兒科半年工作總結(jié)課件

2014兒科年終工作總結(jié)2014在年兒科全體醫(yī)務(wù)人員共同努力下，醫(yī)療護(hù)理水平和業(yè)務(wù)狀況均有較大幅度提升?，F(xiàn)具體總結(jié)分析如下：2014兒科年終工作總結(jié)2014在年兒科全體醫(yī)務(wù)人員共同努力1一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

兒科住院部及門(mén)診總收入

年份201220132014總收入（元）217987732261303611916一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

兒科住院部及門(mén)診總收入

年份201222013/2014年經(jīng)濟(jì)總收入比較2013/2014年經(jīng)濟(jì)總收入比較3門(mén)診收入年份201220132014總收入452091457695696897門(mén)診收入年份201220132014總收入4520914574近三年門(mén)診收入對(duì)比近三年門(mén)診收入對(duì)比5

門(mén)診經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年份門(mén)診人次門(mén)診輔檢門(mén)診藥品2012上半年639245743393564.12013上半年6271109039.9336113.92014上半年20826160499.8473919.92013/2014增長(zhǎng)率232.1%47.1%40.9%

門(mén)診經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年份門(mén)診人次門(mén)診輔檢門(mén)診藥品2012上半年66門(mén)診收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年87.05%2.83%10.12%68%8.97%23.04%73.44%2.74%23.82%門(mén)診收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年87.057住院部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

年份住院醫(yī)療（元）住院輔檢（元）住院藥品（元）住院總收入（元）2012年747289122894857603177277862013年1231387194876134117227684352014年1201475301706127509629150192013/2014增長(zhǎng)率-2.4%54.18%-5.18%5.29

