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信念的力量.....信念的力量.....洛陽(yáng)孫濤一些可能產(chǎn)生的疑問(wèn)
到目前為止,對(duì)于從事壽險(xiǎn),我們已討論的差不多了,但是現(xiàn)在你一定想問(wèn)一些問(wèn)題。從我與許多有志于從事壽險(xiǎn)者多方面接觸,或許我可以猜得出一些可能產(chǎn)生的疑問(wèn)。以下這些疑問(wèn)也許已在你的心中:我如何學(xué)習(xí)推銷人壽保險(xiǎn)?我要推銷給誰(shuí)?人壽保險(xiǎn)有很大的市場(chǎng)嗎?每年有多少人買人壽保險(xiǎn)?我能獲得哪些訓(xùn)練機(jī)會(huì)?.....洛陽(yáng)孫濤一些可能產(chǎn)生的疑問(wèn)到目前為止,對(duì)洛陽(yáng)孫濤我如何學(xué)習(xí)推銷人壽保險(xiǎn)?
公司的完整訓(xùn)練課程提供您
基礎(chǔ)你所要知道的已很清楚地呈現(xiàn)在新人資料里過(guò)程經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃由訓(xùn)練人員用說(shuō)明及實(shí)例來(lái)揭示各種推銷方法由有經(jīng)驗(yàn)的主管人員督導(dǎo)作實(shí)際市場(chǎng)實(shí)習(xí)由有能力的人員協(xié)助你做準(zhǔn)客戶的面談與面談后的分析這些將使您建立信心和效率.....洛陽(yáng)孫濤我如何學(xué)習(xí)推銷人壽保險(xiǎn)?洛陽(yáng)孫濤我要推銷給誰(shuí)
以下這些狀況,及其它更多的情形,創(chuàng)造了人們對(duì)人壽保險(xiǎn)的新需要----或者說(shuō)提供滿足生存所需的新收入。每年有多少嬰兒出生?每年有多少人獲得晉升?每年有多少對(duì)伴侶結(jié)婚成立小家庭?每年有多少年輕人開(kāi)始有了第一筆收入?每年有多少人開(kāi)始新生活?-------------.....洛陽(yáng)孫濤我要推銷給誰(shuí)以下這些狀況,及其它更洛陽(yáng)孫濤人壽保險(xiǎn)有很大市場(chǎng)嗎?
即使在經(jīng)濟(jì)信息發(fā)達(dá)的城市里,投保率也是低的可憐。專家一直建議,一個(gè)人的一生需要七張保單,你的準(zhǔn)客戶家庭擁有幾張?.....洛陽(yáng)孫濤人壽保險(xiǎn)有很大市場(chǎng)嗎?洛陽(yáng)孫濤信念的力量
首先,我想談?wù)勎易约海何业男艞l是什么?我對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)的看法?為什么我會(huì)成為一位壽險(xiǎn)推銷員?
這并不是說(shuō)我個(gè)人有什么重要性。我只不過(guò)是一個(gè)平凡人罷了。但是如果你了解壽險(xiǎn)在我心中的份量,便更能夠了解我對(duì)壽險(xiǎn)所抱的態(tài)度。為什么我推銷壽險(xiǎn)時(shí)不喜歡接受拒絕?不喜歡準(zhǔn)保戶說(shuō)“不”?假如你對(duì)壽險(xiǎn)的感覺(jué)和我一般強(qiáng)烈,或許可以運(yùn)用下述一些簡(jiǎn)單的觀念來(lái)進(jìn)行推銷。.....洛陽(yáng)孫濤信念的力量首先,我想談?wù)勎易约海?.洛陽(yáng)孫濤最偉大的事業(yè)
我深信:世界上沒(méi)有任何東西可以取代人壽保險(xiǎn)。人壽保險(xiǎn)是人類所想出來(lái)最完美的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
你相信嗎?光相信還不夠,你愿意購(gòu)買嗎?不但愿意買,而且愿意買很多嗎?
.....洛陽(yáng)孫濤最偉大的事業(yè)我深信:世界上沒(méi)有任洛陽(yáng)孫濤
當(dāng)然,你得說(shuō)服自己先購(gòu)買壽險(xiǎn)。要不然,你如何說(shuō)服別人購(gòu)買壽險(xiǎn)?還有,你已經(jīng)購(gòu)買了足夠的人壽保險(xiǎn)嗎?你自己的保險(xiǎn)計(jì)劃是否周全?或許你的答案都是肯定的,而你也知道,你再也付不起更多的保費(fèi)。但是,你還得購(gòu)買更多的保險(xiǎn),使保費(fèi)超過(guò)你的能力負(fù)擔(dān),如此,你才會(huì)更努力去推銷,賺更多的錢來(lái)支付更多的保費(fèi)。事實(shí)上,如果你自己都無(wú)法這樣做,當(dāng)準(zhǔn)客戶以付不起保費(fèi)為理由推托時(shí),你又如何處理?.....洛陽(yáng)孫濤當(dāng)然,你得說(shuō)服自己先洛陽(yáng)孫濤
壽險(xiǎn)推銷員所從事的是世界上最偉大的事業(yè),也是世界上最棘手的事業(yè)。偉大,因?yàn)槲覀兺其N世界上最美好的東西;棘手,因?yàn)槲覀兺其N的東西不像汽車、冰箱,而是無(wú)形的利益。一張薄薄的紙,索價(jià)往往成千上萬(wàn),也正因?yàn)槿绱?,我們必須使這一張紙看起來(lái)生機(jī)盎然,效益無(wú)窮,推銷才可能成功,這可不是一件簡(jiǎn)單的差事。.....洛陽(yáng)孫濤壽險(xiǎn)推銷員所從事的是世界上最偉大洛陽(yáng)孫濤
我們推銷明天而不是今天,未來(lái)而不是現(xiàn)在。我們推銷平安、心靈的寧?kù)o、人性的尊嚴(yán),使人們免于恐懼,免于匱乏。我們推銷面包、奶粉、子女教育基金、家庭保障、新年的禮物。我們也推銷家庭溫暖,使人們?yōu)樗麄兯鶕碛械亩院?,我們推銷的不光是鈔票數(shù)字,而是無(wú)窮盡的裨益。將無(wú)窮的希望,美好的夢(mèng)和上帝的庇佑帶給我們的保戶。每個(gè)人都需要保險(xiǎn),我們的任務(wù)就是將這種需要變成欲望。要達(dá)成這個(gè)目的,不能光靠數(shù)字、利益,也不能光靠邏輯分析或心機(jī)取勝,而是要籍著發(fā)自內(nèi)心深處的真誠(chéng)去推銷。.....洛陽(yáng)孫濤我們推銷明天而不是今天,未來(lái)而不是洛陽(yáng)孫濤
其他的壽險(xiǎn)推銷員并不是我們的競(jìng)爭(zhēng)者,而是我們的伙伴。那些推銷奢華汽車、煙酒、皮衣等有形產(chǎn)品的推銷員才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。因?yàn)樗麄儕Z走人們本應(yīng)用在購(gòu)買壽險(xiǎn)上的金錢。當(dāng)然唯有憑籍內(nèi)心的真誠(chéng),才能夠達(dá)到成功的推銷,使某些錢財(cái)花在更有益的用途----購(gòu)買壽險(xiǎn)上。因?yàn)橹挥谢ㄔ趬垭U(xiǎn)上的錢才能為我們的子孫提供最大的利益。.....洛陽(yáng)孫濤其他的壽險(xiǎn)推銷員并不是我們的洛陽(yáng)孫濤你想賺多少錢?
你想從生命中獲取什么?你想賺多少錢?一萬(wàn)元一年?還是三萬(wàn)?五萬(wàn)?坐在你身邊的,就有月薪上萬(wàn)的。
事實(shí)上,我們的收入永遠(yuǎn)沒(méi)有上限。工作越勤奮,做的好事越多;做的好事越多,錢也賺的越多。這可真奇怪,不是嗎?世界上還有什么職業(yè)可以同推銷壽險(xiǎn)相比?.....洛陽(yáng)孫濤你想賺多少錢?你想從生命中獲取什么洛陽(yáng)孫濤我的原動(dòng)力
究竟是什么力量使我不停的工作,不停的奮斗?只因?yàn)?,我認(rèn)為我從事的是一項(xiàng)非常偉大的事業(yè),事情這么重要,要拜訪的人這么多,而時(shí)間卻是這么少。對(duì)我來(lái)說(shuō),推銷壽險(xiǎn)是一件刻不容緩的大事,也是一種信仰,而這件事情我卻無(wú)法獨(dú)立完成,希望你們和我共同努力。究竟是什么使我日以繼夜不斷的努力,進(jìn)行推銷壽險(xiǎn)的使命?父親、母親、太太和孩子都是我的動(dòng)力的源泉。.....洛陽(yáng)孫濤我的原動(dòng)力究竟是什么力量使我不洛陽(yáng)孫濤
由于我購(gòu)買了一定的保險(xiǎn),我有把握當(dāng)有一天我的時(shí)限到了,我的孩子雖然失去了父親,她仍將得到收入及安全感,就像她父親仍然在世時(shí)一樣。誠(chéng)然,保險(xiǎn)理賠并不能取代我,但他卻為我孩子的未來(lái)提供了一個(gè)保障。爸、媽曾經(jīng)為我做了許多事,如今他們都老了,如果我確知他們的晚年將非常豐足,對(duì)我是何等的安慰。這些都是壽險(xiǎn)對(duì)我的利益,這些都是壽險(xiǎn)所帶給我無(wú)法報(bào)答的好處。.....洛陽(yáng)孫濤由于我購(gòu)買了一定的保險(xiǎn),我有把洛陽(yáng)孫濤
我的小孩很討厭,每當(dāng)夜晚我要出門拜訪客戶,她老是說(shuō):“再見(jiàn),爸爸。祝你好運(yùn),早點(diǎn)回家?!被丶遥堑?!但是我可不是一個(gè)傻瓜。我知道總有一天我會(huì)回不來(lái)的,但是,我曉得當(dāng)我回不來(lái)時(shí),壽險(xiǎn)會(huì)照顧她的,你可知道這是何等慰人的感受!.....洛陽(yáng)孫濤我的小孩很討厭,每當(dāng)夜晚我要出洛陽(yáng)孫濤我的禱詞
每天夜里上床前,我都要禱告,下面就是我的禱告詞:
“感謝您使我成為一位壽險(xiǎn)推銷員,也感謝您賜給我安全感,賜給我成就。上帝!請(qǐng)您讓我再活一天,幫助其他家庭保障他們的未來(lái),請(qǐng)您讓我再活一天,保護(hù)鄰居和街頭的孩子。請(qǐng)您繼續(xù)引導(dǎo)我,幫助我,請(qǐng)您給我更多的時(shí)間,去完成推銷壽險(xiǎn)的使命?!?....洛陽(yáng)孫濤我的禱詞每天夜里上床前,我都要禱告,洛陽(yáng)孫濤
每當(dāng)我收到保費(fèi)時(shí),心里總是感到無(wú)比的欣慰,因?yàn)槲視缘糜侄嗔艘粋€(gè)家庭,又多了幾個(gè)小孩得到壽險(xiǎn)的保障,也正因?yàn)槿绱?,我才得以安然入睡。有一位年輕的媽媽告訴我:“謝謝你,兄弟,你為我除去了心中的恐懼,今晚我終于可以安心睡覺(jué)了。”她有三個(gè)小孩,而她先生剛剛買了我的保單。
“今晚我終于可以安心睡覺(jué)了。”我信賴的是什么?奇跡嗎?.....洛陽(yáng)孫濤每當(dāng)我收到保費(fèi)時(shí),心里總是感到無(wú)比洛陽(yáng)孫濤
人人都是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤人人都是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤
干我們這一行的,客戶最重要,沒(méi)有客戶,我們?nèi)纪炅?。你我都知道,最好的推銷方法就是多認(rèn)識(shí)一些人。其實(shí)不只如此,我們還得多與人談話才行。我不斷地找機(jī)會(huì)同各行各業(yè)的人聊天。無(wú)論是出租車司機(jī)、電梯服務(wù)員、餐館女侍,我都與他們談保險(xiǎn)。最壞的結(jié)果也不過(guò)是個(gè)“不”字罷了。而概率告訴我,他們也有說(shuō)“好”的時(shí)候。.....洛陽(yáng)孫濤干我們這一行的,客戶最重要,沒(méi)有洛陽(yáng)孫濤
如果是陌生人,我通常提出這樣一個(gè)問(wèn)題:
“你一個(gè)月能存下500元嗎?”
