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文檔簡介
第11頁共11頁銷售員實(shí)習(xí)心得體會(huì)銷售員實(shí)習(xí)心得體會(huì)。大學(xué)這么長時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比方維納斯婚紗攝影,愛維利斯化裝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開場(chǎng)毫無經(jīng)歷,工作感覺很困難,但是經(jīng)過屢次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作才能有了一定的進(jìn)步,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些生疏的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作-維納斯促銷員工作時(shí)間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)才能高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目的。漫長的一上午也沒拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么完畢了,最終我還是堅(jiān)持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗之后是美的微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)展辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)歷固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)展完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員,這次幸運(yùn)還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)展了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須理解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的講解技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!五一即將降臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓(xùn),因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品!恩,希望這次表現(xiàn)會(huì)更好吧!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】心得體會(huì)擴(kuò)展閱讀暑假銷售員實(shí)習(xí)心得體會(huì)轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上圓滿的句號(hào)。在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏需要改正,也在這短短的兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我收獲了許多。剛開場(chǎng)時(shí)候很不習(xí)慣實(shí)習(xí)的工作,一天要站八個(gè)小時(shí),嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路,嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好,顧客說英語的時(shí)候我們經(jīng)常聽不懂,有時(shí)候遇到不好的顧客就會(huì)被指責(zé)。記得那是剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)沒幾天,我在機(jī)場(chǎng)西區(qū)的化裝品大店上班,遇到一個(gè)大概四五十歲的西方顧客,她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語,她跟我說了很多,但我一句都沒有聽懂她說什么,于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來,但是那銷售員也聽得不是很清楚,所以不能很快地準(zhǔn)確地答復(fù)她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話你們應(yīng)該會(huì)學(xué)校重新學(xué)習(xí)了。顧客說的那句話是后來那個(gè)銷售員跟我說的,當(dāng)時(shí)聽了心里很難受。也從那一刻開場(chǎng),我真是體會(huì)到了知識(shí)的重要,英語的重要!值得快樂的就是:實(shí)習(xí)期間,我的口語(英、泰)有了極大的進(jìn)步,明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)歷講鼓勵(lì)我在以后的人生路上獲得更大成績,失敗的經(jīng)歷將會(huì)促使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在往后的日子做得更好,這一切講成為我生命中最珍貴的財(cái)富之一。快樂不僅僅這些,讓我覺得最幸福的事情是:實(shí)習(xí)期間,我又認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,有中國人,也有泰國人,我們來自不同的大學(xué)。比方有來自:泰國碧武里皇家?guī)煼洞髮W(xué)、泰國東方大學(xué),泰國曼谷北部大學(xué),泰國華僑崇圣大學(xué)。我們每天一起上下班,在車上有說有笑!記得有一次一個(gè)泰國朋友生日,我們?cè)谲嚿弦黄馂槟翘﹪笥殉崭?,那一刻,我們真的很開心很幸福。還有實(shí)習(xí)期間,認(rèn)識(shí)了很多在xx公司上班的他們對(duì)我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多來自xx們的祝福和禮物,心里很開心!實(shí)習(xí)圓滿完畢了,但它帶給我的考慮卻剛剛開場(chǎng),引導(dǎo)我到一個(gè)更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長,不管將來的路程是平坦的還是曲直的,我都會(huì)堅(jiān)持英勇走下去。或許自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力,我最終還是會(huì)戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,在不斷的前進(jìn)中得到更好的開展,相信自己一定可以做好。最后,我要衷心地感謝xxx給予我這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),希望xxx的開展蒸蒸日上。同時(shí),也非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,是她為我爭(zhēng)取在泰國皇權(quán)公司實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。此時(shí)此刻,我只能用感謝一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想,感謝所有幫助過我的,給予我快樂的人!銷售員的心得體會(huì)作為一名銷售人員,我們要理解自己、理解公司、理解產(chǎn)品、理解客戶、理解對(duì)手。下面是為大家?guī)淼匿N售員的心得體會(huì),希望可以幫助大家。銷售員的心得體會(huì)范文篇1相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的時(shí)機(jī)。在我開場(chǎng)剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說:我不會(huì),因?yàn)?,我的方案沒完成,因?yàn)槲铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開場(chǎng)以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。心得三:努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí),通過知識(shí)來充實(shí)自己,武裝自己;進(jìn)步自身的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作效勞。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)競(jìng)品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運(yùn)作形式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的對(duì)待自己的才能,理解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn),從而不斷地完善自己的工作.心得四:勤于溝通,溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的根底,而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升那么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)開展的關(guān)鍵。相信大家都聽過木桶原那么,誰都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板,就我個(gè)人而言,無論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的開展還是自我提升,都必須不斷進(jìn)步自身的知識(shí)程度和才能程度。我要利用可以利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷等方面的理論知識(shí)來進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,同時(shí)在理論中總結(jié)并進(jìn)步市場(chǎng)營銷的理論程度。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來越強(qiáng)大。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫拈_展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會(huì)更加努力的為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目的,表達(dá)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來!銷售員的心得體會(huì)范文篇2我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機(jī),同時(shí)也是一名見習(xí)業(yè)務(wù),很榮幸可以站在這里和大家分享一下我的經(jīng)歷和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對(duì)我的幫助,是他們?cè)谖夜ぷ魇д`時(shí)給予提醒和指正,在我工作低迷時(shí)給予鼓勵(lì),這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟.謝謝大家。我來咱們公司有半年時(shí)間了,通過這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí),總結(jié)出四點(diǎn)心得,分享給大家。心得一:仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會(huì)有提升。其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問,需要具備很多方面的知識(shí)。簡單的舉例說:作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你合適談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會(huì)談。但我感覺一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假設(shè)我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動(dòng)型,分析^p型,傾聽型。首先我們要觀察這個(gè)客戶屬于那種類型,假設(shè)這個(gè)客戶屬于沖動(dòng)型這種客戶一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假設(shè)遇見分析^p型的客戶我們就要靜下心去漸漸去談,這種客戶千萬不要著急,你要理解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),幫他分析^p幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假設(shè)是傾聽型的顧客其實(shí)是最難談的,因?yàn)槟愀f的一切話他都不會(huì)作任何答復(fù),這樣的話你根本就不理解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動(dòng)開口交流。比方問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時(shí)候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。銷售員的心得體會(huì)范文篇3轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將完畢我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),如今就對(duì)這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細(xì)工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí),我理解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、理解客戶、理解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句要不要,買不買客戶答復(fù)一句要或者不要就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員,我們要理解自己、理解公司、理解產(chǎn)品、理解客戶、理解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,理解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)歷。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注消費(fèi)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在消費(fèi)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比擬好,但是消費(fèi)卻是客戶極為關(guān)心的局部,因此我們可以通過消費(fèi)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以交換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好是很困難的。我開場(chǎng)打的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,開場(chǎng)白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了??傊诖蟮臅r(shí)候心里比擬緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打之前心里也比擬害怕,不愿意打和客戶交流。但是隨著越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打的情況漸漸的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開場(chǎng)打的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)絡(luò)的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的也不敢聯(lián)絡(luò),害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著聯(lián)絡(luò)次數(shù)的增多,也漸漸的積累了一些經(jīng)歷,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)了。雖然目前打過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好普查的工作。尋找新的客戶也是我的工作,尋找
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