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文檔簡介
—銷售述職報告范文1000字以上述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進一步明確職責,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提高素養(yǎng)、改進工作,還有利于增加民主監(jiān)督的良好風氣。下面給大家共享一些關于銷售述職報告,便利大家學習。銷售述職報告1各位領導、同志們:大家好!光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間,我來到X分公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方,期望大家以后能賜予批判、指導。簡要述職如下:我是20X年4月1日來到公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)學問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會按時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙!通過不斷的學習專業(yè)學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,如今我對市場有了一個大約的了解,漸漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業(yè)學問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比從前有了一個較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充足,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。市場分析我們所負責的車型許多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握X如今有一部分客戶主要從X提車,價格和我們這差許多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在X這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務學問,盡量到達客戶滿意,靠效勞贏取我們的市場。伴著市場競爭的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機遇并存,勝利與失利并存的局面,擁有一個主動向上的心態(tài)是非常重要的。下半年工作方案:(1)深化了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀,精確把握市場動態(tài)(2)與客戶建立良好的合作關系(3)不斷的增加專業(yè)學問(4)仔細完成領導交給的各項任務最終,感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。銷售述職報告2敬愛的各位領導、同事們:你們好!從20X年10月5日,我正式任職銷售一部職務,負責銷售一部的一部分工作。轉(zhuǎn)瞬7個月過去了,在這期間閱歷了一年中最重要的節(jié)日———春節(jié)。非常感謝各部門對銷售一部的支持,為下一步工作找出缺乏,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順當?shù)倪M行。一、首先是自我總結(jié)。在這個期間的工作情況,主要做了以下幾個方面的工作:1、熟悉雙志企業(yè),了解雙志文化,確保在銷售時能第一時間把握好雙志企業(yè)和自身情況,更快的去調(diào)整銷售戰(zhàn)略。(制定合適雙志銷售模式)2、在制定銷售模式和市場操作流程的根底下,為翻開市場做準備。(根據(jù)公司推廣市場模式的前期,進入市場導入期日常工作)3、在組建銷售團隊的同時為開拓市場和經(jīng)銷商維護工作準備,并合理布置好銷售工作的部署。(進入市場中期,撕殺競爭期,強占期,完善模式和銷售的合理性)4、在這個工作過程中通過協(xié)調(diào)溝通,調(diào)整轉(zhuǎn)變自己的一些缺乏。(找出自己的問題熟悉到自己的問題)二、工作缺乏之處1、自身管理經(jīng)驗缺乏,在統(tǒng)籌布置工作的方面還需要不斷提高,使銷售一部能更高效、高質(zhì)的完成指標工作。2、溝通不按時、傳達工作方法不到位和沒有形成良好的團隊精神。還有與其他部門溝通時也有欠缺缺乏的地方。3、考慮問題不全面,管理經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工布置工作時,會顯現(xiàn)只布置了工作內(nèi)容但沒有指導思想讓員工如何去做,如何去領悟,應當做到什么程度,而是用強硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。三、其次是銷售部的工作總結(jié)。通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和依據(jù)我們雙志企業(yè)的自身條件特以下幾個方面來完成銷售流程和目標20X年已經(jīng)開頭了,工作缺乏帶來了一些教訓也讓我有時機總結(jié)了經(jīng)驗,我覺得工作中的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。如今我們調(diào)整了心態(tài)和方法,今年的銷售目標是1500萬,已經(jīng)啟動渠道商開發(fā)覺有以下區(qū)域渠道商了。常州市,金壇市,溧陽市,溧水,江陰。高淳和武進在洽談中。想要如何能順當完成需要我們部門每一個人的努力。以下是我對下一步工作的詳細布置:1、強化團隊建設,構(gòu)建和諧氣氛。利用工作之余多做一些溝通會、聚會等,增進同事間的距離。2、強化標準管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但強化自主的工作匯報和自我約束力量。3、完善鼓勵制度,做好20X年全年工作方案,有獎有罰。4、定期組織銷售員進行商量會和經(jīng)驗溝通會,讓大家提高集體榮譽的同時增加銷售學問,互相學習。5、強化自己的業(yè)務學習,積累經(jīng)驗。精誠團結(jié),圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。下面我談談我的整個銷售一部的管理和銷售模式的步驟寬度與深度的營銷理念模式:1、產(chǎn)品推廣。寬度:定型系列產(chǎn)品/全方位運用產(chǎn)品/市場信息化/資源利用率深度:市場戰(zhàn)略運用/長。短期運用。(模式)2、市場進展。寬度對應的主要是資本與收入(消費市場定位),深度對應的主要是穩(wěn)定與長期進展(企業(yè)市場戰(zhàn)略)深度與寬度肯定要兼顧,不同的進展階段可以有相應不同的側(cè)重,依據(jù)自已的經(jīng)營目標,調(diào)整寬度與深度。(企業(yè)定位)3、業(yè)務培訓,教育,訓練。寬度:除接受《企業(yè)業(yè)務培訓》針對各業(yè)務員培訓設置的必修課外,同時也布置學習其它相關的專業(yè)學問,這屬于培訓教育訓練的寬度。(人才多元化儲藏)深度:一個員工進公司到接受起步課程培訓,伴著力量不斷提高,讓業(yè)務員接受一些職位、職務,職能和主人翁的精神和執(zhí)行力。就必需強化課程學習培訓,這屬于培訓訓練的深度。(必需體制強化優(yōu)生劣汰執(zhí)行標準)替代與再生:1、業(yè)務員崗位和崗位責任人未獨立前,作為管理指導培訓,必需做替代工作,伴隨作業(yè),指導其成長(學、做、教,梯級管理制度完善)。2、替代是策略,目的是讓業(yè)務員有再生的理念價值。從替代到再生是業(yè)務員的獨立力量從依靠到獨立的過程。做替代時,不能只是“授人以魚”,必需“授人以漁”。(表達自我價值觀)3、運用好替代與再生的策略,整個市場就會涌現(xiàn)大量的獨立業(yè)務員,快速壯大市場,提升業(yè)場業(yè)績。集中與分散:1、整個市場全局性的活動和舉措,是集中;小市場、小范圍的活動,是分散。2、集中與分散必需兼顧、協(xié)作進行,既要有集中,又要有分散,集中訓練培訓提高力量,分散是獨立。只有分散沒有集中,會是一盤散沙;只有集中沒有分散,市場不行能擴大進展。