當(dāng)然,我曉得一般女侍或計(jì)程車司機(jī)賺都賺不了這么多。但是這種方法非常有效,是進(jìn)一步的談話變得可能。通常他們的回答是:“你說(shuō)什么?我每月的工資都沒(méi)有這么多?!?/p>
然后我就說(shuō):
“真可惜!如果你每月能存下500元,我就可以幫你設(shè)計(jì)一個(gè)儲(chǔ)蓄及退休計(jì)劃,一個(gè)你認(rèn)為不可能又經(jīng)常想要的計(jì)劃?!?/p>
.....洛陽(yáng)孫濤如果是陌生人,我通常提出這樣一個(gè)問(wèn)題洛陽(yáng)孫濤
如果得到否定的回答,我就接著問(wèn):
“那么也許你存得了300或200元吧?”
“不行,存?zhèn)€100元還差不多?!庇腥诉@樣回答。這不就得了嗎?每個(gè)月100元,每年就有1200元,每星期一個(gè)這樣的客戶,你的前途還有什么問(wèn)題?.....洛陽(yáng)孫濤如果得到否定的回答,我就接著問(wèn):.洛陽(yáng)孫濤
如果每次直接推銷都以“你愿不愿意買份保險(xiǎn)”開(kāi)頭,很容易立刻得到排斥,這一行就不好干了。你得到的回答,大概都是否定的,而用我這個(gè)方法----
“你每個(gè)月能夠存下500元嗎?”
結(jié)果總是出乎意料的好。.....洛陽(yáng)孫濤如果每次直接推銷都以“你愿不愿洛陽(yáng)孫濤顧客都有耳朵.....洛陽(yáng)孫濤顧客都有耳朵.....洛陽(yáng)孫濤
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),推銷時(shí)嗓門大些有很多好處,也許會(huì)有人聽(tīng)到你們的談話,由于談的都是壽險(xiǎn)的好處,這些人很可能會(huì)被你們談話的內(nèi)容所吸引。有一次我賣了一張不算小的保單,就是因?yàn)榇笊らT的關(guān)系,如今,我推銷時(shí)都會(huì)盡量利用大嗓門。.....洛陽(yáng)孫濤.....洛陽(yáng)孫濤還有一個(gè)例子
在一家餐館里,我與一個(gè)客戶用餐。就餐過(guò)程中,我向領(lǐng)班試驗(yàn)這個(gè)老問(wèn)題:你每月能存下500元嗎?我們談了一陣時(shí),鄰桌的一位太太走過(guò)來(lái):“對(duì)不起,本來(lái)不想打擾,但是我剛剛聽(tīng)到你與那位的談話,覺(jué)得還不錯(cuò),我每個(gè)月能存下300元,請(qǐng)你給我設(shè)計(jì)一個(gè)更好的儲(chǔ)蓄計(jì)劃。”我問(wèn)了她及老公的姓名、住址、年齡、職業(yè)和聯(lián)系電話,保證在他們方便時(shí)前去拜訪。并留給她一張我的名片。我隨行的客戶看的直咂嘴,并一直為我?guī)颓弧?....洛陽(yáng)孫濤還有一個(gè)例子在一家餐館里,我與洛陽(yáng)孫濤
兩天后,我順利完成了推銷。讓我記憶猶新的是這次推銷還有一個(gè)小插曲:這對(duì)兒夫婦樓下住的也是一位壽險(xiǎn)推銷員,他們一起住了一年多,樓下的那位師姐妹卻從未要他們買保險(xiǎn)。而且這對(duì)夫婦對(duì)我說(shuō):“經(jīng)常見(jiàn)她在家睡覺(jué),不上班,我們也不敢在她那里買?!?/p>
提醒你:想要你周圍的人從你這里買保險(xiǎn),一定要注意你在他們心目中的形象
這些成功的例子中,大嗓門居功最大。.....洛陽(yáng)孫濤兩天后,我順利完成了推銷。讓我洛陽(yáng)孫濤準(zhǔn)客戶來(lái)自客戶.....洛陽(yáng)孫濤準(zhǔn)客戶來(lái)自客戶.....洛陽(yáng)孫濤
滿意的顧客便是最有效的宣傳工具,這句話在保險(xiǎn)業(yè)中尤其真確。一位滿意的保戶往往帶來(lái)更多的準(zhǔn)保戶。千萬(wàn)不可賣了保險(xiǎn)就消失的無(wú)影無(wú)蹤。別忘了與保戶保持聯(lián)系,提供最佳的售后服務(wù)。經(jīng)常留意保戶的保險(xiǎn)計(jì)劃,隨時(shí)做必要的變更,使保戶覺(jué)得你就是他們的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。這種做法必然帶來(lái)意想不到的收獲。況且,保戶們不時(shí)需要更多的保險(xiǎn),如果你對(duì)他們的承諾都能實(shí)現(xiàn),他們才會(huì)繼續(xù)向你買保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤滿意的顧客便是最有效的宣傳工洛陽(yáng)孫濤朋友便是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤朋友便是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤
還有一個(gè)很好的準(zhǔn)保戶來(lái)源,卻是我們經(jīng)常忽略的-----我們的朋友和家人。照道理說(shuō),我們當(dāng)然不應(yīng)該完全依賴這一類的客戶。但是,如果我們應(yīng)該認(rèn)為,也一致認(rèn)為我們所推銷的是世界上最完美的產(chǎn)品,為什么不賣給我們的朋友?不賣給我們的家人?有個(gè)傻子騎在牛背上數(shù)他的牛群,結(jié)果總是少一只。千萬(wàn)別忘了你的家人和朋友,他們一樣受到死神的威脅,他們的家庭也一樣需要保障。如果你連最親愛(ài)的家人和朋友都無(wú)法保護(hù),還推銷什么保險(xiǎn)?然而,這卻是我們常犯的錯(cuò)誤。到處尋找客戶,到處拜訪,卻忘了自己的鄰居、朋友和家人。.....洛陽(yáng)孫濤還有一個(gè)很好的準(zhǔn)保戶來(lái)源,卻是我洛陽(yáng)孫濤
有好多次在歡樂(lè)、祥和的節(jié)日里我會(huì)掠過(guò)一絲哀傷。我少打了幾個(gè)祝福電話,因?yàn)樗麄円延肋h(yuǎn)離我們而去。最可悲的是我竟然未能賣給他們?nèi)魏我粋€(gè)人一分錢的保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤.....洛陽(yáng)孫濤推銷又一章
當(dāng)平常的推銷方法都不管用時(shí),我便到大街上推銷,把每個(gè)路過(guò)的人都當(dāng)成準(zhǔn)客戶------當(dāng)然,那些躺在救護(hù)車?yán)锏牟凰?。有一天,我到了一家理發(fā)店………
“其實(shí),我要你太太理發(fā)是為你好,干嗎生氣呢?我只不過(guò)讓她練習(xí)一下手藝罷了。要不然有一天你犧牲了,她如何討生活?充其量你會(huì)把這個(gè)理發(fā)店留給她,如果她現(xiàn)在不練習(xí)理發(fā),以后如何照顧她自己?如何照顧你們的小孩?.....洛陽(yáng)孫濤推銷又一章當(dāng)平常的推銷方法都不管用洛陽(yáng)孫濤
當(dāng)然,這是一個(gè)特殊的例子。假如你也想試試這個(gè)方法,千萬(wàn)找一個(gè)認(rèn)識(shí)你的,或者個(gè)子矮,跑的慢,而且脾氣溫和一些的------萬(wàn)一他想揍你,你好跑的開(kāi)。對(duì)廚師、對(duì)醫(yī)生,這也是一個(gè)好的推銷方法:
“我不吃你做的,要你太太做”“我不要你檢查,我要你太太檢查”.....洛陽(yáng)孫濤當(dāng)然,這是一個(gè)特殊的例子。假如你洛陽(yáng)孫濤顧客都是好奇的.....洛陽(yáng)孫濤顧客都是好奇的.....洛陽(yáng)孫濤
有一天,經(jīng)過(guò)不停的自我打氣,我精神抖擻的進(jìn)入一家較有名氣的房地產(chǎn)公司。我拿出名片,告訴秘書小姐:“你們老板讓我來(lái)幫幫他?!泵貢〗惆胄虐胍傻哪弥业拿M(jìn)了老總室。一會(huì)兒,她出來(lái)告訴我:“我們老板很忙,沒(méi)時(shí)間見(jiàn)你?!蔽也换挪幻?,拿出一張海報(bào),上面有她老板的照片,不過(guò)我在那張照片上添了幾筆,使老板看起來(lái)像個(gè)老頭,下面還寫了一行字:“你為‘他’做了什么?”我把海報(bào)遞給秘書小姐:“我也很忙,我也不想見(jiàn)他,請(qǐng)你把這個(gè)拿給他?!泵貢〗愦蟾艔奈匆?jiàn)過(guò)這種陣勢(shì),又進(jìn)去了,估計(jì)她會(huì)說(shuō):“外面那個(gè)家伙很絕,他說(shuō)他也不想見(jiàn)你,只叫我把這個(gè)給你看?!币粫?huì)兒,大概我的壞主意生效了,秘書讓我進(jìn)去。.....洛陽(yáng)孫濤有一天,經(jīng)過(guò)不停的自我打氣,我洛陽(yáng)孫濤
“你把我畫成這樣是什么意思?”老板有些溫怒。
“我畫的只不過(guò)是20或30年以后的你?!彪m然我很緊張,但既來(lái)之則安之,大不了他把我轟出去,還能怎樣?!想到這里,我偷偷深吸了一口氣,告訴自己平靜下來(lái)。我接著說(shuō):“我不明白,你那么拼命為別人賺錢,可你為‘他’---也就是20年后的你做了什么?”他停下了筆,默不作聲,看著我。
“張老板,我今天能進(jìn)你的辦公室就很不簡(jiǎn)單,我看到那些人都把你當(dāng)神來(lái)敬畏,為什么呢?因?yàn)槟阍跒樗麄冑嶅X,為他們發(fā)工資,他們都需要你,也就是說(shuō)你現(xiàn)在的價(jià)值很高。但是20或30年以后呢?你還有像今天這樣的價(jià)值和榮光嗎?”我停頓了一下,看他聽(tīng)的很認(rèn)真。我頓時(shí)更增加了信心。同時(shí)也是給他一個(gè)思考的時(shí)間。
.....洛陽(yáng)孫濤“你把我畫成這樣是什么意思?洛陽(yáng)孫濤
“我有個(gè)好主意,不管到什么時(shí)候,不僅可以使他們一直都敬畏你,還會(huì)有更多的人也敬畏你,一直到老,你樂(lè)不樂(lè)意聽(tīng)一下?”
