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第14頁共14頁管理人員集中培訓(xùn)心得體會(huì)管理人員集中培訓(xùn)心得體會(huì)。為了進(jìn)一步進(jìn)步全體管理人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理,提升管理人員的管理貫徹力。集團(tuán)辦公室在春節(jié)假期剛滿就集中組織了全體管理人員學(xué)習(xí)了張子凡教師的《管理就要貫徹到底》的講座,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步理解和新的認(rèn)識,也使我深入體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì):一、欲正人,先正己培訓(xùn)中,張子凡教師講到正人先正己,做事先做人。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作那么,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,要按照集團(tuán)提出的三自六個(gè)一和十個(gè)不來進(jìn)步和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先、做到己所不欲,勿施于人。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于集團(tuán)制度的約束。通過表率樹立起在員工中的聲威,這樣才能使管理事半功倍。二、態(tài)度比才能更重要WWw.F132.人生的成功自于態(tài)度的力量,態(tài)度比才能更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如自身連最根本的積極主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,哪又怎么把工作做好,當(dāng)然也就更不用說獲得成功了;態(tài)度決定成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)程度、創(chuàng)造出多大的業(yè)績,也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽了張子凡教師的講座后,我才明白,拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍,它會(huì)使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。三、擔(dān)當(dāng)變打工心態(tài)為老板心態(tài)如今我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的開展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實(shí)際工作中員工違背了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)展換位考慮,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要把大力弘揚(yáng)傳承團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)精神;將吃苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息為核心的文化價(jià)值觀貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和經(jīng)營管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心保護(hù)員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氣氛。側(cè)重對員工精神和情感方面的鼓勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確開展目的,提供應(yīng)員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的時(shí)機(jī),幫助員工樹立主人翁意識,他們才會(huì)為企業(yè)更好地開展去努力。四、做巧干層,而不是苦干層。有的工作不是費(fèi)心費(fèi)力就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要擅長運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,想方法調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性,充分激發(fā)柜組長和員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。五、有效溝通在培訓(xùn)過程中,教師強(qiáng)調(diào)了溝通對于貫徹的重要性,這就要求我們在貫徹中還要擅長溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的根本素質(zhì),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要明晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通才能沒能得到提升,在工作中將會(huì)遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能及時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會(huì)、減少工作中的失誤、防止時(shí)間的浪費(fèi)。總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作理論中去,要珍惜集團(tuán)給予的平臺,要勇于承當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實(shí)際工作中,不斷拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改良工作方式方法,以高董事長要求的兩個(gè)促進(jìn)為切入點(diǎn),全面提升自身素質(zhì)和管理才能,在工作中務(wù)實(shí),求穩(wěn)要把公事當(dāng)私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目的刻在巖石上,方法寫在沙攤上。工作重要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,定位決定高度,以此不斷進(jìn)步工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成才能全面,業(yè)績顯著的管理者。管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí),收獲頗豐。對照自己日常的工作方式方法,感覺自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距,自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)展改良:一、進(jìn)步自身責(zé)任心,夯實(shí)履職根底。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比才能更重要,才能可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升,而責(zé)任心更多的靠自身的覺悟,優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差異往往就表達(dá)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。二、增強(qiáng)自身才能,優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的,我覺得作為科長要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),熟知綜合科各個(gè)崗位功能,要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),掌握如何把控營運(yùn)收入與本錢之間的平衡,才能更好的效勞于企業(yè)和車隊(duì)。三、一勤天下無難事,抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,工作時(shí)間長,接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時(shí)難免有懈怠心里,但作為科室的領(lǐng)頭羊,科長更應(yīng)該身先士卒,吃苦在前,進(jìn)步低屬員工自我管理與自我約束的才能,勤能補(bǔ)拙,時(shí)機(jī)也只留給有準(zhǔn)備的人。四、堅(jiān)持三公原那么,保證履職前提。日常工作中,作為科長要帶好科員隊(duì)伍,如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持三公原那么,身正,下屬才能無令而行。五、做到獎(jiǎng)懲清楚,善用履職手段。對車隊(duì)及科員以肯定成績?yōu)橹?,批評幫助為輔,擅長發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn),要多溝通多理解,多疏導(dǎo),堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主,處分為輔,表現(xiàn)好的多宣傳多表揚(yáng),表現(xiàn)差的多教育多幫扶,營造和諧的工作氣氛。