不行沒(méi),但也是大家共同努力的結(jié)果。在客戶經(jīng)理的開(kāi)發(fā)上,由于X行長(zhǎng)的頂力支持,我是更加按時(shí)的抓住這個(gè)機(jī)遇,在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制,大力支持督導(dǎo)各縣支行落實(shí)客戶經(jīng)理,從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用,有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了X億元,位于全省第四的好成果。(三)強(qiáng)化溝通,做基層業(yè)務(wù)進(jìn)展的貼身人。在主管業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我深知各基層業(yè)務(wù)進(jìn)展的艱辛與不易。所以,我總是主動(dòng)主動(dòng)與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)進(jìn)展中的困難,盡可能提供幫忙與指導(dǎo)。并要求我分管的部門(mén),要主動(dòng)主動(dòng)地了解業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài),按時(shí)地化解各支行遇到的困難與問(wèn)題,絕不能拖諉與拖沓。特別是市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心,業(yè)務(wù)進(jìn)展中困難較多,我更是屢次地帶著業(yè)務(wù)部的同事與他們交心、談心,幫他們想方法、出辦法,讓他們感覺(jué)到他們不是在單打獨(dú)斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)進(jìn)展不上的,我也是主動(dòng)與支行長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,共同分析落后成因,而不是一味地求全責(zé)怪。我的責(zé)任,就是要盡可能多的給大家提供幫忙與信念。(四)追求卓越,全力打造營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。早在X年,X行長(zhǎng)就深思熟慮地部署理財(cái)隊(duì)伍建設(shè),并領(lǐng)先在市區(qū)建立了我省第一支理財(cái)隊(duì)伍。但由于分行無(wú)力賜予相應(yīng)薪酬上的配套,鼓勵(lì)體制難以建立,致使這一支隊(duì)伍沒(méi)有形成氣候。去年,省分行在其他分行進(jìn)行了理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)的試點(diǎn),同時(shí),加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù),理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)已燃眉之急。為了落實(shí)好X行長(zhǎng)這一戰(zhàn)略部署。也為了使我分行的理財(cái)業(yè)務(wù)走在全省前列,去年,我放手謀劃,通過(guò)與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作,來(lái)打造我們的理財(cái)隊(duì)伍。這一策劃,得到了各保險(xiǎn)公
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