“說(shuō)到底不還是讓我買點(diǎn)保險(xiǎn)嗎?”他有點(diǎn)可樂(lè)。
“不是買點(diǎn)保險(xiǎn),而是買他個(gè)河南省最高價(jià)---1000萬(wàn)?!?/p>
“一千萬(wàn)需要多少錢?”他問(wèn)。
“不多,一年20來(lái)萬(wàn),對(duì)你來(lái)說(shuō),還不是‘毛毛雨啦’”。他苦笑不得:“來(lái)了這么多推銷員,還真沒(méi)你這樣的。這樣吧,你回頭給我們先辦些意外保險(xiǎn)吧?!彼詈筠k了幾十張卡單,因?yàn)槲覜](méi)有緊緊追蹤,沒(méi)多久他小姨子也進(jìn)了保險(xiǎn)公司,結(jié)果我喪失了一個(gè)好機(jī)會(huì)。.....洛陽(yáng)孫濤“我有個(gè)好主意,不管到什么時(shí)候,不洛陽(yáng)孫濤
付諸行動(dòng).....洛陽(yáng)孫濤付諸行動(dòng).....洛陽(yáng)孫濤
如果你想做一個(gè)成功的保險(xiǎn)推銷員, 一定得相信------概率。概率告訴我們:雖然不斷的遭受拒絕,總會(huì)有一、兩個(gè)人買我們的保險(xiǎn)。最重要的是,永遠(yuǎn)不能退縮。我之所以賣了許多保險(xiǎn)乃是因?yàn)槲以蛟S許多多的人推銷。這一點(diǎn),相信沒(méi)有人做的比我更確實(shí)。到今天,我還是這么做。不斷的推銷,不斷的接受拒絕,等待概率發(fā)生作用。.....洛陽(yáng)孫濤如果你想做一個(gè)成功的保險(xiǎn)推洛陽(yáng)孫濤
在雨天里,如果你只想耽在家里看電視而不愿出門拜訪客戶,你就甭想做一個(gè)成功的壽險(xiǎn)推銷員。當(dāng)然,家里比較溫馨,但是你在家里又賣得了什么保險(xiǎn)呢?你必須得有勇氣出門,面對(duì)惡運(yùn),面對(duì)客戶的拒絕。記住:
不斷的敲門,總會(huì)有一扇大門為你而開(kāi)。.....洛陽(yáng)孫濤在雨天里,如果你只想耽在家里看洛陽(yáng)孫濤
這就叫做概率,干我們這一行的不能不努力工作,干我們這一行的必須不斷的拜訪客戶,概率才可能發(fā)生作用。想想,
如果你不想賣,如何賣的成?.....洛陽(yáng)孫濤這就叫做概率,干我們這一行的不洛陽(yáng)孫濤如何得到成功的面談.....洛陽(yáng)孫濤如何得到成功的面談.....洛陽(yáng)孫濤
如果準(zhǔn)客戶答應(yīng)與你面談,就是給你最佳機(jī)會(huì)。你的前腳既然已經(jīng)踏進(jìn)了大門,別忘了把后腳也伸進(jìn)去。
你必須控制面談的氣氛,同時(shí)還要保持輕松的心情,千萬(wàn)別壓制自己,并不是每一次面談都得做的成買賣才行。如果準(zhǔn)客戶認(rèn)為保險(xiǎn)對(duì)你比對(duì)他還重要時(shí),推銷就會(huì)失敗。他將不可能買你的保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤如果準(zhǔn)客戶答應(yīng)與你面談,就是洛陽(yáng)孫濤
以慎重的口氣說(shuō)服準(zhǔn)客戶,但是記得使氣氛保持輕松。不要與他談錢,與他談保險(xiǎn)的利益,談面包、奶油、談子女教育、談家庭保障。這些更能打動(dòng)他的心。
切莫盡談人壽保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),準(zhǔn)客戶了解食物及子女教育的重要,卻未必懂得許多保險(xiǎn)專用術(shù)語(yǔ)。推銷時(shí),應(yīng)以產(chǎn)品的利益價(jià)值說(shuō)服準(zhǔn)客戶。.....洛陽(yáng)孫濤以慎重的口氣說(shuō)服準(zhǔn)客戶,但是洛陽(yáng)孫濤
對(duì)準(zhǔn)客戶應(yīng)坦白。談到死亡時(shí)無(wú)須閃爍其詞避重就輕,說(shuō)什么“當(dāng)主的恩寵降臨時(shí)……….”,“當(dāng)你不幸身故時(shí)……..”
可以斬釘截鐵的說(shuō):“當(dāng)你犧牲以后….”
談話時(shí)盡可能談到死亡,因?yàn)樗郎癖緛?lái)就是無(wú)所不在的。每個(gè)人都曉得他總有一天要死,壽險(xiǎn)推銷員的任務(wù)便是當(dāng)死神突然來(lái)臨時(shí),對(duì)他及他的家庭做應(yīng)有的保護(hù)。.....洛陽(yáng)孫濤對(duì)準(zhǔn)客戶應(yīng)坦白。談到死亡時(shí)無(wú)須閃洛陽(yáng)孫濤
告訴準(zhǔn)客戶,你是來(lái)幫忙的.至于他需要什么,缺乏什么,必須由他自己來(lái)決定。不斷的對(duì)他強(qiáng)調(diào),這次推銷成功或不成功,對(duì)你本身的收入并沒(méi)有影響,但是,假如不成功的話,卻可能使他的家庭及他本人失去未來(lái)的保障。如果你能經(jīng)常抱著這種態(tài)度,準(zhǔn)客戶一定很感謝你向他推銷保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤告訴準(zhǔn)客戶,你是來(lái)幫忙的.至洛陽(yáng)孫濤
仗義執(zhí)言.....洛陽(yáng)孫濤仗義執(zhí)言.....洛陽(yáng)孫濤
有一次,一位比較有錢的客戶介紹我去見(jiàn)他的朋友……..
我與他的朋友談了一個(gè)多小時(shí),談的很投機(jī),我們共同設(shè)計(jì)出了年交保費(fèi)五、六千的保險(xiǎn)計(jì)劃,一切跡象表明,這次推銷極可能成功。然后他把他的太太從外面叫回來(lái),麻煩也就開(kāi)始了………
他太太說(shuō):她們不需要啥嘮子人壽保險(xiǎn),即使他先生死了,他還可以找工作,養(yǎng)活自己和兩個(gè)小孩。他要我明白,她們生活的很富裕,但是她們付不起保費(fèi),她還說(shuō)推銷員都是一個(gè)樣,只想把人們的錢賺走…….這時(shí)候,我實(shí)在忍不住,但是經(jīng)驗(yàn)告訴我不能發(fā)作,所以我還是很有耐心地等待一個(gè)反擊的機(jī)會(huì)。.....洛陽(yáng)孫濤有一次,一位比較有錢的客戶介紹洛陽(yáng)孫濤
我平靜的看著她,等著她說(shuō)完,最后她吼到:“我最討厭壽險(xiǎn)推銷員,你們都一樣,每天逛來(lái)逛去,只想拿走我們的錢?!毖劭催@次推銷就要告吹,我決定不在猶豫,來(lái)個(gè)最后一擊。我把桌上的資料收集起來(lái),塞入公文包內(nèi),裝著一付滿不在乎的樣子。然后我注視著她,說(shuō)道:“聽(tīng)口氣,顯然你對(duì)我的來(lái)歷并不清楚。其實(shí),要不是你那位比你更有錢的朋友要求,我也不會(huì)來(lái)。我知道你先生錢賺的多,但是你一年交的這點(diǎn)保費(fèi)只不過(guò)是我一個(gè)月的工資而已。這次推銷成功與否對(duì)我個(gè)人的收入其實(shí)沒(méi)有什么影響,但是,如果不成功的話,就可能毀掉你跟孩子們未來(lái)的幸福。.....洛陽(yáng)孫濤我平靜的看著她,等著她說(shuō)完洛陽(yáng)孫濤
這一招果然奏效,她呆呆的看了我?guī)资腌?,轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)她的先生說(shuō):“我不管,你覺(jué)得好你就買吧。”我馬上對(duì)她先生說(shuō):“嫂子還是很通情達(dá)理的,不過(guò)還得麻煩嫂子在這里簽個(gè)字?!蔽已杆倌贸鐾侗巍?/p>
這次推銷之所以成功,是因?yàn)槲易寽?zhǔn)客戶覺(jué)得,這種交易對(duì)他們的意義比對(duì)我的意義還要重大。.....洛陽(yáng)孫濤這一招果然奏效,她呆呆的看了我洛陽(yáng)孫濤為孩子們發(fā)言.....洛陽(yáng)孫濤為孩子們發(fā)言.....洛陽(yáng)孫濤
有時(shí)候我推銷的對(duì)象是小家庭----先生、太太、加上一個(gè)或兩個(gè)小孩。通常,我把他們的小孩當(dāng)做自己的小孩,然后要求父母親為他們的小孩盡責(zé),就像我對(duì)自己的小孩盡責(zé)一樣。開(kāi)始時(shí),我是孩子們的代言人,讓父母親站在他們的立場(chǎng)上說(shuō)話。孩子們由于仍然無(wú)知,所以有我代表。如果每個(gè)家庭真有愛(ài)存在的話,這種開(kāi)始自然不成問(wèn)題。然后我們談面包、節(jié)日禮物、家庭溫暖、子女教育等等。畢竟,我是為孩子們說(shuō)話。.....洛陽(yáng)孫濤有時(shí)候我推銷的對(duì)象是小家庭--洛陽(yáng)孫濤
既然我深信保險(xiǎn)根本上就是為孤兒寡婦設(shè)計(jì)的,那么以這種方式來(lái)作為推銷的開(kāi)始,其必要是可想而知。況且,一談到子女未來(lái)的保障,還會(huì)有誰(shuí)說(shuō)“不”呢?有人說(shuō)我在進(jìn)行這種推銷時(shí)總是激動(dòng)的掉淚,也有人說(shuō)我毫不留情,也許都是吧!但對(duì)我來(lái)說(shuō),這些并不重要,重要的是,因?yàn)槲业耐其N而能保護(hù)更多更多的小孩。.....洛陽(yáng)孫濤既然我深信保險(xiǎn)根本上就是為孤兒寡婦洛陽(yáng)孫濤
有一次,無(wú)論我多么努力,我還是說(shuō)服不了一對(duì)年輕的夫婦,無(wú)奈,我收好投保單,拿起文件包準(zhǔn)備離開(kāi),這時(shí)我在電視機(jī)前停了下來(lái),電視機(jī)的上面有一張他孩子的照片,我注視著那張照片,把那對(duì)夫婦忘在一邊。
