【智慧教育云平臺建設方案】

【智慧教育云平臺建設方案】【智慧教育云平臺建設方案】智慧教育云平臺建設方案目錄一、建設背景3二、建設目標和原則31、建設目標32、建設原則4三、建設方案41、總體設計42、技術架構53、技術指標7四、應用系統(tǒng)8智慧教育云服務平臺應用平臺建設方案一覽表8（一）基礎平臺9（二）學生綜合素質評價管理系統(tǒng)11（三）教師發(fā)展評價管理系統(tǒng)25（四）OA辦公管理系統(tǒng)44（五）網絡電子備課系統(tǒng)53（六）智能排課管理系統(tǒng)61（七）資源共享管理平臺63（八）智能巡課系統(tǒng)76（九）數據上報系統(tǒng)84五、售后服務體系90（一）產品安裝90（二）培訓服務計劃90（三）售后服務計劃91一、建設背景《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）?和《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》展現了教育信息化、數字化建設的宏偉藍圖，各地教育信息化工作正如火如荼的開展。建設區(qū)域智慧教育云服務平臺是發(fā)揮地方優(yōu)勢、深化教育信息化應用的重要途徑。海興縣智慧教育云服務平臺基于去計算”技術部署，構成教育應用軟件資源池，為全區(qū)教師和教育管理部門提供一站式的應用服務，涵蓋辦公管理、網上學習和教研、教學應用等教育信息化的各個方面，滿足教育信息化和數字化校園建設的各種應用需求，實現教師個人應用與教育主管部門的管理工作高度統(tǒng)一。充分利用網絡和現代化教育教學設備提升全縣教師對信息技術應用能力和教育管理水平，促進全區(qū)教育均衡發(fā)展。二、建設目標和原則1、建設目標為提高教育質量、促進教師信息化應用水平而進行的智慧教育云服務平臺建設，為海興縣各級各類教育、教學、學習、教研、研修、管理與服務等提供一個數字化平臺，能夠對信息資源和網絡管理技術人員進行合理的配置，提升決策管理層次，推動區(qū)域教育信息化整體協(xié)同發(fā)展。在資源建設方面，能夠實現全區(qū)優(yōu)質教學資源動態(tài)整合與共享，為外地優(yōu)質資源進入提供開放平臺，為教師盡可能提供教學資源與教學工具的支持。在管理應用方面，實現全區(qū)教育運行狀態(tài)實時監(jiān)測與管理、行政辦公自動化，為各級教育管理部門提供決策依據。在教研應用方面，構建覆蓋全區(qū)的師資教育網絡體系，為教師教育教學水平的提高，提供支撐學科內容互動的教研與培訓工具，以及具有引領性的信息技術與課程整合優(yōu)質案例資源。2、建設原則(1)統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調發(fā)展通過統(tǒng)籌規(guī)劃，確立發(fā)展目標，明確工作任務，有序推進信息化綜合應用平臺建設。合理分工，分步實施，正確把握建設方向，確保各個方面協(xié)調發(fā)展，形成整體效益和整體優(yōu)勢，防止重復建設，避免資源浪費。(2)統(tǒng)一標準統(tǒng)一平臺建立與國家教育信息化標準相銜接且與各地區(qū)相符的教育信息化標準體系，使教育信息化建設與管理規(guī)范化、標準化，結合當地的行政區(qū)位、社會經濟條件、本地教育供需矛盾等，制定一系列可操作的準則與標準，實現縣區(qū)、校各級平臺統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、用戶管理統(tǒng)一、以及信息資源的分布式儲存和檢索統(tǒng)一。(3)共建共享應用帶動把應用需求作為智慧教育云服務平臺建設的第一推動力，按照以需求為導向、以應用促建設的思路，積極推進信息技術在管理、教學、科研等方面的全面應用，促進信息技術與教育的深度融合。