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文檔簡介

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)1?、監(jiān)督轄區(qū)?內(nèi)的保潔綠?化、安防、?工程工程維?修、宿舍管?理工作,管?理下屬人員?工作;2?、負(fù)責(zé)下屬?人員的崗位?協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)?指導(dǎo)和培訓(xùn)?;3、管?理項(xiàng)目工作?記錄檔案,?對服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行督導(dǎo)和?考核;4?、負(fù)責(zé)年度?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)的預(yù)算與?成本控制,?并根據(jù)實(shí)際?發(fā)生情況進(jìn)?行合理調(diào)配?;5、定?期向公司報(bào)?告物業(yè)項(xiàng)目?的各項(xiàng)工作?情況,向公?司提交有關(guān)?物業(yè)管理的?計(jì)劃建議;?6、協(xié)調(diào)?公司內(nèi)部各?部門及與物?業(yè)相關(guān)外聯(lián)?單位之間的?關(guān)系。物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)(二)_?__對相關(guān)?企業(yè)服務(wù)外?包項(xiàng)目負(fù)完?全或部分責(zé)?任;2.?確保全部工?作在預(yù)算范?圍內(nèi)按時優(yōu)?質(zhì)地完成,?使客戶滿意?;3.領(lǐng)?導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)?劃,組織和?控制工作,?以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?目標(biāo);4?.嚴(yán)格執(zhí)行?公司對項(xiàng)目?管理的規(guī)范?;5.負(fù)?責(zé)相關(guān)項(xiàng)目?關(guān)系人(客?戶、上級領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成?員等)之間?關(guān)系的協(xié)調(diào)?;6.制?定工作計(jì)劃?,項(xiàng)目執(zhí)行?計(jì)劃,人員?配置計(jì)劃,?工作分解結(jié)?構(gòu),成本計(jì)?劃等;7?.定期向公?司報(bào)告項(xiàng)目?進(jìn)度,反饋?并積極解決?問題。物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)(三)1?、制定項(xiàng)目?運(yùn)營目標(biāo)及?運(yùn)營計(jì)劃,?并貫徹執(zhí)行?;2、負(fù)?責(zé)與相關(guān)部?門溝通聯(lián)絡(luò)?;3.負(fù)?責(zé)醫(yī)院保潔?配送運(yùn)營項(xiàng)?目調(diào)度及作?業(yè)管理工作?達(dá)到相關(guān)部?門要求。?4、負(fù)責(zé)?編制和審核?項(xiàng)目各部門?的財(cái)務(wù)報(bào)表?和年度財(cái)務(wù)?預(yù)算,并負(fù)?責(zé)定期提交?采購計(jì)劃;?物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)(四)1、全面?負(fù)責(zé)所管轄?項(xiàng)目的物業(yè)?服務(wù)工作,?編制項(xiàng)目年?度工作規(guī)劃?、計(jì)劃和預(yù)?算,按要求?完成全年各?項(xiàng)工作指標(biāo)?。。2、?執(zhí)行公司各?項(xiàng)管理制度?,控制成本?,對項(xiàng)目的?整體經(jīng)營運(yùn)?作、財(cái)務(wù)收?支狀況進(jìn)行?監(jiān)控、并采?取改善措施?確保項(xiàng)目財(cái)?務(wù)目標(biāo)達(dá)成?。3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目客戶?投訴問題處?理,及時、?有效的應(yīng)對?項(xiàng)目各項(xiàng)突?發(fā)事件,控?制風(fēng)險,減?少損失。?4、負(fù)責(zé)建?立健全、執(zhí)?行公司的各?項(xiàng)管理規(guī)章?制度及物業(yè)?運(yùn)營流程,?帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)?隊(duì)為客戶提?供良好服務(wù)?。5、根?據(jù)公司質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)?目各部門管?理工作進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)指?導(dǎo)、檢查、?監(jiān)督和績效?考核評價。?6、與甲?方/政府部?門關(guān)系的建?立和維護(hù),?加強(qiáng)與相關(guān)?部門的聯(lián)系?和溝通,合?理調(diào)配人員?,確保各項(xiàng)?目標(biāo)責(zé)任、?管理服務(wù)的?實(shí)施。物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)(五)1?、全面負(fù)責(zé)?物業(yè)項(xiàng)目的?經(jīng)營管理服?務(wù)和安全工?作,確保年?度經(jīng)營指標(biāo)?完成;2?、以客戶需?求為導(dǎo)向,?建立良好的?溝通協(xié)調(diào)關(guān)?系;3、?按照公司要?求做好在管?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建?設(shè);4、?負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)?目內(nèi)企業(yè)文?化建設(shè)。物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)(六)?1.負(fù)責(zé)?物業(yè)服務(wù)中?心的全面工?作,向總經(jīng)?理負(fù)責(zé);?2.根據(jù)?物業(yè)管理委?托合同和有?關(guān)物業(yè)管理?的法規(guī)、政?策,組織員?工向轄區(qū)提?供公共秩序?、保潔、綠?化養(yǎng)護(hù)、房?屋及設(shè)備設(shè)?施運(yùn)行維護(hù)?保養(yǎng)等服務(wù)?;3.?擬定年度運(yùn)?營方案(含?財(cái)務(wù)預(yù)算)?,執(zhí)行公司?各項(xiàng)管理制?度,控制管?理成本,對?本中心的經(jīng)?營管理狀況?負(fù)責(zé);4?.負(fù)責(zé)健?全所屬部門?的各類規(guī)章?制度和防范?措施,指導(dǎo)?物業(yè)服務(wù)中?心處置公共?突發(fā)事件的?組織指揮和?各種處置方?法的擬制、?演練;5?.對物業(yè)?服務(wù)中心發(fā)?生的各類安?全事故和隱?患要認(rèn)真核?實(shí)、區(qū)分責(zé)?任,提出處?理建議;?6.指導(dǎo)?檢查物業(yè)服?務(wù)中心的清?潔衛(wèi)生和環(huán)?境綠化、美?化工作,建?立和完善行?之有效的清?潔、綠化量?化管理運(yùn)作?流程;物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)(七)1?、全面負(fù)責(zé)?項(xiàng)目物業(yè)管?理的相關(guān)工?作,負(fù)責(zé)指?導(dǎo)、監(jiān)督政?策法規(guī)和集?團(tuán)制度上的?執(zhí)行情況;?2、落實(shí)?完成物業(yè)管?理費(fèi)的收繳?、催繳工作?,按時完成?物業(yè)費(fèi)收繳?等經(jīng)營指標(biāo)?;3、根?據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行?特點(diǎn)對物業(yè)?相關(guān)崗位的?職責(zé)進(jìn)行梳?理并及時完?善,不斷更?新,建立各?項(xiàng)管理制度?及制定工作?要求、目標(biāo)?及標(biāo)準(zhǔn);?4、督導(dǎo)服?務(wù)中心各專?業(yè)工作情況?并協(xié)調(diào)各部?門關(guān)系,引?導(dǎo)掌握正確?工作方法,?致使日常工?作有序、正?常開展;?5、與業(yè)主?、租戶保持?友好的睦鄰?關(guān)系,定期?開展外聯(lián)活?動,確保日?常工作的開?展;6、?負(fù)責(zé)直屬下?級職業(yè)規(guī)劃?建設(shè),企?業(yè)文化的引?領(lǐng),根據(jù)公?司相關(guān)規(guī)定?,執(zhí)行績效?考核工作,?

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