“寶貝,對(duì)不起,我失敗了。今晚我代表你和你的父母談判,雖然我已經(jīng)盡了全力,還是無(wú)法說(shuō)服他們。所以在回家之前,我想向你道歉,請(qǐng)你原諒我的失敗?!蹦菍?duì)夫婦吃驚的問(wèn):“你在做什么?”“沒(méi)什么,我只是向?qū)氊惖狼?,因?yàn)槲覠o(wú)法說(shuō)服你們買份保險(xiǎn)來(lái)保障他的未來(lái)?!?....洛陽(yáng)孫濤有一次,無(wú)論我多么努力,我還是說(shuō)服不了洛陽(yáng)孫濤讓客戶發(fā)表意見(jiàn).....洛陽(yáng)孫濤讓客戶發(fā)表意見(jiàn).....洛陽(yáng)孫濤
如果準(zhǔn)客戶不斷說(shuō)“是”,你可得小心了。當(dāng)你要求他簽投保單時(shí),回答絕對(duì)是個(gè)“不”。
一個(gè)成功的推銷員不可以滔滔不絕的說(shuō)個(gè)沒(méi)完。盡量鼓勵(lì)準(zhǔn)客戶說(shuō)話,因?yàn)?,這是你了解他們問(wèn)題的唯一辦法。如果從頭至尾都是你一個(gè)人表演,當(dāng)你要他簽名而遭到拒絕時(shí),可真是連你錯(cuò)到哪里都無(wú)法知道。所以,面談時(shí)要隨時(shí)讓你的顧客提出反對(duì)意見(jiàn),只要他不斷提出問(wèn)題,你便可進(jìn)行推銷。.....洛陽(yáng)孫濤如果準(zhǔn)客戶不斷說(shuō)“是”,你可洛陽(yáng)孫濤由高保額開(kāi)始.....洛陽(yáng)孫濤由高保額開(kāi)始.....洛陽(yáng)孫濤
開(kāi)始推銷時(shí),保額要高。不要怕準(zhǔn)客戶花錢。誰(shuí)也不喜歡花錢,問(wèn)題是,你如何讓客戶覺(jué)得這個(gè)錢值得花。
通常減低保額容易,要增加保額難于登天。如果一開(kāi)始就以低保額推銷,就沒(méi)有希望再賣出更大的保單了。.....洛陽(yáng)孫濤開(kāi)始推銷時(shí),保額要高。不要怕準(zhǔn)客洛陽(yáng)孫濤安定的生活里沒(méi)有“假如”.....洛陽(yáng)孫濤安定的生活里沒(méi)有“假如”.....洛陽(yáng)孫濤
當(dāng)你針對(duì)客戶需要而設(shè)計(jì)了保險(xiǎn)計(jì)劃以后,千萬(wàn)不要給保費(fèi)的數(shù)字嚇壞了。切莫為了推銷容易而把保額降低。讓客戶去決定他的保額是否應(yīng)該減少。畢竟,這是他的保險(xiǎn)計(jì)劃,而不是你的。
把計(jì)劃書給他,告訴他這個(gè)很棒的計(jì)劃需要多少錢,然后閉住你的嘴。也許過(guò)后的幾分鐘就像幾個(gè)小時(shí)一樣難熬,但是耐心一點(diǎn),讓客戶先說(shuō)話-----畢竟你只是他家的一個(gè)客人罷了。也許他會(huì)說(shuō):“滾出去,你這瘋子。”他總會(huì)說(shuō)些什么的。但也許他會(huì)說(shuō):“不錯(cuò)不錯(cuò),我買了?!毕嘈艈??這種情形經(jīng)常發(fā)生。.....洛陽(yáng)孫濤當(dāng)你針對(duì)客戶需要而設(shè)計(jì)了保險(xiǎn)計(jì)劃洛陽(yáng)孫濤
在推銷過(guò)程中,不斷的提醒客戶,每個(gè)人的一生都得面臨兩個(gè)問(wèn)題:活的太久,或者死的太早。
只有投保壽險(xiǎn)才能同時(shí)解決這兩個(gè)問(wèn)題。提醒你的客戶,利用壽險(xiǎn)可以把“假如”從他的人生里剔除,防止悲劇的發(fā)生。.....洛陽(yáng)孫濤在推銷過(guò)程中,不斷的提醒客戶,每個(gè)洛陽(yáng)孫濤打鐵趁熱.....洛陽(yáng)孫濤打鐵趁熱.....洛陽(yáng)孫濤我推銷時(shí)喜歡一氣呵成,推銷、簽名、繳費(fèi),絕不拖泥帶水。這是經(jīng)驗(yàn)給我的教訓(xùn)?!跋麓卧賮?lái)收錢”往往是推銷成功的致命傷,你知道嗎?
俗話說(shuō):“趁熱打鐵”。一旦說(shuō)服了準(zhǔn)客戶,就要他簽字,向他收錢,絕不可等什么“下一次”。因?yàn)榈饶阆乱淮稳r(shí),可能已經(jīng)太遲了。事實(shí)上,等到你第二次去時(shí),第一次所做的努力已經(jīng)前功盡棄。賣不成保單不要緊,可悲的是你已經(jīng)失去了保障一個(gè)家庭的機(jī)會(huì)。.....洛陽(yáng)孫濤我推銷時(shí)喜歡一氣呵成,推銷、簽名、繳費(fèi),絕洛陽(yáng)孫濤隨時(shí)簽約.....洛陽(yáng)孫濤隨時(shí)簽約.....洛陽(yáng)孫濤
推銷壽險(xiǎn)過(guò)程中最重要的步驟便是簽約。可是什么時(shí)候簽約呢?
對(duì)我來(lái)說(shuō),從推銷開(kāi)始一直到推銷結(jié)束,隨時(shí)都可簽約,隨時(shí)都準(zhǔn)備簽約。比方說(shuō),我正在設(shè)計(jì)保單時(shí),顧客突然問(wèn)道:“我需要體檢嗎?”------此時(shí)便是簽約的最好時(shí)機(jī)。我絕不會(huì)向他說(shuō):“等一下,我這張保單還沒(méi)有設(shè)計(jì)好?!币?yàn)?,簽約的良機(jī)隨時(shí)都可能出現(xiàn),所以要保持高度機(jī)警,隨時(shí)準(zhǔn)備簽約。.....洛陽(yáng)孫濤推銷壽險(xiǎn)過(guò)程中最重要的步驟便是簽洛陽(yáng)孫濤
有人問(wèn)道:“我們要求準(zhǔn)客戶購(gòu)買保險(xiǎn),幾次才會(huì)成功?”答案非常簡(jiǎn)單,把拒絕的次數(shù)都加起來(lái)再加上一次便是了。
有一個(gè)客戶,現(xiàn)在是我的好朋友,他經(jīng)常告訴我,他生平最過(guò)癮的事就是對(duì)我說(shuō)了三十八次“不”之后,最后說(shuō)了一聲:“好吧!”這也是我最過(guò)癮的事,我終于用壽險(xiǎn)打敗了他。.....洛陽(yáng)孫濤有人問(wèn)道:“我們要求準(zhǔn)客戶購(gòu)買保洛陽(yáng)孫濤
無(wú)論被拒絕多少次,繼續(xù)努力,你只要他答應(yīng)一次罷了。
自始至終留意簽約的良機(jī)出現(xiàn)。耐心的等,幸運(yùn)總會(huì)搖到你這邊來(lái)。你永遠(yuǎn)也料不到顧客什么時(shí)候會(huì)答應(yīng)-----當(dāng)然,你得先開(kāi)口要他買才行。.....洛陽(yáng)孫濤無(wú)論被拒絕多少次,繼續(xù)努力洛陽(yáng)孫濤拒絕是推銷的開(kāi)始
.....洛陽(yáng)孫濤拒絕是推銷的開(kāi)始
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由于無(wú)法處理準(zhǔn)客戶提出的反對(duì)問(wèn)題,很多人在我們這一行里干不下去。而準(zhǔn)客戶提不提出反對(duì)問(wèn)題,卻是壽險(xiǎn)推銷重要的一環(huán)。如果人人都認(rèn)為購(gòu)買壽險(xiǎn)是好事,那么保險(xiǎn)公司只須在大街上設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī),出售人壽保險(xiǎn)單,只要投下一個(gè)硬幣,就可以得到想要的東西,壽險(xiǎn)推銷員也就沒(méi)有存在的必要了。
大部分的準(zhǔn)客戶所以提出反對(duì)問(wèn)題,乃是由于他們對(duì)壽險(xiǎn)不夠了解。他們提出反對(duì)問(wèn)題極可能就是求助的訊號(hào)。因此,我通常鼓勵(lì)準(zhǔn)客戶提出問(wèn)題。只有如此,我才能知道他們心里的想法;也只有如此,我才得以繼續(xù)留下來(lái)進(jìn)行推銷。如果顧客始終不提出問(wèn)題,推銷必然失敗無(wú)疑。.....由于無(wú)法處理準(zhǔn)客戶提出的反對(duì)問(wèn)題,很多人在我們這一行里干洛陽(yáng)孫濤
我付不起保費(fèi)
通常,準(zhǔn)客戶最常用的托辭是:“我付不起保費(fèi)?!笔堑模愀恫黄鸨YM(fèi)。但是不要忘記,你也付不起死的代價(jià),而有時(shí)你卻不得不死。其實(shí),與生命的代價(jià)比起來(lái),壽險(xiǎn)保費(fèi)并不高,而且即使你現(xiàn)在不付,將來(lái)總有一天、總得有人要想辦法來(lái)繳付這筆費(fèi)用。當(dāng)然,你有選擇的權(quán)利,只是現(xiàn)在繳付,輕松愉快,而將來(lái)則是由你的寡妻幼子來(lái)繳付。你自己作個(gè)決定吧!大部分的準(zhǔn)客戶認(rèn)為壽險(xiǎn)花費(fèi)太高。提醒他們:“并不是壽險(xiǎn)保費(fèi)太高,而是生命本來(lái)就非常昂貴!要想達(dá)到某些目的,自然不得不花錢。”.....洛陽(yáng)孫濤我付不起保費(fèi)通常,準(zhǔn)客戶洛陽(yáng)孫濤
曾有位準(zhǔn)客戶告訴我:“你說(shuō)我要怎樣買保險(xiǎn)?我月只能賺五百元,而每月的花費(fèi)包括租房、食物、衣著也是五百元,而這些只會(huì)多不會(huì)少,哪還有余錢購(gòu)買壽險(xiǎn)。不相信我可列一張收支表給你看……”
我的回答是這樣的:“這么說(shuō)好了!如果明天你去上班時(shí),老板告訴你,目前不景氣,你的月薪得減低五十元,你還是能夠活下去吧!這位先生,我的要求就是這么多,每月五十元,你的家庭就受到保障了?!?....洛陽(yáng)孫濤曾有位準(zhǔn)客戶告訴我:“你說(shuō)我要怎洛陽(yáng)孫濤我得和我太太談?wù)?/p>
有時(shí)你把保單設(shè)計(jì)好了,準(zhǔn)客戶卻說(shuō):“這個(gè)計(jì)劃不錯(cuò),我非常喜歡,但是,我得和太太談?wù)??!庇龅竭@種問(wèn)題,我總是如此回答:“不錯(cuò),你最好同你太太談?wù)?,但?qǐng)你不要忘了也問(wèn)問(wèn)你的孩子,因?yàn)檫@個(gè)計(jì)劃對(duì)他們也非常重要?!比绻@個(gè)人真愛(ài)他的家庭,就不會(huì)有問(wèn)題了.....洛陽(yáng)孫濤我得和我太太談?wù)動(dòng)袝r(shí)你把保單設(shè)洛陽(yáng)孫濤太太,你認(rèn)為如何?