公司管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在教師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、平安管理、消費(fèi)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、平安消費(fèi)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了根底,通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是進(jìn)步管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的開展,唯一的方法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要承受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步進(jìn)步經(jīng)營管理程度的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永久的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),那么是進(jìn)步企業(yè)管理者管理程度最直接的手段之一,也是進(jìn)步經(jīng)營管理程度的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能理解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取別人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、才能的培養(yǎng)和鍛煉一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,部分服從整體,小局服從大局的原那么,始終保持安康向上、發(fā)奮有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)安康開展。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),純熟工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要擅長與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)展溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解別人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害互相之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改正,與人相處要學(xué)會(huì)包容、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是表達(dá)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了根本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為珍貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能進(jìn)步。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)開展的主流,讓我們的公司成為文明公司。管理人員培訓(xùn)的心得體會(huì)這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí),收獲頗豐。對照自己日常的工作方式方法,感覺自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距,自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)展改良:一、進(jìn)步自身責(zé)任心,夯實(shí)履職根底。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比才能更重要,才能可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升,而責(zé)任心更多的靠自身的覺悟,優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差異往往就表達(dá)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。二、增強(qiáng)自身才能,優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的,我覺得作為科長要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),熟知綜合科各個(gè)崗位功能,要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),掌握如何把控營運(yùn)收入與本錢之間的平衡,才能更好的效勞于企業(yè)和車隊(duì)。三、一勤天下無難事,抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,工作時(shí)間長,接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時(shí)難免有懈怠心里,但作為科室的領(lǐng)頭羊,科長更應(yīng)該身先士卒,吃苦在前,進(jìn)步低屬員工自我管理與自我約束的才能,勤能補(bǔ)拙,時(shí)機(jī)也只留給有準(zhǔn)備的人。四、堅(jiān)持三公原那么,保證履職前提。日常工作中,作為科長要帶好科員隊(duì)伍,如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持三公原那么,身正,下屬才能無令而行。五、做到獎(jiǎng)懲清楚,善用履職手段。對車隊(duì)及科員以肯定成績?yōu)橹?,批評幫助為輔,擅長發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn),要多溝通多理解,多疏導(dǎo),堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主,處分為輔,表現(xiàn)好的多宣傳多表揚(yáng),表現(xiàn)差的多教育多幫扶,營造和諧的工作氣氛。中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,專門請來了企業(yè)管理咨詢公司的教師,對公司各部門主要管理人員進(jìn)展了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。主要內(nèi)容有:認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目的設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建立、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,受權(quán)管理和績效管理。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建立。顏教師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要獲得成功必需要團(tuán)隊(duì)合作,即成功于合作。我就聯(lián)想到如今市場競爭愈來愈劇烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)開展,其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。一、員工的無私奉獻(xiàn)首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。假如大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:今天工作不才能,明天努力找工作。把企業(yè)開展的好壞與員工利益聯(lián)絡(luò)在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到保護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識,進(jìn)步技術(shù)程度,然后進(jìn)展一些評比活動(dòng),對一些優(yōu)秀員工進(jìn)展嘉獎(jiǎng),宣傳勞動(dòng)榮耀的思想,大力提倡我為企業(yè)作奉獻(xiàn)的精神,通過這些活動(dòng),在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和發(fā)奮向上的精神。同時(shí),企業(yè)也要想為員工著想,努力進(jìn)步員工工資程度,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個(gè)整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮興盛。二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)在公司這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)展良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承當(dāng)責(zé)任,而不要互相推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會(huì)良好的開展。綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性開展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神??傊?,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。中層管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)中層管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2023年8月,我有幸來到**,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)才能提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。**不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府**大學(xué),以及*大里學(xué)識淵博的教授們。聆聽教師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:一、定位,擺正位置。公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。
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