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文檔簡介

辦事處運作業(yè)務執(zhí)行手冊(9-11章)銷售運作部2007/07/06目錄第九章

辦事處市場基礎工作第十章渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引第十一章提升銷量的四種方法辦事處市場基礎執(zhí)行工作市場基礎工作實質(zhì):——突顯產(chǎn)品在售點的優(yōu)質(zhì)表現(xiàn),實現(xiàn)“看得到”的市場目標。售點生動化定義:——生動化是在終端點上對產(chǎn)品、廣告品、市場設備和冷飲設備的陳列與管理所做的一切工作。生動化執(zhí)行標準生動化的作用:爭取全系列產(chǎn)品的陳列空間刺激可擴展的沖動性消費量保證合理的庫存,避免斷貨定期循環(huán)產(chǎn)品,確保新鮮口味提高客戶和公司的銷量/利潤建立品牌形象,提升品牌價值業(yè)務銷售工作的靈魂部分產(chǎn)品放在醒目的位置;同類產(chǎn)品集中陳列;同一包裝平行陳列;同一品牌垂直陳列;中文商標統(tǒng)一朝外;正確使用廣告品及冷飲設備;增加陳列面,在飲料區(qū)以外至少有一個多點陳列

;產(chǎn)品循環(huán)按照先進先出原則;有正確明顯的價格標示;做好產(chǎn)品和設備的清潔工作,剔出不良品;標準生動化的十項原則渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引一、分渠道鋪貨標準:(詳見《分渠道必備SKU標準》

分渠道鋪貨標準明確了各主要渠道終端售點的產(chǎn)品進店要求,如果能達到相應的標準,則表明該售點是一個達標的有效鋪貨售點。渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引-11、基礎陳列貨架陳列地堆陳列冰箱陳列二、售點陳列指引渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引-22、多點陳列收銀臺及快速通道面包區(qū)、休閑食品區(qū)與果蔬區(qū)

風冷柜(冷鏈區(qū))關聯(lián)相關的引導性消費信息銷售與市場——關系銷售由市場開始,但是由執(zhí)行來驅(qū)動!銷量與市場基本公式銷量公式:銷量=服務客戶數(shù)×活躍客戶數(shù)×單店銷量市場公式:市場=人口×購買比例×購買數(shù)量×購買次數(shù)消費者驅(qū)動動要素促銷是我們在在建設好塔底底基礎后的行行為!提升銷量的幾幾個方法方式一:提高高單店銷量1.差異性的的促銷來吸引引更多的人流流量到店內(nèi)。。2.優(yōu)良的客客戶服務吸引引消費者光顧顧。3.提高我司司產(chǎn)品的全系系列鋪貨,在在不同渠道以以不同的必備備包裝來迎合合不同類型的的消費者。4.持續(xù)不斷斷的促銷活動動和明顯的信信息告知刺激激消費者重復復購買。提升銷量的幾幾個方法方式二:增加加活躍客戶數(shù)數(shù)1.了解區(qū)域域內(nèi)所有的客客戶數(shù)量。2.不斷地開開發(fā)新客戶,,超市、學校校、批發(fā)商等等重要零售店店應該成為我我們重點的服服務客戶。3.使我們的的價格/促銷銷政策能真正正執(zhí)行到零售售點;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)的區(qū)域我們們可以通過經(jīng)經(jīng)銷商進行進進貨獎勵大量量地開發(fā)批發(fā)發(fā)商。4.進行持續(xù)續(xù)不斷的促銷銷激活舊客戶戶。5.計劃性線線路服務的基基礎上提高鋪鋪貨成功率。。6.針對不同同的渠道客戶戶推進不同的的產(chǎn)品和政策策提升銷量的幾幾個方法方式三:提升升售點產(chǎn)品生生動化執(zhí)行水水平1.不斷提高高生動化水平平從而促進消消費者的沖動動性購買。2.保證所有有的產(chǎn)品冰凍凍化,處于口口感最佳的溫溫度5-8攝攝氏度。3.零售價格格管理,確保保產(chǎn)品擁有競競爭力的價格格。4.加強生動動化建設的創(chuàng)創(chuàng)造力,樹立立產(chǎn)品的優(yōu)勢勢表現(xiàn)——“看的見”提升銷量的幾幾個方法方式四:加強強客情關系的的建設1.嚴格按照照計劃性線路路進行售點服服務。2.提升業(yè)務務拜訪技能。。3.重點客戶戶的主管責任任制要求。4.提高服務務質(zhì)量-售點點服務卡、服服務熱線、費費用核銷等5、主管的定定期回訪制度度與跟線制度度我們知道嗎??集團3年的銷銷售目標規(guī)劃劃:銷售額突破100億元基本的計算方方法-目標實實現(xiàn)中國人口:10億人均達到10元以上可以以實現(xiàn)100億。人均達到15元以上可以以實現(xiàn)150億。。。。。人均達到20元以上可以以實現(xiàn)200億。。。。。用市場公式算算算。。。。。。。。。。。。。說明:我們還還有很大的潛潛力和很多的的發(fā)展機會!!!目標實現(xiàn)每天兩杯果汁汁健康生活每一一天!重視銷售運作作9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。01:59:2901:59:2901:5912/25/20221:59:29AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2201:59:2901:59Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。01:59:2901:59:2901:59Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2201:59:2901:59:29December25,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。25十十二月20221:59:29上午午01:59:2912月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月221:59上上午12月-2201:59December25,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/251:59:2901:59:2925December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。1:59:29上上午1:59上上午午01:59:2912月月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。01:59:2901:59:2901:5912/25/20221:59:29AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2201:59:2901:59Dec-2225-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。01:59:2901:59:2901:59Sunday,December25,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2201:59:2901:59:29December25,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。25十二月月20221:59:29上午01:59:2912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月221:59上上午午12月月-2201:59December25,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/251:59:2901:59:2925December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。1:59:29上午午1:59上午午01:59:2912月-229、楊柳柳散和和風,,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。01:59:2901:59:2901:5912/25/20221:59:29AM11、越是沒有有本領的就就越加自命命不凡。12月-2201:59:2901:59Dec-2225-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。01:59:2901:59:2901:59Sunday,December25,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強強。12月月-2212月月-2201:59:2901:59:29December25,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20221:59:29上上午01:59:2912月月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月221:59上午午12月-2201:59December25,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/251:59:2901:59:2925December202217、一個人即使使已登上頂峰峰,也仍要自自強不息。1:59:29

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