有時(shí)你向一對(duì)夫婦推銷,突然,先生轉(zhuǎn)過(guò)頭問(wèn)太太:“太太,你認(rèn)為如何?”這時(shí)你該怎么回答?我笑著對(duì)太太說(shuō):“請(qǐng)你不要回答!因?yàn)槟悴荒苷f(shuō)‘好’,也不能說(shuō)‘不好’?!薄叭绻阏f(shuō)‘好’,便會(huì)造成家庭糾紛。因?yàn)槿绻幸惶焖×?,而你忘了拿藥給他吃,他可能會(huì)說(shuō)說(shuō)氣話:‘我就是死了你也不在乎,怪不得當(dāng)初要我買保險(xiǎn)!’”“如果你說(shuō)‘不好’,你就得負(fù)責(zé)告訴你們的孩子,為什么他們的父親沒(méi)有為他們的未來(lái)打算?我說(shuō)的有道理吧!所以請(qǐng)你不要回答,讓你先生自己作決定,因?yàn)檫@是他的責(zé)任——即使他不在了,還得負(fù)這個(gè)責(zé)任!”.....洛陽(yáng)孫濤太太,你認(rèn)為如何?有時(shí)你向一對(duì)洛陽(yáng)孫濤死了比活著值錢
也有些人喜歡這么說(shuō):“那么我死了還比活著有價(jià)值嘛!”這時(shí),你的責(zé)任便是告訴他們:“壽險(xiǎn)并不能取代一個(gè)人的生命,即使全世界的錢都加在一起也不能換取一條寶貴的生命。壽險(xiǎn)只是在一個(gè)人死亡以后,取代他的收入,保障他的家庭而已?!?....洛陽(yáng)孫濤死了比活著值錢也有些人喜歡這么洛陽(yáng)孫濤幫老婆辦嫁妝
還有些人想法更妙:“我為什么要買壽險(xiǎn)?讓我太太成為有錢的寡婦,再去嫁給別人呢?這種事我才不干!”其實(shí),不買壽險(xiǎn)才真是強(qiáng)迫你的寡妻改嫁。一個(gè)有錢的寡婦并不一定得再婚。而一個(gè)沒(méi)有收入的寡婦,卻不得不改嫁。當(dāng)然,她第二任丈夫?qū)?huì)成為你孩子的父親。有時(shí)我也會(huì)碰到一兩個(gè)對(duì)家庭根本就不關(guān)心的人,這種人當(dāng)然不太可能買保險(xiǎn)。那么,我就會(huì)毫不客氣,發(fā)泄一下:“這樣也好,把你太太要嫁的那個(gè)人的名字給我,讓我去見(jiàn)見(jiàn)他,也許他比你更關(guān)心你的孩子?!?....洛陽(yáng)孫濤幫老婆辦嫁妝還有些人想法更洛陽(yáng)孫濤我朋友也在推銷保險(xiǎn)
有的人借口說(shuō)他的朋友也在推銷保險(xiǎn),所以不能買我的壽險(xiǎn)?!叭绻阏f(shuō)的朋友真夠朋友的話,你的保險(xiǎn)計(jì)劃一定非常完整。事實(shí)不然,你還需要更多保險(xiǎn),而現(xiàn)在世界上只有一個(gè)人能使你的保險(xiǎn)計(jì)劃立刻生效,那個(gè)人是我,而不是你的朋友。只有我才能馬上為你和你的家庭帶來(lái)保障。等到明天你朋友來(lái)的時(shí)候,一切可能都太遲了。”.....洛陽(yáng)孫濤我朋友也在推銷保險(xiǎn)有的人借口說(shuō)他洛陽(yáng)孫濤我得考慮考慮“這個(gè)計(jì)劃看起來(lái)真不錯(cuò)!不過(guò)我得考慮考慮?!边@時(shí)你怎么辦?坐在椅子上不動(dòng),點(diǎn)支煙,然后告訴他:“你考慮吧!我就坐在這兒等。我不能離開(kāi),因?yàn)槟汶S時(shí)可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。等我再來(lái)的時(shí)候,你早就把一切都給忘了。所以你盡管考慮,我就在這兒等你作決定?!?....洛陽(yáng)孫濤我得考慮考慮“這個(gè)計(jì)劃看起來(lái)真不洛陽(yáng)孫濤過(guò)一陣子再說(shuō)
有些客戶總希望等一段時(shí)間后再作決定,所以他們請(qǐng)你以后再去一趟。其實(shí),他是有點(diǎn)動(dòng)心了?!爸黝櫹壬銓?duì)我設(shè)計(jì)的保單還滿意吧?如果滿意的話,我便有責(zé)任留在這里等你簽約,只要你說(shuō)一聲不滿意,我就走路。事實(shí)上,等待對(duì)你并沒(méi)有什么好處,除非你同上帝簽了約?!薄芭c上帝簽什么約?”他自然會(huì)這么問(wèn)?!澳闶欠衽c上帝簽了約,保證下次我來(lái)時(shí)你還活著。如果未曾的話,我得現(xiàn)在就辦完手續(xù)。”.....洛陽(yáng)孫濤過(guò)一陣子再說(shuō)有些客戶總希望等一洛陽(yáng)孫濤已經(jīng)買了好幾個(gè)保險(xiǎn)有些人已經(jīng)買了很多保險(xiǎn),你一向他推銷,他們擋箭牌就拿出來(lái)了——抽屜里有的是一大堆火險(xiǎn)、汽車險(xiǎn)……等保單。這時(shí)你該如何擊敗他?“你確實(shí)付了不少保費(fèi),但是先生我問(wèn)你,如果你有一只會(huì)生金蛋的鵝,你為金鵝蛋投保還是為鵝投保?”“當(dāng)然是鵝了!”“現(xiàn)在,你所有的東西都已經(jīng)投保,所有的蛋——你的房子、你的汽車都已經(jīng)投保,而你卻忘了為你自己這只鵝投保。而你知道:沒(méi)有鵝哪還會(huì)有金鵝蛋?”.....洛陽(yáng)孫濤已經(jīng)買了好幾個(gè)保險(xiǎn)有些人已經(jīng)買了很多保險(xiǎn),洛陽(yáng)孫濤錢存在銀行里更好我總是舉這個(gè)簡(jiǎn)單的例子:你現(xiàn)在到銀行去,要求銀行的董事長(zhǎng)馬上在你的戶頭內(nèi)存一萬(wàn)元,以后再由你每年償還二百元——如果你還一直活著的話。假如你在這二十年內(nèi)死了,銀行得付給你的家庭一萬(wàn)元。又如果你在這二十年內(nèi)變成永久殘廢,那么以后就不需要再還錢了。除了這些以外還有,如果你二十年以后還活著,銀行得把這一萬(wàn)元還給你。你想銀行會(huì)同意這么做嗎? “銀行當(dāng)然是絕對(duì)不可能這樣做,但壽險(xiǎn)公司愿意提供這樣的服務(wù)。”.....洛陽(yáng)孫濤錢存在銀行里更好我總是舉這個(gè)簡(jiǎn)單的例子:.洛陽(yáng)孫濤賭賭看
也許你會(huì)碰到一個(gè)三十歲的家伙,他說(shuō)他是一個(gè)賭徒,不論死活,他愿意賭賭他的運(yùn)氣。“如果你真喜歡的話,我們倒可以賭賭你的生命。無(wú)論你想賭多少都可以,我輸了賠你五十倍,也就是說(shuō),從今天起一年的期間,我以五十對(duì)一的比例賭你的死活。我們可以連續(xù)賭二十年,而二十年以后如果你還活著,我還得把全部的錢還給你。這才是真正的賭博,說(shuō)穿了,這也正是人壽保險(xiǎn)的功用。”.....洛陽(yáng)孫濤賭賭看也許你會(huì)碰到一個(gè)三十歲洛陽(yáng)孫濤
客戶隨時(shí)會(huì)提出反對(duì)與拒絕,我卻運(yùn)用它們以達(dá)到成功的推銷。
.....洛陽(yáng)孫濤客戶隨時(shí)會(huì)提出反對(duì)與拒絕,我卻洛陽(yáng)孫濤壽險(xiǎn)對(duì)我的意義.....洛陽(yáng)孫濤壽險(xiǎn)對(duì)我的意義.....洛陽(yáng)孫濤
為什么推銷壽險(xiǎn)對(duì)我如此重要?為什么我把推銷壽險(xiǎn)當(dāng)作一種信仰?一個(gè)使命?為什么我認(rèn)為世界上沒(méi)有任何東西可以取代壽險(xiǎn)?為什么我認(rèn)為每一個(gè)碰見(jiàn)的人都應(yīng)該購(gòu)買壽險(xiǎn)?為什么我完全相信壽險(xiǎn)的價(jià)值?.....洛陽(yáng)孫濤為什么推銷壽險(xiǎn)對(duì)我如此重要?洛陽(yáng)孫濤
幾次到醫(yī)院探望保戶,也能見(jiàn)到他的親朋好友,每個(gè)人說(shuō)的話都一樣:“如果有什么幫得上忙的地方盡管講?!蔽抑溃涸谒心切┫霂兔Φ娜水?dāng)中,我是唯一真正幫上忙的。我已經(jīng)賣給他一張保單。幾天后,我將帶來(lái)一筆現(xiàn)金,那才是他真正需要的。
雖然當(dāng)時(shí)場(chǎng)面并不輕松,我還是禁不住為我扮演的角色感到驕傲,其中最主要的原因還是那張保單——品質(zhì)最完美的產(chǎn)品。.....洛陽(yáng)孫濤幾次到醫(yī)院探望保戶,也能見(jiàn)洛陽(yáng)孫濤幾次痛苦的經(jīng)歷
那時(shí)我才知道我錯(cuò)了。本來(lái)我可以為這些家庭盡很大的力量,本來(lái)我可以保證那幾個(gè)孤兒接受大學(xué)教育,本來(lái)我可以使留下的寡婦不致遭受貧病的煎熬,本來(lái)我可以給他們五萬(wàn)塊錢作為將來(lái)的生活費(fèi),但是我做了什么?我只不過(guò)給了她們一點(diǎn)禮金和同情罷了,有什么用?.....洛陽(yáng)孫濤幾次痛苦的經(jīng)歷那時(shí)我才知道我錯(cuò)了。洛陽(yáng)孫濤
我知道世界上沒(méi)有任何東西可以取代人壽保險(xiǎn)。所以我把推銷壽險(xiǎn)當(dāng)作刻不容緩的大事,所以我把推銷壽險(xiǎn)當(dāng)作一種信仰,一個(gè)使命,所以我一見(jiàn)到人就要他買保險(xiǎn)。
我以身為一個(gè)壽險(xiǎn)推銷員感到光榮。
.....洛陽(yáng)孫濤我知道世界上沒(méi)有任何東洛陽(yáng)孫濤謝謝!.....洛陽(yáng)孫濤謝謝!.....信念的力量.....信念的力量.....洛陽(yáng)孫濤一些可能產(chǎn)生的疑問(wèn)
到目前為止,對(duì)于從事壽險(xiǎn),我們已討論的差不多了,但是現(xiàn)在你一定想問(wèn)一些問(wèn)題。從我與許多有志于從事壽險(xiǎn)者多方面接觸,或許我可以猜得出一些可能產(chǎn)生的疑問(wèn)。以下這些疑問(wèn)也許已在你的心中:我如何學(xué)習(xí)推銷人壽保險(xiǎn)?我要推銷給誰(shuí)?人壽保險(xiǎn)有很大的市場(chǎng)嗎?每年有多少人買人壽保險(xiǎn)?我能獲得哪些訓(xùn)練機(jī)會(huì)?.....洛陽(yáng)孫濤一些可能產(chǎn)生的疑問(wèn)到目前為止,對(duì)洛陽(yáng)孫濤我如何學(xué)習(xí)推銷人壽保險(xiǎn)?
