保險(xiǎn)促成話術(shù)大全課件

營(yíng)銷話術(shù)集錦“回歸壽險(xiǎn)真諦，重塑保險(xiǎn)理念”營(yíng)銷話術(shù)大賽成果匯編1主要內(nèi)容

需求篇產(chǎn)品篇接觸、促成、拒絕處理篇2需求篇1.買了這份保險(xiǎn)后，您就大膽投資和消費(fèi)吧，就算發(fā)生意外，您的太太、孩子決不會(huì)承受經(jīng)濟(jì)上的壓力。2、XXX工程師，你現(xiàn)在事業(yè)有成，收入可觀，家庭和美，我要恭喜您，如果您不介意的話我想請(qǐng)教您幾個(gè)問題：（1）以您專業(yè)的眼光看來，當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，您認(rèn)為您工作的企業(yè)能確保這么好的效益多少年？（2）以您這樣高的專業(yè)技術(shù)在現(xiàn)今高科技時(shí)代還能保持使用多久？（3）一旦產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)生新的變革，您是否能保證你不被淘汰，收入不會(huì)降低或事業(yè)無收入？（4）退一步講，即使企業(yè)永久昌盛，您的收入仍同現(xiàn)在一樣高，您是否可以保證今后的消費(fèi)水平不上漲呢？（5）又退一步講，即使消費(fèi)水平同現(xiàn)在一樣，您能保證隨著您年齡增大，您的健康開支不會(huì)增加嗎？（6）再退一步講，即使是這樣，那么您又能否保證您已逐年長(zhǎng)大的兒女，他們教育和婚嫁等的開支不會(huì)影響您家庭經(jīng)濟(jì)的失衡嗎？（7）再說，還有可能通貨膨脹，貨幣貶值，消費(fèi)水平上漲，醫(yī)療保健費(fèi)用上升······到時(shí)您打算怎么辦？（8）更為嚴(yán)重的是，假如失業(yè)，假如喪失勞動(dòng)能力·······您又該怎么辦？人生猶如氣候一樣，意外和疾病出現(xiàn)的情況常有發(fā)生，應(yīng)及早未雨綢繆，不可臨渴掘井，有備才能無患。3、XX小姐，您好！今天早上看了新聞嗎？雖然死傷不多，但是損失慘重，幸虧他們買了保險(xiǎn)，哎，真是，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，隨時(shí)都可能發(fā)生。如果我們真的那么不幸，那我們的醫(yī)療費(fèi)、子女的教育費(fèi)、家人的生活費(fèi)，是否都準(zhǔn)備充足了呢？既然沒有，那就應(yīng)該找一種預(yù)防的方法——投保。如果您沒有意見，就在投保書上簽個(gè)名吧！4．保險(xiǎn)你始終是要用的，無論是養(yǎng)老金還是小孩子的教育。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)需求分析話術(shù)35、如果往兜里放一個(gè)乒乓球，沒有感覺；如果放一個(gè)小皮球，略有感覺；如果放個(gè)鉛球，就沉重了。年輕時(shí)繳保費(fèi)很輕松，因?yàn)槭杖敕€(wěn)定，但年紀(jì)越大，負(fù)擔(dān)越大。世上用錢不一定買得到的有兩個(gè)：愛情和保險(xiǎn)。年紀(jì)大了，疾病多了，會(huì)失去投保資格，甚至?xí)淤M(fèi)，保費(fèi)也高了，同樣保障，為什么要多花錢呢？死并不可怕，可怕的是老了活著卻沒錢！6、只因?yàn)槟贻p，所以我們要趁早投保，我們還要工作幾十年。在工作、生活中難免遇到意外事故，只要我們稍加留意，就會(huì)發(fā)現(xiàn)意外、疾病其實(shí)常常就在我們的身邊；另一方面，我們一生中是肯定需要保險(xiǎn)的，既然遲早要投保，況且年輕時(shí)投保，保費(fèi)也便宜，保障時(shí)間也長(zhǎng)，所以必須趁年輕時(shí)投保。7、其實(shí)保險(xiǎn)并不是我們所想象的那樣，年紀(jì)大了就不需要買，人的身體就如同一步機(jī)器，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的毛病因此年紀(jì)大了就更需要買一份保險(xiǎn)?，F(xiàn)在的醫(yī)療費(fèi)那么貴，投保了，自己放心了，家人也安心了。況且保險(xiǎn)也不是花錢，只是存在保險(xiǎn)公司里，等于有了一份保障。