(4)統(tǒng)一標準、保障安全標準規(guī)范是智慧教育云服務平臺建設的重要前提，建設應在統(tǒng)一應用開發(fā)標準和數據交換接口標準的前提下，在統(tǒng)一的網絡平臺下，實現各業(yè)務系統(tǒng)的互聯互通、數據共享。在系統(tǒng)建設和應用過程中，嚴格按照國家網絡與信息安全的要求，采取相應措施，建立有效的安全保障體系和規(guī)范的安全管理體系，保護個人隱私和政務安全。三、建設方案1、總體設計海興縣智慧教育云服務平臺為全區(qū)各類教師用戶提供教育信息化服務，采用集中結合分布的部署模式，減輕對全集中認證及日常教學、管理等訪問壓力。教育局和學校分別擁有一個用戶統(tǒng)一數據中心，教育局為基本管理單位，學校教師為基本使用單位。該模式可以有效實現基礎信息共享，教育局管理各下屬單位?？梢詫崿F單點登錄，綜合管理各類應用系統(tǒng)，共享平臺基礎信息，用戶統(tǒng)一登錄，統(tǒng)一管理。(1)教育局用戶統(tǒng)一數據中心教育局用戶統(tǒng)一數據中心主要用于管理隸屬于該區(qū)域下的所有學校的基礎數據，教育局可以對各個學校進行有效的統(tǒng)一管理，設置公用基礎信息，如學科、學段開課、當前學期、學段年級管理等；并可以管理區(qū)域用戶及區(qū)域下各個學校的管理員賬號，開通學?？墒褂玫膽孟到y(tǒng)，設置學校應用歸類，為區(qū)域下所有學校發(fā)布通知公告，并可對數據進行定期備份，提高數據存放的安全性，降低數據丟失風險。(2)學校用戶統(tǒng)一數據中心學校用戶統(tǒng)一數據中心主要用于統(tǒng)一設置和管理學校基礎數據信息，各應用系統(tǒng)共享基礎設置信息，減少初始化設置工作量，同時可以使用戶在使用應用系統(tǒng)時，只需要關注其主要業(yè)務方面，降低系統(tǒng)的操作難度，提高系統(tǒng)的實用性。基礎信息設置主要包括學校信息，部門信息，職務信息，課時安排，各年級班級開設，管理學校教師及學生用戶賬號，安排各年級開設的科目，教師分組，教師安排，學生調動班級等功能。2、技術架構海興縣智慧教育云服務平臺的建設內容主要包括：基礎支撐平臺建設、教學信息化應用支撐系統(tǒng)建設、管理信息化應用支撐系統(tǒng)、教師能力提高支撐系統(tǒng)建設。公共服務平臺總體設計要達到統(tǒng)一性、標準化、高可用、高性能等技術目標，要體現出個性化服務及可擴展性、可管理性的應用特點，采用面向服務的技術進行設計?？傮w技術架構圖如下所示。應用支撐體系包括門戶層、應用服務層、服務支撐層、平臺支撐層、數據存儲層、基礎設施層、標準和技術規(guī)范體系以及運行機制和服務保障體系。(1)門戶層：為教師、學生及管理用戶提供一個統(tǒng)一的信息服務入口，并且提供門戶信息的統(tǒng)一發(fā)布及各類應用的統(tǒng)一接入。(2)應用服務層：依據用戶的具體身份提供相應的服務，并且支持個性化內容及頁面風格等服務的定制。(3)服務支撐層：提供各類業(yè)務系統(tǒng)服務及公共服務，提供數據管理、流程控制、安全控制、緩存控制、報表生成、信息檢索組件等。實現數據緩存構建、存取、管理機制；建設數據操作隊列管理、應用接口API的實現；工作流程控制及提供統(tǒng)一信息檢索服務。(4)平臺支撐層：是由虛擬云服務平臺、基礎軟件平臺、統(tǒng)一認證中心等形成的一個應用支撐體系。(5)數據存儲層：對于基礎數據存儲及各類業(yè)務存儲提供關系型數據庫及文件等信息存儲。(6)基礎設施層：為各類應用系統(tǒng)提供基礎網絡、各類服務器、磁盤存儲等基礎設備支撐。(7)標準和技術規(guī)范體系包括總體標準、信息資源標準、應用標準、接口標準、基礎設施標準、管理標準等。(8)運行機制和服務保障體系包括物理安全、網絡安全、應用安全和安全制度。3、技術指標海興縣智慧教育云服務平臺是一個具有高可靠性、可用性、開放的、支持多終端與多種交互方式的教育信息化支撐服務平臺。