公司的完整訓(xùn)練課程提供您
基礎(chǔ)你所要知道的已很清楚地呈現(xiàn)在新人資料里過(guò)程經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃由訓(xùn)練人員用說(shuō)明及實(shí)例來(lái)揭示各種推銷方法由有經(jīng)驗(yàn)的主管人員督導(dǎo)作實(shí)際市場(chǎng)實(shí)習(xí)由有能力的人員協(xié)助你做準(zhǔn)客戶的面談與面談后的分析這些將使您建立信心和效率.....洛陽(yáng)孫濤我如何學(xué)習(xí)推銷人壽保險(xiǎn)?洛陽(yáng)孫濤我要推銷給誰(shuí)
以下這些狀況,及其它更多的情形,創(chuàng)造了人們對(duì)人壽保險(xiǎn)的新需要----或者說(shuō)提供滿足生存所需的新收入。每年有多少嬰兒出生?每年有多少人獲得晉升?每年有多少對(duì)伴侶結(jié)婚成立小家庭?每年有多少年輕人開(kāi)始有了第一筆收入?每年有多少人開(kāi)始新生活?-------------.....洛陽(yáng)孫濤我要推銷給誰(shuí)以下這些狀況,及其它更洛陽(yáng)孫濤人壽保險(xiǎn)有很大市場(chǎng)嗎?
即使在經(jīng)濟(jì)信息發(fā)達(dá)的城市里,投保率也是低的可憐。專家一直建議,一個(gè)人的一生需要七張保單,你的準(zhǔn)客戶家庭擁有幾張?.....洛陽(yáng)孫濤人壽保險(xiǎn)有很大市場(chǎng)嗎?洛陽(yáng)孫濤信念的力量
首先,我想談?wù)勎易约海何业男艞l是什么?我對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)的看法?為什么我會(huì)成為一位壽險(xiǎn)推銷員?
這并不是說(shuō)我個(gè)人有什么重要性。我只不過(guò)是一個(gè)平凡人罷了。但是如果你了解壽險(xiǎn)在我心中的份量,便更能夠了解我對(duì)壽險(xiǎn)所抱的態(tài)度。為什么我推銷壽險(xiǎn)時(shí)不喜歡接受拒絕?不喜歡準(zhǔn)保戶說(shuō)“不”?假如你對(duì)壽險(xiǎn)的感覺(jué)和我一般強(qiáng)烈,或許可以運(yùn)用下述一些簡(jiǎn)單的觀念來(lái)進(jìn)行推銷。.....洛陽(yáng)孫濤信念的力量首先,我想談?wù)勎易约海?.洛陽(yáng)孫濤最偉大的事業(yè)
我深信:世界上沒(méi)有任何東西可以取代人壽保險(xiǎn)。人壽保險(xiǎn)是人類所想出來(lái)最完美的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
你相信嗎?光相信還不夠,你愿意購(gòu)買嗎?不但愿意買,而且愿意買很多嗎?
.....洛陽(yáng)孫濤最偉大的事業(yè)我深信:世界上沒(méi)有任洛陽(yáng)孫濤
當(dāng)然,你得說(shuō)服自己先購(gòu)買壽險(xiǎn)。要不然,你如何說(shuō)服別人購(gòu)買壽險(xiǎn)?還有,你已經(jīng)購(gòu)買了足夠的人壽保險(xiǎn)嗎?你自己的保險(xiǎn)計(jì)劃是否周全?或許你的答案都是肯定的,而你也知道,你再也付不起更多的保費(fèi)。但是,你還得購(gòu)買更多的保險(xiǎn),使保費(fèi)超過(guò)你的能力負(fù)擔(dān),如此,你才會(huì)更努力去推銷,賺更多的錢來(lái)支付更多的保費(fèi)。事實(shí)上,如果你自己都無(wú)法這樣做,當(dāng)準(zhǔn)客戶以付不起保費(fèi)為理由推托時(shí),你又如何處理?.....洛陽(yáng)孫濤當(dāng)然,你得說(shuō)服自己先洛陽(yáng)孫濤
壽險(xiǎn)推銷員所從事的是世界上最偉大的事業(yè),也是世界上最棘手的事業(yè)。偉大,因?yàn)槲覀兺其N世界上最美好的東西;棘手,因?yàn)槲覀兺其N的東西不像汽車、冰箱,而是無(wú)形的利益。一張薄薄的紙,索價(jià)往往成千上萬(wàn),也正因?yàn)槿绱?,我們必須使這一張紙看起來(lái)生機(jī)盎然,效益無(wú)窮,推銷才可能成功,這可不是一件簡(jiǎn)單的差事。.....洛陽(yáng)孫濤壽險(xiǎn)推銷員所從事的是世界上最偉大洛陽(yáng)孫濤
我們推銷明天而不是今天,未來(lái)而不是現(xiàn)在。我們推銷平安、心靈的寧?kù)o、人性的尊嚴(yán),使人們免于恐懼,免于匱乏。我們推銷面包、奶粉、子女教育基金、家庭保障、新年的禮物。我們也推銷家庭溫暖,使人們?yōu)樗麄兯鶕碛械亩院溃覀兺其N的不光是鈔票數(shù)字,而是無(wú)窮盡的裨益。將無(wú)窮的希望,美好的夢(mèng)和上帝的庇佑帶給我們的保戶。每個(gè)人都需要保險(xiǎn),我們的任務(wù)就是將這種需要變成欲望。要達(dá)成這個(gè)目的,不能光靠數(shù)字、利益,也不能光靠邏輯分析或心機(jī)取勝,而是要籍著發(fā)自內(nèi)心深處的真誠(chéng)去推銷。.....洛陽(yáng)孫濤我們推銷明天而不是今天,未來(lái)而不是洛陽(yáng)孫濤
其他的壽險(xiǎn)推銷員并不是我們的競(jìng)爭(zhēng)者,而是我們的伙伴。那些推銷奢華汽車、煙酒、皮衣等有形產(chǎn)品的推銷員才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。因?yàn)樗麄儕Z走人們本應(yīng)用在購(gòu)買壽險(xiǎn)上的金錢。當(dāng)然唯有憑籍內(nèi)心的真誠(chéng),才能夠達(dá)到成功的推銷,使某些錢財(cái)花在更有益的用途----購(gòu)買壽險(xiǎn)上。因?yàn)橹挥谢ㄔ趬垭U(xiǎn)上的錢才能為我們的子孫提供最大的利益。.....洛陽(yáng)孫濤其他的壽險(xiǎn)推銷員并不是我們的洛陽(yáng)孫濤你想賺多少錢?