因此，保險(xiǎn)是人人要，也是時(shí)時(shí)要，而不以年齡為界限。8、0—15歲：孩子小，父母年輕，有穩(wěn)定的收入，早點(diǎn)為子女教育費(fèi)用作準(zhǔn)備。9、20—30歲：年輕力壯，事業(yè)剛起步，需要資金周轉(zhuǎn)，且萬一有什么閃失時(shí)給父母留一筆遺產(chǎn)，以減輕父母的負(fù)擔(dān)，盡未盡的孝心。10、30—50歲：事業(yè)已成，可年歲已高，辦事能力將逐年減弱，趁事業(yè)穩(wěn)定時(shí)，為老年養(yǎng)老金作準(zhǔn)備。11、通過以上我們共同的分析，像您這個(gè)年齡，養(yǎng)老金準(zhǔn)備已成為家庭投資的重點(diǎn)，應(yīng)該引起您的重視。需求篇不同年齡段客戶的保險(xiǎn)需求分析話術(shù)2/25需求篇不同職業(yè)客戶保險(xiǎn)需求分析話術(shù)1/21.（個(gè)體）：平時(shí)你為了生活水平的提高而勞碌奔波，你信不信人會(huì)生??？現(xiàn)在的醫(yī)療費(fèi)昂貴嗎？你這么辛苦想的是家里人過的好一些，若你在這個(gè)過程中得了重病，需要一筆昂貴的醫(yī)療費(fèi)用，我絕對(duì)相信你負(fù)擔(dān)的起。但當(dāng)你病好之后，你的生活水平還能像以前一樣嗎？若你愿意拿出幾元錢出來，你所有的醫(yī)療費(fèi)用都有保險(xiǎn)公司承擔(dān)，你愿意嗎？2.（機(jī)關(guān)）：我知道你單位各項(xiàng)福利待遇都很好，而且我知道還有養(yǎng)老金，但是你的養(yǎng)老金只夠維持你的基本生活，你想過富裕地養(yǎng)老生活嗎？趁你現(xiàn)在還年輕，為自己投保，到退休時(shí)可領(lǐng)取雙份養(yǎng)老金，既不靠?jī)号膊挥每此麄兊哪樕?，還可以過上豪華的晚年生活。你的醫(yī)療費(fèi)也就夠治療感冒，如果一旦得了大病，需要住院做手術(shù)，每天需要幾百元，你自己負(fù)擔(dān)得起嗎？還是每天拿一元錢買份保險(xiǎn)吧?？梢缘玫缴先f元的補(bǔ)貼，既治好了病，又沒有背上經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。3.（打工者）：我知道你一個(gè)月工資僅夠你維持你的生活所需，但你的單位對(duì)你毫無福利保障，萬一你病了，你的醫(yī)藥費(fèi)由誰來付？不錯(cuò)，你肯定會(huì)想到你的父母，但是你忍心加重兩位老人的負(fù)擔(dān)嗎？所以你不如趁現(xiàn)在自己還年輕，一天存幾塊錢，為自己作一個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)的準(zhǔn)備。6需求篇不同職業(yè)客戶保險(xiǎn)需求分析話術(shù)2/24.您給她的工資，她不僅一分錢不花錢，而且還能讓她不斷增值，不僅可以免去各個(gè)監(jiān)管部門的管制，而且還可以免稅，保證凈利。5.假如有一天，當(dāng)您失去工作能力時(shí)，她會(huì)挺身而出，拿了巨資照顧您的家人。您放心，這個(gè)管家絕對(duì)會(huì)對(duì)您忠心耿耿，盡心盡責(zé)的！6.職業(yè)好的客戶，如工商局，將來有一天離職時(shí)，制服會(huì)脫下來，保障也會(huì)隨之失去；職業(yè)不好的，沒有保障的客戶，今天的收入尚且不穩(wěn)定，怎可指望公司負(fù)擔(dān)養(yǎng)老和醫(yī)療費(fèi)用呢？7.一個(gè)企業(yè)最寶貴的是人才。老總，如果您為您員工購(gòu)買了醫(yī)療保險(xiǎn)，您想他們會(huì)不會(huì)感激您，更加拼命的為您工作呢？知恩圖報(bào)正是我們中華民族的傳統(tǒng)美德……您瞧，我為您設(shè)計(jì)的這份計(jì)劃僅需XX元……8.XX女士，聽說您已脫離了原單位，自己搞經(jīng)營(yíng)，且效益還不錯(cuò)。那么，在你打算擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，是否考慮了個(gè)人將來的養(yǎng)老及醫(yī)療問題呢？7主要內(nèi)容需求篇產(chǎn)品篇接觸、促成、拒絕處理篇8產(chǎn)品篇