主要性能指標如下：l平臺的統(tǒng)一性：平臺所有應用采用統(tǒng)一的、面向服務的體系架構，支持分布式、全局式應用擴展。l平臺的規(guī)范與標準性：具有統(tǒng)一的資源及信息存儲與傳輸的標準，資源及信息的格式、描述和包裝按照國家相關建設規(guī)范與標準執(zhí)行，保障教育資源與信息的共享與交換。具有標準化系統(tǒng)接口和數據格式。l平臺的開放性：基于目前先進的開發(fā)技術和標準開放，具備跨平臺運行支持能力，可以運行在多種硬件平臺和操作系統(tǒng)平臺上。l平臺的易用性：頁面布局合理，功能操作簡便，系統(tǒng)結構清晰。瀏覽普通頁面響應時間不大于3秒。l平臺的高并發(fā)性：平臺單向信息瀏覽支持10萬用戶同時在線，可根據需要進行平臺內各個集群擴展，從而提高并發(fā)性能擴展，并能根據系統(tǒng)的用戶量增加服務器進行負載均衡，具有良好的可伸縮性。l平臺的高存儲性：系統(tǒng)應支持不低于5T的業(yè)務數據存儲、1T的數據庫數據存儲以及40T的文件數據存儲。l平臺的安全性：系統(tǒng)部署環(huán)境建立在網絡防火墻內。采用登陸密碼MD5加密。網站防止SQL注入漏洞。使用驗證碼技術。支持CA認證。數據備份機制、數據恢復機制。具備全面的內容審查和監(jiān)控措施，確保網絡安全、訪問安全和數據安全，符合國家信息系統(tǒng)安全等級保護的二級要求。l平臺的穩(wěn)定性：系統(tǒng)無故障時間應達到MTBF*****小時，可用率達到99.9%確?；A平臺穩(wěn)定可靠的運行。軟件的缺陷0.2%故障率0.5%、系統(tǒng)連續(xù)運行平均壽命5年。l平臺的可擴展性：支持現有環(huán)境下用戶并發(fā)量、存儲量等平滑擴展和硬件隨需擴展需求，在未來信息量、用戶量不斷擴大的情況下，系統(tǒng)能夠同步擴展增長。l平臺的可移植性、可重用性：具有較強的可移植性、可重用性，保證在將來發(fā)展中迅速采用最新出現的技術、適應硬件系統(tǒng)升級以后的平臺、長期保持系統(tǒng)的先進。l平臺的兼容性：與互聯網、移動通信網、衛(wèi)星通信網互聯互通，滿足不同用戶在多種網絡環(huán)境實時接入。兼容多種終端，如PC、機頂盒、手機等；兼容多種瀏覽器模式，如IE、Firefox等主流瀏覽器。l平臺的可管理性：良好的管理、監(jiān)控手段，提供對系統(tǒng)各模塊、局域網絡、服務器、操作系統(tǒng)、數據庫及應用等進行管理監(jiān)控手段，具備有限自恢復，多種方式進行報警。四、應用系統(tǒng)海興縣智慧教育云服務平臺集成日常辦公、網絡教研、教學、管理等應用系統(tǒng)，具體功能模塊如下。智慧教育云服務平臺應用平臺建設方案一覽表序號功能模塊功能介紹1基礎平臺統(tǒng)一認證，單點登錄。基礎信息設置、用戶中心。數據交互、數據共享。第三方集成。2OA辦公管理系統(tǒng)為配合教育辦公自動化的實施而研發(fā)的一套穩(wěn)定、安全、靈活、實用的辦公自動化管理系統(tǒng)。教育oa辦公，由通知、公文、計劃總結、出勤登記、聽課反饋、數據上報、專用教室預約、資料影印、通訊錄、報修管理、車輛管理、工資管理等模塊組成，并且配有移動端，可實現網絡化辦公、移動辦公，提升單位各部門之間溝通的有效性便捷性、信息的及時傳送與反饋。3教師發(fā)展評價管理系統(tǒng)包含教師評價項目創(chuàng)建、評價指標體系、教師主題活動、榮譽中報、班級檢查、評估統(tǒng)計、教師發(fā)展檔案袋等若干個模塊。管理員可靈活控制評價各環(huán)節(jié)的啟動，評價小組可按項目或按教師進行點評打分，教師可對各評價項目上傳對應參照資料。系統(tǒng)通過提供簡單的、便潔的、流程化的操作方式，為學校教師綜合評價開展提供有效的幫助。4學生綜合素質評價建立學生成長電子化手冊。