你想從生命中獲取什么?你想賺多少錢?一萬(wàn)元一年?還是三萬(wàn)?五萬(wàn)?坐在你身邊的,就有月薪上萬(wàn)的。
事實(shí)上,我們的收入永遠(yuǎn)沒(méi)有上限。工作越勤奮,做的好事越多;做的好事越多,錢也賺的越多。這可真奇怪,不是嗎?世界上還有什么職業(yè)可以同推銷壽險(xiǎn)相比?.....洛陽(yáng)孫濤你想賺多少錢?你想從生命中獲取什么洛陽(yáng)孫濤我的原動(dòng)力
究竟是什么力量使我不停的工作,不停的奮斗?只因?yàn)?,我認(rèn)為我從事的是一項(xiàng)非常偉大的事業(yè),事情這么重要,要拜訪的人這么多,而時(shí)間卻是這么少。對(duì)我來(lái)說(shuō),推銷壽險(xiǎn)是一件刻不容緩的大事,也是一種信仰,而這件事情我卻無(wú)法獨(dú)立完成,希望你們和我共同努力。究竟是什么使我日以繼夜不斷的努力,進(jìn)行推銷壽險(xiǎn)的使命?父親、母親、太太和孩子都是我的動(dòng)力的源泉。.....洛陽(yáng)孫濤我的原動(dòng)力究竟是什么力量使我不洛陽(yáng)孫濤
由于我購(gòu)買了一定的保險(xiǎn),我有把握當(dāng)有一天我的時(shí)限到了,我的孩子雖然失去了父親,她仍將得到收入及安全感,就像她父親仍然在世時(shí)一樣。誠(chéng)然,保險(xiǎn)理賠并不能取代我,但他卻為我孩子的未來(lái)提供了一個(gè)保障。爸、媽曾經(jīng)為我做了許多事,如今他們都老了,如果我確知他們的晚年將非常豐足,對(duì)我是何等的安慰。這些都是壽險(xiǎn)對(duì)我的利益,這些都是壽險(xiǎn)所帶給我無(wú)法報(bào)答的好處。.....洛陽(yáng)孫濤由于我購(gòu)買了一定的保險(xiǎn),我有把洛陽(yáng)孫濤
我的小孩很討厭,每當(dāng)夜晚我要出門拜訪客戶,她老是說(shuō):“再見(jiàn),爸爸。祝你好運(yùn),早點(diǎn)回家?!被丶?,是的!但是我可不是一個(gè)傻瓜。我知道總有一天我會(huì)回不來(lái)的,但是,我曉得當(dāng)我回不來(lái)時(shí),壽險(xiǎn)會(huì)照顧她的,你可知道這是何等慰人的感受!.....洛陽(yáng)孫濤我的小孩很討厭,每當(dāng)夜晚我要出洛陽(yáng)孫濤我的禱詞
每天夜里上床前,我都要禱告,下面就是我的禱告詞:
“感謝您使我成為一位壽險(xiǎn)推銷員,也感謝您賜給我安全感,賜給我成就。上帝!請(qǐng)您讓我再活一天,幫助其他家庭保障他們的未來(lái),請(qǐng)您讓我再活一天,保護(hù)鄰居和街頭的孩子。請(qǐng)您繼續(xù)引導(dǎo)我,幫助我,請(qǐng)您給我更多的時(shí)間,去完成推銷壽險(xiǎn)的使命?!?....洛陽(yáng)孫濤我的禱詞每天夜里上床前,我都要禱告,洛陽(yáng)孫濤
每當(dāng)我收到保費(fèi)時(shí),心里總是感到無(wú)比的欣慰,因?yàn)槲視缘糜侄嗔艘粋€(gè)家庭,又多了幾個(gè)小孩得到壽險(xiǎn)的保障,也正因?yàn)槿绱耍也诺靡园踩蝗胨?。有一位年輕的媽媽告訴我:“謝謝你,兄弟,你為我除去了心中的恐懼,今晚我終于可以安心睡覺(jué)了?!彼腥齻€(gè)小孩,而她先生剛剛買了我的保單。
“今晚我終于可以安心睡覺(jué)了?!蔽倚刨嚨氖鞘裁??奇跡嗎?.....洛陽(yáng)孫濤每當(dāng)我收到保費(fèi)時(shí),心里總是感到無(wú)比洛陽(yáng)孫濤
人人都是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤人人都是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤
干我們這一行的,客戶最重要,沒(méi)有客戶,我們?nèi)纪炅?。你我都知道,最好的推銷方法就是多認(rèn)識(shí)一些人。其實(shí)不只如此,我們還得多與人談話才行。我不斷地找機(jī)會(huì)同各行各業(yè)的人聊天。無(wú)論是出租車司機(jī)、電梯服務(wù)員、餐館女侍,我都與他們談保險(xiǎn)。最壞的結(jié)果也不過(guò)是個(gè)“不”字罷了。而概率告訴我,他們也有說(shuō)“好”的時(shí)候。.....洛陽(yáng)孫濤干我們這一行的,客戶最重要,沒(méi)有洛陽(yáng)孫濤
如果是陌生人,我通常提出這樣一個(gè)問(wèn)題:
“你一個(gè)月能存下500元嗎?”
當(dāng)然,我曉得一般女侍或計(jì)程車司機(jī)賺都賺不了這么多。但是這種方法非常有效,是進(jìn)一步的談話變得可能。通常他們的回答是:“你說(shuō)什么?我每月的工資都沒(méi)有這么多?!?/p>
然后我就說(shuō):
“真可惜!如果你每月能存下500元,我就可以幫你設(shè)計(jì)一個(gè)儲(chǔ)蓄及退休計(jì)劃,一個(gè)你認(rèn)為不可能又經(jīng)常想要的計(jì)劃。”
.....洛陽(yáng)孫濤如果是陌生人,我通常提出這樣一個(gè)問(wèn)題洛陽(yáng)孫濤
如果得到否定的回答,我就接著問(wèn):
“那么也許你存得了300或200元吧?”
“不行,存?zhèn)€100元還差不多?!庇腥诉@樣回答。這不就得了嗎?每個(gè)月100元,每年就有1200元,每星期一個(gè)這樣的客戶,你的前途還有什么問(wèn)題?.....洛陽(yáng)孫濤如果得到否定的回答,我就接著問(wèn):.洛陽(yáng)孫濤
如果每次直接推銷都以“你愿不愿意買份保險(xiǎn)”開(kāi)頭,很容易立刻得到排斥,這一行就不好干了。你得到的回答,大概都是否定的,而用我這個(gè)方法----
“你每個(gè)月能夠存下500元嗎?”
結(jié)果總是出乎意料的好。.....洛陽(yáng)孫濤如果每次直接推銷都以“你愿不愿洛陽(yáng)孫濤顧客都有耳朵.....洛陽(yáng)孫濤顧客都有耳朵.....洛陽(yáng)孫濤
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),推銷時(shí)嗓門大些有很多好處,也許會(huì)有人聽(tīng)到你們的談話,由于談的都是壽險(xiǎn)的好處,這些人很可能會(huì)被你們談話的內(nèi)容所吸引。有一次我賣了一張不算小的保單,就是因?yàn)榇笊らT的關(guān)系,如今,我推銷時(shí)都會(huì)盡量利用大嗓門。.....洛陽(yáng)孫濤.....洛陽(yáng)孫濤還有一個(gè)例子
在一家餐館里,我與一個(gè)客戶用餐。就餐過(guò)程中,我向領(lǐng)班試驗(yàn)這個(gè)老問(wèn)題:你每月能存下500元嗎?我們談了一陣時(shí),鄰桌的一位太太走過(guò)來(lái):“對(duì)不起,本來(lái)不想打擾,但是我剛剛聽(tīng)到你與那位的談話,覺(jué)得還不錯(cuò),我每個(gè)月能存下300元,請(qǐng)你給我設(shè)計(jì)一個(gè)更好的儲(chǔ)蓄計(jì)劃?!蔽覇?wèn)了她及老公的姓名、住址、年齡、職業(yè)和聯(lián)系電話,保證在他們方便時(shí)前去拜訪。并留給她一張我的名片。我隨行的客戶看的直咂嘴,并一直為我?guī)颓弧?....洛陽(yáng)孫濤還有一個(gè)例子在一家餐館里,我與洛陽(yáng)孫濤
兩天后,我順利完成了推銷。讓我記憶猶新的是這次推銷還有一個(gè)小插曲:這對(duì)兒夫婦樓下住的也是一位壽險(xiǎn)推銷員,他們一起住了一年多,樓下的那位師姐妹卻從未要他們買保險(xiǎn)。而且這對(duì)夫婦對(duì)我說(shuō):“經(jīng)常見(jiàn)她在家睡覺(jué),不上班,我們也不敢在她那里買。”
提醒你:想要你周圍的人從你這里買保險(xiǎn),一定要注意你在他們心目中的形象
這些成功的例子中,大嗓門居功最大。.....洛陽(yáng)孫濤兩天后,我順利完成了推銷。讓我洛陽(yáng)孫濤準(zhǔn)客戶來(lái)自客戶.....洛陽(yáng)孫濤準(zhǔn)客戶來(lái)自客戶.....洛陽(yáng)孫濤
滿意的顧客便是最有效的宣傳工具,這句話在保險(xiǎn)業(yè)中尤其真確。一位滿意的保戶往往帶來(lái)更多的準(zhǔn)保戶。千萬(wàn)不可賣了保險(xiǎn)就消失的無(wú)影無(wú)蹤。別忘了與保戶保持聯(lián)系,提供最佳的售后服務(wù)。經(jīng)常留意保戶的保險(xiǎn)計(jì)劃,隨時(shí)做必要的變更,使保戶覺(jué)得你就是他們的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。這種做法必然帶來(lái)意想不到的收獲。況且,保戶們不時(shí)需要更多的保險(xiǎn),如果你對(duì)他們的承諾都能實(shí)現(xiàn),他們才會(huì)繼續(xù)向你買保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤滿意的顧客便是最有效的宣傳工洛陽(yáng)孫濤朋友便是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤朋友便是準(zhǔn)客戶.....洛陽(yáng)孫濤
還有一個(gè)很好的準(zhǔn)保戶來(lái)源,卻是我們經(jīng)常忽略的-----我們的朋友和家人。照道理說(shuō),我們當(dāng)然不應(yīng)該完全依賴這一類的客戶。但是,如果我們應(yīng)該認(rèn)為,也一致認(rèn)為我們所推銷的是世界上最完美的產(chǎn)品,為什么不賣給我們的朋友?不賣給我們的家人?有個(gè)傻子騎在牛背上數(shù)他的牛群,結(jié)果總是少一只。千萬(wàn)別忘了你的家人和朋友,他們一樣受到死神的威脅,他們的家庭也一樣需要保障。如果你連最親愛(ài)的家人和朋友都無(wú)法保護(hù),還推銷什么保險(xiǎn)?然而,這卻是我們常犯的錯(cuò)誤。到處尋找客戶,到處拜訪,卻忘了自己的鄰居、朋友和家人。.....洛陽(yáng)孫濤還有一個(gè)很好的準(zhǔn)保戶來(lái)源,卻是我洛陽(yáng)孫濤
有好多次在歡樂(lè)、祥和的節(jié)日里我會(huì)掠過(guò)一絲哀傷。我少打了幾個(gè)祝福電話,因?yàn)樗麄円延肋h(yuǎn)離我們而去。最可悲的是我竟然未能賣給他們?nèi)魏我粋€(gè)人一分錢的保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤.....洛陽(yáng)孫濤推銷又一章
當(dāng)平常的推銷方法都不管用時(shí),我便到大街上推銷,把每個(gè)路過(guò)的人都當(dāng)成準(zhǔn)客戶------當(dāng)然,那些躺在救護(hù)車?yán)锏牟凰恪S幸惶?,我到了一家理發(fā)店………
“其實(shí),我要你太太理發(fā)是為你好,干嗎生氣呢?我只不過(guò)讓她練習(xí)一下手藝罷了。要不然有一天你犧牲了,她如何討生活?充其量你會(huì)把這個(gè)理發(fā)店留給她,如果她現(xiàn)在不練習(xí)理發(fā),以后如何照顧她自己?如何照顧你們的小孩?.....洛陽(yáng)孫濤推銷又一章當(dāng)平常的推銷方法都不管用洛陽(yáng)孫濤
當(dāng)然,這是一個(gè)特殊的例子。假如你也想試試這個(gè)方法,千萬(wàn)找一個(gè)認(rèn)識(shí)你的,或者個(gè)子矮,跑的慢,而且脾氣溫和一些的------萬(wàn)一他想揍你,你好跑的開(kāi)。對(duì)廚師、對(duì)醫(yī)生,這也是一個(gè)好的推銷方法:
“我不吃你做的,要你太太做”“我不要你檢查,我要你太太檢查”.....洛陽(yáng)孫濤當(dāng)然,這是一個(gè)特殊的例子。假如你洛陽(yáng)孫濤顧客都是好奇的.....洛陽(yáng)孫濤顧客都是好奇的.....洛陽(yáng)孫濤
有一天,經(jīng)過(guò)不停的自我打氣,我精神抖擻的進(jìn)入一家較有名氣的房地產(chǎn)公司。我拿出名片,告訴秘書小姐:“你們老板讓我來(lái)幫幫他?!泵貢〗惆胄虐胍傻哪弥业拿M(jìn)了老總室。一會(huì)兒,她出來(lái)告訴我:“我們老板很忙,沒(méi)時(shí)間見(jiàn)你?!蔽也换挪幻Γ贸鲆粡埡?bào),上面有她老板的照片,不過(guò)我在那張照片上添了幾筆,使老板看起來(lái)像個(gè)老頭,下面還寫了一行字:“你為‘他’做了什么?”我把海報(bào)遞給秘書小姐:“我也很忙,我也不想見(jiàn)他,請(qǐng)你把這個(gè)拿給他?!泵貢〗愦蟾艔奈匆?jiàn)過(guò)這種陣勢(shì),又進(jìn)去了,估計(jì)她會(huì)說(shuō):“外面那個(gè)家伙很絕,他說(shuō)他也不想見(jiàn)你,只叫我把這個(gè)給你看?!币粫?huì)兒,大概我的壞主意生效了,秘書讓我進(jìn)去。.....洛陽(yáng)孫濤有一天,經(jīng)過(guò)不停的自我打氣,我洛陽(yáng)孫濤
“你把我畫成這樣是什么意思?”老板有些溫怒。
“我畫的只不過(guò)是20或30年以后的你?!彪m然我很緊張,但既來(lái)之則安之,大不了他把我轟出去,還能怎樣?!想到這里,我偷偷深吸了一口氣,告訴自己平靜下來(lái)。我接著說(shuō):“我不明白,你那么拼命為別人賺錢,可你為‘他’---也就是20年后的你做了什么?”他停下了筆,默不作聲,看著我。
“張老板,我今天能進(jìn)你的辦公室就很不簡(jiǎn)單,我看到那些人都把你當(dāng)神來(lái)敬畏,為什么呢?因?yàn)槟阍跒樗麄冑嶅X,為他們發(fā)工資,他們都需要你,也就是說(shuō)你現(xiàn)在的價(jià)值很高。但是20或30年以后呢?你還有像今天這樣的價(jià)值和榮光嗎?”我停頓了一下,看他聽(tīng)的很認(rèn)真。我頓時(shí)更增加了信心。同時(shí)也是給他一個(gè)思考的時(shí)間。
.....洛陽(yáng)孫濤“你把我畫成這樣是什么意思?洛陽(yáng)孫濤
“我有個(gè)好主意,不管到什么時(shí)候,不僅可以使他們一直都敬畏你,還會(huì)有更多的人也敬畏你,一直到老,你樂(lè)不樂(lè)意聽(tīng)一下?”