7.當(dāng)您生病時(shí)，您不可以說“等一下”等我有錢時(shí)再生病。保險(xiǎn)就是那筆錢。8.XX先生，您看了昨晚的報(bào)到了嗎？那個(gè)患了癌癥的孩子多可憐，慶幸的時(shí)還有他的父母照顧他，為他籌集資金病。萬一患病的是他的父母，后果不堪設(shè)想。如果我們平時(shí)就做好了周全的準(zhǔn)備，也就不會(huì)發(fā)生這種問題了，您說是嗎？9.XX先生，您是否思考過這樣一個(gè)問題，倘若嚴(yán)重的疾病侵入到您時(shí)，對(duì)您個(gè)人或您家庭財(cái)務(wù)上的影響會(huì)如何？對(duì)您的工作及收入會(huì)有影響嗎？

10.前幾天我看到一個(gè)報(bào)道，不知道您見到?jīng)]有：一個(gè)孩子得了血癌，家庭因沒錢只能靠社會(huì)資助治療，但沒多久社會(huì)治療的捐款用完了，他的父母再百般無奈下，居然選擇放棄治療的下策?？吹竭@里，我感到很難過，如果當(dāng)初這個(gè)家庭買了保險(xiǎn)，那又會(huì)怎樣呢？這是我們的失職啊!健康險(xiǎn)話術(shù)2/310產(chǎn)品篇1.不管我們對(duì)子女的感情有多好，期望有多高，我們都無法保證我們一定能陪同子女長(zhǎng)大，萬一不能陪同子女長(zhǎng)大，子女未來的生活費(fèi)，教育費(fèi)就成了問題，有許多父親由于未能存足夠的教育費(fèi)，而留下無限的遺憾。而人壽保險(xiǎn)除了具有銀行零存整取的功能之外，還讓父母的愛心通過人壽保險(xiǎn)陪伴著子女長(zhǎng)大。2.沒買保險(xiǎn)的人說：“只要我在，我都照顧你?！辟I了保險(xiǎn)的人說：“只要你在，我都會(huì)照顧你?！?.其實(shí)，保險(xiǎn)并不僅是對(duì)您自己的保障，更重要的是對(duì)您家人和孩子將來的承諾，每個(gè)人對(duì)孩子都會(huì)說：“孩子，希望你將來比我強(qiáng)。如果我們?cè)?，我們?huì)努力做到的。問題是我們能否陪你一輩子，所以------”少兒險(xiǎn)話術(shù)12產(chǎn)品篇6.先生，請(qǐng)問您覺得保險(xiǎn)公司賺不賺錢呢？（賺?。┠敲茨阆氩幌氤蔀楸ｋU(xiǎn)公司的一份子呢？（想?。┠敲次医o您子女一個(gè)定期儲(chǔ)蓄單您要不要，定期付費(fèi)，定期分享保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，在保障的同時(shí)又無限增值。7.如果您以前買的保險(xiǎn)已給家庭建立了基本保障，那么現(xiàn)在您該奔小康了。高投資收益的險(xiǎn)種是不是想試試？8.有別于其他分紅險(xiǎn)種。這是個(gè)終身的分紅險(xiǎn)種，既可以讓你滿足保障的需求，又可以給你投資的回報(bào)。9.第十個(gè)五年計(jì)劃，國(guó)家將要開征遺產(chǎn)稅，分紅保險(xiǎn)是有效避稅的手段10.XX老板，分紅部分來自于公司的利潤(rùn)，就相當(dāng)于公司有許多理財(cái)專家?guī)湍愦蚬ぃ褪亲硗顿Y收益11.銀行給的我們給，銀行不給的我們也給。這樣的產(chǎn)品要嗎？

養(yǎng)老險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)話術(shù)2/214主要內(nèi)容需求篇產(chǎn)品篇接觸、促成、拒絕處理篇15接觸、促成、拒絕處理篇1/51、行車少有一路綠燈，人生也沒有一帆風(fēng)順。有紅燈防止被撞，有保險(xiǎn)防止家庭急劇貧窮。2、1000元和1800元的投資方案，哪個(gè)比較適合您？您太太怎么稱呼？您真想讓她作為受益人嗎？您想得到保費(fèi)豁免嗎？您準(zhǔn)備半年交一次保費(fèi)還是一年交一次？您的……請(qǐng)?jiān)谶@里簽字。3、疾病不可怕，可怕的是疾病帶來的龐大的醫(yī)療費(fèi)用。若不幸發(fā)生重大疾病，我們希望接受什么樣的醫(yī)療照顧？如果希望一切都是最好的，那么是到時(shí)候再想辦法，還是現(xiàn)在開始就由保險(xiǎn)公司替我們想辦法？4、生活中最可怕的不是通貨膨脹，也不是存款利率的降低，而是身體失去健康。一旦失去健康，將再也沒有能力，必須仰賴別人的照顧，而且還需要錢來支付龐大的醫(yī)療費(fèi)。關(guān)鍵的問題是，我們準(zhǔn)備了多少錢來照顧自己。5、不要看現(xiàn)在平安無事，其實(shí)正經(jīng)歷著最大健康的賭博。賭贏了沒事，有足夠的錢支付家庭生活費(fèi)?？墒牵绻幸惶熨€輸了，誰來承擔(dān)這筆賭債？老婆、小孩？有了保險(xiǎn)我們就可以安心了。16