該系統(tǒng)管理和記錄學生的綜合素質評價，包括品德發(fā)展、學業(yè)、身心健康、興趣愛好、合作實踐等方面。實現學生常規(guī)表現的記錄與匯總，自評、互評、師評的網上操作與管理，可支撐整個校園的評價體系?？勺詣由稍u價等級。5智能排課系統(tǒng)操作簡單、方便，只需設置相關的排課規(guī)則和限制條件，系統(tǒng)即可通過智能優(yōu)化算法進行自動排課，再通過所見即所得手工排課，自動提醒排課沖突，使課表的編排更加合理和人性化。6成績分析系統(tǒng)實現權限范圍內的在線各種成績查詢打印導出，自動生成年級、班級、教師、學生等各類各式當前與歷史統(tǒng)計報表，提供折線、柱狀、圓形等各類成績橫縱向統(tǒng)計分析圖，清晰、直觀、準確展現成績狀況與變化趨勢。7電子備課將教學準備、教學實施、備課檢查等常規(guī)的各個教學環(huán)節(jié)有機組織起來，形成定位到課堂的教案庫、素材庫、習題庫，組建校本資源庫，實現校內、校際間備課共享，備課相互評論。教研人員能隨時檢查教案、教學反思、教學進度，教研人員可組織教案評比，查看評比結果，充分利用網絡和教育教學現代化的設備提升區(qū)域內整體教育教學質量，促進區(qū)域教育均衡發(fā)展。8教學資源管理平臺依托資源庫管理平臺，建立涵蓋教案、學案、課件、微課、試卷等各類資源的匯聚中心。資源中心以簡單和好用為設計目標分為管理和資源兩個部分的內容。老師可把資源推薦給學生，學生可以瀏覽學習資源。并含有手機端，可進行移動學習，以及評價和研討。并對資源貢獻者進行積分獎勵。最終實現資源共建共享，縮小教育數字鴻溝，達到教育資源均衡化。9移動巡課系統(tǒng)局校領導可以通過手機移動端，對教師課堂情況進行巡查記錄，包括教師課上的講述、演示、組織、紀律、多媒體運用、板書，學生的上課狀態(tài)、小組討論、實驗、問答、聽講、練習、氣氛等情況進行實時記錄，拍照留存。最后生成分析報告，對課堂教學進行有效管理。10數據上報系統(tǒng)教育系統(tǒng)每年大量的數據需要收集統(tǒng)計，例如中高考成績、學校資產、經費使用情況、培訓督辦情況以及人事信息等。通過本系統(tǒng)實現教育系統(tǒng)內各級單位部門個人數據的上報、匯總，查看和分析，以便教育系統(tǒng)上級單位及時了解情況，并通過對數據的分析輔助其決策?？赏ㄟ^在線填寫和移動端填寫，系統(tǒng)自動生成匯總表格。提高工作效率。（一）基礎平臺1、認證中心基于海興縣教育信息化服務體系，構建具有政府公信力的海興縣教育行業(yè)用戶認證中心。該中心承擔海興縣教育信息化平臺各類應用的統(tǒng)一身份認證服務并為其它第三方應用系統(tǒng)提供用戶認證服務?；谡J證中心開放的接口，應用系統(tǒng)在實現單點登錄的同時，可獲取信息化平臺中開放的用戶身份信息、群組關系信息，并實現開放信息的訂閱，以及使用公共服務平臺所提供的信息傳播渠道。認證中心為第三方應用系統(tǒng)提供的集成接口應足夠簡單，通過簡單的代碼整合即可完成認證的集成，而不影響原有系統(tǒng)的運行。認證中心應支持移動智能終端的接入認證服務。認證中心應支持海量用戶的并發(fā)認證請求（10-15萬在線用戶），應具備極高的安全性和穩(wěn)定性。認證中心應提供一套完整的基于WEB的統(tǒng)一身份認證平臺運行監(jiān)管工具，可以監(jiān)控認證中心的服務運行狀態(tài)，查詢歷史事件和認證會話，設置認證服務的策略，控制認證服務，并具有自我監(jiān)控機制，發(fā)現異常后自動修復或自動告警。認證中心應提供安全審計管理，通過帳號審計功能幫助管理員發(fā)現異常的帳號，通過認證審計功能幫助管理員及時發(fā)現不合理的認證行為和授權行為，通過對應用訪問日志的審計發(fā)現系統(tǒng)的認證集成風險，通過對系統(tǒng)運行日志的審計發(fā)現系統(tǒng)潛在異常風險。