“說(shuō)到底不還是讓我買點(diǎn)保險(xiǎn)嗎?”他有點(diǎn)可樂(lè)。
“不是買點(diǎn)保險(xiǎn),而是買他個(gè)河南省最高價(jià)---1000萬(wàn)?!?/p>
“一千萬(wàn)需要多少錢?”他問(wèn)。
“不多,一年20來(lái)萬(wàn),對(duì)你來(lái)說(shuō),還不是‘毛毛雨啦’”。他苦笑不得:“來(lái)了這么多推銷員,還真沒(méi)你這樣的。這樣吧,你回頭給我們先辦些意外保險(xiǎn)吧。”他最后辦了幾十張卡單,因?yàn)槲覜](méi)有緊緊追蹤,沒(méi)多久他小姨子也進(jìn)了保險(xiǎn)公司,結(jié)果我喪失了一個(gè)好機(jī)會(huì)。.....洛陽(yáng)孫濤“我有個(gè)好主意,不管到什么時(shí)候,不洛陽(yáng)孫濤
付諸行動(dòng).....洛陽(yáng)孫濤付諸行動(dòng).....洛陽(yáng)孫濤
如果你想做一個(gè)成功的保險(xiǎn)推銷員, 一定得相信------概率。概率告訴我們:雖然不斷的遭受拒絕,總會(huì)有一、兩個(gè)人買我們的保險(xiǎn)。最重要的是,永遠(yuǎn)不能退縮。我之所以賣了許多保險(xiǎn)乃是因?yàn)槲以蛟S許多多的人推銷。這一點(diǎn),相信沒(méi)有人做的比我更確實(shí)。到今天,我還是這么做。不斷的推銷,不斷的接受拒絕,等待概率發(fā)生作用。.....洛陽(yáng)孫濤如果你想做一個(gè)成功的保險(xiǎn)推洛陽(yáng)孫濤
在雨天里,如果你只想耽在家里看電視而不愿出門拜訪客戶,你就甭想做一個(gè)成功的壽險(xiǎn)推銷員。當(dāng)然,家里比較溫馨,但是你在家里又賣得了什么保險(xiǎn)呢?你必須得有勇氣出門,面對(duì)惡運(yùn),面對(duì)客戶的拒絕。記?。?/p>
不斷的敲門,總會(huì)有一扇大門為你而開(kāi)。.....洛陽(yáng)孫濤在雨天里,如果你只想耽在家里看洛陽(yáng)孫濤
這就叫做概率,干我們這一行的不能不努力工作,干我們這一行的必須不斷的拜訪客戶,概率才可能發(fā)生作用。想想,
如果你不想賣,如何賣的成?.....洛陽(yáng)孫濤這就叫做概率,干我們這一行的不洛陽(yáng)孫濤如何得到成功的面談.....洛陽(yáng)孫濤如何得到成功的面談.....洛陽(yáng)孫濤
如果準(zhǔn)客戶答應(yīng)與你面談,就是給你最佳機(jī)會(huì)。你的前腳既然已經(jīng)踏進(jìn)了大門,別忘了把后腳也伸進(jìn)去。
你必須控制面談的氣氛,同時(shí)還要保持輕松的心情,千萬(wàn)別壓制自己,并不是每一次面談都得做的成買賣才行。如果準(zhǔn)客戶認(rèn)為保險(xiǎn)對(duì)你比對(duì)他還重要時(shí),推銷就會(huì)失敗。他將不可能買你的保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤如果準(zhǔn)客戶答應(yīng)與你面談,就是洛陽(yáng)孫濤
以慎重的口氣說(shuō)服準(zhǔn)客戶,但是記得使氣氛保持輕松。不要與他談錢,與他談保險(xiǎn)的利益,談面包、奶油、談子女教育、談家庭保障。這些更能打動(dòng)他的心。
切莫盡談人壽保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),準(zhǔn)客戶了解食物及子女教育的重要,卻未必懂得許多保險(xiǎn)專用術(shù)語(yǔ)。推銷時(shí),應(yīng)以產(chǎn)品的利益價(jià)值說(shuō)服準(zhǔn)客戶。.....洛陽(yáng)孫濤以慎重的口氣說(shuō)服準(zhǔn)客戶,但是洛陽(yáng)孫濤
對(duì)準(zhǔn)客戶應(yīng)坦白。談到死亡時(shí)無(wú)須閃爍其詞避重就輕,說(shuō)什么“當(dāng)主的恩寵降臨時(shí)……….”,“當(dāng)你不幸身故時(shí)……..”
可以斬釘截鐵的說(shuō):“當(dāng)你犧牲以后….”
談話時(shí)盡可能談到死亡,因?yàn)樗郎癖緛?lái)就是無(wú)所不在的。每個(gè)人都曉得他總有一天要死,壽險(xiǎn)推銷員的任務(wù)便是當(dāng)死神突然來(lái)臨時(shí),對(duì)他及他的家庭做應(yīng)有的保護(hù)。.....洛陽(yáng)孫濤對(duì)準(zhǔn)客戶應(yīng)坦白。談到死亡時(shí)無(wú)須閃洛陽(yáng)孫濤
告訴準(zhǔn)客戶,你是來(lái)幫忙的.至于他需要什么,缺乏什么,必須由他自己來(lái)決定。不斷的對(duì)他強(qiáng)調(diào),這次推銷成功或不成功,對(duì)你本身的收入并沒(méi)有影響,但是,假如不成功的話,卻可能使他的家庭及他本人失去未來(lái)的保障。如果你能經(jīng)常抱著這種態(tài)度,準(zhǔn)客戶一定很感謝你向他推銷保險(xiǎn)。.....洛陽(yáng)孫濤告訴準(zhǔn)客戶,你是來(lái)幫忙的.至洛陽(yáng)孫濤
仗義執(zhí)言.....洛陽(yáng)孫濤仗義執(zhí)言.....洛陽(yáng)孫濤
有一次,一位比較有錢的客戶介紹我去見(jiàn)他的朋友……..
我與他的朋友談了一個(gè)多小時(shí),談的很投機(jī),我們共同設(shè)計(jì)出了年交保費(fèi)五、六千的保險(xiǎn)計(jì)劃,一切跡象表明,這次推銷極可能成功。然后他把他的太太從外面叫回來(lái),麻煩也就開(kāi)始了………
他太太說(shuō):她們不需要啥嘮子人壽保險(xiǎn),即使他先生死了,他還可以找工作,養(yǎng)活自己和兩個(gè)小孩。他要我明白,她們生活的很富裕,但是她們付不起保費(fèi),她還說(shuō)推銷員都是一個(gè)樣,只想把人們的錢賺走…….這時(shí)候,我實(shí)在忍不住,但是經(jīng)驗(yàn)告訴我不能發(fā)作,所以我還是很有耐心地等待一個(gè)反擊的機(jī)會(huì)。.....洛陽(yáng)孫濤有一次,一位比較有錢的客戶介紹洛陽(yáng)孫濤
我平靜的看著她,等著她說(shuō)完,最后她吼到:“我最討厭壽險(xiǎn)推銷員,你們都一樣,每天逛來(lái)逛去,只想拿走我們的錢。”眼看這次推銷就要告吹,我決定不在猶豫,來(lái)個(gè)最后一擊。我把桌上的資料收集起來(lái),塞入公文包內(nèi),裝著一付滿不在乎的樣子。然后我注視著她,說(shuō)道:“聽(tīng)口氣,顯然你對(duì)我的來(lái)歷并不清楚。其實(shí),要不是你那位比你更有錢的朋友要求,我也不會(huì)來(lái)。我知道你先生錢賺的多,但是你一年交的這點(diǎn)保費(fèi)只不過(guò)是我一個(gè)月的工資而已。這次推銷成功與否對(duì)我個(gè)人的收入其實(shí)沒(méi)有什么影響,但是,如果不成功的話,就可能毀掉你跟孩子們未來(lái)的幸福。.....洛陽(yáng)孫濤我平靜的看著她,等著她說(shuō)完洛陽(yáng)孫
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