6、在人生的旅途中，人可能會(huì)遭遇四種不幸的事故：1.失業(yè)；2.殘廢；3.死亡；4.重疾；依您的看法請(qǐng)問那一項(xiàng)是最嚴(yán)重、最可怕的呢？（殘廢、重疾）*這時(shí)，這個(gè)人的收入將下跌至零，但支出則不斷增加，他不再是家庭成員的資產(chǎn)，而是家庭成員負(fù)擔(dān)，對(duì)嗎？7、“我有社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)”這是不夠的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步。比如說，您家里目前使用25寸彩色電視，您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機(jī)吧？8、“我不想把錢擺在保險(xiǎn)單上”人們遲早要支付保險(xiǎn)費(fèi)，差別只是在于您愿意今天有零用錢來支付保險(xiǎn)費(fèi)，擁月日后的生活保險(xiǎn)，還是有一天您的家以大筆的數(shù)目來支付生活上的龐大支出。9、“我要再考慮一下”當(dāng)我們看報(bào)時(shí)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多喪事新聞。我們打個(gè)賭，你相不相信，這些人在離開人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定，但是如今他們作決定時(shí)，一切已經(jīng)太晚。10、“我現(xiàn)在無力負(fù)擔(dān)，要等這一季收成以后再談”您總不能說因?yàn)榻衲暧兴?、旱、風(fēng)災(zāi)而不播種，坐等來年吧？我相信您一定希望風(fēng)調(diào)雨順，年年豐收來保證家庭生活。但是過去這些年，您是否存有一筆足夠的保證金，來保證您的家庭不受任何災(zāi)害的影響呢？接觸、促成、拒絕處理篇2/517

11、“我有勞保，再說社會(huì)會(huì)照顧我的家庭”那是不可能的，也是不夠的。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開支最少要××元。您知不知道，社會(huì)最多能給多少？勞保能給多少？現(xiàn)在您只有簽字參加保險(xiǎn)，才能保證您家庭的一切開支永遠(yuǎn)不缺。12、“我要和我太太商量”這是很好的建議，讓我們約個(gè)時(shí)間到您府上拜訪，與您們共同探討保險(xiǎn)。相信您夫婦會(huì)有許多問題想要了解。今晚還是明天方便？

13、“我的收入可讓他們有很好的生活”您的事業(yè)非常成功，實(shí)在不簡(jiǎn)單！但是如果沒有您的管理，日后誰來經(jīng)營(yíng)呢？今天投保也就是保證在發(fā)生任何情況時(shí)，您的家人都有足夠的錢來聘請(qǐng)適當(dāng)?shù)娜藛T管理經(jīng)營(yíng)您的事業(yè)。14、“我妻子可以再找工作維持生活”當(dāng)然可以，但是最起碼她要有一筆足夠的錢，讓她有一段時(shí)間去再受訓(xùn)練及調(diào)整專業(yè)知識(shí)，以便能夠在社會(huì)上與年輕婦女競(jìng)爭(zhēng)，您準(zhǔn)備了嗎？15、“不需要！我的親屬會(huì)幫我撫養(yǎng)子女”您有熱情幫助您的親屬，真是太好了。但，他們又能幫助多久呢？能幫助到什么程度呢？保險(xiǎn)能保證您子女在任何時(shí)候，任何情況下保持現(xiàn)有的生活水準(zhǔn)？16、“不急，等到過生日的時(shí)候再買”您已經(jīng)作出了參加保險(xiǎn)這一明智的決定，雖然如此，仍然有許多因素需要我們讓保單盡快生效。比如說身體狀況不好，保險(xiǎn)公司會(huì)加費(fèi)或拒保。我們現(xiàn)有的保險(xiǎn)計(jì)劃適合您的需要，應(yīng)該馬上行動(dòng)。

接觸、促成、拒絕處理篇3/518

22、“我還要等一段時(shí)間”我很高興您明智決定投保，從而獲得保險(xiǎn)在稅務(wù)上的優(yōu)待。若您立刻將這個(gè)保障計(jì)劃付諸實(shí)施，在本年度內(nèi)您就可以獲得減稅和收益。23、“我不著急，當(dāng)我退休時(shí)，會(huì)有足夠的錢”具體一點(diǎn)說，依您現(xiàn)在的退休計(jì)劃，您將永遠(yuǎn)無法退休，而必須另外找兼職工作。因?yàn)槟耐诵葙M(fèi)太少了，而且無法跟上物價(jià)的上漲。我懷疑當(dāng)您60歲