2、用戶中心l用戶身份數據同步實名制下用戶中心內的用戶身份與各級教育組織機構中的人員真實身份一一對應，人員真實身份角色的變化也應該實時同步反映到用戶中心。用戶中心需提供用戶身份數據同步功能，實現了外部權威數據源向統(tǒng)一身份認證平臺同步身份數據的功能，能夠將統(tǒng)一身份認證平臺與外部業(yè)務系統(tǒng)進行數據層面的集成，實現身份管理業(yè)務與公共服務平臺數字化校園業(yè)務的集成。同步功能需支持按規(guī)則自動生成用戶的初始口令。l用戶身份數據維護用戶中心應提供組織機構、角色、用戶及權限等數據的維護功能?？墒止げ僮髅艽a重置、身份凍結、身份解凍等?？膳烤S護、導入、導出用戶身份信息，并支持對導入的數據進行校驗和審核。l用戶角色管理根據用戶的不同身份及不同管理政策，劃分出不同權限的角色、角色組，進行基于策略的用戶分類管理。3、即時通訊以運行于Android或IOS手機客戶端的的即時通訊軟件，實現人與人之間、應用與人之間的即時消息傳遞。即時通訊工具的用戶好友列表和分組信息與公共服務平臺中的好友、群組實現同步。平臺用戶之間可通過即時通訊工具實現聊天、會議室、文件傳輸等交互功能。4、搜索引擎平臺提供非結構化數字資源搜索引擎，根據不同的應用場景，提供不同的搜索：可針對不同數據源的資源進行搜索，搜索的內容只能在相關用戶的權限范圍內。5、應用管理提供在線服務產品的發(fā)布管理，應用的業(yè)務調度管理，以及對應用開放的接口進行管理。6、數據服務為上層應用提供數據的存取服務，使各應用之間的數據能夠共享，同時公共服務平臺為上層應用提供必需的公共基礎數據。(二)學生綜合素質評價管理系統(tǒng)1.建設目標綜合素質評價是對學生全面發(fā)展狀況的觀察、記錄、分析，是發(fā)現和培育學生良好個性的重要手段，是深入推進素質教育的一項重要制度。全面實施綜合素質評價，有利于促進學生認識自我、規(guī)劃人生，積極主動地發(fā)展；有利于促進學校把握學生成長規(guī)律，切實轉變人才培養(yǎng)模式;有利于促進評價方式改革，轉變以考試成績?yōu)槲ㄒ粯藴试u價學生的做法，為高校招生錄取提供重要參考。為了更好地適應素質教育發(fā)展的趨勢，協(xié)助學校、教師及時、科學、有效地學生素質進行評判、分析，建立學生成長電子化手冊，需要一個能支撐學校評價體系的軟件平臺。.符合教育部的五大評價維度評價維度靈活：評價維度有默認模板，學?？筛M自己情況自行設置維度。學生綜合素質評價指標體系分為以下五個方面：(1)品德發(fā)展水平通過學生自評、互評、教師評價、家長評價，以及學生日常行為習慣的過程評價等相結合，考查學生品德認知和行為表現等方面的情況，對學生行為習慣、公民素養(yǎng)、人格品質、理想信念等關鍵性指標進行過程性、階段性的評價，促進學生逐步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成良好的品德習慣和行為素養(yǎng)。(2)學業(yè)發(fā)展水平以學生學習的態(tài)度、習慣、表現為出發(fā)點，進行過程性和養(yǎng)成性的評價，通過知識技能、學科思想方法、實踐能力、創(chuàng)新意識等關鍵性指標進行評價，考查學生對各學科課程所要求內容的掌握情況，達到提升學生探究能力，達到以評價促進學生發(fā)展的效果。(3)身心發(fā)展水平主要考查學生身體素質和心理素質等方面的情況，可以通過身體形態(tài)機能、健康生活方式、審美修養(yǎng)、情緒行為調控、人際溝通等關鍵性指標進行評價。依據《國家學生體質健康標準》，對學生的身體形態(tài)機能進行測試評價；針對學生的健康生活方式、日常保健及運動愛好等指標進行過程性、養(yǎng)成性、激勵性評價，促進學生養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣和健康的體魄。通過日常觀察、問卷調查、師生單獨談話等方式，考察學生的審美情趣、心理傾