%住院部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

年份住院醫(yī)療（元）住院輔檢（元）住院藥品（8住院部收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年49.64%7.11%43.25%40.22%36.92%5.84%45.89%10.8643.25%住院部收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年49.69住院部收入構(gòu)成情況分析輔檢總收入住院部收入構(gòu)成情況分析輔檢總收入10二、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析年份出院人數(shù)出院床日平均住院床日病床使用率人均費(fèi)用平均床日費(fèi)用2013年171883864.86120.861690344.92014年185485444.62126.281663.52325.52013/2014增長(zhǎng)率7.9%1.8%-5.19%4.4%-1.5%-6%二、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析年份出院人數(shù)出院床日平均住院床日病床使用11醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析12醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析13從以上數(shù)據(jù)分析不難得出:1.兒科門(mén)診人次較2013年有大幅度提升，增長(zhǎng)已達(dá)2倍之多，而且服務(wù)半徑明顯擴(kuò)大，這充分說(shuō)明我院兒科的市場(chǎng)擁有量已在本地區(qū)有一席之地，這將是我院兒科發(fā)展的良性基石；2.從兒科收入的構(gòu)成比來(lái)看，藥品收入的占比較前有明顯下降，輔檢收入提高較為明顯，門(mén)診營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)良好，但還有調(diào)整的空間；從以上數(shù)據(jù)分析不難得出:143.從住院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)看：醫(yī)療收入在住院人次增長(zhǎng)的情況下反而出現(xiàn)2%之多的負(fù)增長(zhǎng)，說(shuō)明今年農(nóng)合限費(fèi)政策及規(guī)范收費(fèi)對(duì)我院兒科的沖擊較大，提升服務(wù)能力，改善服務(wù)模式，增加新的服務(wù)項(xiàng)目已迫在眉睫；4.輔檢收入明顯增長(zhǎng)，藥品占比下降明顯說(shuō)明我科在疾病的診斷意識(shí)和合理用藥方面已有明顯成效；3.從住院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)看：醫(yī)療收入在住院人次增長(zhǎng)的情況下反而出155.從住院質(zhì)量指標(biāo)來(lái)看：住院人次及病床使用率較去年同期有明顯的增長(zhǎng)，然而平均住院床日下降說(shuō)明兒科的疾病譜r仍以常見(jiàn)病和多發(fā)病為主，病床配置嚴(yán)重不足難以實(shí)現(xiàn)相當(dāng)部分患兒疾病的足療程治療；6.平均床日費(fèi)用及人均費(fèi)用的下降說(shuō)明科室的合理收費(fèi)，合理診療在外圍政策的約束下有所改善，但同時(shí)提示科室在服務(wù)能力的縱深領(lǐng)域有待突破；5.從住院質(zhì)量指標(biāo)來(lái)看：住院人次及病床使用率較去年同期有明顯167.今年上半年收重癥及危重患兒共計(jì)49人次，其中轉(zhuǎn)送至上級(jí)醫(yī)院27人次，自行救治22例，其中有2例在上級(jí)醫(yī)院中48小時(shí)后搶救無(wú)效死亡，不難看出由于病人的增加，危重患兒的接收比例必然會(huì)上升，同時(shí)轉(zhuǎn)診率較高也反映出我科處理危重癥的綜合能力依然有限，危重癥的應(yīng)對(duì)信心不足，醫(yī)療護(hù)理水平急需提升；7.今年上半年收重癥及危重患兒共計(jì)49人次，其中轉(zhuǎn)送至上級(jí)醫(yī)17三、科室管理1.組織科室全面深入學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度及崗位職責(zé)，并將其落實(shí)到科室的績(jī)效分配中；2.定期進(jìn)行科室內(nèi)醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)和考試考核；3.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理核心制度，并督導(dǎo)具體落實(shí)到日常的醫(yī)療護(hù)理工作中；4.組織成立科室醫(yī)療質(zhì)控小組、護(hù)理質(zhì)控小組、院感防控小組并實(shí)現(xiàn)質(zhì)控工作的常態(tài)化；三、科室管理1.組織科室全面深入學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度及崗位職責(zé)18科室管理5.完善科室各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和院部的對(duì)接;6.強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理安全管理,盡力規(guī)避了醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生;7.盡可能地規(guī)范了電子醫(yī)囑和機(jī)打病歷；科室管理5.完善科室各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和院部的對(duì)接;19四、存在的問(wèn)題1.不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生占比太大,不符合醫(yī)療執(zhí)業(yè)規(guī)范,由此帶來(lái)相當(dāng)多的醫(yī)療隱患;2.醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高，人才梯隊(duì)問(wèn)題依然持續(xù)；3.病區(qū)床位不足，住院綜合配套設(shè)施落后，由此帶來(lái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)矛盾日益凸顯，必將影響兒科的健康發(fā)展；4.醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，客觀(guān)敬業(yè)精神，自我學(xué)習(xí)意識(shí)還不足。5.兒科相關(guān)輔助專(zhuān)業(yè)薄弱，極大影響兒科醫(yī)療技術(shù)水平的提高和服務(wù)能力的提升；四、存在的問(wèn)題1.不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生占比太大,不符合醫(yī)20五、工作改進(jìn)措施1,繼續(xù)加大科室醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及考核力度，實(shí)行理論技能月考制度，并和績(jī)效掛鉤；2.繼續(xù)加強(qiáng)疾病規(guī)范診療及和合理用藥的管理；3.拓展必須的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，增加現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的利用率；4.強(qiáng)化兒科門(mén)診規(guī)范化建設(shè)，逐步推進(jìn)兒科2門(mén)診常態(tài)化運(yùn)營(yíng)；5.繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)護(hù)核心制度在實(shí)踐工作中的具體落實(shí)，并與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控工作緊密結(jié)合。五、工作改進(jìn)措施1,繼續(xù)加大科室醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及考核212014兒科年終工作總結(jié)2014在年兒科全體醫(yī)務(wù)人員共同努力下，醫(yī)療護(hù)理水平和業(yè)務(wù)狀況均有較大幅度提升?，F(xiàn)具體總結(jié)分析如下：2014兒科年終工作總結(jié)2014在年兒科全體醫(yī)務(wù)人員共同努力22一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

兒科住院部及門(mén)診總收入

年份201220132014總收入（元）217987732261303611916一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

兒科住院部及門(mén)診總收入

年份2012232013/2014年經(jīng)濟(jì)總收入比較2013/2014年經(jīng)濟(jì)總收入比較24門(mén)診收入年份201220132014總收入452091457695696897門(mén)診收入年份201220132014總收入45209145725近三年門(mén)診收入對(duì)比近三年門(mén)診收入對(duì)比26

門(mén)診經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年份門(mén)診人次門(mén)診輔檢門(mén)診藥品2012上半年639245743393564.12013上半年6271109039.9336113.92014上半年20826160499.8473919.92013/2014增長(zhǎng)率232.1%47.1%40.9%

門(mén)診經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年份門(mén)診人次門(mén)診輔檢門(mén)診藥品2012上半年627門(mén)診收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年87.05%2.83%10.12%68%8.97%23.04%73.44%2.74%23.82%門(mén)診收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年87.0528住院部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

年份住院醫(yī)療（元）住院輔檢（元）住院藥品（元）住院總收入（元）2012年747289122894857603177277862013年1231387194876134117227684352014年1201475301706127509629150192013/2014增長(zhǎng)率-2.4%54.18%-5.18%5.29