(強化團隊建設和職位晉升制度業(yè)績考核)3、集中與分散的交叉運用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企業(yè)的資源化)銷售述職報告3敬愛的各位領導及同事:大家下午好!光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,20X年已經(jīng)結(jié)束了,參加綠地集團營銷部已有三個月時間了,回憶這三個月以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃進展之勢。同時也這短短的三個月學習工作中,我懂得了許多關于房地產(chǎn)學問和經(jīng)驗,更讓自己的人生閱歷多了一份沖動和喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外漢,到如今已能獨立完本錢職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同事的幫忙和指導,現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié):一、學習方面:剛剛到公司的時分我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,對于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,但是在經(jīng)理和同事們的幫忙下,我很快了解到房地產(chǎn)市場以及銷售技巧,通過努力的學習明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作。二、心態(tài)方面:熟語說;看法確定一切!剛進入公司時心態(tài)比擬急躁,不太順應每天的工作環(huán)境,也曾想過放棄。但是經(jīng)過2個月的培訓讓我放下了急躁的心態(tài),心境越來越安靜,更加趨于成熟。懂得分析客戶,冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),由于我們每天對形形色色的人和物,要學會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和客戶。三、專業(yè)學問和銷售技巧方面:專業(yè)學問的把握是至關重要的,由于我對房地產(chǎn)學問方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓按時的到來是我汲取“養(yǎng)分”的機遇,從接接待客戶的措手不及到如今的得心應手,師父賜予了我們巨大的幫忙。這份成長與師父幫忙關懷是密不行分的。銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐煩,保持親和力,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要強化與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加成交率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習微信公眾號的實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時期所淘汰。四、工作中的缺乏1、工作中不擅長不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在表達的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在表達的個人身上,我想個人因素才是主要的。2、平常和客戶溝通不夠深化,不能按時了解客戶真實想法,對客戶分析較少,從而在把控客戶方面確少主動性。3、談客經(jīng)驗缺乏,缺乏逼定策略,在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷!五、需要的改進及幫忙:1.保持一顆主動上進心,以良好的精神面貌和主動的心態(tài)投入到工作中!同時強化自身的主動性,制造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項力量。2.完善16年工作方案及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!3.強化專業(yè)學問學習,多和同事溝通學習他們勝利案例經(jīng)驗,用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售學問,提高自己素養(yǎng)!4.約客跟進時分要做好回訪說辭及做好客戶分類,多與客戶溝通溝通按時了解客戶需求。在日常工作中發(fā)覺問題按時向領導反映,同事溝通,按時有效的解決問題!提高自己解決力量。經(jīng)過在綠地的三個月的學習和工作,讓我成長了很多,也收獲了很多,受益匪淺!同時也非常感謝領導和同事的無私幫忙!20X年的總結(jié)也是我在20X年工作的布置,20X年我要在領導及同事幫忙下誓保指標完成!最終祝福領導和同事們身體健康,工作順當!銷售述職報告4在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為X企業(yè)的每一名員工,我們深深感到X企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,X人之拼搏的精神。X是X銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫忙下,X很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強化自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,X已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于20X年與X公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,X主動協(xié)作X公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為X月份的銷售奠定了基矗最終以X個月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,X從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。20X年下旬公司與X公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出X火爆場面。在銷售部,X擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,X馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,按時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與X和其他銷售部成員的努力是分不開的。20X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的`一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。銷售述職報告520X年的`第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20X年4月30日,才有幸參加佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學問也比擬模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):一、第3季度工作總結(jié)1、銷售任務完成情況1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。2)、結(jié)合總辦銷售工作布置,每位員工輪番到X飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車學問和銷售學問非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時分我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應當從
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