物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責(zé)概述（5篇）

物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責(zé)概述職?責(zé)：1、?負(fù)責(zé)項目的?全面管理，?妥善處理緊?急及突發(fā)事?件;2、?統(tǒng)籌負(fù)責(zé)項?目的現(xiàn)場服?務(wù)質(zhì)量、維?保修、安全?管理、環(huán)境?衛(wèi)生等專項?工作;3?、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)?收繳物業(yè)管?理費及其他?相關(guān)費用;?4、負(fù)責(zé)?建立健全物?業(yè)項目的規(guī)?章制度和管?理措施;?5、與政府?相關(guān)部門保?持良好的公?共關(guān)系，確?保各項工作?的順利開展?;6、及?時完成公司?總部及上級?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作。?任職資格?：1、_?__歲，大?專以上學(xué)歷?，物業(yè)管理?等相關(guān)業(yè)，?持有物業(yè)管?理經(jīng)理人上?崗證優(yōu)先;?2、具有?五年以上大?型物業(yè)管理?服務(wù)或相關(guān)?工作經(jīng)驗;?3、熟悉?物業(yè)管理操?作流程且掌?握有關(guān)物業(yè)?管理相關(guān)法?律、法規(guī);?4、執(zhí)行?力和規(guī)劃能?力強，并具?有良好的團(tuán)?隊合作能力?及敬業(yè)精神?。物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責(zé)概述（二）1、工?程土建類或?相關(guān)專業(yè)專?科及以上學(xué)?歷，持有物?業(yè)管理師證?書;2、?熟練辦公(?CAD)軟?件，___?年以上工程?項目及相關(guān)?管理工作經(jīng)?驗，掌握工?程項目土建?、設(shè)施設(shè)備?安裝、裝飾?類工程等專?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技?術(shù)特性;?3、具有高?度責(zé)任感和?嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實工?作態(tài)度;良?好的團(tuán)隊合?作和學(xué)習(xí)能?力;4、?具有物業(yè)管?理實踐經(jīng)驗?和良好業(yè)績?，熟悉辦公?樓業(yè)態(tài)物業(yè)?管理，熟悉?消防、安?全保衛(wèi)、清?潔、綠化、?工程等行業(yè)?法規(guī)和工作?規(guī)范5、?熟悉質(zhì)量管?理體系等相?關(guān)管理體系?的建立和運?行;6、?對所在物業(yè)?管理項目區(qū)?域的物業(yè)管?理服務(wù)活動?實施全程管?理，確保其?各項服務(wù)工?作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范化?、程序化、?專業(yè)化的目?標(biāo)7、制?定物業(yè)管理?服務(wù)年度工?作計劃、財?務(wù)預(yù)算和決?算;8、?開展日常管?理工作，負(fù)?責(zé)對物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?體系的考核?與評審;?9、定期召?開物業(yè)管理?工作會議，?制定工作報?告，溝通處?理重大事件?;10、?定期對業(yè)戶?進(jìn)行拜訪，?聽取業(yè)主、?使用人的意?見和建議，?對業(yè)戶投訴?情況的處理?結(jié)果進(jìn)行回?訪，做好回?訪記錄，統(tǒng)?計并總結(jié);?11、制?定、整理各?類報表和物?業(yè)經(jīng)營、管?理信息，供?公司管理決?策參考。物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責(zé)概述（三）?職責(zé)：1?、落實公司?標(biāo)準(zhǔn)體系建?立及解讀培?訓(xùn);2、?制定品質(zhì)檢?查計劃，定?期開展品質(zhì)?督導(dǎo)檢查工?作并組織品?質(zhì)督導(dǎo)分析?會;3、?項目前期介?入管理，制?定項目接管?計劃;5?、客戶滿意?度控制(過?程滿意度、?年底滿意度?測評、報事?投訴);?6、戰(zhàn)略發(fā)?展與品牌宣?傳;7、?多種經(jīng)營指?標(biāo)分解與達(dá)?成;8、?風(fēng)險預(yù)控等?。要求：?1、__?_歲，物業(yè)?管理相關(guān)專?業(yè)優(yōu)先;?2、___?年以上大型?物業(yè)企業(yè)同?崗位工作經(jīng)?驗;3、?熟悉物業(yè)管?理專業(yè)知識?、國家物業(yè)?管理相關(guān)法?律法規(guī);?4、熟悉業(yè)?行業(yè)先進(jìn)管?理理念、辦?公軟件使用?知識;?5、有良好?的管理、統(tǒng)?籌、溝通、?協(xié)調(diào)能力;?6、該項?目位于重慶?銅梁區(qū)，需?要能夠接受?出差或派遣?。物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責(zé)概述（四）職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?項目業(yè)務(wù)工?作，確保小?區(qū)運作正常?，控制管理?費合理支出?;2、負(fù)?責(zé)組織部門?修訂、完善?各項規(guī)章制?度;3、?制定年度計?劃及專項計?劃，制定每?月、每周、?每日工作計?劃并確保工?作計劃的完?成;4、?不斷改善服?務(wù)質(zhì)量，狠?抓基礎(chǔ)工作?，確保物業(yè)?升值能力;?5、配合?營銷案場管?理、前期介?入、交接驗?收以及運作?管理。崗?位要求：?1、良好的?服務(wù)意識、?團(tuán)隊管理能?力及經(jīng)營意?識;2、?較強的溝通?協(xié)調(diào)、抗壓?、獨立決策?能力;3?、具有三年?以上獨立操?盤___萬?平米以上的?高端物業(yè)項?目管理經(jīng)驗?;4、掌?握物業(yè)法律?法規(guī)、財務(wù)?知識及IS?O9001?知識;5?、年齡__?_歲，持有?注冊物業(yè)管?理師或具有?其他中級職?稱優(yōu)先物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責(zé)概述（五）職?責(zé)：1，?負(fù)責(zé)物業(yè)安?保團(tuán)隊日常?管理、安保?人員培訓(xùn)及?團(tuán)隊建設(shè);?2，協(xié)助?項目經(jīng)理嚴(yán)?格按照公司?標(biāo)準(zhǔn)流程，?落實并監(jiān)督?管理處的運?營工作，并?負(fù)責(zé)各類大?型活動的相?關(guān)協(xié)調(diào);?3，協(xié)助項?目經(jīng)理定期?客戶拜訪，?了解客戶需?求，制定并?實施服務(wù)改?善方案，提?高客戶滿意?度;及時并?有效處理客?戶投訴;?4，協(xié)助項?目經(jīng)理負(fù)責(zé)?對外(與政?府主管部門?，發(fā)展商)?的聯(lián)絡(luò)事宜?，做好內(nèi)部?(包括與公?司各部門)?的協(xié)調(diào);?5，處理指?揮各類突發(fā)?