%住院部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

年份住院醫(yī)療（元）住院輔檢（元）住院藥品（29住院部收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年49.64%7.11%43.25%40.22%36.92%5.84%45.89%10.8643.25%住院部收入構(gòu)成情況分析2012年2013年2014年49.630住院部收入構(gòu)成情況分析輔檢總收入住院部收入構(gòu)成情況分析輔檢總收入31二、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析年份出院人數(shù)出院床日平均住院床日病床使用率人均費(fèi)用平均床日費(fèi)用2013年171883864.86120.861690344.92014年185485444.62126.281663.52325.52013/2014增長(zhǎng)率7.9%1.8%-5.19%4.4%-1.5%-6%二、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析年份出院人數(shù)出院床日平均住院床日病床使用32醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析33醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析34從以上數(shù)據(jù)分析不難得出:1.兒科門(mén)診人次較2013年有大幅度提升，增長(zhǎng)已達(dá)2倍之多，而且服務(wù)半徑明顯擴(kuò)大，這充分說(shuō)明我院兒科的市場(chǎng)擁有量已在本地區(qū)有一席之地，這將是我院兒科發(fā)展的良性基石；2.從兒科收入的構(gòu)成比來(lái)看，藥品收入的占比較前有明顯下降，輔檢收入提高較為明顯，門(mén)診營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)良好，但還有調(diào)整的空間；從以上數(shù)據(jù)分析不難得出:353.從住院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)看：醫(yī)療收入在住院人次增長(zhǎng)的情況下反而出現(xiàn)2%之多的負(fù)增長(zhǎng)，說(shuō)明今年農(nóng)合限費(fèi)政策及規(guī)范收費(fèi)對(duì)我院兒科的沖擊較大，提升服務(wù)能力，改善服務(wù)模式，增加新的服務(wù)項(xiàng)目已迫在眉睫；4.輔檢收入明顯增長(zhǎng)，藥品占比下降明顯說(shuō)明我科在疾病的診斷意識(shí)和合理用藥方面已有明顯成效；3.從住院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)看：醫(yī)療收入在住院人次增長(zhǎng)的情況下反而出365.從住院質(zhì)量指標(biāo)來(lái)看：住院人次及病床使用率較去年同期有明顯的增長(zhǎng)，然而平均住院床日下降說(shuō)明兒科的疾病譜r仍以常見(jiàn)病和多發(fā)病為主，病床配置嚴(yán)重不足難以實(shí)現(xiàn)相當(dāng)部分患兒疾病的足療程治療；6.平均床日費(fèi)用及人均費(fèi)用的下降說(shuō)明科室的合理收費(fèi)，合理診療在外圍政策的約束下有所改善，但同時(shí)提示科室在服務(wù)能力的縱深領(lǐng)域有待突破；5.從住院質(zhì)量指標(biāo)來(lái)看：住院人次及病床使用率較去年同期有明顯377.今年上半年收重癥及危重患兒共計(jì)49人次，其中轉(zhuǎn)送至上級(jí)醫(yī)院27人次，自行救治22例，其中有2例在上級(jí)醫(yī)院中48小時(shí)后搶救無(wú)效死亡，不難看出由于病人的增加，危重患兒的接收比例必然會(huì)上升，同時(shí)轉(zhuǎn)診率較高也反映出我科處理危重癥的綜合能力依然有限，危重癥的應(yīng)對(duì)信心不足，醫(yī)療護(hù)理水平急需提升；7.今年上半年收重癥及危重患兒共計(jì)49人次，其中轉(zhuǎn)送至上級(jí)醫(yī)38三、科室管理1.組織科室全面深入學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度及崗位職責(zé)，并將其落實(shí)到科室的績(jī)效分配中；2.定期進(jìn)行科室內(nèi)醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)和考試考核；3.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理核心制度，并督導(dǎo)具體落實(shí)到日常的醫(yī)療護(hù)理工作中；4.組織成立科室醫(yī)療質(zhì)控小組、護(hù)理質(zhì)控小組、院感防控小組并實(shí)現(xiàn)質(zhì)控工作的常態(tài)化；三、科室管理1.組織科室全面深入學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度及崗位職責(zé)39科室管理5.完善科室各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和院部的對(duì)接;6.強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理安全管理,盡力規(guī)避了醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生;7.盡可能地規(guī)范了電子醫(yī)囑和機(jī)打病歷；科室管理5.完善科室各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和院部的對(duì)接;40四、存在的問(wèn)題1.不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生占比太大,不符合醫(yī)療執(zhí)業(yè)規(guī)范,由此帶來(lái)相當(dāng)多的醫(yī)療隱患;2.醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高，人才梯隊(duì)問(wèn)題依然持續(xù)；3.病區(qū)床位不足，住院綜合配套設(shè)施落后，由此帶來(lái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)矛盾日益凸顯，必將影響兒科的健康發(fā)展；4.醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，客觀(guān)敬業(yè)精神，自我學(xué)習(xí)意識(shí)還不足。5.兒科相關(guān)